炒股經驗技巧 篇1
最近有網友發EM問我，投資的心得還有什麼我考慮了很久，覺得心得最重要的是順應市場外，還要懂得一些技巧。。。
小技巧一：關於止損和止贏的問題。我覺得很重要，止贏和止損的設定對非職業股民來說尤為重要，有很多散戶會設立止損，但是不會止贏。今天有必要和大家探討一下。止損的設立大家都知道，設定一個固定的虧損率，到達位置嚴格執行。但是止贏，一般的散戶都不會。。為什麼說止贏很重要呢舉個例子，我有個朋友，當年20元買入安彩高科，我告訴他要設立止贏，26元，他沒賣，25元我讓他賣，他說我26沒賣，25不賣，到30再賣。。結果呢，11元割肉。。如果設立止贏，悲劇就能避免，這幾天追進核心資產、大藍籌的更應該設立止贏。怎樣設立止贏呢舉個簡單的例子，如果你順應熱點10元買入一隻股票，漲到11元，你設立止贏10.4元，一般莊稼短暫的洗盤不會把你洗出去，如果11元跌回10.4元，你立刻止贏，雖然掙的很少，但是減少了盲動。股價到12元後，你的止贏提升到11元，股價到了14元，止贏設定到12.8元等等，這樣即使莊稼洗盤和出貨你都能從容獲利出局。。。
小技巧二：不要奢望買入最低點，不要妄想賣出最高價。有朋友總想買入最低價而賣出最高價，我認為那是不可能的，有這個想法的人不是一個高手。只有莊稼才知道股價可能漲跌到何種程度，莊稼也不能完全控制走勢，何況你我了。。以前我也奢望達到這種境界，但是現在我早轉變觀念了，股票創新低的股我根本不看，新低下面可能還有新低。我只買入大約離底部有10%左右升幅的個股，還要走入上升通道，這樣卻往往吃最有肉的一段。。
小技巧三：量能的搭配問題。有些股評人士總把價升量增放在嘴邊，經過多年來的總結，我認為無量創新高的股票尤其應該格外關注，而創新高異常放量的個股反而應該小心了。而做短線的股票回調越跌越有量的股票，應該是做反彈的好機會，當然不包括跌到板的股票和頂部放量下跌的股票。所以，以最近藍籌股來說，連續上漲沒什麼量的反而是安全係數大的，而不斷放量的股票大家應該警惕。
小技巧四：善用聯想。聯想是什麼?我想說的是，根據市場的某個反映，展開聯想，獲得短線收益。。一般主流龍頭股往往被遊資迅速拉至漲停，短線高手往往都追不上，這時候，往往聯想能給你意外驚喜。以今日為例：上午聯通停牌，聯通國脈一開盤就5%的漲幅，然後迅速漲停，這時候，運用聯想，這個市場誰還和聯通關係比較密切呢這時候是考驗基本功和下工夫程度的時候了。。。我們工作室的一個操盤手立刻聯想到000892長豐通訊。它給聯通代理100萬個號，並且和聯通源源很深，立刻在8.4元買進，尾市漲到8.7，雖然收益不是很大，但是是無風險的收益，積少成多，就是這個道理。。聯想不僅適合短線，中長線聯動也可以選擇同板塊進行投資。
小技巧五：要學會空倉。有很多民間高手很善於利用資金進行追漲殺跌的短線操作，有時候會獲得很高的收益，但是對於非職業股民來說，很難每天看盤，也很難每天能追蹤上熱點。所以，在股票操作中，不僅要買上升趨勢中的股票，還要學會空倉，在感覺市場上的股票很難操作，熱點難以把握，絕大多數股票出現大幅下跌，漲幅榜上的股票漲幅很小，而跌幅榜上股票跌幅很大，這就需要考慮空倉了，有時候空倉要幾天，有時候要達到幾周，有時候要幾個月。雖然指數怎么跌都會有逆市而上的股票，但是誰能保證那些少之又少的黑馬股票就是你買的股票嗎還是在市場容易操作的時候再滿倉操作比較穩妥。我最長的空倉記錄是5個月。。雖然會失去一些機會，但是很適合非職業股民。。。
小技巧六：暴跌是重大的機會。暴跌，分為大盤暴跌和個股暴跌。陰跌的機會比暴跌少很多，暴跌往往出現重大的機會。在我炒股的這些年，每年大盤往往出現2--3次暴跌。暴跌往往是重大利空或者偶然事件造成的，在大盤相對高點出現的暴跌要謹慎對待，但是對於主跌浪或者陰跌很久後出現的暴跌，你就應該注意股票了，因為很多牛股的機會就是跌出來的。。舉個例子，在去年非典最熱鬧的四月，從17日到25日，大盤下跌100多點，這絕對屬於暴跌，機會來了，大家再看看揚子石化，也伴隨著下跌，但是從28日短短几日，就連續拉升，創出新高。個股利空暴跌出現的連續跌停也一樣，連續陰跌然後暴跌的，機會往往到來。以神龍發展為例，從12元左右陰跌到6元附近卻伴隨利空連續暴跌，隨之而來的卻是大機會。所以，跌出來的機會很重要，但是還要自己分辨，最近我比較關注大連友誼等股票，如果再配合有重大虧損利空出來，出現暴跌，那么機會就來了，當然現在只能關注。。
小技巧七：保住勝利果實。很多網友是做牛市的高手，我的一個朋友在近期藍籌股行情中獲得收益是50%多，但是他自己承認自己不是一個高手，因為他屬於短線高手型的，在震盪勢和熊市中往往又把牛市獲得的勝利果實吐回去，白白給券商打工。怎樣能保住勝利果實呢?除了要設立止贏和止損外，對大勢的準確把握和適時空倉觀望也很重要。怎樣在熊市保住勝利果實呢經過多年的經驗總結，我認為在熊市保住勝利果實的辦法就是始終跟蹤幾隻股票，根據市場情況不斷的嘗試虛擬買賣，不妄圖買入歷史最低價，升勢確立再入場實盤操作。
炒股經驗技巧 篇2
看了今年證券市場周刊第20期馬波老師《追莊不如等莊論》的文章後,我深有感觸,認為馬老師的觀點不但適用於中小投資者,更適用於沒有時間泡股市的工薪一族散戶朋友。 工薪族散戶不但在資金、信息、調研、工具等方面缺乏絕對優勢,更由於上班時間限制無法應付瞬息萬變的盤面走勢,不要說與莊斗,就是有時只想賺點一元幾角錢的短差,也往往落得“等”(套牢)個一年半載都難實現的結局,也就是因為介入時機不當,大都是追熱點或高位追漲造成深度套牢。本人前兩年的“股市生涯”就是這樣“等”過來的,而且付出了投資款50%多的昂貴學費。後來通過認真思考分析,吸取失敗教訓,改變追漲殺跌的操作方法,專揀那些基本面較好,有一定題材但又臨近該股歷史底部價位的股票分批介入(一般最好能在該股歷史底部或階段性底部5%左右價位開始介入,越跌越買),實際也就如馬老師所說的 選擇不被關注的股票於相對低位介入。至於該股有沒有莊我等散戶很難知道也不必知道,盡 管發揮我等散戶“等”的優勢好了,守株待兔未嘗不可。也許有時買進後會被再套一些時間 ,但比起高位被套,心理壓力要輕鬆得多。實踐證明,這樣的操作方法是很有效的,不但使 我很快將上交的學費要回來,而且20xx年獲利69.58%,不敢說戰勝莊家,也算不落後於大市 。以下介紹一下我的投資經歷,與散戶朋友共勉。? 我是上班一族,於1997年5月16日大市見頂之時貿然扎進股市,當時股市一片火熱,我什麼都不懂,只聽朋友說過什麼時候買深發展都是對的,便於5月16日開市時以39.80元全倉買入深發展,恰恰買了個當天的最高價,而且第一次買股票,我的“初戀情人”深發展就賞了一個跌停板給我作為見面禮,使我終生難忘!此後“情人”沒有一天好臉色,連連下跌,在朋友的勸導下,不得已在6月24日深發展反彈時以38元依依不捨地斬斷這個初戀,交了第一筆學費,也學會了斬倉。之後的一年多,或道聽途說或經報刊雜誌高人指點,操作了20多隻股票,幾乎大部份都是買在當時的最高或次高價,追逐熱點,追漲殺跌的結果只能以高吸低拋而告終。至1998年底,我的資金已被腰斬過半(幸好有深發展為鑑,所買股票都不敢一次性全倉殺入,不然恐怕早就血本無歸了)。1999年初,我痛定思痛,認真總結失敗的教訓,回顧 一年多來的操作過程,雖然我對技術分析,K線圖之類的知識只是一知半解,但也經常閱讀 有關書報周刊,並將我關注的股票每天的收盤價,最高最低價、成交量、以及5日、10日、2 0日、30日均線都在晚上製成表格作為操作參考,可謂並不是不努力,也自認腦袋不是很笨 ,我每次購進的股票均線系統大都呈多頭排列,且大多是價升量增的強勢股,卻為何總還屢 買屢套,並且大都套在頂部,不得善終呢?結論就是追漲殺跌惹的禍!同時太過相信強者恆強 ,相信能漲的股票才是好股票,迷信部份股評人士推薦的熱點熱股,而往往這樣的股票早就已在高點或接近頂點,君不信可翻開歷來市場評論的熱點和眾多股評人士推薦股票的K線圖,95%以上都呈高高在上的形態。當然,股評人士有他們推薦的理由,推薦的股票也有可能真的 會繼續上漲,但應該說此時介入的風險已遠遠大於收益,而且這種收益應該屬於那些整天泡 在股市里有極強應變能力的短線高手,對於我等上班一族,是不適合的。明白了這個道理, 也就明白了虧損的原因。? 股諺不是說,沒有隻漲不跌的股票,也沒有隻跌不漲的股票嗎?既然如此,追漲已經失敗,追跌豈不是會成功!改變了操作思路,我開始收縮戰線,集中殘餘資金,關注那些基本面和業績較好,有一定題材又處於低位的股票。1999年春節後,我盯上了上海貝嶺,在該股跌破1998年最低價14.58元後,當時市場人士對該股的評析是：弱勢股、逢高減磅、反彈出局等。沒人看好,我卻於4月份分三次先後於14.50元、13.88元、13.50元全倉介入該股,隨後該股在14元左右震盪約一個月,“5·19”前夕指數最低迷階段該股也沒跌破4月份的最低價13.41元(也是該股至今的歷史最低價),使我持股心態穩定。“5·19”行情啟動後,該股穩步上升,7月2日最高價達40.50元,只可惜我在6月24日以28.50元清倉退出,雖未能賣在高位,但除去手續費我仍整整賺足一倍,已感心滿意足。初戰告捷,信心陡增,此後又於7月7日以5元介入廣東福地,由於大市調整,一直守到11月16日以8.50元買出(不想該股20xx年最高價竟達17.20元);12月2日再以18.88元買入中關村,20xx年2月14日春節後開市第一天漲停,隨著連續六個漲停板強勁上升,使我第一次感受到坐轎的舒暢,在2月22日該股第七個漲停板被打開後,我以38元賣出落袋為安(該股2月29日最高價漲到44.80元);隨後我又分別以8.18元買進山東鋁業、以9.50元買進中原油氣、以30元買進五糧液……,雖然有的沒有全倉介入,也全都沒有賣在頂部(我一般都在該股開始被股評人士推薦或成為熱點之後即獲利了結),均收益頗豐。20xx年底我又以14.38元的價格介入我的初戀深發展,今年3月21日以16.98元賣出,算是挽回我四年前在她身上的損失,報了一箭之仇。與莊斗,斗不起我們還躲得起,莊家本事再大,如果大家都能耐受誘惑不跟風追漲,任他自拉自唱,到頭來諒他也出不了貨,而我低位擇優介入,我敢等,正像馬老師所說,我們不正是有時間等嗎!莊家們可等不得,我區區幾萬元就是等一年,最多虧幾百元銀行利息,而莊家上億甚至幾十億的資金,等得起嗎?總而言之,取其之長,補已之短,追跌(抄底)坐等,殺漲(落袋)為安,盤勢不好就等,獲利見好就收,這就是上班工新族散戶的最好操作策略,這樣大盤跌也不慌,漲也不急,輕鬆炒股,何樂而不為。
炒股經驗技巧 篇3
殷有今天的成就，肯定是經過不斷鑽研股市總結出來的經歷，優秀的人總有其獨特的地方，每一個成功的投資者都不例外，炒股必須要有著自己的一套獨特招式，沒有方法確實是很難賺到錢的，殷xx大家所熟識的江恩八線和底部三絕，還有很多的炒股秘訣是鮮為人知的炒股秘籍。
一、殷選股原則
(1)要選籌碼集中、洗盤徹底的品種。一隻個股，無論是在底部還是上漲趨勢中的回調，量能萎縮到極限，就容易快速上漲，籌碼集中才有利於快速拉升。如果籌碼過於分散，其價格漲跌幅度也會相應縮小。
(2)要看底部量。有一種是看立樁量，所謂量為價先，不能單純看量能，更要看量比，看持續程度。如果持續成交量紅柱階梯上升，那么資金流入必然推動後市漲幅。
(3)要選股性活的，迴避呆滯品種。一般來講，牛市里以進攻為主的策略，意在更多更快獲取收益;調整中以防禦策略為主，意在減少降低風險。例如近期創業板就遠強於主機板，板塊高速輪動也是牛市一大特徵，要選順應當前熱點板塊品種。
(4)要注意介入時機。同樣是一隻強勢股，不同上漲階段速度是不同的。在莊家吸籌階段，介入需要安全，但上漲速度很慢，需要更多的時間成本。最高明的手法，是等主力吸籌完畢，充分洗盤結束之後，放量啟動拉升時再介入，這也就是通常所說的吃最肥的一段。
(5)要找良好預期的品種。如有實質性或長期性題材或概念或重組利好或業績預期等等，這樣的個股才會具備連續拉升的理由。
二、殷選股方法之均線選股法：
1、均線向上發散法則
1、股價相對處於低位準確率更高。
2、這幾條均線主要是5、10、20、30、60日線為主。30、60日線走平或上行。對於30、60日線處於從高處下來剛走平或是向下的個股，除此之外，以提高準確率。
3、向上發散在初期進場，離粘合處或交叉處30%以上就放棄追高。這樣做是把安全放在第一位。
4、向上發散初期如果伴有不被回補的向上跳空視窗更好。
2、平行四邊形均線法則
1、圖形結構：由4根移動平均線組成一個形狀規則整潔的四邊形(類似於平行四邊形)，4根均線分別為(5日均線 10日均線 30日均線 60日均線)。
2、結構要求：K線不能穿進四邊形的內部區域，四邊形的左邊為5日線右邊為10日線下邊為30日線上邊為60日線(我的圖白線為5日線黃線10日紅線30 綠線60)。
三、殷買賣原則：
1、上陰線買，買錯也要買
2、線下陽線拋，拋錯也要拋
附加——殷“四不買”：
1、放天量的股票不買。放天量很可能是莊家逃離，往往對應價格高點。殷做法，是在放天量當天的收盤價，畫一條直線，如果以後價格攀上這條線，經過一段時間確認後再買入。
2、大除權的股票不買。除權是莊家另一種逃跑方法。10送10，股價打對摺，就是要把股價做低，吸引散戶進場接盤。如果大除權又放天量，殷說，堅決不要碰。
3、暴漲過的股票不買。大資金的運作都有周期，從建倉到拉升往往需要1～3年。當一隻股票暴漲300%，老莊家抽身跑掉時，新莊家不可能入場接手，短期內價格難以上漲。
4、 有問題的股票不買。歷史上的問題股屢見不鮮，例如銀廣廈(000557)和近期的金宇車城(000803)、金德發展(000639)等。這類股票或面臨監管，或資金斷裂，風險巨大，不值得去冒險。
四、正確的買賣技巧：
1：下降通道賣要及時買需慎重
如 果分時白線一直處於均線下方，意味著當天股價走弱，一定要記住趨勢一旦形成，它就不會輕易改變，而我們要學會的就是順勢，下降趨勢走的時間越長，股價就會 回落地越多，所以這時候需要及時賣，賣得越晚意味著虧損可能越大，當然如果由於股價快速下跌，導致股價偏離分時均線過遠，可以等待一會，急跌不宜割肉，等 分時反彈均線附近的時候(如圖二個粉色圓圈位置)，需要果斷考慮賣出，第二下降通道抄底需要格外謹慎，很容易抄在半山腰，因為羊群效應，低點會越來越低， 所以如果沒有看到明顯的企穩信號，比如底部逐步抬高，反彈放量等等，那就需要做好觀望策略，耐心等待，不宜急於抄底，如果害怕錯過它接下來的機會，可以在 尾盤考慮接回，這樣也算是完整的T+0。
2：上升通道買要趁早切莫急賣
標 準的上升通道就是分時在均線上方一直向上走，此時意味著股價走強，如果不是全倉操作一隻股票，開始階段形態尚未確認，需要再觀察確認，如果第一波分時回檔 能夠成功，將是最佳的買入點，後面的買點也是以回踩均線為佳，但如果明顯已經漲幅過高，也不宜追漲。而賣點需要等待，賣點位置決定了今天利潤的多少，開始 漲雖然也有波段，但利潤不佳，不宜過早賣出，如果後續高點越來越高，說明股性強，上漲力量充足，可繼續等待，如果分時後續過不了前期高點，開始迅速回落時 則需要在此附近選擇賣出，並且為了防止踏空需要及時關注接下來的買入位置。
3：震盪形態沖高賣跳水買
如 果開盤後股價分時線反覆上下穿過均線，意味著屬於震盪形態，如果把握不準，可以看分時均線，如果幾乎是持平狀態，則為震盪形態，震盪形態如果一直持有股 票，最後一天交易結束幾乎是沒什麼利潤的，但盤中波動會比較大，所以震盪形態一波拉升，偏離均線較遠處需要注意高拋，切忌在拉升的時候追，因為這樣很容易 做成高吸，而在分時跳水離均線較遠的時候需要及時買入，此時也要注意賣出慎重，因為很容易割在地板上。
五、殷投資名言佳句：
1. 一波大行情放量後大跌時，理性股民絕對不能輕易進場搶反彈。
2.炒股懂得休息才是高手。很多股民的誤區是：在底部不聞不問，確認漲勢猶猶豫豫，接近頂部勇於買入，大幅下跌不願止損。
3.萬一套牢，利用做差價解套。在階段性高位先退出，等階段性底部出現再進入。一味死守，很難解套。
炒股經驗技巧 篇4
我們人得生活離不開不了溝通，溝通已經成為我們生活中最重要的一部分。但是，溝通也不是那么簡單的，所以在溝通技巧課上我們系統地學習了一些溝通的方式方法以及技巧。這也讓我意識到了溝通的重要性和必要性。
剛開始，我們都不曾想到溝通有什麼技巧可言，但老師直接用行動證明了這點。舉一個小例子說明一下，我們在課堂上進行了解手鍊的小遊戲。遊戲是很簡單，但是如果沒有明確的目標和相互的溝通也是不能再短時間內解決這個任務。最後，一個小組在10分鐘之後就解開了手鍊，因為他們解答了自己提出的一個個問題，分析了信息和思想，直到明確的目標。僅此一例，便讓我學習到和了解到了溝通的重要技巧。
老師曾布置了一次作業，是關於“成人教育之父”卡耐基的。於是，我上網蒐集了很多的資料。卡耐基在實踐的基礎上撰寫而成的著作，是20世紀最暢銷的成功勵志經典。其中就有《人性的弱點》這本書，這本書是作者最成功的勵志經典。這本書教了我們很多道理，其中就有：儘量去了解別人，而不要用責罵的方式;儘量設身處地地去想他們為什麼要這樣做，如果是好朋友，適當的建議還是可以，但態度一定要溫和，朋友要是和我們意見不和，也要適可而止;看到別人的優點，摯誠的讚賞。每個人都喜歡聽好話，但不要虛偽和恭維，要發現他們的好的一面。當然這只是冰山一角，還有許多等著我去學習、去思考。
老師也在課堂上放了一些有關競爭工作崗位的視頻，通過應聘者的談吐、表現以及相應的應對能力來決定最後的勝任者。這些表現包括他們是否讓人覺得他們禮貌待人，給人以平易近人的印象;他們是否舉止大方，坦然自若，使人感到輕鬆自在;他們是否謙虛，尊重他人。往往最後的勝任者，他們的溝通能力都非常的強大，能夠展示他們語言的魅力。這讓我感嘆與他們遠遠的差距。我不能講自己懂溝通，只能講自己初入門，自己要學習的東西還很多很多。
其中，讓我印象最深刻的還是溝通技巧的實訓。為期一周的實訓不僅讓我學習到了技巧知識，如下級同上級溝通的時候要注意：下級要會表達，對所溝通事項的主題、重點、思路要清晰;而上級也要會聽，聽出重點，給下屬指明方向。同級之間的溝通要注意：講配合，針對這件事情自己應該怎樣做，做到什麼程度，對方才能接受，並且需要對方做什麼，做到什麼程度，才能達成雙方滿意的結果。上級同下級溝通要注意：上級要多講表揚、鼓勵話語，對下級所做的工作及時給予肯定。實訓更是鍛鍊了我自己，使我增加了自信，能夠在同學老師面前自然的去詮釋被分配到的任務角色。我相信我改變的不僅僅是知識，更是內心。 在現實生活中，溝通無處不在，無處不用，我們需要不斷的學習和實踐，才能熟練地掌握表達好自己的技巧，才能在以後的工作中遊刃有餘。
炒股經驗技巧 篇5
學習了一學期的溝通技巧，我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進行溝通的技巧。就拿與同事相處來說：與同事溝通尊重是前提，其次要有協作意識、善用微笑和幽默、與同事分享快樂、主動讓利、聰明應對異議和分歧，融洽相處、虛心向老同事學習等。 其實，在日常生活中，我並不是一個特別注重溝通的人。尤其現在離開家來到這個剛剛熟悉的城市以後，身邊都是剛剛認識的朋友，彼此不了解也就無法順利溝通。那些離我遠去的朋友也漸漸因不聯繫、不溝通而變得生疏。但自從學了溝通技巧這門課後，我變了，變得會主動去溝通了。對身邊的同學，我會主動和她們聊天;遠方的朋友，我會偶爾打一通電話告訴她們我的近況並詢問她們是否安好;對家人，我會每周六晚上打電話回去報平安。漸漸地，曾經陌生的宿友變得親密了，要好的朋友更加要好了，親愛的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切，讓我的生活變得這么美好。
我們的生活根本離不開溝通，無論是與同學、老師相處還是與朋友、家人相處，溝通都充當著那個至關重要的紐帶，但不明白這點的我就曾深受其苦。記得剛開學不久，我和一個宿友發生了一點小矛盾，事情是這樣的：那天我本來心情就不好，外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗，不巧宿友讓我幫她帶書，而且一帶就是三本。我剛聽到時愣了一下，接著很冷地來了句：隨便。不說還好，一說宿友生氣了。正因為這樣，我們僵持了好幾天，那幾天都互不理睬。後來我就有的沒的跟她搭話，終於皇天不負有心人，我們又重修舊好了。一句無心的話，一個衝動的詞，不要低估它的分量，一不小心它足以摧毀一份來之不易的感情。在這件事上，我們一開始都採取了冷處理的方式。但這種方法只會使情況更糟，不溝通矛盾就永遠無法解開，我們或許也就會那樣形同陌路吧!
正因為學習了溝通技巧這門課，使我更加深刻地體會到了溝通的重要性，也掌握了溝通必備的技巧。但是實踐出真知，只有將它運用到實際生活中才能發揮它應有的作用。
炒股經驗技巧 篇6
一、開場白
我：你好!(發效果圖片，產生視覺效果)
客戶：你好!
二、挖需求
需要了解客戶情況：
客戶一：有做過理財(2)做的什麼品種?(3)做了多久?(4)收益如何?(5)自己做還是跟著別人做?
客戶二：沒有做過理財，(1)有沒有了解過?(2)做什麼工作?(3)收入情況? 我：我是天津鑫眾達貴金屬經營有限公司投資顧問，你對理財這方面有了解過嗎? 客戶：1、我沒有做過
答：那你是做那個行業的呀?
2、你怎么知道?
答：我們跟全國各個金融機構都有合作，我們的客戶資源都是接觸過理財的。你做的什麼理財品種啊?
3、有做過，怎么了?
答：沒事，我今天給你聯繫就是了解一下你做的怎么樣?我們免費提供一些理財支持，我們公司是專做現貨白銀的。你做的什麼品種呀?
4、沒興趣
答：沒興趣沒關係，那是你現在還不了解，不知道能給你帶來什麼好處，我相信如果你了解到他能幫你賺到錢的話肯定會感興趣的，你不妨先了解一下。你現在是做什麼行業?
5、沒錢
答：沒事，我也沒說然您做，是不是，我只是讓你了解一下我們這個投資理財，多了解一點對咱也沒壞處是吧。你之前有沒有接觸過黃金投資這一塊呀?
三、產品介紹
1、保證金交易：用少的資金來賺取大的利潤。
2、雙向交易：買漲買跌都可以賺錢。
3、T+0交易：隨時買隨時可以賣，即時獲利了結，更好操作。
4、24小時交易：全天24小時隨時可以去操作。時間更自由。
5、產品對比：
四、解決問題
1、不會，做不了
答：沒關係，我沒說讓你做就是讓你了解一下，多了解一些對你也沒壞處是吧。再說了，所有人都是從不會到會的是不是?為了方便你更進一步了解等會我給你發個我們這邊資料和盤面你可以看一下。(發過以後記得要電話，問客戶貴姓)
2、風險太大，不敢做
答：做什麼都有風險，人走在大街上都有風險，因為我們不知道會不會有人醉駕撞到人了。其實風險並不可怕，關鍵是能控制風險。我們這個風險是可控的，平台系統都有相應的
止盈止損設定以及風險提示。
3、感覺還不錯
答：那我給你發一份我們的資料，你詳細了解一下，你留個電話吧，方便我們以後溝通，也可以交個朋友。
4、你們資金安全嗎?
答：這個你可以完全放心，我們資金絕對安全。資金是直接由銀行第三方存管的。就像你做股票一樣，資金的進出是不受我們控制的。
5、你自己做了沒有?
答：我自己有少做一點，我工作也沒有多久，也沒多少錢。其實這個還是不錯的，很多人都在做。我給你發個我們的資料你可以詳細了解一下。(留電話)
6、你們是騙子。
答：我們開戶時免費的，之間無任何金錢上的來往，從何騙起?(發公司的營業執照)
7、感覺還行，就是我沒時間做
答：我們這個是24小時交易的，從周一的早上8點到周六早上4點都是交易時間。並且是T+0交易，即買即賣的，這樣風險相對來說就很小。
8、沒錢做
答：沒錢沒有關係，你可以先詳細了解了解。對你以後做理財也是有幫助的。你給我留個電話吧，咱交個朋友，以後多溝通聯繫。(要到電話以後發資料)
9、你們平台怎么樣?
答：我們是天交所下面的130號會員，天津貴金屬交易所和上海黃金交易所是目前國內僅有的兩家受國務院批文成立的黃金白銀的交易平台。
10、現在已經在做了，不想換平台。
答：沒關係，我只是讓你了解一下我們這個平台，你也可以多一個選擇，貨比三家嘛!我們不選擇最貴的，只選擇最對的是吧?
11、你們這個怎么做呀?
答：很簡單的，你只需要開個戶，在交易盤面上面進行買賣就可以了。我們會有專業的團隊給客戶指導。
12、能保證賺錢嗎?
答：我現在如果說能保證你100%賺錢你信嗎?你肯定不信的，所以你可以深入了解一下，我相信憑您的經驗和能力肯定有正確的判斷力。到時候你感覺可以了你就做。感覺不行我們還是朋友。
13、收益多少?
答：我們一般的客戶收益都是在30%以上的。我給你發一個我們的資料你可以詳細了解一下這個投資。
五、留電話，問到客戶姓什麼。
1、QQ聊不方便，也說不清，你給我留個電話吧，回頭我給你打電話教你怎么看我們的盤面。
2、QQ聊不方便，也說不清，你給我說一下你電話吧，這樣方便我們以後溝通，也可以交個朋友。有什麼訊息我也可以儘快通知到你。
炒股經驗技巧 篇7
從事銷售，首先要認識新產品，其次要有自信，第三有一定的語言表達能力和溝通技巧，第四就是不言放棄讓顧客自由地挑選商品並不是意味著對顧客不理不睬，不管不問，關鍵是店員需要與顧客保持恰當的距離，用目光跟隨顧客，觀察顧客。一旦發現時機，立馬出擊。
那么最佳時機： 1.當顧客看著某件商品(透露表現有興趣) 2.當顧客突然停下腳步(透露表現看到了一見鍾情的“她”) 3.當顧客仔細地打量某件商品(表示有需求，欲購買) 4.當顧客找洗水嘜、標籤和價格(表示已產生興趣，想知道品牌、價格、產品成分) 5.當顧客看著產品又四處張望(表示欲尋求導購的接濟) 6.當顧客主動提問(表示顧客需要接濟或介紹)。
服裝營業員的銷售技巧之推薦：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、合營手勢向顧客推薦。
4、合營商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。
對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。服裝營業員的銷售技巧都是從實踐當中得來，還要運用到實踐當中去，所以要想提高自己的銷售能力，就得時時注意學習和積累銷售技巧。現下服裝專賣店的數量越來越多，使得市場的競爭也是越來越激烈，如何能在激烈的市場競爭中取得優勢，服裝專賣店銷售技巧也要算一方面了，這也是有眾多專賣店經營者一直在摸索積累的，更是希望銷售人員不斷提高的。在這裡為各人籌辦了一些服裝專賣店銷售技巧，與各人一起分享。服務專賣店銷售，第一步應該是銷售者的心理籌辦，有了心理籌辦之後，才能從容的去應對接下來的銷售活動。
銷售時的五種心情： 1.信心：信心是一種無形的品質，不是吃一片藥就能得到，但可以被開發出來，是對未來重要的投資。 2.愛心：要視同顧客為親人，朋友，要用你的服務讓顧客感受得到。 3.耐心：在進行銷售時，在把握顧客可否購買的前提下，一定要十分耐心，周到有一種韌勁。 4.恆心：不甘失敗，要一件一件的繼續努力。 5.抓住顧客的心：掌握顧客的心理動態，下一步想要做什麼，需要什麼。
接下來就是一系列的銷售過程中會泛起的一些技巧。
迎賓的技巧：只有在顧客踏入你的店堂後才會有生意做，而顧客往往希望在充滿活力、20xx秋冬服飾搭配愉快的氣氛中賞心悅目地購物。因此導購員應該顯示出對工作很熱情的樣子，動作敏捷、輕快利落，適時地“忙”，不是布置商品就是添置商品。笑容是最佳服務，只要出於自然，就能感染給顧客，聲音一定要溫柔、自然、有力、清晰並充滿自信。顧客剛走進店裡，導購員不要急於上前打招呼，給顧客一個自由空間，避免過度熱情讓顧客反感。
接待顧客的根本技巧：
1.以我為中心的顧客：此類顧客對產呂的選擇有很有反把握和原則，輕易不會為別人的勸解而變動。因此，仔細觀察其衣著、舉動，往往他關注最久的衣服就是他最感興趣的，這時店員應該主動為他找適合的尺寸試穿。
2.左右不定的顧客：這種顧客選擇時往往有時因為這個或哪個的原因而猶豫不決，店員應該主動與基交談，了解原因，站在他的立場為他考慮，提出建議，注意語氣和內容應該專業化，而且選擇清晰，不要讓顧客更加猶豫。
3.健談的顧客：對顧客應該少說話，多聽取。適時的拿取商品滿足基要求。不要與其意見相爭論。如果業務繁忙，可以禮貌地告退，馬上轉向對其他客人服務，同進不要忽略了他。
4.話少的顧客：先仔細觀察、判斷其興趣點，而後主動出擊，專業地講述產品優點等，注意語言簡潔和感人。
5.糾纏不戚的顧客：先要仔細聽取其糾纏的理由，而後將其帶離賣場。
6.挑剔的顧客：我們的產品質量經得起最嚴格的查抄，顧客挑剔時應該滿懷信心，同進把更加嚴格的專業檢查標準告知顧客，讓其了解產品質量經得起推敲。
促進銷售的技巧：
1、緊逼法：在銷售不好時或沒有客流的情況下運用。利用僅有的客流抓好成功率。在顧客處於猶豫不絕或尋找藉口時運用。運用時要步步跟進，不成有失誤。注意語言不要太過強硬，避免引起顧客反感和麻煩。
2、熱情法：是一種常用的方法，適合大部分顧客群體，尤其是老顧客。
3、冷淡法：對很有主見或不說話的顧客可以使用。冷淡是指語言恰倒好處，而不是表情和語氣冷淡。運用時要加強形體服務。
4、多次推銷法：要包管第一筆銷售成功後再進行多次推銷。推銷時要有原則：右內到外，由上到下，由薄到厚，由單件到成組，成系列的銷售。而且反應要敏捷，思路清晰。只要顧客不離店，我們的銷售就不能停止。
服裝專賣店銷售技巧，除了從書本上學到，還要像經驗一樣，慢慢的累積，並放到實踐中去測試，一系列的轉化之後，你得到的才是最適合你自己的銷售技巧。導購員在服裝銷售過程中有著不成替代的作用，它代表著商家的外在形象，更是加速著銷售的過程，因此，對於服裝導購員銷售技巧的培訓，提高服裝導購員銷售技巧，一直是商家必做的工作。
那么服裝導購員銷售技巧都有哪些呢?服裝導購員首先要做到以下幾點：
1.微笑。微笑能傳達真誠，迷人的微笑是持久苦練出來的。
2.讚美顧客。一句讚美的話可能留住一位顧客，可能會促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情。
3.注重禮儀。禮儀是對顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員。
4.注重形象。導購員以專業的形象泛起在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。所謂專業形象是指導購員的衣飾、舉止姿態、精神狀態、個人衛生等外觀浮現，能給顧客帶來良好的感覺。
5.傾聽顧客說話。缺少經驗的導購員常犯的一個毛病就是，一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹。
炒股經驗技巧 篇8
在服裝銷售的過程中，導購員不僅起著加速銷售的作用，而且也代表著商家的外在形象，服裝導購銷售技巧在服裝銷售過程中，服裝導購員起著重要的作用，導購員是否能掌握服裝銷售，技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。服裝導購員銷售技巧，導購員除了按顧客要求喜好向顧客展示服裝，並加以說明之外，重要的是向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣和購買慾望。這是服裝導購員銷售服裝最主要的技巧。
服裝導購員銷售技巧就是在服裝銷售過程中，服裝導購員有著不可比擬的作用，服裝導購員掌握服裝銷售技巧很重要，服裝導購員銷售技巧首先要掌握推薦購買的技巧。
一、服裝導購員首先要做到以下幾點：
1.微笑。微笑能傳達真誠，迷人的微笑是長期苦練出來的。
2.讚美顧客。一句讚美的話可能留住一位顧客，可能會促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情。
3.注重禮儀。禮儀是對顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員。
4.注重形象。導購員以專業的形象出現在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。所謂專業形象是指導購員的服飾、舉止姿態、精神狀態、個人衛生等外觀表現，能給顧客帶來良好的感覺。
5.傾聽顧客說話。缺乏經驗的導購員常犯的一個毛病就是，一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹，直到顧客厭倦。認真傾聽顧客意見，是導購員同顧客建立信任關係的最重要方法之一。顧客尊重那些能夠認真聽取自己意見的導購員。
二、服裝導購員要掌握接近客戶的方法
在銷售過程中，服裝導購員可以採取以下幾種方法去接近客戶。
1.提問接近法
您好，有什麼可以幫您的嗎?
這件衣服很適合您!
請問您穿多大號的?
您的眼光真好，這是我公司最新上市的產品。
2.介紹接近法
看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產品。
產品介紹：
a、特性(品牌、款式、面料、顏色)
b、優點(大方、莊重、時尚)
c、好處(舒適、吸汗、涼爽)
互動環節：介紹自己身上穿的衣服;注意：用此法時，不要徵求顧客的意見。如果對方回答“不需要”或“不麻煩了”就會造成尷尬的局面。
3.讚美接近法即以“讚美”的方式對顧客的外表、氣質等進行讚美，接近顧客。
如：您的包很特別，在哪裡買的?
您今天真精神。
小朋友，長的好可愛!(帶小孩的顧客)
俗語：良言一句三春暖;好話永遠愛聽。通常來說讚美得當，顧客一般都會表示友好，並樂意與你交流。 4.示範接近法 利用產品示範展示展示產品的功效，並結合一定的語言介紹，來幫助顧客了解產品，認識產品。最好的示範就是讓顧客來試穿。有數據表明，68%的顧客試穿後會成交。
試穿的注意事項：
a.主動為顧客解開試穿服飾的扣子、拉鏈、鞋子等。b.引導顧客到試衣間外靜候。c.顧客走出試衣間時，為其整理。d.評價試穿效果要誠懇，可略帶誇張之辭，讚美之辭。
無論採取何種方式接近顧客和介紹產品，導購員必須注意以下幾點：a、顧客的表情和反應，察言觀色。b、提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。c、與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右，也是我們平常所說的社交距離。 上面只是簡單介紹了一些服裝導購員銷售技巧，導購人員要想獲得更多的銷售技巧就需要不斷的從實踐當中學習，總結，才能不斷的進步。
服裝導購員提高銷售技巧還要做到：
1、自信讓你變得更有魅力和說服力，所以首先推薦時要有信心，服裝導購員向顧客推薦服裝時，導購員本身要有信心，才能吸引顧客，讓顧客對服裝有信任感。2、配合手勢向顧客推薦 3、根據顧客的形體特徵，膚色，喜好向顧客推薦服裝。服裝導購員銷售技巧就是讓顧客買到稱心如意的服裝。4、把話題集中在商品上。服裝導購員向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。5、服裝導購員在掌握服裝導購銷售技巧是要能準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點和功能。6、服裝導購員要學會配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。服裝導購銷售技巧 其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。
對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。
重點銷售有下列原則： 1、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。2、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。3、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。 4、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。服裝導購員銷售技巧重要的就是掌握不同消費者的消費需求，了解服裝的特徵和顧客購買服裝的目的，對號入座，讓顧客買到滿意的商品。服裝導購員銷售技巧就是自信，敏感，善於抓住時尚，抓住美!
炒股經驗技巧 篇9
每一位服務人員都必須緊記了解服務顧客的5S原則：迅速(SPEED)、微笑(SMILE)、誠意(SINCERITY)俐落(SMART)、研究(STUDY)。銷售服務包括：等待、接待、展示、介紹、試用、收銀、送別全過程。
一、等待顧客
當顧客走進專賣店時，我們應點頭、微笑、同顧客的眼神接觸，用溫和輕柔的聲音有禮貌地說：“歡迎光臨”“請隨便參觀”。雙手自然地置於身體前面，同顧客保持適當距離，不宜太早近顧客，避免給顧客造成壓迫和產生警戒心，應選定合適的時機接近顧客。在接近顧客之前，不要以追趕似的眼光盯著顧客，應以巡視店內環境，整理零亂商品，保持自然、微笑的態度。
當聽到顧客召喚，或看到具有購物情緒時，首先要以明確的聲音，說：“馬上來”，並以正確的行走方式，快速接近，同時表現出愉快的工作態度，使顧客也能感到愉悅的購物氣氛。
當客人正細看某一件貨品時，我們可用“這是今年最流行的款式”或“這個款式共有3個顏色”等語言打開話題。
二、顧客接待
商場營業員在接待顧客時要上身挺直，目光柔和，面帶微笑，一般不要低頭哈腰，左顧右盼或緊盯客人，行走不能“拖泥帶水”，也不能腳跟蹭地，，在顧客選購商品時，顧客之間的距離要保持在1.5米左右，不可過近，也不能太遠。
步伐要乾淨利索，有鮮明的節奏感，使顧客感到服務人員既親切熱情，又講究辦事效率，有責任感，值得信賴。
在成為一個優秀的業務員之前，你要成為一個優秀的調查員。你必須去發現、去追蹤、去調查，直到摸準客戶的一切，使他們成為你的好明友為止。
1、抓住最佳時機，採取回響招呼方式
進入店內顧客分為三類：
(1)實現既定購買目的的顧客，一般進店中目光集中，腳步輕快，徑直走向某件商品，主動提出購買要求，營業人員應在顧客臨近貨品前，主動輕聲招呼，介紹商品。
(2)前來巡視商品銷售行情的顧客，一般進店後步子緩慢，神情自若，環視商品，營業人員應該讓顧客在輕鬆自由的氣氛中觀賞，當他對某商品流露出滿意時再打招呼。
A、顧客輕摸一下商品或見什麼都摸一下，目光游移不定，表明他對商品興趣一般，目標不明確，營業人員還應耐心觀察其變化。
B、若顧客手摸商品仔細欣賞，一邊尋找同類商品或相關商品比較，說明顧客興趣程度較深，營業人員應機巧地及時接近，招呼問候，，強調該商品優點，促成購買。
過早打招呼，會沖淡顧客購買頭緒與興趣，甚至使顧客產生緊張情緒和戒備壓迫心理，，過晚招呼則可以使顧客產生冷淡心理，應看準時機，主動招呼。
(3)參觀或看熱鬧顧客，一般進店後，行走自若，，談笑風生，無意停止，有的進店行為拘謹，徘徊觀望。對這類顧客不臨近就主動招呼、若突然停止觀看，或店內轉一圈，又來看某商品，營業人員應適時接觸。
2、接近時機因顧客年齡、性別而異
對待男性或年紀稍大顧客要早些接觸，對待女性或年輕顧客宜晚些接觸。
3、分析顧客神情，採取不同接觸介紹方式
(1)顧客觸摸某一商品，並抬頭尋視營業員，，應主動為其詳細介紹服務。
(2)顧客停下腳步，營業人員就顧客注視的商品，簡要做一介紹。
(3)當顧客長久在某類商品前搜尋時，營業人員應結合顧客要求，做為選擇性推薦，
(4)顧客與營業員眼光相碰時，營業員應點頭問好，或說“您需要什麼，我可以給您介紹。”
為了促成顧客購買我們的貨品，店員應儘快地了解顧客的需要，向顧客提出問題，引導他們說出所需款式，並細心聆聽他們的回答，構思現在存貨中有哪些符合他們要求。留意顧客的年齡、愛好、偏向，留意顧客對什麼款式有興趣。
■店員要快樂、明朗地推薦，例如：“我想這一款較適合您”。
■展示貨品的優良質料，並用雙手將衣服交給顧客試穿。
■ 對顧客及周圍的人進行感情訴求，讚揚其穿著得體、大方，使其產生聯想空間。
■ 把顧客不喜歡的服裝拿開，拿其特別留意的服裝呈現出來。
■ 將顧客中意的服裝並列在一起，由顧客選擇並詢問顧客“是喜歡這一件，還是喜歡那一件”。
三、服裝介紹
1、服裝介紹原則
A、名牌商品著重介紹產地和企業信譽;
B、新品種要著重介紹其特點;
C、對高檔服裝著重介紹其質量和保養知識。
2、結合顧客不同需求，在款式、面料、做工、色彩和價格方面做出重點說明。
3、推薦、引導顧客的方式
A、實事求是介紹;
B、投其所好介紹;
C、服裝比較說服顧客。
四、抓住時機，促成購買
1、可以促成購買的幾種時機;
A、顧客將話題集中在某個品種時;
B、顧客在不斷發問不再講話而若有所思時，
C、顧客一邊看服裝一邊面露滿意神色;
D、顧客開始注意服裝價格時;
E、顧客反覆試穿某一服裝;
F、顧客開始關心售後服務的問題。
2、使顧客實施購買的技巧
推銷的黃金準則是“你喜歡別人怎樣對你，你就怎樣對待別人”;推銷的白金準則是“按人們喜次的方式待人”。
A、請求購買
歸納服裝的特點和顧客得到的售後服務，抓住時機，幫助抉擇;
B、選擇商品法
用含蓄的方式，就顧客選擇的品種稍加提示，幫助抉擇;
C、假設購買法
當顧客對某一服裝興趣濃厚，營業員應先準備包裝物，促使顧客購買;
D、揚長避短
顧客列舉幾點擔心事項時，營業員應將這些擔心排除，並用其長處說服顧客，
顧客只看短處時，應推崇其長處優點;
E、調動顧客讚譽法
根據顧客身體、膚色、著力強調顧客最佳適用度，讚賞顧客;
F、肯定顧客讚譽法
肯定顧客的選擇，讚美顧客的審美眼光與文化素質;
G、最後機會法
某一時裝存貨不多時，應採用錯過機會很難買到介紹，促使購買;
H、時尚介紹
針對季節暢銷流行品種，，強調現時的消費時尚化。
五、銷售關連商品推薦技巧
當客人決定購買時，對於有關連的商品也一併推薦會有意想不到的雙重效果。
■ 對顧客已決定購買的商品，如果有相關連的產品並在此時以推薦的話，，那這種相關的商品也很容易地被賣出。
■ 此時縱使不賣這相關商品的話，商品也給顧客留下印象，下次來店時一定有機會推銷出去。
六、接待顧客時的說話技巧
如果你送走一位快樂的客戶，他會到處替你宣傳，，幫助你招徠更多的客戶
每一位店員都應利用說明的方法來掌握顧客的心理，使其購買我們的產品，同時應尊重顧客，使其愉快地購物是每一位店員的職責，在同顧客交談時，應注意如下幾點：
■ 儘量避免使用命令式語氣，而應多用請求式。如不能用“這個款式給您試一下。”而應說：“這個款式您能試一下嗎?”
■ 少用否定句，多用肯定句。如：顧客問：“有款嗎?”我們不能回答“沒有”而應回答“我們現有款式”。
■ 要用請求式語句說出拒絕的話。如：顧客問“這件襯衫有折扣嗎?”我們應回答“對不起，這件襯衫是今年最新款式，沒有折扣。”
■ 要一邊說話，一邊觀察顧客的反應，依照顧客的反應作出正確的應對，避免自言自語而顧客已對商品失去購買慾。
■ 要運用負正法，可以使用缺點與優點的介紹方式。例如：顧客因商品價格高，猶豫不決時，導購員可使用負正法解說，如“價格雖然稍高一點，但是這件襯衫面料是目前最好的。”
■ 導購員在從事銷售工作時，應注意言詞要生動，語氣應委婉多說讚美、感謝的話，如“您的審美眼光高。”
七、繁忙時如何回應顧客
如果你在招呼顧客的時候，有別的顧客走近你，或者向你提出詢問時，你應該：
■ 第一向他微笑，，點頭打招呼，表示你已注意到他;
■ 在適當的時間，儘快找同事幫助;
■ 同事也招呼顧客走不開時，我們應說聲“對不起，請稍候”。
八、如何應付不同性格顧客的方法
顧客的性格形形色色，對顧客的性格作不同程度的分類，以下舉幾個典型的例子，並解說應對方法。
■ 脾氣暴躁的顧客，營業員可能只是讓他稍微的等待，也可能讓他馬上生氣。對這樣的顧客儘可能的快速處理，使他覺得你做事很有效率。
■ 不想說話的顧客，營業員就須從顧客的動作、表情中判斷他對什麼比較有興趣。在詢問時，儘可能的以具體方式來誘導，使他能以簡單的方式來回答。
■ 愛說話的顧客，如果中途打斷他的話題，他會很不舒服。在適當的時機，將話題轉到商品上，是很重要的。
■ 猶豫不決的顧客，在他目光轉來轉去，很難決定的時候，營業員必須適時給予決定性的建議，幫助顧客下購買決心。
■ 比較喜歡擺架子的顧客，營業員須以較恭敬的態度，在不傷大雅的情況下，拍顧客馬屁也是必須的。
■ 容易起疑心的顧客，營業員須對顧客的疑問加以明確的說明，絕對不可有曖昧的說話。
■ 博學多聞的顧客，營業員必須找話題與他相呼應，然後再將商品有順序地詳細地加以說明。
九、成交後付款包裝
1、收付款禮儀要求
A、收到顧客付款後應把金額報清;並重申服裝應付款項。
B、找零時，將數目報清;
C、找零時，最好用新鈔，切不可用髒爛鈔票;
D、找零和購物發票雙手交給顧客;
E、找零給顧客應說“請您點好”;
F、找零時重複確認數目，不可要回零鈔重數。
2、服裝包裝要求
A、摺疊衣物應置於乾淨無雜物櫃檯上包裝;
B、配齊各種配件，填寫必要的售後服務卡;
C、裝前在合格證(信譽卡)上填寫售出日期和經手人姓名。
D、用手提袋或罩袋將衣物裝好，力求美觀、牢固、便於攜帶。
E、對毛料服裝應說明只能幹洗;
F、對售後服務，退換貨期限重複說明
G、包裝袋交付顧客時要鄭重，切不可隨意置於柜上。
十、送別顧客
1、顧客離櫃或離店後，營業員應禮貌道別“再見，您走好”、“歡迎再來”;
2、如顧客攜物品多時，要留意是否有困難，幫助顧客送到門口並代為叫車;
3、營業員應在顧客離開整理其它物品。
十一、處理營業糾紛
1、 對待挑剔型顧客：
禮貌相待，做到心境平靜，有針對性介紹說明，或者滿足顧客一定的自我感較強的心理，使其緩和氣氛。
2、對待態度粗暴顧客：
一是不禮貌，急於購買者;二是性格暴躁，看問題偏激者;三是屬於品質惡劣，作風粗痞者。要掌握不同的說服方式，克制自己情緒，力爭感染對方，或使對方自慚自愧，切不可置之不理，或以牙還牙。
3、對待不符合退換貨的顧客：
不能以生硬態度說“不能退換”，以禮相待，請顧客諒解，並說明原則性規定，解釋話不宜太多，如說“按規定您所購服裝已超過期限，不可以退換，請您諒解，
實在對不起”、“服裝有一定壽命期，公司的退換規定也是參照服裝行業慣例，是科學的界定，還請您能夠諒解”。
4、當同店營業員發生糾紛時：
一旦發生糾紛，同櫃營業員應及時從中調解，將發生爭吵的營業員勸一邊，然後代向顧客道歉，耐心聽取顧客說完，待其情緒穩定，給予必要、耐心的解釋和說明，使矛盾緩和。
當顧客不滿意的時候：
馬里奧?歐霍文
銷售前的奉承，不如銷售後的服務，這是製造永久顧客的不二法門。
1、只有4%不滿意的顧客就其不滿意的問題，會向管理部門投訴。這表示你每聽到一個投訴，就有24個你未聽到的投訴。你正在失去使顧客滿意的機會，而竟懵然不知!
2、需要有12次好的經驗才能抵消一次負面的經驗。
3、如果投訴被妥善快速解決，95%的顧客仍舊回來。
4、如果顧客的投訴得到正確處理，顧客們會將他們受到正面對待的情況至少告訴5個人。
5、9%的顧客因為換工作、搬家、意外而不再回來。
6、9%的顧客因為喜歡競爭對手的產品而不再回來。
7、14%的顧客因為不喜歡我們的產品而不再回來。
8、68%的顧客認為服務員不關心他們的問題而不再回來。例如一位顧客因為服務員不關他所購買衣服的顏色、質地、價格、大小、售後服務等問題發生不愉快而不再回來。
炒股經驗技巧 篇10
近一個月來，我網點在貴金屬銷售方面有所提高，取得了較大的進步，在此我想和大家分享一下我們的行銷心得。
首先，談談我們的網點吧，G類鄉鎮小網點，客戶資源不算多、質量也不算優。而且，由於是鄉鎮網點，大部分客戶的思想還是偏向於保守，除了定期存款和近年來比較暢銷的理財產品以外，其他投資渠道仍然沒有得到普遍的認可和接受。在這樣的基礎上，對於我們貴金屬行銷工作的開展是有一定難度的。
今年以來，隨著我行對於貴金屬業務的越來越重視，我網點也一直在急著找尋突破口，除了在網點各處顯眼的地方大擺廣告陣、讓大堂經理向大廳客戶派發宣傳折頁之外，我們還堅持讓櫃員每辦一筆業務時做到一句話行銷，當然，我們的理財經理和個人業務顧問也是盡全力的向一些理財客戶推薦實物黃金產品以及賬戶金、賬戶銀。在這個過程中，我們沒有急於求成、沒有過度行銷，而是循序漸進的先讓客戶對我行的貴金屬業務有所了解，只有在了解的基礎上，才有可能對貴金屬投資產生興趣。
對於實物黃金的銷售，我們做了多方面的努力。首先是布置黃金展示櫃，將仿真金精美的排列放置在黃金展示櫃中，並將黃金展示櫃置於網點大廳入口處，幾乎所有進門的客戶都能看到，讓客戶知道建行也有實物黃金產品，並且口口相傳，幸運的話還能成為茶餘飯後的話題之一，間接的起到了廣告的效果。其次，也算是天時地利人和的作用，4月份金價大跌，在很大程度上促進了我網點的黃金銷售。在黃金銷售時機如此湊巧的基礎上，再配合我網點行銷人員的積極行銷策略，推薦每一位購買、對接理財產品的客戶投資到黃金上來，鑒於大眾對於近年來黃金價格的了解，相當一部分客戶都欣然接受了我們的建議。
當然，我們並不是一味銷售產品而毫不關心投資的合理性，我們將客戶分類，將資金長期不動用的客戶與資金隨時要周轉的客戶區分開來，分別推薦這兩類客戶做貴金屬的長期投資和短線投資，長期即實物黃金，短線即賬戶貴金屬。同樣是針對購買理財產品的客戶，我們耐心的教會了客戶使用網上銀行操作貴金屬買賣業務，後期跟蹤的時候我們了解到，有些客戶學會了之後一直在頻繁的操作著貴金屬業務，這讓我們感到十分欣慰並且有成就感。
最後，談談最重要的一點，在所有的銷售過程中，服務永遠是最重要的。無論是優質客戶還是一般的大眾客戶，我們都熱情的對待;無論對於我們的行銷是接受還是拒絕，我們也都永遠笑臉迎人。我相信，這是取勝最重要的法寶。
炒股經驗技巧 篇11
想要成為一名成功的電話行銷人員還需多加練習勤於琢磨，做到熟記於心，融會貫通。一句話與君共享：無它，唯熟爾。
第一通電話目的就是開發有意向的客戶，我們要主動去引導客戶，很多客戶對現貨白銀還不是很不解或銷有了解，要有耐心和客戶去分析，告訴客戶國際市場，要與時俱進。簡單和客戶介紹現貨白銀，投資現貨白銀的價值，今年已經又大部分客戶已經聽說過了這塊，除了介紹現貨白銀的優勢，另外就是體現公司的優勢!一般客戶就兩個問題，一個就是資金安全，一個是興趣，而興趣就是能不能賺錢，所以我們要做的就是引客戶的興趣，灌輸這個投資就是可以幫客戶賺錢的思想。
第一種話術(銀行切入式)
1:您好，我這裡是銀行投資理財合作單位的，(我是營有限公司投資顧問，我姓鄭)
2:黃金白銀投資您對這一塊市場有了解過嗎?那您有沒有做其它類的金融投資產品?比如股票、期貨、房地產之類
3:不好意思打擾你一下，我們這邊是**銀行合作單位的。今天打電話你是諮詢下你對現貨黃金有沒有了解過
B：什麼事?
A：是這樣子的，由於目前CPI指數上升到5.3%，導致通脹非常嚴重，所以我們推出天通銀可以抗通脹 增值 保值，您有了解過嗎?沒了解我可以先協助您了解
B：現貨白銀風險大，我不做的
A：現在銀行也都在建議投資者持有黃金白銀資金分散投資。有句話叫股市基金有風險，建議長期持有黃金白銀。這是銀行的廣告句。但這正說明黃金白銀長期上漲行情明確的優勢，再者黃金白銀是買漲買跌雙向交易，24小時可以交易，T+0的操作模式，並且風險可控的單一理財品種，保證金像房產投資的首付款，交易無限制，方便簡單!
B：怎么交易的，黃金白銀那么貴了，哪有錢操作了!
A：先生，現貨白銀是可以買漲買跌雙向交易的，所以不管白銀價格怎樣，只要有波動就有獲利空間，而且是T+0的操作模式，24小時可交易，時間靈活，交易不受限，而且風險可控，是中短線投資者的首項選擇。關鍵是資金由農業，交通，光大銀行進行託管，所以說它是比股票還要具優勢的投資!你可以先了解下，覺得可以的話，可以隨時操作，並且也可以去農業，交通，光大銀行進行諮詢。
B：喔，那好的!現在現貨白銀都那么高了，接下來是漲還是跌呢?
A：黃金價格從100多1克已經上漲到350左右一克，最近三年黃金的價格幾乎上漲了130%。因為通貨膨脹的影響，未來2-3年很多銀行，專家機構都認為黃金的價格還要再翻一翻。這樣的行情您有沒有關注到?
A：恩，先生，您這邊先給我留個QQ號，我將資料發到您信箱，你先看下，後期我會教你模擬操作，我姓劉，您叫我小鄭就可以了，請問先生怎么稱呼?
B：我姓。。。
註：天通銀的優勢要在第一通電話里表現出來，所以儘量都用這種開發方式，簡單易懂，下面的兩種方式僅為參考，其中的一些話術可以使用，在與客戶交流時，要靈活變通，隨時要強調資金是銀
行託管的!
其實貴金屬投資到底好不好，並不是我說了算的，你平時也有看一些財經節目，新聞美體等相關報導，或多或少了解過的人都知道現貨黃金是被市場廣泛認同的!
第二種話述(談股論金式)：
1:您好，我這裡是銀行投資理財合作單位，(我是經營有限公司號投資顧問，我姓鄭)
2:黃金白銀投資您對這一塊市場有了解過嗎?那您有沒有做其它類的金融投資產品?比如股票、期貨、房地產之類
3:不好意思打擾你一下，我們這邊是農業銀行合作單位的。今天打電話你是諮詢下你對現貨黃金有沒有了解過
B：什麼事?
A：這段時間股票市場不太好(根據股票近期的走勢)，你現在股票操作怎么樣啊?
B：不做了
A：恩，那先生您還挺明智的，現在股票市場賺點錢也比較難，再說中國的股市也是不健康股票只能買漲，不能買跌，跌了就套著不能動了，現貨白銀買漲買跌雙向交易，不管如何都有50%的獲利機會。股票是今天買明天才能賣出，現貨白銀是當天可以買賣的，不易套。股票只有白天的四小時，現貨白銀24小時靈活交易時間，你有時間可以去操作，沒時間就不要放單在裡面，盤中隨時可以設止損止盈位，控制風險。而且它是單一的理財品種，獲利空間遠比股票要大(不像股票你去分析哪個板塊哪支股票比較好，費神費力，莊家操縱易暴漲暴跌，大魚吃小魚，小魚吃蝦米，散戶很難獲利的)。
你看這幾天大盤跳水也比較嚴重的!今天來電話是想給你推薦一種熱門的投資，炒現貨白銀，不知道你有沒有聽說過?
B：沒有
A：那你可以去了解一下，現在全國一億多股民有35%已經在了解或者操作了，炒現貨白銀和炒股票一樣，直接可以在網上交易的，也是看大盤和K線圖交易，但它比股票更簡單更靈活，可以24小時操作，T+0的操作模式，買漲買跌雙向交易，並且風險可控的單一理財品種!您可以了解下與股票做個對比!(如果客戶願意聽你說，可以再一個一個優勢分開來講解下)
(股票只能買漲，不能買跌，跌了就套著不能動了，現貨白銀買漲買跌雙向交易，不管如何都有50%的獲利機會。股票是今天買明天才能賣出，現貨白銀是當天可以買賣的，不易套。股票只有白天的四小時，現貨白銀24小時靈活交易時間，你有時間可以去操作，沒時間就不要放單在裡面，盤中隨時可以設止損止盈位，控制風險。而且它是單一的理財品種，不像股票你去分析哪個板塊哪支股票比較好，費神費力，獲利空間遠比股票要大。)
B：喔
PS：另外一種情況就是客戶自身比較排斥新鮮事物，不接受你的介紹!那么此時可以用另外一種談股論金的方式
A：先生，是這樣子的，我們這邊之前是做股票私募的，今年下午我們這邊建倉了一隻股票002184，明天上午9：48分之前會拉升5-6個點，你可以關注下，如果說沒漲的話，我也不會聯繫你的! B：喔，好吧!
A：先生，你好，我昨天給你的股票你看了吧，今天早上漲了6個點的!(可能客戶看一支不會有什麼感覺，但是記住我們的目的是要他做現貨白銀!)我們之前是做股票私募的，原來6個部門在做，現在就精簡到2個了，因為現在的股市真的賺不來錢的!只留下一些500萬以上資金量的客戶在做，像我昨天給你的股票就是!我們現在都做現貨現貨白銀的，你可以了解下，獲利一個點就是股票的一個漲停板的，而縣裡買漲買跌雙向的，獲利空間要比股票大的多!你如果股票做的不好的話，也不要做了，做現貨白銀好了，像我昨天給你看的股票，我們現在都是送給我們做現貨白銀的客戶的，你想想看，我們這種私募的做股票都在做合理的投資組合了，你散戶就更不用多說了是吧!
A：先生，我電話里跟你說可能你也不太明白，你把你的QQ號碼告訴我，我可以通過QQ把我們的看盤軟體和交易軟體發給你，然後帶你詳細看看盤，了解一下。
B：好吧，我的QQ。。。。。。
A：你現在線上上嗎?(不在電腦邊：那你什麼時候方便上網，到時我加下你QQ號)
B：好的
A：如果有什麼不明白的地方，可以隨時給我電話，加我之後，我再教你看一下盤面，也可以帶你簡單模擬操作下。
B：好的
A：先生你貴姓啊?
B：我姓。。
A：好的，。。先生，我姓鄭，你可以叫我小鄭，我的號碼是有什麼問題可以直接給我電話。 第三種話述(直截了當式)
1:您好，我這裡是銀行投資理財部，(我是經營有限公司號投資顧問，我姓鄭)
2:黃金白銀投資您對這一塊市場有了解過嗎?那您有沒有做其它類的金融投資產品?比如股票、期貨、房地產之類
3:不好意思打擾你一下，我們這邊是農業銀行合作單位的。今天打電話你是諮詢下你對現貨黃金有沒有了解過
B：什麼事?
A：今天給您打電話是想給您介紹一種全新的投資-炒現貨白銀，不知道您以前有沒有了解過? B：沒興趣
A：您沒興趣是因為您現在還不太了解，我相信您了解了以後肯定會有興趣的，而且您也可以學到這方面的知識，對於你做投資也是很幫助的。因為現貨現貨白銀是可以24小時交易，T+0的操作模式，買漲買跌雙向交易，並且風險可控的一個投資項目，比較簡單靈活的
B：不做的
A：你現在拒絕和我交流現貨白銀投資是因為你還沒有看到這個投資品種的魅力，我現在就給你安裝一套現貨白銀的模擬交易，你真正用心去對比，相信你花同樣的時間和精力，或者說你拿出現在炒股票一半的精力來，收益就會比你現在的投資要高得多。
B：算了吧，我沒本錢
A：錢都是要去賺回來的啊，而且現貨現貨白銀是一個以小博大的市場，你先做個了解，後期說不定還可以幫你賺錢獲利呢!
B：別人都說做現貨白銀的違法的，騙人的
A：交易所，是經國務院同意，國家發展和改革委員會批覆的，天津政府批准的現貨白銀，白銀等貴金屬交易市場並由交通銀行和光大銀行以及農業銀行來資金三方託管的合法金融機構，目前已有多家會員。
B：喔，但是這個風險大啊，再說現貨白銀現在都是那么高了
A：呵呵，先生，剛我有跟你說了一下，現貨現貨白銀是可以買漲買跌雙向交易的，加之現貨白銀現在又正好處於他的大牛市中 ，風險是可以把握在您自己的手中，交易自由，不受限制，很簡單的，所以說你現在更加要了解下，我可以帶您模擬操作下，看下市場，如果你覺得適合你的話，可以考慮投資這塊
B：喔，好吧
A：先生你現在有沒有線上呢(如果線上上，直接加進去把資料發給客戶，有些客戶比較空的，等他安裝好後，可以直接帶他看盤及模擬)
(如果客戶不線上上)
A：先生，你大概什麼時間上網啊?我這邊已經加上你了，你上線後把我加進去，我再把資料給你發過來，到時花幾分鐘時間帶你看一下盤
B：晚上
A：好的，先生你貴姓啊，方便到時候稱呼你
B：。。
A：好的，。。先生，我姓鄭，你可以叫我小鄭，那我們晚上上網再聊，不打擾你了，祝你投資順利，再見
B：再見
炒股經驗技巧 篇12
一個學期的溝通技巧課程結束了。通過這個學期的學習，使我們明白了溝通技巧的重要性，讓我們知道了人類任何活動都離不開溝通，良好的溝通能力是你獲得成功的重要保證。
在人類的生存活動和社會活動中，“溝通”是一項不可或缺的內容。我們只要多留心周圍的事情，便會發現，任何情侶、夫妻、家庭、親屬、鄰里之間以及商業、社交、公務、管理活動都離不開與人溝通。從一般意義上講，溝通就是傳送者憑藉一定渠道(亦稱媒介或通道)將信息傳送給既定對象(接受者)，並尋求反饋以達到相互理解的過程。
溝通，不僅僅是父母與孩子的溝通，還有夫妻之間的溝通，朋友之間的溝通，可以說人活在這個世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多，常見面的可以當面溝通，不常見的可以電話或是簡訊的形式來進行溝通，會上網的更可以通過網路來溝通，甚至連肢體語言也可以進行溝通，良好的是造物主賜予我們美好事物之一。良好的溝通可以使父母及時的了解孩子的狀況，能夠更好的來幫助孩子，孩子也能通過溝通來了解自己的父母，從而達到父母與子女之間的和睦相處，是幸福家庭必不可少的一點，而且我認為現在人們現在所說的代溝，就是平時缺少良好的溝通，大家都是生活在這個社會的人，就算生活的環境不一樣，但只要多溝通，還是能更好的相處。
溝通可以分為語言溝通和非語言溝通，其中語言溝通僅占7%，而非語言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動機的需要，還可以促進人的身心健康。溝通的形式多種多樣，有單向溝通和雙向溝通，正式溝通和非正式溝通，淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標，就需要選擇合適的溝通形式以達到該目標。溝通和管理一樣，沒有最優答案，只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內容很廣泛。它包括聽話的技巧，交談的技巧，辯論技巧，演講技巧，說服的技巧，談判技巧，團隊溝通的技巧，日常生活中的溝通，工作中的溝通，跨文化溝通和現代溝通手段。
其實溝通的方式有很多種，別人都喜歡聽你對他說關心的話，讚美的話，感謝的話，認同的話，或是給他信心的話，而不是硬碰硬的和他說話，硬碰硬的說話只能起到相反的效果。去年過年回家的時候我和同學去商場裡買衣服，因為是過年買衣服，所以人很多，售貨員都忙不過來了，這時候一位年輕帥哥匆匆忙忙的來到這邊對著售貨員大喊：“喂，小姐，我買東西，快點，快點過來啊你!”她見售貨員沒什麼反應，不耐煩了，就大聲的敲著櫃檯喊：“售貨員，你耳朵聾啊?我說話你聽不見啊?”我們在旁邊都想說她兩句了，售貨員看了看這位火氣十足的帥哥，微笑著走了過來說：“對不起啊同志。我在給別的顧客挑選東西，讓您久等了，您看您要買什麼?我給您挑個合適的。”那個帥哥愣了一下，臉上尷尬的露出一絲笑容：“對不起，我要買件襯衣，急著趕火車。”如果當時售貨員和顧客針鋒相對，那肯定會發生爭吵，但這個售貨員善於控制自己的情緒，
所以避免的一場衝突。每個人都要學會駕馭自己的情緒，保持良好的自我狀態，這樣才會使你冷靜客觀的看待一件事或一個人，更好的與別人溝通，交流。
也正是由於學習了這門課程，我才漸漸體會到原來人與人之間溝通有這么多技巧。只有充分的了解了這些技巧，並把這些技巧運用到日常生活中去，我們才能與別人建立良好的人際關係，才能在今後的生活，工作中做的比別人更出色，也更邁向了自己走向成功的第一步。
炒股經驗技巧 篇13
網上總是能瀏覽到關於擺地攤的話題，剛才就一個樓主的題問，“:我想擺地攤做庫存服裝該從什麼地方進貨啊?”想說一下自己擺地攤做庫存服裝的一些經驗。
其實擺攤做庫存從什麼地方進貨不重要，重要的是你如何來操作!
前些年剛做庫存的時候，是自己做消防公司結業後的一年，那時候比較肓目，不知道從何做起，只是覺得一是要花錢少，另一是要見效快。所以綜合考慮，從兩個方面入手做庫存服裝。
擺地攤。剛開始的時候因為不知道什麼樣的服裝適合，也不知道在什麼地方擺攤更合適更能賺得更多的利潤。於是經過市場調查和分析，我選擇了三個市場。
第一，選擇擺攤的市場為夜市。
最初擺攤市場我選擇了夜市，每天晚了七點鐘左右就會把一大包衣服衣架等用小車拉到夜市去，每天晚上一般要守到十點鐘才收攤;
但是夜市一般來講，客戶群都比較年輕化，所以在選擇服裝上要偏重於年輕款的多些，往往對款式上的要求過於質量。
第二，選擇擺攤市場為早市菜市場。
擺了一段時間夜市後覺得收益上沒有達到所要求的利潤，所以我考察了居住附近的幾個大型的早市菜市場，一般早上六點鐘就得去占位置，因為擺攤的比較多，賣菜的，賣雞的，賣鞋的等，一般擺到上午十點左右。
早市同夜市不同的是，客戶群一般是阿姨阿婆的比較多，所以在選擇服裝上要偏重於中老年的比較合適，但要求除價位低外，質量做工上還要好，同時衣服的款式又不能太新潮，比如說衣領不能太低了等。
從總體來講，在菜市場的收益一般比夜市的高，一般是夜市的幾倍。
第三，選擇擺攤市場為鄉村集市。
從整體來講，集市農村一般來講是做庫存的不二選擇，由於農民的經濟收入還是比較低的，對於廉價質優的產品還是有比較大的銷售空間
但每個鄉村集市的時間上要了解的很清楚，有的是每月的農曆一三五，有的是二五八的，去農村的集市賣貨，更得要早，一般早上四五點鐘集上已經有很多人了，所以也必須去搶占位置。
農村對服裝的要求上一般是大眾化的款式，質量做工方面都要求要好些。
在具體的銷售方式上，也要有具體的銷售策略，不要想只是擺攤，擺在那裡就行了，這樣一般是無人問津的。
所以銷售過程中最好是做一些條幅廣告之類的，比如說廠價直銷或是清貨大甩賣之類的，最好是把價位也標上，這樣能吸引購買都的眼球。另外如果場地允許的話最好是搞個喊話筒，因為人都有一個跟風的心裡，一個過來二個過來，大家都會過來看。這樣就能促進銷售。
兼營批發。在做地攤銷售的過程中，除了零售外，還在所擺地攤的市場中找到了一些客戶，因為一些小的攤主在地攤上賣的衣服往往是從批發市場進貨的，所以價位上同我們的庫存服裝是沒有辦法比較的，我們一件衣服可以甩到十元一件還有些利潤，因為靠的是薄利多銷，而他們一般情況下很難做到。
所以這其間我同時提供貨源給一些小的商販，這裡雖然沒有自己銷貨所獲的利潤大，只有很小的利潤差，但同樣我的銷售額會增加幾倍。當然我給貨的客戶的地攤市場我應諾不去在銷貨，這樣他們有更多的獲利，自然我的銷售利潤也會更多。
雖然這只是種散貨的批發，每次拿貨量也只是幾十件，但是有了他們卻能獲得更多的利潤。
進貨。進貨當然也相當的重要，對於擺地攤來講，首先進貨要採取少而精，廣撒網，節約成本，選好物流配送的原則。
最初我只是在網上進貨，也只是小批量的進貨，一次二百件三百件的進，這樣不容易積壓貨，另外從不同的廠家進貨，這樣可以隨時撐握市場的需求，進不同的貨。當然對於做服裝行業或其它行業來講都是一樣的，壓貨就是壓錢，如果貨物流通的慢的話撐握不好貨源也就很難有信心做下去。
另外在進貨過程中也要考慮運費等相關的問題，如果每件衣服的成本上運費占去一塊錢的話那你的利潤就會降低了很多，所以在進貨的渠道上一定要考慮節約成本。
還有就是在進貨過程中貨源的及時供給很重要，要考慮到好的物流配送的問題。及時的貨源能帶來更多的利潤，特別是批發上，如果一批貨不及時到也許一個訂單就會損失很多錢。
另外從什麼地方進貨。最初進貨因為不知道什麼貨源比較合適，最好是先在網上尋找合適的貨源，少批量進貨，也可在當地有庫存批發的地方去進貨，這樣更容易撐握市場需求。但在進批發貨前一定要先了解好一般相等同類服裝的價格，這樣才有利於市場上銷售。如果市場定位已確定，也可以到廠家直接進庫存貨，當然價位上會有很多的優勢，但也要達到一定的量才行。
炒股經驗技巧 篇14
在日常生活中，我們應該都曾遇到過這樣的情況。與朋友同學聊天有時會突然不知道該說些什麼;或者在不知不覺中說出某句話又令某某覺得有所介懷;又有遇見不算熟的人時候不知道該怎樣打開話匣子。這些問題都是我們對我們缺乏溝通技巧知識的反映。因為意識到溝通交流的重要性，以及對自身溝通交流能力的有多欠缺的認知。而且，對於我們大二學生來說，校園生活已經接近尾聲了，走出社會後，對於溝通交流能力的要求日益明顯。與同事、上司和客戶的溝通不同於與朋友同學間的溝通。要更加的正式和嚴謹，而不是很隨性的聊天，不需要顧慮太多。所以學習溝通與交流技巧是十分必要的。
通過一學期的學習，我知道，了，想要與人很好的交流，首先就要做到，大膽的說話。與熟人或者不熟的人，無論是在公共場合，還是在人少的地方。只要說出來，才能與人建立一種溝通交流的關係。如果走不出這第一步，要想更進一步的與人交流並了解到自己想要的信息是不太可能的。在走出這一步好，就需要考慮怎么樣說話更加的得體，讓聽者悅耳信服。懂得溝通的藝術，可以避免一些不必要的麻煩，並獲得聽者的好感。這就是這學期我們學到的重點。
我個人認為，溝通的第一要務是尊重。人際交流溝通中的參與者都是平等的，應該懷著相互尊重的心態去溝通交流。其次就是理解，在一個問題上不能達成共識的時候，就需要換位思考一下，站在對方的角度去考慮問題，而非一味的想著自身的情況。這樣才能獲得雙贏的。我們日常中最主要的溝通方式就是語言溝通。要做好語言溝通需要做到正確、準確、明確、有邏輯、樸實、豐富、精密、純潔、生動和諧美、要符合言者的本意，使聽者聽得明白。做到沒有多餘的語句，沒有不必要的重複。這才是語言發揮了其本身應有的作用。
Pranctice make perfect!因而，學習溝通交流技巧最重要的還是與不同種類的人進行溝通。這樣，在一次次的溝通中便能夠積累到經驗，從中可以學到溝通的技巧，提升與人溝通交流的能力。
最後微笑面對每一天。Smile!smile!
炒股經驗技巧 篇15
世界上沒有不好看的顏色，只有搭配不好的顏色。先要認清自己是什麼“顏色”即個性，再根據自己的個性選擇與別人交往的方式。知彼者，智也;知己者，大智也。溝通的一個前提就是：知己知彼。
以下是我通過溝通技巧這門課以及我日常生活經驗中得出的感悟。
一、三思而後言
在我們和人溝通的過程中，往往會因為一句話而引起他人的不悅，所以要避免說錯話。說話之前，先想想自己想說什麼，該說什麼。很多人往往心直口快，根本沒想到自己的言詞可能對別人造成的傷害。因此說話不能不經過大腦，要經過考慮，學會換位思考。如果因為自己的一時失口，或者在與人交流的時候做錯了什麼，這時就一定要立刻道歉 。勇於認錯是很重要的，所以一但當你發現自己的言語傷害到他人的時候，千萬不要礙於面子不肯道歉。每個人偶爾都會說錯話。可是自己一定要察覺自己說了不該說的話，然後馬上設法更正，之後再做解釋。
二、對事不對人
指明他哪些行為有問題，而不是整個人都有問題。一個人要改變某些特定、確切的行為，要比改變個性容易。
三、挑對說話的時機
表達意見之前，都必須先確定，對方已經準備好，願意聽你說話了。什麼時候開口才是最好的呢?其實要遇到最好的時機很困難，但是要遇到適於交談的時機卻不是難事。比如說：在公共場所，或有其它朋友、同事在場時，應避免談論涉及隱私或一些敏感的話題。還有當對方感到煩躁時，也儘量避免繼續談論下去。
四、失言時立刻致歉
勇於認錯是很重要的，所以一但當你發現自己的言語傷害到他人的時候，千萬不要礙於面子不肯道歉。每個人偶爾都會說錯話。可是自己一定要察覺自己說了不該說的話，然後馬上設法更正。留意他人的言語或其它方面的反應，藉以判斷是否需要道歉。如果你確實說錯話了，就必須立刻道歉，勇於承認錯誤，不要編藉口，以免越描越黑。
五、了解別人的感覺
如果能先試著了解對方的感覺, 你只要能找出背後真正的原因或需求，就能夠用另外一種說詞去化解一場衝突。智慧的人用心說話。
六、聆聽他人的回饋
要懂得如何去說，也要懂得如何去聆聽。缺乏聆聽的技巧，往往會導致輕率的批評。一個人會任意的批評或發出不智的言論往往是因為他不管別人要說什麼，只想主控整個對談的場面。仔細聆聽別人對你意見的回饋或反應，得知對方是否了解你的觀點或感覺。而你也可以看出對方所關心、願意討論的重點在哪裡。
當然，除了這些，生活中還有許多我們需注意的細節。有的人和人交談時，時常把它看成是一種競賽。一定要分出個高下。如果你常在他人的話里尋找漏洞，常為某些細節爭論不休，這種競賽式的談話方式必須被捨棄，而採用一種隨性、不具侵略性的談話方式。這樣當你在表達意見時，別人就比較容易聽進去，而不會產生排斥感。
在溝通技巧課上，我們採取全班輪流演講的方式來鍛鍊我們在眾人面前演講的能力，我們要學會克服害羞，膽小，恐懼等不良情緒。長久以來，我們漸漸適應了這種環境，開始放鬆，舒適，敢於表達自己的想法並以此來影響別人。
陶老師還組織我們全班同學做了一個小遊戲，全班同學手拉手圍成了一個密閉的圓，然後同時轉身再轉回，看全班同學是否能回到原始狀態，隊伍是否一致。通過這個遊戲，我們明白了團隊合作的重要性，擁有了有效和周邊的甚至與整個團體溝通的勇氣與技巧。
溝通技巧是一門很有意思的學問，它貫穿與生活的始終。溝通，不僅僅是父母與孩子的溝通，還有夫妻之間的溝通，朋友之間的溝通，可以說人活在這個世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多，常見面的可以當面溝通，不常見的可以電話或是簡訊的形式來進行溝通，會上網的更可以通過網路來溝通，甚至連肢體語言也可以進行溝通，良好的是造物主賜予我們美好事物之一。良好的溝通可以使父母及時的了解孩子的狀況，能夠更好的來幫助孩子，孩子也能通過溝通來了解自己的父母，從而達到父母與子女之間的和睦相處，是幸福家庭必不可少的一點，而且我認為現在人們現在所說的代溝，就是平時缺少良好的溝通，大家都是生活在這個社會的人，就算生活的環境不一樣，但只要多溝通，還是能更好的相處。
溝通可以分為語言溝通和非語言溝通，其中語言溝通僅占7%，而非語言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動機的需要，還可以促進人的身心健康。溝通的形式多種多樣，有單向溝通和雙向溝通，正式溝通和非正式溝通，淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標，就需要選擇合適的溝通形式以達到該目標。溝通和管理一樣，沒有最優答案，只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內容很廣泛。它包括聽話的技巧，交談的技巧，辯論技巧，演講技巧，說服的技巧，談判技巧，團隊溝通的技巧，日常生活中的溝通，工作中的溝通，跨文化溝通和現代溝通手段。
從這門課程中，我主要懂得了普通人用嘴說話，聰明人用腦說話，智慧的人用心說話。所謂“溝通”——“溝”是行為，“通”才是目的。溝通的前提是，知己知彼;溝通的根基是，誠實守信。
炒股經驗技巧 篇16
我擺過地攤，夜市，趕過集市和廟會，也許是當時第一年獨立做生意，印象特別深刻。到現在還是記憶猶新，歷歷在目。
賣什麼呢?有親戚在商場裡賣布，生意和利潤不錯，就跟著他到柯橋進布料賣。
第一次，什麼也不懂，跟著他轉悠一天，沒感覺，他進貨什麼品種，我跟著少進一點，先回來賣著看看。
當時是夏天，進回來以後才知道擺夜市適合價格實惠，顏色鮮亮，面料柔軟，透氣，花樣多一點的，適合做襯衣和綿綢套裝之類的面料好賣。(還有一點好處就是，賣布方便，剪刀剪個口子，雙手均勻用力，一下就撕開了)
而適合做褲子的面料價格高一些，黑色和藏青色，深灰色，深咖啡色在夜市都看不清楚，顧客就不敢買了，也就不好賣了。(我也不喜歡賣：因為布料厚了，要剪刀慢慢的剪到頭，因為才開始賣布，經驗不足，擔心剪斜了，顧客就不要了，剪布一次都會手心冒汗哈)
第二次就有備而去，目標明確的進貨，就輕鬆多了。
回來後，所有品種的花布十元一米，當天晚上賣了100多米，賺了300多元，比打工半年的工資還多。開心的哈。
那時候夜市只要60元每月的電燈費和管理費，開支夠少的吧。
夜市也就夏天生意好，但是要準備足夠的雨具，不然雷陣雨忽然來了，沒有擋雨的材料，那是淚水和雨水一把抓哈。
經驗：想好了就去做，不要前怕狼後怕虎，第一次少進幾個品種，賣幾天以後就有數了，在大量進貨，薄利多銷。不怕苦，不怕累，一定要堅持每天出門擺攤，一天不出門，也許第二天也不想出門了，貴在堅持。做好防雨措施。
趕集擺地攤，一分錢沒賣，還弄髒了好幾米布料
天涼了，夜市生意也冷清了，想著去趕集擺地攤。
一大早坐公車到了鄉下的一個集市，到那裡後發現比那些專業趕集的老手來說已經算晚了，沒有好位置了。
在一個賣滷肉熟食的攤位邊上擺攤，可能是那天農忙季節還是不算大集市，只是普通的小集市，到中午了也沒開張，到旁邊吃午飯的時候，賣滷肉的砍肉太用力了，肉末橫飛，把布料都弄髒了，哎，一分錢沒賣，還損失了幾米布料。
教訓：趕集也要看季節和集日的大小之分，擺地攤地段很重要，還要注意鄰居攤位賣什麼的。
趕廟會，人手不夠，眼睜睜的褲子被人搶走
南京的泰山廟會，又稱“三二八廟會”，歷史源遠流長。據方誌記載，早在明洪武時期就已形成廟會，其盛況堪稱南京江北之最，每年在農曆三月二十七至二十九期間舉辦，三月二十八是正日，物資交流從泰山新村一直到向陽橋，攤位延續幾公里，人流量很大，交通擁堵，真正的人山人海。
第一次趕廟會，經驗不足，一個人，生意也算不錯，面對蜂擁的人群，忙的手忙腳亂。
一個中年婦女，拿起一條褲子就跑，不理會我的呼喊，就這樣的眼睜睜的被她搶走了。
後來其他鄰居告訴我，還好當時沒有追趕過去，她們有一夥人，故意一個人搶了就跑，如果店主追出去了，攤位里就被她的同夥偷走更多。
教訓：趕廟會，特別是大型的廟會，一定準備充足的人手，做好防盜防搶安全措施。
那一年，經歷了很多，後來南京有個大型的批發市場開業招商，我就去市場裡做生意了。
雖然當時也不覺得的有多少苦與累，現在回想也留下了美好的回憶，，也許沒有當時的夜市，地攤，廟會的經歷，也不會有現在的好心態，想起以前那樣風吹雨淋日曬的日子，現在已經很滿足了。
炒股經驗技巧 篇17
我xx年從學校畢業以後上了四個月的班，辭職以後就進入了地攤行業，我擺地攤的處女地是在湖北黃石，(時間太長了)具體位置我不記得了，只記得當時旁邊有對夫妻賣老米酒，5毛/杯的那種，味道不錯，在黃石做了一個星期就走了。
真正賺到的第一桶金的地方是在江西九江，大中路郵局門口，在那裡擺了一個月的地攤，賺了3000多塊，也就是在這裡堅定了我擺攤的信念，從此以後中國就多了一個20歲的年青地攤人，當時的想法是擺遍中國的每個地級市(省會城市和縣級市我是不去的，以後再談為什麼不去)，6年過去了，我雖然走過8個省，50多個城市，但是我沒有機會再繼續下去了，其實真的有點失落，現在已經26歲了，明年要結婚了，我不可能再像以前那樣闖蕩世界了。
擺攤：一切都是為了生活
如果不是生活所逼，我相信沒有人會去擺地攤，畢竟很多人看不起這個職業，尤其是年輕人放不下這個面子。人，只有先低下頭，以後才能抬得更高。為了生活，大家加油乾吧，相信自己。
擺攤：要有技巧
同樣是做一個產品，在同樣的地方，做的人不一樣，所賺的錢也不一樣，一定要在自己產品的性能上面花點工夫，在你跟別人完全相同的情況下，要把別人的說得一毛不值，把自己的產品吹到天上去，這個需要口才，當然也需要長時間的積累，這個不是一兩天學得會的，在實踐中慢慢摸索。在黑暗中舉起探索的火把，照亮自己前進的道路。
擺攤：要創新
根據我6年的經驗，一個好產品在一個地方獨家經營的時間不會超過一星期，當然這個也不是固定的，有的地方跟貨速度很快，我見過最快的速度是2小時，20xx年我在湖北十堰賣水球的時候，在街上賣了半小時，可能賺了70多塊吧，有個坯子型(很喜歡跟貨，又不怎么會賺錢的人，本人鄙視這種人的存在，不過，基本上每個城市都有這種人，所以大家碰上了也不要生氣，其實沒什麼的，這種人不可能有前途)的人就在一小時後跟了我的貨，哪個鬱悶啊，不經歷過你就沒辦法理解。
他在當地的批發市場找了幾盒子貨出來，(其實我早就估計到了有人會跟貨，我只是想他跟得慢點，所以到了十堰後馬上就去找了一下貨的，沒找到貨，估計是對哪個市場不熟悉吧)，大約賣了一小時後，他就賣完了，賺了100多吧，那個傻b，自己賣完就好了，你要怎么做，你就偷偷的做好了，他偏偏要滿大街的吹牛：“這個產品不錯，一小時賺100多，馬上就坐車去武漢拿貨”，這下就驚動了很多人，當時就有很多人表示要去武漢拿貨，兩天后整條街就有三十多人在賣這個球，生意一落千丈，由原來的一天賺500多，到後來的幾十塊，每一年都有新產品上市，要自己去觀察，一年12個月，只有一個多月是賺錢的，做得好的話就是賺個2萬多，其他時間都是混時間混生活。
創新：並不一定要自己開發新產品，我在外面6年都沒有自己開發過一個好產品，你在一個地方看到別人這個東西賣得好，你可以換一個城市做，你換了一個城市後，你的東西就是新產品，就是在創新，我6年都是選擇這樣的一個方式創新，這種方式可以保證你的產品在半年內處於絕對領先的位置。
當然你要對城市熟悉，省會不要去(一般都有大的批發市場，很容易在短時間內跟貨，你相當於給別人做廣告，大家都是明白人，看一下就應該知道怎么做了)，縣級市不要去(大部分的城市人很少，比較窮，少數例外，消費能力有限，在那裡除了生活用品，其他東西很難賺到錢，當然，不排除有人賺到過，反正我是沒賺到過的)，以上判斷僅供參考。
山不轉，路轉，河不彎，水彎。人挪活，樹挪死，在很多時候，挪一挪位置，生意就會好起來，所以創新不僅僅是產品，也包括你所擺的位置。