餐廳規章制度集錦(通用15篇)
餐廳規章制度集錦 篇1
1、負責廚房烹調製作,增加花色品種。
2、計畫用料,精工細作,提高烹調技術,改善製作方法,做到色、香、味俱佳。
3、做好廚房工作,參與每周菜譜的制定。
4、虛心聽取員工對一伙食的意見,研究改善一伙食的措施。
5、保證員工能按時開飯。
6、原材料的驗收、核對數量及品質,並由兩個廚師和組長一起在發票上籤字。
7、搞好飲食衛生,定期檢查食堂倉庫物品質量,防止食物中毒。
8、協助組長一起做好安全防範工作,定期消毒。
9、完成後勤部經理臨時交辦的其他任務。
餐廳規章制度集錦 篇2
一、餐廳衛生制度
①餐桌椅整潔,地面清潔,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手設施。
②要每天清掃兩次,每周大掃除一次,達到無蠅、無蜘蛛。
③不銷售變質、生蟲食品。
④小餐具用後洗淨、消毒、保潔。
⑤服務小員穿戴清潔工作衣帽,工前、便後洗手消毒。
⑥點心、熟食必須在防塵防蠅玻璃櫃內銷售,堅持使用清潔的售貨工具。
⑦服務人員工作時禁止戴戒指,手鍊,塗指甲。
二、冷盤間(冷葷間、熟食間)衛生制度
①做到專間、專人、專用工具、案板、容器、抹布、衡器。
②室內做到無蠅,並配有流水洗手、消毒、腳踏式污物容器、紫外線殺菌燈、冷藏等設施。
③刀板、容器、衡器每次使用前進行清潔消毒,班前紫外線燈照射30分鐘,進行空氣消毒。
④使用食品包裝材料符合衛生要求。
⑤工作人員穿戴整潔工作衣帽、口罩,保持個人衛生,操作前洗手消毒。
餐廳的規章制度(精選3篇)
餐廳的規章制度 篇1
一、目的:為了加強對公司食堂的管理,努力提高飯菜質量,不斷改進食堂服務水平,
提高服務質量和員工滿意度,解決好員工生活問題,為公司的發展提供有力的後勤保障。根據《食堂承包契約書》和國家有關食堂安全、衛生相關管理的要求,特制訂公司食堂管理規定。
二、適用範圍:本規定適用於公司全體員工及食堂工作人員管理和過程管理。
三、執行部門職責
1、行政人事部和膳食管理委員會根據本規定對食堂進行檢查、監督和處罰。
2、食堂承包商按照衛生安全、營養搭配合理原則,負責每周的菜譜計畫、每日食品的採購、製作,根據定量合理安排每日膳食。
四、內容:
(一)食堂管理規定
1、食堂要有立足為員工提供優質服務的思想,有健全的規章制度,包括人事管理、工作規範、安全防患、衛生保障、文明服務、價格管理等制度。餐廳要張貼文明就餐公約、食堂組織架構,建立與員工溝通聯繫平台。
2、 食堂只對廠內經營,在做好員工早、中、晚餐、夜宵的正常供應前提下,可以開設小炒,滿足不同員工生活需要,但不能影響員工的休息。開膳時間應與我公司管理要求一致,延遲10分鐘以上(除不可抗拒因素外),每次處以200元罰款。
3、 早餐品種不少於10個,早上有稀飯、豆漿、雞蛋、包子、饅頭等;中、晚餐不少於6個菜式,正餐要有湯水供應,做到有葷有素,營養搭配科學,價格合理,花式品種要求經常變換。以上每少一個品種處以100元罰款。
4、 食堂應保證一伙食質量穩定不下降,如每餐二葷一素,每餐總肉量不得低於150克。
餐廳的規章制度(精選3篇)
餐廳的規章制度 篇1
一、目的:為了加強對公司食堂的管理,努力提高飯菜質量,不斷改進食堂服務水平,
提高服務質量和員工滿意度,解決好員工生活問題,為公司的發展提供有力的後勤保障。根據《食堂承包契約書》和國家有關食堂安全、衛生相關管理的要求,特制訂公司食堂管理規定。
二、適用範圍:本規定適用於公司全體員工及食堂工作人員管理和過程管理。
三、執行部門職責
1、行政人事部和膳食管理委員會根據本規定對食堂進行檢查、監督和處罰。
2、食堂承包商按照衛生安全、營養搭配合理原則,負責每周的菜譜計畫、每日食品的採購、製作,根據定量合理安排每日膳食。
四、內容:
(一)食堂管理規定
1、食堂要有立足為員工提供優質服務的思想,有健全的規章制度,包括人事管理、工作規範、安全防患、衛生保障、文明服務、價格管理等制度。餐廳要張貼文明就餐公約、食堂組織架構,建立與員工溝通聯繫平台。
2、 食堂只對廠內經營,在做好員工早、中、晚餐、夜宵的正常供應前提下,可以開設小炒,滿足不同員工生活需要,但不能影響員工的休息。開膳時間應與我公司管理要求一致,延遲10分鐘以上(除不可抗拒因素外),每次處以200元罰款。
3、 早餐品種不少於10個,早上有稀飯、豆漿、雞蛋、包子、饅頭等;中、晚餐不少於6個菜式,正餐要有湯水供應,做到有葷有素,營養搭配科學,價格合理,花式品種要求經常變換。以上每少一個品種處以100元罰款。
4、 食堂應保證一伙食質量穩定不下降,如每餐二葷一素,每餐總肉量不得低於150克。
2022餐廳規章制度(精選3篇)
2022餐廳規章制度 篇1
一、按規定的時間就餐(早餐:7:00-7:45;中餐:12:00-13:00;晚餐:18:20-19:00),嚴禁提前就餐,因集體活動提前或延遲就餐時間的,需提前與辦公室聯繫,以便做好協調。
二、愛護餐廳的公共設備、設施,不得在桌椅、門窗、牆壁上塗畫,不得扔、踢、踏、踩餐飲用具及公共措施。對於損壞餐具及公共設備、設施者,照價賠償。
三、在餐廳就餐時,要舉止文明,用語禮貌,相互謙讓。養成自覺排隊的良好習慣,自覺維護就餐秩序,不喧鬧,不爭吵,不擁擠,不插隊,做到文明就餐。
四、保持餐廳環境衛生,不在餐廳抽菸、酗酒;不隨地吐痰,不亂扔廢棄物,將剩飯剩菜放在指定的位置,保證就餐環境乾淨、整潔。
五、樹立節約光榮,浪費可恥的意識。吃多少取多少,一次不夠可多次取食,嚴禁取食過多食用不了造成浪費,嚴禁將剩菜剩飯、餐具及其他餐廳用品帶出餐廳。
六、尊重餐廳職工的勞動,理解餐廳職工的工作,積極配合餐廳共同做好餐飲工作;對工作有意見,應向辦公室提出建議,協助食堂改進工作;不得在職工中散布謠言。
七、創建團隊意識,顧及他人就餐,對飯菜不挑揀,多種菜品合理取用。
八、對餐廳供應的即做即食的菜品,可多次取食,嚴禁一次性大量取用,造成後面排隊者長時間的等待。
九、以上管理辦法,由餐廳和公司辦公室工作人員監督實施,如有員工違反給予一次50元罰款。
十、本部門主管經理負有對本部門員工的管理與培訓責任,同時對本部門員工的處罰承擔連帶責任,按每人每次處以10-20元罰款。
餐廳規章制度大全(精選5篇)
餐廳規章制度大全 篇1
1、上班時間儀容儀表不符合要求,每次處罰10元。
2、工作中先服從,後抗訴,不準抵撞上司。
3、上班時間不允許睡覺,發現一次處罰休息一天,造成嚴重後果的自負。
4、工作時間不允許做與工作無關的事,討論與工作無關的話題,影響到工作的開展,每次處罰10元。
5、不得飲酒後上班或帶有情緒上班,責令當天休息,按曠工處理。
6、上班時間必須講國語,違反者每次處罰5元。
7、上、下班委託他人或代他人簽到、簽退,每次處罰10元。
8、下班需及時離開營業場所,未上班時間到營業場所(除辦公事),每次處罰10元。
9、上班時間攜帶零食、香菸、人民幣100元以上,每次處罰10元。
10、上班時間哼歌、打鬧、大聲喧譁,每次處罰5——10元。
11、上班時間內超過部門規定作息時間(用餐25分鐘,宵夜20分鐘,用廁10分鐘)每次處罰10元。
12、到其他崗位辦事,長時間逗留,影響他人工作,每次處罰10元。
13、工作中出現漏單、錯開單據,按價格賠償。
14、工作中注意力不集中(看電視、發獃、聊天),未能為客人主動服務,每次處罰10元。
15、無故不參加公司會議,部門會議及相關活動,最輕處罰扣休1天。
16、上班時間接聽私人電話和攜帶私人電話未按要求擺放在指定地點,每次處罰20元。
17、離崗必須打招呼,未打招呼者每次處罰5元,若崗位出現嚴重空崗的現象,給予處罰扣休1天。
18、交接班不清楚,未按要求做好,每次處罰10元。
餐廳的規章制度(精選8篇)
餐廳的規章制度 篇1
一、目的:為了加強對公司食堂的管理,努力提高飯菜質量,不斷改進食堂服務水平,
提高服務質量和員工滿意度,解決好員工生活問題,為公司的發展提供有力的後勤保障。根據《食堂承包契約書》和國家有關食堂安全、衛生相關管理的要求,特制訂公司食堂管理規定。
二、適用範圍:本規定適用於公司全體員工及食堂工作人員管理和過程管理。
三、執行部門職責
1、行政人事部和膳食管理委員會根據本規定對食堂進行檢查、監督和處罰。
2、食堂承包商按照衛生安全、營養搭配合理原則,負責每周的菜譜計畫、每日食品的採購、製作,根據定量合理安排每日膳食。
四、內容:
(一)食堂管理規定
1、食堂要有立足為員工提供優質服務的思想,有健全的規章制度,包括人事管理、工作規範、安全防患、衛生保障、文明服務、價格管理等制度。餐廳要張貼文明就餐公約、食堂組織架構,建立與員工溝通聯繫平台。
2、 食堂只對廠內經營,在做好員工早、中、晚餐、夜宵的正常供應前提下,可以開設小炒,滿足不同員工生活需要,但不能影響員工的休息。開膳時間應與我公司管理要求一致,延遲10分鐘以上(除不可抗拒因素外),每次處以200元罰款。
3、 早餐品種不少於10個,早上有稀飯、豆漿、雞蛋、包子、饅頭等;中、晚餐不少於6個菜式,正餐要有湯水供應,做到有葷有素,營養搭配科學,價格合理,花式品種要求經常變換。以上每少一個品種處以100元罰款。
4、 食堂應保證一伙食質量穩定不下降,如每餐二葷一素,每餐總肉量不得低於150克。
2026年餐廳管理規章制度(通用25篇)
2026年餐廳管理規章制度 篇1
(一)餐廳廚房安全管理環節
廚房裡的不安全因素環節眾多,從菜品的加工到銷售過程中都隱藏著不安全因素。廚房管理者應重視、警示、培養員工提高安全防範意識,重要在以下環節採取預防措施:燙傷、扭傷、跌傷、刀割傷、電器設備造成的事故;防火與滅火。
(二)餐廳廚房安全管理規定
1、所有在崗廚師在上崗前對廚房的所有機械設備性能熟練掌握,方可使用。對各種機械設備使用時嚴格按照操作規程進行操作,不得隨意更改操作規程,嚴禁違章操作。
2、廚師使用的各種刀具嚴格加強管理,嚴格按要求使用和放置刀具,不用時應將刀具放在固定位置,不準隨意拿刀嚇唬他人,或用刀具指對他人,收檔後應將刀具放在固定位置存放,廚師不準隨意把刀帶出廚房。
3、個人的專用刀具,不用時應放在固定位置保管好,不準隨意借給他人使用,嚴禁隨處亂放,否則由此造成的不良後果,由刀具持有人負責。
4、各種設備均由專人負責管理,他人不得隨意亂動,定期檢查廚房的各種設施設備,及時消除不安全隱患。
5、每天收檔後逐一檢查油路、閥門、氣路、燃氣開關,電源插座與開關的安全情況,如果發現問題應及時報修,嚴禁私自進行處理。
6、平時禁用濕抹布擦拭電源插頭,嚴禁私自接電源,不準帶故障使用設備,班後要做好電源和門窗的關閉檢查工作。
7、廚房如發現被盜現象,值班人員或發現人員應保護好現場,及時報上級處理,並及時協助領導了解情況。
8、掌握廚房和餐廳內消費設備和滅火器材的安放位置以及使用方法,每天對電源線路要仔細檢查,發現超負荷用電及電線老化現象要及時報修,並向上級匯報。
關於餐廳的規章制度(精選14篇)
關於餐廳的規章制度 篇1
前台接待服務規章制度
1、當班時保持良好的形象,儀容儀表整潔,熱情禮貌地為客服務;
2、工作時間在工作崗位不得吃零食、吸菸,不得與客人高聲談笑,不得在工作崗位睡覺、看報紙或雜誌,不得利用工作之便上網,不得在工作崗位接打手機;
3、不得隨便進入前台辦公室,不得讓朋友或其他無關人員進入工作檯;
4、不得做不道德的交易,不得向客人索取小費、其他報酬和物品;
5、不得私自使用酒店外線電話辦理私人事務;
6、前台所使用的各種表格,接待員必須在表格上籤名,以便工作檢查和區分責任;
7、嚴格遵守酒店客房折扣許可權,房價填寫須認真準確,不得私自減免房費和調換房間;
8、電話鈴響第三次前必須接聽,並用規範化服務用語作問候,聲調須親切、友好和清晰;
9、嚴格遵守上下班打卡制度,不得遲到、早退,並按時到前台簽到、簽退,不得代簽、代打,月底按照打卡、簽到情況統計考勤;
10、不得頂撞上級領導,對領導交辦的工作須及時保質保量的完成。
總機服務規章制度
1、話務員必須了解機器設備的結構、性能及操作方法,熟悉酒店業務及各種服務項目、業務範圍等情況,以便隨時為客人提供諮詢服務;
2、保持與前台的聯繫,掌握住店客人的情況,尤其是重要客人人數、房號、逗留時間、活動安排,以便提供針對性服務和個性化服務;
3、電話鈴響第三次前必須接聽,並用規範化服務用語作問候,聲調須親切、友好和清晰;
最新餐廳管理規章制度(精選12篇)
最新餐廳管理規章制度 篇1
一、倉庫管理和衛生制度
1、外省市採購的食品必須經衛生防疫檢驗,並持有合格證。
2、食品進、出庫必須堅持先進先出。做好質量驗收、驗發工作,並登記入帳。
3、食品必須按類堆放,做到定置管理,註明數量及入庫日期。
4、調味品、輔料必須存放在有蓋容器內,並標明品名,做到無蟲、無霉變。
5、冰庫、冰櫃專人負責,定期保潔、無異味。存放的食品必須堆放整齊,隔牆離地。環境無油垢、無幛螂、無鼠跡。
二、麵點間衛生制度
1、所用原料必需做到衛生、新鮮、無雜質、無腥味。
2、加工用具、容器、蒸籠(格)必須整潔完好。
3、冰櫃內生熟食品和半成品要分開,成品要專格盛放。
4、操作間內環境衛生做到整潔、無蟲害,地面無油垢、無積水。
5、工作人員要保持工作衣帽整潔,不留長指甲、不塗指甲油、不戴首飾。上崗必須戴口罩。
三、廚房間管理和衛生制度
1、嚴禁加工、烹調有害和變質的食品。菜餚成品必須保證質量,生熟食品盛器有標記,並嚴格分開使用。
2、牆面、盛器、用具、工作檯等無積塵、無油垢,地面無積水。
3、冰櫃內食品分類用盤存放,不疊盤,生熟分開,內外保持整潔無油垢、無異味。
4、成品櫥內整潔、無積塵、無蟑螂、無鼠跡。
5、輔料、調味品必須放置在盛器內,做到無霉變、無蟲害、用後加蓋。
6、垃圾桶加蓋密封,周圍清潔、無蠅,垃圾及時清除。
7、工作人員保持工作衣帽整潔,不留長指甲、不戴首飾。上崗必須戴口罩。
餐廳的規章制度範本(通用9篇)
餐廳的規章制度範本 篇1
1、準備工作
①、按規定著裝;檢查自己儀容儀表是否符合規範;做好崗位清潔工作;
②、認真、仔細查看上一班交接內容;處理未完成的事項;
③、將昨日午市和晚市結賬單、收銀報表交財務部;
④、檢查收銀台各種設備是否正常,有無異常情況及時上報:電腦、印表機、點鈔機、POS機
⑤、備用金的工作交接:一樓備用金1000元,茶樓備用金1000元,備足發票、結賬單以及其他物品。
2、營業操作流程
1.接單、錄單工作:
a.接單員在收單服務員開出的點選單或酒水單後,仔細查看上面填寫內容,如有不清楚或不正確時,客氣請服務員更改。
b.所有單據正確之後,進行電腦對單,看是否有誤遺漏;
c.收銀員收到服務員買單通知後,確認台號、所點的菜品、酒水飲料之後,列印結賬單;
d.打完結賬單後,將結賬單副聯交服務人員進行買單;
e.收到結賬單後,對消費桌進行相應結賬處理,收款後馬上消台;
2.客人聯台處理:
a.收到由樓面部確認後的聯台信息,讓通知人員在收銀點選單上寫明聯台號並簽名;
b.在卡頭登記日期,班次及聯台桌號,熟記連台桌號;
c.收到連台信息的樓層通知其他樓層;
d.其他樓層收到信息後以相同方式記錄在卡頭上;
e.將連台信息置於醒目位置;
f.收到買單信息後,由服務員將結賬單交接傳遞到買單樓層,收銀員電話確認結賬有無傳到買單樓層,若買單客人拒買連台單,找樓面主管級以上管理人員協調處理;
g.買單後款項及結賬單,由收銀員保存存根;