近年來，全國全省政務服務中心發展很快，以我省為例，21個市州都建立了政務服務中心，除甘孜、阿壩外，有162個縣區建立了政務服務中心，覆蓋率達92.8%，全省4629個鄉鎮（街道）中，有2592個建立了便民服務中心。各地的實踐證明，政務服務中心不僅是建設服務政府、法治政府、廉潔政府、責任政府的重要平台，也是政府轉變職能、改進作風、為民辦實事的民心工程。在市場經濟條件下，投資環境是一個地區競爭力的重要體現。過去，區域之間、城市之間的競爭，主要是政策優勢和資源優勢上的競爭。現在，隨著改革開放的不斷深入，已經突出表現為機制、環境上的競爭。機制、環境是一個地區爭強活力、加快發展的“無形資本”和重要驅動力。人才、資本、項目是可以流動的，而唯有環境是無法流動的，必須靠自己打造，只有打造出一個良好的環境，才能從容應對綜合實力競爭的衝擊，才能勇立潮頭，創造輝煌。當前，我市正處於災後恢復重建的決勝階段，剛剛閉幕的市委五屆十三次全會，深刻分析了我市當前面臨的發展形勢，安排部署了下一階段的工作，對災後恢復重建、項目建設、資源轉化戰略、改善民生等工作提出了明確要求。要實現全委會提出的這些目標任務，各級各部門一定要從發展的大局出發，從建設服務型、規範型政府的要求出發，充分認識加強政務服務中心和鄉鎮便民服務中心建設的重要性，切實增強責任感、緊迫感，努力創建一流政務服務環境，為實現“兩個加快”服好務。
二、突出重點，紮實推進
標準化建設是政務服務中心的核心，是提升政務服務水平的重要途徑。各級各部門要按照《四川省政務服務中心標準化建設實施方案》的要求，從實際出發、突出重點、講求實效，深入紮實地做好標準化建設工作。重點抓好五件事：
一是加快市、縣區政務服務中心重建步伐。要緊緊抓住災後重建機遇，加強力量，倒排工期，力爭早開工、早竣工、早使用。劍閣、青川、元壩、朝天政務服務中心要力爭年內竣工，市本級和蒼溪縣政務服務中心要力爭年內開工。在加快建設的同時，要抓緊做好入駐單位、入駐項目、入駐人員、前後台設定和辦公設備採購等基礎工作，一旦新建政務服務中心落成，即可迅速投入使用。另外，還要強調，按照標準化建設要求，縣區政務服務中心場地面積不得少於4000平方米，裝修風格、標牌標識也要統一規範。
二是加快鄉鎮便民服務中心建設。在攀枝花現場會上，魏宏常務副省長明確要求，除民族地區外，今年所有鄉鎮便民服務中心要先掛牌，形成集中辦公機制，人口較多的村要建立便民服務代辦點。對照省上的要求和年初的目標，我市鄉鎮便民服務中心建設任務重，壓力大，但我們要堅定信心，迎難而上，如期完成。這裡，特別要強調，凡新建的鄉鎮便民服務中心年內要100%的開工，力爭100%的建成；不是新建的，要首先掛牌，先集中辦公，方便民眾辦事；有條件的村要建立便民服務代辦點，或確定一名便民服務代辦員，首先針對農村困難群體搞好代辦服務。各區縣要圍繞這個目標，加強領導，採取措施，明確責任，狠抓落實。年底市政府要進行考核獎懲，對完不成任務的要進行效能問責。各級政務服務中心要加強業務指導。監察局、督辦室要加強監督檢查，要實行便民服務中心月報制度。已經建成的17個鄉鎮便民服務中心要學習白水鎮的經驗，加強管理，規範運行，圍繞便民，同時結合基層工作實際，確定服務模式、管理方式，真正讓老百姓享受到廉潔、高效、便捷的服務。正在建設的鄉鎮便民服務中心要學習借鑑利州區“六統一”的作法，加強硬體軟體建設，確保建設質量。