（二）建立健全服務業發展工作機制
一是健全服務業發展工作領導體制。省經信委成立了由委主要領導擔任組長的生產性服務業發展領導小組，形成了主要領導親自抓、分管領導直接抓、責任處室靠上抓、相關處室主動抓的工作格局，為服務業的快速發展提供了強有力的組織保障。二是抓好任務分解和績效考核。根據我委服務業發展職能，提出發展指標和任務並進行分解。加強績效考核，及時調度工作進展，確保工作到位、任務落實和指標完成。三是完善服務業發展協調推進制度。省經信委根據機構改革後的機構設定和部門職能，建立和完善了現代物流工作聯席會議制度、軟體和信息服務業部門聯絡員制度，定期召開協調會議，指導各市及其相關職能部門完成服務業發展有關工作。四是完善服務業統計工作機制。與省統計局研究建立物流業、軟體和信息服務業的統計指標體系和統計調查制度，進一步明確產業分類標準，全面客觀地反映經信領域服務業發展狀況。
（三）切實加強發展規劃布局和政策引導
一是認真制定產業發展規劃。出台了《山東省現代物流業振興發展規劃（XX-XX）》、《山東省黃河三角洲高效生態經濟區建設現代物流業發展規劃》等檔案，結合我省產業結構、發展布局和水平，明確了發展的目標、任務和措施。二是積極出台產業發展政策意見。出台了《關於加快推動製造業與物流業聯動發展的實施意見》、《關於促進軟體產業加快發展的指導意見》、《關於促進新信息產業加快發展的若干政策》等政策意見，進一步最佳化了物流業、軟體和信息服務業的發展環境。
（四）積極完善服務業發展支撐體系
一是發揮協會載體職能。組建成立了省物流與交通運輸協會、省軟體和信息服務業協會。協會充分發揮政府和企業的橋樑和紐帶作用，圍繞規劃、標準、政策、市場、技術、信息等方面，積極調動市場主體的積極性和主動性，開展了大量卓有成效的工作。二是建設公共服務平台。省級公共物流信息服務平台、電子商務公共服務平台、軟體和信息服務雲計算平台等相繼開通啟動，為我省物流業、軟體和信息服務業發展提供了信息資源、技術支持、電子支付等線上服務。三是培養服務業人才。積極推動校企聯合，職業教育、本科教育、研究生教育和在職技能培訓等多層次的人才培養體系已經基本形成。全省各類學校物流管理及相關專業的全日制在校生達到4.5萬人左右。國內首家“中日it橋樑工程師交流示範基地”也落戶山東。四是加快標準化工作。制定下達涉及物流服務、物流管理、物流信息、物流技術和安全操作的地方標準47項，設定33家省級物流標準試點單位，有效促進了物流標準化的推廣和套用。
三、貫徹“xx”規劃的措施和XX年打算
今年是“xx”的開局之年，在省委、省政府的正確領導下，省經信委將按照我省服務業發展工作部署，緊緊圍繞“轉方式調結構”，積極創新工作思路，深化政策措施，加大工作力度，確保服務業發展工作開好頭、起好步。
（一）出台物流業、軟體和信息服務業“xx”發展規劃