做到“四個學會”，真情融入農村工作
度過開始的一段時間，也逐漸適應了農村工作，在我正準備放開手腳大幹一番的時候，問題又來了。當真正做起事的時候，才發現每一件事情並不是想像中的那么容易就做好的，會遇到這樣或者那樣的問題，感覺到四處碰壁，處處受阻。剛剛工作，肯定會遇到一些自己一下子做不來的狀況。面對困難和挫折，我覺得除了我們鍥而不捨的堅持外，還應該做到四個學會，這樣才能真正融入農村生活，做好村官工作。
學會與人溝通。與民眾打交道是我們村官的一項基本功。只有說民眾想說的話，才能與民眾建立良好溝通基礎。這就需要我們提高溝通能力，通過交流溝通，知道民眾心裡在想什麼，盼什麼。在這方面，我想，一個就是從思想上先融入社區，不把自己當“客人”。記得我剛到社區時候，看到社區治保主任寫民調方面的材料，我想過去幫忙，剛給他說我想學習下，他看著我笑著說，小村官坐那喝點水休息會吧。看著計生主任做每個月計畫生育的月報很辛苦，我不禁湊過去看看能不能幫上忙，結果她也說沒事看看報紙吧。這讓我很苦惱，真的想幫什麼，可為什麼大家都不讓我做呢？後來才了解到因為社區工作人員都對大學生村官政策不清楚，都誤以為我是上面派到社區里掛職鍛鍊的包村幹部，鍍鍍金就提拔走人了。因而才會什麼工作也不讓我做。為了解除大家對我的誤會，消除大家對我的誤解，於是我便沒事就跟大家聊天，給他們講黨中央的大學生村官的政策。慢慢地，他們明白了我就是拐角社區的一份子，他們也開始接受我成為社區的一員，便開始將工作放手交給我來做。另外，要學會用民眾語言和民眾打交道。記得我和張勇一起在社區搞民情調查的時候，為了了解民情民意，我們走入居民家中詢問情況。剛開始的時候，我們問起話來也是一板一眼的，一上來就直奔主題。可說著說著民眾就不願聽了，也不和我們深入交心談心，最後什麼也了解不到。發現問題是出在我們身上，我們的溝通方式不恰當，後來我們便改變了調查方式，先和居民聊聊天，拉拉家常。等大家彼此稍微熟悉後再表明我們的來意，這個時候他們就會很配合的填寫了調查問卷，有的人還對社區很多方面提出了自己的意見和建議。說到這我就細說下我的經歷。開始我們不懂得說民眾的話，一到人家家裡，我上來就說：“你好，我是想來您做個調查，麻煩您給我說下你們家裡的就業情況吧？”結果人們不是聽不懂不知道我們想幹嘛，就是以為我們查人家底的，什麼也不願意說。當發現是我們溝通方式不對頭後，就及時的改了。再去入戶的時候，我就會說：“呀，大娘，忙唄。最近天又熱了啊？下點雨就好了。我是咱村的大學生村官，知道不？聽說過我的人就會說知道，不認識的就說村官？不知道？我就說，呀我來了幾個月了，怪我了，沒下來多轉轉啊。這樣談話的氣氛就出來了。等看他們願意和我交流了，我就問：“咱家孩子上班了有活乾唄都？”這樣大家就會願意把情況告訴給我們。大家看下，其實我兩次說話的目的都是一樣，都是為了了解情況。但我用截然不同的溝通方式就會產生不同的效果。用民眾的話和民眾打交道，讓我們很好的達到了想要的溝通目的。
學會換位思考。土地糾紛、鄰里矛盾、計畫生育、民眾上訪等等，我們在今後的工作中都可能會遇到，面對形形色色的複雜矛盾，作為大學生村官，我們除了要熟悉政策和法律法規，在不違反原則的前提下，要學會多站在村民的角度去思考問題，設身處地的為村民解決問題，這樣才有助於解決好矛盾。（現在我所在的社區現在正在拆遷，由於在市郊位置，也成為了市里三年大變樣的舊城改造工程重點項目之一。我在下面做宣傳動員拆遷的時候，我就不理解為什麼很多居民都不願意拆遷呢？他們現在住的是平房，夏天熱冬天冷，還沒有雙氣。社區的街道又狹窄又髒，趕上下雨下雪，路就非常泥濘十分難走。而拆遷後，大家都可以住在寬敞明亮的小洋樓小高層，雙氣齊全，各個方面都比現在的居住條件要好不知道多少倍。可為什麼就有人不願意搬遷呢？後來才逐漸了解到那些不願意拆遷的人有他們自己的考慮。他們多少年來都習慣了住在平房裡這樣簡單自在的生活，住進樓房對他們來說反而像是住進籠子，感覺很憋屈，也很不方便。通過這件事，我明白了，對於同一件事，不同人都有不同的看法，一千個人心中就會有一千個哈姆雷特。我們覺得很好的事情，可能對別人來說卻是另外一種情景。於是，在和拆遷戶聊天時候我會考慮到他們的顧慮，我會告訴他們新建的小區也是會將居民安排在同一樓里居住，小區還設有公園廣場，大家吃完晚飯後，依舊可以像住在平房裡那樣，出來散步聊天，這樣一來，工作比以前好開展多了。）通過換位思考，我學到了很多，人和人畢竟是不同的個體，每個人的需求都不一樣。學會站在別人的立場上，了解他們的想法和考慮問題的出發點，然後有針對性的去做工作，就更容易把民眾工作把農村工作做好。
學會用心做事。一是不要不屑於做小事。只要社區有事，我就不管是份內事還是份外事，都爭著搶著去做。比如去鄉里領個檔案，幫別人核對個數據，等非常小的事情，我都努力去做並認真做好。漸漸我願意做事的衝勁和幹勁，贏得了大家對我的信任，開始把更重要的事情交給我來做，比如之前一有材料需要上交，都是要書記先手寫出來，我再打入電腦，而現在有材料，書記會直接交給我來寫，寫好了不恰當的地方再給我修正。就在這個期間我的公文寫作能力得到了很多的鍛鍊。在我今年六月份轉正為正式黨員後，書記又把重要的黨建工作全權交由我來做。剛接手的時候，我看到黨建是四個本子，要分別把不同的會議記在不同的本子上。我當時一看就蒙了，不知道從什麼地方做起。為了做好它，我也下了翻功夫。我先是整理我們社區半年來的各種會議記錄，然後我又跑去向鄉組織委員請教怎么做。她給了我很多的指導。後來了解到我鄉馮家莊的黨建工作在全鄉做的很出色時，那天下著雨，我還專門跑到馮家莊向張書記虛心請教。最後還到區委組織部向領導借了一些黨建方面的書。情況熟悉了，做起來也知道從哪下手了。碰到事情不熟悉不要怕，誰都有第一次的時候，關鍵是要用心去學習，虛心向人請教，這樣才能做好。二是虛心學習身邊人的做事方法。在村里，我們雖然學歷比較高，但是學歷絕不等於能力，在基層工作方式方法上我們還有很多需要向村幹部學習的地方。前段時間，橋東區為了改善村容村貌撥了一筆一事一議建設社區道路的款項。修建道路，除了區里撥款外，其它部分要靠社區集體收入，以及社區居民自籌。自籌資金是每人20元錢，等路建設好後，政府還會把這筆款項撥回來還給居民。我和社區主任下去收錢的時候，雖然大部分的居民痛快的就把錢交了。但還是有些居民不理解。怕到時候拖欠或者不給修路，我向居民解釋，他們也不信服。等社區主任一解釋，幾句話居民就把錢交了。在這段日子裡，我和社區主任學會了很多東西。為什麼看起來不是很簡單的事情，社區主任一句話就可以解決了，或者說看起來三言兩語可以解決的問題，讓我辦起來卻越辦越複雜呢，看來還是基層工作經驗不足，工作方式方法不對頭。事事洞明皆學問，只要我們用心留意身邊的小事，就能從中學到很多的東西，事情再小也有它的道理所在。威廉布萊克有段詩講的很好，一粒沙子可以看到一個世界，一朵鮮花可以看到一座天堂。我想說的就是這個道理。任何小的事情都包含了大的道理。我覺得我們剛剛邁出校門，要想儘快的進入工作狀態，縮短與別人的差距，就要虛心向周圍的每一個人學習，這樣我們的工作能力就會在短時間內有大的提高。三是認真負責地去做事。凡事最怕認真二字。在社區工作這一年來我深有體會。今年河北省作為全國計畫生育人口信息錄入的示範省，全省各級都被動員起來進行全員計畫生育錄入，而統計所需的人口信息則都是由我們這些最基層的村居來完成的。為了做好社區的計生統計工作，我們天天翻閱戶口底賬，由於社區裡的戶口底賬記錄的居民身份證號碼都是15位的，而這次要求是必須記錄18位的。無法查到的信息我們只能打電話或者入戶查找，這樣一忙就是三個月。在這項工作中，我本著一數一字不錯、一人一戶不漏的原則，仔細核對。拐角社區成為全鄉計生統計工作做的最好的社區。在鄉計生辦最後按照我們上交的信息往電腦里錄入時，我們社區幾乎沒有出現過差錯。也省去了後面糾錯的麻煩。我的認真負責的態度得到了鄉計生辦領導的表揚。