電子商務雖是20 世紀的新生事物,但其發展速度卻是驚人的。它改變了傳統的商務模式,給人們帶來了方便、快捷。下面就是小編給大家整理的電子商務工作會議講話,僅供參考。
電子商務工作會議講話(一)
同志們:
電子商務工作是國務院賦予商務部門的重要職責,商務部黨組根據形勢發展需要,經中央編辦批准,設立了電子商務和信息化司,從而成為唯一設立電子商務司的國務院組成部門。今天,我們第一次召開商務系統全國電子商務工作會議,具有里程碑意義。這次會議的主要任務是,分析當前電子商務工作面臨的形勢,回顧我們已經開展的電子商務工作,明確下一步電子商務工作的主要任務,進一步調動各方面的積極因素和力量,開創電子商務工作新局面。
下面,我講幾點意見。
一、充分認識發展電子商務的重要意義和面臨的形勢
從世界範圍看,隨著以網際網路、雲計算、物聯網等為代表的信息技術飛躍發展,電子商務與實體經濟深入融合,對生產、消費乃至人們的生活帶來深刻影響。在某種意義上,電子商務已經成為當前商務領域最前沿、最活躍、影響最廣泛的熱點之一,作為一種行銷方式、一種商業模式,其地位作用已經大大超出了商業本身,成為信息化、網路化、市場化、國際化新條件下的一個重要的資源配置途徑,成為引領經濟社會發展進步的一種重要力量。大力發展電子商務,已經成為美國、日本、韓國等一些國家和地區提高國家競爭力的重要戰略舉措。
在我國,黨中央、國務院高度重視電子商務工作。溫家寶多次在政府工作報告中指出,“要積極發展電子商務、網路購物等新興服務業態”。xx副非常重視電子商務工作,專門聽取商務部牽頭的工作匯報,針對電子商務發展中出現的問題先後批示三十多次,特彆強調既要通過環境培育促進電子商務持續健康發展,又要在發展中加強規範。國民經濟和社會發展“xx”規劃明確要求,積極發展電子商務,完善面向中小企業的電子商務服務,推動面向全社會的信用服務、網上支付、物流配送等支撐體系建設。
當前,我國正處於轉變經濟發展方式的攻堅階段,要實現經濟發展方式由主要依靠投資、出口拉動向依靠消費、投資、出口協調拉動轉變,由主要依靠物質資源消耗為主向依靠技術進步、勞動力素質提高和管理創新轉變,走出一條經濟社會發展的新路子,仍有很長的路要走。黨中央、國務院把握世界經濟發展趨勢,結合我國經濟社會發展實際,高瞻遠矚,審時度勢,把擴大內需特別是消費需求作為重要戰略基點,把大力發展服務業作為轉變經濟發展方式的重要途徑。可以說,這些都離不開信息技術與電子商務的有力支撐。我們要從這一戰略高度,進一步提高對電子商務工作重要性的認識,加快電子商務與內貿、外貿、外經、外資和援外工作的有機融合,更大程度地發掘商務工作創造價值、拉動增長、帶動就業、增加稅收、提高效率、降低成本的能量,更好地發揮商務工作在轉方式、調結構、穩物價、擴消費、惠民生、促和諧中的重要作用。
可喜的是,在各方面的共同努力下,我國電子商務雖然起步晚,但發展快,越來越受到企業和消費者的青睞。目前,我國電子商務發展呈現以下幾個突出特點。
(一)發展勢頭迅猛。
進入新世紀,我國電子商務迅速發展。20xx年交易規模跨上萬億元台階,達到1.5萬億元。金融危機以來,我國電子商務逆勢上揚,20xx年至20xx年增速均超過30%,20xx年的交易規模接近6萬億元。
(二)刺激消費作用明顯。
網路零售,是電子商務直接服務於居民消費的一個重要領域。20xx年我國網路零售額僅為542億元,之後僅用3年時間,20xx年達到5231億元,增長接近10倍,年增長率超過100%。網路零售商品種類也由圖書和數碼產品為主,發展到實體市場存在的幾乎各類商品,甚至擴大到實體市場難以實現的遊戲裝備等虛擬商品。20xx年底,我國網路購物用戶規模達到1.94億人,網路零售總額已超過7500億元。網路零售市場規模相當於社會消費品零售總額的比例,在20xx年首次突破了1%,20xx年已經突破4%。預計20xx年我國網路零售市場規模將超過日本,20xx年可能超過美國,從而成為全球第一大網路零售市場。
(三)成為企業市場開拓利器。
電子商務藉助網際網路技術突破了時空限制,極大拓寬了買賣雙方的市場空間。特別是通過第三方電子商務平台, 中小企業以更低的成本、更快捷的速度進入國內外市場,獲得與大企業同樣的市場競爭機會。據有關研究證明,利用第三方電子商務平台,平均投入1元人民幣可帶來近100美元的銷售額。這充分體現了利用電子商務開拓國際市場的強大威力。目前,越來越多的中小企業開始嘗試利用電子商務手段開拓國內外市場。
(四)帶來生產生活方式的重大變革。
電子商務,史無前例地減少了流通環節,降低了流通成本,縮小了生產者與消費者之間的距離,加速了產品的產業化、市場化進程,顛覆了傳統的產品生命周期理論,打破了生產商—一級批發商—二級批發商—三級批發商—零售商—消費者的傳統產品流通路徑,消費者—生產商(供應商)式的新型生產、流通、消費模式日漸形成,產品研發、設計、生產、銷售、物流、支付、售後服務等相關服務鏈條緊密融合,“宅生活”成為一種時尚。由此可見,電子商務促進了產業鏈上各環節的資源最佳化配置和生產流程再造,服務鏈條更加簡潔清晰明了,人類生產生活方式因電子商務而不同。
(五)帶動現代服務業發展。
支撐電子商務普及套用的信息技術服務、信用服務、電子支付、現代物流和電子認證等行業得到了較快發展。目前,已有101家非金融機構獲得第三方支付牌照,20xx年第三方支付規模達到1.01萬億元;20xx年全國規模以上快遞企業業務量達23.4億件,據不完全統計,其中50%以上來自網路零售的配送需求。20xx年底,有效電子簽名認證證書持有量超過1530萬張。
(六)企業套用日益普及。
在我國,以中石化為代表的一批大型企業普遍套用電子商務,其95%以上的原材料都實現了網上招標採購,更直接地面向市場組織生產,大規模地節約了企業運營成本;中小企業依託電子商務可以與大企業處於同一競爭平台,大大縮短了市場開拓和品牌培育周期,據統計我國開展電子商務的中小企業比例已超過40%。
在看到電子商務發展大好形勢的同時,我們也要正視發展中存在的突出問題。事物的矛盾運動是永恆的,是推動其發展進步的力量源泉。電子商務作為新生事物在發展過程中出現一些問題,也是客觀必然的。對此,我們的態度是一貫地堅定地。這就是,要以發展為前提,在發展中規範、規範中發展;也就是說,要像呵護新生兒一樣採取積極措施,推進電子商務健康發展,同時也要正視問題、解決問題。
二、電子商務工作取得積極成效
電子商務作為現代流通方式的重要組成部分,作為網際網路時代流通領域信息化技術集成套用的重要嘗試,各級商務部門高度重視、積極推進,在工作中不斷探索創新,在有關部門的共同努力下,工作取得了一定成效。
(一)電子商務行業管理能力逐步提高。
近年來,商務部創造性地貫徹落實黨中央、國務院領導同志關於電子商務工作的重要指示精神,從電子商務發展客觀需要出發,研究制訂發布了一系列引導規範電子商務發展的政策性檔案和行業標準。《商務部關於促進電子商務規範發展的意見》、《商務部關於加快流通領域電子商務發展的意見》、《商務部關於促進網路購物健康發展的指導意見》、《商務部關於“xx”電子商務發展的指導意見》、《商務部關於“xx”電子商務信用體系建設的指導意見》等規範性檔案,《網路交易服務規範》、《電子商務模式規範》、《第三方電子商務交易平台服務規範》等行業標準陸續出台。商務部還建立了電子商務典型企業調查制度,每年發布中國電子商務發展白皮書和網路零售市場發展報告。上海、浙江、廣東等地方商務部門,也從本地實際情況出發有針對性地出台了一些促進電子商務發展的地方法規、規章、政策性檔案,探索開展電子商務行業統計等基礎性工作。
(二)電子商務套用示範工作積極開展。
電子商務是現代科技與市場經濟相結合的產物,基礎在企業,關鍵在於套用。在這一新事物發展的起步階段,政府的支持與引導也是必要的,尤其要發揮好中央和地方兩個積極性,積極推進企業層面的套用。在深圳市率先創建“國家電子商務示範城市”的基礎上,20xx年11月份商務部等8部門共同授予北京、上海等21個城市為“國家電子商務示範城市”,重點指導示範城市加強地方電子商務政策、法規建設,普及電子商務套用,建立健全電子商務統計、信用體系。20xx年12月份商務部啟動了電子商務示範基地建設,推動電子商務在重點區域和特色領域的創新發展。20xx年商務部還確定了83家企業作為“商務部電子商務示範企業”,引導示範電子商務在不同領域的套用。
(三)電子商務治理機制逐步形成。
這些年來,在電子商務工作實踐中逐步形成了商務部門與有關部門各司其職、相互支持、密切協作的工作格局,充分發揮行業協會、中介機構的作用,認真聽取企業和專家的意見,高度重視輿論監督和社會協同作用。20xx年因淘寶商城新規調整引發了平台與網商間的衝突後,商務部從維護社會穩定、促進物價穩定、推進行業健康發展的大局出發,在第一時間積極介入,充分發揮浙江省有關方面和專家的積極作用,及時化解了矛盾,並就今後處理類似事件建立了應急工作機制。針對網路零售市場出現的突出問題,遵照國務院領導同志批示要求,商務部會同相關部門積極推動《網路零售管理條例》儘快出台,為維護網路零售市場秩序提供法律保障,積極探索加強電子商務立法體系建設。
(四)網路零售市場秩序初步得到規範。
按照全國打擊侵犯智慧財產權和制售假冒偽劣商品專項行動領導小組的統一部署,商務部會同工業和信息化部、公安部、人民銀行、海關總署、工商總局、質檢總局、新聞出版總署、國家知識產權局等九部門,實施網路購物領域打擊侵犯智慧財產權和制售假冒偽劣商品專項行動,查處了一批大案要案,有效地淨化了網路購物市場環境。截至20xx年6月30日,在專項行動中共查處利用網路銷售假冒偽劣商品案件1578起,移送司法機關821起,涉案金額11.13億元,抓捕犯罪嫌疑人452人,網上檢查網站504728個,實地檢查網站經營者130668個,刪除違法商品信息38446條,關閉違法網站2085個,關閉違法網店3363家,提請中央外宣辦禁止伺服器在境外的網站312個。淘寶網、易趣網、拍拍網3家網路購物平台累計禁止侵權假冒商品信息4400餘萬條,警告問題商家65000餘家,凍結商家賬戶數量1100餘個,關閉網店3363家。
(五)農村商務信息服務工作深入推進。
20xx年,商務部開通了“新農村商網”,向廣大農民提供農村商務信息服務,幫助農民發布農產品供求信息並提供對接服務。在每年農產品集中上市期間,還分別組織舉辦夏、秋、冬季網上農產品購銷對接會。截至20xx年 12月底,新農村商網為農民發布農產品信息近1600萬條,促成農產品成交1800多萬噸,銷售額超過665億元。20xx年,商務部與中組部合作,藉助已經建成的全國農村黨員幹部遠程教育網及其遍布全國60多萬個行政村的教育網點,將信息服務送到每一個行政村,實現了“黨員受教育、農民得實惠”的目標。以新農村商網為支撐,依託農村黨員教育終端站點,覆蓋全國農村的商務信息服務網路已初步建立。
(六)廣泛開展電子商務國際交流與合作。
近年來,商務部積極開展了電子商務國際交流與合作。商務部組織政府代表團訪問電子商務已開發國家和地區,交流發展經驗和做法,推動與荷蘭、日本等國建立了電子商務雙邊交流合作機制,並與有關國家和地區簽署了11項加強電子商務交流合作的法律檔案,人員往來頻繁。自20xx年以來,商務部相繼與俄羅斯、新加坡、韓國等國政府建立了10箇中外經貿合作網站,合作渠道不斷拓展。同時,還代表中國政府參與了亞太經合組織、上海合作組織等國際與地區組織中的電子商務工作,增強了中國在這些組織電子商務工作中的話語權與影響力。
同志們,在推動電子商務工作不斷取得成效的同時,商務部繼續把電子政務建設作為開展商務工作的重要基礎建設和支撐環境,取得了可喜成績。
一是業務套用系統成為商務工作的重要支撐。目前,商務部主要業務均已實現了電子化流程管理,根據業務需求建設了200多個電子政務項目,涵蓋了商務工作的主要方面,服務於部機關各司局、1000多個地方商務機構和50多萬家企業,成為商務工作運轉不可或缺的重要支撐和服務手段。
二是業務管理系統有效提升了商務行政管理水平。各類網上審批、線上許可和網上聯合年檢等系統的套用,簡化了審批手續,便利了企業的業務申請,進一步規範了行政行為,增強了政務透明度。
三是資料庫建設成為決策分析的重要基礎。20xx年,根據xx副的指示精神,商務部在整合部內外信息資源的基礎上,建成了商務部綜合經濟信息庫,成為商務部業務工作和決策支持的重要信息平台。全口徑進出口監控預警系統包含中國海關及68個重要國家(地區)海關進出口數據,涵蓋全球95% 以上的月度貨物貿易情況,已成為商務部分析進出口情況、開展多雙邊談判、應對貿易摩擦的重要數據分析平台。
四是電子政務套用渠道得到拓展。20xx年底,商務部手機政務平台正式建成並投入使用,商務部手機報、政務簡訊為部機關辦公、新聞宣傳和提供公共服務發揮了積極作用,即將擴大到地方商務主管部門。商務部視頻會議系統於20xx年底建成,已多次召開全國視頻會議和國際點對點視頻會議,效果不錯。
五是商務部網站連續十年在政府網站評比中獲得第一名。堅持服務社會、服務公眾的辦站宗旨,以加強政務公開和官民互動為重點,不斷創新和完善功能,在建立服務型政府、樹立商務部務實開放新形象、切實為企業公眾服務等方面發揮了重要作用。
三、下一步電子商務工作的總體考慮與主要任務
電子商務的核心是商務,信息化設施、認證服務、信息服務、支付服務、物流服務、信用服務、市場監管等是基礎、是支撐。下一步,商務部門要把電子商務作為一項重要工作切實抓緊抓好,總體考慮是:貫徹落實科學發展觀,以轉變發展方式為主線,以改革創新為動力,以降低流通成本、提高流通效率為切入點,以擴消費、惠民生、增就業、促和諧為目的,以國際經驗為借鑑,最佳化發展環境,提高套用水平,加強示範引導,不斷開創電子商務工作新局面。要重點加強以下工作:
(一)積極推進電子商務特別是網路零售立法工作。
網路零售(俗稱網路購物)作為新興的零售方式,在發展過程中出現的無法可依、執法不嚴、管理滯後、秩序混亂等問題日益突出,各方面反響強烈。我們在網路購物領域“雙打”過程中著眼於長效機制建設,抓住機遇,積極推進立法工作,國務院領導同志明確批示,要求商務部會同有關部門推進網路零售法規起草工作。我們要以此為契機,通過立法工作,進一步加強與有關部門的溝通協作,強化社會各方面對商務部門電子商務職能的認知,以網路零售立法實踐為突破口,積極探索,勇於實踐,逐步形成符合電子商務發展規律、具有中國特色、法律法規規章有機結合的電子商務法律體系。各地也要結合地區實際,積極研究出台電子商務相關地方性法規和規章。
(二)加強電子商務中長期發展規劃與業務指導工作。
各地商務部門要在認真貫徹落實《商務部關於促進網路購物健康發展的指導意見》、《商務部關於“xx”電子商務發展的指導意見》、《商務部關於“xx”電子商務信用體系建設的指導意見》的基礎上,結合國民經濟和社會發展“xx”規劃、商務發展“xx”規劃的總體要求,結合新形勢新特點,抓緊研究制訂發布促進本地區電子商務發展的中長期規劃或指導意見,明確本地區電子商務發展的目標、任務、工作重點和重大舉措,細化實施方案,明確工作分工,落實具體責任,加強動態跟蹤和監督檢查,科學指導電子商務快速發展。
(三)進一步加強電子商務標準體系建設。
各級商務部門要針對電子商務發展過程中出現的突出問題和制約因素,從商務主體、客體、主要環節和不同領域出發,集中各方面的智慧和力量,有針對性地繼續研究制定出台一批涉及市場主體準入、商品和服務準入、交易、支付、物流、信用、數據保護、售後服務等方面的標準規範,形成國家標準、地方標準、行業標準、企業標準有機結合的完整體系。同時,要加強標準宣貫工作,切實發揮好標準引領電子商務規範有序健康發展的積極作用。
(四)健全電子商務統計評價體系。
我們要以電子商務重點聯繫企業和示範企業為基礎樣本,依託社會力量,在現有電子商務企業典型調查和電子商務發展白皮書、網路零售市場評估報告制度的基礎上,進一步完善電子商務統計評價體系,建立信息發布制度,及時準確地反映我國電子商務發展總體規模、結構變化、發展趨勢和存在的問題,為各級政府制定政策和企業投資決策提供參考依據。各地商務部門要不斷擴展電子商務統計範圍,在保證質量的前提下不斷擴大統計樣本數量,電子商務示範城市商務部門更要發揮好示範帶頭作用,走在全國的前列。
(五)切實抓好電子商務套用促進工作。
電子商務的核心是商務,套用空間十分廣闊。各級商務部門要切實發揮好電子商務示範城市、示範基地、示範企業在電子商務套用促進中的示範引領作用。大力發展行業性電子商務平台,積極發展綜合性電子商務平台,鼓勵發展供應鏈型電子商務,支持中小企業利用電子商務開拓國內外市場。要會同相關部門協調推動解決利用電子商務平台開展對外貿易過程中的通關、退稅、融資、信保等政策性問題,大力推動主要貿易單證的標準化和電子化進程,支持地方建設“單一電子視窗”平台。鼓勵線上線下結合,發展會展型電子商務平台。大力支持農業農村電子商務套用,豐富充實新農村商網服務內容,拓展服務渠道,加大網上購銷對接力度。建立中小企業信息化技術套用體系,推進商務領域信息化、網路化技術集成套用。
(六)促進網路零售持續健康發展。
網路零售方興未艾,已經成為居民消費的一個便捷渠道,成為一種文明、節約、綠色、低碳的消費時尚。各級商務部門要採取積極有效措施,促進第三方網路零售平台規範發展,支持企業自建平台進行網路零售,推進傳統零售和網路零售融合發展,積極探索、規範發展網路團購等新興的網路零售方式,進一步發揮好網路零售在擴大居民消費中的作用。
總體上來看,我國電子商務發展尚處於初期階段,要做的工作很多,任重道遠。我們的工作雖然已經開展了一些年,但仍然屬於開創性的,需要不斷探索,不斷總結提高,不斷完善工作的體制機制,切實加強組織保障,紮實開展各項工作。為此,各級商務部門要加大與兄弟部門間的溝通協調力度,調動好發揮好包括中介機構和專家力量在內的各方面的積極性,切實加強電子商務基礎設施、認證、支付、物流、信用等支撐體系建設,加強國際交流與合作,推進理論研究,加強電子商務培訓和人才隊伍建設。同時,還要進一步搞好電子政務工作,逐步實現信息互聯互通與資源共享,進一步提高政務信息公開水平和行政效率,更好地支撐電子商務發展,更好地服務於商務事業發展,更好地服務於社會公眾。
同志們,隨著我國工業化、信息化、城鎮化、市場化和國際化進程不斷加快,電子商務將迎來加速發展的重要戰略機遇期。不久,國務院還將召開全國流通工作會議,就加快流通改革發展、提高流通效率、降低流通成本、擴大居民消費、打擊侵權假冒、保障消費安全等做出部署。希望各級商務部門的同志們要抓住機遇,開拓創新,協力奮進,乘勢而上,進一步推進電子商務健康快速發展,進一步抓緊抓好各項商務工作,努力為實現全面建設小康社會目標和中華民族偉大復興作出更大貢獻!