賈伯斯的魅力與領導力

理念牽引,願景驅動,以人為本。

活力四溢的賈伯斯是一位鼓動人心的激勵大師。“活著就是為了改變世界”,“領袖和跟風者的區別就在於創新”,是他始終秉持的理念;用計算機作工具,協助填補科技與藝術、理性與感性之間的鴻溝,是他夢寐以求的願景。他將這種願景和理念傳遞給蘋果的全體員工,並將其融入到著力開發的、後來移植到ipod、iphone、ipad上的獨特作業系統中,這使得蘋果產品在功能上領先、強大、精湛,具有卓爾不群的高品質,其外觀又典雅唯美、時尚新潮。用創新的方法改變商業圖景,改變社區面貌,改變人生軌跡,引領並改變整個計算機硬體和軟體產業,是賈伯斯矢志不渝的追求。多年來,通過潛移默化和耳濡目染,特別是他的身體力行和一以貫之,這種追求也成為蘋果人骨髓和血液里共同生長的基因,不僅體現在公司的架構上,還體現在用人甚至財務運作上。此外,賈伯斯非常重視選人、用人和團隊建設。賈伯斯認為,一個出色人才能頂50個平庸員工,因此,他將四分之一的時間用來招募一流人才,並為發掘和吸引人才不遺餘力。在蘋果公司受到微軟、ibm強烈衝擊後,他更加注重員工間的合作,大力提倡減少內耗,致力於消除溝通障礙,這使得蘋果的團隊凝聚力大大增強,整體效率也大為提高。

語言魅力和溝通才華。

說賈伯斯是世界上最具溝通能力、最擅長演講的頂尖高手並不為過。他對語言的驅遣遊刃有餘,對場面的駕馭、情緒的調動和人心的擄獲均得心應手。他的演講才情奔逸,極富親和力、感染力和思想張力,極具傳播力的語句信手拈來,脫口而出,讓與會者如沐春風。他在史丹福大學的那場演講,酣暢淋漓,堪稱經典。實際上,每當有重大產品發布時,賈伯斯都會親自上陣,與世界分享蘋果的新創造,讓世人感受蘋果的驚艷與震撼。他為新產品演講擬定的標題簡潔具體,賣點鮮明。例如,“今天,蘋果重新發明了手機”,“把1000首歌裝進你的口袋裡”。這樣的標題令人印象深刻,過目不忘,不僅能調動聽眾、讀者的好奇心,更能激發消費者的購買慾。在向市場展示蘋果的驚世作品imac、ipod和iphone時,他所使用的美輪美奐的ppt以及高超別致的表達技巧,使蘋果產品大放異彩,他個人也贏得冬粉無數。

誠然,魅力型領導絕非完美無瑕。事實上,賈伯斯的缺點和他的優點一樣顯著。他精於算計、疑心重,桀驁不馴、傲慢偏執,有時甚至粗暴。賈伯斯創業早期常被批評為頑固倔強、剛愎自用、脾氣糟糕、喜怒無常。一提起賈伯斯,恐怕蘋果公司的一些員工多少有點膽顫心驚,甚或不敢和他同乘電梯,唯恐電梯未坐完即被炒魷魚。然而,由於他的傳奇人生和他領導的蘋果的驕人成就,他的那些與生俱來的獨特個性乃至他人難以容忍的缺點,似乎也成為魅力的一部分。難能可貴且彌足珍貴的是,這位有缺點的能人和有明顯瑕疵的達人,有著超常的自我反省意識,有從錯誤中檢討感悟的自覺和從失敗中學習振作的能力。新時代的賈伯斯變了:幾次重挫使他變得謙遜了,孩子們的出生使他變得溫和了,年齡的增長和職場的博弈使他變得成熟了,自我超越使他變得更加圓融了。現在,作為佛教徒的他,幾經磨礪後滋養出宗教般讓人鎮靜的力量,有種絢爛之極歸於平淡的平和與淡定。其實,當他說“我願意把我所有的科技,去換取和蘇格拉底相處的一個下午”時,世人就已經看到一個別樣的、更懂得生活真諦的、當然也更具魅力的賈伯斯。