經營部經理競聘演講稿 篇1
尊敬的評審,親愛的同事們:
大家好,我是來自呼叫中心的田,今天很高興能站在這裡競聘。下面我將從以下四個方面展開這次競聘演講。
一、我是誰?
二、要去乾什麼?
三、憑什麼去乾?
四、怎么乾?
一、我畢業於××大學,0×年7月到0×年3月,在經營部門有過8個月的一線工作經驗,0×年3月底加入品管部呼叫中心至今。0×年3月參加公司第47屆儲乾,取得第十名的成績。加入呼叫中心以來,通過十個創新。工作中的我是認真高效,生活中的我是活潑開朗。
二、這樣的一個我,今天站在這裡的目的只有一個,希望成為德邦經理人。
三、大家肯定會問,你憑什麼能夠成為德邦經理人呢?下面我將從以下三點闡述我的優勢,讓大家對我有更近一步的認識。
1、強的溝通能力。大家知道,呼叫中心是一個整天於客戶打交道的部門。每天應對著形形色色,或來勢洶洶,咄咄逼人的客戶,磨練了我們的溝通能力。特別是近大半年的專職處理客戶投訴的經驗,更是讓我的溝通能力及技巧得到了極大提升,前段時間有個深圳的客戶打熱線投訴,稱自己要向今日一線曝光我司,當時情況很緊急,通過我和客戶十幾分鐘的溝通,客戶打消了曝光的念頭,我們的談話在愉快的氛圍中結束。在經營部門,如果能夠與客戶成為朋友,保持良好的交流合作關係,那對於貨量提升以及客戶維護是很好的一種手段;另外,投訴處理的經驗,讓我對於突發事件的異常處理也有了自己的一套方法,面對棘手問題,能夠保持高度冷靜。
2、強執行力。在學習中執行,在執行中反饋,在反饋後創新。公司經過xx年的發展,流程制度已經基本趨於完善,但是,公司內部每天都會有差錯,外部每天都會有投訴,究其原因,不外乎就是沒有按照流程辦事,沒有依照制度執行。最終,受損的是公司。我的工作職責所接觸到的東西,讓我養成了高度執行的習慣。我的原則是:領導交代的任務,先去做,做了才有發言權,也才能談及反饋和創新。
3、強抗壓力。經常有經營部門的經理打電話給我說,小田,壓力大啊,這是我聽得最多的一句話。是的,經營部門貨量要排名,6S要排名,神秘客戶調查要排名,網上門市要排名,電話行銷要排名,投訴量要排名,看到這些數據,個個都不輕鬆。然而,我總是會跟他們講,我們也是有壓力的,我們部門你每天接了多少了電話,跟客戶對話的時長是多少,跟客戶講話的內容都有錄音的',也就是說,我們是個透明人,你說,這樣的壓力大不大?壓力都會有,關鍵是看你怎么去對待。而我一直認為,壓力它是紙老虎,你強它就弱,當你足夠強大的時候,發現它的本質不過是一張白紙,不攻自破。
四、通過以上三點,各位對於站在大家面前的我,相信都有了一定的了解了吧。那如果我有幸成為了經營部門的經理,我該怎么做呢?以下我將從兩個環境闡述我的想法。
1、新部門,新經理。
我主要關注三方面。
A、做好表率。作為一個新經理,首先是要員工認可自己。認可自己的前提是,首先做好自己。
B、做好宣傳。公司內部可以通過發郵件給兄弟部門,帶來更多的到達貨,通過到達貨帶動出發貨。對外可以採取派發傳單,電話行銷,傳真行銷,甚至網上行銷,讓更多的客戶知道我們,來我們這裡發貨。
經營部經理競聘演講稿 篇2
尊敬的評審,親愛的同事們:
大家好,我是來自呼叫中心的田,今天很高興能站在這裡競聘。下面我將從以下四個方面展開這次競聘演講。
一、我是誰?
二、要去乾什麼?
三、憑什麼去乾?
四、怎么乾?
一、我畢業於××大學,0×年7月到0×年3月,在經營部門有過8個月的一線工作經驗,0×年3月底加入品管部呼叫中心至今。0×年3月參加公司第47屆儲乾,取得第十名的成績。加入呼叫中心以來,通過十個創新。工作中的我是認真高效,生活中的我是活潑開朗。
二、這樣的一個我,今天站在這裡的目的只有一個,希望成為德邦經理人。
三、大家肯定會問,你憑什麼能夠成為德邦經理人呢?下面我將從以下三點闡述我的優勢,讓大家對我有更近一步的認識。
1、強的.溝通能力。大家知道,呼叫中心是一個整天於客戶打交道的部門。每天應對著形形色色,或來勢洶洶,咄咄逼人的客戶,磨練了我們的溝通能力。特別是近大半年的專職處理客戶投訴的經驗,更是讓我的溝通能力及技巧得到了極大提升,前段時間有個深圳的客戶打熱線投訴,稱自己要向今日一線曝光我司,當時情況很緊急,通過我和客戶十幾分鐘的溝通,客戶打消了曝光的念頭,我們的談話在愉快的氛圍中結束。在經營部門,如果能夠與客戶成為朋友,保持良好的交流合作關係,那對於貨量提升以及客戶維護是很好的一種手段;另外,投訴處理的經驗,讓我對於突發事件的異常處理也有了自己的一套方法,面對棘手問題,能夠保持高度冷靜。
2、強執行力。在學習中執行,在執行中反饋,在反饋後創新。公司經過xx年的發展,流程制度已經基本趨於完善,但是,公司內部每天都會有差錯,外部每天都會有投訴,究其原因,不外乎就是沒有按照流程辦事,沒有依照制度執行。最終,受損的是公司。我的工作職責所接觸到的東西,讓我養成了高度執行的習慣。我的原則是:領導交代的任務,先去做,做了才有發言權,也才能談及反饋和創新。
3、強抗壓力。經常有經營部門的經理打電話給我說,小田,壓力大啊,這是我聽得最多的一句話。是的,經營部門貨量要排名,6s要排名,神秘客戶調查要排名,網上門市要排名,電話行銷要排名,投訴量要排名,看到這些數據,個個都不輕鬆。然而,我總是會跟他們講,我們也是有壓力的,我們部門你每天接了多少了電話,跟客戶對話的時長是多少,跟客戶講話的內容都有錄音的,也就是說,我們是個透明人,你說,這樣的壓力大不大?壓力都會有,關鍵是看你怎么去對待。而我一直認為,壓力它是紙老虎,你強它就弱,當你足夠強大的時候,發現它的本質不過是一張白紙,不攻自破。
經營部經理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
xx廠系一五計畫期間建成的重點企業,80年代中期以來,經擴建和持續進行系統的技術改造,現今形成了120萬噸水泥的年產規模,整體裝備和技術工藝居全國同行業濕法生產先進水平。四十餘年來,企業一直保持在全省同行中的龍頭地位。為經濟社會發展,尤其是基礎設施建設、重點工程和重大建設項目作出了應有的貢獻。現在,隨著中央政府與東協國家建立更緊密關係,毗鄰東協三國的地域優勢日益突出,多項重大基建項目正在建設當中為水泥行業的發展創造了良好機遇,這也對昆明水泥能否繼續保持領先地位提出了全所未有的挑戰。
根據當前的市場形勢,我認為經營部行銷經理應在國資水泥公司的領導下從以下幾方面代表昆明公司行使行銷職權,逐步培育昆明分公司的核心競爭力,使企業在激烈的市場競爭中不斷創新業績,獲得長足發展:
一、調研本地水泥產品市場情況,整合本公司產品優勢,逐步構建以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標的行銷體系。
水泥市場是以低標號為主,水泥客戶主要是建築公司和房地產公司,大部分建築企業末實施統一採購,故此水泥需求相對分散,絕大多數水泥客戶在選購水泥產品時的首選標準是價格,我廠生產的《石林牌》水泥雖為xx名牌產品,但低標號水泥的生產成本尚未有效下降,因此在市場中不具備價格優勢。但一些大型基建項目的客戶對水泥產品的質量有較高要求,價格卻不是首選要素,所以我們進行產品行銷時應發揮高強度等級水泥產品的質量優勢,並將服務作為產品的延伸概念,以優質服務贏得市暢因此建議公司把優質產品,優質服務,以優取勝作為經營方針,建立重點用戶檔案,成立專門的大客戶服務隊伍。在行銷過程中,不斷完善市場服務措施,增強員工服務意識,改善服務態度,提高服務工作質量和效率,主動為客戶提供技術諮詢和服務,切實解決用戶提出的實際問題,以增強用戶對企業和產品的滿意度。另外,應在部門內建立良好的行銷反饋機制,有效收集市場信息並反饋給技術及生產部門根據市場需求研究生產不可替代性新產品或進行工藝改進,有效降低生產成本,創造更大的經濟效益,爭取更多的競爭優勢。
二、逐步最佳化銷售流程,建立良好的內部管理機制。
公司當前賦予經營部產品銷售、行銷渠道建設、契約管理、貨款回收、物資採購、客戶管理等主要職能。行銷經理應充分研究各職能模組的工作流程,制訂科學的銷售計畫,進行合理的銷售分工,並制定《用戶服務管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶服務控制程式》、《顧客投訴意見處理辦法》等必要的規章制度對各銷售環節進行有效控制。
三、充分調動人力資源優勢,建立良好的銷售團隊及團隊文化。
人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共識。企業的人力資源將是持久競爭優勢的重要來源。一個好的銷售經理應該是知道如何激發銷售人員的潛在能力,而不是簡單的控制銷售員的行動。銷售員工的技能、知識專長和各種關係是銷售部門最為寶貴的資源。我將套用5w1h方法來建設高效團隊。即我們是誰(who)?即團隊成員自我的深入認識,明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最後獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法,以建立起團隊運行的遊戲規則。
我們在哪裡(where)?每一個團隊都有其優勢和弱點,而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會,通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發揮優勢、迴避威脅?以團隊的任務為導向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計畫,為了能夠激發團隊成員的激情,應樹立階段性里程碑,使團隊對任務目標看得見、摸得著,創造出令成員興奮的幻想。
我們什麼時候採取行動(when)?合適的時機採取合適的行動是團隊成功的關鍵,團隊任務的啟動;團隊遇到困難或障礙時,團隊應把握時機來進行分析與解決;以及團隊面對內、外部衝突時應在什麼時機進行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應的資源支持等;都必須因勢利導。
我們怎樣行動(how)?怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等,因此,團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。
我們為什麼(why)?對於這個問題,目前在很多企業團隊建設中都容易被忽視,這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作,必須要讓團隊成員清楚地知道他們為什麼要加入這個團隊,這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什麼?以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設,可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
四、強化基礎管理,進一步加強制度建設。
基礎管理的好壞決定了企業的戰略目標能否實現,也決定了企業持續發展是否有堅實的繁殖核心。一個現代化的企業必須以非常堅實的、非常可靠的、非常完善的基礎管理工作為支撐。
基礎管理要做到四個凡事凡事有據可查,凡事有章可循,凡事有人監督,凡事有人負責。因此建立部門內部管理制度,形成完善內部激勵和約束機制是基礎管理的核心內容。
比爾·蓋茨說:您眼前的一點小毛病隨著企業的發展也能成為企業經營失敗的主要原因。企業的順利發展和持續經營在於您的企業是否有一個堅實的管理基礎,在於企業各方面因素的協調。因此我們一定要強化基礎管理,克服薄弱環節。
不容置疑,花各位領導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;憑心而論,參加競爭,我一無成績,二無資歷,三無根基,優勢更無從談起。倒是拿破崙的那句不想當將軍的士兵不是好士兵在激勵著我斗膽一試,回響組織號召,積極參與競爭,我深信,通過這樣科學的形式,推選出來的中層管理者一定是公司里最優秀的人才,真正德才兼備的人。
在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭申不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。最後以一首對聯來結束我的演講,上聯是。“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯是“敗亦無悔,去留無意隨雲卷”,橫批是“與時俱進”。
經營部經理競聘演講稿 篇4
大家好!
我叫X,20__年初,我進入X銷售分公司,任職考核組成員。今天我競聘的崗位是個瀘X區辦事處客戶經理,雖然我對業務工作有點陌生,但我今後會注重業務及理論學習,力求學以致用。
首先應感謝領導為我們創造了這次公平競爭的機會!對此,我十分珍惜這次機會。下面我向各位評審和代表陳述我的競聘演講:
每一份工作都有一個明確的工作目標,如果在競聘中我能得到大家的理解和支持,我在聘期內工作目標是:力爭在20xx年使我們辦事處經過努力在全市啤酒行業中銷售業務工作要上檔次,爭一流,從而使青島啤酒的發展步入一個新的階段,成為一家更具競爭實力和影響力的啤酒公司。
至於工作思路和措施我簡單的構想了以下三點:
一、抓好社區終端優質服務工作,快速增加青啤銷量。把社區終端服務這項工作作為今後一段時期的重要工作不斷引入深化。一是根據社區環境的變化不斷改變青島啤酒進社區銷售的範圍、目標和切入點,經常與各經銷商接觸、溝通協商、達成共識開展工作;二是要繼續總結和執行好的經驗和做法,促進和推動今後工作的開展,切實解決各經銷商間發展不平衡的問題;三是既要宣傳我公司的發展現狀又要進一步向客戶宣傳、落實我公司的新政策和新的發展思路,更重要的是要了解、掌握經銷商的銷售網路和銷售情況,在公司政策支持的前提下,制定相應的對策、出台一系列新的服務辦法和措施,最大限度地滿足客戶的需要,也為我們青啤的銷量完成更好的業績;四是加強業務員隊伍素質的建設,要把能力強、素質好的業務員在每天的晨會中提出鼓勵,在每月月評考核中嘉獎。從而達到提高業務員隊伍素質的建設,集結人氣增強辦事處實力的目的。
二、針對不同區域消費者的收入水平、消費能力、消費趨向等各種特徵有針對性的形成組合我們的產品後推薦給各區域的終端店。特別是大型餐飲店、娛樂場所等高消費終端要加大推廣力度,提高青啤主品牌銷售數量。把我公司的各種促銷活動紮實有效地的開展起來,以此來滿足消費者的需求。同時制定一系列的行銷模式,以降低促銷費用貸,提高青啤銷售,保證保量、超量完成任務。
三、大力發展二商業務,培植新的利潤增長點。根據我公司的規模和地理位置,準確細分市場,制定長遠規劃,發揮區域的優勢與特點。在確保客戶利益的情況下,發掘、培養新的有實力的二商。通過二商把市場精細化,準確的服務到每一個終端店。讓每一個終端店輻射到所在轄區的每一戶居民或每一位消費者。並通過這樣精細化的管理之後,把市場上的一些信息收集反饋回來。
非常感謝公司為我們年輕人提供了這次學習交流的機會,通過這次競聘之後,我會加倍努力,乾好工作!最後再次感謝公司領導對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位同事對我的理解和支持。我願與大家共創美好的未來,迎接青啤輝煌燦爛的明天。
經營部經理競聘演講稿 篇5
尊敬的、同事們:
大家好!
從事銀行客服工作以來我始終能夠較好地完成託付的任務並利用閒暇時間學習客服技巧,正因為如此我才能夠在成為優秀客服的同時獲得競聘銀行客服經理的助理崗位,儘管心有忐忑但卻能承擔起好責任並為了這次競聘做好了不少的準備,而且正因為有了這般的契機才應該牢牢把握。
實際上若非對客服工作足夠請用心的話也不會在履行職責的愈加重視,經過這段時間的努力早已讓我對客服經理助理的工作有了足夠的認識,其中作為經理助理應該要為銀行客服經理分憂並處理好身上的工作,必要時也要監督好其他客服的工作並在這部分人群遇到困難時幫助,每個月還要針對銀行客服的績效進行統計並在後期進行匯總以後交由客服經理,除此之外作為助理人員還有著良好的學習機會並通過日常輔助經理處理工作便可獲得。對待客服工作也要倍加用心才能夠體現出助理人員的職責所在,畢竟作為經理與員工之間的橋樑又怎能不在客服工作中協助經理管理好客服團隊。
其實在這部分能力的體現中我對於學習的熱衷是不可置否的,我也相信自己獲得這份工作以後能夠陪伴在客服經理的身邊處理好團隊管理工作,無論是為了積累管理方面的經驗還是更高的職業追求都意味著自己競聘成功以後需要認真對待,而且成為經理助理以後還要自覺接受與銀行員工們的監督從而鞭策自己不斷努力,這樣的話就能夠成為經理與客服之間的橋樑並協助雙方處理好手頭的工作。
哪怕是沒能獲得這份寶貴的.契機也會讓我在客服工作中堅守崗位,畢竟哪怕是自認為優秀的客服員工也會在平時的工作中存在著不足的地方,因此即便競聘失敗自己也能利用這個機會審視自身並在找出不足以後加以改正,否則若是連基礎都沒鞏固便匆匆擔任客服經理助理一直只怕也會難以承受相應的壓力,因此我會更加鄭重地對待自己在客服工作中存在的不足並加強平時的工作力度,至少對於後續的發展來說唯有認真對待才能夠從簡單的客服工作中獲得發展的方向。
對於這次競聘的確令我準備了許久並對銀行客服經理助理的崗位感到勢在必得,因為我相信大家的眼光能夠找己在客服工作中的閃光點從而給予相應的信任,而我現在競聘成功後也會珍惜這份信任並保證將助理的工作做得更好一些。
謝謝大家!
經營部經理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位評審:
大家好!
今天,我要演講的題目是:銀行大堂經理競聘演講稿
首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環境,使大家能有機會走上這個演講台,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創始人麥可•波特有句名言佳句:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。”這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛鍊自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一隻腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業上更上一層樓。
首先向各位評審和領導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。
有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這裡,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經理這個職務。以下是我的競聘優勢。
第一,我具有紮實的專業知識。
我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優勢,或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。所以,不論在部隊里還是參加工作後,我都堅持不斷地學習,掌握了牢固的專業知識,為我今天的工作奠定了基礎。
第二,豐富的實踐經驗。
雖然只有短短几年的工作經歷,但我卻在幾個不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經理,這為我今後的工作積累了豐富的實踐經驗,會使我乾起工作來得心應手。
第三,較強的事業心和吃苦耐勞的精神。
我是一名退伍軍人,在部隊的時候,我就篤信拿破崙的那句名言佳句:不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要儘自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵!
第四,較強的溝通能力和協調能力。
溝通是管理的濃縮。日本經營之神松下幸之助有句名言佳句:企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。工作中我善於與領導和同事溝通,善於與客戶溝通。
第五,較強的觀察能力和靈活應變能力。
在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應變能力。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮鬥,不去創造,再美的青春也結不出碩果。各位評審、各位領導,如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評審和領導們評議。
一、 協助網點負責人做好網點的服務和行銷工作。
作為大堂經理,我會積極協助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品行銷、優質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便於領導及時研究,並採取有針對性的措施加以解決。
二、 大膽創新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。
市場經濟中靠競爭圖發展猶如逆水行舟,不進別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創新,才能在激烈的競爭中立於不敗之地。在工作中,我會積極探索新的行銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的行銷理念。
三、建立完善的競爭機制。
競爭推動發展,建立完善的競爭激勵機制,不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性,從中發現人才,選拔人才,也可以增強行內的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度,並以評比和考核為依據實行獎懲制度,鼓勵先進、推動後進,完善服務。
四、 提升服務層次,豐富服務內涵。
服務是銀行的生命線。大堂服務是銀行對外服務的視窗,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執行用戶服務標準、服務規範、服務目標和服務流程,促進服務全方位、多層次、高水平的發展。
五、 挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。
客戶是銀行發展的基礎,沒有一個穩定高效的客戶群,銀行發展就成了無源之水,無本之木。所以,在今後的工作中,我會利用自己主動行銷的優勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優質的服務贏得客戶的滿意,努力穩定老客戶、老業務,以積極拓展新客戶,新業務,為銀行多創效益。
只有創造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。各位領導、各位評審,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拚搏、積極創造,將汗水匯集在奮鬥的江河裡,將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。
謝謝大家!
經營部經理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位評審、各位同事:
大家好!
今天能站在這競聘演講台上,是各位領導對我的認同和關愛,同時也是各位同事對我的信任與支持,我將會好好把握和珍惜今天這次機會。
今天我競聘的崗位是-----工程部經理。
首先,請允許我作一自我介紹,本人xx年經考試,被選入館,之前在一所職業技校做教師。入館以來,在賓館歷任領導的幫助和關愛下,由一名維修工成長為中層管理者。我先後在工程部做電工、領班、主管、歌舞廳音響師、工程部經理助理。xx年賓館首次部門經理競聘上崗,本人有幸競聘到工程部經理崗位。
又因賓館工作需要,本人先後擔任過行銷部經理、保全部經理、項目部經理等職位。我是鄉下走出來的泥娃子,是賓館培養了我,是賓館培養了一批又一批的精英,正在各行各業創造著令人驚嘆與驕傲的成績,xx人用自己的汗水與智慧正在傾力打造美若天庭的家園。
我----作為與館同齡的xx人,對她有著非凡的特屬情緣,就是我的根。每當我坐車路過時候,我都會不經意的深情凝望,看我的家是否安詳。每當我在外奔波,疲憊不堪坐下休息時,總會浮現出那台發電機應急準備是否做好,灶台油煙機內油污是否定期清理……。一切的一切,我的脈搏已深深地融入了賓館的心臟,我的呼吸早已匯入了博大的胸膛。特別是2年來賓館在以黃總為首的班子領導下,承前啟後,開拓進取,取得了舉目的業績,一個綠色生態酒店正以她嶄新的姿態屹立在贛西大地。
所有這些,讓我更加萌動了參加此次競聘的決心和信心。做好工程部經理一職,我有如下方面的優勢:
1、我有豐富的工程管理經驗
入館以來,在工程部從維修電工做起,先後擔任工程部經理達六年之久,有著來自一線實踐經驗和管理技能。帶領同事先後對舞台自動控制系統改造;生活消防水系統變頻的設計與試驗,解決了賓館消防給水一直不合要求的難題,得到了消防部門的肯定,也受到了賓館的嘉獎。
制定過工程部設備運行方案,實施細則及考評制度,落實大中型設備維修保養日、周、月、季、年計畫。實現設備責任掛牌及設施設備維修保養分片分區包乾,曾帶領工程部全體員工,共創集體榮譽,獲得過先進部門殊榮。
建立設施設備檔案,做到日常維護與定期計畫維修並舉,對設備設施實行科學管理。建立設施設備零備件檔案,切實做好零配件備品數量計畫。建立設備運行及配件網路,使設施設備始終運行在良好狀態。
我作的論文獲灑店管理專家高度稱讚。
能耗是酒店利潤的最大關鍵,實時更改設備運行方式及科學合理維護保養使節能降耗的重要環節。
2、我有好學上進及較紮實的工程專業基礎
我高中畢業,好學是我的天性。經過不斷的自學和函授使我掌握了電工學、無線電、流體力學等許多基礎知識,也曾在職業學校主講過物理及機電一體化等課程,也為賓館員工培訓及工程部上專業課多次。
我有著工程施工及設備選型經驗,參與了聽胡樓的全面建設,其中的強弱電系統均由我設計而成;也參與了會議中心建設工作,其中動力中心是我設計的,我憑著多年的工程管理經驗,作了動力中心與會議中心的有效對接。也正是因此,會議中心隸屬權沒有被划走,歸屬我們賓館管理,為家族增添了新的成員出了微薄之力,被市領導譽為“土專家”。
參與了天湖樓改造工程,新老樓對接確屬工程建設中前所未有的難題。在工期緊,任務重,項目繁多的情況下,短短六個月完成任務,使之成功接待了省運會。這無不飽含著領導和同事的艱辛和智慧。
3、我有著堅毅的意志和不斷創新的理念
我從小吃苦耐勞,深知痛苦與歡樂的道理。能擺正位置,服從領導,以大局為重,乾一行愛一行鑽一行,少計較個人得失。不斷努力學習,向組織靠攏,崇向團隊精神,團隊精神強烈。有勇挑重擔、挑戰新課題的精神和毅力。
我的演講結束了,謝謝大家!
經營部經理競聘演講稿 篇8
各位領導、評審:
上午(或下午)好!
根據分公司工作的需要,結合自己的實際,我決定參與此次電信社區經理競聘。感謝分公司提供的此次公平競爭的機會。我將努力珍惜這次機會,現將競聘理由向各位領導、評審陳述如下。
一、身體為行之需要。
機構精簡,富餘人員當充實前台服務工作,這是流程之需要,作為企業員工當無條件服從。在此基礎上,本競聘人具有勞動能力和勞動需求,企業又提供了這樣一種機會,我的參與亦正是享受《中華人民共和國勞動法》賦予我的勞動權利。
二、具有熟悉社區地理環境和用戶分布的條件。
現年歲的我,在縣城土生土長了年,對每一條街道,每片居民,各個單位的分布情況非常熟悉,如果能我從事社區經理這個崗位,即使在沒有資料檔案的情況下,我也能如數家珍,這對於提高工作效率,適應市場的快速回響,具有重要作用。
三、對社區經理崗位有正確的認識。
社區渠道是中國電信集團為實現其戰略目標而提出的四個行銷渠道之一。一般以一個行政鎮或街道為單位,結合主幹電纜走向,組成一個社區。按照社區內固定電話和寬頻用戶數的多少決定社區代表人數。
社區經理、社區代表是社區渠道中的主要當事人和承包人,代表中國電信在社區內負責電信終端設備維護和電信產品的行銷服務。
從上述對社區經理的二點定位看,它實質上就是最前端的服務。是實踐“用戶至上、用心服務”理念的前哨。從當今的服務企業看。從某種意義上說,除了技術以外,企業的成敗就是服務質量了。作為新一代電信人,為了企業的興旺發達,我有信心電信支局長競聘演講在前端做好對用戶的服務,為企業作出我應有的貢獻。
四、我有我的社區經理觀
我的社會經理觀是:
啟動市場必須先啟動企業,啟動企業必須先啟動人,啟動人必須先啟動觀念。如果我能競聘社區崗位,我將用如下社區經理觀搞好崗位工作:
——換“腦”融“智”成為員工的自覺追求。換“腦”就是要經常否定自我的。我的演講完畢,謝謝大家!
經營部經理競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領導、各位評審:
大家好!
很高興食堂領導再一次給了我與在座的諸位同場競技交流、公平競爭的機會。兩年前,我和在座的諸位一樣,曾站在同一個地方,參加過部門副經理以上職務的競聘演講。
回首兩年來工作的成敗得失,有過成功的鮮花,更有過失敗的教訓。兩年來,我實踐著自己曾經許下的競聘諾言,努力工作,勤奮學習,刻苦經營,絲毫不敢放鬆自己,絲毫不敢辜負食堂領導和同志們寄予我的重望。
兩年來,我也有幸地得到了領導和同事們的關懷和幫助,藉此機會,向關心、支持和幫助我的各位領導和同事們表示衷心地感謝。今天,我將再一次以平常人的心態,參與這兩年一度的崗位競聘。我非常珍惜這次展示自己、鍛鍊自己的難得機會,再次參加餐飲部副經理一職的競聘,勇敢地接受大家的評判。
我叫,x歲,現職食堂副經理。我從20xx年來到食堂一直從事餐飲工作,應該說大家都對我非常了解,我的成長和我的每一點進步,都離不開食堂領導和同志們的關心、幫助。我所以決定來參加這個崗位的競聘,因為,我知道,我有8個有利的條件:
一是熟練運用計算機和#絡的能力是我的一個優勢,它將有利於將來餐廳信息化管理的.建設和發展。
二是我有較為豐富的餐廳工作經驗和相關知識。我在餐廳工作7年多,使我熟悉餐廳經營管理的各個環節、熟悉餐廳業務的操作規程
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養和業務能力,以“認認真真履行職責,扎紮實實搞好工作”為信條,言行與賓館保持高度一致,踏實肯乾,誠實待人。經過多年學習和鍛鍊,自己的工作能力、組織協調能力、判斷分析能力、處理應變能力都有了很大提高。我認為我完全能夠勝任副經理工作。
四是有強烈的事業心和高度的責任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。我能以大局為重、寬宏大量,從不斤斤計較個人利益。能尊敬領導、團結同事。我也深知在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己,努力在各方面充實自己。
五是有較好的年齡優勢。我正值而立之年,身體健康,精力充沛,敬業精神強,適應能力強,能夠適應高強度、大負荷的工作量,能把全部精力投入到自己的工作當中去。
六是我具備一名副經所應具備的基本素質,能夠嚴格要求自己,恪盡職守,廉潔奉公。
七是我崇尚現代管理理念。堅持以人為本,重視企業文化。勤于思考,熱衷實踐。能夠充分發揮主觀能動性,開拓創新,注重實效。
八是我注重團隊意識。能夠團結同志,與人共事。比較理解人,關愛人,包容人。善於協調關係,增強凝聚力,形成整體合力。
無論這次競聘成功與否,對我都是一次鍛鍊和考驗。我將一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作。職位本身對我來說並不重要,重要的是,能在其職位上實現自己的價值,更好地為賓館的全面發展儘自己的一份力量。最後我要感謝領導對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。
謝謝大家!
經營部經理競聘演講稿 篇10
各位領導、各位評審、各位同事:
大家好!我叫,現任業務經理。能參加此次競聘,完全是大家信任和幫助的結果。在此,我衷心感謝各位領導和同事對我的支持。銀行大客戶經理競聘演講稿已進入高速成長的關鍵期,愛崗敬業的我希望有更廣闊的舞台為發展多作貢獻。所以,我參加了農行渠道經理的競聘,真誠希望大家為我鼓勁、加油!
農行渠道經理要與農行行長、客戶經理建立良好的關係,要調動銀農行的積極性,樂意給我們介紹客戶。與企業銷售團險需要非常專業的保險知識。所以,這個崗位需要多方面的綜合能力。但機遇垂青於有準備的人。此次參加競聘,我認為我有以下五點優勢:
一、年齡優勢。我今年44歲,穩重大方,與銀行、企業的領導年紀相仿,容易溝通,有共同語言。
二、具有較強的職業道德和責任心。從事保險業五年多,我把一腔熱血和美好的青春年華都獻給了保險事業,刻骨銘心的保險情結,使我對工作更認真。我針對保險市場競爭的日趨激烈和複雜化形勢提高自己的業務能力和實戰能力。能夠在不斷變化的市場形勢下,較好地掌握業務政策,為公司領導決策和公司發展提供科學、真實的基礎資料和參考依據。
三、具有這個崗位需要的綜合素質。加盟經理競聘演講稿後,我的專業技能得到很好的鍛鍊,我在工作中注重方法,認真踏實,執著肯乾。辦事不推諉、遇事不迴避,身先士卒。我注重工作效率、善於把握環節,對工作任務儘快落實。在處理緊急和重大問題時沉著冷靜、堅持原則,對棘手問題敢於碰硬。有較強的分析能力、溝通能力、應變能力、協調能力、領導能力、掌控能力。
四、有較強的團隊協作精神。工作多年來,我都能和同事融洽相處,對領導尊重,和大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍,贏得了大家的信任與支持。
五、業務能力強。五年的工作積累了豐富的工作經驗。在工作中,我通過實地勘查、問卷調查、財務分析、歷史數據分析、往年理賠經驗分析等手段,利用機率統計理論,對擬承保標的可能的損失發生幾率、損失金額、損失範圍、損失程度等進行估測,以決定是否承保。對決定承保的保險標的風險狀況進行有效分析,結合保險公司風險承受能力,衡量保險標的的風險程度,以決定採取什麼樣的承保條件,選擇什麼樣的風險管理技術。對事前、事後所採取的核保技術所達到的效果進行綜合評價,對發現的問題依法採取補救措施,根據客戶的風險大小、風險特性進行分類管理,採取必要的防災防損措施,根據理賠經驗修正核保政策、核保細則等。
再燦爛的語言也只不過是一瞬間的智慧,擁有卓絕的能力和樸實的工作態度才最重要。如果我能競聘成功,我會嚴格遵照總公司的正確領導,緊緊圍繞公司下達的每條渠道120萬的目標任務,利用銀行這個平台,利用自已的一些社會關係,開闢一些新的渠道,擴大思路,盡心盡力做好工作。
一、努力學習政治、業務理論,不斷提高管理水平和崗位技能。積極參加省公司組織的各種政治學習活動,同時主動學習有關廉政建設的學習材料,培養政治敏感力和廉政意識。由於保險市場競爭的日趨激烈和複雜化,除了積極參加各種培訓外,還準備利用大量的業餘時間學習專業理論、法律法規、銀行客戶經理競聘演講稿、行銷邊緣理論及金融專業知識,以便為我以後的工作起到積極的導向作用。
二、加強團隊內部管理。
1、加強以嚴格考勤、定製管理為重點的工作秩序治理工作。嚴格落實考勤和三會制度,讓員工保持良好的工作狀態,杜絕思想出現鬆懈。堅持每周召開總結講評會,對主要工作進行點評,對存在問題的員工及時進行談話督促。組織員工結合本崗位工作職責查找在業務操作流程方面、執行制度方面存在的問題和不足,及時進行整改。
2、親情管理。注重與員工交流溝通,及時將重點工作貫徹落實到每一名員工。要求員工通過積極尋找客戶資源,調動自身的綜合潛力,努力提高自身執行力水平,力所能及地完成自己份內的工作任務,促進員工在思想和行動上與該行保持一致,加強團隊的凝聚力。利用各種機會和條件同業務員直接見面和交流。以姐妹般的身份和親情對待業務員,向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景。
3、做好銀行職員的團險銷售培訓,提高銀行網點人員的銷售意識和銷售水平和技巧。培養一個良好的學習環境,培養隊員不服輸的團隊精神。我將採取分區、分網點,以及網點上對一的銷售培訓。
三、與農行合作時,充分發揮主觀能動性。對銀行等、要、靠是不行的,一定要主動地工作,啟發、幫助銀行去尋找準客戶。因為銀行有30至40個考核項目,沒有那么多時間和精力去給我們找準客戶。所以,我要藉助銀行這個平台,啟發、幫助銀行找準客戶。同時利用銀行以及我自己的社會關係,開僻一至二條協會渠道,爭取靠拓新的大客戶。在做好有意向和目標明確的大客戶的工作的同時,還要做好對中小客戶的開發和跟進工作。
四、全力以赴藉助開門紅方案,找準工作重點。由於人員新組建,我接手後,會利用幾天時間,藉助開門紅這股東風,對所有網點進行拉網式的摸底,從中篩選出重點網點進行重點培養,抓大不放小,爭取完成分公司的季度目標任務。
各位領導、各位評審,如果我競聘成功,我將以凌雲之志實現一腔抱負;以精誠之心開啟工作思路;以勤勞雙手創造工作業績,不遺餘力地做好本職工作,用出色的表現回報大家的厚愛,盡情揮灑我的熱誠,攀登保險事業的更高峰!即便不成功,也不會影響我的工作熱情,我會以這次競聘為契機,在其它崗位上加倍努力,使工作邁向新的台階!
我的電子銀行經理競聘演講稿完畢。謝謝大家!
經營部經理競聘演講稿 篇11
尊敬的各位領導:
上午好!感謝你們能給我這個參與競聘的機會。今天我競聘的崗位是xx店門店經理。
接下來我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫,現年xx歲,專科學歷,現任職國美電器xx店門店經理。xx年xx月到國美電器工作至今,曾經在xx店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業單位客戶團購開發及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務,部門的相關工作取得了較大的成績,尤其在春節期間的銷售工作,我們門店不斷創新,套用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發任務,受到分部領導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是國美電器xx店門店經理。隨著我國深化改革、現代企業制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內家電業的市場環境已經趨於合理且競爭日益加劇。必須建立以企業文化為基礎,以優質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環境中良性發展,才能真正把企業“做大、做強、做精、做優、做久”。因此,在當前競爭激烈的環境下,我們企業如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業生存和發展的基礎和關鍵。
同時,為保證企業財富最大化,我個人認為應按照季節變化,節假日,客流大小,競爭對手動態等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷最佳化、提高,並利用嚴格的規範流程與新的手段,降低運營成本,使企業在競爭中取得更大的優勢。
我認為設立本崗位的`目的就是要適應當前的競爭環境,提高我公司運營質量,為一線業務發展做好後台支撐。主要實現以下目標:
1、加強檢查、監督力度和人員能力開發,組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協調、配合廠家的現場促銷,有效降低企業運營成本。
2、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉。
3、及時、準確、有策略的開展時常調研,確保價位優勢及合理利潤並制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。
5、貫徹落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計畫,保障賣場的安全、高效、穩定運行。
6、組織業務培訓,員工的業務知識和銷售技巧,制定技術規範、開展技術支援,提高全店人員整體水平。監督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執行過程有效控制,並對結果反饋、分析。
以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩定運行,也必將降低企業在運行維護方面的各項運營成本。
三、工作構想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:
1、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經理的工作不久,但是在家店零售行業一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術方面,如何加強零售經營的穩定運行能力,行銷網路的業務支撐能力,強化一線銷售人員技術和意識,做好運營管理系統大客戶的自主開發工作,將會是一個需要認真學習,不斷發展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與技術同步,擔當起技術指導和管理的任務。
2、協助各部門搞好店面銷售,提高崗位執行力,高質量的做好計畫、組織、領導、控制和管理工作
我認為,作為門店經理,是分部總經理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發揮他們的聰明才智;加強內部員工的業務技術培訓,提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度,做好監督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
3、加強套用開發,利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效
作為一個家電運營企業,我們在為用戶提供優質產品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業優勢,為本企業建立先進的科學管理平台。以後我們還應加強套用管理開發,充分利用我們的網路資源,進行科學管理,提高企業管理效益和管理水平。
4、創新解決問題的方法,加強技術交流和對外協作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面技術力量,我將充分利用公司先進的交流平台,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數據技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防範意識和技術水平,以保證全店的安全、高效、穩定運行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現的各種問題能夠及時得到相關技術人員及專家的支持,並能將類似問題統一發布,使大家得到共同提高。
我知道,此次競聘是本著“公開、平等、競爭、擇優”的原則,這是歷史的必然,也是時代進步的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰,將有益於我個人素質的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,乾好自己的本職工作。
謝謝大家!
經營部經理競聘演講稿 篇12
尊敬的各位領導、同志們:
大家好,首先感謝公司給了我們這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰,我對自己充滿信心、對商場的未來充滿信心。
競聘這一個崗位,如果我是商場經理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和構想。
下面,我談談對商場未來對外經營、對內管理中的一些工作思路:
首先商場的方針目標是:
強化公司職能,突出發展中心,轉變經營模式,樹立行銷理念,加強管理力度,為完成萬業務收入而拼搏!
商場,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的行銷理念,改一改昔日的銷售方式,是公司在以後管理工作中的思路之一。
在知識經濟到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的`追求。
讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到商場得天獨厚的信息傳播網路,因此依靠商場平台,應該是商場業在信息產業化競爭中做出的正確決策,我們××人有信心、也有決心去做好這一領域的開拓。
1、公司在今後的業務發展中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。
通過員工努力和藉助社會力量,與學校、企業、單位、全市區有關部門聯繫,洽談發展。
經營部經理競聘演講稿 篇13
尊敬的各位領導:
大家好。
首先感謝公司能給我這樣一個機會,來競聘公司社區經理這一崗位。我是臨水鎮區域經理程城,現年30歲,於20xx年通過考試社區經理競聘稿、面試層層選拔,進入移動公司,並通過試用期的考核,被分在臨水鎮擔任區域經理,在任職期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向有經驗的同事學習先進的工作經驗,不斷的提高和熟悉業務知識,並能很好的學以致用。
在擔任區域經理的這段時間裡,我學會了用不同的方法與顧客進行溝通,鍛練了我的溝通能力;學會了讓客戶怎么來認知和接受我們的產品,大大提高了我的業務水平;學會了協調各個村級代理商之間的利益關係,讓各級銷售渠道和社區委員競聘諧發展;學會了如何最佳化渠道結構,讓各級村代真正能為公司服務、為公司創造價值。本著公司員工誓詞里所體現的愛崗敬業,拼搏進取的精神,特來應聘今天的社區經理這一職務。
首先,談談我本次競聘的優勢所在:
我有嚴謹務實的工作作風和全力以赴的敬業精神。每一個員工都是公司的形象,員工的工作作風和敬業態度直接呈現在顧客的眼前社區居委會主任競聘演講稿,影響著顧客對公司的第一印象。我正處於精力充沛的年齡,能夠全身心地投入工作中,只有全力以赴的態度加上嚴謹務實的作風才能讓顧客對公司充滿信心,才能圓滿完成各項業務工作。
我有服務公司的工作熱情和比較熟練的業務技能。五六年的持之以恆源於對我所從事的職業的熱愛,因為它給我了一個展示自己才華的平台,業務上的每一點進步,對我而言都是一種自豪的享受。同時本人在任職期間勤於專研,敏於學習,業務知識紮實,業務技能熟練,並積累了一定的工作經驗。
其次,談談我對社區經理工作的認識和想法:
社區經理是我公司為了應對嚴峻的社區書記競聘演講市場競爭催生的一個崗位。社區經理既是移動公司行銷網路的末稍,又是整個職工隊伍中最基層、第一線的員工。在當今通信市場日益激烈的“戰場”上,他們是戰鬥在市場競爭第一線,最前沿最辛苦的戰士。其整體素質直接反映移動公司的整體形象和對外服務水平的高低,也反映公司的執行力和競爭力的高低。作為社區經理,其主要職責在於社區內的各項業務發展和管控;社區內家庭產品推廣及家庭信息化服務;客戶信息及市場信息收集;社區內現場活動的組織。
本人認識到:隨著激烈的市場競爭和強大快捷的技術變革,要做一名合格的社區經理,必須具有較好的文化基礎知識、專業的業務能力和豐富的工作經驗,因此,要全面提高自己的綜合素質,不斷積累和學習客戶服務溝通技巧,銷售技巧等專業業務和行銷知識;必須嚴格執行國家制定的法律法規,遵守本企業的各項社區主任競聘演講稿規章制度;必須樹立“用戶至上,用心服務”的企業服務理念,在具體的工作過程中,真心實意地為用戶著想,全心全意為用戶服務,積極主動,服務周到,處理及時,讓客戶滿意;必須做好所轄社區的客戶的市場調查、分析和預測工作,了解客戶的需求和競爭對手的動態,及時反饋信息,為業務發展和市場策略制定提供有力依據。必須養成良好的學習習慣,自覺吸收和學習新知識,新理論,不斷提高自身的綜合素質。
此次競聘不論成功與否,我就只堅信兩個字——“奮鬥”。之前對於作為一名社區經理的諸多想法,希望能在這次競聘中得到實踐的平台。我深信:“付出總有回報”。
經營部經理競聘演講稿 篇14
各位領導,各位同事:大家好!
大家都知道拿破崙的那句話"不想當將軍的士兵不是好士兵"。
適逢這次難得的機會,我本著鍛鍊、進步的目的走上講台,展示自我,接受評判我1990年9月進xx縣x行,先後在支行會計科、房地產信貸部、信貸科、分理處、分理處工作,分別擔任會計、信貸員、分理處副主任兼主辦會計。
在經過十幾年銀行工作的鍛鍊和1999年至20xx年在xx學院財會班的進修學習,以及從20xx年8月至今,在分理處和分理處任副主任兼主辦會計的一年多時間裡,使自己在業務、櫃面治理等方面都有了非常大的進步,使自己比其他的競聘者更具上風,自己對能勝任營業部營業經理這一崗位布滿了自信,同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰並存,成功與辛酸同在。我過往十幾年的銀行工作經歷和經驗,使我具備了勝任營業經理的能力。我有信心和能力往治理好支行營業部的櫃面業務操縱和服務質量,為今後營業部的達標、升級打下更堅實的基礎。
我相信:世上沒有盡看的處境,只有對處境盡看的人。"疾風知勁草",我會在以後的摸索中,面對困難,更加朝氣蓬勃,更加主動地搞好工作,在工作實踐中得到鍛鍊,經受考驗。假如我競聘成功,我的工作思路是:第一,以"勤懇務實、勇於創新"為信條,加強學習,進步自身素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷進步自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和業務技能的學習和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的優點和短處、揚長避短,團結協作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。第二,以紮實的工作,銳意進取的精神,當好會計科長和營業機構負責人的顧問和助手。在工作中既要發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦幹,紮實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,當好溝通員工與主管領導之間關係的橋樑。第三,以吃苦刻苦,求實創新的態度,找準工作切進點。
老實地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業務的穩步發展,將是一項長期而艱巨的任務。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優質服務作為其重要手段,在創造良好的社會形象的同時,要求業務職員進步工作效率,儘量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務。假如我競聘成功,我的處事原則和風格是:一個好的治理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽治理,還應講究領導的藝術。我以為,要把客戶當"上帝",首先要把員工當"上帝"。由於,客戶對建行的滿足度是從員工的滿足度開始的,並與員工的滿足度成正比例發展的。為此,我會把進步員工的素質,調動員工的積極性和創造性,建立融洽的人際關係,放在各項治理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。對同事多理解,少抱怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。
以共同的目標團結員工,以有效的賞罰激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心往善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬鬆的發展和創造空間。從而在與員工交往中凝聚協力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部分成為一支布滿活力和戰鬥力的集體。假如我競聘成功,我的工作目標是:以支行下達的各項目標任務為已任,認真貫徹國家有關財經法規和建設銀行各項財務會計規章制度及操縱規程;正確組織會計核算,正確、及時、完整地提供會計信息;嚴格崗位分工,規範櫃面操縱,防範櫃面風險;配合受派營業機構正當依章開展經營工作,定期提供會計治理信息;對受派營業機構日常財會工作和重大會計事項按照規定進行治理;落實上級行制定的各項櫃面服務規範化標準,進步所在機構的服務質量;督促落實整改上級檢查及外部審計發現的題目,並將整改結果反饋有關部分;做好受派營業機構會計職員崗位變動時重要物品、單證的監交工作;按照會計會計檔案治理辦法的規定,組織做好會計檔案的整理、保管、調閱、移交和銷毀工作;定期或不定期組織受派營業機構會計職員進行業務知識和操縱技能的培訓工作;對受派營業機構所屬會計工作進行業務指導;配合受派營業機構負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部分之間的關係;根據上級行有關規定,定期向支行會計科匯報工作情況。
通過這次競聘,我願在以後的工作當中,勵精圖治,立足本職,專研業務,勤奮工作。在求真務實中熟悉自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔!希看各位領導能給我這次機會,讓我用實際行動回報大家的厚愛!
經營部經理競聘演講稿 篇15
尊敬的各位領導:
大家好!
我是趙,首先我感謝領導能給予我挑戰自我的機會,我競聘的崗位是行銷總監。我深知擔任此崗位責任的重大市場銷售競聘書,能力要求的更高。但是,我堅信自己的實力,挑戰自我,戰勝自我。我叫,現年xx歲,作為一位新員工,首先我要感謝領導能夠給予我此次去出差學習的機會,在此次出差過程中,我學到了很多很多,無論是在與客戶談判、客戶心思揣摩、客情維護、產品推廣等方面都受益匪淺,這對於我接下來接手市場無疑帶來很大的幫助,以便讓我更好更快的去接觸客戶、開拓市場。
我競聘這一崗位的優勢有如下幾點:
一、具有過硬的思想素質。7年的國企錘鍊,培養了我吃苦耐勞、踏實苦幹的好品質、好作風,從政治和思想上都得到了很好的鍛鍊和提高,能夠從思想上和行動上與上級保持高度一致,具有較強的服從意識、服務意識和銷售總監競聘演講。工作中我愛崗敬業,遵紀守法、遵守公司的各項規章制度,嚴守職業道德,尊重領導,團結同事。工作態度積極,能主動放棄正常休假和節假日等休息時間,全身心地投入到工作中去,為了集體利益,犧牲個人利益。
二、具有較強業務能力。幾年來,我十分注重業務能力的提高,從各方面加強業務知識的學習。利用業餘時間有針對性的讀書讀報,同時,我還注重學習國家相關的法律法規,認真分析、努力學習和掌握與銷售行業有關的國家政策,使自己在與客戶交談中占始終處於主導地位。同時,我還認真學習銷售的基本知識和銷售技巧,用專業理論來指導自己的工作,使自己具備較強的業務工作能力。
三、具有較強的銷售技巧和創新意識。在近10年的工作中,我通過向身邊的領導和同事學習,通過自己不斷的思考與摸索,不僅較為全面的掌握了一定的銷售方法,而且還總結出一些與眾不同的銷售技巧,從而得到了領導的認可和同事們的讚許。在日常的銷售過程中,我不斷吸取同事們的工作經驗,並在此基礎上加以總結、提煉、完善總監競聘書,從而形成自己創新、獨特的銷售方法,不僅滿足了客戶的需求,而且也提高了銷售量。
如果此次我有幸競聘上了,我將從以下方面去經營和開拓市場。
首先,我會把自己的心態歸零,過去不代表什麼,現在的我是公司的一位新人,這個保險禮品行業的新人。我的目標是公司的雙鑽、金鑽、鑽石銷售精英,我要達到甚至超越他們,那么我要做到的是怎么打好每通電話、怎么創造客戶需求、怎么取得客戶信任、怎么使銷售訂單最大化,我會非常虔誠、非常謙卑的向各位優秀的精英請教,在最短的時間內複製他們成功的方法,並且我一定要在最短的時期內掌握公司各個產品,以便儘快的與客戶遊刃有餘的交流。
其次,我會對之前與公司有過合作、有過大的訂單的單位與老客戶進行重點聯繫與攻關,以便儘快促成訂單以及贏回老客戶。接下來再對XX17個市139個縣紅旗圖逐一進行客戶確認,把沒有聯繫人的市場標記出來,以後有針對性的對客戶要求轉介紹,也方便以後自己對各市各縣的銷售業績進行對比分析,更有針對性的去開發和挖掘市場。
再有,我會把精力重點放在對省公司、市公司以及大的訂單的攻關與項目產品的推廣上。每天給自己設定最少35通銷售總監競聘書銷售電話,且一定要求電話信息高質高效。另外,客情維護也是我另一重要課題,必需盡一切辦法儘快取得客戶的信任,並且不放棄任何一次銷售機會,只要有一絲希望就一定要全力以赴。
如果我能競聘上這個崗位,這是大家的厚愛和鼓勵,我一定以踏實的工作作風、求實的工作態度、進取的工作精神,履行職責,以實際行動證明自己。以百倍的努力感謝領導的信任與支持。把提高銷售業績作為我工作的重中之重和不懈的追求,最大限度的追求高銷量、高業績、高利潤。為此,我要進一步端正工作態度,繼續以踏實的工作作風,創新的銷售措施,緊緊圍繞抓大不放小的銷售思路,努力開發大客戶,重視小客戶。工作中迎難而上,不斷進取,竭誠盡智,用出色的業績報答領導的關懷和同事們的幫助。如果我未能競聘成功,我也會祝福其他同事,說明自己與領導的要求還有一定的差距,我將一如既往的乾好本職工作,繼續保持良好的工作狀態和進取精神,找準工作中的不足,及時修正,提高自身的綜合素質和工作技能,努力成為一名讓領導放心,讓客戶滿意的銷售經理,為公司做出自己應有的貢獻
經營部經理競聘演講稿 篇16
尊敬的各位領導、各位評審、各位同仁:
大家好!
首先,感謝公司領導給我提供了這次向大家匯報工作、展示自我、挑戰自我的機會。憑藉多年的工作經驗和對移動事業的熱愛以及對自己能力的自信,今天我走上台參加移動公司客戶經理的競聘,相信自己能夠擔當這一重任。
下面,做一下自我介紹以便讓大家對我有一個更加全面的認識:
我叫,**歲,大專學歷,畢業於*學院,我於移動客服經理競聘演講稿年進入移動公司工作,**年至**年從事工作;**年至**年從事工作;**年至**年從事工作;**年至今擔任營業員職務。從參加工作那天起,我就牢記自己的使命,牢記自己的崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導安排的各項工作。工作中,始終以公司利益為重,常常是舍小家顧大家,由於我工作認真努力,所以我曾多次受到領導和同事的肯定,並多次被評為“先進工作者”的榮譽稱號。
各位領導,評審,經過認真的思考,我認為自己能夠勝任此項工作,能夠為公司的發展貢獻自己的力量。我認為我具有以下幾點優勢:
第一,我工作紮實認真,具有較強的責任心和耐心。
門市的工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細心、耐心和專心,更需要一份責任心。工作中,我養成了辦事紮實認真,工作嚴謹細緻一絲不苟的工作作風。在我眼裡,門市工作無小事。所以,無論做什麼事情,我都能夠認真對待,盡最大的努力把事情做到最好。
第二,我具有豐富的工作經驗,和堅實的基礎。
從**年*月起,我就開始擔任營業員,多年的營業員工作我不僅積累了豐富的工作經驗,而且在工作同時進一步學習並掌握了客戶經理全面移動店長競聘演講稿的業務知識和客戶經理這一崗位的工作流程與職責,這為我以後做好客戶經理工作打下了堅實的基礎。
第三,我具有較強的組織協調和團隊管理能力。
我性格平和、不計榮辱得失,很容易與人相處,有較好的人際關係。學生時期就多次擔任班幹部,有良好的溝通能力和組織協調能力。自從參加工作以來,我處事踏實謹慎,有大局觀念,凡事以公司的利益為重,得到了公司領導及同事的肯定和信任,我相信無論在哪個工作崗位,我都能積極溝通、協調各種關係,使各項工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環境中完成。
第四,我具有嚴謹細緻、紮實高效的工作作風。
我富有強烈的事業心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不苟,高效快捷,講求效率。同時,有很強的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務,經常廢寢忘食、加班加點。所有這些,都為搞好客戶經理的工作奠定了堅實的基礎。
今天,如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我移動主任競聘演講稿將繼續牢記使命、不負重託,竭盡個人所能,全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。並做好以下工作:
一是團結合作,開拓創新,打開工作新局面。
我將用百倍的熱忱投身職責範圍內的工作。在團結方面,我要擺正自己的位置,配合領導,遵守公司規章制度,執行客戶經理負責制,穩定和發展所屬範圍集團、商業大客戶。根據我們公司的總體要求及客服中心的年度工作計畫,科學制定相關工作開展的具體措施、流程和辦法,保證各項工作有條不紊地開展,並不斷開創工作新局面。
二是抓服務,提升競爭優勢,增強競爭力。
樹立全新的服務理念,做好三優服務工作。我們的所有工作都應始於客戶需求,終於客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,並致力於提供超越客戶期望的服務或產品。我將要求為客戶提供最優的質量和最優的服務,鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。建立有效的競爭對手信息反饋機制,做好防禦工作,及時提出應對方案。同時努力做好做好大客戶回訪工作,以最好的服務來穩定大客戶,增強我公司的核心競爭力。
三是抓行銷,促進業務快速增長。
我的初步構想是做好“六個一”。這六個一是,打牢一個基礎,即業務基礎;堅持一個中心,即以個人優質客戶為中心;打好一張牌就是做好“樂當家”理財卡;做好一篇文章就是做好個人優質客戶行銷這篇文章;築好一堵牆就是築好個人公司業務風險防火牆;達到一個目的就是要達到公司與客戶的雙贏。同時要努移動通信競聘演講稿力引導客戶消費,做好大客戶繳費情況監控任務,努力做到大客戶無欠費,確保話費回收。充分掌握所屬大客戶的需求,向上級反饋大客戶信息並提出建議。
四是抓管理,促進務實作風。
我將努力建立建全大客戶檔案,加強對客戶檔案的管理工作,及時對大客戶資料進行更新做好各類客戶資料的整理、歸樓與保管工作。並能根據所屬集團行業集息需求,做好集團信息化解決方案的設計工作。以一切為了公司利益出發,樹立大局觀念和整體意識,服從組織安排,維護部門協調、帳務處理,優質高效地完成本職工作。按照客戶經理的職責,努力工作,認真完成公司的各項工作。
五是加強學習,增強自身的綜合素質。
當今時代,單一人才已不適應社會的發展需求。公司的發展,是需要較多的複合型人才。因此,我將不斷加強學習,不僅學習新的業務知識,而且還要學習服務、心理學、管理學等多學科的知識,爭取使自己成為新形勢下多元化的複合型人才,以適應我們公司不斷發展壯大的需要。
各位領導、各位評審、同事們,我年輕,有朝氣、有激情,有熱忱、有勇氣;我敢於嘗試,敢於失敗,敢於挑戰。如果競聘成功,我將用我火熱的激情和熱忱投入到工作去!最後我想說:作為競爭者或許我不是最優秀的,但我一定做最努力的,請大家相信我,一定行