招商致勝三步曲(一)

  招商是企業行銷過程中的關鍵環節之一,是企業將產品推向市場的必由之路。任何一種產品要想走向市場,必須要通過網路渠道來傳遞出去。而這個銷售網路的每一個點是由企業的經銷商,經銷商從何而來?這就是招商所要做的工作。

有人認為,招商無非就是要尋找經銷商,讓他們打款進貨,經銷企業的產品。企業只要有好的產品和經銷政策,還怕招不到經銷商嗎?實際上,並非如此。招商工作看似簡單,但是要想從別人的腰包里掏錢,並不是一件很容易的事,這不光需要有好的產品,還要有周密的策劃。有時候,一個細節上的失誤,就有可能流失一批客戶。

近年來,由於各種形式的招商越來越多,招商存在的諸多問題也顯現出來了,企業現在面臨招商難,特別是一些中小企業更是如此。那么,企業如何才能快速、有效地實現招商呢?通常,招商工作可以從以下三方面著手。

第一步曲:確定適合自己的目標招商群。

新產品上市以後,要根據產品的市場定位、產品特點、渠道特點、來確定適合自己的經銷商目標群。企業要注重企業的長期發展,要求經銷商要有運作市場的經營能力,並不是只要有錢就能夠成為企業的經銷商,不要僅僅把招商作為企業圈錢的一種手段。

招商是一個雙向選擇的機會,就如同談戀愛一樣,要求兩情相悅。如果把企業當作男方,那么經銷商就是女方。男方要展示自己的實力和自己的擇偶標準,女方也要根據自身的條件看能否達到男方的要求,如果條件符合,那么對雙方都是一件好事。如果條件不符,勉強的湊在一起,那么對雙方都將是一種損失。如果經銷商選擇不當,在以後的市場經營中就會因為經銷商經營能力不足,影響市場的正常運作,由於銷量上不去,經銷商一味地向廠家要支持,而廠家的支持往往是與銷量掛鈎,給不了經銷商過多的支持,導致合作的脫節,最終導致經銷商的“死亡”。

經銷商倒下去了,看似只是經銷商的損失,對企業沒有影響,實則不然。一般而言,一個產品進入一個地區所設的經銷商數量是有限的,當地經銷商的倒掉,就代表了企業在該地區市場的喪失。企業要想重新進入該市場就不那么容易了,雖然是因為經銷商的個人原因造成的,但是這是說不清楚的事情。由於人們不明真相,於是對該產品就會失去信心,想再開發新的經銷商就很難了。因此,對企業而言,失去的不是經銷商,而是整個區域市場。

企業在招商時,對於經銷商的選擇要有針對性,不要是蘑菇就采,雖然都希望籃子裡的蘑菇越多越好,但是,對於有毒的蘑菇一定要學會放棄。否則,一開始可能是滿足了自己的欲望,但最終會對自己造成傷害。

適合的就是最好的。企業在招商前一定要結合自己的實際需求,做好充分地市場調研和分析,確定適合自己的經銷商範圍,進行有針對性、有選擇性地招商。通常,企業對經銷商範圍的確定的方法有以下幾種:

1.競爭對手的經銷商。

由於競爭對手的經銷商對該行業、產品以及市場運作比較熟悉,企業可以利用其這方面的優勢快速啟動市場。由於競爭對手的經銷商對行業非常熟悉,因此,要想將競爭對手的經銷商變為自己的經銷商並不容易。企業可以通過兩種方式來尋找:

1)經營狀況不良的經銷商。這類經銷商要確定是由於廠家的支持不夠或由於廠家自身經營不善,從而導致經銷商業績欠佳,而非經銷商自身原因造成。經銷商已經對競爭對手失去信心。我們可以說服他們放棄競爭對手,成為我們的經銷商。

2)經營狀況良好,但對廠家不滿的經銷商。此類經銷商經營狀況良好,雖然有很好的銷量,但是,由於競爭對手的承諾實現不了,使經銷商的利益不能保障,經銷商對競爭對手很不滿意,我們可以說服他們放棄競爭對手,成為我們的經銷商。

3)經營狀況良好,對廠家也很滿意的經銷商。這類經銷商對競爭對手有較高的忠誠度,但是我們可以利用與部分對手的價格差異,來說服他們另開一家店,可以重複地利用公司的銷售和售後服務人員來進行經營。由於兩個產品的價位不同,所面對的目標消費群不同,不會對原店構成威脅,對經銷商而言是一個兩全其美的事情。

2.相關產品的經銷商。

相關產品指的是與企業產品有關聯或經銷方式類似的產品,如保健品與醫藥、食品與飲料、太陽能與水暖器材、腳踏車與機車等。由於這些產品的經銷具有相關性,產品的經營方式有一定的相似,因此經銷商往往比較容易介入。這類經銷商具有一定的銷售經驗,具有較強的經銷意識,有一定的經濟實力,而且在我們招商時也比較容易找到,他們應該是企業招商的重點之一。

3.有閒置資金的潛在經銷商。

這部分經銷商有一定的資金實力,同時又有投資的欲望,也可以成為企業的目標經銷商。雖然他們缺乏行業知識和產品的經銷經驗,但是由於他們初次涉入一個新行業或初次經商,往往做事特別認真,只要具有一定的經銷的意識,經過廠家的培訓與指導後,可以迅速成長為優秀的經銷商。

第二步曲:用什麼樣的方式去找?

企業在確定了自己的目標招商群以後,接下來要做的就是要把這部分人找出來,做他們的思想工作,說服他們來經銷我們的產品。茫茫人海,如何才能快速、高效、低成本地將這部分人找出來呢?這就需要企業根據不同的目標群體採取不同的尋找方式。

1.廣告招商。

廣告招商是我們常見的一種招商方式,它主要是通過各種廣告媒體將企業的招商信息傳播出去,通過電話、傳真、信件等方式來收集客戶資料,通過進一步談判,來引導人們來經銷本企業的產品。這種招商方式主要適應於企業的業務人員相對較少而有需要快速地開發市場,或者企業的產品具有一定的知名度,處於市場開發的後期,銷售網路的建立相對健全,競爭對手的經銷商和相關產品的經銷商已經沒有合作的意向,如果要進一步擴大市場,則需要尋找有閒置資金的潛在經銷商,而這部分經銷商無法通過業務人員來尋找,只有通過廣告的方式來傳播招商信息,將這部分潛在的經銷商挖掘出來。