醫生手記之十二

一年多前的一天晚上,醫院醫務科給我打來電話,說某醫院有一起醫療糾紛,病人賴在醫院不肯走,說醫院的醫生“打針”將他打壞了,使她四肢不能活動,要求醫院賠錢。現在醫院答應家屬的要求請上級醫院的專家來會診並向我們求助,希望我明天一早坐車到這間醫院一趟。

放下電話我心裡直叫苦。我知道目前的醫療環境;知道這種會診是一種兩面不討好的事情;更知道現在有些人裝病的水平比演員還要高。但醫院吩咐的任務,我還是硬著頭皮跑一趟。

第二天一早,我放下手上所有的工作趕赴那家醫院。醫院醫務科的科長早就在醫院門口等候,我也顧不上兩個多小時車程的辛苦,馬上和科長到出事的科室。一到科室辦公室,我就對科長說:“這種情況病人家屬很容易懷疑我們串通一氣,所以請你現在就請他們家屬到辦公室里來!”科長見我這樣說只要請他們家屬過來。辦公室里一下子多了十幾個人。氣氛也陡然緊張起來。

主管醫生首先介紹病人的情況。其實病情很簡單,這是個女性病人,46歲。昨天因為發燒在醫院看病,醫生看後給她做了血常規檢查,檢查顯示白細胞增高,這對一個發燒的病人來說意味著可能存在細菌感染,於是醫生就給她打了一針抗生素,整個過程都是嚴格按常規操作,打完針後護士還叫病人坐在椅子上休息一會再回去。問題就發生在病人休息期間。病人坐了一會就自己慢慢躺在椅子上一動不動,他丈夫就開始大聲的喊叫說醫生打針將他的老婆打得不能動了,當診醫生看了後說問題不大,但家屬就是不肯走,說要醫院賠錢並同時叫來同村的十幾個人來大吵大鬧。醫院覺得自己並沒有做錯也不肯讓步,於是就一直僵持著。

聽完匯報我心中瞭然,但能不能成功解決這個問題我卻心中一點底都沒有。稍一思索,我提出來:科室的所有醫生、醫院領導以及病人家屬中選出幾個一起和我去看病人。

到了病人床邊,看到病人精神很好,氣色也不錯,就是一動不動地躺著。我很詳細地向病人了解情況,包括打針前、打針期間以及打針後的情況都一一慢慢細問,問完後我又開始長時間的體格檢查,從頭顱五官、心肺情況、腹部情況、神經系統情況等我都細細地查,不管我如何使用強痛的刺激,病人的肢體就是一動不動,但我不管這些。我要給她一個感覺,我是很認真了解情況的。我一邊查一邊不動聲色地察看病人和他們家屬的表情,看出來他們有點不安起來。

做完體格檢查,我就在床邊對著醫生們仔細分析起病情來,從癱瘓的發病原因、發病機制、癱瘓的種類以及鑑別要點等等,專業性十足,而且都是用病人能聽得懂的語言在講,我其實是在慢慢的暗示病人,我也知道我成功與否就在於此,所以我不怕費時間,我也看到病人和他們的家屬在聚精會神地聽我說。等到一定火候了,我就叫病人家屬將病人翻轉過來俯臥著。然後將她的雙退的膝關節曲成90度角。然後用手扶著,大聲的面向醫生們說:“真正癱瘓的病人這時候腿是不會掉下來的!”接著我就將手放開,病人的雙腿果然一直樹立著。過了一會,讓醫生們和病人家屬都看清楚後我才將病人的腿放下來。這時候我長舒了一口氣:我成功了。

做完這些,我就叫醫生、科長和病人家屬到辦公室來。一到辦公室,我就叫一名家屬爬在長椅上,叫他放鬆不用力,然後我重複我剛才的動作,將他的膝關節曲起來,一鬆手腿馬上就軟下來。病人家屬看到這種情形,什麼話也不說就走了出去。科長見狀拉著我的手直說:“謝謝您!謝謝您!”

※本文作者:妙手書生※