旅行社規章制度 篇1
1、旅行社門市部為非立法人單位,旅行社對其所屬門市部負有管理職責。嚴禁通過設立門市部名義,以承包、交納管理費等方式,變相轉讓旅行社業務經營權。
2、設立社應按統一管理、統一財務、統一宣傳、統一招徠、統一接待的原則,制定門市部管理規章制度。
3、旅行社門市部的`名稱統一規範為:“設立社全稱(縣、區)街道名稱門市部”。
4、旅行社門市部實行登記證制度。《登記證》不設副本,有效期為兩年,旅行社在《登記證》到期前一個月內持《登記 本文來到原登記機關換髮。
5、旅行社須持《登記證》到其註冊的工商行政管理部門辦理設立登記註冊手續。旅行社門市部須取得工商營業執照後,方可開展業務活動。
6、旅行社及所屬門市部實行統一標牌、統一形象,應為門市部工作人員製作統一的工作胸牌,有條件的要製作統一工裝。
7、旅行社變更門市部負責人和經營場地,歇業及撤銷所設門市部,均應到原預先備案登記的旅政管理部門和工商行政管理部門辦理變更或註銷登記手續。
旅行社規章制度 篇2
一、總則
1、為加強旅遊安全管理工作,保障旅遊者人身、財物安全,根據有關法律、法規,制定本細則。
2、旅遊安全管理工作應當徹“安全第一,預防為主”的方針,遵循“四不放過”的原則。
3、各部門負責組織實施本辦法。
二、安全管理組織機構
組長:
副組長:
成員:
三、規章制度、職責
1、嚴格按有關規定,認真履行與安全生產相關的旅行社責任險等法定保險投保義務,切實維護消費者的人身財產合法權益。
2、旅行社應當為其派出的向旅遊者提供服務的導遊、領隊人員辦理旅遊人身意外保險。
3、在安排旅遊團隊的遊覽活動是,要認真考慮可能影響安全的諸項因素,制定周密的行程計畫,並注意避免司機處於過分疲勞狀態,杜絕違章行駛。
4、開展登山、拓展、狩獵、探險等特殊旅遊項目時,要事先制定周密的安全保護預案和急救措施,重要團隊需要按規定報有關部門審批,半投保相關特殊保險。
5、堅持日常的安全檢查工作,檢查安全規章制度的落實情況和安全管理漏洞,及時消除不安全隱患。
6、接受當地旅政管理部門對旅遊安全管理工作的行業管理和檢查監督。
7、積極參與處理涉及單位的旅遊安全事故,包括事故處理、善後處理及賠償事務,嚴格按照事故辦事處理。
8、在旅遊過程中,導遊員要對旅遊項目的安全狀況給予充分提醒、勸誡、警告或事先說明。
9、受理旅遊者有關安全問題的投訴,並會同部門責任人妥善處理。
10、建立健全安全檢查制度,定期召開安全工作會議,及時排查安全隱患。
11、檢查考核中,必須認真對待存在的安全隱患,嚴肅處理安全事故責任人,堅持“四不放過”原則,事故沒有查清不放,事故責任人沒嚴肅處理不放過,廣大職工沒有受到教育不放過,防範措施沒有明確落實不放過。絕不允許任何姑息遷就。
12、安全生產職責目標落實到崗,具體要求明確到人。
13、實行重大傷亡事故和巨額財產損失追究制度。
14、實行安全生產“一票否決”制度。
四、獎懲
15、熱愛旅遊安全工作,在防範和杜絕本單位發生安全事故方面成績突出的。
16、見義勇為,救助旅遊者或保護旅遊者財物安全不受重大損失的。
17、及時發現事故隱患,避免重大事故發生的。
18、在旅遊安全其他方面做出突出成績的。給予適當的物質和精神獎勵。
19、嚴重違反旅遊安全法則,發生一般、重大、特大安全事故者。
20、對可能引發安全事故的隱患,長期不能發現和消除,導致一般重大、特大安全事故者。
21、不能嚴格執行本制度,事前未按規範進行有效的工作,防止事故、事後採取措施不力,嚴重贖職者。發生問題的當事人,旅行社將根據本制度進行嚴肅處理,可以給予罰款,違反法律的,將移送司法機關處理。
旅行社規章制度 篇3
1、旅行社門市部為非獨立法人單位,旅行社對其所屬門市部負有管理職責。嚴禁通過設立門市部名義,以承包、交納管理費等方式,變相轉讓旅行社業務經營權。
2、設立社應按統一管理、統一財務、統一宣傳、統一招徠、統一接待的原則,制定門市部管理規章制度。
3、旅行社門市部的名稱統一規範為:“設立社全稱﹢(縣、區)街道名稱﹢門市部”。
4、旅行社門市部實行登記證制度。《登記證》不設副本,有效期為兩年,旅行社在《登記證》到期前一個月內持《登記 本文來到原登記機關換髮。
5、旅行社須持《登記證》到其註冊的工商行政管理部門辦理設立登記註冊手續。旅行社門市部須取得工商營業執照後,方可開展業務活動。
6、旅行社及所屬門市部實行統一標牌、統一形象,應為門市部工作人員製作統一的工作胸牌,有條件的要製作統一工裝。
7、旅行社變更門市部負責人和經營場地,歇業及撤銷所設門市部,均應到原預先備案登記的旅遊行政管理部門和工商行政管理部門辦理變更或註銷登記手續。
旅行社規章制度 篇4
1、旅行社設立門市部預先備案登記申請;
2、門市部經營場所租賃或自有產權證明;
3、《旅行社業務經營許可證》副本和旅行社營業執照副本複印件;
4、門市部負責人履歷表和《旅行社經理崗位職務培訓證》及有效身份證明;
5、門市部從業人員與旅行社簽訂的勞動契約證明;
6、上一年度旅行社組接人數證明;
7、旅行社制定的'門市部管理規章制度。
旅行社規章制度 篇5
1、旅行社門市部應由設立社全額投資設立;
2、門市部營業場所功能布局合理、設施齊全、裝飾整潔;
3、門市部負責人應取得《旅行社經理崗位職務培訓證》,並由設立社委派,從業人員與設立社簽訂勞動契約;
4、總量控制、適度發展。旅行社上一年度組接人數達3000人次的可設立一個門市部,每增加人次可增設一個門市部。
旅行社規章制度 篇6
(一)門市部必須按照下列規定開展業務:
1、門市部招徠旅遊者時必須由設立社統一與旅遊者簽訂加蓋設立社印章的旅遊契約,並出具相關票據;
2、門市部應與設立社實現計算機聯網,通過設立社網路平台實現統一計調、統一團隊操作;
3、門市部應建立旅遊招徠業務檔案,並定期交由設立社統一存檔;
4、旅遊產品由設立社統一策劃、制定和發布。
(二)門市部不得有下列行為:
1、不得獨立開展經營活動和以門市部名義自行發布旅遊產品廣告;
2、不得超出核定的業務範圍開展業務;
3、不得以門市部名義與旅遊者簽訂旅遊契約;
4、不得與設立社以外的旅遊經營者簽訂契約;
5、不得私自聘用、委派導遊自行操作旅遊團隊;
6、不得設立獨立的財務帳戶;
7、不得與旅行社合署辦公;
8、不得以門市部名義招聘員工;
9、不得設立分支機構和為外地旅行社辦事機構及人員提供便利。