帶著感恩的心去工作(演講稿)

因此超越僱傭關係,就是要明確自己是為了實現自我價值工作而非為薪水工作,搞清楚自己到底在為誰打工,為企業工作就是為自己工作,站在老闆的角度,多替企業想想。

六、忠誠於企業

現在的職場,企業希望員工忠誠於企業,員工希望忠誠於自己的職業生涯。兩者之間既有聯繫又有區別。假如員工在企業內發展如自己所願,那勞資雙方皆大歡喜。但往往由於員工的職業生涯與員工在企業內的發展軌跡並不符合,從而造成了“你想留我我偏要走,你要我走我偏想留”的境況。作為企業看中員工的忠誠就是看中員工潛質,希望員工與企業同步發展。

不在乎表面的認同,在意財富價值的趨同例如:你在招聘時能告訴企業,你不但能為企業創造財富,同時也不會因為你而造成損失;離職以前主動為企業招聘到頂替你的優秀員工;自己做錯事情不僅敢擔風險同時能及時找出彌補措施;自己有業績時願意用自己的人格、財產等與企業合為一體共榮辱等等,往往引導企業對你“忠誠”的好感。

七、企業興亡,人人有責

人人,當然是指每位企業的員工。一個企業的興亡,可能跟一個企業的決策者的決策有很大的關係,但同每一位員工也有著密切的關係。

熱愛企業的最基本表現就是熱愛你所從事的每一項工作。工作在我們的生活中占據了很重要的位置,也是支配我們生活的力量。工作不僅對個人有好處,通過價值交換也讓其他人受益。僅就純粹的個人意義而言,人一生的全部活動不外乎三個內容:生存,發展,享受。無論哪個內容的實現,都無法離開職業生涯的幫助。人需要在工作中尋找歸宿和價值,實現其理想。工作可以滿足個人,讓人快樂。作為一個勞動者要能夠這樣想,企業給了你工作,你成為其中的一員,擔當了一份職責,你只有做好本職工作,才能享受到勞動的成果--安身立命、養家餬口、實現自我、體驗快樂。對待工作要有主人翁心態。

一個人愛不愛自己的工作,能夠從他的態度上反映出來。美國西南航空公司總裁赫布·凱萊赫曾經說過:“我們僱傭的不是人而是態度。我們公司最好的口號是:我們之所以微笑,是出於自願而不是出於被迫。”這家美國最令人羨慕的航空公司連續二十多年獲得盈利。

一個人要熱愛組織、熱愛團隊。認同組織就是認同自己,這是一種非常積極的觀念。既然必須對自己的工作負責,那就要認同組織。在你不滿意的組織里工作,你肯定不會獲得成功,那么工作的種種迷人之處很快就會變得毫無意義。個人與組織必須要聯繫在一起,每個人都應該具備強烈的組織認同感和歸屬感。

八、注重細節,把工作做到位

細節就是那些瑣碎、繁雜、細小的事,而我們日常大量的工作恰恰就是重複這些瑣碎、繁雜、細小的事,所以注重細節並不是想像中那么簡單。

海爾的服務一直為人所稱道,相對於其他品牌,服務周到是它最大的優勢。拿敲門來說,雖然這只是一個微不足道的普通動作,但海爾為此設定了嚴格的標準動作:連續輕敲兩次,每次連續輕敲3下,有門鈴的要先按門鈴。海爾要求服務工程師平時多加練習,敲門前稍微穩定一下自己的情緒,防止連續敲不停,或者敲的力量過大。如果無人應答,服務工程師應每隔30秒重複一次;如果5分鐘後門仍然沒開,則電話聯繫;電話聯繫不上,同用戶鄰居確認,確認用戶不在家後,在門上或顯要位置貼留言條,等用戶回來後主動電話聯繫用戶,同時通知話務中心。