各位同仁，大家下午好!下面我作年會總結髮言。
XX年，從大環境看，全球經濟危機和經濟衰退的復甦形勢尚不明朗的大環境下，中國經濟率先v型反轉已經確定無疑。面臨三網融合，全業務環境下的中國三大電信運營商，在寬頻移動信息環境構建方面的速度將更快;向綜合信息業務提供商轉型的節奏將更快;以信息經營和運營為基礎的產業鏈和價值體的合作和整合將更加深化和廣泛。信息文明將以人類所難以企及和預料的力度、廣度、深度和速度席捲全球。
經濟和行業的巨觀環境為漢銘達成XX年的業績提供了條件和可能。達成戰略績效目標，還需要漢銘自身資源和能力與之匹配並得到有效的管理。XX年總體業績目標的達成仍然是漢銘經營和運營的核心，是統領全局、壓倒一切的中心工作。
從公司的整體來看，正如各中心和板塊總結和計畫中大家已經了解的，XX年底和XX年初，在機制建設方面的一個重要、核心的工作是，學習無線業務板塊基於利潤的分配體系，結合公司的業務結構和運營實際，以業務板塊為基本單元、以中心為基本單位、以業務公司為組織目標，系統構建了漢銘基於利潤的激勵機制，使“客戶價值、結果導向”的執行文化在機制層面得到更加徹底、全面、有力的保障和落實。基於利潤的激勵機制和基於戰略績效kpi的績效管理體系共同構成了漢銘物質激勵體系的骨架和核心，是漢銘最基本的組織激勵制度。
僅有物質激勵是不夠的，XX年的重點工作之一是，在梳理漢銘已有榮譽激勵體系的基礎上，完善、最佳化、顯化榮譽激勵體系，並使之和物質激勵體系一起共同構成完整的、獨特的漢銘激勵體系。
漢銘的管理目標是全面業績管理下的自我管理，自我管理除了需要漢銘全員的意識和覺解，需要更加深刻理解對自己和組織的責任和使命，需要個人和組織的思維及行動能力，最基本和基礎的是需要機制保障，需要制度安排和設計。漢銘激勵體系既融匯了“客戶價值、結果導向”的執行理念，又為自我管理提供了強大的支撐和保障，為漢銘向最高管理目標邁進走出了又一關鍵而堅實的一步。
在執行文化中結果導向和過程管理是辨正的統一。在我們的組織體系中，各級幹部和全員要正確認識和處理兩者的辨正關係，一味只強調結果，而忽視過程管理，規劃、計畫的結果並不會自動達成，既使達成，還有如何達成和達成的質量問題。重結果、輕過程的思想和意識是在執行中尤其反對和應該避免的。
作風建設，是漢銘全員，尤其是幹部在XX年的重點工作，核心是反對自由主義。漢銘作為組織，要打造組織素質，打造組織的戰鬥力、凝聚力，打造規範化、標準化、職業化的組織，就必須在作風建設方面下大力氣並長抓不懈。我們多次組織學習過毛澤東的《反對自由主義》這篇文章，我這裡把其要點，結合漢銘的實際再重點和大家分享、交流一下。(根據毛澤東原文改編後的漢銘版反對自由主義)
漢銘提倡和主張積極的思想鬥爭，因為它是達到組織內部的團結使之利於戰鬥的武器。每個漢銘的成員，都應該拿起這個武器。
但是自由主義取消思想鬥爭，主張無原則的和平，結果是腐朽庸俗、歪風邪氣的發生。自由主義在漢銘有各種表現。
同事之間，因為這樣那樣的原因或關係，明知不對，也不作原則上的爭論，任其下去，求得和平和親熱。或者輕描淡寫地說一頓，不作徹底解決，保持一團和氣。結果是有害於團隊，也有害於個人。這是第一種。