陳歐:10個億之前的故事

25歲之前就淘得千萬級別的第一桶金,但這並不保證他接下來的路一帆風順……

“劉莉莉的事情能不提嗎?”陳歐坐在辦公室里,對《創業邦》的記者說。兩個月前的事情,讓他仍然心有餘悸。

事情起源於天津衛視的現場求職節目《非你莫屬》,求職者劉莉莉被主持人和嘉賓質疑的視頻在網路上引起軒然大波。很多網友質疑主持人和嘉賓,認為他們對劉莉莉有失風度。陳歐是當時在座的招聘嘉賓之一,在節目現場,他問了一句“我可以了解你的家庭嗎”,也被認為惡毒、別有用心。

2024年1月13日,陳歐在微博上向劉莉莉道歉。

“總以為自己是節目參與者,知道更多。但在朋友們的建議下,認真看了微博上的視頻,站在旁觀者的角度看了幾次後,確實感到,求職者莉莉在現場受到了委屈,現在我能夠理解,為什麼那么多朋友對此感到憤怒,我現場提的問題顯得很愚蠢,在此向莉莉表示道歉。求職者是弱勢群體,比起抨擊,支持和關懷更重要。”

沒想到,道歉並沒有給他帶來平靜和諒解,反而讓他成為了炮火的靶心,鋪天蓋地的口水在網路上洶湧而至。

“問題是這個事件中我不是主角,一道歉反而變成主角了。”陳歐有些無奈,“有時候正因為你可能是偶像,所以一出事兒的時候,更多的人會跳出來。”

他還總忍不住,去網路上看那些評論,看著那些赤裸裸的人身攻擊,慢慢就有些hold不住,尤其是有用戶憤憤丟下“以後再也不到聚美優品買東西了”這句話後,他感受到一個公眾人物的苦惱。

29歲的陳歐第一次意識到了明星這枚硬幣的兩面:平時光鮮,一旦風吹草動,極有可能萬劫不復。

“後面總結就是該低調還是得低調。不過這個事兒再過三、四個月看的話,也是一個財富,經歷過了事情、經歷過了委屈、經歷過了鬱悶,內心會變得更強大,以後再遇到這種事情就打不倒了。”

學習張朝陽

2011年初,董事會要求陳歐出來為他創辦的聚美優品做代言的時候,他是非常猶豫的。

“2010年做過一些採訪,但是沒有正式說一定要我豁出去,後來董事會討論,尤其是徐小平老師希望我站出來,但也有其他投資人說不要我站出來,希望我花更多的精力在業務上,但是徐老師說一定要發揮優勢,後來我就站出來了。”陳歐說,他的天使投資人徐小平,還給他舉了張朝陽的例子,這位網際網路第一代創業者,通過打個人品牌,以極低的代價成功帶動了搜狐的知名度。

“圍繞自己做ceo行銷,不太好意思,別人會說我得瑟。我這個人挺好面子的。”陳歐稱自己本質上是一個低調的人,不是特別喜歡出來炫,“而且,中國有句俗話槍打出頭鳥。但是到後來一想,我是ceo,我不入地獄誰入地獄?”

那個時候,陳歐和韓庚出現在捷運的雙代言模式已經受到熱烈追捧,他親自出鏡為公司拍攝的“為自己代言”的廣告引起80後強烈共鳴,網路上掀起“聚美體”模仿熱潮。陳歐接下來不斷出現在湖南衛視的“快樂女生”、天津衛視的“非你莫屬”,他還曾與張朝陽等明星企業家一起參加著名娛樂節目“天天向上”,在節目裡,張朝陽是“可愛潮男”,陳歐則是“80後創業新貴”。

起初,陳歐感覺不錯,“挺high,自己一下子變名人了,後面發現並不是一件好事,覺得挺苦惱的。而且化妝品本身是一個非常敏感的品類,別人會質疑你賣的產品到底是真貨還是假貨,可能會對個人的名聲造成衝擊;而且對ceo個人約束也很大,做什麼事都會被人關注,沒事還在微博上罵你幾句。”

在電商推廣費用高企的冷峻行規之下,創業者搖身變為明星代言人的打法,為聚美優品節省了很大一筆廣告費。“真是省了不少錢,估計省了1個億的廣告費。”陳歐說,聚美優品的行銷費用比例在行業中是非常低的,幾次廣告行銷下來,聚美的銷量幾乎翻了十幾二十倍。陳歐甚至自誇,“這是電商圈內,繼韓寒的凡客廣告之後,最好的一個電商廣告。”