3、努力構建社會保障體系。
一是擴大企業職工的基本養老保險覆蓋面，解決職工的後顧之憂。今年通過礦辦的共同努力，我們為300多名企業職工申請辦理了社會養老保險和失業保險。
二是建立新型農村合作醫療制度。今年全辦參保人數達到4270人，參合率達96.3%，其中50多人受益近6萬元，減少了因病致貧、因病返貧。
三是搞好民政優撫工作。今年10名現役軍人達到3500元/人的優待金，退伍軍人得到妥善安置；發放救濟款５萬元，安排資金1.9萬元，幫助8戶災民建房18間；在確保五保老人生活支出8.2萬元的基礎上，又投入近30萬元，對敬老院的部分房屋進行了改造；在社會救濟方面，農村低保111戶241人，年支出８萬元，城市低保81人，專項資金近10萬元，困難戶補助1.8萬元；繼續發放延年益壽津貼，全辦男75歲以上、女80歲以上老人共有90多人，年發放津貼2.5萬元。進一步強化殯改工作，全年共死亡35人，支出4.5萬元。
四是實施“陽光工程”，全年共開展培訓班五期，培訓200多人次，為村民再就業拓寬了渠道。
4、加大社會治安綜合治理力度。
一是強化責任制的落實，與辦屬各單位、駐礦單位簽訂責任書144份。明晰目標，分解任務。二是強化宣傳，利用板報、會議、培訓班、宣傳車、發放法制資料和固定標語等形式進行廣泛宣傳。三是構建“四結合”防控體系，以安銅派出所為骨幹，組織基層民兵、共青團員、聯防中隊，採取定期與不定期相結合的方式進行巡邏，並充分發揮村民組長，部分農村老黨員、綜治信息員的作用，有效地防止了偷盜等案件的發生。今年我辦轄區內未發生一起“白闖”案件。四是加大綜治維穩經費投入。辦事處全年共投入16萬元，幫助派出所添置硬體設備和增加重點要害部位技防設備，實現“人、物、技”多方位立體化防控。五是建立村級警務室，實現警務前移；警務室、民事調解室、治保室“三室合一”。六是充分發揮司法調解作用加大對重大治安隱患，矛盾糾紛排查調處力度。尤其是牧嶺尾砂再選，由於部分村民受利益驅動進行非法選砂，我們多次組織進行調解，使矛盾得到緩和，為市、區專項整治奠定基礎。
5、礦農協調工作取得新進展。
一是牢固樹立以我為主，主動介入的礦農協調工作新思路。凡出現礦農矛盾，辦事處首先承攬過來，積極協調，化解矛盾，並加強與礦有關職能部門和礦領導的溝通。二是加大協調力度。安排專門人員與礦職能部門對口，協調日常矛盾，複雜疑難矛盾或重大矛盾，則安排專門工作小組與礦里進行聯合攻關。三是加強對民眾的教育管理。旗幟鮮明、態度堅
決地抵制任何不合理要求，教育民眾講道理、講誠信，對極個別無理取鬧民眾採取訓誡直至刑事打擊。通過一年艱辛工作，協調化解了幾十起礦農矛盾，特別是副井西圍牆工程、西風井改建工程、尾礦管線翻新工程、地表流槽改造工程和球團污染賠償工作等都取得了重大進展，有的已圓滿解決，很好地消除了礦山生產後顧之憂。