6s管理心得體會與感悟

6s管理心得體會與感悟 篇1

經過近期6S管理的開展,無論是從工作環境還是廠容廠貌,都發生了喜人的變化,我們的工作環境得到了質的提升,6S管理也為廣大幹部職工提供了發揮聰明才智的舞台,通過精神激勵和物質獎勵相結合,激發了員工參與自我改善的積極性。

針對改善環境、減少污染源、提高效率等方面,職工創意製作的6S改善成果如雨後春筍,層出不窮。目前,工作現場乾淨有序,物品備件整齊劃一,辦公場所窗明几淨,井然有序,廠區環境綠化、美化、亮化、淨化達標。6S管理收到了看得見、摸得著的實實在在的成果。

通過6S管理的學習,我深刻的認識到,6S管理是一種先進的、實用性極強的現場管理模式,企業通過6S管理能夠有效消除工作生產過程中的各種異常現象,這對建立一個良好環境,提高員工士氣,促進安全生產有著極大的推動作用。

葉聖陶先生曾說:“習慣養成越多,那人的能力越強,我們做人做事需要種種的能力,所以最要緊的是養成種種的習慣。”只要我們從自我做起,做一個6S管理的參與者和實踐者,將6S管理養成一種習慣,形成一種能力,這不就是我們推行6S管理的初衷和最終目的嗎?

學習6S管理,從大處著眼,從小處入手,注意工作中的每一個細節,有助於責任感的養成。讓責任感成為每位員工腦海中的一種強烈的意識,深入到工作中的每一個節點每一個角落,讓責任感化作一絲不苟的工作態度,在自己平凡的崗位上譜寫出輝煌的篇章。讓責任感夯實年輕人的成才之路,用辛勤的汗水換來串串豐碩的果實。這樣“愉快的工作,幸福的生活”就會伴隨我們的每一天。

6S管理讓生產運作規範高效,6S管理培養員工了安全、自律、自潔的良好習慣,6S管理美化了工作和生活環境,所以,我們還有什麼理由不大力推行6S管理呢?

6s管理心得體會與感悟 篇2

通過6S管理學習,讓我認識到6S現場管理模式是經實踐證明為一種實用性更先進的管理系統,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分,主要功能是為企業解決用好空間、用足空間、保持環境清潔、提升企業形象、增強歸屬感、形成良好習慣、重視安全等問題。6S可以幫助我們減少浪費、保障安全、提升效率、縮短作業周期、提高設備使用壽命、降低生產成本。

人是決定事和物的主導,提高人的思想意識是解決問題的關鍵。所以首先要從思想上認識到“6S”管理對企業的生產、安全和經濟效益的重要性,自覺的遵守各項管理制度,使之在工作和生活中都養成一個良好的習慣。

20__年以來,我們公司大力發展三位一體項目,6S作為其中的子項目之一,也得到了超前的重視。產線上面將工作場所的任何物品區分為“有必要”和“沒有必要”的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。把留下來的必要用的物品依規定位置擺放,並放置整齊加以標識。將工作場所內看得見與看不見的地方清掃乾淨,保持工作場所乾淨、亮麗。將整理、整頓、清掃進行到底,並且制度化,保持環境處美觀。

從雜亂無章的場所到井然有序的工作環境,所有的一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收穫”的道理。然而,6S實踐正處在攻堅階段,今天的成績並不意味著明天的成功,一段時間的糾正也並不代表優秀的素養已經養成。6S管理的最終目的是提升員工品質,鞏固好攻堅的成果,讓優秀的道德品質習慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。

我們要在工作上推進6S,形成處處6S,時時6S的大環境。沒有,只有更好!讓先進代替落後,讓時時警醒趕走麻痹大意,讓堅持到底消滅半途而廢,形成良好的督促氛圍。

不但要將6S貫徹到行動中去,而且還要將6S作為規章制度執行,標準化落實。讓好的行為成為制度、習慣,引導我們積極改進,不斷為企業導入先進的管理理念提供良好平台,並最終促使企業成為管理先進、環境優雅、品質一流的現代化公司。

6s管理心得體會與感悟 篇3

通過部門組織生產管理人員培訓6S生產管理感觸深刻,“6S”管理制度是一項全面、細節的,規範性的,標準化的管理性措施。其管理內容由表及里,由外向內,從表面素質方面不斷地進取改善車間的各項管理,進而將車間的各項工作做的更精、更細,塑造一個優秀的,有戰鬥力的團隊。

生產車間的工作環境比較差,人員較多、崗位多,而且員工文化程度較低,可以說是清一色的體力勞動者,因此,在別人的眼中認為,生產車間是集髒、亂、差為一體的工作車間。而“6S”管理制度的恰恰給車間的管理下了一劑良藥,只要把“6S”管理模式運用到車間管理中定能使車間的工作得到全面改善。

整理、整頓、清掃、清潔這4S的推行,有利於改善我們的工件環境,進而改善和提高車間在眾人眼中的形象。

⑴針對車間崗位多,設備、人員多的現象,結合“6S”模式必須對工作現場,各設備進行整理,分清工作中的必需品、專用品,以及廢棄物,該處理的處理,該安置的安置,並經常性地進行檢查,從而保持工作現場整潔,創造一個好的工作環境。

⑵對工作現場應經常進行徹底清掃,使工作現場能清潔如新,給人一種明朗、煥然一新的感覺,改善職工的工作環境,提高職工的勞動興趣。

⑶“6S”管理制度必須要很好地堅持下去,不能圖一時興起,風聲大。雨點小,堅持一段時間,就很快鬆懈下來,這決起不到管理目的,如我們在日常巡檢中發現違章或違規操作的有的及時去制止,而有的睜一眼,閉一眼,這是決不可取的,而應不論違章程度大小,都應及時去制止並領其及時整改過來,從而在員工心中行成一種意念,這工作必須正規去操作,決不能有私心雜念,去鑽管理空子,只要鑽了空子是一定要受處罰的,進而在每位員工心中行成一種好的工作態度,只的每位員工,每份工作都做好了,車間整體工作一定能上一個台級。

因此,只有推行“6S”管理制度,才能有助於生產車間整體素質的培養與提高,讓我們推行“6S”管理努力去創造一個乾淨、整潔、有序、安全、文明的工作環境,有效地去激發每位員工的主人翁精神,上進心,愛崗敬業心,克服各類懶散,拖拉不正之風,在潛移默化中提高車間文化,建設高素質、高能力的生產團隊,提高車間整體形象與戰鬥力,只有這樣才能安全、保質、保量去完成公司下達各項工作任務。

6s管理心得體會與感悟 篇4

醫院的6S管理已經實施很長的時間,通過學習6S管理,讓我認識到這個管理模式是經實踐證明確實實用的更先進的管理體統,它包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全這六個部分,主要是在工作中解決用好空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。

在我們科呂翠護士長的帶領下,通過學習6S管理,每位科室人員都能做到對儀器、設備、器材、器械的及時清潔及用完必歸;對藥品的擺放做到清楚分類;在工作中嚴格遵守各項規章制度;從大處著眼,從小處入手,都注意工作中的每一細節。把簡單的事情做好就是不簡單,每一個人習慣的改變,理念的提升,就是樹立科室的良好形象。通過科室的環境整理和改善,提高自身的素養,從而提高科室的工作效能,工作質量,降低風險,確保工作中的安全。

把護理工作真正做好,一定要有高度的責任感,積極主動的去工作。責任到此,不能再推,這也是我們每一位醫務人員對待工作的態度。責任感是我們戰勝工作困難的精神動力,責任感也可以讓我們的工作完成的更出色。

通過6S的學習,在整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全這六個方面的管理中,為工作中創造一個良好的環境空間,每個醫務工作者自覺養成良好的職業素質,從而達到提高工作效率,降低使用成本,保障工作安全,最終也能提高醫院整體的經濟效益。

在學習6S管理過程中,我漸漸領悟到做一個有責任感護理人員是學習和掌握6S管理的的詮釋。

6s管理心得體會與感悟 篇5

近年來,隨著我行業務的不斷發展,對風險管理的認識和重視程度大幅上升,陸續建立了系統性的風控體系和內控制度;尤其在資產業務風險管理方面,通過制度設計和崗位分離,有效減少了信貸業務在貸前調查、貸中審批環節的信用風險以及道德風險。但在貸後管理環節,執行效果明顯不如貸前和貸中環節,各類檢查和審計報告中評價貸後管理薄弱、流於形式的描述屢見不鮮。就如何改進我行貸後管理工作,本人結合實際工作體驗,從經營理念、制度流程等方面進行分析,並提出相應的意見。

一、商業銀行貸後管理存在不足分析

1、過度依賴規模擴張的經營理念導致“重貸輕管”的思維模式長期存在

近十年是國內商業銀行發展的黃金時期,為了保持較高的增速,各項業務考核指標逐年攀升、剛性增加。在強大的業績指標壓力下,商業銀行的經營理念主要圍繞擴大存貸規模來做文章。在這種背景下,銀行信貸業務的工作重心仍是新業務推廣、新客戶拓展和新增貸款的投放上;相比之下,貸後管理以及風控管理相對弱化,形成了“重貸輕管”的思維模式。

2、崗位職責設定約束力不足

目前商業銀行貸後管理職能大多由業務經營部門負責,在崗位職責上主要由客戶經理承擔,由於約束監督不到位,客戶經理很容易出現不盡職甚至瀆職情況。部分銀行在大中型客戶的貸後管理上實施了“管貸分離”的信貸經理制,但執行效果並不理想;加之信貸經理與客戶經理同樣歸屬業務條線,迫於業務考核,存在即使發現問題也無法充分披露或延緩暴露問題。

3、貸後管理制度體系化建設不足

傳統的貸後管理制度基本上是圍繞大中型客戶建立的一套“大一通”的管理操作流程,缺乏差異化貸後管理指導。部分銀行雖然在貸後管理制度中提出差異化貸後管理的思路和想法,但缺少規範化的操作流程和配套的作業系統,執行效果不佳。此外,最佳化創新的信貸產品散落在各項產品的管理操作規程中,沒有與貸後管理制度體系有效銜接,導致部分產品維度的貸後管理形同虛設。

4、激勵約束機制缺失

一是對經營機構的績效考核激勵以業務發展為主,激勵約束的導向性導致貸後管理在基層單位成為一項被動工作。二是對客戶經理以及貸後崗位人員缺乏約束激勵機制。貸後過程管理績效激勵和負激勵都很少,只有在貸款出現不良後,才啟動問責處罰機制。同樣,貸後崗位人員與所管理客戶經營業績不掛鈎,存在貸後“乾好乾壞一個樣”的問題。

5、貸後與貸前、貸中環節銜接不足

貸後檢查“查而不糾、屢查屢犯”現象無法根除的原因,除了上述分析因素之外,沒有實現貸後管理與貸前申報、貸中審批環節的有效銜接也是重要原因之一。由於缺乏與信貸投放環節銜接,對貸後檢查和審計發現的問題,無法通過限制業務申報、控制貸款支用甚至壓縮回收貸款等有效措施來督促整改,使貸後管理始終處於被動狀態。

二、改進貸後管理工作的幾點思考

1、轉變思維模式,正確認識貸後管理的作用

在利率市場化、融資脫媒化大趨勢下,各級經營者在經營理念上要轉變觀念,提高對存量客戶的重視和精細化管理。貸後管理是存量客戶管理最重要的部分。盡職的貸後管理可以發揮三個方面的作用:一是風險預警。通過有效的貸後管理及時發現風險隱患並快速化解,可以起到降低風險化解成本、減少經營損失的作用。二是存量客戶深度挖潛。應該認識到貸後管理的過程是鞏固客戶關係和業務需求挖掘的契機。三是以管理創造價值。通過抓好貸後管理中的基礎管理工作,可以有效杜絕客戶信用評級中斷、貸款臨時性逾期等增加經濟資本占用的事項發生,直接創造價值。

2、完善貸後管理制度體系化建設

一是有機整合客戶維度和產品維度的貸後管理規章制度和操作規程,形成完善的制度體系;二是貸後管理制度應明確制定差異化貸後檢查流程和內容,並根據不同產品風險特徵和審批要求,制定標準化的檢查要點和模板。三是創新小微企業管理制度

和模式。針對小微企業客戶可以創新開展貸後管理外包模式:即將上門走訪、資料收集等環節的工作外包給第三方服務公司,由外包人員將相關檢查資料整理後提交給銀行貸後崗人員,由貸後崗批量開展貸後檢查和風險排查。“貸後外包”既解決了服務能力不足的問題,又能通過批量處理方式降低管理成本,還能發揮外包人員的獨立監督作用。

3、整合崗位設定、明晰管理責任

一是設立單獨的信貸管理部門,獨立開展貸後管理和風險防控工作;二是在崗位職責上遵循“誰經營誰管理”的原則,明確客戶經理為貸後管理第一責任人;同時,在信貸管理部門設定貸後管理崗,整合信貸經理、風險經理的貸後管理職能,主要職責是監督檢查客戶經理是否按照要求完成貸後管理各項規定動作,核查客戶經理所做的貸後檢查記錄和結論是否恰當,以及對客戶經理檢查發現或內外部信息披露存在風險信號進行跟蹤管理;並不定期深入貸款企業,對客戶經理檢查結論和客戶風險進行實地核查,落實貸後管理“四眼”原則。

4、強化貸後激勵約束考核

一是在經營機構績效考核指標體系中增加貸後過程管理的量化評價考核指標,促進經營機構重視貸後管理,提升管理水平。二是增加客戶經理風險薪酬考核比重,建議加大授信業務風險薪酬比重,並將大部分風險薪酬與客戶經理在貸後管理的勞動付出和履職程度進行掛鈎,並按照“盡職免責”的考核原則清算客戶經理應得風險績效,提高客戶經理貸後工作的.積極性。三是對貸後管理崗人員設定明確的量化考核指標,將貸後管理崗績效適當與經營業績掛鈎,與客戶經理共享績效、共擔風險,二位一體,提高貸後管理崗位人員的積極性和責任感。

5、加強貸後管理與貸款申報、授信審批環節的銜接一是建立貸後管理與授信審批的聯動機制。將貸後管理資料、檢查報告納入存量客戶授信申報資料中,利用授信審批審查機制對貸後工作質量進行審核校驗,以此有效提高貸後管理工作執行力和檢查報告質量。二是建立貸後管理與信貸業務經營部門的聯動機制。將貸後檢查和內外部審計發現問題的客戶提交信貸經營部門,通過控制貸款支用、限制業務準入等方式,督促客戶完成風險事項整改,及時消除風險隱患。

6s管理心得體會與感悟 篇6

現代企業的競爭,已逐步演變成以品質為核心的競爭,以“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”為要素的6S管理堪稱為品質活動中最基礎的管理項目。6S管理模式是經實踐證明為一種先進實用的管理方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個方面。主要作用是保持工作環境清潔整齊,員工形成良好習慣,進而改善和提高企業形象,促進工作效率提高,切實保障安全。

骨科醫院關節科自xx年x月起,在整個科室範圍內推行6S管理。規範工作現場,培養員工良好習慣,不斷提高素養,保證工作安全、設備安全和人身安全,把6S管理的理念落到實處。xx科在進行6S管理後,工作環境大為改善,工作場所更加井然有序,全體員工精神面貌煥然一新,工作效率也有所提高。以下是我科在進行6S管理的心得體會。

從x月開始,是xx科6S管理的試運行階段。在一個多月的準備時間裡,xx科利用每周五的科室培訓機會,組織全體醫護人員認真學習並掌握6S管理相關知識,以求每一位工作人員都掌握了解6S管理中的各項要求。科室從基礎抓起,先後制定了從辦公室、配藥室到值班室等辦公區域的相關規章制度,以及管理的懲罰制度,要求每一位員工照章行事,建立良好、有序的工作環境。

為期一個月的試運行階段結束後,xx科6S管理進入考核階段。為更好地推行6S管理工作,科室進行分組,按管理標準對各項工作開展檢查。值得一提的是,這些監督員並不是科主任或護士長,往往是由平時表現欠佳的醫生和護士組成,在檢查的過程中,不僅能指出別人的不足,也能認識到自身的欠缺,達到一舉兩得的效果。監督員們在全科室範圍內不定時地進行巡查,並拍照記錄,每周將表現出色和欠佳的方面進行匯總,於每周五科室培訓時對全體醫護人員匯報總結。對表現出色的員工提出表揚,對表現欠佳的員工提出改善建議,使他們了解6S管理的基本含義和目的,在推行工作中達成共識。考核的目的不是為了懲罰員工,而是讓他們在實行的過程中意識到,6S管理是一種科學的管理方法,是源自於不斷探索不斷實踐,並非“紙上談兵”。

如今,每天早晨早交班之前,每一位醫生和護士都能做到下意識地將桌面整理乾淨,椅子推入桌子空檔處。不僅如此,先前辦公室里擺放雜亂的地方,也變得整齊乾淨。這表示考核期已經度過,xx科6S管理初見成效,鞏固與保持必不可少。

6S管理重在細節,也難在細節。在科室推行之初,有人將6S中的“整理、整頓、清掃、清潔”簡單地認為是“大掃除”。覺得天天檢查辦公區域是小題大做。其實不然,看似細小的地方往往潛藏著很多隱患,6S管理就是從工作環境和習慣意識上防微杜漸,消除隱患。事實證明,“整理、整頓、清掃、清潔”不是單純的大掃除,是實施標準化、規範化管理的一個重要環節。

還有人認為6S管理主要運用於企業生產作業現場,在醫學領域並無多大作用。其實,6S管理給醫院帶來的效益是巨大的。井然有序的工作環境不僅能提高科室的聲譽和競爭力,關鍵是讓醫護人員認識到設備及儀器正確使用和保養的重要性,減少故障和差錯,確保醫療質量。同時,做到及時清點庫存,避免藥品及醫療用品的缺失、過期,保證正常使用。

例如實行管理之前,辦公區域內各種用品的擺放沒有條理性,有些辦公用品與私人用品擺在一起,沒有進行歸類劃分,這樣一來,會產生誤拿錯用,不僅存在安全隱患,還降低工作效率。實行管理之後,對各種物品進行歸類劃分,根據標籤進行擺放,使用完畢後及時歸位。以上情況得到根本性改變,現在取用方便,安全保障。這看似簡單,卻需要把很多細節的事情做到位,並且保持整齊規範,不是一朝一夕能夠實現的。xx科以“細節決定成敗”為科室座右銘,將6S管理中的各項要求落實到細節,在實行期間,每位員工都已體會到了6S管理不同凡響的意義。

通過6S管理,xx科的醫護人員逐漸認識到,雜亂無章的工作環境會影響工作情緒,滋生安全隱患,醫療質量得不到保障。只有創建明亮、舒暢的工作環境,才能保證安全、優質、高效率的工作。經過管理改善,醫護人員們真正體會到6S管理是一個徹底改善工作環境、工作態度、工作理念和工作習慣的活動。同時,xx科也收穫了6S管理帶來的好處:辦公室整潔乾淨,辦公用品定置擺放、井井有條,大大提高了工作效率;配藥室換藥室乾淨、整潔,杜絕安全隱患,讓患者放心安心,提升了xx科的品質意識。

xx科推行6S管理以來,辦公區域從零亂無序到井然有序,但這僅是“萬里長征第一步”,一段時間的糾正也並不代表優秀的素養已經定型。隨著6S管理逐步深入,“素養”的實施成為了管理的重點和難點。

素養是指員工養成良好習慣,依規定行事,培養出積極主動的精神,也是6S管理實行中的習慣性。xx科的醫護人員來自全國各地,不同的生長環境培育出不同的性格和觀念。要把他們參差不齊的素養打造成6S要求,確實是最難的一步。比如,地上有一張廢紙,來來往往很多人,但幾乎無人願意彎腰將紙拾起扔進垃圾桶。又如,在面對問題時不是迎刃而解,而是將問題當皮球一樣踢給他人。

如果沒有訓練有素的員工,6S管理哪來的品質保障?不能只依靠口頭的說明和規章制度來提升素養,將6S融入到工作和生活中,才能培養出良好的態度與行為,實實在在地提升人的素養。為了培養出xx科的良好素養,科主任和護士長以身作則,如主動拾起地上的垃圾,或是隨手關緊水龍頭等,用自己的行動語言對其他年輕員工形成潛移默化的影響,充分調動每一位員工的主動性積極性,將6S管理變成人人參與的過程,為他人著想、為他人服務,增強xx科整個團隊的凝聚力和榮譽感。

6S管理工作一旦開始,就沒有結束的時候。儘管6S管理是極其艱巨的工作,但我們堅信,只要xx科共同努力,全力以赴,不論是在工作區域管理上,還是在員工素養上都將會有極大的提高,6S管理的推行將激勵、引導xx科成為管理先進、品質一流的團隊。

6s管理心得體會與感悟 篇7

經過一個學期對軟體項目管理的學習,通過這次分工做任務,真正對項目管理有了比較深刻的理解和認識,感觸很多。

一. 項目要進行整體管理,善始善終

整個項目開始要做好項目整體計畫,在項目的整個過程中,始終要按照項目計畫執行,如若遇到項目發生變更,要進行影響分析,得到批准後制定變更計畫,並按變更計畫執行。變更的影響情況,如:費用,時間進度等要通知相關的項目利益干係人,說明變更的原因和產生的影響。

變更計畫在軟體項目中經常遇到。控制好軟體項目的變更,首先需要做好項目的開始目標基準的確定,基準的用戶需求明確,才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起,變更計畫就無從制定,變更的界限也無從劃清。

二. 項目範圍管理的重要性

需求管理是項目範圍管理中的問題,這是因為它實際上是開發過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發的目標被清楚明白地表述和理解的情況下,軟體開發才能以一種有計畫的有序的方式進行。實際上,沒有文檔化的需求,在開發工作完成前後都很有可能發生產品與要求的.偏離。計畫、追蹤、配置管理以及軟體質量保證這些在其他關鍵過程中涉及的原則,都是從一個穩定的基礎開始的,那就是文檔化的需求基線。

三.項目時間管理理論指導我們在項目管理中怎樣抓主要矛盾

項目管理的實施最為直觀的就是縮短項目時間。利用項目管理理論、方法,有許多縮短時間的例子。美國路易斯維化工廠檢修時把檢修流程精細分解,按導向圖建立起控制關係。他們驚奇地發現,檢修過程選擇不同路徑總時間是有差別的。通過反覆壓縮最長路徑上的任務,將工期反覆最佳化,最後只用78個小時就完成了通常需125小時完成的檢修,節省時間38%。這就是至今項目管理工作者還在套用的著名的時間管理技術CPM,即“關鍵路徑法”。

所以我們在軟體的項目管理中,也要將時間控制理論運用進來,結合軟體工程的實際,將任務分解的更加詳細,並用網路圖將整個工作過程建立起來,估算好每個階段的歷時,找出關鍵路徑,並通過快速跟進方法,將關鍵路徑的工期縮短,以提高工效。

體會還有很多,總之通過這次學習自己對項目的管理又有了新的認識,我會將這些理論知識運用到實際工作中去的。以提高項目的管理水平,提高項目的質量,降低項目的成本,降低項目的風險,最終提高企業的效益。

6s管理心得體會與感悟 篇8

通過聽龐胡瑞教授“新媒體時代網路輿情監測與引導”講座,對輿情管理和風險應對有了進一步認識。當前,現代信息技術的發展日新月異,網際網路已經成為社會輿論的“傳播器”和“放大器”,網路逐漸成為各種社會思潮、各種利益訴求的集散地和傳遞社情民意的重要通道。網路輿情是勢不可擋的時代潮流,我們必須重視它,管理它,掌控它,否則就會失去主動權。結合實際工作,從以下幾方面談談自己對做好輿情管理的看法。

一、增強工作主動性,適應輿情信息的新特性。

當前,社會輿論呈現出多元化特點,只有提高創新意識,才能適應形勢的新變化,準確把握輿論導向,從而掌握正確引導社會輿論的主動權,為企業各項工作的推進營造良好的輿論環境。努力做到宣傳工作著力點與新聞媒體聚焦點相統一,宣傳導向主張與通達員工意願相一致。圍繞企業各項制度的落實等方面及涉及廣大員工切身利益的問題,主動做好宣傳解釋工作,贏得輿論支持。

二、準確把握重點,提高輿情管理的針對性。

圍繞企業中心工作,跟蹤熱點,找準難點,準確把握每個時期的工作重點,通過輿情信息,展示工作成果。全面掌握廣大員工對各業務系統、各職能部門等提出的工作建議和意見,有針對性地把廣大員工的呼聲作為第一信號,唱響主旋律、打好主動仗。同時著力挖掘有深度、有分析、有研判的信息,為工作的加強與改進、創新與發展提供服務。如真有突發事件發生,要沉著、冷靜的去處理,對事件保持沉默,封堵,刪除都不能解決根本問題,要敢於坦誠的面對事件。

三、創新分析研判,掌握輿情管理的的主導性。

做到“圍繞大局、把握大勢、關注大事”,為科學決策和正確處理各種利益關係提供依據。圍繞企業發展形勢及廣大員工切身利益等問題,開展有針對性的輿情分析研判。同時,創新輿情分析方法,運用辯證、邏輯、定性、定量分析的方法,及時發現苗頭性、傾向性問題,從群體性、階段性、思想性的角度,深入分析其特點和規律,增強“轉方式”輿論引導的前瞻性和針對性。另外,還要健全輿情收集和分析網路。建立健全網際網路重要輿情信息預警聯動機制和重點輿情區域、重點部門的網路輿情直報機制,協調應對、妥善處置網上和社會熱點問題。

通過學習提高了我的“新媒介”素養和技能,適應新媒介環境和社會關係變化應該掌握的新能力。在今後的工作中還要進一步學習與公眾、媒體打交道,在信息公開、突發事件應對、與媒體溝通等方面善於利用新媒體“發聲”,樹立企業良好形象。

6s管理心得體會與感悟 篇9

8月、12月,藍天公司為九級以上管理人員舉辦了三期培訓班,這是公司創建“學習型”企業的有效舉措。我有幸作為第三期學員參加了為期五天的培訓,培訓的主要內容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領導者語言藝術、財務報表分析。通過這幾天的學習,我和廣大學員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學習的重要性,對於增強各級管理者的綜合素質,提升企業管理水平起必將起到積極的促進作用。

幾天的學習,內容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示,使我對人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個原則、怎樣使員工更快樂工作,如何激勵員工有了新的認識,開闊了視野,拓展了思路;通過李真順老師聲情並茂、沁人肺腑的演說,使我體會到了真情的“能說會道”對於溝通交流的重要性;通過中山大學管理學院劉教授專業知識的傳播,使我對財務基本知識有了一定的了解;凡此種種,收穫不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動、形象而又幽默,時效性、針對性強,對於管理者如何提升員工士氣和執行力,增強企業凝聚力進行了形象的講述,其中關於“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發,願同各位同仁分享。

找到員工的感覺,是提高企業執行力和凝聚力的基礎。企業管理的核心是人的管理,做好人的管理關鍵是溝通,通過溝通、交心,了解員工的真實想法。按姜博仁老師的話說就是找到員工的“Feeling”(感覺),讓企業、管理者的目標與員工,成為目標共同體,當員工找到了為什麼去乾的理由時,員工自動自發地工作還能是問題嗎?由此我想起習在與記者見面會上一席話“我們的人民熱愛生活,期盼有更好的教育、更穩定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫療衛生服務、更舒適的居住條件、更優美的環境,期盼孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好。人民對美好生活的嚮往,就是我們的奮鬥目標”,至今仍在億萬民眾的耳邊迴響,在億萬民眾的心中激盪並激發起億萬民眾奮發圖強的高漲熱情,就是因為找到了人民的感覺。那么,作為企業管理人員如何找到員工的感覺、成為員工的知心人呢?

一、要有尊重的心

管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。儘管在組織中,每個員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心裡願意和你共事,願意為你排憂解難,共謀發展。

二、有關心的心

各級管理者要經常深入基層,密切聯繫一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關心才能顯示出管理者的仁愛之心。

三、要有賞識的心

當你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的'賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優秀的時候。管理者不能默認員工的表現,一味地讓員工猜測自己的態度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。

四、要有分享的心

分享是最好的學習態度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那裡吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學習,相互進步。

五、要有服務的心

所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力於無障礙工作環境的建設,讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。

企業管理者制定的目標、使命、文化要“接地氣”,是企業管理者真正成為員工知心人的落地體現,是增強企業凝聚力和執行力的關鍵。“接地氣”是找感覺的升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業特有的文化,形成廣大員工的共同意志和嚮往。按照姜博仁老師的觀點,就是進行了“軟家升級”,使廣大員工產生了和企業同生存、共患難的使命感,從而達到個人追求和夢想與企業發展目標的有機結合,對增強企業凝聚力、執行力,推進企業快速發展起到了極大的促進作用。在參觀“復興之路”展覽是發表的“中國夢”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養我中華民族50xx年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮鬥的共同的“中國夢”,對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強的中國航油,提出了“公司強大、員工幸福”的美好願景,深刻體現了企業靠員工生存,員工靠企業發展的共存共榮的內在關係,找到了廣大航油人的感覺,實施了一系列的“關愛工程”,做到了企業文化“接地氣”,對企業的持續健康發展起到了不可估量的促進作用。反之,如果企業管理者指定的目標、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機結合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實際,這樣的管理者不會被廣大員工所接納,這樣的企業終將被時代的潮流所淘汰。

讓我們共同努力,從現在開始,深入基層,密切聯繫一線員工隊伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業更加和諧、健康、持續發展,為中國航油實現“成為綜合性的世界一流航油企業”這一宏偉目標而努力奮鬥!

6s管理心得體會與感悟 篇10

6月30日下午,根據集團培訓計畫,在集團本部19層會議室舉行了《二次供水管理》培訓,由總裁辦公室凌輝副主任主持講解培訓。如何保證居民飲用水的安全是關注民生的大事,二次供水系統是保障城市生活用水的重要設施,但目前城市的水管網局部水壓過低,無法將水直接送達高層用戶,在這種情況下無負壓供水二次加壓泵站成為高層建築物和居民住宅區給水的必要設施,發揮著重要作用。因國海廣場公寓屬高層建築,二次供水需求日益增多。所以我們更要做好以下工作:

1、二次供水設施設備正常運行,有跑水、停水處置預案。

2、水箱按要求使用紫外線消毒燈(器),並按規定清洗消毒、水質化驗,取得衛生許可證,水質符合國家生活飲用水衛生標準。水箱蓋上鎖,鑰匙有專人保管。

3、建立水泵房專人定期巡視制度,每日巡視5次,有巡視記錄,及時清除故障和安全隱患。

4、採用一用一備(或一用二備)水泵的供水系統,要定期切換運行水泵。

5、因設施設備維修改造需要停水的,應事前告知相關業主或物業使用人。必要時,組織、聯繫提供水源。

6、操作人員應取得生活飲用水健康體檢合格證。

通過凌輝主任的講解,我對二次供水重要性有了新的認識,今後要進一步改進和提高工作水平。

6s管理心得體會與感悟 篇11

最近,國家局提出創新年活動,旨在改善行業的競爭力量。的確創新年是企業的靈魂,是企業蓬勃發展的不竭動力,行業創新勢在必行,更有必要搞好,搞像。創新就是科學的帶創造性的解決實際中的問題,企業要創業做好以下三個方面十分必要:

創新管理機制和管理體制,是國家壟斷行業,雖然一直受到專賣制度的保護,但在市場經濟大環境下必融入須要融入市場,尊重市場規律,這就要求企業在管理機制和管理體制上創新來適應市場經濟的要求。創新企業人才觀,市場經濟是人才的競爭,誰擁有人才,誰就占有市場,要創新人才觀就要改變以往對人才的認識,要培養不但有較強接納和運用知識能力的人才,還要培養具有較強公關能力和組織領導能力的複合型人才。現今是知識經濟時代,信息數位化,經濟網路化,決策智慧型化,市場一體化是發展的趨勢,因此,企業必須要創新人才觀,迎接知識經濟的挑戰。最後,企業要在對消費者需求有著極為深刻的理性認識的基礎上,努力做到“敢為天下先”,在消費者有需求的時候,以消費者的需求、難度作為科研創新,技術創新的課題,敢於冒市場風險,敢於走別人不敢走的路,才能使企業做大做強。

6s管理心得體會與感悟 篇12

近期,亨通光電結合工作實際,全面展開學習《細節決定成敗》一書。

受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的管理隊伍,就必須勤於狠抓細緻工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎紮實實地從細微處入手,以提高各方面的管理水平。

一、勤於計畫是基礎

無論做任何事情,都應該按計畫、有步驟、高標準地去完成任務,尤其對管理工作而言,其意義更為深遠。公司各級領導日常工作千頭萬緒,覆蓋面相對較廣,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計畫和安排,我們的工作就會幹的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂,就會出現盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪裡有險情就沖向哪裡。因此,勤於計畫是完成好各項工作的前提。但這個計畫必須做到詳細、認真、周密,並能綜合考慮到實施過程中可能出現的相關問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。

二、以身作則是表率

俗話說“沒有落後的員工,只有落後的領導”,對於我們公司上下各級領導,當你對任何一件工作安排布置以後,就要以身作則,身體力行,並付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上,領導的表率作用就最能充分體現出來。如進入廠區公共場所不得抽菸,如果作為領導不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀律視為“兒戲”,就不能將我們的有關規定認真地執行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會跑在廁所、躲在角落偷偷地抽菸,這就是表率的效應。所以只有每位中層以上領導嚴於律己,遵守紀律,並保證執行到位,才能最大限度地調動每位員工的工作和生產積極性。

三、狠抓落實是關鍵

亨通光電歷經多年的發展,公司的各項管理和規章制度相對來說都比較健全,且針對某些工作我們也拿出了具體實施方案和計畫,但往往在運行過程中不能達到預期的效果,或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,並在日常工作中認真對照管理制度、計畫、安排等,真正將其落到實處。我們的少數領導習慣將制度當作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導致每一項工作都不能高質量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責任到人的管理制度。對於“責任到人”,特別是“第一責任人”制度,我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責任人明確工作的標準及質量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中幹得有目標、有方向,才不會出現偏差。

四、獎罰嚴明是手段

嚴明的獎罰辦法有助於加強管理,我們的生產一線員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養,都要遜色於技術、管理人員,這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個難度並不是說不能克服,克服的辦法就是獎優罰劣,用一定的物質刺激達到我們的工作要求。例如每月評比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對比。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態度去做,否則就會事與願違,起不到鞭策後進,激勵先進的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。

五、提高素質是目的

通過以上幾個方面的努力,最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團統一組織學習《細節決定成敗》為契機,通過實施對質量、環境、職業健康體系內容全面整合,深入開展6s、6sigma項目推進,組織員工進行相關專業技能培訓等手段,旨在提高全員綜合素質,全面落實集團“精細化”管理的各項要求。我認為,只要大家的綜合素質提高了,我們在管理上就不用像現在這樣費時費力,且效果一般,就能達到一個新的水準。當然,綜合素質涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質,無不體現在我們日常工作的每個細枝末節上,只要每個人的素質提高一小步,亨通光電的整體素質就會提高一大步。

綜上所述,亨通光電內部管理水平要提高到一個新的境界,就應從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放鬆。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。

6s管理心得體會與感悟 篇13

加強應急管理工作,是關係經濟社會發展全局和人民民眾生命財產安全的大事。我們要認清形勢,提高認識,強化措施,狠抓落實,把應急管理這項安國利民的工作抓緊、抓實、抓好。

一、認清形勢,高度重視,充分認識加強應急管理工作的重大意義

當前,各類突發公共事件已經成為嚴重危及人類社會安全的重要問題,預防突發公共事件已經成為擺在各國政府面前的一項重要課題。黨和政府歷來十分重視應急管理工作,採取了多種措施,積極預防和努力減少各類突發公共事件及其造成的損失。特別是非典以來,對應急管理的認識更加深入,在總結歷史經驗、科學分析公共安全形勢的基礎上,黨中央、國務院審時度勢,做出了全面加強應急管理工作的重大決策。國務院和省、市政府先後成立應急管理辦公室,圍繞《突發公共事件總體應急預案》,採取了一系列措施加強應急管理的體制、機制和法制建設。我們必須充分認識加強應急管理工作的重要性和緊迫性,進一步增強做好應急管理工作的責任感和使命感。

(一)加強應急管理工作,是保障公共安全、建設和諧社會的基礎保障。

(二)加強應急管理工作,是堅持以人為本、全面履行政府職能的重要體現。

(三)加強應急管理工作,是促進經濟社會又好又快發展、建設新老邊強老邊的迫切需要。

(四)加強應急管理工作,也是加強政府執政能力的一個重要部分。

二、健全防控體系,明確工作重點,紮實有效地推進應急管理的各項工作

應急管理體系建設和應急管理工作是一項系統工程,不能一蹴而就,也不能一勞永逸。各單位、各部門要各司其職,各盡其責,積極配合,共同做好應急管理工作。

第一,按照“縱向到底、橫向到邊”的要求,在健全和完善應急預案體系上下功夫。

第二,統一規劃、整體推進,在加強應急組織體系和運行機制建設上下功夫。

第三,加強基層、突出重點,在狠抓應急工作的薄弱環節上下功夫。

第四,整合資源、依靠科技,在加強應急管理工作的保障能力上下功夫。

第五,抓好宣教、加強培訓,在提高應急管理水平和應急處置能力上下功夫。

應急管理工作是一項光榮而艱巨的任務,也是一項開創性的事業。我們要堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,真抓實幹,開拓創新,切實提高我市的應急體系建設和管理水平,為我市經濟社會又好又快發展作出新的貢獻!

6s管理心得體會與感悟 篇14

為了有效推進總、分行貸後管理一系列制度、辦法的落實,從根本上改變長期以來形成的“重放輕管”、“重放輕收”的現狀,紮實有效的推進貸後精細化管理,按照上級行部署,我行抓基礎促規範,積極穩妥地推進了貸後精細化管理,研究制定了具體的貸後管理細化、量化及檢查處罰標準,使貸後管理檢查有依據,處罰有標準,並得到了省市分行的認可,實現了信貸管理由事後的被動反映向事前的主動控制轉變,夯實了信貸管理基礎。我們的主要做法是:

1.以目標管理為手段,將信貸客戶“三大區間管理”作為信貸戰略性基礎工作常抓不懈。一是按照客戶類別制訂管戶策略,配置客戶經理和風險經理,落實管戶責任。在經營責任認定的基礎上,行長與所有客戶經理和風險經理責任人逐人簽訂《羅山農行管戶目標責任書》,明確管戶職責,明示失職追究;二是細化經營目標,簽訂目標責任書。逐筆核定本息收回計畫後,對每位客戶經理實事求是地核定經營目標,並與每位管戶經理簽訂《羅山農行經營目標責任書》,作為業績考核的基本目標計畫;三是建立貸後管理台帳。按戶登記,主要內容包括信用狀況、帳戶監管、貸後檢查、風險分類,風險預警、管戶情況以及存在的問題等;四是建立管戶經理業績考核台帳,定期進行業績考核。按目標責任書所列內容,將存款、清收本息、行銷業務等全部納入考核,實行月考核、季兌現,並與季度員工綜合考評掛鈎。五是每月對信貸部、客戶部下發本月信貸工作重點,“兩部”根據信貸工作重點對各基層單位及時進行安排部署,並常抓不懈,真正做到信貸工作有目標才有計畫,有計畫才有措施,有措施才有結果。

2.以經營責任認定為重點,實行分層次管理。一是對全行所有法人客戶貸款和自然人客戶貸款逐筆進行了經營責任認定,對客戶經營狀況,貸款運行質量,存在的風險和問題逐戶進行了界定;二是實行分層次管理。行級幹部管大戶,客戶部門管中戶,營業單位管小戶的管理方式;正常和基本正常類貸款由客戶部牽頭管理,不良貸款由資產經營部牽頭負責管理。並結合“三大區間”管理模式,對全部法人客戶按照優良、正常、限制、嚴格限制及堅決退出等進行分類,逐類別逐戶建立台帳,分別制定不同的貸後管理措施。對不良貸款按照清收、依法起訴、盤活、保全、以資抵債和核銷等六個類別逐戶建立台帳,逐戶制定不同的工作措施;對法人客戶全面實施“一戶一策”的管戶責任制,逐戶制定方案,並狠抓督促落實。

3.以風險控制為核心,認真開展風險分類和風險監測。在風險分類上,一是將五級分類作為一項日常工作,納入貸後管理綜合考核範圍;二是規範五級分類的檔案管理,逐單位、逐戶建立文本台帳和電子台帳,將風險分類納入日常監測,發現問題,立即督促,認真分析,及時進行風險分類。在風險監測上,一是明確專職信貸線上監測員,加大信貸線上監測力度,提前一個月將次月到期貸款以文字附表的形式通知各所,發出提示函,督促各單位採取相應措施。對能收回的,提前做好客戶的工作,準備資金還款;對暫時無力償還,符合展期或還舊借新條件的,提前準備資料,提前研究申報,防止形成逾期;對既不能還貸,又無法辦理展期和借新還舊手續的,按照“三個不放過”的要求,明確責任人,落實清收保全措施;二是加強風險經理的風險監測工作。定期通過信貸管理系統和人民銀行登記諮詢系統進行系統監測,除到、逾期貸款提示和警示外,按月對貸款額度較大的客戶通過系統查詢、財務分析,進行非現場監測,按季對重點客戶進行一次現場監測,發現可疑信息,立即通過客戶部調查落實;並定期對全行的信貸資產質量進行監分析;三是理順風險預警工作流程,加大風險預警的工作力度。發現預警信號,及時填制《風險預警信號處理表》,並報送至主管行長、行長,研究制定風險化解措施。

4、以完善“四項機制”為動力,紮實推進貸後管理精細化進程。一是建立量化機制,制定量化考核辦法。我們研究制定了《羅山農行信貸管理制度落實情況檢查量化考核辦法》,分別對新增信用和存量貸款的手續合規合法性、管戶責任的落實、貸後管理、信貸檔案的管理、五級分類的落實等內容制定了具體的檢查量化考核標準,考核結果更能準確地反映出被考核者的工作業績。二是建立責任機制,層層落實目標任務。嚴格按照“一戶一分類,一戶一目標,一戶一方案,一戶一檔案”的貸後管理要求,進一步明確管戶主責任人和風險監管責任人,以及分管的客戶對象,逐人簽訂《貸後管理及目標責任書》,並以責任書對所界定的職責對管戶主責任人定期進行業績考核。三是建立考評機制,嚴格日常檢查考核。在貸後管理日常檢查的實際操作中,我行結合上級行貸後管理的有關規定,印發了《羅山農行貸後管理日常檢查評分表》,量化細化了貸後管理相關部門的職責,分層次、分類別確定評分標準,並實行“量化考核、綜合評價”的方法,定期對全轄營業機構的貸後管理工作進行檢查驗收,通過百分制考核計分,定期作出定性考核評經,逐步形成了規範化的貸後管理格局。四是建立處罰機制,嚴格實施責任追究。對信貸管理基本制度貫徹執行不力,落實不到位的單位,嚴格按照辦法中處罰標準進行處罰,對每次檢查驗收量化評比得分低於80分的單位,從發展費用中扣減300元,並依據考核辦法對相關責任人進行處罰,同時下發限期整改通知書,督促限期整改,確保各項指標的全面落實。

5.以建立信貸檔案庫為契機,努力加強信貸基礎工作。一是檔案資料管理遵循按戶建檔,統一管理的原則,按單位、按貸款和客戶類別進行分區管理;二是堅持以戶為單位收集、整理、管理客戶檔案。每個客戶檔案要實行專人、集中管理,不得將一個客戶的檔案分散由不同的客戶經理管理。三是要求各單位在檔案移交前必須完善手續,無法補充完善的,要說明原因,並作為問題記入移交清冊備查;四是規範完善檔案管理制度。建立了規範的信貸檔案庫,制定了《羅山農行信貸檔案管理實施細則》,對檔案的收集、整理、保管、調閱等都作了明確規定,使信貸檔案管理逐步走上程式化、制度化、規範化軌道。

6.在全省農行率先推行正常貸款集中管理。為實現存量貸款集約化經營,逐步形成精細化的貸後管理格局,我行根據上級行有關規定,結合本行實際,研究制定了《中國農業銀行羅山縣支行運行正常貸款集中管理實施辦法》,對正常貸款實行了統一領導、集中管理、專項考核,進一步提升了正常貸款層次,提高了資產運營質量和經營效益。

6s管理心得體會與感悟 篇15

質量是成功的夥伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業所看重,成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程式,促使企業的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實現了以預防為主規範了企業的作業程式,明確了各部門和全體員工的職責和許可權,預防並控制了不合格項的發生,降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節,並進行有效糾正,從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力,為企業實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業務技能和綜合素質,為企業長遠發展打下了堅實的基礎;並圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力。

咱們公司已經貫標兩個月了,這兩個月來我們做了大量工作,取得的一定的成績,但是與公司的最終目標還是有很大的差距,究其原因,我認為主要在於以下三個方面:一是缺乏質量理念支持。二是缺乏監督考核制度支持。三是企業的執行力度低。

(一)只有真正認識到客戶滿意是企業生存發展的根本,才能從客戶的角度開展質量工作,才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這裡的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業外部產品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等,在企業內部,根據工作流的劃分,上下道工序間、前後流程間、部門間也應是客戶關係。但要樹立這樣一種質量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然只有質量理念還是不夠的,質量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學習質量工具方法並實際有效地運用到平時正常的工作當中去。在這方面領導作用就顯得異常的重要,需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想。現公司制定了企業檔案、質量方針,下一步將加強給員工培訓,來提高員工的質量理念和質量工具的運用,大力打造質量管理的戰略系統。

(二)一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行,那么監督考核制度如何來制定呢?企業應該充分利用好目標管理法,並將目標管理法與監督考核體制結合起來管理,將企業的方針目標逐層分解並建立監督考核體制。可以以部門 (分公司)和個人為單位來分解,部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標,結合本部門業務的特點來確定部門質量目標項目,目標值應依據以往的歷史業績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰性,可通過努力能夠實現,不要將質量目標值誇大或不切實際。針對每一項質量目標,應制定實在的具體實施措施和實施計畫,並落實負責人,並且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。同時要策劃好一個監督考核體制,貫穿於整個質量目標實現的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門 (分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標採用方法的有效性,可以充分體現出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發揮出員工平時工作的潛力,以促進個人與公司得到共同發展。

(三)執行力是一種能力,是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括,執行力的關鍵在於透過企業文化影響企業所有員工的行為。標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢,這就要各級領導來動員大家,要求大家一定要按公司的規程來辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事,更重要的是在這種的規程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執行力度對一個企業來說是至關重要的,正所謂:一流的點子和三流的執行力,不如三流的點子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執行力度低下的問題。

以上,僅個人看法,不排除有偏激現象,以此共勉。在以後的工作中加強以上方面的管理,努力提高質量管理,保證貫標的有效推行。

6s管理心得體會與感悟 篇16

按單位總體工作要求,我從管理、工作、生活、學習四個角度認真學習了《6S管理學習資料》一書,讓我進一步掌握了一些專業知識與工作技巧,並深深感悟到此項工作的重要性。它是當前國際一種先進的管理方法,是企業實施人本管理的一種重要方式,不僅可能改善我們目前的工作和生活環境,更有效提高工作效率和個人行為能力,影響著單位的長遠發展。

所謂“6S”即整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個項目。整理即是分要與不要的東西,職場除了要的東西以外,一切都不放置;整頓:任何人所要的東西都能馬上取出,減少尋找;清掃:將看得見及看不見的工作場所清掃乾淨,保持整潔,無垃圾的狀態;清潔:貫徹整理、整頓、清掃;素養:由心態上養成遵守規則,並正確去實行的習慣;安全:保證整理、整頓、清掃、清潔之基礎。通過學習我個人認為,“安全”是6S管理中的一項重要內容,也可說,推行“6S”管理是我單位實現安全生產的重要途徑。

發生安全事故的四個要素:

人——人的不安全行為是事故的最直接的因素。

物——物的不安全狀態也是事故的最直接因素。

環境——生產環境的不良影響人的行為和對機械設備產生不良的作用,因此是構成事故的重要因素。

管理——管理的欠缺是事故發生間接的但是最重要的因素,因為管理對人、物、環境都會產生作用和影響。

其中,“6S”的前四項是對物、環境等生產要素進行科學化、系統化、規範化管理。例如在單位檢修庫、設備庫、整備場,通過整理、整頓、清掃、清潔後,通道和休息場所不會被占用;工件的放置符合“五限”;工作場所乾淨、整齊,使物品一目了然;道路通暢,各種警示明確;職工正確使用各種工具,按規定對設備、設施進行保養與檢修,能預先發現存在的問題;各類救援、救護設施齊全,位置明確。職工通過對整理、整頓、清掃、清潔的貫徹執行,不僅創造一個安全舒適、清潔優美的工作場所和空間環境,並且養成遵章守紀的習慣,使自己成為一個有素養的人,這就是所說的“人造環境、環境育人”。實現了“6S”的前五項,自然最後一項安全也就有保障了。因此,環境、物的狀況對人的安全行為有很大的影響。

人的安全行為除了內因的作用和影響外,還有外因的影響。環境、物的狀況對勞動生產過程的人也有很大的影響。環境變化會刺激人的心理、影響人的情緒。甚至打亂人的正常行動。物的運行失常及布置不當,會影響人的識別與操作,造成混亂和差錯,打亂人的正常活動。

即會出現這樣的模式:環境差——人的心理受不良刺激——擾亂人的行動——產生不安全行為;物設定不當——影響人的操作——擾亂人的行動——產生不安全行為。反之,環境好,能調節人的心理,激發人的有利情緒,有助於人的行為。物設定恰當、運行正常,有助於人的控制和操作。環境差造成人的不舒適、疲勞、注意力分散,人的正常能力受到影響,從而造成行為失誤和差錯。由於物的缺陷,影響人機信息交流,操作協調性差,從而引起人的不愉快刺激,產生急燥等不良情緒,引起誤動作,導致不安全行為。要保障人的安全行為,必須創造很好的環境,保證物的狀況良好和合理。使人、物、環境更加諧調,從而增強人的安全行為。

6s管理心得體會與感悟 篇17

以下是我以及我公司在實行6S管理過程中的一些心得體會希望與大家一起分享。我公司這次在全公司範圍內推行6S,其目的就是讓所有的員工心裡都有一個6S的理念,讓6S深入人心,以此提升企業形象,提高工作效率。我們第一軋鋼廠在進行6S後,我覺得大家精神面貌都煥然一新,工作場所也更加井然有序,工作環境大為改善。相信這次6S後,我們第一軋鋼廠全體員工會更加努力地工作,將6S進行到底,為企業的發展壯大打好奠基石。以下便是在進行6S後我的心得體會。

6S現場管理模式是經實踐證明為一種先進、實用性強的現場管理系統方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分,主要功能是為企業解決用好的空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6S,可以改善和提高企業形象,促進工作效率提高,縮短作業周期,降低生產成本,切實保障安全,是一件可以提高社會效益和經濟效益的大好事。

要切實取得這樣的大好形勢,確實不是一件易事,需要我們堅持不懈的學習與體會。

剛到工作場所時,各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書籍資料與私人用品都擺在一起,沒有進行整理和劃分,這樣一來,嚴重影響了大家的工作效率。經過整理後,不但空間得到了解放,而且對各種物品進行了劃分,貼上了標籤,一目了然,讓大家工作時的心情都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。還是那句老話:“民眾的力量是無窮的”。在學習實踐6S當中,大家應該開動大腦,積極提出創意和建議,努力解決面臨的問題。

從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環境……所有的一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收穫”的道理。然而,這只是6S學習實踐的攻堅段的成績。今天的成績並不意味著明天的成功,一段時間的糾正也並不代表優秀的素養已經定型。6S管理的最終目的就是提升員工品質,鞏固好攻堅的成果,讓優秀的`道德品質習慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。

我們要在工作上推進6S,形成處處6S,時時6S的大環境。沒有最好,只有更好,使落後的經常接觸到先進的,不太注意的時時看到注意的,不太堅持的看到永遠堅持的,形成良好的心理督促氛圍。

不但要將6S貫徹到行動中去,而且還要將6S似規章制度一樣的執行,標準化的落實。我們的著裝、工作用語,禮儀等細節問題都要形成修養。讓好的成為制度、習慣,它將激勵我們、引導我們積極改進自己,不斷為企業導入各種先進的管理理念提供平台,並最終促使企業成為管理先進、環境優雅、品質一流的現代化公司。

管理概念或方法,有其特定的環境或範圍,過於拓展和泛化,難免失其精要。這種傾向在5S的推廣和流行中也存在,是應當加以避免的。從它在日本的發源、套用和內容等方面看,正確理解5S,應當圍繞著工作現場管理這個明確的主題,也只有圍繞這個主題,才真正顯示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或隨意的口號。

要素要義實施要點

清理清理現場空間和物品1.清除垃圾或無用、可有可無的物品;2.明確每一項物品的用處、用法、使用頻率,加以分類;3.根據上述分類清理現場物品,現場只保持必要的物品,清理垃圾或無用物品。

整頓整頓現場次序、狀態1.在清理基礎上,合理規劃現場的空間和場所;2.按照規劃安頓好現場的每一樣物品,令其各得其所;3.做好必要的標識,令所有人都感覺清楚明白。

清掃進行清潔、打掃在清理、整頓基礎上,清潔場地、設備、物品,形成乾淨、衛生的工作環境。

安全採取系統的措施保證人員、場地、物品等安全系統地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保全措施。

規範形成規範與制度,保持、維護上述四項行動的方法與結果1.檢查、總結,持續改進;2.將好的方法與要求納入管理制度與規範,明確責任,由突擊運動轉化為常規行動。

素養建立習慣與意識,從根本上提升人員的素養通過宣傳、培訓、激勵等方法,將外在的管理要求轉化為員工自身的習慣、意識,使上述各項活動成為發自內心的自覺行動

工作現場管理的基本目標

5S/6S的精要之處,在於它總結出了工作現場(包括物品、環境、場所等)管理的要點,並融會了工作與生活的哲學。如果離開了工作現場管理這個主題,就不容易體會到這幾個要素的精練性、可操作性以及完整性,離開了對其背後的哲學或觀念的認同,就不容易理解其重要性。

管理良好的工作場所,其狀態具備“門類清楚、區隔整齊、標識分明,潔淨安全”這樣一些基本特徵,它們也就是工作現場管理的基本目標。如表二所列出的6S前四項要素,正是達到和保持這上述基本目標的操作性要點。

要素關係與分析

清理、整頓、清掃、安全,是6S中關於現場狀況改進提升的四項基本行動。

“清理”是改進工作現場的源頭或開始,在進行清理時,還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法:將物品區分為“常用,偶爾使用,不使用三類”,然後將1.常用物品安置在現場;2.偶爾使用物品放在固定的儲存處;3.不使用的物品清除或處理掉。

“整頓”是銜接在清理之後的,在將不需要的東西移開後,對現場進行整理整頓,包括重新規劃與安排,是十分自然的。

“清掃”最好在整頓之後進行,這三項工作是關聯的,有次序的。

“安全”這一要素,是對原有5S的一個補充。以“工作現場管理要點”這個主題去理解,增加“安全”這個要點是很可取的。安全不僅僅是意識,它需要當作一件大事獨立、系統地進行,並不斷維護,安全工作常常因為細小的疏忽而釀成大錯,光強調意識是不夠的。因此,筆者其位置提升到“規範”之前,成為一個行動要素,而在後面的“規範”、“素養”當中自然也應當包括安全方面的規範與意識,這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5S體系。相比流行的6S提法,有時僅強調“安全意識”,與“素養”並列,並沒有真正與5S的行動體系與哲學融合。

“規範”是上述基本行動之外的管理活動。對於大多數管理不善的工作場所,上述的工作通常得不到完整、系統的重視,或偶爾為之,不能堅持。在開始強調和實施6S時,造一些聲勢,搞些運動,讓大家都動起來,重視起來,只要實施得力,總是能在短期內迅速改變工作現場的面貌。然而,運動的缺點就是來得快,去得也快,工作現場的良好狀態是需要時刻保持的,從管理方法的角度說,要想保持好的做法長期貫徹,就應當將有關的方法和要求總結出來,形成規範與制度。所以,6S中的“規範”就是要將運動轉化為常規行動,需要將好的方法、要求總結出來,形成管理制度,長期貫徹實施,並不斷檢查改進。一些流行中文提法,將這個要素稱為“清潔”,而在含義解釋上,加上許多字面上概括不到的內容,這在中文表達上,實在顯得很牽強,這與辭彙翻譯方式有關。綜合各種5S資料,尤其是近些年的總結,“規範”是一個比較恰當的、廣泛採用的概括。

“素養”,是6S中最獨特的一項要素,也是其精華之處。前5項要素,都是十分鮮明的“行動要素”,其中一到四項是現場改善的行動,第五項將現場改善上升到系統的、制度的層面,而第六項,進一步上升到人的意識這個根本。對於人,制度是外在的、強制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉化為員工主動的,發自內心的行動。也就是變規定、要求為人的意識、習慣,素養一旦養成,將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質量。素養是建立在人的意識之中的,提高素養需要進行培訓、宣傳,並有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。

以上就是我的一些關於6S管理心得。6S的實施你能讓去也更加的規範化和整潔化,不單單只是表現在物品方面,員工的精神面貌也會有值得改變,工作效率的提高、產品質量的提升已經員工工作心情的愉悅度這些都是在6S管理中所獲得的寶貴經驗。6S管理能讓企業從基層開始發生質的改變,讓生產效率大幅度的提高。

6s管理心得體會與感悟 篇18

細節決定成敗,態度決定高度,心志決定命運。讀完全書,感受頗深。把小事作細,把細事作精,不苟同於別人的做法,是最大的收穫。

首先,轉變觀念是推進精細化管理的核心所在。

精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態度,更是一種精益求精的文化內涵。由於傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

領導觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。領導班子的教育思想、辦學理念、綜合素質、工作作風決定並影響著學校的發展方向和辦學品位。現實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數人,多數情況下只能做一些瑣碎,單調的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。而學校無小事,事事在教育,學校教育就是由這些小事組成,誰能把這些小事作精誰就能把學校辦出特色。

入校課程、離校課程、執勤領導以身作則無形中對學生形成良好的影響,考試、假期作業檢查、教師評價都是有效的激勵。晨頌、午寫、國旗下傳統文化背誦、班級風采展示等活動體現先進的教學理念。成就教師的幸福,成就學生的未來。“幸福”成為我校的文化主流。

6s管理心得體會與感悟 篇19

看了兩集陳海春教授講的《人脈管理》,有點意思。所謂人脈管理,顧名思義,就是經營好自己的人際關係,處理好自己與他人的關係,讓自己的事業更廣闊。但是總覺得人脈管理的“管理”兩字不太妥當,應該叫做“人脈經營”,或者“經營人脈”。管理和經營是有區別的。管理側重於管和理,指向內部,偏向於維持秩序;經營含有不斷擴大、發展的意思。人脈不但要管理,更要經營。

記得看過一句話,大意是說,人的一生,與自己長久保持親密聯繫的不超過12個人。所以一定要與這12個人處好。此言極是。手機上有200多個電話號碼,但是經常聯繫的有幾人?很多號碼甚至常年不用,處於休眠狀態。與最親密的人處好關係,不要傷害與自己最親密的人,一直是我的處世原則之一。

陳教授是專門研究人脈這門學問的。所以他很專業地對很多概念進行了細分:比如生活,包括社會公共生活、家庭生活、職場生活三方面。男女關係分為契約關係、情人關係、朋友關係三種。職業分三種層次:謀生的手段、施展才華的舞台、確立社會地位的途徑。

他關於職業的劃分點出了人們之所以有不同的工作狀態的原因。很多人只當做謀生手段,所以只做分內事,而且不一定做好。有的人把工作當做施展才華的舞台,幹得津津有味,然而這種人很少。至於工作成為確立社會地位的途徑,更是少之又少。馬斯洛的需要層次理論認為,人的自我實現的需要是最高層次的需要。有這種需要的人很多,但大多數人都在各種外界的壓力下,加上自身的惰性,逐漸失去了自我,失去了夢想。