(三)服務好
(1)要求:全體幹部職工能牢記黨的宗旨,樹立公僕意識,著裝整齊,掛牌上崗(視窗部門著制服),儀表端正,用語規範,動作迅速,熱情對待前來辦事的民眾,公平認真,實現對上級負責和對人民負責的高度統一。
(2)根據交通行業業務重點和民眾關心的熱點、重點問題,由各部門股室對已上牆的服務承諾及各項制度予以補充完善,服務事項、內容、標準、時限等要簡潔明了,切實可行,有諾必踐。
(3)具體內容:運管部門做到服務到家,上門宣傳規費徵收對象、標準及滯納金收取方式,設立便民服務點、諮詢台、飲水機,為民眾辦事提供便利。收費站要在征費一線設定藥箱、簡單修車工具、開水及定期走訪車戶,宣傳征費政策;工程站要成立義務測量
隊,為各鄉鎮建設農村公路提供測量技術支持;各視窗股室要設定辦事流程圖,及椅子、筆、墨、紙張等日常用品,從細微處體現服務質量。
(四)創新好
(1)創新意識較強。要努力保持與時俱進的精神,不自滿,不斷推進制度創新、工作創新。立足行業實際和工作特點、充分發揮主觀能動性、在工程建設、規費徵收、行政處罰等方面推陳出新,創新工作方法,每個股室要有1個以上創新項目。
(2)思維方式較好。廣大黨員幹部職工,特別是領導幹部有發展的眼光和創新的思維,立足行業實際,勇於衝破阻礙發展的思想觀念,改革束縛發展的做法和規定,革除影響發展的體制弊端,運輸行業管理、工程建設等方面在原則允許範圍內儘可能打破條條框框,靈活機動。
四、切實加強組織領導,確保“四好機關”創建活動班子的進行。
1、加強活動的領導和督促檢查。近日,我們已成立了“四好機關”創建活動領導小組,並制定了活動實施方案,落實了工作責任制,形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓的領導機制。主要領導督促班子成員及本單位幹部職工,各分管領導督促分管部門的幹部職工各股站隊所長督促本股站隊所認真開展活動,並定期對本單位活動開展情況進行自我檢查,確保活動不流於形式,不走過場。
2、嚴格把關,確保活動質量。為保證學習教育成效,要求集中學習有一定的時間保證,原則上每周2—3次學習時間和每月20日的固定學習必須予以落實,並做好筆記,組織的討論要有提細和發言記錄、制定的整改措施要完整,深到,有具體的內容。
3、統籌兼顧,促進當前工作。要把“四好機關”創建活動與當前工作情況回顧及一下步工作打算結合起來與交通各項業務工作結合起來。要通過回顧和反省四個月以來工作中存在的困難和問題,增強緊迫感責任感和主人翁意識,強化措施,狠抓落實,推動全年工作目標的完成。
同志們,這次開展創建“四好機關”活動,對於轉變我們交通幹部職工和機關的工作作風,提高“一個班子,兩支隊伍”的綜合素質,增強工作成效,具有重大而深遠的意義,我們要認真貫徹落實縣委、縣府的安排部署,全面做好各項事業工作,為xx經濟發展而不懈努力!