31、答案：c解題思路：全部工資規定了年薪及其增加方式。而其餘三項薪金增加均由管理層控制。32、答案：b解題思路：一次性增加當然最明顯。33、答案：d解題思路：員工可在一系列方案中自行選擇薪酬方案，提高了員工的靈活性。34、答案：c解題思路：利潤分享將極大地提高員工的積極性，給公司帶來全面的改善。35、答案：b解題思路：只要個人在技術、證書、文憑等方面有改進，以技能為基礎的評定將使員工的薪金得到提高。36、答案：b解題思路：由於契約規定了年薪，容易引起高曠工率。37、答案：a解題思路：由於員工可以自行選擇，所以給管理帶來困難，引起管理成本增加。38、答案：c解題思路：由於薪金和技能掛鈎，員工會要求進行培訓，引起培訓費用的增加。39、答案：d解題思路：增加績效獎勵支出會促使員工進一步提高績效，改善企業的經營狀況和盈利狀況，從而帶來長期的好處。這足以補償績效獎勵方面的增加的支出。40、答案：b解題思路：全部工資規定了年薪及其增加方式，對良好的績效進行獎勵的可能性最小；而其餘三種支付計畫都涉及到對績效進行獎勵。41、答案：d解題思路：顯然，公司的支付計畫是為了有效地激勵工人，以實現管理目標，其方式就是對良好的績效進行獎勵，滿足員工的物質需求。但是，支付計畫並不能保證工人的凝聚力，很有可能因為競爭的關係，工人的凝聚反而削弱。42、答案：b解題思路：成功的員工福利計畫將會使員工形成正面的期望，即，良好的績效可以獲得較高的報酬。43、答案：b解題思路：員工應當感覺到自己的付出與所得是對等的。具體而言，員工的經驗、能力、努力等明顯的付出項目應當在員工的收入、職責和其他所得方面體現出不同。44、答案：d解題思路：只有績效才應成為獎勵的標準。45、答案：b解題思路：通道是指傳送信息的媒介物。一個具體的信息可以用口頭表達也可書面表達。在組織中，不同的信息通道適用於不問的信息。對於題中所述的情形，應該當面和採購員進行溝通，因為它事關重大，關係到採購員的工作。46、答案：c解題思路：很多溝通問題是直接由於誤解或不準確造成的，如果管理者在溝通過程中使用反饋迴路，則會減少這些問題的發生。反饋迴路是溝通過程的最後——環，反饋把信息返回給傳送者，並對信息是否被理解進行審核。上述問題由於兩人在假期表上存在衝突，主管將得不到採購員的反饋。47、答案：c解題分析：在任何情形下，都會存在潛在的變數影響管理者監督的下屬人數，通常，在工作簡單、流程標準化、實物分散最小化時，控制的寬幅度是最有效的。48、答案：b解題思路：a．不正確。對交易團體的正確標識屬於交易身份的標識和驗證，與電子商務的安全相關。b．正確。病毒雖然也和計算機系統的安全相關，但不是電子商務特有的。c．不正確。決定誰有權作出交易決策是電子交易的授權機制，與電子商務的安全相關。d．不正確。對支付數據的確認是電子交易的必要流程之一，也與電子商務的安全相關。49、答案：a解題思路：a.正確。出售政府債券會減少流通中的貨幣，是一項緊縮的貨幣政策。b.不正確。降低法定存款準備率能使銀行貸出更多的貨幣，引起貨幣供應的擴張，會進一步刺激經濟。c.不正確。降低貼現率會起到鼓勵借款的作用，增加流通中的貨幣，從而刺激經濟。d.不正確。鼓勵更高的稅率是一項財政政策，而不是貨幣政策。50、答案：c解析：使用主要的價格數據清單確保能標出正確的零售價。答案a不正確，及時性沒有價格的準確性重要；答案b不正確，將已收數量與包裝單數量進行對比不能確保已收到所定購的數量；答案d不正確，零售區域可能需要商品，或可能不需要商品