二、突出重點，狠抓落實，確保效能建設年取得實效。
機關效能建設活動是一項長期性、複雜性、綜合性的工作，牽涉面廣，要解決的問題多。我們必須要結合環保工作實際，明確目標，突出重點，圍繞“建一流隊伍、育一流作風、強一流效能、創一流業績”的目標，著力解決效能建設方面的重點難點問題，努力把我局打造成審批環節最優。辦事效率最高的效能型單位。重點在以下四個方面狠下功夫：
一是在認真查擺問題上功夫，推動重點問題得到有效解決。去年，我局結合先進性教育，開展了效能建設活動。總體上看，這項活動取得了一定成效。市委督查組檢查後給予了較高評價。但也要清醒地看到，在效能建設上許多工作還剛起步，取得的成績只是初步的、階段性的，與市委、市政府的要求相比，與新形勢、新任務相比還存在不少差距，幹部職工效能建設的熱度、深度、實度還不夠，工作中的一些“頑疾”還未根除，主要表現在：少數同志缺乏敬業精神，責任意識不強，工作不認真，辦事不到位，馬馬虎虎，得過且過;有些同志服務意識不高，對工作缺乏熱情，對事業缺乏激情，對服務對象缺乏真情，“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象不同程度地存在;有些同志不注重知識的更新，不勤于思考，創新意識不強，思想不夠解放，工作上習慣於老思路、舊經驗，特別是以會議落實會議、以檔案落實檔案現象仍較普遍;有的單位處室之間協作意識不強，缺乏應有的合作意識和團隊精神，你不服我、我不服你，力量就在內部消耗掉了;還有些同志認為認為抓效能建設就是颳風、搞形式，風過即止，無需作為，等等。這些現象和問題在全局儘管是極少數、個別的，但在很大程度上影響了效能建設的深入開展，影響了環保工作的全面提升。對此，我們必須保持清醒頭腦，認真梳理效能建設中存在問題，並作具體深入的分析，搞清問題產生的原因，以次為突破口針對性地研究解決辦法，雷厲風行、標本兼治地解決問題，以進一步端正行風，提升效能，塑造環保系統的新形象。
二是在學習教育上狠下功夫，以效能建設促進隊伍素質。堅持以人為本，狠抓隊伍建設，提高綜合素質，是推進機關效能建設的根本所在。要以思想教育為先，認真組織幹部職工大力開展黨的宗旨、科學政績觀、社會主義榮辱觀教育，深入學習市委八屆十次全會精神和市委、市政服關於效能建設的有關檔案精神，深入學習貫徹國務院《決定》和《行政許可法》、《公務員法》以及《環境保護違法違紀行為處分暫行規定》等法律法規。要加強職業道德教育和紀律作風教育，積極探索建立環保幹部重學習。強素質的激勵約束機制。深化幹部人事制度改革，在機關內部大力營造有利於優秀人才脫穎而出的工作環境。
三是在工作的方式方法上下功夫，不斷提高工作效率和服務水平。一是推進審批制度改革，精簡審批項目，最佳化辦理環節，減少辦事程式，壓縮辦理時間，全局所有審批事項要全部進入市行政服務中心環保視窗，實行一窗受理、分流辦理、限時辦結、不出中心;認真抓好視窗與機關處室、局屬單位地工作銜接，明確各自工作職責，規範工作程式，嚴格責任追究，確保視窗有效運轉。二是寓監督管理於服務之中。牢固樹立服務意識，提高為民眾服務、為企業服務、為投資者服務的水平，不斷創新環境監管方式，積極為企業提供資金、技術、信息等方面的服務; 科學合理安排稽查和聯動監察，減少檢查頻數;開展企業環境信息公開試點工作，發揮公眾的監督作用;開展環境友好型企業、環境友好園區創建活動以及清潔生產審核，幫助企業建立可持續的、安全的生產方式。三是著力解民眾關心的環境熱難點問題。在認真開展創模活動的同時，開展糾正企業違法排污保障民眾身體健康等和整治油煙、煙塵、噪聲等專項行動，認真解決好長期困擾民眾的環境熱點、難點問題。認真貫徹《環境影響評價公眾參與暫行辦法》，切實使民眾的意見體現在環評，提高環評的科學性，真正維護民眾的環境利益。同時，加強環境信訪工作。主要是加強對信訪案件的督查督辦，解決重複信訪案件，使每一起信訪案件能及時查處、及時回復。