信訪局領導會議上的講話 篇1
尊敬的主任、各位副主任、秘書長、各位委員：
今天，我懷著激動的心情接受市人大會的挑選，倍感榮幸，衷心感謝組織的關心和培養，衷心感謝各位領導的厚愛和幫助。
我叫， 19zz年z月出生於zz， zzz年zzz月參加工作，zzzz年zz月加入中國共產黨，先後任市公安局民警，市政府辦公廳秘書一處處長，zzz政府副區長，zzz委、政法委書記，市信訪局黨組書記、局長，市政府副秘書長(兼)。在過去20xx年的工作歷程中，無論是作為一名普通的民警，還是身處領導崗位，我始終本著對黨、對人民、對事業高度負責的態度，努力學習，奮發工作，恪盡職守，做了一名共產黨員、一名普通公務員應作的工作。
這次組織提請任命我為市信訪局局長人選，飽含了對我的信任和期望，我既深感榮幸，又深知責任重大、使命神聖。如果會議能夠通過對我的任命，我一定潛心謀事，努力作為，為我市信訪工作贏得更高、更深層次的發展竭誠盡智!我將從以下五個方面努力，認真做好本職工作。
一是依法履職，自覺接受監督。嚴格按照國務院《信訪條例 》規定認真履行職責，以勤勉為工作之基，以規範為工作之要，以務實為工作之重，以創新為工作之魂，團結帶領全市信訪幹部，繼續深入貫徹落實市委、市政府《關於建立信訪工作“一健三聯”機制的意見》，進一步健全責任體系、充實工作力量、完善工作網路，切實做好我市信訪工作。牢固樹立人大意識，嚴格執行政府部門接受人大及其會監督的各項制度，自覺置於人民民眾和人大的監督之下，自覺接受社會各界監督;優質高效地辦理人大及其會交辦的各種事項，虛心聽取並積極採納人大代表的建議、批評和意見，做到聞過則喜、有錯必糾，在接受監督中爭取支持，在接受監督中提升工作能力。
二是飽含熱情，樹立民眾觀念。以潤兒書記提出的“為民眾代言、幫民眾解難、促社會和諧”為工作目標，以推動解決民眾信訪問題、維護民眾合法權益為工作核心，以為民眾“經濟上解困、生活上解憂、精神上解悶”為工作宗旨，把實現好、維護好、發展好最廣大人民民眾的根本利益作為信訪工作的出發點和落腳點，耐心細緻接待上訪民眾，傾聽民眾呼聲，了解真實情況，做到用真心解決民眾困難，用真情溫暖民眾心靈，用真誠贏得民眾信任。
三是講究方法，提升工作能力。深入學習實踐科學發展觀，牢固樹立“終身學習”的理念，不斷加強學習積累，結合自身工作職責，認真鑽研處理民眾信訪問題等相關方面的法律法規知識，科學研判信訪工作新形勢，總結實際工作中的新經驗，探索信訪工作新措施、新思路、新方法，努力提高自己理論政策水平和業務工作能力，達到學有所獲、學有所思、學用結合。
四是服務大局，當好參謀助手。講黨性，顧大局，緊緊圍繞市委、市人大、市政府中心工作，主動思考、積極研究，從民眾信訪中廣泛收集社情民意，在此基礎上進行綜合分析，深刻剖析問題產生的原因，找準問題的癥結，為領導決策提供翔實的一手材料和前瞻性建議，提高信訪工作與領導決策思維的貼近度，努力當好市委、市人大、市政府的參謀和助手。
五是廉潔自律，做到厚德載物。時刻牢記手中的權力是人民賦予的，恪守“勤為政之要，廉為官之本”的古訓，常修為政之德、常思貪慾之害、常懷律己之心，堅持做到淡薄名利、襟懷坦白。保持頭腦警醒，牢牢繃緊廉潔之弦，注重黨風錘鍊，始終堅持自重、自省、自警、自勵，樹立正確的權力觀、政績觀和利益觀，抵制拜金主義、享樂主義和奢靡之風，嚴格按照中央、省、市關於黨員領導幹部廉潔自律的各項規定要求自己，決不搞權錢交易、以權謀私。
尊敬的主任、各位副主任、秘書長、各位委員，無論這次任免通過與否，我都將保持平常心態，服從組織安排，並一如既往，紮實工作，以實實在在的行動回報組織和領導對我的信任和關心。謝謝!
信訪局領導會議上的講話 篇2
同志們:
信訪工作是維護社會穩定、促進社會和諧發展的重要基礎性工作。又快又好地化解社會矛盾，是給全省衛生事業改革發展創造良好、寬鬆外部環境的重要保證。多年來，衛生行業的信訪工作取得了一定成效，但還存在很多突出的問題。比如，個別同志對化解案件乃至信訪工作的重要性認識還不夠，缺乏新形勢下做好此項工作的研究和探索，部分同志處理問題方法簡單，對個別纏訪、鬧訪處理措施不得力，信訪終結機制還不完善等等。剛才，廳辦公室主任胡原生同志通報了近兩年來省衛生廳信訪工作一些情況，並且提出了具體的工作要求，我都贊同。各級衛生行政部門和各醫療衛生單位要高度重視信訪工作，在工作中進一步提高認識，增強責任意識，始終堅持把解決民眾合理訴求作為信訪工作的第一任務，把解決問題、化解矛盾作為信訪工作的第一責任，通過發揮各方面的積極作用，認真做好本系統內的信訪案件化解工作，盡最大努力減少不和諧因素，維護人民民眾合法權益，保障衛生事業健康和諧發展。下面，我就做好下一步信訪工作講幾點意見：
一、加強規範化、制度化建設，嚴格遵守信訪工作程式。建立健全信訪工作各項制度、實現信訪工作法制化是保證信訪渠道暢通和做好信訪工作的重要保證。近年來，省衛生廳先後制定印發了《關於加強衛生系統信訪工作的通知》、《甘肅省衛生廳信訪工作辦法》(試行)》、《甘肅省衛生廳接待人民民眾來訪工作程式和要求》、《甘肅省衛生廳處理人民民眾來信工作程式和要求》及《甘肅省衛生廳突發性、異常訪事件應急處置預案》等一系列制度和檔案，各市州衛生局、廳直各單位、廳機關各處室要根據這些制度和辦法處理民眾來信、接待來訪，除了堅持常規性的信訪來件來訪及糾紛登記、統計、回訪等制度外，規範信訪環節，形成一套依法、合理、高效、規範的信訪工作運作機制並按照各自的職責分工主動承擔起在處理信訪案件中的責任。
二、嚴格要求，靠實責任，著眼於在基層前沿迅速解決矛盾糾紛，提高信訪案件辦理的時效性和辦結率。各地、各單位要進一步加強對信訪工作的組織領導，健全組織機構並指定專人負責信訪工作。單位主要領導要高度重視，要有具體的分管領導來主抓信訪工作，並將信訪工作納入本單位年度考核主要內容。省衛生廳將把信訪案件化解工作納入對廳直單位年度工作考核內容。各市州衛生行政部門要嚴格按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，認真落實責任，努力把問題解決在基層。對於因信訪處理不及時或解決問題不力造成信訪人纏訪、鬧訪的單位，該通報通報，該批評批評。造成惡劣影響和嚴重後果的，要追究相關領導或責任人的責任。
三、完善信訪應急處理機制和重大信訪案件聯合辦理機制，不斷加大重點難點問題和積案的辦理力度。要健全應急處置工作機制，制定和完善處理突發和群體性事件的應急預案，提前介入做工作，做到“信息靈、反應快、介入早”，有效預防事態的發生和演變。重要信訪情況隨時報告省衛生廳及各有關部門，使有關單位做到底數清、情況明，及時部署做好防範和控制工作。廳機關相關業務處室、各相關市州衛生局要共同參與重大案件的辦理，建立重大信訪案件聯合辦理機制。對於重大信訪案件，要落實領導包案責任制，做到一個問題、一名責任領導、一個工作班子、一套調處方案、一個解決期限。
四、不斷創新信訪工作方式方法。今年以來，省衛生廳針對衛生行業信訪案件較多集中在醫療糾紛方面的特點，結合深化醫藥衛生體制改革工作，特別是公立醫院改革的要求，極探索建立醫患糾紛第三方調解機制，推行醫療責任保險措施的實施，與省司法廳、甘肅保監會聯合印發了《關於建立醫療糾紛人民調解工作制度的意見》。各地、各單位也要在實踐中積極探索信訪新思路和新舉措，以從制度、機制上妥善處理信訪案件，化解矛盾，提高破解信訪難題的工作水平，努力建立健全信訪工作的長效機制。
五、加強信訪和衛生法規政策的宣傳教育，為信訪工作的開展創造良好氛圍。結合新修訂的《信訪條例》頒布實施5周年等宣傳月活動，深入組織開展多種形式的學習和宣傳活動，通過輔導講授，有獎競答等形式多樣的活動，使衛生系統幹部職工了解和掌握信訪工作程式、方法和要求，提高思想認識，增強做好信訪積案化解工作的政治意識和責任意識。通過大力開展衛生信訪法律政策和衛生法律知識的宣傳教育，積極引導民眾依法信訪。利用電視台、報紙、網站以及12320公益熱線等媒體，及時公布信訪辦公聯繫地址、諮詢電話等，公開相關信息，登載信訪工作相關政策法規，介紹信訪工作程式，並對來訪人員進行信訪條例的宣傳，使其知曉權利和義務、知曉法律和政策，引導民眾依法信訪，依法維護自己的合法權益。通過公開、及時、有力的宣傳，為民眾提供便捷的信訪服務，形成依法、規範、及時、有效的信訪工作格局。
六、標本兼治，推動醫療衛生服務水平不斷提高，減少醫患糾紛，預防信訪案件發生。根據統計，衛生系統信訪積案的70%來自醫療糾紛，導致醫療糾紛的原因很多，而醫療服務質量不高和少數醫務人員醫德醫風不正是其中的一個重要因素。因此，治標更需治本。為減少信訪案件，化解信訪積案，必須從根源上減少醫療糾紛，把加強醫德醫風建設和提高醫療服務質量作為治本的突破口，建立起一套行之有效的激勵和約束機制。這兩年省衛生廳採取了很多措施加強醫德醫風建設，治理過度醫療，提高醫療服務水平，各地、各單位要認真貫徹落實衛生廳各項措施，認真落實醫務人員“四個排隊”和醫療機構“八個排隊”制度，嚴格執行醫療質量和醫療事故月分析制度、醫務人員考核制度、醫療機構和醫務人員不良業績記錄製度和醫院感染責任追究等制度，加強對醫務人員醫德醫風教育和考核。通過這些措施落實，以不斷提高我省醫療服務質量，防範各種因醫療服務質量引發的醫療糾紛和事故的發生。
最後，我還想強調一點就是各地各單位在加強信訪管理工作的同時，也要對從事信訪接待工作的人員給予必要的關心和支持，鼓勵和支持他們的工作，以增強他們工作積極性和主動性，更好地做好信訪各項工作。
同志們，做好衛生信訪工作意義重大，各地、各單位要切實採取措施，根據國家和省上關於信訪工作的一系列方針政策，結合衛生工作實際，進一步加強制度建設，創新和豐富信訪工作手段，轉變信訪工作作風，體察民情，了解民意，切實解決民眾訴求的實際問題，使我門的信訪工作做的更好、更紮實，讓民眾滿意，讓黨和政府放心。
信訪局領導會議上的講話 篇3
同志們：
根據會議安排，我簡要傳達市委中心組學習讀書會和全省維護穩定工作電視電話會議精神，並就如何做好當前信訪維穩工作講三點意見。
一、關於市委中心組學習讀書會精神
市委中心組學習讀書會於8月9日至10日在銅仁召開。市四家班子領導、部分市直部門主要負責人和各區縣黨委書記圍繞貫徹落實重要講話，結合工作實際分別作了討論發言，最後慶豐書記作了總結講話。會議的主要精神體現在夏慶豐書記的講話中。
第一、深入學習、準確把握視察我省重要講話精神實質，切實把思想和行動統一到中央和省委的決策部署上來。深入學習貫徹重要講話精神，要做到五個準確把握：一要準確把握對貴州走新路要求的科學內涵。牢牢把握守住發展和生態兩條底線、走出一條有別於東部、不同於西部其他省份發展新路。二要準確把握對貴州發展的科學戰略定位。建立佛教文化、生態文化大數據，推動農旅一體化發展。三要準確把握傳授的辯證思維方法。辯證處理好速度與質量、綠水青山與金山銀山、提升傳統產業與形成現代產業體系關係。四要準確把握視察貴州所帶來的重大戰略機遇。發揚“八爭”精神，包裝生成一批生態移民搬遷、保障房、農村水電路訊等基礎設施項目。五要準確把握對貴州發展所提出的重點任務。始終把扶貧第一民生工作抓緊，把精準扶貧工作抓實。
第二、深入實施“四化同步”戰略，構建“四位一體”大生態格局，推進銅仁在守底線、奔小康中走新路、走前列。深入實施新型工業化、新型城鎮化、農業現代化、旅遊產業化“四化同步”發展戰略，全力推進“兩區一走廊”經濟空間布局，全力推進交通網、水利網、能源網、通訊網、生態網、產業布局網、基層基礎網“發展七張網”和社保、醫保、低保“民生三張網”的規劃建設，構建政治生態好、經濟生態活、社會生態優、自然生態美“四位一體”大生態格局。
(一)構建有感召力的政治生態，形成幹部清正、政府清廉、政治清明的政治生態格局。一要把忠誠於黨作為政治生態好的靈魂。二要把聚焦發展作為政治生態好的根本。三要把團結正派作為政治生態好的首要。四要把政務高效作為政治生態好的表現。加大行政審批制度改革，進一步“簡政放權”;深入開展“三個開刀”專項活動，著力解決“中梗阻”現象。五要把幹部健康成長作為政治生態好的標誌。
(二)構建充滿活力的經濟生態，形成實體經濟強勁、市場要素易聚的經濟生態格局。一是基礎設施支撐有力。充分利用國家推動經濟發展出台新政策、新舉措的有利時機，紮實規劃建設“發展七張網”。二是三次產業協調發展。三是市場主體繁榮。主動聚焦“5個100工程”，紮實開展服務企業、服務項目“雙服務”行動和“民營企業服務年”活動，落實好“3個15萬元”等支持企業發展的重要政策措施。四是要素聚集度高。做大做強縣域經濟，通過做靚城市農業公園、城市濕地或山體森林公園為城市增添“客廳”和“陽台”;通過做大中心城區和工業園區增加就業，吸引人才、吸引資金。五是資源充分利用。大力推進傳統產業振興、特色產業壯大、承接產業轉移示範、戰略性新興產業培育、生產性服務業提升“五大產業提升”工程，做大做強做優石材、水、茶葉、中藥材、特色食品“五張特色名片”。
(三)構建有影響力的社會生態，形成社會和諧穩定民眾安居樂業的社會生態格局。一要紮實推進基本公共服務均等化，全力提升民眾生活質量。二要紮實推進居民收入均衡化，全力提升民眾增收致富能力。加快推進城鎮化和做大做強經濟開發區、工業園區、農業園區、旅遊景區增加就業容量。把扶貧開發作為增收致富的重要抓手，全面落實“六個精準”、“四個一批”要求。三要紮實推進社會治理法治化，全力維護社會公平正義。深入實施平安銅仁建設“五項行動”，全面推進社區格線化管理。四要紮實推進文化發展特色化，全力提升銅仁文化吸引力和品牌影響力。加快打造“十八羅漢村”“四大天王寨”;加強對城市文化資源的挖掘、整理和品牌打造工作。五要紮實推進基層基礎更加牢固，全力築牢引領和推進發展的戰鬥堡壘。紮實開展“三嚴三實”專題教育;堅持把實施“民心黨建”工程作為精準脫貧、同步小康的重要抓手，推行縣鄉幹部交流掛職任職。
(四)構建有吸引力的自然生態，形成青山常在碧水常流空氣常新土壤常淨的自然生態格局。一要著力構建山上生態屏障。加強退耕還林、通道綠化、城區綠化、石漠化和水土流失治理等重點生態修復工程建設，嚴守林業生態紅線。二要著力構建良好水體環境。確保重點水系、重要河流、重點濕地得到保護、不受污染。三要大力治理和防止廢氣外排。全面加強建築、道路、礦山揚塵和機動車尾氣排放治理。四要切實加強土壤污染防治。建立健全土壤污染防治標準體系和土壤污染與修復“污染者”付費制度。五要推動生態優勢變為生態經濟優勢。六要加強生態環境保護教育。
第三、認真做好學習成果轉化，落實好省委擴大會議精神，奮力譜寫銅仁經濟社會發展嶄新篇章。一是按照“五個紮實”要求，推動全市經濟社會又好又快發展。大力做好“八爭”工作，紮實推動經濟持續健康發展、推進農業現代化發展、加強文化建設、做好保障和改善民生工作、落實全面從嚴治黨。二是認真落實好敏爾書記對銅仁工作作出的一系列重要指示。因地制宜發展山地高效農業、著力打造梵淨山佛教文化品牌、加強後勤接待服務的精細化管理等。三是大力發展實體經濟。突出抓好工業園區、開發區發展，著力培育主導產業，加快重大項目建設。四是要用好用足國家巨觀調控政策，搶抓機遇抓好融資工作。五是按照“四個切實”“六個精準”要求，紮實做好民生和扶貧攻堅工作。六是精心籌備、科學調研，紮實做好“十三五”規劃編制工作。七是堅持嚴字當頭、實處著力，紮實開展好“三嚴三實”專題教育和集中專項整治。
二、關於全省維護穩定工作電視電話會議精神
全省維護穩定工作電視電話會議於8月10日在貴陽召開。省直有關部門負責同志在貴陽主會場,各市(州)、貴安新區相關負責同志和各縣(市、區)黨政主要負責同志在各分會場參加會議。會議的主要精神體現在諶貽琴副書記的講話中。
第一、聚焦重要節點,全力以赴做好抗戰勝利70周年紀念活動期間維穩安保工作。以貴州穩定支持首都及全國社會穩定,讓中央放心、讓省委省政府放心。要做到“五個堅決”：堅決防止發生重大政治敏感事件、重大群體性事件、重大公共安全事故、重大惡性案件和暴力恐怖事件、重大網路輿情事件。一是強化情報信息工作;二是盯緊86件重大不穩定問題化解;三是強化重點人員重點群體穩控;五是強化信訪工作;六是加強正面宣傳引導，嚴把正確導向。
第二、聚焦敏感問題,全力以赴做好特殊人群服務管理工作。一要始終堅持發展第一要務穩定第一責任，正確處理好改革發展穩定的關係。二要始終堅持民生為本，著力推進精準扶貧。三要始終堅持綜合施策，努力提升特殊人群服務管理能力。要確保留守兒童和困境兒童合法權益得到有效維護、生命安全得到有效保障、成長環境得到有效改善。四要始終堅持打防結合，大力加強“平安貴州”建設，切實維護社會安全穩定。五要始終堅持抓基層打基礎，著力解決基層基礎差特別是工作部落實等突出問題。
第三、聚焦關鍵環節,全力以赴做好矛盾糾紛滾動排查和源頭預防化解。一要加大滾動排查力度。二要加大化解力度。三要加大從源頭上預防矛盾力度。要最大限度把各種不和諧不穩定因素消除在萌芽狀態,把各種矛盾和問題解決在基層和當地。
第四、聚焦應急處置,全力以赴防範有重大影響的突發性事件發生。要完善預案,加強隊伍建設,提高輿論引導能力,搶占時間、道義、表達的制高點，增強應急處置的預見性、針對性和實效性。
第五、聚焦責任落實,全力以赴履行好維護社會大局穩定的職責使命。嚴肅認真落實市縣主體責任、落實行業部門主管責任、落實統籌協調機構職能、落實問責,為我省守底線、走新路、奔小康和人民安居樂業保駕護航。
三、關於當前信訪維穩工作
第一、認清形勢，主動應對新常態下的信訪維穩工作
(一)要充分看到形勢之嚴峻。一是當前我縣正處在提質轉型發展的關鍵時期，因土地徵用、房屋拆遷、項目建設、社會保障、教育衛生、環境保護、涉法涉訴等涉及民眾利益的問題依然比較突出。二是民眾處理涉法涉訴問題信“訪”不信“法”，集結上訪、越級上訪、纏訪鬧訪時有發生。三是信訪形式多樣化，一些別有用心的人藉助網路、利用小報記者或假記者在一些新聞媒體把一些小問題聚焦放大，煽動民眾，誤導社會輿論，串聯聚集、醞釀策劃的苗頭逐漸增多。一些信訪老戶、纏訪戶甚至以訪謀利、以訪為生等。這些問題應引起高度重視。
(二)要充分看到任務之艱巨。今年1-7月份，我縣接到國家信訪局轉交辦案件5件，辦結5件;省信訪局轉交辦20件，辦結17件;市信訪局轉交辦18件，辦結14件;第一輪“百日攻堅戰”省交辦14件，辦結14件;省委統戰部長包案2件，辦結2件;省委第四巡視組交辦13件，辦結13件;第二輪“百日攻堅戰”省交辦65件，辦結63件;省委副書記諶貽琴包案1件，未辦結(8月7日剛下達)。從縣內的信訪情況看，今年全縣總接待民眾來訪達197批372人次，其中群體訪62批181人次，縣領導接訪達129人次接待民眾來訪131批次293人次。縣領導包案38件，辦結32件;縣級信訪立案(含領導接訪交辦)26件，辦結18件;全縣排查化解糾紛56件。在上訪類別上。集體上訪23批199人次，分別占總批次的17%和總人次的67.9%。在上訪領域上。涉法涉訴(政法委、公安、檢察院、法院、司法)17批、住建63批、人社15批、紀委6批、其他28批。在上訪區域上。雙江街道31批101人次、桃映鎮11批20人次、壩盤鎮23批33人次、怒溪鎮9批13人次、閔孝鎮16批21人次、德旺鄉8批20人次、凱德街道13批17人次、太平鎮12批15人次、民和鎮14批24人次、官和鄉4批8人次、其它4批21人次。從以上這些數據看，雖然我們的信訪件辦結率很高，但同時也反映出我們的信訪事件案發率也是居高不下的。我們應該有所思考，到底是什麼原因造成了當前這樣的局面?我個人認為，一方面是法律法規及政策的宣傳不到位、引導民眾依法合理表達訴求的機制不健全，民眾上訪的盲目性仍然很大，導致非正常上訪、群體性上訪數量增多。另一個方面就是我們的一些工作或多或少的存在不細、不均、不到位。
(三)要充分感到責任之重大。強調，要把民眾合理合法的利益訴求解決好，對信訪反映的涉及民眾切身利益的突出問題，務必認真解決。8月4日，省委書記陳敏爾在十一屆省委會第128次(擴大)會議上提出了“四個務必”、“六個不變”的要求，特彆強調在當前重要時期，要認真抓好社會維穩工作，紮實做好信訪工作，加強輿論引導，堅決防範重大群體性事件、重大突發性事件和重大刑事案件發生，做到守土有責、守土有方、守土有效。各鄉鎮(街道)、各部門一定要深入領會中央和省市安排部署，做到排查排查再排查，落實落實再落實，化解化解再化解。
第二、聚焦重點，突出抓好新常態下信訪維穩工作
(一)全力以赴做好抗戰勝利70周年紀念活動期間信訪維穩工作。今年是中國人民抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭勝利70周年，中央將於9月3日紀念日當天及前後一段時間內隆重舉行一系列紀念活動，特別是將首次以身份閱兵，並邀請外國政要、軍隊參加，舉國關注、舉世矚目。中央和省市高度重視抗日戰爭勝利70周年紀念活動期間維穩安保工作。多次作出重要批示，親自批准了維穩安保工作政策性意見和總體方案。中央維穩辦兩次專門下發通知，部署做好紀念活動期間重大不穩定問題排查化解工作，並進行了督查檢查。省市也針對此事作了安排部署。各鄉鎮(街道)、各部門一定要充分認識近期信訪維穩工作的特殊重要性，繃緊安全第一這根弦，確保萬無一失。一要強化情報信息工作，重點蒐集掌握部分利益訴求人員特別是部分軍隊退役人員和民辦代課教師策劃聚集上訪的突出動向，確保重要信息及時收集、及時掌握、及時研判、做到提前發現、提前布置、及時防範、妥善處理。二要強化重點人員、重點群體穩控，特別是對纏訪鬧訪人員、曾進京訪人員、揚言要進京訪人員要落實穩控對象、穩控責任人“雙實名制”措施，堅決做到盯死看牢，確保各類風險可控。三要強化社會面防控和反恐工作，要全面加強社會面整體防控，把打防管控各方面措施落實到位，把公共安全監管各項措施落實到位，把重點部位安全防範措施落實到位。要繼續抓好反恐防恐專項排查整治，堅決防止在我縣發生涉恐問題、發生暴力恐怖事件。四要進一步加大對赴省進京非正常上訪化解穩控力度，加大領導幹部接訪下訪、化解信訪積案力度，認真落實屬地管理和誰主管誰負責的原則，看好自家門、管好自家人、辦好自家事，把問題解決在屬地，把人員吸附在屬地，實現到省到京零上訪目標。
(二)全力以赴做好矛盾糾紛排查和源頭預防化解。一要加大排查力度，重點關注可能引發重大群體性事件的矛盾問題，可能組織較大規模聚集上訪的利益群體，可能採取極端方式滋事引發輿論炒作的熱點問題，重點排查征地拆遷、企業改革、勞資糾紛、社會保障、重大工程建設、特殊利益訴求群體等方面存在的重大不穩定隱患。排查梳理出來的重大突出矛盾和問題要動態監測掌控，及時登記匯總、歸類梳理、建立台帳，按照“屬地管理，分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，逐案落實化解穩控責任。二要加大化解工作力度，推動“事要解決”。以及時就地解決實際問題為導向，集中時間、集中力量化解一批影響社會穩定的歷史累積性問題，切實減少矛盾“存量”，最大限度把各種不和諧不穩定因素消除在萌芽狀態，把各種矛盾和問題解決在基層，做到“小事不出村、大事不出鎮、難事不出縣、矛盾不上交、信訪不上行”。三要進一步完善縣級領導公開接訪和包案化解制度，縣級領導要按照日程表嚴格執行，確因工作原因不能到崗的，信訪局和四大辦要及時溝通調整。縣級領導包案要按照時間節點要求做好矛盾化解工作，確實不能化解的，要落實好“七個一”措施。
(三)全力以赴防範突發性群體事件發生。異常訪、集體訪往往人數眾多、言辭激烈、容易造勢，處理不好極易引發嚴重後果和群體性事件。各鄉鎮(街道)、各有關部門一定要積極面對，敢於擔當，冷靜處理，主要領導要在第一時間趕赴現場接訪、正確引導，全力做好上訪人員情緒穩控，防止事態擴大。對一時難以解決的要做好穩控工作，對需要調查核實的案件，要認真細緻地做好調查取證工作，詳盡掌握案件情況和矛盾激化的來龍去脈以及涉及的法律、法規和相關政策，絕不能因調查不清、取證片面，導致無法研究處理或處理意見出現偏差。同時，要重視輿論引導問題，對一些敏感事件，要做好輿情監控，加強網路輿情蒐集研判，確保第一時間掌握負面輿情、第一時間應對處置，第一時間封堵刪除有害信息，第一時間落地查人。另外，要加大對違法上訪的打擊力度，對一些無理取鬧、藉機組織、煽動鬧事、違反信訪條例、違法或越級上訪、影響正常辦公秩序的人和事，要依法從重從快予以處理，堅決維護正常信訪秩序。
第三、強化領導，切實維護新常態下社會穩定大局。一是要高度重視。各鄉鎮(街道)、各部門主要負責人要把信訪工作作為一項重要政治任務擺上議事日程，親自研究，親自部署，親自督查，加強領導和協調，積極主動為民眾排憂解難。二是要落實責任。各鄉鎮(街道)、各部門主要負責人要嚴格按照屬地管理、分級負責和誰主管、誰負責的原則，切實擔負起信訪工作第一責任人的責任，對本轄區、本系統的信訪工作負總責。三是要加強督辦。縣委督查室、政府督查室和縣信聯辦要把信訪工作作為督查工作的重中之重，定期不定期對交辦各鎮、各部門的信訪事項進行督促檢查，並及時向縣委、縣政府有關領導做好情況反饋。四是要加強隊伍。各鄉鎮要進一步加強信訪維穩幹部隊伍建設，不斷充實信訪維穩工作力量。要加快民眾工作中心建設，人社、衛計、住建、城管、國土及林權糾紛辦要明確人員及時進駐縣民眾工作中心開展接訪。