服務外包契約範本 篇1
甲方：__________________
乙方：__________________
甲方為確保單位內外整潔清新、以及高標準的衛生環境，特將內外保潔工作承包給乙方，具體承包協定如下：
一、清潔範圍：
甲方整個公司工廠的清潔區域，主要包括廠區路面、行政樓、工廠辦公室、包裝間、倉庫等區域。
二、責任與義務：
1、甲方責任與義務：
(1)指派1名專人負責協助乙方清潔工作。
(2)提供清潔工作所需的水、電。
(3)提供一間房屋給乙方做日常清潔機械、用品存放。
(4)按期支付乙方承包金。
2、乙方責任與義務：
(1)委派11名有熟練技能的清潔工在甲方工廠從事清潔工作。
(2)對清潔工進行管理、安全教育和技能培訓，支付工資、繳納各項社會保險費。
(3)負責提供清潔工作所需的機械設備、用品及維修(含洗手液、衛生紙和清潔袋)，清潔用品應當符合國家或行業環保標準。
(4)負責本契約所有清潔項目的清潔技術與管理。
(5)甲方因其他活動或工作，需乙方義務做清潔工作協助時，乙方同意按甲方的要求完成。
三、承包金：
1、清潔工作承包金為每月人民幣___________元整(￥______________)，一年合計為人民幣__________元整(_______________￥)，上述承包金包括清潔工工資、清潔工具、用品費用、稅費等一切費用。
2、鑒於雙方原行政樓清潔承包契約已於______年______月______日到期，經雙方友好協商，甲方行政樓______年______月份清潔承包金按人民幣__________________元(￥__________________)計付，自______年______月______日起，雙方清潔承包金按本契約約定執行。
四、保證金：
1、以甲方延遲支付給乙方的一個月的清潔承包金人民幣______元整(￥____________)作為保證金，並由甲方留存。
2、乙方同意甲方有權直接將保證金用於下列情況之一：
(1)因乙方職員過錯，造成甲方門窗、玻璃、燈具、空調、電腦、車輛、水管、電線等辦公設施和機械設備損壞、丟失等損失；
(2)因乙方職員過錯，造成外來人員車輛、物品損壞、丟失，導致甲方支付、賠償、墊付的費用；
(3)因乙方職工發生工傷，或乙方職工造成甲方職工、外來人員身體傷害，乙方不承擔責任，導致甲方支付、賠償、墊付的醫療費用；
(4)因乙方或職工違法、違規、違紀，而被處罰、起訴，或與第三人存在法律糾紛，導致甲方支付、賠償、墊付的所有費用；
(5)因乙方不履行本契約義務，或履行本契約義務不符契約定，導致甲方委託第三人履行清潔工作而產生的所有費用。
3、保證金不足以甲方替乙方支付、賠償、墊付費用時，乙方應當自行支付、賠償、墊付費用的不足部分。
4、本契約有效期滿，雙方同意續簽契約時，如果保證金未被沖抵用於支付本條約定的各項費用的，則保證金繼續留存甲方；如果保證金部分或者全部已被沖抵用於支付本條約定的各項費用的，則由乙方將保證金補足為人民幣人民幣____________元整(￥____________)後，繼續留存在甲方。
5、如果雙方履行本契約至期限屆滿，或經雙方協商一致，或出現法定事由，必須提前解除、終止本契約時，在本契約被解除、終止後五日內由甲方一次性將剩餘保證金退還給乙方。
五、付款方式：
1、由甲方在每月的前十天通過銀行轉帳方式向乙方支付上一月的承包金。
2、乙方指定的戶主名稱、開戶銀行、銀行帳號發生變更、撤銷等事宜，應當及時以書面形式通知甲方，並以乙方重新確認的戶主名稱、開戶銀行、銀行帳號為準。
3、甲方將承包金匯入乙方指定的銀行帳戶之日即為甲方己履行付款義務，由於銀行或甲方過錯，造成承租金無法支取、承兌、或支取遲延，甲方不承擔責任。
4、每月五日前，乙方向甲方提供上一月承租金的合法、有效的正式發票及催款單，作為結算憑證。
六、驗收：
1、由甲方指派專人每周對乙方當周清潔工作驗收一次。
2、驗收標準：以甲方的清潔要求為準。
七、契約的變更、解除：
1、變更本契約內容或有末盡事宜，由雙方協商解決或簽訂補充協定。
2、任何一方解除本契約，須提前十五日向對方以書面形式提出，經雙方協商同意後方可解除。
八、違約責任：
1、如乙方清潔工作不符合驗收標準，乙方同意無償返工，直至符合驗收標準為止。如乙方返工後仍達不到驗收標準，甲方有權扣減當月承包金的20%作為違約金，並有權另行安排其他清潔工完成該項清潔工作，由此而產生的費用由乙方承擔。如乙方拒絕返工，甲方有權拒付當月承包金。
2、因乙方清潔工的過錯，造成甲方財產損失的，乙方無條件賠償。
3、甲方無正當理由，不按期支付當月承包金超過______天時，則從第______天起至支付日止按銀行同期貸款利率計付利息給乙方。
4、未經雙方協商同意，任何一方單方面終止契約，須向對方支付月承包金的兩倍作為違約金。
九、糾紛的解決：
甲、乙雙方在契約履行中發生糾紛，應當以友好協商的方式解決，經協商解決不成時，任何一方可向有管轄權的人民法院起訴。
十、有效期限：
1、本契約有效期為______年(自______年______月______日至______年______月______日止)。
2、在本契約有效期內的前三個月為試用期，在試用期內，如乙方清潔質量未能達到甲方的標準，甲方有權隨時單方面解除本契約。
本契約一式肆份，甲乙雙方各執貳份，每份具有同等法律效力。
本契約於______年______月______日在____________簽署。
甲方：____________
乙方：____________
代表人：____________
代表人：____________
服務外包契約範本 篇2
一、電腦設備現狀及工聯公司維護的範圍：
1、掃瞄器、UPS電源。
2、終端計算機設備安裝軟體情況：安裝有WINDOWS系列作業系統;行業專用軟體;辦公自動化系統;財務軟體;防毒軟體(伺服器端及客戶端);WPS軟體、MSOFFICE軟體。
(詳細的維護設備數量，以雙方契約簽字後共同簽署的設備清冊為準。) 二、工聯公司向單位名稱提供的服務內容：
1、設備造冊。
在契約簽定後一個月內由工聯對單位名稱所有須服務的計算機設備現狀進行登記。將設備的詳細配置和使用情況進行記錄，對外耗損情況進行分析並提供保養方案給單位名稱。
2、硬體維護：計算機部分、網路部分、外設部分、病毒防護部分。 計算機維護：
工聯公司應根據單位名稱的計算機輸出使用情況對計算機作業系統、板卡驅動程式進行最佳化、整理和備份，以保證單位名稱計算機設備不出現軟故障的情況。對計算機各個部件進行檢測及清理，以保證計算機的穩定性及資源的充分利用。此項工作分：日常檢測與故障修理維護兩種方式。日常維護每月二次：故障修理維護隨時申告隨時排除。
網路維護：
對於網路維護，工聯公司根據單位名稱及各稅所網路設備使用要求與使用情況對網路設備進行清理、檢查，對網路線路進行檢測保證網路的正常通信。每月進行一次全面檢查並出具報告。
外設維護
外設主要包括：印表機、掃瞄器、數字相機、電源等。維護內容包括：設備定期清理、耗材更換。當以上設備出現故障、耗材更換時同由工聯公司依照單位
名稱的要求進行維修。
病毒防護
工聯公司根據防毒工具軟體升級周期，對維護範圍內的所有計算機進行病毒庫升級工作，原則上每月兩次。從而提高計算機設備的防護能力。對突發病毒引起的故障，工聯公司將給予第一時間的修復工作。工聯公司還將根據網路使用情況及時向單位名稱提供防病毒方案。
3、軟體維護：
單位名稱的計算機網路系統中，軟體部分分為系統軟體和地稅專用軟體兩個部分，其中系統軟體分為網路作業系統和單機作業系統，軟體分為辦公專用軟體和行業專用軟體。
在整個網路系統中，作業系統的維護情況良好與否是整個系統套用狀態好壞的基礎所在。因此，在對客戶的系統維護過程中，工聯公司應根據單位名稱所提供的軟體進行作業系統的最佳化使其運行處於良好狀態。以確保客戶計算機系統在發生故障時，能最大限度上減少損失並儘快地恢復到原來的正常工作狀態。
對於單位名稱所使用的地稅專用套用軟體，工聯公司應根據單位名稱的實際工作環境、工作制度與單位名稱計算機操作人員進行配合，對套用軟體環境進行系統最佳化，使單位名稱系統應用程式安全得到保障。
同時，工聯公司對客戶所使用的軟體進行計算機輸出技術的專業評估，以作出是否需要升級或更換的建議。原則上每年一次。
4、網路安全與維護：
維護方面主要是客戶端的維護，在接入internet網後網上的一些非法網站有可能對上網的微機進行一些惡意修改和破壞。在網路的使用上要注意系統的保養，當系統出現故障時工聯公司技術人員對出現故障的部分進行徹底的檢查並快速恢復。可不定期向單位名稱提出網路安全警示報告。
5、疑難技術諮詢：
工聯公司在日常工作中有責任對客戶在計算機使用過程中出現的實際問題進行諮詢解答，主要服務方式為電話、電子郵件、培訓(解答)方式。
6、系統升級諮詢：
鑒於計算機行業技術發展迅速，系統設備更新換代周期短的行業特點，對於單位名稱提出的系統升級諮詢，工聯公司從計算機技術的角度提交規範、完整的系統升級解決方案。
7、工聯公司的維護服務含如下幾項內容：
(1)各類設備硬體損壞的檢測維修。
(2)病毒防範及消除。
(3)硬碟垃圾清理。
(4)常用系統軟體的故障排除及恢復。
(5)行業專用軟體的安裝及恢復。
(6)系統數據備份與恢復。
(7)電腦外設安裝調試、維修。
(8)作業系統安裝調試。
(9)部門區域網路維護、故障排除及恢復。
(10)列印耗材等的更換。
三、維護方式：
根據計算機設備維護的特點，工聯公司將採取日常巡查檢查、故障申告上門維護兩種維護方式。
1、日常巡查檢查方式：針對單位名稱部門多、設備廣的情況，工聯公司採取定時到設備現場進行硬體巡查每月2次;網路維護每月1次;病毒防護每月2次。每2個月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報告。通過工聯公司的維護使單位名稱網路系統達到政黨使用效率達95%的水平。(因電信方原因造成的故障不在其中)
故障申告上門維護時限，在接到單位名稱的電話或其它方式通知，必須8小時內回響，三個工作日排除故障。硬體、耗材更換須徵得單位名稱同意後三個工作日內完成。(註：單位名稱重要辦公專用計算機設備為雙方共同維護)。
四、維護工作時限及收費標準：
工聯公司身單位名稱提供電腦設備維護工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日，期限一年。
1、服務範圍為單位名稱辦公樓區域網路及所屬地稅所，維護費用為人民幣：30000元/年。
2、工聯公司在維護中所更換的配件、耗材經單位名稱同意後由工聯公司購買合格產品，價格不能高於市場同類價格。每滿一個季度由工聯公司匯總數量、金額，報單位名稱審核通過後進行結算。
雙方簽約後，單位名稱將以銀行轉帳方式分三次支付給工聯公司服務費。
1、契約簽訂一月內，工聯公司對單位名稱的所有設備進行登記造冊、養護，單位名稱向工聯公司支付服務費10000元;
2、20xx年3月，單位名稱向工聯公司支付服務費15000元;
3、20xx年8月，單位名稱向工聯公司支付服務費5000元;
4、其他按契約約定支付。
五、雙方的權利和責任：
1、工聯公司的維護工作時間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據工作需要加班可不受此限制)，每天的工作時間從早上9:00到晚上18:00。工聯公司的維護期限的工作時間內必須盡職盡責為單位名稱提供電腦維護契約里的服務內容。單位名稱要求服務的聯繫方式為電話聯繫或其他方式，單位名稱在發出維護請求後，工聯公司必須8個小時內回響，三個工作日排除故障;如有特殊情況，雙方另行協商處理。
2、工聯瓮在為單位名稱維護服務期間，如不履行維護條款或服務態度惡劣，單位名稱在向工聯公司負責人反映三次同樣事態，如仍然沒有改善和行動，單位名稱可以處以500元的罰款;累計罰款三次者可並處不支付當月服務費的處罰，直至中止契約。
3、工聯公司在為硬體、耗材維護的過程當中，如碰到原硬體、耗材壽命終止或無法維修時，由工聯公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負責安裝，安裝費用免收)。如工聯公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供，則根據該產品保修細則履行保修。但因該產品引起的故障，工聯公司將不承擔責任。
4、工聯公司在為單位名稱更新系統、常用軟體、區域網路服務的過程當中如碰到必要特殊的工具或軟體時，單位名稱應積極配合工聯公司做好維護保修工作，產生的費用由雙方協商解決。
5、單位名稱可不定期組織技術人員對維護工作進行抽查。如發現工聯公司維護工作不到位的情況，可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯公司承擔。單位名稱應要求所有計算機操作人員遵守各項信息化規章、制度，嚴格按照計算機及軟體、網路的使用方法正確使用，如非正常操作造成的損失由操作員承擔。
六、本契約具體實施事項，由甲乙雙方另議。
七、本契約書一式兩份，雙方各持一份。
八、本契約雙方簽字蓋章後生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務外包契約範本 篇3
甲方：_________________
地址：_________________
乙方：_________________
地址：_________________
甲、乙雙方就_________________的保潔服務委託事宜，根據《中華人民共和國契約法》等法律法規有關規定，經友好協商達成共識，特制定本契約，以共同遵守：
一、乙方承包甲方的大名城（會展中心）接待中心保潔服務。
二、服務方式：採用由乙方包工、包安全生產、包服務質量的方式進行。
三、甲方的權利和義務：
1、無償提供保潔使用的水電，並提供適當位置供乙方放置保潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用，若對上述場所進行改造或翻新，費用由乙方自理；
2、要求及教育乙方員工自覺維護保潔區域的保潔衛生，對破壞保潔區域保潔形象之行為應給予及時制止與糾正，批評後仍未改正者按嚴重不合格項進行處罰；
3、負責派員監督乙方承包範圍內的保潔服務質量，發現問題及時通知乙方，以便處理。對乙方合理之工作協助、要求及建議，甲方應予全力支持；
4、甲方有權根據項目工作需要調整乙方工作時間、臨時調用乙方工作人員協助進行保潔工作，但須知會乙方現場負責人。如遇特殊保潔工作需求時，乙方應按照甲方要求安排人員進行保潔工作；
5、有權制定相應之管理措施，以保證乙方按照《保潔服務標準》（詳見附屬檔案一）及其它雙方約定要求運作。
6、有權隨時抽查乙方現場服務人員的數量、工作質量。
四、乙方的權利和義務：
1、乙方須嚴格按照雙方所共同制定的各項作業標準，指派具有相應資質的從業人員為甲方提供專業保潔服務，並嚴格組織安全生產教育、培訓和管理，承擔所有安全生產責任。遵守甲方所訂規章制度，保持良好的辦公環境和秩序，愛護甲方的財產，維護甲方良好的形象。對有違法亂紀或違反規定的乙方員工，乙方須予以嚴肅處理。
2、按照甲乙雙方協商人數肆人，選派素質良好、服務熱情、形象健康之專業人員進駐現場工作。指定現場負責人員，具體安排及全面督導日常保潔服務工作，巡檢（分自檢和參與甲方聯檢）現場保潔衛生情況，及時處理甲方投訴，並保持與甲方相關負責人的日常聯繫，以便於工作配合與協調；現場服務人員應滿足如下條件：
A、年齡在18周歲以上，（女）45周歲以下，具備一定文化基礎，具備勝任本崗位工作的能力；
B、身體健康、非殘疾人士；
C、形象良好；
D、契約履行過程中，因人員流動或其他原因，需調換或新招員工的，在員工進場之前，需知會甲方。
3、乙方在進場前，向甲方提交項目月保潔用品和用具總清單、員工保潔用具和用品配備清單，並隨時接受甲方的檢查；
4、員工有特殊原因需調休或臨時請假的，需提前一天知會甲方。否則，將按缺崗處理；（甲方要求更換的除外）；
5、每月若有對乙方的有效投訴（特別是服務質量問題）未及時正確處理和解決達兩次以上的，甲方有權開具《整改單》並按實際情況給予人民幣20-500元經濟處罰。若因乙方承包範圍內之保潔服務質量不達標準，而被有關部門（環衛、市容、街道辦事處等單位）予以處罰，所需之罰金等，由乙方負全部責任；
6、每月至少一次指派高層管理人員到項目檢查承包範圍內的保潔衛生情況，並積極徵詢甲方相關負責人意見、加強溝通，不斷提高服務品質；
7、負責管理好員工並嚴格要求遵守各項規章制度。維護甲方一切公共設施，損壞物品照價賠償；
8、乙方自行負責保潔保養技術，按契約規定的保潔範圍和工作要求，高質量完成各項工作，並嚴守有關安全作業規定，乙方員工在安全生產過程中造成的任何安全事故均由乙方負責；
9、乙方派駐甲方的所有工作人員，必須向甲方提交所有工作人員的身份證等其他相關證件複印件、留蓋指模。在工作時間內必須統一工作服、佩帶工作證，著裝整齊有序，嚴格遵守甲方之相關管理規定，在工作時間內不得隨意離開其工作崗位，非工作時間不得在甲方管理區域內逗留；
10、乙方工作人員在進入放置或張貼有甲方規章制度、信息資料等檔案的辦公場所、培訓室等房間進行室內保潔時，不得翻閱、查看上述資料，如因特殊原因獲悉上述信息，應嚴守秘密，不得向外傳閱；
11、乙方派駐甲方的工作人員，應接受甲方領導的監督和指導，並接受甲方按雙方確定的保潔工作檢驗標準對其工作進行檢查和改正；
12、未經甲方許可，乙方及其員工不得擅自為甲方客戶提供家政服務；不得介紹他人為甲方客戶提供服務；不得有拾荒等其他未經允許的行為；
13、乙方積極聽取甲方對保潔工作的意見，認真配合併完成其他特殊保潔事項。如遇颱風、水浸等意外情況，有義務在甲方的統一指揮下參加搶險工作；
14、如遇有關部門的工作檢查，乙方必須配合做好保潔工作並保證檢查合格；
15、乙方現場工作人員有責任向甲方反映公共設施、設備的完好狀況，在甲方管轄範圍內發現安全隱患及可疑人員時，應及時通知甲方安全員，配合甲方做好安全防範工作。乙方現場工作人員不得向顧客索取小費及財物，因此造成的投訴或負面影響由乙方負責，甲方將視情節輕重做出相應的處罰；
16、若因乙方工作人員過錯，導致本保潔區域內受有任何財產損失或人身傷害事件，乙方須對此承擔賠償責任；
17、乙方須定期對員工進行消防知識培訓，並有義務參與甲方組織的消防演習；
18、乙方負責承擔乙方員工之保險、工資、勞保福利及其它一切費用，由此產生相關糾紛事宜由乙方自行處理，均與甲方無任何關係。
五、工作人數安排、工作要求和工作質量標準：
1、乙方保證從________年________月________日起安排人員共________人開始進駐甲方現場。
2、乙方員工的上班時間為每日8:30時至11:30時、13:30時至18:30時，11:30時至13:30須安排1人巡場保潔。如甲方需對上班時間進行調整，乙方應積極配合。
3、乙方負責每天清理、收集2次垃圾並清運至指定地點。
4、除非雙方另行議定，乙方派出的`保潔服務人員不能向甲方以外的任何單位和個人提供保潔服務；
5、具體工作內容、工作質量標準等事項參見雙方所簽訂的契約及附屬檔案中的相關規定。
六、契約金額：
1、保潔服務費用為________元/月/人，計________________元/月（大寫：________________元/月）。
2、服務費用已含人員工資、加班費、餐補、社保金、福利等費用，不含工作服、日常保潔工具、垃圾袋、衛生球、檀香、塵推、各種保潔劑及保潔物料及工具所產的費用。
七、付款方式：
1、費用按月結算，乙方於次月5日前向甲方提交上月正式有效發票，甲方於收到發票之日起10個工作日內，將應付乙方上月之費用轉劃到乙方指定賬戶（乙方開戶行：________________________；開戶名：________________________；銀行帳號：________________________ 。若有變更，乙方需提前一個月，以書面形式通知甲方）。
2、結算依據：每月保潔人數核算方式為【按每月實際駐場工作的人數計算】，每月應出勤天數為【30天，含輪休、節假日】，出勤不足一個月的【按月出勤天數扣減】，駐場工作時間為【每天8小時（具體工作起始時間由雙方協商確定）】。
3、乙方提供偽造的發票或借用第三方名義出具發票的，一經發現，乙方須向甲方支付500元/次的違約金，同時，因乙方該違法行為造成的付款延遲，由乙方自行承擔，甲方概不負責。
4、日常服務內容以外的項目，根據甲方實際需求，另行約定。
5、契約期內，經甲、乙雙方協商一致，可要求乙方及時增減保潔人員數量（非臨時需增加的保潔人數），並按100元/人·天的標準增減保潔費用，乙方須無條件配合。人員的增減由甲、乙雙方共同書面確認，按照契約約定結算。
八、契約期限及違約責任：
1、本契約有效期自________年________月________日起至________年________月________日止（如因甲方場地等原因變動的，則以實際進場時間為準，並由雙方在進場當天共同書面確認進場時間）；
2、甲乙雙方共同約定，本契約生效之日後前三個月為承包試用期，在此期間內因乙方服務質量不合格時甲方可隨時解除契約，甲方將不承擔任何契約責任，且該期間內乙方不享有解除契約的權利。試用期過後，任何一方一般不得無故單方面終止契約，如因甲、乙任何一方因故無法履行契約時，需提前________個月以書面形式通知對方，在取得對方同意後方可終止契約，否則均需賠償對方損失相等於 壹 個月保潔服務費用之金額。唯如下情況發生，則一方可單獨解除契約。
A、乙方嚴重違反契約所規定之乙方責任，影響服務區域環境或導致甲方其他方面的嚴重損害，經甲方三次書面警告及罰款仍無效果，甲方有權單方終止契約，而不需承擔任何費用，給甲方造成經濟損失的，乙方應予以賠償（因不可抗力即自然災害等因素所引起的，不在此列）；
B、甲方連續________個月及以上未能支付乙方之保潔服務費用；
C、若乙方所承包之保潔服務在省、市、國家衛生檢查中不達標，或因保潔問題影響甲方創優和其他各項達標，第一次發生將扣除一個月承包費用之20%，第二次發生此類情況，甲方將與乙方解除承包契約。
3、甲方每月評審主要以日檢、周檢和月檢記錄的不合格項作為評審依據，不合格包括輕微和嚴重不合格。
4、因甲方未能如期付款而影響乙方服務工作，受資金不到位影響而未能採購到常用保潔用品，導致定期作業難以開展時，甲方不能在未付款期間對乙方予以有關罰款（日常保潔質量除外）。
5、甲方嚴禁自己的任何員工接受乙方的禮品、娛樂性招待、金錢或其他形式的饋贈。乙方不得有任何饋贈或賄賂甲方人員的行為，否則，甲方視為乙方違約，並有權追究責任直至解除本契約。
九、其它事項：
1、雙方本著友好合作原則商定，乙方進駐甲方現場後，若因服務範圍擴大/減少或工作增加/減少，需增加/減少費用時，由雙方協商議定；
2、為便於雙方的正常工作聯繫，甲方提供甲方所用無線頻道供乙方使用，乙方自行配備對講機及相應設備；乙方使用人員不得利用對講機傳遞非工作信息，並保持在工作期間內通信狀態良好。
3、其他未盡事宜，由雙方協商解決，並可另行簽訂補充協定。若協商不成，任何一方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
4、本契約一式貳份，含附屬檔案共玖頁，雙方各持壹份，並具同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：________________
乙方（蓋章）：________________
法定代表人：__________________
法定代表人：__________________
委託代理人：__________________
委託代理人：__________________
電話：__________________
電話：__________________
服務外包契約範本 篇4
甲方(發包方):__________
乙方(承包方):__________
鑒於，甲乙雙方於__________年__________月__________日簽署了一份《勞務外包契約》（以下簡稱“原契約”），經甲乙雙方友好協商一致，就外包項目承包費用調整事項達成如下補充協定：
一、自__________年11月9日至__________年11月15日，甲方支付給乙方的勞務外包費用標準為：白班為人民幣__________元（含稅）/小時/人計算，晚班為人民幣__________元（含稅）/小時/人計算。乙方服務質量不達標,甲方有權根據乙方人員的工作進程扣除其當日費用單價。勞務人員所有費用,包括但不限於工資報酬、住宿、用餐、交通、保險、培訓、福利、管理等,均由乙方向勞務人員支付。
二、協定存續期間，乙方需確保每班次提供人數為甲方每班次總需求的%，且到崗率高於提供人數的90%，若到崗率低於90%，則按雙方約定扣除相應費用。
三、為保證乙方能夠正常履行甲方在《勞務外包契約之補充協定》（以下簡稱“本協定”）期間的用工要求，乙方同意按照下列約定向甲方交納履約保證書：
1、保證金按甲乙雙方約定，金額為人民幣__________元整，（大寫：__________）。
2、保證金從乙方__________年10月勞務費用中支取。
3、保證金僅用於賠償因乙方提供的人員不足情況下造成的甲方損失，如乙方在本協定期內未按約定提供人員，按100元/每人扣除保證金。
4、本協定結束30天內，甲方按協定約定向乙方返還保證金。
四、本補充協定與原協定不一致的，以本補充協定為準；本補充協定未涉及的，以原協定為準。
五、本補充協定一式貳份，甲乙雙方各執壹份，經雙方簽署後生效。
甲方: __________
乙方:__________
蓋章(簽字):__________蓋章(簽字):__________
日期:__________
日期:__________
服務外包契約範本 篇5
甲方：___________________
乙方：___________________
甲、乙雙方就甲方委託乙方負責甲方辦公樓保潔一事本著互惠互利的`原則，經過友好協商，簽訂本契約。
第一條 保潔範圍及服務標準：
乙方負責甲方位於___________________的保潔管理。保潔人數為_______人。相關服務標準詳見本契約副件《日常保潔方案》。
第二條 費用支付：
1、服務費用：保潔費為每月___________________元整（___________________/人）。在甲方收到乙方提供的正規發票後次月5日之前支付保潔費用。
2、乙方負責支付保潔員工資、保險、工服及其他福利的費用。
第三條 甲方的權利與義務：
1、甲方為乙方提供保潔所用的水、電、路三通。協調乙方與各部門的關係。
2、甲方對乙方在保潔工作中的錯誤行為有權提出批評並加以制止。
3、因乙方保潔員工作不到位，經甲方批評指正後依然沒有改正，甲方有權提出更換人員。乙方應在三天之內給予更換。
4、因乙方所派保潔員的行為導致甲方受到損失（經濟損失和名譽損失）的由乙方承擔一切損失責任。
第四條 乙方的權利與義務：
1、乙方所派駐甲方的保潔員保潔工作所需保潔工具相關耗材均有乙方按時，足量提供。
2、乙方所派駐甲方的保潔員應嚴格遵守甲方的規章制度、維護甲方的公司形象、服從甲方的領導。
3、乙方保潔員必須統一著裝、佩戴胸牌、衣帽整潔。
4、乙方嚴格按照日常保潔方案的要求完成保潔工作。
5、甲方提出的更換不合格保潔員時，應在一周內予以更換。
6、乙方人員對甲方的設施或財產等物品的損壞、偷盜造成的損失，經調查屬實，乙方需按實際金額賠償甲方。
7、乙方人員在甲方工作中發生的意外傷害及造成他人傷害的均由乙方承擔。
8、乙方每月定期或不定期對保潔工作進行一次檢查，並由甲方簽字確認。
第五條 違約責任：
1、甲乙雙方任何一方不得擅自解除契約，如須解除契約，須提前一個月以書面形式通知對方。
2、甲方須按時付款，無正當理由逾期五天（公休日、法定假日除外）不付款，乙方有權撤回保潔員。逾期七天不付款（公休日、法定假日除外），乙方有權解除契約，並有權要求甲方支付違約金應付月費用的10%。
3、在保潔過程中，乙方未達到雙方約定的服務標準，甲方可提出異議，如乙方拒絕或一周內不能作出整改措施，甲方有權終止契約。並有權要求乙方支付違約金月費用的10%。
第六條 解決糾紛的方式：
因本契約引起的爭議，雙方應通過友好協商解決，協商不成的，向甲方所在地法院提起訴訟解決。
第七條 契約期限及續約：
1、本契約有效期自20xx年4月1日至20xx年12月31日。
2、契約到期後需要延長或增加服務內容的，乙方承諾給予最優惠的價格。
第八條 本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。
第九條 對本契約未盡事宜均需經雙方協商確定，並以書面形式提出，作為本契約的附屬檔案。
第十條 本契約一式兩份，雙方各執一份。具有同等法律效力。
甲方：__________________
乙方：___________________
委託代表人：____________
委託代表人：____________
日期：___________________
日期：___________________
服務外包契約範本 篇6
甲方：____________
乙方：____________
根據《中華人民共和國契約法》及相關法律法規的規定，為明確雙方的權利和義務，就甲方委託乙方提供保潔服務事宜，雙方本著平等、資源、協商一致的原則，特訂立本契約，以便共同遵守。
一、服務場所及期限
1.1服務場所
甲方同意將其位於______區______路______室內保潔工作交乙方，乙方願意接受本契約約定的保潔工作，並保證履行本契約約定的各項義務。
1.2服務期限
本次簽訂的契約期限為____年；
從______年____月____日至______年____月____日止。
二、保潔內容
2.1保潔範圍
____________________________________
三、保潔要求
3.1時間要求：
乙方進入場地工作時間為：_____年_____月_____日。
員工工作時間：____時至____時,每月休息____，年假隨甲方而定。
3.2人員要求：
(1)乙方委派____名有經驗的保潔人員進入現場進行保潔工作。乙方必須保證用工符合《勞動契約法》及有關勞動政策的規定。
(2)乙方指定一名保潔工作的負責人，負責與甲方的溝通、聯繫。
3.3保潔標準：
乙方必須按照行業規定及契約約定的清潔標準執行，滿足甲方要求。
3.4垃圾排放要求：
乙方應將裝滿的垃圾送至甲方指定的垃圾排放地點，同時將可以回收的廢品放至甲方指定的其他地點。
四、保潔服務費用
4.1保潔費為________元/年，大寫：____________人民幣。
4.2付款方式：
4.2.1以現金形式支付的：
按月結算，每月___________元；甲方於每月___日向乙方支付保潔服務費用，可支付現金可轉賬。
建行帳號：____________________
賬戶姓名：____________________
4.2.2提供發票的：在甲方收到乙方提供的正規發票後3日之內支付保潔費用。
發票開具費用由甲方承擔，稅點為8%。
4.2.3乙方對公賬戶：
賬戶名稱：____________________
開戶銀行：____________________
賬號：____________________
若有變更，乙方須提前15天以書面形式通知甲方；若因乙方提供的賬戶有誤導致服務費無法進賬，甲方應及時告知乙方。
五、雙方權利義務
5.1甲方的權利及義務
5.1.1甲方可以根據實際情況修改、調整乙方的工作範圍、工作時間和工作量；但須同乙方協商後作出調整，且調整後的服務費用要隨之增加。
5.1.2甲方可以對乙方的員工工作進行監督，對於不符合甲方需求的員工需經雙方協商後方可及時更換。
5.1.3甲方可以對乙方的工作質量監督、檢查，並根據甲方需求提出改進意見和建議。
5.1.4甲方應向乙方免費提供保潔用水、用電及放置清潔用具、用品的倉庫一間，以及乙方員工工作休息室，甲方負責協調乙方員工與各部門的關係。
5.1.5甲方保證乙方員工按工作時間工作。
5.1.6甲方如遇特殊清潔事項，需提前同乙方協商後由乙方安排人員進行清潔工作。
5.2乙方的權利及義務
5.2.1乙方負責培訓和管理派駐本項目的清潔人員要嚴格遵守甲方各項規章制度，保持甲方良好的環境和秩序，注意言行舉止以維護甲方良好的形象。如發現有違法亂紀行為，並經查實確屬乙方人員所為時，乙方將嚴肅處理有關人員。
5.2.2乙方須選派一名保潔主管定期安排、全面督導清潔服務工作，及時做好工作記錄，及時處理有關投訴，並做好與甲方主管負責人的日常工作聯繫。
5.2.3乙方每月至少一次派出一名高層管理人員到本項目檢查清潔衛生情況，徵詢甲方意見，對甲方的合理建議應予採納。
5.2.4乙方要負責維護甲方一切的財產安全及公共設施完整，決不允許員工有挪用或偷竊行為。
5.2.5乙方負責在契約期內乙方工作人員的人身安全；在本項目區域內，屬甲方人員造成與清潔服務有關事故的，則由甲方承擔相應責任。
5.2.7乙方為派駐本項目的清潔員工提供統一工作服裝，並保證著裝的整潔衛生。
5.2.8除本契約所約定的保潔服務內容外，在本契約履行過程中，如甲方要求乙方進行本契約未列明的工作內容並達成書面協定後，乙方可在原有工作內容的基礎上根據甲方的要求進行整改，整改後所產生的費用由甲方負責。
六、違約責任
6.1甲方在本契約約定時間內須按時付款，無正當理由逾期五天(公休日、法定假日除外)不付款，乙方有權撤回保潔員；逾期七天不付款(公休日、法定假日除外)，乙方有權解除契約；自甲方逾期付款之日起，乙方有權要求甲方按照年服務費的5%每日支付遲延履行金。
6.2甲、乙任何一方若在契約履行期限內協定解除契約，須提前一個月通知對方，達成協定後再解除契約，否則守約方有權要求違約方賠償相當於兩個月承包費用的違約金。
6.3契約期滿即終止，如需繼續合作，雙方應提前一個月商定續簽契約事宜。
6.4甲乙雙方如遇不可抗力因素，導致契約無法履行，雙方不負任何責任。
6.5雙方需以書面協定的形式方能對契約進行變更或補充。
6.6甲方在本契約約定時間內無故拖延付款的，甲方應當對逾期付款部分按照中國人民銀行公布的銀行同期貸款利率支付違約金。
6.7因甲方過錯導致乙方工作人員受傷或第三人受傷，甲方除賠償因此對乙方造成的損失外，還須支付乙方違約金____________________萬元。
七、附則
7.1本契約未盡事宜均需經雙方協商確定，並以書面形式提出，作為本契約的附屬檔案；本契約附屬檔案均為契約不可分割的組成部分，與契約條款具同等法律效力。
7.2因本契約引起的爭議，雙方應通過友好協商解決，協商不成的，向契約簽訂地法院提起訴訟解決。
7.3本契約自雙方簽字蓋章之日起生效；本契約一式貳份，雙方各執壹份。具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：____________________
乙方(蓋章)：____________________
代表(簽字)：____________________
代表(簽字)：____________________
聯繫電話：______________________
聯繫電話：_____________________
日期：________年______月______日
日期：_______年______月______日
服務外包契約範本 篇7
甲方：
乙方：
經甲乙雙方友好協商，就乙方為甲方提供河源市外賣送餐服務及相關費用結算事宜，達成如下協定：
一、送餐期限：自 年 月 日至 年 月 日止。
二、送餐標準：乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，
三、雙方的權利和義務
1、乙方有義務篩選反饋實際的送餐問題，以便雙方及時改善操作，以提供更好的服務給消費者。
2、乙方應積極配合甲方實施有關的送餐調配。
3、若乙方發生因不可預見的情形(如發生交通事故、汽車故障、天災等)而不能送餐時，須及時向甲方說明情況。
4、如果出現配送過程的損失(如餐盒破損等)，以及因配送時間而引起客戶投訴的，乙方需承擔相應的費用。
5、乙方若替甲方代收貨款，最遲應當天將貨款返還甲方。
6、甲方每天在相應時間內通知乙方到何處調配送餐，確保供應量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動，應以電話形式及時通知乙方。
7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關法律法規、食品安全衛生標若因甲方食品衛生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。
8、乙方不得向消費者收取契約規定以外的任何費用。
9、協定期間甲方不得授權其它團體或個人(自身員工除外)進行送餐業務。
10、在協定執行期間，任何一方如提出修改或終止本協定，應提前30日以書面形式通知對方。協定的提前終止，不影響雙方於協定終止前已產生的權利和義務。乙方確定甲方停止操作後，在15天內甲方須與乙方清理所有賬務。如甲方拖欠乙方配送費用，自停止配送業務之日起，每日按乙方提供的欠款數額收取甲方千分之三的滯納金。
11、甲乙雙方必須互為對方保守商業秘密。
12、如本協定到期，雙方均無提出異議，則協定有效期自動順延，以一年內為期。
四、收款與結算方式：
1：白天一公里以內向消費者收取6元服務費，範圍每擴大一公里以外向消費者收取2 元服務費;晚上一公里以內向消費者收取8元服務費，範圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務費。商家無需支付任何費用
2：若商家願為消費者支付服務費，配送1公里外可享受9折優惠，1公里內每個地址收取3元服務費。
3：商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤)，若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務費。
4：每一個地址收取一次服務費。同一建築不同樓層或同樓層不同房間屬於不同地址。
5：商家與外賣服務商以每筆外賣定單為單位進行結算。
6：如因甲方原因未按協定付款期付款，乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金，乙方也有權選擇單方終止本契約，不再為甲方提供送餐服務
五、契約爭議：本協定下的任何爭議，雙方應友好協商解決，若協商不成，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
本協定一式二份，甲、乙雙方各執一份，於甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效，如有未盡事宜，經甲、乙雙方協商解決。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務外包契約範本 篇8
甲方：_____________
乙方：_____________
雙方基於平等、公平、互利的原則，經過友好協商簽訂以下契約。乙方將嚴格遵守契約規定，為甲方提供專業的保潔服務，雙方承諾履行各自的責任和義務。
第一條服務內容、範圍和人力安排
服務項目名稱：_________
所在地：_________
乙方提供對甲方商場及超市區域進行日常清潔維護的勞務服務，具體服務內容及標準應當符合附屬檔案一中所陳述項目，並以能維護甲方商場及超市區域日常合理正常經營為目的。
乙方在本區域內服務總人員不少於_________人，乙方所有作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。具體人數和資質能力應當符合附屬檔案七中的崗位要求。
第二條契約價格及支付方式
契約價格包括以下內容：
1、_________，其費用為：_________元；
2、_________，其費用為：_________元；
3、_________，其費用為：_________元；
月度保潔服務費用總計人民幣：￥________________/月，（大寫）：_________________________。
契約簽定後，任何原因調整價格必須經雙方書面同意方可生效，如雙方未能對此達成一致，任何一方無權提前終止本契約。
乙方於提供服務後的次月20日開具服務費發票送達甲方，並與甲方確認發票中當月保潔服務費用數額。甲方收到發票後45日內，根據雙方在本契約中確定的價格，將該月的服務費以轉賬支票方式支付。
乙方銀行信息如下：
開戶名稱：________________________
開戶銀行：________________________
銀行賬號：________________________
第三條服務要求
1、關於保潔服務的質量標準要求，乙方會嚴格遵照本契約和附屬檔案二的標準為甲方提供服務；乙方在保潔工作中未達到約定的質量標準時，自願接受甲方監管部門的管理，經甲方監管部門兩次口頭警告通知，仍未達到標準或不積極組織改進的，甲方將以書面形式通知乙方，每發出一次書面通知，甲方可以扣除乙方當月保潔服務費總額的0.5%—1%。如乙方提供的服務明顯與本契約和附屬檔案二的標準不符，經過甲方監管部門督促後也無法改正的，造成本契約無法繼續履行時，視為乙方單方面終止契約，根據本契約第八條第三項內容處理。
2、乙方所有派往甲方提供服務的人員將穿經甲方確認的統一工作服，佩戴統一員工卡，保持健康的狀態，禮貌的態度，規範的服務；
3、乙方保證所有在甲方現場服務的人員將嚴格遵守甲方的規章準則，對其所接觸到的所有甲方商業、客戶及經營信息保守秘密，維持甲方的工作環境秩序及甲方的形象。該保密義務在本契約終止或解除後仍然有效；
4、乙方將根據契約的規定及服務範圍提供高質量的服務；如在契約服務期間，甲方或者第三人由於乙方的人員造成的偷盜等其他人為事故，造成甲方或者第三人的人身或財產損失，本契約約定，乙方應賠償該損失，承擔連帶責任。
5、乙方對其提供服務的人員在工作上的疏忽或失誤，導致甲方或第三人的人身或財產上的損失，本契約約定，乙方應當率先進行賠償，並享有對其提供服務的人員追究最終責任的權利和義務。
第四條雙方的責任及承諾
1、甲方的責任及承諾：
（1）提供給乙方辦公室，儲物間和水電；
（2）為公共區域購買垃圾筒和其他必要的固定設備；
（3）指定一個專門人員與乙方溝通並檢查服務質量；
（4）為乙方的服務人員提供有關甲方情況的適當培訓，告知乙方服務人員甲方的各項規則；
（5）甲方在此契約結束後的前六個月之內不得僱傭乙方在甲方工作的原有員工；如乙方收編甲方原有員工，不得將所收編人員安置在乙方為甲方提供的任何項目中；
2、乙方的責任及承諾
（1）乙方已經獲得並應維持其簽署及履行本契約應具備的所有許可及資格證書；乙方派駐甲方的人員必須健康無傳染病，並能隨時向甲方或任何合法第三方提供身份證明、無犯罪記錄證明，以及其他行業要求的相關證明檔案。
（2）監管所有在場的服務並保證其質量符合要求；
（3）建立服務月度匯報程式，並在月匯報會上與甲方代表討論服務情況；
（4）每月，定期與甲方代表商討服務的改進；
（5）嚴格遵守甲方的所有工作規則和安全條例；
（6）甲方若對乙方提供的服務人員不滿意，乙方承諾將在甲方提出通知後的15天內更換，否則甲方可以扣除乙方當月保潔服務費總額的0.5%—1%。乙方應保證其任何關聯公司、投資方、顧問、代理或員工在提供本契約項下服務時受本契約的約束。若乙方的關聯公司、投資方、顧問、代理或員工在提供本契約項下服務時違反本契約約定或侵害甲方及第三方的權益，應視為乙方違約或侵權，乙方應承擔全部違約和/或侵權責任。
（7）乙方為其員工提供所有與保潔服務相關的裝備和物料，如制服、清潔工具、清潔機器和清潔消耗品等。
（8）乙方保證其與其派到甲方的人員之間勞動關係符合我國現行勞動法律法規的規定，並承擔所有其派到甲方的人員的保險、工資、福利待遇等一切費用，由此產生的任何問題和甲方無關，甲方與乙方派到甲方的人員之間不存在任何勞動關係。除非本契約有明確規定，本契約中任何內容都不得被解釋為向任何目的構成或任命乙方、任何乙方關在線上構或員工作為甲方的代理人、合伙人、合營者或代表，不得被解釋為向乙方授予任何權利或授權。
（9）乙方的服務人員如有離職或新員工入職，乙方要至少提前7天書面通知到甲方。
第五條職業道德
乙方承諾遵守商業準則，並對服務作誠實的記錄。如經甲方發現乙方的服務記錄有故意不真實的情況，甲方有權立即終止本契約並拒付或追索上述記錄不實所在月份的全部服務費用，並要求乙方承擔因此造成的甲方全部損失。
第六條不可抗力及限制條款
1、不可抗力是指不可預見或無法預測及無法避免的意外情況，如颱風，地震，洪水，雷擊，火山噴發，火災，戰爭，爆炸，龍捲風，政府干預及其他雙方都無法控制的災難；
2、如果出現不可抗力並使乙方無法完成契約中規定的服務，乙方將不承擔任何責任。但乙方必須及時、儘早將情況通知甲方並提供機構出具的不可抗力發生的證據；雙方派駐甲方的工作人員應在發生此類不可抗力後盡力幫助甲方的員工撤離並儘可能保護或減輕不可抗力對甲方所有財產的侵害。
3、如果不可抗力造成乙方的員工或其他損失，甲方將不承擔任何賠償責任。但甲方必須儘早通知乙方、並提供相關證據；
4、在本契約和契約附屬檔案中所列的服務內容和範圍之外，經過乙方同意之後，甲方可以要求乙方服務人員提供其他的服務，本契約的規定適用於該等其他服務。
第七條爭議解決
1、本契約適用中國法律。契約執行過程中，雙方若有任何爭議，應該本著友好的態度協商解決。協商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。
2、如果有爭議的情況發生，本契約的其餘條款將不受爭議影響。
第八條違約責任
1、如果甲方拖欠應付服務費達到三個月以上，乙方將終止在場的服務。同時甲方除應立即支付拖欠的服務費，還應就拖欠期間按照應付而未付金額的日千分之五支付滯納金；
2、如果雙方合作存在問題，經雙方協商未果情況下，甲方有權以書面通知的方式解除本契約，但需提前一個月通知乙方，並不需要承擔違約責任。
3、在契約期內，乙方在本契約第六條規定情形以外的情況下，單方面提出終止契約，乙方將以契約未完成時間所需保潔服務費用總額的20%作為違約賠償支付給甲方，並賠償甲方的實際損失。
4、如果甲方提出要求，在本契約因任何原因終止後，乙方應繼續按照本契約約定的服務要求和標準提供服務以維持甲方正常運作，直至甲方安排好乙方的繼任者。在上述維持期間，甲方會按照本契約規定的費用標準向乙方支付服務費用，乙方應參照本契約相關約定履行義務和承擔責任。
第九條契約期限
1、本契約的有效期自20xx年03月15日起至20xx年03月14日止。
2、任何一方決定本契約有效期屆滿後續約的，需在本契約有效期屆滿前的一個月前向對方發出書面的通知。
第十條契約的有效附屬檔案
1、本契約一式兩份，雙方各執一份，經契約雙方授權代表簽字蓋章後生效；
2、其他相關的文本經雙方確認簽署後將作為本契約的有效附屬檔案並具有同等效力；
3、除非得到甲方的書面允許，乙方不得將本契約項下的權利義務全部或部分轉移給第三方，也不得將本契約項下任務分包給第三方執行，否則視為乙方單方面終止契約，根據本契約第八條第三項內容處理。
甲方（簽章）：_____________
乙方（簽章）：_____________
公司負責人：_____________
公司負責人：_____________
________年______月______日
________年______月______日
服務外包契約範本 篇9
甲方（發包方）：______________________
乙方（服務方）：______________________
就乙方承包甲方項目事宜，為明確雙方的權利和義務，根據《中華人民共和國契約法》，經雙方協商同意簽訂本契約並共同遵照執行。
一、項目目的
項目目的：滿足甲方的生產經營需求。
二、承包範圍
____________________
三、承包期間
自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
四、承包費用
1.費用標準為：人民幣________________元/月。
2.費用支付方式：所有費用均為按月支付，每月15日之前支付上月費用。
3.支付款項前，乙方應向甲方提供足額的正規發票。
4.下列情況下，甲方應另外向乙方額外支付費用：
（1）經甲方同意報銷的費用；
（2）因甲方要求需要乙方人員加班而額外支出的人工成本（包括乙方需要支出的加班費等）；
（3）其它：________________。
五、服務要求
1.乙方同意：為提高服務質量，甲方有權對乙方履行本契約的情況進行考核。
2.工作溝通要求：甲方向乙方提出的工作要求或整改要求，乙方必須在24小時提供解決方案；對於緊急的要求，必須立即作出反饋。
3.乙方的服務應儘量滿足項目目的。
4.為滿足本項目目的，甲方在履行過程中提出的要求且乙方能夠達到的，乙方應予執行。
5.除雙方約定的以外，乙方的服務同時應滿足法律法規要求，滿足行業操作規範，達到該領域專業企業的水準。
6.雙方約定或乙方承諾的其它要求。
六、甲方權利義務
1.甲方有權隨時對乙方的服務場所、工作設備、工作檯賬、日誌及其它與乙方履行契約相關的材料等進行檢查，並複製相關材料。但不得影響乙方的正常管理與經營。
2.甲方有權要求乙方按照適當的方式維護、保養、操作甲方或客戶提供的設備、工作場所，如甲方提出要求，乙方應予改正。
3.甲方應按照本契約約定向乙方支付費用。
4.本契約約定的其它權利與義務。
七、乙方權利義務
1.乙方有權利自行安排人員、班次、工作時間，自行負責人員的招聘、入職、薪資、離職事宜，自行對員工進行管理、發布相關管理制度。
2.乙方應按專業服務企業的水準對員工進行管理、培訓。
3.乙方應與其員工簽署勞動契約，依法繳納社會保險，對員工承擔用人單位的全部法定責任。
4.乙方人員如需要進入甲方工作場所作業，必須按照要求統一穿戴工作制服及勞動保護用品，嚴格執行安全作業規程，不得攜帶或幫助無關人員進入工作場所。
5.本契約約定的其它權利與義務。
八、解除與終止
1.如出現下列情形之一，甲方有權解除本契約：
（1）乙方拒絕甲方的工作指示時；
（2）乙方有違反雙方約定的情形，經甲方指出後在五個工作日內仍未改正時。
2.如出現下列情形之一，乙方有權解除本契約：
（1）甲方逾期付款，超過10個工作日時；
（2）甲方有違反雙方約定的情形，經乙方指出後在五個工作日內仍未改正時。
3.下列情形下，本契約可解除或終止：
（1）雙方協商一致時；
（2）任何一方進入破產整頓，或有重大的生產經營的困難時。
4.解除或終止前相關費用應折算支付；雙方如有其它約定，按其它約定處理。
九、管轄條款
與本契約相關之爭議，雙方應協商解決；不能協商解決的，應提交________________仲裁委員會解決。
十、其它
1.雙方確認不建立勞務派遣或類似關係。
2.本契約一式兩份，經雙方簽署後生效。
3.本契約簽訂於：_________年_________月_________日。
甲方（簽章）：________________
乙方（簽章）：________________
簽訂日期：______年____月____日
服務外包契約範本 篇10
甲方：___________________
乙方：___________________
根據《中華人民共和國經濟契約法》及中華人民共和國國務院第379號《物業管理條例》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策。在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對實行專業化公共區域保潔工作訂立本契約。
第一條 物業基本情況
1、項目名稱：___________________
2、地址：___________________
3、範圍：大廈地下三層至頂層公共區域保潔、大廈外圍保潔。
第二條 委託管理事項
1、乙方提供物業保潔服務的範圍包括：北京市東城區青龍胡同1號歌華大廈所有公共部分的階梯、平台、玻璃門、窗、過道、扶梯、大堂、電梯廳及轎廂、衛生間、地面、牆壁、通風門（窗）、消防器材、管井、物業公司辦公用房、車庫（包含立體車位）等所有公共區域的日常保潔、養護工作及甲方臨時安排的其他保潔工作。
2、垃圾清理及外圍清潔。
3、硬地面：拋光保養每周一次；牽塵服務每日不斷進行；
4、開荒：公共區域整體精細開荒一次；
5、耗材：除衛生紙由甲方提供，其餘契約內約定項目內容所需的材料均由乙方提供，所用材料須招標方認可、備案（附屬檔案一）；
6、蟲害消殺：公共區域、電梯轎廂每周消毒一次；
7、大型活動：應無償、無條件提供甲方所需服務；
8、專業設備：需甲方認可（附屬檔案一）；
9、服務標準：最低標準不得低於招標方質量體系檔案標準，甲方質量體系檔案作為本契約的附屬檔案（附屬檔案二）。乙方員工應接受甲方《員工手冊》的約束並按其獎懲標準進行獎懲，甲方員工手冊作為本契約的附屬檔案（附屬檔案三）
10、服務規範：
A、資質要求：乙方應具有從事保潔服務的資質。
B、管理機構與人力資源配置要求
a)乙方所提供的服務人員應具備合法身份；
b)專業技術、操作人員應取得相應專業技術證書或職業技能資格證書；
c)服務人員應具備不妨害公共衛生健康的相關證明。
d)服務人員在服務過程中應保持良好的精神狀態；表情自然、親切；舉止大方、有禮；用語文明、規範；對待顧客主動、熱情、耐心、周到並及時為顧客提供服務。
e)服務人員應按規定統一著裝、著裝整齊清潔，儀表儀容整潔端莊；在指定位置佩戴標誌，站姿端正，坐姿穩重，行為規範，服務主動。
f)服務人員應及時、認真做好工作日誌、交接班記錄、賬冊等記錄工作，做到字跡清晰、數據準確。
g)服務人員應接受過相關專業技能的培訓，掌握物業管理基本法律法規，熟悉辦公樓的基本情況，能正確使用相關專用設備。
C、材質清潔要求
根據歌華大廈地面、鏡面和牆面的材質，給出不同材質的清潔要求（見表1）。
D、部位清潔要求
歌華大廈不同部位的環境衛生服務要求（見表2）。
E、庫房安全
禁止無關人員進出倉庫；
庫房嚴禁菸火，如確需動火的，應得到主管部門批准，並將該區域的易燃易爆物資、危險化學品搬離之後方可進行；
庫房應配置相應數量的消防器材，定期檢查消防器材的有效使用情況；
產生緊急情況時，應按應急預案迅速做出回響，及時報告主管人員，並做好記錄。
F、庫房環境
保持倉庫地面、牆面及各類設施、照明設備無灰塵、污垢、劃痕、污漬、霉點等現象，接縫處無積塵；
保持空氣流暢，保證物資乾燥，防止受潮；
定期對倉庫進行適當清理；
對不合格品或廢棄物應嚴格按照相應規定予以處理；固體廢棄物的回收實施率達到100%。
G、檢驗方法
a)乙方自查：從事服務每一位員工均應對所提供的服務實施自主檢查，遇質量異常或者顧客直接投訴時，應及時糾正，如系重大或特殊異常應立即報告主管人員和甲方。
b)甲方檢查
甲方檢查的主要方式：常規例行檢查、夜間巡查、全面檢查。
c)客戶意見監督
甲方進行針對乙方保潔服務的顧客意見徵詢，如滿意率低於95%，乙方應提供有效的整改措施。
11、人員編制：乙方《人員編制表》《崗位編制表》《班次表》作為本契約的附屬檔案（附屬檔案四）。
第三條 契約期限
本契約期限為1年。自20xx年X月X日起至20xx年X月X日止。
第四條 甲方的權利和義務
1、對乙方的管理實施監督檢查，每月全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，甲方有權終止契約或扣罰相應的服務酬金。
2、甲方有權對乙方的清潔工作及質量進行監督，若發現問題應及時告知乙方，並有權要求乙方改善並處以相應服務酬金扣罰，直到達到甲方標準，若持續不能達到標準，甲方有權終止本契約並扣除相應服務酬金。
3、甲方有權審核乙方使用的工具、藥劑、消耗材料的品牌、品種，並有權進行監督、檢查（按照契約附屬檔案一所列品牌及設備數量）。
4、甲方有權監督乙方員工的工作質量。甲方不認可的乙方員工，可以要求乙方於3日內更換，由此產生的責任甲方可要求進行賠償。
5、甲方應向乙方提供要求所需的非機密的有關資料，支持乙方工作。
6、甲方依據實際情況向乙方無償提供安全有效的取水、用電資源。
7、甲方有義務教育甲方員工遵守清潔衛生要求，服從有關管理，共同維護環境衛生。
甲方：____________________
乙方：____________________
代表：____________________
代表：____________________
________年______月______日
________年______月______日
服務外包契約範本 篇11
甲方：
乙方：
鑒於甲方業務發展的需要，將甲方部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包方式，經雙方協商達成如下協定：
一、契約期限
第一條 本契約於20xx年02月17日生效，期限壹年
如雙方需要，可在契約期滿前一個月協商續簽勞務外包契約。如契約期已滿，雙方不再續簽契約，可在契約期滿前一個月進行契約終止協商。
二、甲、乙雙方的義務和責任
第二條 乙方同意根據甲方工作需要，承擔金蝶K3實施顧問工作 崗位(工種)工作。
第三條 乙方工作應達到甲方規定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規定(詳見《崗位責任書》)的標準。
第四條 乙方應按照工作職責保證完成甲方規定的工作和任務。
第五條 乙方應接受甲方的績效考核。
第六條 甲方應負責乙方往返項目地的.的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內蒙古赤峰市。
第七條 乙方應嚴格遵守本契約的附加條款。
三、勞務報酬
第八條 甲方應在簽訂契約當日以貨幣形式支付乙方勞務報酬，標準為30000元/年或按按照雙方協定的標準執行。
契約簽訂之日起甲方付乙方契約總額的20%,即：人民幣(大寫) 陸仟 元整 (_6000.00 元),項目實施驗收合格後支付契約總額的70% , 即：人民幣(大寫) 貳萬壹仟 元整 (_21000.00 元),項目驗收後一年付清契約餘款10%，即：人民幣(大寫) 叄仟 元整 (_3000.00元)。 甲方在以下情況有權扣除乙方相應額度的勞務報酬：
1.因乙方的過失給甲方造成經濟損失的;
2. 雙方約定的其他內容
四、契約的終止與解除
第九條 契約期滿如未續簽，則視為《北京易博訊科技有限公司勞務外包契約》自行終止，雙方應及時辦理相關手續。
第十條 經甲乙雙方協商一致，本契約可以解除。
第十一條 乙方有下列情形之一，甲方可以解除本契約：
(一)在外包期間被證明達不到工作要求的;
(二)按照本契約約定可以解除勞務契約的;
(三)嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;
(四)被依法追究刑事責任的。
五、雙方約定的其他內容
第十二條 甲乙雙方約定本契約增加以下內容：
(一) 乙方有義務向甲方提供真實的個人信息與相關證明，否則甲方有權隨時解除本契約，並且不給予經濟補償。
(二) 乙方在契約期內承擔的甲方工程項目中的工作及責任的，在該項目未結束前，乙方不得未經甲方同意擅自解除契約，如果擅自解除契約，對甲方產生經濟影響的部分將由乙方承擔。
(三) 甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核，考核不合格者，甲方有權解除或終止本契約。
第十三條 本契約的附屬檔案如下：
第十四條 本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務外包契約範本 篇12
甲方：______________________________
乙方：______________________________
甲方為確保______________________________整潔清新的高標準衛生環境，為_______________提供優美舒適的場所，特將內外部衛生保潔工作承包給乙方，具體承包契約條款如下：
一、承包時間及費用
1、保潔承包時間從_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2、保潔費暫定每月______________元。(包括材料費、機械折舊費、維修費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等)
3、甲方按月支付保潔費用，承包契約生效後，甲方於次月10日前現金支付或劃入乙方指定的銀行帳戶，如遇節假日等特殊情況，付款時間順延，但時間不能超過7天。
二、保潔的形式和範圍
1、保潔形式為日常保潔，也就是跟蹤打掃，保潔時間為甲方的每個工作日，早上7.00—晚上10.00點鐘。
2、保潔範圍是甲方指定的室內外衛生和公共區域。
3、保潔標準，按甲方具體要求執行(具體標準附後)。
三、甲、乙雙方的權利與義務
(一)甲方的權利與義務
1、甲方有權指派專人定期不定期按照衛生保潔標準進行檢查，如發現衛生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方管理人員，立即整改，若不及時整改，再以書面形式通知乙方並視情況給予一定的經濟處罰。(處罰標準附後)
2、保潔人員應服從甲方的管理和指揮，遵守甲方各項管理制度。
3、甲方為乙方無償提供用水、用電，並及時對供水、排水、排污管道進行修理。
4、甲方為乙方提供簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。
(二)乙方的權利與義務
1、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具。
2、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀錄。
3、乙方定期或不定期指派管理人員對保潔工作進行檢查，並定期徵求甲方對保潔工作的意見和建議，對存在的問題及時處理。
4、乙方可根據自身的工作特點自行安排工作程式，但工作時間必須與甲方的上下班時間相符合。
5、乙方應遵循安全生產、文明施工的有關規定，在衛生保潔過程中，採取嚴格的安全措施，如發生人身安全事故，責任與費用由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害，因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現的事故均由甲方負責)。
6、乙方負責保潔工的培訓，保潔工作人員要統一著裝上崗。
7、根據工作需要，或因情況更換保潔工，乙方應提前通知甲方。
四、為保證整體衛生保潔工作的統一管理，甲方需求助外單位進行清潔(機械性清潔)和臨時突擊清理，以及院內小型建築、拆遷、裝修、安裝等工程，在同等條件下應有乙方優先介入服務。
五、違約責任
1、甲、乙雙方應嚴格履行契約，如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作，甲方有權隨時解除契約。
2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止契約，否則違約方應向對方支付違約金。
六、本契約未盡事宜和新增內容，由甲、乙雙方協商解決，並可另補充增加協定條款。
七、本契約一式兩份，甲、乙雙方各執一份，雙方簽字蓋章後生效。
甲方代表：______________
乙方代表：______________
時間：______年___月___日
時間：______年___月___日
服務外包契約範本 篇13
甲方：________________________
乙方：________________________
一、服務宗旨及原則
為了更好的創造服務環境，進一步提高物業服務質量，經雙方友好協商，現就_______________物業管理有限公司為__________________學校提供物業服務事項達成如下協定，供雙方共同遵守。
二、物業服務職責範圍
保潔服務為整個學校的環境衛生，包括但不限於下列各項：
1、樓內：
（1）每層各樓梯台階及樓梯平台處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊；校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內場地、各層飲水間、洗手間。
（2）大廳地面、牆面。
（3）所有門窗玻璃、窗台、各樓外台階以及室內各種設施設備。
（4）校區整體建築物外牆面。
2、室外：校園內各公共設施設備、環路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等；正門外甬道以內（停車場範圍）。校園內環境應整潔，清掃要及時，做到無雜物、廢紙、菸頭、果皮、痰跡、積水等。
物業服務為學校所有建築及設施設備的維修、保養、運行和管理服務工作包括但不限於：
1、用水：
（1）排水系統（管線、各種閥門、感應器等）、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統等。
（2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。
2、用電：配電系統、電源開關、插座、配電箱、照明燈系統等。
3、門、窗維修服務：包括校園內各樓各處各類門、窗。
4、樓內供暖系統。
5、建築物內外無亂寫、亂劃、亂貼上，無殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。
6、水、電、暖維修應設定24小時值班聯繫電話。要制定應急處置方案。確保維修服務及時、安全、到位。
7、節能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。
三、物業服務履行期限
本協定自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
四、外包服務費
1、物業費為：______________元，大寫：____________________________。
2、物業費明細：
（1）室內教學樓費用：______________元；室外操場：______________元/年；
（2）變電所：契約期內_______人×_______元/月×12個月=_______元。
五、付款方式
乙方於_______年_______月_______日前支付完畢；物業費於每季度末結束前_______日內支付本季度物業費。
六、雙方權利與義務
甲方的權力與義務：
1、甲方為乙方提供作業用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對乙方保潔質量及時監督檢查，發現問題及時提出，直到達到質量標準。
4、負責協調乙方與學校教師、學生之間的關係。
5、聽取、採納乙方在校內物業服務方面的合理化建議。
6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量，甲方有權要求乙方更換保潔員，乙方須及時更換配置合格服務人員。
7、甲方有權對乙方在保潔工作中發生的質量問題給予口頭或書面警告，並視情況給予經濟處罰。
8、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監督權和檢查權。
乙方的權力與義務：
1、乙方工作人員必須具有高品質的職業素養和職業行為規範，工作中需遵紀、守法、勤勉、自律，愛護甲方的一切校產。
2、乙方保證按甲方工作日內要求的時間進行作業（具體時間甲乙雙方商定，作業時間隨季節變化調整），作業時必須嚴格遵守學校的各項規章制度。
3、乙方要安排主管負責人管理本方員工，並與甲方主管物業負責人進行相關工作的協調，保證物業服務工作的順利進行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發生的任何傷害事故，均與甲方無任何責任。
5、物業服務工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決；為保證服務質量，使用的器具、材料必須符合國家相關質量標準規定，同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業。
6、乙方進校工作人員要統一著裝，衣帽整潔，並佩戴物業公司工作證進行作業。乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬其他業務。
7、乙方人員在甲方的每個工作日內必須例行物業服務工作。清掃本協定中規定的樓內外保潔區域。要求達到乾淨、明潔、光亮、無異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗台、燈具、消防箱等無灰塵；天棚、牆角無蛛網；樓外各垃圾箱及時清理；上、下水管道的暢通；及時解決用電方面的故障；及時處理有關門窗方面出現的問題。
8、乙方員工應及時制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、塗畫或污損建築牆體等不文明行為，督促學生講究公德，自覺遵守有關管理規定。
9、節約用水，愛護樓內外的公共設施，如發現校內各種設施設備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時，應及時上報甲方相關部門和人員，並負責及時維修。
10、乙方應協助校方做好校內的管理工作，發現隱患及可疑人員應及時上報甲方有關人員。乙方員工嚴禁私領非本校人員進入校園內及私拿公物出校園，一經發現，甲方有權責令乙方將其調離本崗位。
11、乙方工作人員將各保潔區域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放，當天外運，並保持垃圾點周圍乾淨、整潔。
12、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時，乙方應服從甲方的調動，並保質保量完成任務。
13、保潔工作過程中因乙方原因，給甲方人身或財物造成損害的，由乙方承擔全部賠償責任。
14、乙方在承包的保潔工作範圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被相關職能主管部門（如環衛、城管、市容等）查處並處罰，該罰款由乙方承擔。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時，需更換的構件，由甲方提供或由乙方購買，費用由甲方承擔。
2、校區整體建築物外牆面需每年清洗1次。
3、校園各入口及校內環路，遇雨雪天氣時需在雨雪停止後，立即清除校內各入口及環路的積水或積雪，達到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池，需及時清掏以保證暢通。
5、本協定服務期內，乙方必須配備具有專業資質的水、電、暖及門窗維修人員，滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準，經甲方兩次警告，仍未達到標準，甲方將以書面形式通知乙方，每發出一次書面限期整改通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的_____％-_____％作為違約金。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的_____%作為違約金。
八、契約變更與終止
1、本契約規定的履行期限屆滿，本契約自動終止。
2、在契約履行過程中，如遇不可抗拒的因素致使本契約無法繼續履行時，本契約自動終止。
3、契約內容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對方，否則按月服務費_____％向對方支付違約金。
4、國家法律、法規的立廢，導致本契約自動終止或解除，雙方按本契約實際服務費進行清退。
九、契約變更、解除
1、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失或者物業服務沒有達到本契約約定的標準的，甲方可以解除契約，並按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。
2、乙方發生嚴重質量事故後，除按本契約相關條款約定扣除相應服務費用外，在收到甲方書面整改通知一個月內仍不能採取補救措施及行動，甲方可以解除契約。
3、一方破產或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本契約的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本契約，必須提前30天以書面形式向對方說明告知。
十、違約責任
1、如甲方不按契約規定期限內向乙方付費，經乙方多次催討後仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按當期應付金額的_____%支付違約金。
2、如乙方未按契約要求提供優質的保潔服務作業，甲方有權向乙方收取剩餘契約款的_____%的違約金，並要求乙方退還當月服務費。
3、如果乙方派出物業服務人員每天崗位上人數少於契約約定最低人數，被甲方發現並確認累計三次違約責任，甲方有權解除契約。
十一、爭議解決
在履行契約中，如雙方發生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決，如協商不成，可向__________人民法院提起訴訟。
十二、協定未盡事宜，雙方協商解決，可簽訂補充協定。
十三、本協定書一式六份，雙方各執三份，自雙方簽字、蓋章後即生效。
甲方（蓋章）：________________________
乙方（蓋章）：________________________
簽訂日期：_____年_____月_____日
服務外包契約範本 篇14
甲方：_______________
乙方：_______________
甲方為確保單位內外整潔清新、以及高標準的衛生環境，特將內外保潔工作承包給乙方，具體承包協定如下：
一、承包時間及費用
1、保潔承包時間從____年____月____日起至____年____月____日。
2、保潔費暫定每月____元(大寫)。
3、甲方按月支付保潔費用，承包協定生效後，甲方於次月____日前支付乙方。如遇節假日特殊情況，付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內。
二、保潔的形式的範圍
1、保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日：
春冬(7：30-18：00)
夏秋(7：30-19：00)
2、保潔範圍按甲方規定區域保潔範圍是________________________________________。
3、保潔標準按____________標準執行。
三、甲乙雙方的權利和義務
(一)甲方的權利和義務：
1、甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發現有不符合標準之處，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方並視情況對保潔人員給予經濟處罰，直至終止契約。
2、甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。
(二)乙方的權利和義務：
1、乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具，按甲方規定標準進行保潔。
2、乙方應遵循安全生產規定，在保潔過程中，(除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外)所發生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。
四、違約責任
甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除契約，否則違約方應向對方支付違約金。
五、本契約未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。
六、本契約一式兩份，甲乙雙方各執行一份，雙方簽字蓋章生效。
甲方代表：__________________________
乙方代表：__________________________
____年____月____日
服務外包契約範本 篇15
甲方：___________________
乙方：___________________
甲乙雙方經充分協商，本著自願、誠信、守信的原則，鑑定本契約。
一、契約主題：
1、由乙方承包位於_____________________________服務。
2、要用乙方包工、包料、包機械設備的承包方式。
二、甲方的權利和義務：
1、甲方需免費提供給乙方完成清潔所需的水電等。
2、甲方對乙方清潔情況進行監督檢查，有問題及時提出，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。
三、乙方的權利和義務：
1、保證清潔工作質量及時間。
2、清潔人員發熱情禮貌地為客戶服務，不得有違規行為。
3、加強安全教育，在清潔過程中（除人力不可抗拒的災害或因甲方代表大會安全隱患造成的安全的事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外）所發生的人為事故責任與費用由乙方承擔。
4、愛護甲方的一切設施，如有損壞，照價賠償。
四、費用及付款：
乙方完工當日，由甲方進行驗收，驗收合格後，甲方即向乙方以現金的方式支付清潔服務費用_________元整（小年______元整）每延遲一天付款，乙方向甲方收取10%滯鈉金。
五、違約責任，在契約有效期內，任意一方未經對方同意不得隨意中止契約。雙方對本契約有異議時，可協商解決或簽署補充協定（具同等效力）。協商不成則提交當地人民法院處理。
六、本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份，雙方塗改部分無效。
甲方（蓋章）___________________
乙方（蓋章）___________________
經辦人：___________________
經辦人：___________________
地址：___________________
地址：___________________
電話：___________________
電話：___________________
日期：___________________
日期：___________________
服務外包契約範本 篇16
甲 方：
乙 方：
甲方從事電子商務業務，經過平等友好協商，雙方就乙方為甲方提供線上客服服務，就以下條款達成一致，簽訂本契約，共同遵守。
一、 服務的時間與數量
1. 服務時間為：20xx年_ _月___日___時到20xx年___月___日___時;
2. 需要的客服數量為___人;
3. 合計共__ __小時。
二、 外包的性質
乙方為甲方提供的服務不屬於勞務外包性質，乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務線上客服服務。根據業務需要，甲方可派員進行業務指導，也可安排乙方員工到甲方營業場所接受培訓，培訓時間視為工作時間。
三、 服務標準
乙方輸出的服務標準為：
1. 單位時間諮詢量不大於/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)
2. 諮詢回響時間
四、 收費標準與收費方式
1. 雙方約定按照/小時收取服務費;
2. 甲方應在服務開始前付清全部款項，乙方向甲方開具服務業發票;
五、 商業秘密及服務保障
1. 雙方應就本協定內容進行嚴格保密;
2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業機密進行保密;
3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務的，甲方有權要求，在尊重員工意願的基礎上，乙方實際為甲方提供服務的客服人員優先轉移給甲方，以確保甲方客服工作的平穩性，但甲方需向乙方支付招聘費用，標準為員工一個月工資;
4. 本條所涉及的保密責任，不因契約的終止而失效。
六、 其他
1. 本協定一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力;
2. 本契約的簽訂地為杭州市西湖區，雙方同意以契約的簽訂地為法律管轄地;
3. 本協定自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務外包契約範本 篇17
委託方(甲方)：______________________________
服務方(乙方)：______________________________
經甲乙雙方協商,訂立契約如下：
一、 服務內容
甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護，在契約期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網路的日常維修與維護工作。
二、契約期間計算機日常維護與保養服務內容：
1. 乙方為甲方提供每年不限制次數IT上門服務，服務回響時間不超過次日15點。
2. 對於計算機維護，在乙方服務範圍內的軟體包括：
作業系統系列辦公軟體
防火牆軟體(天網防火牆，金山網鏢)
防、殺病毒軟體(包括諾頓、金山毒霸、KV300、瑞星防毒、PC-cillin,360安全衛士)
3. 對於網路維護，在乙方服務範圍內的故障包括：
區域網路不通，內部計算機之間無法互訪。
廣域網不通，內部區域網路無法連線到Internet。
內部網路無法連線到網路印表機或無法列印。
4. 以下故障不在乙方的維護範圍之內，但乙方可以為甲方提供免費技術支持：甲方人員從網路上下載的專業及非專業類軟體，破解版軟體，註冊版軟體使用中引起的故障。 甲方自行購買的其它專業性軟體。
5. 計算機軟體服務內容：
a.軟體使用的技術資詢。
b.系統軟體重新安裝、調試。
c.常用辦公套用軟體重新安裝、調試。
d.聲、顯示卡及外設驅動程式的安裝、調試。
e.印表機維修維護。
5.軟體系統： 查毒、防毒、磁碟掃描、碎片整理、計算機軟硬體故障檢查和維護。
註：甲方使用的產品應保證原裝正品，如發現偽品(如：帶毒光碟、劣質記憶體等)由甲方自行承擔造成的損失。
三、計算機維護收費標準(含軟體維護費用)：
經協商，甲方將該公司___台計算機, 維護時間自____年____月____日至_____年____月____日，總計為人民幣______元。
四、付款方式：
付款方式為預付款。
預付契約金額的50%契約到期時再結算50%。
從契約簽訂之日起，7天內，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現金、支票方式支付。
對維護範圍內的所有設備的更換所需的成本費用，將由甲方承擔。
本契約各條款中的未盡事項,由雙方另行協商解決。
本契約如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由人民法院解決。
本契約一式兩份,甲乙雙方各執一份，簽署之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務外包契約範本 篇18
甲方：____________
住所：____________
負責人：____________
聯繫電話：____________
乙方：____________
住所：____________
法定代表人：____________
聯繫電話：____________
甲、乙雙方在自願平等的基礎上，根據《中華人民共和國契約法》等有關規定，就乙方向甲方提供保潔服務事宜協商一致，訂立契約如下：
一、服務內容
乙方向甲方提供保沽服務，依據雙方確認的《保潔範圍和標準》，承擔相應的保潔服務責任。《保潔範圍和標準》作為契約附屬檔案。
二、服務地點、範圍、契約期限、保潔人員數量及服務時間
1、乙方向甲方提供保浩服務的地點：齊魯證券有限公司昆明拓東路證券營業部具體服務範圍包括：詳見附屬檔案二《保潔範圍和標準》
2、本契約期限自_____年_____月_____日到_____年_____月_____日為止。
3、乙方保證在上述範圍內為甲方提供每周天，每天小時保潔服務，並保證每天安排2名保潔人員在上述範圍內按本契約約定標準完成保潔服務。
三、甲乙雙方的權利義務
（一）甲方權利義務
1、按契約約定向乙方支付保潔服務費。
2、無償為乙方提供用水、用電。
3、積極配合乙方的清潔作業。
4、對乙方保潔質量進行監督檢查，發現不符合清潔範圍和標準的，有權要求乙方返工，直至達到質量標準。
5、積極採納乙方在保沽方面的提出的書面合理化建議。
6、因甲方要求乙方保潔人員實施本契約規定的服務範圍以外的行為造成的事故或者損失，乙方不承擔責任。
（二）乙方權利義務
1、乙方應切實履行對保潔人員的管理義務，確保保潔人員認真完成《保潔範圍和標準》規定的作業項目和標準，確保工作質量。
2、乙方在提供服務時不能妨礙甲方正常的經營管理秩序，乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。
3、乙方保潔服務過程中，因故意或過失造成甲方或第三人財產或人身損害的，乙方應承擔相應的責任。
4、保潔人員屬於乙方員工，由乙方按照國家勞動法律法規的相關規定承擔用人單位責任。在乙方提供保潔服務過程中，乙方人員出現的工傷事故，由乙方承擔責任。
5、乙方保潔工作中未達到保潔的質量標準（但通過限期整改可以達到保潔質量標準的），經甲方兩次口頭通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5％—1％。
四、保潔服務費及支付方式
1、保潔服務費每月為______________________，契約總金額為___________元（大寫：人民幣______________________元整）。甲方需要乙方超出本契約約定的時間提供服務的，其費用由甲方另行支付給乙方。
2、乙方每月初為甲方提供正規發票，甲方自收到發票後10日內向乙方付款。
五、違約、賠償責任
1、在契約有效期內，任何一方無正當理由單方解除契約，應承擔違約責任，向對方支付違約金。違約金數額為___________的服務費___________元(大寫：___________人民幣)。
2、在契約有效期內，任何一方無正當理由違反契約約定，應承擔違約責任。乙方提供的保潔服務嚴重違反契約約定，致使不能實現契約目的，甲方有權解除契約，並要求乙方承擔違約責任，支付違約金，並承擔賠償甲方損失。
3、甲方無正當理由未按本契約規定履行向乙方支付保潔服務費的，每逾期一日，按逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若無正當理由甲方累計逾期3個月未支付保潔服務費，乙方有權終止解除契約，甲方結清所拖欠乙方的保潔服務費及違約金。
六、保密責任
甲乙雙方在履行本契約中可能被乙方或其保潔人員知曉的關於甲方業務、客戶等信息，在本契約中都應被認為是甲方的商業秘密，除非是為了甲方的更大利益，未經甲方事先的書面同意，乙方不能使用它們，也不能在本契約履行期間或終止之後的任何時候將它們泄露給第三方。
七、契約變更、解除及續訂
1、本契約的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
2、本契約有效期內，除本契約另有規定外，任何一方不得單方面更改或終止解除本契約。
3、契約未盡事宜雙方可以協商解決，經雙方協商一致後，可對本契約原條款進行補充及變更。
4、契約到期，雙方若無異議，契約自動順延1年，順延次數不限；如有異議，任何一方須於契約到期前一個月書面通知對方。
八、爭議的解決
本契約履行中如發生爭議.由雙方協商解決；協商不成，可以向甲方住所地人民法院提起訴訟。
九、附則
1、本契約自雙方加蓋公章並經法定代表人或授權代表人簽字後生效：
2、本契約一式四份，雙方各執二份，各份契約具有同等法律效力。
甲方：______________________
乙方：_____________________
法定代表人：_______________
法定代表人：_______________
日期：______年_____月____日
日期：______年_____月____日
服務外包契約範本 篇19
甲方：_______________
乙方：_______________
根據《中華人民共和國勞動法》有關法律規定，經甲乙雙方經友好協商，本著誠實信用、平等互利、雙方自願的原則簽訂本協定，以便共同遵守。
一、契約內容
甲方根據工作需要，將公司的日常安保服務工作承包給乙方，乙方負責公司區域的全部安保工作。本契約中甲方與乙方的關係是公司與公司之間的服務外包關係，不是勞務派遣關係。甲方將安保工作外包給乙方，乙方作為一個整體對甲方提供服務。
二、安保範圍
________________________________________________________。
三、契約有效期
服務期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。
四、付款
1、每月的保全服務費用總計：￥________元（不含稅），大寫人民幣________圓整。
2、甲方於每月 日以支票或現金的形式支付上一個月的保全服務費用，乙方在收款後應開列發票或收據。契約到期後，甲方付清所有款項。
五、甲方權利義務
1、乙方指派安保人員由甲乙雙方雙重管理，組織領導以乙方為主；甲方按照國家相關法律法規及本單位各項管理制度對乙方指派的安保人員進行形象、氣質、軍事、綜合素質等方面的審查，經甲方審查通過同意錄用後方可上崗（要求：身高170cm以上；年齡40歲以下；高中以上學歷；氣質形象好，綜合能力強者優先）。
2、甲方嚴格按照本單位相關管理辦法、考核制度以及與乙方約定的其他管理考核辦法，對乙方職責範圍內的工作進行不定期查崗、考勤等方面的監督、管理，甲方有權對違規或不稱職保全人員提出處罰、調換或辭退。
3、甲方有權對乙方不能勝任的安保人員退回乙方，由乙方調整更換，但應書面通知乙方並提供安保人員不勝任的相關依據。甲方有權對所派安保人員工作績效、業務技能、工作態度等方面的表現進行考核測評，該考核結果作為安保人員結算工資的依據之一。
4、乙方派駐的安保人員如在工作時間出現辱罵、毆打業主或來訪客戶以致傷害對方並造成惡劣影響的，甲方有權予以退回並要求更換，且產生的後續責任（包括住院、醫療費用）全部由乙方負責承擔。對於給甲方造成的社會負面影響，甲方有權要求乙方進行相應的賠償和公開道歉等。
5、如在本契約約定範圍內遇緊急安保事件，甲方有權要求乙方迅速派保全到現場維持秩序，保護公司所有人員及財產，保證公司人員、財產安全。
6、甲方應按契約約定支付給乙方保全服務費用。
7、為乙方安保人員提供工作必備的條件（如值班室、日常用電等）。
8、甲方應尊重保全員的工作，對保全員履行職責的行為予以支持、配合。
六、乙方權利義務
1、乙方應根據甲方的要求或標準，為其提供達到標準要求的安保人員；乙方安保人員必須服從甲方的管理、調配。
2、乙方針對甲方工作實際實際情況及甲方的安保要求，負責制定內部規章及考核處罰規定，並嚴格檢查考核，按月將檢查考核情況報甲方管理人員。
3、乙方在保證本協定約定的安保範圍安全的前提下，自行負責所派安保人員的培訓、管理、人員崗位分配、排班、休假安排等。
4、乙方承擔所派駐安保人員的安全責任、保險、工資、勞保福利及其他一切費用。乙方應按時按額支付給安保人員相應的報酬，不存在拖欠報酬的情況，若乙方存在拖欠報酬的情況，由乙方承擔全部責任，甲方概不承擔任何法律責任。
5、乙方安保人員上崗必須按甲方要求著裝（著保全服、系武裝帶、關鍵崗和巡邏人員配對講機），堅守崗位、履行職責、文明執勤、保守甲方機密。
6、乙方承包業務所需設施、裝備、工具，如手電筒、警棍、工作服、對講機等設施裝備由乙方負責提供。
7、乙方安保員工作時對發生在執勤區域內的不法侵害應及時制止並採取措施控制事態擴大，保護現場，維護現場秩序並及時報告當地公安機關。
8、乙方應嚴格履行甲方規定的保全員崗位職責要求。當甲方公司領導及員工在安保範圍內遭遇危險時，乙方保全員必須保護好甲方所有人員的安全，並且在第一時間向公安機關報案，若因乙方保全員的消極行為導致甲方人員傷亡、財產損失，乙方承擔由此導致的一切賠償責任。
9、乙方安保人員職務行為或非職務行為造成自身傷亡或造成他人人身傷害、財產損害，乙方須承擔由此產生的一切責任，甲方作為發包人概不承擔任何責任。
10、如果因為乙方安保人員工作時的過失或故意行為或保全公司自身管理不善，造成甲方經濟損失的，乙方負責承擔連帶賠償責任。
11、乙方不得將本契約的有關權利和義務轉讓給第三方，否則甲方有權單面解除契約，乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。
12、乙方對安保服務範圍記憶體在的安全隱患有權向甲方提出整改意見。
13、當確定甲方要求的工作或活動屬違法性質時，乙方有權拒絕執行。
七、違約責任
1、無論任何原因導致協定解除的，乙方均應按甲方要求的時間移交相關手續檔案，並撤走全部人員和設備。否則，每滯留________日，則應按本契約安保服務費總額的千分之________支付違約金。
2、如乙方未履行本契約項下的義務或違反本契約的約定造成甲方或其職員及他人財產和人身損害的，由乙方自行承擔全部損失，如甲方代替乙方先行墊付，則乙方應於接到甲方通知後________日內向甲方全部清償，否則，每逾期________日，應向甲方支付相當於應付未付部分千分之________的延遲利息。
3、本契約項下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應承擔的違約責任，甲方有權從應付乙方的任何一筆款項中直接扣除。
4、本契約項下違約方應賠償的損失包括守約方的直接損失和間接損失，包括但不限於守約方向第三方承擔的賠償責任、訴訟費、仲裁費、律師費、鑑定費等因違約而發生的費用支出。
5、由於乙方原因對賬不及時或未按實際費用金額開具發票的，甲方不承擔違約責任。
6、乙方指派的安保人員經過試用期後又不符合甲方要求的，自甲方提出更換要求________日內，仍未到位的，每遲延________日乙方承擔________元違約金。
7、乙方指派的安保人員未履行工作職責，或在工作期間違反紀律要求，有尋釁滋事、打架鬥毆等行為影響正常經營，或致使甲方遭受財產損失的，乙方應承擔賠償責任。
8、契約中決定的其他未履行權利義務的違約責任需要賠償的由違約方承擔。
八、解決爭議的辦法
雙方發生爭議，應先協商解決，如協商不成或不願協商時向________________________人民法院提請訴訟。
九、其它
1、乙方與甲方簽訂本安保契約應交納履行保證金人民幣________元（大寫：________元整）；契約到期，乙方如續簽，應提前________個月向甲方提出書面申請；如不再續簽契約應提前________個月書面通知甲方，履行保證金自契約到期________個月後，甲方確定沒有遺留問題後，無息返還。如有遺留問題，待乙方妥善解決完畢後，無息返還。
2、未盡事宜雙方另行協商補充協定，補充協定與本契約具有同等的法律效力。
3、本契約正本一式________份，甲乙雙方各執________份，具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字蓋章後生效。
甲方（簽章）：________________________
乙方（簽章）：________________________
日期：_________年_________月_________日