基層黨政辦公室工作繁雜，且責任重大，是黨委政府聯繫服務民眾的重要紐帶。為此，基層黨政辦公室應在“真、勤、精、學”四字上做好文章，確保規範有序、快捷靈活、依法高效地開展工作。
一、體現一個“真”字，誠懇服務到訪民眾。
基層黨政辦接待到訪民眾較多，且到訪民眾的要求各不相同。有辦事或反映問題的，有要求解決矛盾糾紛或向政府求助的，有諮詢政策法規或其它的……無論到訪者抱著什麼目的而來，都要真心實意，用一種平和的、負責任的態度對待每一名到訪民眾，以真誠換真心。從一杯茶開始，帶著感情談話，通過溝通思想，拉近距離，給民眾一種和諧親情之感。決不塞責應付或直接上交矛盾，推卸責任。無論事情大小，都要按照法定辦事程式，問明情況，做好登記，並進行辦理或做出明確答覆。對於不能直接辦理的，則有理有據地做耐心細緻的解釋說明，或提出建議。對於信訪問題，若是部門或村級損害民眾利益的，敦促部門或村級立即整改，並做整改說明；需要幹部協調處理解決或領導接待解決的，及時通知聯繫予以解決；需要繼續上訪且有實事依據的，教育引導民眾依法按程式上訪，或提出合理化建議，妥善解決實際問題；對個別無理纏訪者，安排專人做思想教育工作，並幫助其解決實際困難，用真情感化。
二、突出一個“勤”字，主動提供有價信息。
人們常讚譽辦公室是“智囊團”。但智略和睿智的表現重在善於提供有價信息和超前預測，應體現在“勤”字上。一是勤向領導或上級提供管理與決策信息，及時反饋各類政策措施落實情況。除毫不含糊直言點明或側面反映問題外，還要直接提出可行性參考意見建議。二是勤向幹部提供勤廉清政信息。通過板報、宣傳欄、集體學習等形式，提供依法行政的具體方法以及具有教育意義的典型案例和具有借鑑價值的典型經驗等。三是勤向民眾提供致富增收及政策法律信息。在原汁原味傳遞的同時，將信息的內容編導成趣味性的故事、詩歌等加以宣傳，以便民眾理解。但智慧來源於基層，來源於民眾，來源於實踐，所以在提供信息前必須勤於做好調查研究，經常性、全方位地收集整理、加工處理不同層面的意見建議等相關信息。還要勤於學習，廣泛吸納知識營養。提供信息時，必須用實事說話，確保信息準確性，必須與年度工作和中心工作的指導思想、目標任務、基本思路措施相吻合，做到不違實際，不違原則，不違政策法規。不可閉門造車、瞎指點，或不加思索地提供虛假信息，導致脫離實際、勞命傷財等不良後果。同時，要勤於上下聯絡，及時請示匯報，互通信息等。
三、著眼一個“精”字，模範完成目標任務。
辦公室屬服務的樞紐機構，所處位置比較特殊，於情於理應成為各個部門的表率，每件事每個人也都是民眾效仿的榜樣。因此，要把辦公室工作當成一項事業來乾，用發展的眼光、全新的視角審視每件事每項工作，腳踏實地，一步一個腳印抓督辦落實，及時總結通報，嚴把質量。每階段辦幾件實事，發表幾篇文章，寫幾篇調研報告，完成幾項領導交辦的任務等，都要心中明，思路清，有計畫按步驟進行實施，致力於多出樣板，多出精品，且質量高，有效益。這就要求對整體工作情況要全面了解掌握，高角度想問題，高質量提要求，高責任辦事情，高標準抓落實。經常性觀察總結，積極超前思考，諫言謀策。不打無準備之仗，不事事急於請示領導或向領導匯報。領導交給每件事要接一件辦一件、辦一件成一件。悉心精心誠心把事業乾好、乾實、乾精，讓領導滿意放心，讓民眾稱心如意，同志心悅誠服。