負責人表態發言稿

負責人表態發言稿 篇1

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

首先要感謝黨委給我們創造了這次機會,讓我們用更高的要求審視自己、展現自己,更要感謝各級領導和同事們多年來對我的指導和幫助,給了我走上這個講台,參加網點負責人競聘的自信和能力我叫,中共黨員,大學本科學歷,98年入行後,一直在基層網點從事個人金融工作。幾年來,我恪盡職守、勤奮學習,從櫃員、大堂經理到客戶經理,櫃員主管,紮實的一步步努力提升著自己的能力。我相信自己已經具備擔任基層網點負責人職務的基本條件,能勝任此項工作。

我的競聘優勢是:

首先,我具有豐富的基層工作經驗。十幾年來的基層網點工作經歷歷練了我,使我深刻的認知了個人銀行業務在銀行工作中的地位、作用;明白做個人銀行業務負責人所必備的素質和要求。同時,我對網點的櫃面操作、客戶服務、產品行銷、內控管理等各個關鍵崗位都有著充分的了解和認識,積累了豐富的業務知識和工作經驗,在業務管理、風險制度建立、建設高績效行銷團隊等方面悟出了一些做好管理工作的方法。

其次,我具備較好的團隊意識,具備一定的管理和協調能力。多

年的一線管理崗位工作,使我具有良好的交際溝通能力和團隊合作精神。在團隊建設方面,善於發現員工的個人優勢,樂於幫助他們成長;我善於營造良好的競爭和合作氛圍,促進大家團結協作。在內部管理方面,我能做到工作思路清晰,頭緒分明,同時具有較強的口頭表達和綜合分析能力。

第三,愛崗敬業,有強烈的責任感。我認為,作為一個合格的基層網點負責人,不僅具備學歷、能力、更重要的是要有較強的責任感和使命感。我深深熱愛著個人金融工作,我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,以明明白白做人,實實在在做事為信條,虛心好學、勇於探索,對建行事業有著高昂的鬥志。

本次競聘,如果我能得到行黨委的信任和認可,競聘成功,將在以下幾個方面做出努力。

一、以落實網點轉型為抓手,建設一隻和諧高效的團隊

基層網點的工作經歷使我深深體會到打造一隻高績效的團隊,在網點發展中的重要性和關鍵性。我會以網點轉型為抓手,通過高效的考核機制,增強網點員工的責任感與集體榮譽感,從而增強網點員工的凝聚力和戰鬥力。

首先,我會通過堅持每日晨會制度,落實當天工作重點及學習檔案資料,讓每個櫃員知道今天該做什麼,為什麼這樣做,與別人的差距在哪,給每位有成績的櫃員加以表揚,讓他們在愉快中開心工作,對其他員工起到觸動的作用。其次,我會建立高效的考核機制,讓每個崗位人員都各盡其職,認清責任,貫徹執行上級下達的各項任務指

標,激發人員鬥志。第三,我會關注並幫助員工成長,組織人員認真學習業務知識,做到業務樣樣熟、樣樣通、樣樣精。掌握金融產品優缺點,認真負責的為客戶推薦金融產品,把最合適的產品賣給最合適的人。

二、把握工作重點,以服務、渠道建設搶奪客戶資源

首先要挖掘優質客戶源,提高優質客戶占比。對客戶進行差別化管理,根據客戶對銀行的貢獻度確定行銷的方向,對客戶有所取捨,加強與重點客戶的溝通與聯繫。為客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等服務,增強對客戶的吸引力,從而提高優質客戶占比。

第二,要主動走出櫃檯,積極行銷。對市場動態進行認真的分析和研究,及時掌握信息,並根據相關信息,積極主動開展工作,帶領員工走出櫃檯,走進市場尋找新的客戶源。

第三、搞好特色行銷,擴大業務。在保持現有業務的基礎上,向客戶提供源源不斷的金融新產品,以此來滿足客戶的需求。為客戶進行個人消費貸款、電子銀行、信用卡分期等新產品的宣傳,提高網點中間業務收入。

第四、提升服務水平和層次,豐富服務內涵。加強員工技能訓練和服務技巧訓練,使員工的崗位技能和服務水平提升到一個新的高度,做好每一個細小環節,解答好客戶的每一個提問,讓客戶真正感受到我行優越性,增強網點的競爭力。

三、開心工作,安全第一

網點安全工作時防範金融分析按的重中之重,馬虎不得。安全是高效運營的基礎,是安全成績的保障。每日按時登機網點安全日誌,理性檢查安全設施,發現問題及時上報及時處理。杜絕風險的發生。嚴格控制聯動門管理機制,做到出入合格監控設施每日檢查,每月做少兩次安全學習,風重大節日前進行安全教育,增強人員的風險意識,讓每位人員熟知防火器材,做好防火、防搶等安全保衛演練,讓我們高效營運,安全第一,開心上班,安全下班。

我沒有華麗的辭藻,但有一顆對工作的熱心,和做好工作的信念。如果競聘成功,我一定不辜負行黨組和同志們對我的希望,努力拚搏、銳意進取,帶領我的團隊積極完成市分行下達的各項工作任務。如果落聘,說明我同組織上的要求還有一定的差距,我也會積累一份經驗,找出差距與不足,在今後的工作中,加倍努力,迎頭趕上。

李開復先生曾經說過:成功是不斷超越自己,就是“做最好的自己”。希望行黨委能給我這個機會,我會全力以赴,在不斷的進步和超越中,為建行事業付出最好的自己!

謝謝大家!

負責人表態發言稿 篇2

尊敬的各位領導、評審:

你們好!

非常感謝縣局領導給我這個參與支局長競選展示自我的機會。首先我自我介紹一下,我叫,28歲,大專學歷,201x年進入xx縣郵政局工作,現任郵政支局所副所長。今天我要競聘的是支局負責人這一崗位。

一、崗位認識

我相信自己有信心也有能力擔負起這一重任。從自我素質方面來說,我是從部隊回來的,經過部隊這所大學校的磨練,有著較強工作責任心和進取心。進局以來先後從事機要投遞員、押款員、郵儲(郵務)營業員等崗位的工作,做到乾一行愛一行,對待工作認真負責。支局作為省級轉型示範網點,充分體現了省公司、市局領導對支局的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為支局所長要有一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務實現。管理對我來說是個全新的課題,在今後工作中,我將不斷地調整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。

二、擬聘後的工作目標和構想

如果這次有幸能競聘成功的話,我將以轉型工作為首任,在硬體設施完善的同時,把提升軟實力作為轉型的重點工作,以轉變員工思想,提高服務和行銷質量為目標,通過加強培訓學習、開展系列行銷活動、完善激勵機制、評先選優等一系列工作,努力提升軟實力。具體措施有以下幾方面:一是抓好員工角色轉換,使其由“要我轉”變為“我要轉”。通過去年的,相信所有員工真正能體會到普通網點與轉型網點的區別,體會到服務和行銷理念的提升才是網點轉型真正的內涵。另外,每周安排一名前台櫃員擔任一天時間的大堂經理,履行大堂經理職責,不僅有效地鍛鍊了員工,也增進了員工間的理解,增強了員工的團隊合作意識,實現了崗位不變角色變,從而推動了軟轉進程。

二是全面實施現場管理。規範服務面貌,著裝統一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以優良的專業知識作基礎,標準服務用語,端正服務態度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業水平,做到“口勤、手勤、腿勤”,真正為用戶提供最優質的服務;明確各崗位的職責,規範晨會流程,嚴肅巡查制度,制定規範化服務細則,把管理重點逐漸由內部向外部轉移,細化服務和行銷中的每一個環節。

三是做好優質客戶的.識別與維護。配備專人對系統進行使用和日常維護,並將個人優質客戶系統提供的各種數據,作為考核的重要依據,同時,進一步完善維護流程,細化崗位分工,並將優質客戶的日常維護納入業績考核範圍,全力抓好優質客戶的識別和日常維護。

四是制度的建設和完善。採取檢查和自查的方式,查找舊制度與工作之間的磨擦,廣泛聽取制度使用者的合理意見,在收集反饋意見後,逐步完善現有制度。

各位領導、各位評審,能夠參加這次競選我感到非常榮幸,相信通過這次競職演講,會讓我更加走向成熟。無論最後競聘結果如何,我都會一如既往踏踏實實工作,恪盡職守,履行職責。提升從基礎做起,基礎從管理做起,管理從轉型做起,如果我能被當選為支局長,我將竭盡全力支持網點轉型工作,為我們郵政的轉型工作貢獻一份綿薄之力。

請大家多支持我!謝謝!

負責人表態發言稿 篇3

尊敬的各位、老師、同志們:

大家好!很高興,今天能以一名青年志願者代表的身份坐在這裡,同大家交流春運工作開展以來自己的幾點感受。應該講,從2月1日春運第一天至今,在路局團委各位的親切關懷下,在車站各位值班同志的大力支持下,我通過參與鐵路志願者服務工作,學習到了不少知識,懂得了許多道理,也對自己今後的工作、學習和人生有了更加深刻地認識。下面請允許我利用這個時間向大家匯報這一段時間來我的部分感受。

第一,我感到,作為一名志願者為春運工作服務,可以說,無限幸福,無尚榮光。

因為這是我第一次走出校園,真正投身到為人民服務的大軍之中。以前我參與的社會實踐也好,假期活動也好,都是在學校的安排和組織之下完成的,沒有直接為社會創造任何效益,也沒有直接為社會的發展和人民民眾的幸福作出任何貢獻。而此次志願者工作之所以說不同於以往,就在於這次我是作為春運服務工作者隊伍中的一分子,直接為和諧春運、平安春運貢獻了我的一份力量,這是我尤以感到自豪的。作為泉城市民,今天終於能為我的家鄉盡了我的一份責任,我無比高興,無比光榮。我能夠自豪地講,在站的服務崗位上,閃現著我默默奉獻、無私拼搏的身影,揮灑著我辛勤耕耘、兢兢業業的汗水,彰顯著我嚴謹有序、高效優質的工作業績!對於我而言,能讓外地旅客通過我們的工作,對站、Xx市留下一個良好的印象,這是我們最高興的事。同樣,通過我們的服務能讓來自五湖四海的旅客,無論是因公出差、走親訪友還是度假旅行,都能平安順利地登上列車、奔赴旅程,也是我們每個泉城青年志願者義不容辭的責任。

第二,我感到,作為一名志願者為春運工作服務,可以說,謹始慮終,任重道遠。

通過幾天以來的服務工作,我能夠更加直觀地體會到,任何一項工作的勝利完成都必須做到精益求精,容不得半點馬虎。我們這個看護電梯、扶老攜幼的工作看似任務簡單直接,不需要技術保障和支持,但它非常考驗人,考驗著人的細心和耐心程度。作為志願者就要時刻把旅客的安全放在首位,一天三個鐘頭的工作時間雖然短暫,但是一分一秒都要做到精力高度集中,絲毫不能放鬆警惕。一方面,要不斷提醒旅客注意安全,做到不厭其煩、苦口婆心;另一方面,還要不斷觀察是否有特殊旅客需要照顧攙扶,做到眼觀六路、耳聽八方。今天看來,“急旅客之所急,需旅客之所需,解旅客之所難,排旅客之所憂”並非一句空話,實現它需要我們具備高度的責任感和強烈的服務意識。當好服務者並不是佩戴好著裝就完事的,只有把自己真正融入服務者的角色當中去,才能實實在在把工作乾好、乾細。在接下來的工作中,我還要繼續經驗,克服缺陷,不斷進步,不斷提高,給旅客留下更好的印象,讓自己的工作成績更上一個台階。

第三,我感到,作為一名志願者為春運工作服務,可以說,責任重大,使命崇高。

同在座的鐵路工作者和各位同志相比,我們這些大學生不但資歷淺、年紀輕,而且付出的努力還遠遠不夠。通過我們幾天對鐵路系統各個部門、各個工段、各個車間的調研走訪與學習,我更加全面、系統、深入地了解到鐵路工作是如何開展進行的,同時也更加清醒地看到這項事業的艱巨性、偉大性和崇高性。為了鐵路事業的偉大復興,為了鐵路工作的順利開展,奮鬥在鐵路一線的同志們默默付出了多少,如果我們不去走訪的話,恐怕沒有人能說得清楚。我至今仍清楚地記得我們內務機械段上的孔師傅講過的一句話,他說線路段上的廣大職工罕有節假日,更無完整的休息時間,經常是半夜兩點爬起來冒著嚴寒施工,飯吃到一半放下碗就得奔赴作業現場,加班加點,晝夜奮戰,日復一日,年復一年。但是,這一切又為誰所知,為誰所理解呢?當我們坐在舒適安逸的車廂里,又有誰會想到為了旅客的幸福安康,鐵路工作者凝結了多少汗水、多少心血、多少淚滴呢?此刻,我對我們在座的每一位鐵路戰線的同志都懷著無比崇敬和感激的心情,這種心情是無法用筆墨形容、用文字表達的。所以,我只能說向你們學習,向每一位奮戰在火車頭一線的同志學習,學習你們這種忘我的熱情,學習你們這種奉獻的,我會用這種熱情和這種指導自己今後的工作和學習,努力讓自己做得更好。

“春蠶到死絲方盡,俯首甘為孺子牛”。雖然我們上下班的時間是有嚴格規定的,春運工作也終有結束的那一天,但是為人民服務的旅程是永遠沒有終點站的!我要讓這春運四十天裡獲得的經驗、知識和財富伴隨我的一生,以便當我今後走上人民教師的工作崗位之後,繼續為人民服好務,鞠躬盡瘁,永耕不輟,為和諧美好的現代化事業奮鬥終身!

最後祝大家新春快樂、平安幸福!