面對挑戰，關鍵是要有勇氣去直面、去跨越。上市之後，我逐步了解了資本運作規律，我現在儘可能用最好的方式方法把新東方往前推進，既符合學生利益，也符合新東方員工、股東利益。
面對考驗不急不慢，遇到困難穩步解決，儘可能通過各方面的綜合考量，做出更加正確的決策，一旦你認為方向正確就要無條件堅持下去，只要不做違背良心的事任何難題都能化解，同時一定要經常性地把利益與團隊分享。用什麼力量把大家團結在一家企業里做事，親情文化還是企業使命？企業目標、企業利益永遠是第一位的，在這一原則之下，可以發展志同道合的情誼。
評判一個企業家，不能只看他的企業現在經營的好壞，關鍵要看這家企業的發展前途，沒有發展前途的企業不是好企業，不能把企業經營好的企業家也絕不是稱職的企業家。
中國的上市公司總會出現這樣的情況：一旦上市以後，留不住核心團隊。新東方上市至今，核心團隊成員一個沒走。這其中有幾點因素：一是新東方擁有優秀的企業文化。我每周都向所有員工發郵件溝通思想、交流心得，我要打造一個親和、透明的新東方，讓員工有尊嚴地活著；二是制定合理的目標。這個目標符合公司的發展也符合員工的利益，新東方的員工深深熱愛著新東方，這就是新東方健康發展的原因之一。
網友提問：
1提問：新東方有沒有多元化的想法？
俞敏洪：我認為我是做專業化比較典型的代表，有的企業認為多元化可以為自己的發展規避風險。比如聯想控股也是多元化的，又做投資，又做房地產，又做高科技，但他們那是多元化投資、專業化經營。憑我本人的個性，我覺得還是踏踏實實把一件事情做好就可以了。並不是說多元化就比專業化好，我覺得不管是多元化還是專業化，成功的關鍵在於老闆的決策力、思想力。
2提問：你說你想辦一所大學，不以學費為標準，不以高考成績為標準，你選拔學生的標準是什麼？
俞敏洪：肯定要錄取國家設定的最低本科分數線以上的學生，在這個基礎上通過面試、考察來篩選。事情是慢慢做的，私立大學發展少說二十年，多則三十年。
3、提問：很多曾經的精英人才離開新東方自己創業，並且成為新東方的直接競爭對手。你怎么看待這個問題？
俞敏洪：這個事情很正常。一個機構做大以後，有些人才難免跟公司的理念不一致；其次，人才平台的發揮限制比較大，這樣總有一些有才華、有理想的人，有可能自己再出去開創新天地。我要說的是，即使出去創業也不要失去做事情的原則，要光明磊落，不要詆毀新東方。
新東方很多創業者出去幹事情的經費都是我給的，而且他們做的事跟新東方是一種互動。如果他們乾成了，將來把新東方收購了我也心甘情願；如果他們乾到一定程度，自己不想幹了，想賣給新東方，我歡迎。所以，不像大家想像的那樣，一分開就非得你死我活、爾虞我詐。
4、提問：在打造團隊的過程中，如何挑選合適的人才進入核心管理層？
俞敏洪：你自己要有吸引團隊成員的能力，以及你是否大氣、具有判斷力，能否在關鍵時刻帶領大家打拚的人。其次，是不是有一個事業目標，值得團隊追隨你，願意跟你一起奮鬥。最後，是否有利益期待。做到一定程度就得到一定的利益，這是很重要的。
5、提問：你對即將畢業的大學生走入社會有什麼建議？
俞敏洪：勇敢走進去，找到工作以後，證明自己的能力。不要失去夢想和憧憬，先把每一件小事做好，然後再去實踐更多。要培育一種由低到高、循序漸進的心態，先就業，再職業化，再做事業。