醫院工作會議領導講話

醫院工作會議領導講話 篇1

各位新同事:

下午好!

先自我介紹一下,--------。我20xx年從調入本院,在醫院工作3年。作為一名護士,這3年中,一直覺得自己工作的很開心,也許有忙累苦,但是心靈卻不覺得疲憊。我自己這樣總結,因為自己的理念和文化的取向能跟醫院的工作文化達到一致,才會讓我有一種快樂工作的內心感受。或者說,我喜歡這所醫院,是因為喜歡邵逸夫醫院的文化。今天,我和大家一起分享我所感受到的醫院文化。

新人剛進醫院,都想儘快適應工作。適應工作包括學習工作所需要的技能,知識。但有時會有這樣的問題,即使你會做所有的工作,你仍然覺得自己並不能融入到工作團隊中,在人群中,會時不時感覺孤獨。那麼,怎樣和新的同事很快的擁有共同的工作語言,擁有一份工作的默契,在精神氣質上,體現出你是邵逸夫醫院的員工呢?我想,只有真正融入到醫院的主流文化當中,你才是真正適應了新的工作,並且,能夠在這個團隊中,發揮你的更多作用,自身得到職業的發展。

我想問在座各位,什麼是樣的工作是一份好工作呢?薪酬/舒適的工作環境/自我發展的機會/快樂的工作/有意義感/----------------我想有很多。這些中,除了薪酬,其餘的各項都和醫院文化相關,如果你能很好融入整個醫院的主流文化,那麼,你也能夠感覺到工作的快樂和擁有更多成長的機會。

說到我們醫院的醫院文化,大家很熟悉“給您真誠、信心、愛”,但是要在工作中真正的做到,不容易。我想,大家在今後的工作生涯中,會有對這句話的意義更多的自身的詮釋,也會有各人不同的理解。在我理解中的邵逸夫醫院的企業文化,還包括以下這些內容,我用幾個詞語來形容。

第一個詞語Caring關愛關愛是醫務工作者的永恆的主題語。以一顆虔誠的心去做每一件和患者的相關的事情,這是每一個醫務人員的本分,或者說,這是我們應當要遵從的工作哲學。另外,作為一個員工,你要付出關愛的對象不光是病人,還有你身邊的每一位同事,創造一種人與人之間相互的尊重和關心的工作環境,是我們每一位的職責。

從醫院的管理制度中,我也讀出了關愛。就護理部來說,很多管理措施的出台都是基於關愛員工,如:建立同事間的支持組織和交流委員會、照顧到個人需求的排班、對護士夜班問題的關注、對護士職業發展的關注等等。我想,醫院的管理的種種舉措,無不是建立一個人性化的工作環境,讓我們給病人以更真誠的愛。

第二詞語態度決定一切

一個人的能力,分為技能,知識,和態度。有一個很有意思的小遊戲-------

這個小小的遊戲告訴我們,足以使人成事者,態度居於首位。我們做事,無論是完成工作的職責也好,還是完成科室的一些集體的事務,最要緊的是有一份熱忱和樂觀積極的的心態,凡事熱忱參與,主動學習,這樣才能學的更多,成長更多。只要你努力積極去做事,你一定會有所收穫。在一個團隊中,每一個人都有不可替代的作用,要積極的參與到整個工作團隊的事務中。有人說,我只是剛剛畢業的生手,我能為科室做什麼呢?是的,也許你不能做什麼,但是你至少可以為這個團隊搖旗吶喊,鼓鼓勁。

你以怎樣的方式來工作,是積極主動、追求卓越、還是消極被動、得過且過、投機取巧,全取決於你自己的選擇。當然,你也因此選擇了你自己的未來。

第三個詞語Profeional提供專業性的服務

醫院去LOMALINDA去進修的回國人員,曾經帶回這樣一張圖片,很讓我深思。圖片上是一個西裝革履,帶著禮帽的黑人大叔,舉手投足是一個十足的紳士。他的工作是病房樓前的接待員,負責管理病房樓前的輪椅。當入院的病人需要輪椅時,他負責提供輪椅並把他們送到病房。即使是這樣一份簡單的工作,他非常認真甚至虔誠的對待,並為之自豪。他每天紳士般的風度迎接病人和過往行人,笑容可掬。並且自豪的說,因為這份工作,他會好幾門的外語會話。他把工作看成是上帝安排的任務。很慚愧的說,我,我們在他面前都相形見絀。我們作為一個專業人員,是不是更應該更敬畏我們的工作,以一種專業的態度做好我們的每一項工作。為每一個病人提供專業的服務。

第四個詞語團隊精神

醫療護理工作,是一種團隊的工作,一個人能力再大也不能完成病人的整個診療過程。因此,醫院特彆強調“teamwork”。團隊精神的含義,包括協作、幫助和尋求幫助、重視信息的溝通和交流、懂得欣賞他人、經常相互鼓勵,當然,這一切都因為我們有一個共同的目標,為病人提供高質量的醫療服務。

有一句話說得好:小醫院管理靠經驗、大醫院管理靠制度、優秀的醫院管理靠文化。我想我們的醫院文化也不是以上短短几個詞語能涵蓋的,我們醫院還年輕,剛過了10歲的生日,醫院文化還需要更好的建設。在座各位,在今後的工作生涯中,在融入已有的醫院文化的同時,一定還會有自己的感悟,在邵逸夫醫院文化中添加你們每個人獨特的色彩,與醫院一起成長,成為醫院建設和發展的主流力量。

另外,今天要提的最後一個詞就是:makemawhole.這是lomaLinda

的健康理念,在這裡送給大家的意思是,不僅是各位在工作中以此為理念,

給病人全面的關愛和治療,同時也祝各位在醫院工作生涯中,獲得個

人的成長,身體健康,人生充實和愉悅,心靈寧靜而快樂。

Makeyourselfwhole.謝謝大家。

醫院工作會議領導講話 篇2

今年我院在鞏固去年糾風先進單位的基礎上,糾風工作繼續堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照上級糾風工作的總體要求。緊密結合我院工作實際,圍繞落實我院工作計畫,堅持標本兼治,綜合治理,懲防並舉,注重預防的方針,加強黨風廉政建設和反腐敗工作,切實糾正“紅包”、回扣、開單提成、亂收費等醫藥購銷和醫療服務中的不正之風,積極探索建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系。取得了一定的成效。

一、健全領導機構,落實一把手負責制

醫院按照“誰主管,誰負責”的原則,堅持“一把手”負總責,分管領導直接負責,明確責任和分工。成立了領導小組。

二、認真組織醫德醫風學習,培養職工的拒腐防變能力。抓好醫德醫風學習是從源頭上防治腐敗的根本舉措,對於提高醫務人員的思想道德水平及拒腐防變能力,具有極其重要的意義。堅持懲治和預防腐敗相統一;堅持與時俱進、開拓創新結合的精神和觀點。

三、嚴格執行廉潔自律各項規定,狠抓各項措施落實。

1、堅持院務公開制度,實行藥品價格,檢查服務項目、收費標準公示,堅持醫療服務承諾,對各項工作開展情況,工作檢查情況,通過公示欄進行公開,受到民眾的表揚,民眾普遍反映,現在就診條件、服務態度、醫療質量比前些年好的多。

2、堅持院長接待日工作制度,每周五上午為院長接待日時間,解決醫患糾紛等問題。全年無醫療糾紛發生。

3、提高服務意識,改善服務態度,構建和諧的醫患關係

(1)健全、規範和落實了醫患溝通的各項制度,主動聘請社會監督員,接受社會監督,拉近患者和醫護的距離,進一步改善醫患關係。每季度進行患者滿意度調查,均在95%以上。

(2)建立了扶貧門診和扶貧病床,按有關規定落實貧困人員各項優惠政策,減輕貧困人員就醫負擔。全年減免醫療費3000元。

(3)向患者介紹醫院規章制度、科室就醫範圍、醫務人員基本情況介紹、患者注意事項、患者的權利和義務等。

(4)為擴大患者的知情權、選擇權,醫務人員積極與患者溝通治療方案、檢查、用藥等情況,並在使用科室公布大型檢查、大額耗材收費標準和性能,以供患者選擇。

4、加強財務管理,提高經濟管理水平

(1)積極探索新形勢下的醫院經濟運行管理模式,實行績效考核、醫療質量、醫德醫風、行政管理等制度,並加大了科室監督執行力度。

(2)嚴格規範了藥品、醫療設備、醫用材料集中招標議標採購和定點採購工作,制定和完善了各類物資招標採購工作制度。對各種契約的簽訂和履行進行了全過程監督,切實控制了醫療成本,降低了病人醫療費用。

(3)醫院財務科完善各項規章制度,加強內部管理,嚴格財經紀律,嚴禁私設“小金庫”,加強了內部審計工作。

5、嚴格醫藥費用管理,杜絕不合理收費

(1)嚴格執行了國家藥品、醫療服務價格政策。

(2)通過多種方式如公示欄、價目表等,公示了醫療服務價格、藥品和醫用耗材的價格。

(3)加大對臨床合理用藥的監測、控制力度。對抗菌藥物臨床套用情況進行督導和調查。堅持抽查藥品使用情況,對不合理用藥及時進行警告、停用和查處,公布全院抗生素使用情況。

6、加強思想道德教育,樹立社會主義榮辱觀,推進精神文明建設,糾正損害民眾利益的不正之風

(1)建立健全了行業作風建設和醫德醫風教育組織機構和工作職責,加強了醫德醫風教育。

(2)加大宣傳教育力度,通過院會、科會、晨會傳達中央、省、市重要會議精神,宣傳衛生部“八不準”及醫院糾風工作安排。

(3)建立健全了服務承諾制。

(4)完善了患者投訴(來信來訪)接待、處理制度,並向社會公開,投訴電話和舉報箱;建立健全了醫療糾風(投訴)處理流程和預警機制。

(5)嚴格檢查和考核。通過檢查和考核,及時發現糾風工作中存在的問題和不足,責令相關科室和部門提出整改措施,並落實到位,以保證糾風工作的順利進行。

(6)加大了查處力度,凡違反醫德醫風規定、衛生部“八不準”要求和醫院對社會公開承諾的,按醫院獎罰規定嚴肅處理。

(7)嚴格執行治理商業賄賂的各項工作制度,加強對設備採購、藥品採購、財務、人事等敏感崗位人員的監管力度,按層次、管理許可權進行了廉政談話,並將治理商業賄賂作為主要內容進行了重點談話和提醒。

(8)積極開展廉政文化進醫院活動,增強醫務人員反腐倡廉意識,運用廉政文化影響的長期性和廣泛性,形成“廉潔行醫,誠信服務”的良好文化氛圍。組織並開展了以廉政文化進醫院學習活動月活動,起得了良好的教育效果。

7、進一步完善醫師定期考核制度,抓好三級醫師制度,提高診斷質量,提高了醫療效果。在各科室推行衛生廳下發的新的病曆書寫規範,基本實現了病歷的規範達標。抓緊專科建設,加強科室專病專項治療,力爭做到具有專人專藥。大力提倡和鼓勵各科室發揮好蒙醫藥特色。抓緊對護士的基礎理論、基礎知識、基礎操作教育、實施考試制度,提高全體護士業務水平,全面實施了整體護理工作。

四、存在的問題

1、個別醫護人員服務態度生、冷、硬的現象時有發生,責任心有待進一步提高,醫德醫風建設需進一步加強。

2、個別醫護人員在診療、護理過程中,有簡化醫療技術規程和要求的現象。

醫院工作會議領導講話 篇3

同志們:

今天我們在這裡召開20xx年度醫院工作會議,就是為了回顧和總結20xx年的工作,發揚成績,找出差距,早算盤、早準備、早計畫,理清20xx年工作思路,明確目標,突出重點,提高認識,統一思想,堅定不移地推進醫院持續、穩定、健康發展。

20xx年是醫院工作轉入業務建設的轉折年,全體職工克難戰困,勤懇工作,全面完成了20xx年工作目標任務,各項工作齊頭並進,增強了大家的工作信心,激發了工作熱情。在醫院20xx年工作計畫中,突出“一個中心”和“三個重點”,確定8大工作目標,並對開展工作提出了軀體做法和要求,請大家圍繞目標任務,創新工作,認真落實。 為適應工作需要,醫院全體職工工作分工有所調整,是結合醫院工作需要的責任共擔,是為了更好地開展工作,醫院是一個有機整體,分工不分心,不能搞獨自為政、劃條塊勢力範圍。對工作分工,我認為有三個原則:我對上級負責,分管領導對我負責;我對分管領導負責,分管領導要對職工負責;職工對領導負責,職工對自己負責。

下面,我就貫徹落實這次會議精神,促進醫院可持續發展再講幾點意見:

一、進一步勤奮學習,苦練內功,不斷提高自身綜合素質

這個話題,我和大家講了5年多了,年年講,年年改,年年總有小進步,就是效果不顯著。關鍵是不少醫務人員沒有意識到學習的重要性,更沒有意識到不學習的危害性,學習可以長知識長見識,學習可以強內功強素質,如果說一個團隊學習與不學能決定一個單位的榮辱興衰,那麼團隊綜合素質的高低能決定一個單位的生死存亡。此話絕非危言聳聽,很難想像如果是一群不學無術,素質低下的人,他怎麼能托起人民醫院希望的明天?只有一個高素質的群體,一個學習型的團隊,才能確保單位的健康可持續發展,才能確保單位的長治久安,繁榮富強。

二、進一步解放思想,更新理念,不斷強化跨越爭先意識

面對近兩年來醫院的快速發展,不少同志時刻保持著清醒的頭腦,都會自覺地去尋找自身的不足,檢查存在的差距,來鞭策和鼓勵我們積極工作。也有少數同志感到很滿足,很了不起,有點安於現狀,殊不知,這幾年,各家兄弟醫院都在大踏步的跨越式前進,我們既不是最苦的,也不是最忙的,更不是最好的。我這樣說,決不是否認我們已經取得的成績,我也不是看不到我們的發展優勢,我們正在通過全體醫務人員的共同努力,創造我們的前所未有的發展機遇,但我更擔心的是我們會在成績、優勢和機遇面前反而沾沾自喜、掉以輕心,在激烈的挑戰中因循守舊、不求創新,在困難和問題面前更是畏首畏尾、駐足不前。如果這樣,歷史的延續可能保住了我們這一代人衣食無憂,但醫院的未來在這裡將會失去依託,優勢和機遇只能是曇花一現。正所謂:“機不可失,時不再來”,能否抓住機遇,就看誰的思想更解放,行動更迅速,作風更頑強,措施更紮實;機遇具有挑戰性。所謂“天予不取,反受其殃,時至不迎,反遭其累”,就是這個道理。在今後的各項工作中,我們一定要解放思想、更新觀念,不斷強化拒絕平庸、追求卓越、搶抓機遇跨越爭先的意識,勇於向強者亮劍,與高手過招,自強不息,敢為人先。

三、進一步求真務實,真抓實幹,不斷鞏固責任落實機制

要促進醫院可持續發展,作風是關鍵,我們必須大興求真務實之風, “重實情,說實話,乾實事,求實效”,一切從實際出發,真抓實幹,力戒做工作只停留在提出口號、指標和思路的層面上,停留在會議、檔案的原則要求和一般號召上,不認真深入研究如何操作落實,拿不出推進工作具體措施的浮誇之風。不尚空談,對院黨委確定的各項工作,都要一抓到底,見到實效。一要任務分解抓落實。對剛才布置的今年各項工作目標任務,要結合各自實際,認真做好深化細化具體化的工作。要精心制定工作方案,採取有力措施,做到任務到人、目標到崗、責任到位。還要制定詳細的工作計畫和明確的時間表,一環緊扣一環,保質保量地按時甚至超額完成任務。二要明確責任抓落實。要合理劃分工作層次,明確工作責任,形成各負其責、層層落實的工作機制。三要團結協作抓落實。醫院是一個由臨床、醫技、藥劑、職能等多個部門組織的有機整體,要在工作中充分發揮各個部門的作用,就需要各個部門履行好各自的職能,相互協作,相互支持。對於工作中出現的相互扯皮、相互推諉,嚴重影響工作任務的完成和工作質量提高的人員,要加大考核和處罰力度。全院每一名黨員幹部都要帶頭做團結的先鋒,協作的模範,要以創建“和諧醫院”和“和諧科室”為已任,影響和帶動廣大職工,實現科室之間,乾群之間,同事之間的廣泛團結,心往一起想,勁往一處使,形成相互配合、相互支持、相互關愛、團結和諧的人脈關係,使同志們在一個和諧的大家庭中,共同圍繞醫院發展這一主題而努力工作;四要兢兢業業抓落實。我們全院廣大幹部職工要把全部的心思放在工作上,把全部的精力花在落實上,把全部的本領用在發展上,少說多乾,不做評論員,爭當實幹家,進一步樹立當醫務人員就是要甘於吃苦、樂於奉獻的正確導向和良好風尚。通過這些措施,大力弘揚正氣,弘揚團隊精神,把醫院建設得更好,樹立我們良好的社會形象。

四、進一步深化改革,開拓創新,不斷增強核心競爭能力

醫院改革與發展的成功標誌就是社會滿意度、信任度不斷提升,業務工作量不斷增加,醫院核心競爭能力不斷增強。醫院要在快速發展的知識經濟時代實現可持續發展,就必須進行大膽的改革和創新,用改革的思路突破體制機制上的束縛,用創新的辦法破解發展中的難題,否則,醫院的發展就如無米之炊,無源之水,被市場所淘汰。今後我們在用人制度和科技創新上要進一步強化“以發展定進退,憑實績用幹部”的用人導向,對有突出貢獻的同志實行重獎,對德才兼備的同志予以重用,對不事張揚、不圖名利、不計得失的同志多加關心,大膽支持改革者、寬容失誤者、鞭策空談者、激勵開拓者,使能者有動力、庸者有壓力。一定要讓想幹事、能幹事、乾成事、不出事的同志有用武之地。

五、進一步加強黨建,端正行風,不斷促進又好又快發展

實現醫院又好又快發展,關鍵在於以民眾路線教育為指針,全面加強黨風廉政建設、思想作風建設和幹部隊伍建設,為醫院的發展提供有力保障。

一是加強黨風廉政建設。我們要不斷推進位度的完善和創新,要充分認識制度在源頭治腐中的重要作用,結合工作實際,進一步建立完善內部管理制度,加大對藥劑、設備、基建、人事等重點和熱點崗位的管理和監督,逐步建立起結構合理、配置科學、程式嚴密、制約有效的工作運行機制,努力形成用制度管權、按制度辦事、靠制度管人的有效機制。 二是加強行風建設。行風是院風的具體表現,直接反映的就是人民民眾的口碑。我們要以創建“無紅包醫院”活動為抓手,切實加強行風建設,建立長效管理機制,常抓不懈。從我做起,從身邊的點滴小事做起,努力為病人提供溫馨優質的服務。平時的工作中要注意發現、培育和宣傳精神文明和思想作風建設中湧現出來的先進典型,堅持以科學的理論武裝人,以正確的輿論引導人,以高尚的精神塑造人,努力在院內營造一種誠實守信的社會環境和道德氛圍,切實把醫務人員的職業道德教育和誠實信用教育納入精神文明建設之中,自覺接受社會和公眾的監督,增強服務規範化的透明度,為文明創建提供有效的工作機制。

三是加強隊伍建設。全體中級以上幹部要帶頭加強學習,不斷更新知識,提高實際工作能力,把自己鍛鍊成為高素質的綜合型管理人才,善於從一定高度把握大局,提高組織協調、調查研究、開拓創新的能力,只有這樣,才能擔當起醫院改革與發展的重任。要進一步深化幹部選拔任用制度改革,堅持德才兼備的原則,完善公開、平等、競爭、擇優的選拔制度,積極推行競爭上崗,努力形成廣納群賢、人盡其才、才盡其用、充滿活力的用人機制;建立幹部能上能下、能進能出的淘汰機制;完善熱點崗位定期交流制度。注重年輕幹部的培養,真正把政治成熟、思想堅定、業務過硬、紀律嚴明、作風優良的優秀人才選拔到管理崗位上來。注意挖掘和培養有一定發展潛力的人才,要從青年醫務人員中有針對性地選出一批骨幹人才,把他們培養成德技雙馨,在專業上能夠獨擋一面,在社會上有一定影響力的學科帶頭人,為醫院發展不斷注入新生力量。

同志們:新形勢、新機遇、新任務給我們提出了新的更高要求,醫院改革發展時不我待,醫院建設事業工作任重道遠,讓我們在黨的民眾路線教育的指引下,在縣委、縣政府和縣衛生局的正確領導下,認真貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,解放思想,銳意進取,務求實效,以飽滿的熱情和堅定的信心,圓滿完成20xx年的工作任務,共同為推進醫院的全面協調可持續發展做出新的貢獻!