閉門羹吃不消 心裡哭臉上笑
當初在國內辭掉了風光的記者工作，就是為了能到加拿大留學深造。結果，來加以後我不得不面對現實，為了生活費，我開始了半工半讀的日子。經朋友介紹，我乾起了推銷員的工作,任務是推銷兒童讀物和一種價格昂貴的通俗百科全書。
嘴皮薄了 眼睛直了
第一天上班，老闆讓我將40分鐘的推銷“口訣”背得滾瓜爛熟，甚至連微笑都要從頭學起。
我最發怵的是對著全組人表演。老闆總是不停地敲打我：“看著顧客的眼睛，一個專業推銷員要一年1700個小時盯著顧客的眼睛。面帶微笑，使勁地微笑。”我感覺自己的嘴角快咧到耳朵根了。讓我盯著那些藍眼睛、高鼻子的外國人，嘴裡講著他們的語言，心裡總是有點發慌。可3天的培訓還挺有成效，真把我嘴皮子練薄了，也把眼睛練直了。
關門聲震得我眼淚直流
第一次去推銷，跑了一晚上，沒能邁進一家房門。有些人出於好奇，從門上的“貓眼”里瞧瞧我們，態度好些的打開一道門縫，開門前還不忘掛上噹噹響的門鏈子，然後從門縫裡甩出一句話：“你要乾什麼？”“砰”、“砰”的關門聲震得我眼淚一個勁兒往下掉。
3天后，我便放了“單飛”；緊接著，我敲了幾百家門，吃了幾百回閉門羹。慢慢地，敲門也變成了一種自得其樂的遊戲。我有時用四個指頭合起來敲；有時用兩個巴掌輪流敲；有時乾脆就用拳頭砸。但無論怎樣，就是沒人讓我進門表演一下我的推銷技巧。
怕顧客嫌貴 大講分期付款
人們普遍認為，推銷員最會纏人，不達目的絕不罷休。我就這樣推開了一扇扇緊閉的大門。每次一進門，我先要誇讚女主人房間布置得漂亮，男主人點子出得好，還不能忘了說孩子聰明之類的恭維話。因為最後決定付款買書時，這一家大小都有發言權，誰也不能得罪。
我使出渾身解數，不厭其煩地宣傳我們這套叢書的優點。終於，我們談到了最核心的問題，也就是書的價格。我們這套叢書定價1779加元，為了不讓顧客聽了價格“嗷”的一聲跳起來，我總是在講可分期付款，10年付清，一個月要付12加元。但他們最後說的話都是：“你講得很好，謝謝！”
對鏡子練幽默 實現零突破
和我一起接受培訓的幾個新手幾乎都賣出了書並得到了佣金。而我的推銷成績卻始終是個零。為了實現“零”的突破，每天清晨，我都要對著鏡子練習推銷口訣，仔細琢磨著那一招一式還有什麼可改進之處。在假日中，我還常去大百貨公司“偷藝”。
有一次，我的推銷對象恰巧是以前乾過圖書推銷的同事。這位老推銷員給我講了一個故事。他告訴我，他的一位同事每次出去推銷，胸前總是掛著寫有“百科全書”幾個字的紙板，並且他在每家門口像練著唱歌一樣亮開嗓子：“大百科全書，誰買？”就這樣，他每周都能推銷出兩套書。老推銷員對我說：“在這個社會，人們喜歡幽默的人。”
走出他的家門，我久久思索著他講的話。我站在路燈下，拿出平時化妝用的小鏡子試著擠出滑稽的笑臉。我的天，鏡中的我竟比哭還難看!（完）(聞 慧)