消防監控中心主管競聘演講稿範文 篇1
尊敬的各位領導、各位評審:
大家好!
我是來競聘的崗位是安管主管。首先我感謝公司領導給我這次展示自我的機會。我叫劉力琿。 家在黑龍江省。哈爾濱師範大學畢業,在校是體育部部長,在班級是織委員,20xx年11月份來到本物業公司,有半年多的工作的經驗,在這半年裡學到了很多安管員的知識,從一無所知到熟悉本職工作,都離不開領導和同事的`關心!在此我感謝領導和同事對我的鼓勵和支持。
一、我競聘上崗後的打算。
如果我競聘為安管主管。我會嚴格遵守公司各項規章制度,對隊伍進行嚴格管理的同時,嚴以律己,認真學習管理經驗、物管知識。做好與安保部的協調工作,從中起到橋樑、樞紐作用。同時嚴格按制度管理與人性化管理相結合的方法。不斷的提高隊員的服務意識及質量,通過嚴格管理隊伍並不斷持續改進。
二、上崗後管理隊伍的辦法。
一、嚴格控制招聘環節
在安管招聘的環節上一定要把好關,招聘前要先制定出招聘條件,這個是最基本的也是最重要的,不要沒有方向的招聘,另外儘量去招聘沒有做過安管的人員,最好是剛畢業的學生,這樣便於管理。多招聘些農村出來的人員,他們還是比較珍惜工作的,有“土”性的是可以考慮的,因為有訓練,基本可以糾正。
二、做好崗前和崗中培訓
在崗前培訓中開始要著重於軍事訓練,另外物業管理基礎知識的培訓,讓大家了解物業管理並對物業行業前景看好,可以給他們舉例說明,因為很多公司的高層領導都是從保全做起的,要對未來有信心。在每周都要定期培訓,要安排合理時間進行反覆培訓。
三、嚴格執行管理制度
在正常管理中,一定要結合現場嚴格執行管理制度,最終的目的是讓處罰有依據,被處罰人無怨言,做到公平公正,所以一個團隊開始的管理很重要,做好管理預防工作,如果等到問題都出現了再去處理,那么要多付出很大的人力和物力,還未必能達到理想的效果。
四、重視他們,同時也要讓他們感覺到受到重視
不要給員工高高在上的感覺,要重視他們,對員工講他們的`重要性,對他們的工作成績要給予肯定,這樣員工才會更加努力的去工作,有時候加工資不是最好的辦法,特別是安管人員,他們更想得到別人的認可和尊重,尤其是領導的認可。
五、讓其生活感到充實
對於安管工作,做久了都會感覺到無聊,特別是下班後,如果這時候管理不善的話很容易使保全隊伍紀律渙散。
除了要經常灌輸安全重要性和崗位重要性外還要提高員工的業餘生活,讓其感覺生活每天都排的滿滿的,比如培訓、訓練、娛樂項目比賽等,這樣的話他們感覺既有部隊的生活又有社
會的樂趣,既能統一管理又能增加保全隊伍整體團隊的凝聚力、戰鬥力。
六、人員著重培養,選拔人才
除了以上管理措施,企業還要有完善的人才選拔機制,給員工能看到自己的前途,形成良性循環,說實話沒有一個保全願意一輩子做保全,都感覺只是在吃青春飯,要給員工希望,讓員工感覺到自己的努力是有回報的,這樣才能形成一個積極向上的團隊,才能建設好保全隊伍。
三、自我管理約束
嚴於律己、辦事公道、全面負責安管消防小區安全管理工作,培養和提高改進政治思想素質和業務工作能力;維護公司和客戶利益,預防各類事故發生。
最後再一次感謝公司我這次機會讓我展示的機會雖然我知道剛從學校出來學校的管理與公司管理大不相同,社會經驗管理經驗有不到位的時候。但是我有信心完成我的構想,即使這次競聘失敗我也不會氣餒我會把失敗化作我本職的動力我會更加努力的工作:希望領導和同事支持我。
演講完畢 謝謝。
消防監控中心主管競聘演講稿範文 篇2
尊敬的各位領導,同志們:
大家好!
首先感謝消防隊領導為我提供了這次公平競爭的機會。我叫 ,現年32歲。xx年xx月參加的工作,學歷,現任代理消防隊副中隊長一職,並已在此崗位上代理工作1年。我這次競聘的崗位是消防隊副中隊長一職。
我競聘的理由是:
一、我有豐富的消防工作經驗與系統的專業知識。6年的實戰消防工作使我從防火員、消防員、戰鬥班班長成長為一名合格的消防人員,出過火情xx次,救助火場起,杜絕了多次火災事故的發生。參加過專業的培訓,系統學習了消防專業知識,研究學習過國內外先進的消防專業知識及相關學科的知識,本著中隊求真務實、與時俱進的精神,我學習研究併合理套用到實際工作當中,更好地提高我自身的綜合水平。
二、我有具有良好的組織管理和協調能力。在代理消防隊副中隊長實際工作的一年中,我已經熟悉與掌握副中隊長崗位職責與工作內容。在此任職期間,無論是滅火作戰指揮,還是處理日常管理工作,我一直盡職不越權,盡責不越位,工作在前,休息在後的工作態度認真工作。對中隊我有著深厚的感情,明白作為一名消防員的光榮和神聖,我熱愛我的本職工作,憑著這種熱情一直努力認真地工作!
三、在工作崗位上,我一直工作敬業,克盡職守,經常深入基層幫助解決實際工作中遇到的難題,化解矛盾,嚴於侓已,廉潔於事,自覺置身於監督之下,因為工作成績突出,多次受到獎勵,被評為先進個人 等功一次。我有信心競聘中隊副隊長職務,有能力勝任這一職務,希望在大隊領導的領導下,用自己的全部精力,調動全隊員工的積極性與創造性,以求真務實的作用,埋頭苦幹,講原則,講團結,真心待人,公平,公正辦事。
1、加強班組建設。優秀的團隊才會創造優秀的成績。與大家相互溝通交流,交心依共同探討管理和建設部分的思路與方法,總結經驗,尋找不足,尋找對策,促進內部團結協作,合理高效進行各項工作的開展。
2、打好業務訓練理論知識基礎、積極做好軍事訓練。提高消防官兵的凝聚力與戰鬥力,在火場上充分發揮消防員的作用。
3、加強自我學習,以身作責,嚴格要求自己,更好地完成領導交給的各項任務。
以上是我的競聘報告,感謝組織為我提供這次競聘的`機會,懇請組織上能為我提供一個繼續實踐的場所,讓我盡心盡力盡職盡責為消防中隊的建設和發展服務。
謝謝各位領導,同志們。
消防監控中心主管競聘演講稿範文 篇3
尊敬的各位領導、各位同志:
大家好!
首先非常感謝組織給予我這次競職演講的機會,更感謝在座各位給我參與競職的勇氣和信心。我叫祝保平, 1973年4月出生,陝西乾縣人,大學本科學歷, 1991年12月入伍,1995年11月入黨,先後任司務長、中隊長、科長、教導員,20xx年被授予武警中校警銜,20xx年10月至今,任x市公安消防支隊x區消防大隊黨委書記、政治教導員。
組織和領導通過競聘演講的方式選拔幹部,為我們提供了今天站在這裡展示自我的舞台,對於個人進步是一個難得的機會,對於最佳化幹部結構、促進消防事業發展是一個前所未有的大膽嘗試。和各位首長和老同志相比,雖然我資質淺,閱歷不夠豐富,但作為年輕人,既然領導提供了這個平台,就要敢闖、敢拼,大膽接受新事物、新思想,所以我想利用這次機會,參與 的競聘,並將以更好地工作實績為消防事業做出自己應有的貢獻。
入伍以來,我始終懷著對消防部隊和消防事業的深厚感情和滿腔熱情,勤奮做事,踏實做人,盡心盡力,盡職盡責,認真乾好每一項工作。特別是擔任基層黨委書記以來,我始終牢記職責使命,處處以大局利益、集體利益為重,積極培養團隊精神,尊重同事的人格,相信同事的能力,關心同事的進步,比較圓滿的完成組織交辦的各項工作任務,得到了官兵的認可。先後多次被省廳、總隊評為優秀警官、優秀黨員和先進個人,並榮立三等功兩次。今年被總隊評為“三爭優”先進個人,在全省基層黨委書記培訓中,評為優秀學員。
消防監控中心主管競聘演講稿範文 篇4
尊敬的各位領導,各位同仁:
大家好!今天在這裡要衷心感謝各位領導給我這次公平競爭,展示自我才華的機會。
這次我要競聘安保主管一職。如果我能競聘上主管這個職位,我將做好以下幾點:
一、我的工作方法
我想“笨鳥先飛”大家都明白這句話的意思,雖然開始很艱難,但是我會努力提高自身的學習能力。增強自身的業務知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。
二、提高自身的服務意識
在服務行業有句老話顧客就是上帝。現在酒吧的客人已經不單單要求喝好玩好,他們對服務的滿意度有了更高的要求。因此我將不斷提升自己的服務意識,在賓客的滿意與驚喜中實現自我價值。同時做為一個主管,也要服務好自己的員工,達到顧客和員工都滿意的雙贏成績!
三、勇於承擔責任,不掩飾自己的錯
在工作中如果我做錯了的(包括給員工指導錯了的),會勇於承認自己的不對,勇於糾正自己的錯誤,不強調客觀找藉口,更不把責任推給別人。
最後,我想說在這幾個月中,我所獲得的每一次進步,每一份榮耀都離不開各位領導對我的'幫助,離不開同事們的大力支持。再次感謝各位領導對我的培養和厚愛,感謝同事們對我的肯定和關心。人只有不斷挑戰自我才會有進步、有發展。請給我你們的支持,雖然我不能撬動地球,但這會是我更加努力工作的動力!我將會不負眾望,為蘇荷的發展奉獻自己的綿薄之力!
我的競爭上崗演講稿完畢,謝謝!
消防監控中心主管競聘演講稿範文 篇5
尊敬的董事長,親愛的夥伴們:
大家下午好!
我是度假村茶餐廳副主管,我這次競選度假村茶餐廳主管一職。
我競選的第一個理由:薪酬待遇。如果競選成功,我每個月的工資將從原有基礎上每個月提高100塊錢,一年下來就是1200塊,再加上其他一些額外的補助,我相信,沒有意外的話,從副轉正,我一年就可以多領1個月的工資。
我的第二條競選理由:向前看。工作生涯,人都要爭取往高處走,無論每走一步多么微不足道,多么麻煩,都要有不畏艱難,順著台階一級一級往上攀登的勇氣。為了培養這份勇氣,我今天站在了這個演講台上。
我的第三條競選理由,是為競選成功做打算的,關於責任!不在其位,不謀其事。我一旦競選成功,交給我的任務必然增加,肩上的擔子加重,責任也隨之變大,我會自覺地承擔更多責任,為了鍛鍊自己的能力,為了提高員工的工作積極性,也為了公司的營業收入。
我的第四條競選理由,是我對經營茶餐廳的一些想法:
(1)將茶水間裡面多餘的物品騰到後面的洗滌間去,在茶水間前面安裝一個吧檯,秋夏兩個季節,茶水間裡面可以新鮮果汁和奶茶系列,更多的時候幫客人泡茶,茶水,也可以調酒。吧檯人員由主管和服務員輪流擔任,給他們做各項技能的基礎知識培訓。
(2)當煲仔飯系列推出之後,可以製作選單卡片,用盒子裝著,放在度假村、溫泉山莊床頭櫃邊上。如果情況允許,也可以在附近賓館的前台放置此類卡片。煲仔飯系列宜價格適中,樹立品牌和口碑效應,藉助灰湯飛速發展這股東風,推動金太陽灰湯農莊度假村茶餐廳這別致的快餐文化模式的長遠進程。
我的演講完畢!
謝謝大家!
消防監控中心主管競聘演講稿範文 篇6
尊敬的各位領導、各位同事:
大家上午(下午)好!
今天很榮幸在這,我感謝我們公司各位領導組織這次競聘活動,共同助力公司推進。
首先,按照此次競聘要求,我向大家簡單介紹一下我自己以及我的工作經歷和取得的一些成績:
對於行政崗主管崗位,我個人認為,要做好本職工作,其實就是做好上級領導的參謀員、做好企業職工的服務員、做好部門與部門之間的協調員、做好後勤任務的管理員,這有這樣,才能切實將行政主管崗位的工作全面鋪展開,穩步促進公司綜合工作的全面推進。
為了完成這些工作任務,作為一名行政主管,在工作中就必須保持清醒的頭腦,冷靜分析、果斷處理,既有具備優異的執行能力,又要有良好的協調組織能力,在工作中周密考量各項工作的細節與發展趨勢,用細緻嚴謹的工作態度和工作能力助力崗位工作的發展建設。
如果可以繼續擔任行政主管一職,我的的任期目標是:在半年時間內將行政管理工作的能效提高15—30%,並且在確保員工用餐質量的前提下,在既定預算的前提下,實現辦公費用降低5%—10%,切實為公司的的發展提供我最大的助力作用。
要完成這幾個方面,在下一步工作的開展中,我主要會從以下幾個方面做起:
第一,立足崗排。
作為一名行政主管,在下一步工作的開展中就要切實發揮好上級領導和日方客戶“參謀”和“助手”的作用,在工作中行政經理競聘依照相關部署積極組織推進好公司的後勤支撐和對外宣傳工作,為項目的運行和經營目標的實現提供保障。除此之外,我還將會按照業務發展規劃,積極制定相關工作計畫上交主管領導審閱,並且在執行過程中與各位同事協調商議,提出合理化建議,不斷細化步驟,力求在完成的基礎上精益求精,做到更好。
第二,健全管控流程。
對於我們行政管理工作而言,制度和體系是我們工作開展的有力依託,因此在下一步工作的開展中,我將一方面將會對我們行政部門現有的機制和制度進行梳理,取精華,去糟粕,使得相關規定更加標準、規範、合理,另一方面我將會對工作流程進行最佳化,使得工作開展可以更加高效,切實發揮好我行政部門整體的能效作用,構架我長春一汽行政管理層面優質的管控體系。
第三,做好工作氛圍。
作為一名行政主管,在與其他部門的溝通協調上,我將會從三個方面進行著力:一是加強行政部門和其他職能部門之間的業務溝通,以保證行政管理工作和其他層面工作的有效銜接,確保運轉良好,為整體工作的健康發展奠定基礎;二是協調部門內外部員工之間協作,明確分工,考核到位,打造和諧的工作開展環境,使得全體工作人員可以凝心聚力;三是強化預算決算管理層面的工作,在公司內部大力開展降本增效方面的工作內容,為公司利潤空間的增大提供助力,並且以此為基礎最大限度的為各個部門、為後勤工作創造寬鬆和協的財務環境。
第四,提高職團隊。
作為一名行政主管,為進一步提高部門員工的職業素養素質,在部門管理方面,我還會堅持在部門工作人員的教育培訓上用強力、下功夫:一方面,我會定時定期對部門工作人員尤其是新進入的工作人員進行培訓,藉此提高他們服務職工、服務企業的個人能力,為進一步提升員工滿意度做好支撐;另一方面我還會從員工自身的實際出發,多方面、多層次的挖掘他們的個人能力,安排他們在最適合自己的崗位上發揮效能,引導他們做好自己的個人工作。
第五,強化作效能。
作為企業的一員,作為一名行政主管,在後續的工作中,我還會秉承不懈學習的精神去努力,不斷提高自身的思想意識水平和工作效能。一方面我會強化自己學習企業發展相關檔案的力度,用以更好地提高自己的意識水平,使得自己無論在思想還是行動上都可以跟著企業的發展走;另一方面,我還會繼續學習業務層面的相關知識,緊跟時代步伐,不斷充實、完善自己,使自己更能勝任本職工作,為企業的發展貢獻自己最大的助力。
當然,是否能做實做好舉措,取決於我自己現在的工作能力和水平,今天,我也藉此機會,結合我個人的工作經歷,把自己的競聘優勢向大家逐一匯報。
第一,我熱愛本一流。
我已經在我們公司工作了十五年的時間,可以說,在這十五年的時間裡,我都始終以更高的標準要求自己,忠誠履職、愛崗奉獻,兢兢業業完成各項任務,在各項評比中均名列前茅。
作為公司的一分子,十五年與的風雨兼程,讓我更加堅定地認為自己要與我們公司共發展、齊前進。此次參與我們行政主管崗位的競聘,我一如既往的滿懷奉獻的虔誠和熱忱,我希望自己可以在新的崗位上為我們公司的發展貢獻更多的力量!
第二,我工作經驗豐富,業務的工作作風。
十五年多個崗位的工作經驗使得我積累了異常豐富的實踐、管理經驗,培養了水平較高的和方法獨特的統籌規劃能力和業務推進能力,尤其是最近幾年行政主管的工作經歷,使得我對怎么做實、做好行政主管崗位的工作有著清晰、全面和透徹的認識。
不僅如此,在過去工作的開展中,無論在何時,無論在哪個任務中,我都堅持在每一項的業務中,細緻部署安排以推進相關工作的開展,將領導布置的各項任務細化,切實做到了每個細節、每個步驟到位,不僅僅提升了自身的業務素質能力水平,還切實助力了各項工作的穩步推進:這裡填一些你做過的突出的工作。
第三,我堅持不懈學了促動。
作為我們一名人,在以往工作的開展中,我深知學習的重要性所在。因此,一直行政主管競聘以來,我始終秉持業務能力精益求精的精神去學習、去鑽研,充分利用閒暇時間學習關於行政管理、業務規劃等多個方面的專業書籍,不斷完善自己、提高自己。與此同時,我還將自己以往的工作經驗進行了總結,起草修改了管理部內部的多項檔案,為部門工作的開展與推進提供了更加強勁的促動。
第四,我始終堅持和協調能力。
在團隊管理工作中,無論在什麼時候,無論在什麼崗位上,我還始終把敬業奉獻的工作精神放在首位,工作認真負責,秉持謙虛的學習態度、嚴明的團隊紀律性、吃苦耐勞的品質和公平、公正的團隊管理精神,因此在工作中我始終能以飽滿的熱情參加到各項工作中來,具有著良好的組織和協調能力,可以與其他同事打成一片,共同凝結成一個充滿生命力的戰鬥團隊。
尊敬的各位領導,各位同事,短短數分鐘時間,很難完全表達我對新崗位工作的構想與規劃,但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路,無論競聘成功與否,在以後的工作中,我都會依然保持兢兢業業精神,保持不懈進取的毅力,為我們公司的發展與壯大貢獻我全部的力量。
謝謝大家!
消防監控中心主管競聘演講稿範文 篇7
尊敬的各位領導、各位評審、同事們:
大家上午好!
一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數人才脫穎而出。為加快春秋航空的大發展,高效地推進增值服務部各項業務的開展,提高輔助收益,創造新的利潤增長點,我們公司舉辦了本次競聘活動。這次,對我來說,是一次鍛鍊,也是一次提高,真誠地希望大家為我鼓勁、加油!
我叫,今年22歲,大專學歷,現就讀於專業進修本科。
我深深知道,一名合格的需要非常專業的水平和高度的工作責任感。現在,我就以年輕人特有的激情和自信,把我對工作的思考全部呈現給大家,來接受大家的審視與評價。我的優勢是:
一、具備良好的工作作風、工作務實。事業責任心強,上級交給的任務不折不扣完成,不怕困難。工作的速度很快,不怕辛苦,毫無怨言地加班加點工作。對領導安排的工作認真完成,從不計個人得失。我有著滿腔的熱情追求優秀,追求卓越。有了這樣的信念,我相信,在我們春秋航空這片沃土中我能夠成長為一棵參天大樹,能夠為春秋航空的美好未來增光添彩。
二、具有較強的學習適應能力,接受新事物的能力快。反應能力快。我今年22歲,精力充沛、思想進步,思維活躍,學習、適應能力強,善於接受新事物,有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風行的作風。正因為我有激情,讓我有精力努力;正因為我有激情,讓我更容易接受新生事物,在工作中另闢蹊徑;正因為我有激情,也讓我具有了更多的時間,更多的精力,去鑽研和探索。
三、服務意識強,善於與客戶溝通,處理客戶投訴問題比較行,尤其是在聯名卡上。我經常與客戶進行談判,取得了很好的成績,溝通能力也在實踐中與日俱增。同時我也不斷在學習專家學者關於溝通方面的知識,不斷提高自己的情商。
四、熱愛和忠於自己的崗位。有人說,成功的起點是熱愛自己的職業,有了這份執著的愛,工作才有激情、有動力。兩年的工作體會告訴我,要熱愛和忠於自己的崗位,才能做好本職工作。因為熱愛,也會讓我們更富有的創造力,有責任感,善於創新,能夠吃苦。
五、具備這個崗位需要的學習和創新能力。我非常注重加強崗位需要的管理業務知識的學習和積累。我還注重創新意識的培育,在工作中不斷地摸索經驗,探索工作新路子。
曾經聽過這樣一句話:“既然是花,我就要開放;既然是樹,我就要長成棟樑;既然是石頭,我就要鋪成大路。”那么,如果我是內聯室主管,我就要成為一名出色的領航員!如果承蒙大家的厚愛,給我一個施展才華的機會,我將圍繞目前內聯室的工作職責和年度淨利潤指標,結合自身實際,全力以赴做到以下幾點:
古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球支起”,而我現在要說:“給我一份信任,我一定能做到更好”!選擇這份職業,我只有一個理由:在工作面前,我是一隻響箭,勇往直前的出征;在責任面前,我從來不是風中的牆頭小草,縮首縮尾。當然任何都有兩種結果,即使今天我失敗了,我也不會氣餒,我將立足自身崗位,腳踏實地工作,尋找差距,縮短距離,在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水,爭取在下一次競爭中崛起,為我們春秋航空的發展做出更大的貢獻!
我的演講完畢。謝謝大家!
消防監控中心主管競聘演講稿範文 篇8
尊敬的領導:
您好!
非常高興,作為一個老人能夠得到這次競聘主管的機會,我來到我們銀行也差不多三年時間了,在這三年時間中,我每一次不斷的去工作的基本要求學習也不斷的挑戰更多的難題,去做好自己手中的會計工作。
我在崗位上不喜歡與人爭執,總是用一個普通簡單的員工,以前只知道去做好自己的工作任務,很多去考慮更高的東西,畢竟身在其位就要做好其事這就是我每天做的工作,同時我也經歷了三年的改變,知道了一個團隊的很重要心,以前在前一任會計主管的帶領下,以前完成了部門的建設同樣也從主管哪裡學到了很多,比如管理,比如去統籌部門的發展等。
非常感激我的上級領導主管提名我來參加,這次的競聘,不管是為了部門,還是為了自己,我都希望能夠擔任會計主任的工作成為我們會計部門的新主任。我我在這三年裡面對我們部門的熟悉程度相對來說是追到的,我也知道如何去統籌好我們會計部門的發展和建設,我不是一個新人,更不是一個只為了自己才來到這裡競聘的,因為我想帶領我們車部門繼續反戰壯大加血。
部門就是我的家,就是我一直堅守在崗位的動力,但是在工作資歷上滿我們部門就我的資歷最長,我對自己會計工作非常熟練,能夠給所有的同時進行指點,能夠帶領所有人員做好工作安排,有能力我也有信心,我才願意來擔當這個主管,如果能力不足我只會讓部門變得更加弱小,但是我知道自己的能力和實力,如果大家不信任完全可以解除我的職務。
不同的人有不同的能力我知道在競聘中有好些個競爭對手也都非常厲害,都是的的強大競爭者,他們與他們的優勢,他們有各自特殊的能力,但是卻沒有我的經驗豐富,我們做會計的需要做到細緻認真工作,而我卻知道繼續去發揚這份精神這份努力,畢竟我學過,也擔當過以前主管的副手,所接觸到的恭喜比想像中的要多。
同時我是一個吃苦耐勞的人,擔當主管後,我會帶領著我們會計部門創造出更多優秀的成績,去開展更多的有效工作讓我們成為我們銀行的中間力量,請大家把信任的票投給我,以前在工作的時候沒有讓大家感到失望,今後我成為了主管我相信我也能夠讓大家滿意。
謝謝大家!
消防監控中心主管競聘演講稿範文 篇9
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。公開、平等、競爭、擇優,這是歷史的必然,也是時代發展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰,將有益於我個人素質的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,乾好自己的本職工作。
我競聘的崗位是基隆店門店經理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫,現年 xx歲,學歷,現任職電器基隆店門店經理。20xx年6 月到國美電器工作至今,曾經在文化店,天化店,基隆店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業單位客戶團購開發及門店管理各項工作。
工作三年多來,在分部領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務,部門的相關工作取得了較大的成績,尤其在春節期間的銷售工作,我們門店不斷創新,套用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發任務,受到分部領導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是電器基隆店門店經理。隨著我國深化改革、現代企業制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內家電業的市場環境已經趨於合理且競爭日益加劇。必須建立以企業文化為基礎,以優質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環境中良性發展,才能真正把企業做大、做強、做精、做優、做久。
因此,在當前競爭激烈的環境下,我們企業如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業生存和發展的基礎和關鍵。
同時,為保證企業財富最大化,我個人認為應按照季節變化,節假日,客流大小,競爭對手動態等因素有序、高效的'組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷最佳化、提高,並利用嚴格的規範流程與新的手段,降低運營成本,使企業在競爭中取得更大的優勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環境,提高我公司運營質量,為一線業務發展做好後台支撐。主要實現以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計畫,保障賣場的安全、高效、穩定運行。
2、加強檢查、監督力度和人員能力開發,組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協調、配合廠家的現場促銷,有效降低企業運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展時常調研,確保價位優勢及合理利潤並制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。
5、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉。
6、組織業務培訓,員工的業務知識和銷售技巧,制定技術規範、開展技術支援,提高全店人員整體水平。監督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執行過程有效控制,並對結果反饋、分析。
以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩定運行,也必將降低企業在運行維護方面的各項運營成本。
三、工作構想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:
1、協助各部門搞好店面銷售,提高崗位執行力,高質量的做好計畫、組織、領導、控制和管理工作
我認為,作為門店經理,是分部總經理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發揮他們的聰明才智;加強內部員工的業務技術培訓,提高整體員工的技術水平。
加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度,做好監督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經理的工作不久,但是在家店零售行業一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術方面,如何加強零售經營的穩定運行能力,行銷網路的業務支撐能力,強化一線銷售人員技術和意識,做好運營管理系統大客戶的自主開發工作,將會是一個需要認真學習,不斷發展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與技術同步,擔當起技術指導和管理的任務。
3、創新解決問題的方法,加強技術交流和對外協作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面技術力量,我將充分利用公司先進的交流平台,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數據技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防範意識和技術水平,以保證全店的安全、高效、穩定運行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現的各種問題能夠及時得到相關技術人員及專家的支持,並能將類似問題統一發布,使大家得到共同提高。
4、加強套用開發,利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效
作為一個家電運營企業,我們在為用戶提供優質產品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業優勢,為本企業建立先進的科學管理平台。以後我們還應加強套用管理開發,充分利用我們的網路資源,進行科學管理,提高企業管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經營的日益多樣化,服務工作所面臨的問題也越來越複雜。俗話說,道高一尺,魔高一丈,服務售後的領域就是在此消彼長中不斷發展,不斷進步。服務永遠面臨著挑戰,沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案。
所以在各項日常售後工作中,不僅要求我們的售後人員隨時跟蹤,了解售後維護重點工作內容,還要在各種服務中不穩定、不安全情況的發展中不斷提出新要求,解決新問題。
最重要的是,我們還應加強售後服務的自主開發,不僅可以提高我分部客服的技術水平,而且對後期維護,客戶再開發等方面帶來便利之處,並且能夠為企業節約大量資金,降低企業運營成本。
消防監控中心主管競聘演講稿範文 篇10
尊敬的各位領導、評審:
大家好!
我競聘的崗位是行銷業務主管。我叫_,目前在_區域負責,通過上次到公司參加區域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭,是因為我具有以下優勢:
一、我深深熱愛自己的企業
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業的沃土,願意為企業的發展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什麼崗位上工作,對企業的這份濃烈的至愛都將是我不遺餘力做好工作的最強大的動力。
二、我具有較強的工作能力
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善於換位思考,具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種複雜局面的能力,能夠很好地進行溝通、組織和協調工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反應能力,能夠捕捉市場熱點,靈活應對。
三、我具有良好的綜合素質
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇於承擔繁重的工作壓力和挑戰;我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴格要求自己,以身作則,率先垂範,團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下,我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。
今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續牢記使命、不負重託,用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。
尊敬的各位領導、各位評審,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標註了人生一個新的起點。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業,無私奉獻,用奮發的激情擂響奮進的戰鼓,用沸騰的熱血衝擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!
我的演講完畢,謝謝大家!
消防監控中心主管競聘演講稿範文 篇11
尊敬的各位領導:
踏著春天的腳步,我們國際大酒店又迎來了充滿希望的一年,我作為國際大酒店的員工,我也一步一步地成長起來了。我叫張月月,現年22歲,現在擔任是國際大酒店客房部領班一職,我競聘的職位是國際大酒店客房部樓層主管一職。
今天我競聘的是國際大酒店客房部樓層主管一職,首先,我先向大家介紹一下我的基本情況。
一、我的個人情況
我畢業於華南理工大學 學校 工商企業管理 專業,今年22 歲,我自從XX年12月31 日進入 國際大酒店客房部以來,通過在工作中不斷的學習,使我對酒店有了深入的了解,在思想政治和業務技能水平上有了大幅度的提高。
二:個人競聘優勢及自我特點陳述
(一)個人特點
概括個日特點可分為以下六個方面。
1, 個人頭腦比較靈活,能夠根據具體情況作出相應的對策。
2, 具有一定的理論基礎,可以使個人對問題的看法站在比較高的層次。
3, 善於學習,思考,分析。
4, 善於做計畫,規劃。
5, 知識儲備比較全面。
6, 執行里比較強。
(二)個人競聘優勢陳述
1,具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修練培養而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不願做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
2,具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關係的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
3,熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業務技能水平,在酒店行業工作的四年時間裡,能做到理論聯繫實際,熟悉了酒店的工作流程及營運模式。
4,有較強的創新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利於開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。
5,管理理經驗,從事過一員工,一線管理工作,具有一定的管理實踐能力。
6,敢於破舊立新,推行改革
三:對客房部工作的認識及主張:
就現代酒店客房的各項工作,我想從以下兩個方面談談我自己的想法
1, 部門管理工作的開展。
部門管理工作:
1. 一個部門就一個團隊,無論大校團隊中的每一個人都肯定具有相同企業使命的。所以對於不滿沒一個人首先都要有明確的定位。可以通過給團隊每一個人設計個日職業發展規劃,並告之團隊發展目標。讓團對中每一給人都明白個人利益和整體團隊利益乃至整個酒店利益緊密掛鈎。一榮具榮,一辱具辱。通過一段時間,對於部門人員整頓。我認為每一個員工都應該有的基本素質就是:
熱愛本職工,敬重本職工作,有極強的學習能力,敢於挑戰權威,具有團隊精神。
通過一段時間,穩中求進對客房不進行刷選,對與沒有從業基本素質的人員,不適合崗位崗位工作進行淘汰,同時引進新的人員,最終達到客房部全員職業目標與團隊發展目標一致。從而做的管理上的如臂使指。
2. 在原有工作細節基礎上,構件新的管理機制
客房不工作需要個性張揚,但個性張揚的太多,有失去了團隊精神。只有在完善管理機制的基礎下去個性張揚,才企業及團對有益無害的。新的管理機制應該包括以下幾個方面:
1) 績效考核,分配機制
2) 科學規範的工作流程
3) 部門的獎懲機制
4) 明晰的崗位工作內容與職責。
3. 時刻注意管理彈性
一文一武。有張有弛。時刻注意管理彈性,在不違反公司原則的情況下儘可能多為員工考慮些問題,這樣一方面容易獲得員工的真心認同,便於明確團隊目標,維護團隊穩定。另一方面便於真正了解員工,充分發揮員工的才華。
四、對競聘崗位的認識
崗位職責:
(1)負責對所轄樓層客房的接待服務工作實行督導、檢查,保證客房接待的正常、順利進行,直接對客房部經理負責。
(2)掌握所屬員工的思想和工作情況,充分發揮班組長的作用。善於說服動員,作耐心細緻的思想工作。
(3)根據具體的接待任務,組織、調配人力。對vlp接待,協助班組掌握布置規格和要求。
(4)每天巡視客房布置、清潔衛生、服務質量保持正常穩定水平。
(5)匯總核實客房狀況,及時向前台提供準確的客房狀況報表。
(6)對客房設施設備進行定期保養,保證房內設施完好,物資齊全完備。發現損壞或故障及時保修。提出設備更新、布置更新計畫。掌握號各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。
(7)主動接觸客人及陪同人員,了解客人特點和要求。
(8)對班組處理不了的客人要求或疑難問題,主動幫助解決或幫助聯絡。
(9)對所屬員工的操作方法、工作規範進行培訓。
(10)經常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務情況。
(11)負責所屬各班組的日常行政管理工作。對員工的工作態度、勞動紀律和工作質量進行統計考評。
(12)執行客房部經理交給的其它任務。
(13)負責客房的固定資產管理,對固定資產定期進行核對檢查,做到賬物相符。
(14)好客房一次性日用品的領取及發放,保證客人使用。
(15)計畫安排房間的計畫衛生,每月末向部門報本班組織實施情況
(16)負責客房會議室的使用、安排及內部結算。
(17)保管好客人遺留的物品。
(18)負責傳達計畫衛生並對計畫衛生的落實檢查。
(19)負責檢查所管區域的消防安全工作,發現問題及時解決。並向上級匯報,做好記錄。
(20)檢查員工的儀容儀表,根據客房出租情況布置領班,員工當天的工作。
(21)執行客房部經理交代的其他工作
四、競聘成功後的工作構想
首先,作為客房部主管必須了解經理的主要工作思路和目標,我理想概括為20個字,即“搞好服務、內強素質,外樹形象,開拓發展,自強不息”
1,認真貫徹執行酒店的各項決定,加強學習,積極進取,求真務實,開拓創新,不斷提高自己的綜合素質、創新能力,用誠摯的感情團結全體同事,充分調動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作
2,建立和規範一系列規章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規範有序,有章可循。
3,建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,從而調動每個人的工作積極性。
4,擺正位置,做好配角、當好參謀。首先對部門裡的全面工作要儘其所有,收集各種信息供經理參考,向經理提供各種建議和主張,幫助經理順利作出決策;其次,要有統籌兼顧的思想,當好經理的協調人,使做出的決策能符合大多數人的意願。
5,讓每個員工樹立維護消費者合法消費利益的思想,同時,把服務儀表、服務態度、服務紀律、服務秩序等作為培訓的基本內容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業”的思想。
6,做好員工的工作安排、指導和考核.
尊敬的公司領導,誠懇待人,為人正派是我為人態度!勤奮務實,開拓創新是我的工作態度!如果公司委以我客房不主管的重任,我將不辜負大家的期望,充分發揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,協助經理使酒店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的台階。
消防監控中心主管競聘演講稿範文 篇12
尊敬的各位領導及同事:
大家好!
首先,我非常感謝領導給我和廣大職工提供了這次展示個人才華,證明自我能力的機會!此時此刻,當我懷著無比激動的心情地站在在這挑戰與機遇並存,成功與失敗同在的講台上時,內心無比榮耀,信心百倍,機遇與挑戰並存,希望與美好同在。我時刻準備著做好勇於拼搏,勇挑挑重擔的心理和思想準備。 我有緣進入信用社工作,與金融打上交道。我從一名信用社員工做起,愛崗敬業,工作中嚴格要求自己,兢兢業業,刻苦耐勞,主人翁以意識和服務意識不斷增強。經過自己的努力,取得過業務系統內比賽第一 任職資格第一 的好成績,並取得了有初級經濟師 個人銀行從業證書。拿破崙說過:“不想當將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次縣級系統內進行會計主管競聘上崗競聘的難得的機會,我本著鍛鍊、提高的目的走上了這神聖而莊嚴的講台,展示自我,接受選拔,希望憑實力、憑業績、能力而不是靠運氣為自己爭取點什麼。 因為我深深地知道:在這充滿生機與活力的20xx年,在日新月異的信息化經濟時代,在競爭激烈,觀念多元化,人生面臨無數選擇的今天,“做你所愛,愛你所做”,這是我搶抓機遇,把握命運,迎接挑戰,勇於並敢於肩負眾任的出發點和立腳點。
如果我競聘成功,我會堅定工作方向,創新實幹,開拓進取,紮實努力,不斷開拓信用社會計主管本職工作新局面。 一、努力學習業務技能,創新工作。不斷加強學習,提高自身素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論水平和業務技能水平。不斷加強業務知識和業務技能的學習和更新,在工作實踐中保持辯證的方法和態度,紮實檢驗自己的長處和短處,揚長避短,努力提高自身素質,適應信用社發展的需要,適應會計主管的工作需要。不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。關愛他人,團結協作,努力團結同志,形成一種團結緊張,合力攻堅克難,創新奮進的信用社工作氛圍。 二、虛心務實,當好社領導的助手。工作中,發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦幹,紮實工作,注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子。做到領導在與不在一個樣兒。領導在跟前好好工作,領導不在更加好好工作。履職盡責,積極完成份內工作,遇事多思考,積極發揮自我的聰明才智,工作中能自己解決的絕不麻煩領導;大事多請示匯報,多交心通氣,積極協助社領導做好各項工作,促進信用社朝氣蓬勃不斷地向前發展。
三、吃苦耐勞,紮實工作。找準角色。找準工作切入點,積極適應,勤勉敬業。在金融體制改革不斷深化,銀行業競爭日趨激烈的.形勢下,需要我們金融業員工要有一種緊迫感和危機感,發揮主人翁精神和敬業精神。吃苦耐勞,紮實工作。 在創造良好的社會形象的同時,提高工作效率,儘量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務,使之成為我社發展的穩定源泉。 “市場並非很艱難,你用多一分工,就會有多一分回報”。所以,如競聘成功,我會發揮在原崗位上的吃苦耐勞精神,紮實工作,不計較個人得失,不計較報酬,以社為家,早來晚歸,兢兢業業,一心為公。做到個人有努力,成績有大幅度提高;管理上水平,廉潔、高效、務實,奮進。讓領導放心,省心,讓員工滿意,促進信用社大發展,事業健康有序,蒸蒸日上。
機遇重要,積極爭取更重要。“世上沒有尷尬的前程,只有尷尬的人。”努力一定會有收穫。“機遇與挑戰共存”。這次競聘給我帶來了千載難逢的機遇,我十分珍惜這次機會。時不我待,這也是單位、社會對我以往工作的一次大檢驗,我願意接受這樣的有效檢驗及考驗,自我創造鍛鍊、學習、提高的機會。為實現自我價值和人生理想努力奮鬥。同時感謝領導給我創造的這次競聘會計主管的機會。我現在的此時此刻十分珍惜這次機會。努力工作,奮發學習,提高素質,接受考驗,迎接挑戰,期待爭取競聘成功。希望領導及同事們給與我支持。扶上馬,而且要送一程。 我會在今後的實際工作中努力並回報大家的!
消防監控中心主管競聘演講稿範文 篇13
尊敬的領導評審們:
大家好!
在店長的鼓勵下,我參加了公司的競聘,我競聘的崗位是人事主管,我想,我應該儘可能的多學一點東西,多涉足一些自已平時相對陌生的一些領域,這樣對提高自已的能力,擴大自已的能力有好處,非常幸運的是,公司又一次給了我機會,讓我可以在__這個平台上學習和展現自我,超越自我,從課長到主管,這又是一個堅難的適應過程。
我對人事一竅不通,我不知道從哪裡開展工作,每天只是疲於應付,以前都是我被別人管,我被別人安排,現在變成是我去管別人,我去安排別人,我去做人家的思想工作,在員工與公司之間,在同事與同事之間,在我與員工之間店長之間,我找不到平衡點,在處理一些問題上,我與_店意見不一致,她認為我不講原則,我認為她不講人情,時常爭吵並挨她的批評,我非常委曲,又不是為我自已的事,為別人的事為什麼要我受委屈?委屈也罷,哭泣也罷,工作還是要做,日子還是要過,我不斷的反省自已,靜下心來反思,到底是我沒有原則性,還是店長不講人情?
感謝生活,所謂生活,就是活著就要幹活。感謝磨難,畢竟幸福和甜蜜不是生活的全部,苦難也是其中不可或缺的一部分,痛苦和困難的磨練讓人傑出。感謝同事予以我支持和鼓勵,讓我看到陽光和人性本善的一面。感謝_店予以我的扶持和激勵,是她讓我看到女人的另一種精彩生存方式,以及她的大度和無私。感謝公司以寬闊的胸襟給予我廣闊的平台,讓我的能力得以歷煉和提升。
俗話說,受人滴水之恩,當以湧泉相報,對於生命中的諸多貴人,我無以回報,只能在今後的工作中盡職盡責,加倍努力,來作為對大家的回報。今天很殘酷,後天很美好,但絕大多數人都活不到後天,我不知道自已能否活到美好的後天。但是我會努力,我會堅持,把握今天,掌握現在,我想成功一定會出現在每一個堅持不懈的人面前。
謝謝大家!
消防監控中心主管競聘演講稿範文 篇14
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
首先先自我介紹一下,我叫_x,畢業於德州新星職業計算機學院,主攻電腦維修,於_年11月25日來到咱們家庭號購物中心上班,是四樓男裝部的一名導購員。
在此之前,在德州步行街乾過一陣的電腦維修。或許有人會問:“電腦維修不是很吃香嗎?好好的,幹嘛又到家庭號上班了呢?”說出來,不怕你笑話,來家庭號的初衷竟然是老爸、老媽的捨不得——“在德州上班,離家有點遠,成天連個面也見不著,再說,現在冬天冷了,在那冷暖的,家裡也不知道,還不如回來,在家裡找個活乾,家庭號就不錯,在那,你也風不著、雨不著的、也不累,趁這個時候見見世面,也多認識一些人,學學人家,見嘛人說嘛話……”
聽到老爸、老媽說得句句在理,咱也就順應民心吧!
來到咱們家庭號人資部報上名,第二天就正式上班了。
說到正式上班了,我這裡還有一小段工作上的故事呢!——本來,我來咱們家庭號是想幹個保全或搬運工啥的,卻被分到四樓當起了導購員,我有點不願意,一個大小伙子的,苦點、累點的不怕,可讓我去做女生適應的導購員工作,未免多多少少的有些不妥吧!
抱著試試看的想法,幹了那么段時間,發現自己不是那么回事,我們經理也覺得我賣貨能力差,又不愛吭聲,想把我調到一樓超市去。我有點不太願意。為什麼呢?你想想看,如果一旦我被調到一樓,讓人家一樓的員工怎么想啊——“這小伙子不行,從四樓調到一樓來了”又會讓人家四樓的員工怎么想啊——“這小伙子才來幾天啊,就調到一樓去了,一看就知道幹得不怎么樣。”
不行,我不要去一樓。我很要面子,於是,我找到我們經理,和她進行了溝通,很簡單——“看我今後的表現,行,你就留著我;不行,你就趕我走人。”
從這以後,我努力學習商品知識,遇到不懂的、不清楚的,就問師傅、問主任;慢慢熟悉和掌握賣貨技巧;甚至放棄了工休,完不成任務,我就不工休。功夫不負有心人,我的銷量慢慢的提上去了,賣貨能力也有了明顯的提高。
連續的三個月,都完成了自己的個人銷售任務,雖不是最棒的,但我已盡力了。現在的我,已掌握了基本的工作流程;某些事,也可以代理主任幫辦了;另外,我還擔任起了櫃組的記賬員。
短短的三個月,我看到了自己的進步,我看到了自己的成長。我從未認為我自己比別人差——你來半年,擔任上了記賬員,那么,我來三個月就要擔任上記賬員;你幹得了的,我也能幹得了;你幹不了的,我還是能幹得了。三個月怎么了?三個月,雖時間短點,但我絲毫不比別人差;三個月,足矣讓大多數人對我另眼相看。
我不太會說話,也不會用那么多華麗的語句,就有什麼說什麼吧!
這次的應聘儲備主管,不是求官大,只是想看看自己有沒有這個工作能力,趁自己年紀輕輕的,多鍛鍊鍛鍊自己。
如果這次應聘儲備主管,我被錄取了,我會用最快的時間來熟悉儲備主管的工作流程,合理的起到上下級的協調作用,爭取挖掘出每一位員工的潛力,發揮出每一位員工的特長,使他們各補其長、各修其短;置身其中,和每一位員工搞好個人關係,儘自己最大的能力發揮出最棒的團隊意識,表現出最佳的團隊精神;當然,我也會努力、按時、保質的完成上級交待、布置的各項任務,並進行不斷的創新、不斷的完善;發現問題,及時處理。
如果這次應聘儲備主管,我落選了,證明我還有不足的地方,我會在乾好現本職的導購員、記賬員工作外,再接再厲,希望有朝一日,再與同仁們一決高下。
我會以我的實際行動來證明我說的這一切。
望領導給此機會!
消防監控中心主管競聘演講稿範文 篇15
各位領導、各位同事:
大家好!
今天,我走上競聘演講台,心中百感交集。一是自己榮幸趕上了挑戰自我、展示自我的大好時機;二是感謝各位領導多年來對我的教育和培養,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的同志們對我的幫助和信任。我叫,現年xx歲,大專文化,**年參加信用社工作,現任信用社記帳員。 今天,這裡是擂台賽,是群英會,是睿智的信合領導者們推動的變革。今天,我的信心是充足的,心情是激動的,同時心態是理智的,成,我有所得,敗,我無所失,因為,我相信,這是一個難得的對我檢驗與提高的機會。
我競聘的理由和優勢如下:
一是參加工作幾年來,通過工作實踐,總結出相對的工作經驗,不管是在哪一個工作崗位上,我都把堅持原則,細心謹慎,不折不扣執行規章制度作為一項準則,認真處理每一筆業務。同時對農村信用社的會計業務比較熟悉,對乾好農村信用社會計工作充滿著信心。
二是作風紮實,勇於吃苦,嚴於律己。我從小就養成了一種不怕苦、不怕累、腳踏實地的良好作風,凡事認認真真、兢兢業業,不急躁、不冒進,實事求是,以身作則。
三是我還年輕,有健康的身體,青春的活力,容易接受新鮮事物,有開拓創新的潛能,有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態。如果這次我能被聘為社會計我將積極配合領導做好以下幾方面的工作:
一、恪守規章制度,履行崗位職責。
認真執行國家金融政策、法規和信用社財務會計制度,履行好會計崗位職責,按規定審核、匯總、編報信用社各種會計報表,真實、完整、及時地反映經營成果,並向領導提供準確數據和信息依據。同時,進一步加強重要空白憑證、帳表及密押、印章保管和會計檔案管理,防止各類安全事故的發生。作為主管會計,我將嚴格遵循經濟核算原則,加強財務控制,杜絕不合理開支和浪費現象,開源節流,不斷降低經營成本,努力為所在信用社提高盈利能力創造條件,提高經濟效益,要認真的貫徹各項稅收和財政紀律。加強學習,不斷提高自身綜合素質,積極配合聯社搞好會計工作。
二、擺正位置,充分發揮橋樑和紐帶作用。
我認為,任何工作都應該樹立服務至上的思想觀念,主管會計既是貫徹制度的執行者,又是制度在基層實施的創造者。所以我要在堅持制度的前提下,服務好、協助好信用社主任做好各項工作,要積極參與制定各項計畫和規劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,當好參謀助手;管好帳、報好表,為主任決策提供真實、準確的決策依據,在工作實際中,要發揮手勤、眼勤、嘴勤、腿勤的工作方式,工作到位而不越位,補台不拆台。努力協調好、落實好每一名員工應履行的職責,以自身的行動帶動人,讓別人做到的,自己首先做到,嚴格要求自己,不搞特殊化,帶頭執行制度,帶頭完成任務。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率,既要對得住組織的信任,也要對得起自己的良心。與此同時在堅持制度的前提下,做好信用社同稅務、工商等各有關部門和客戶之間的協調一致,實現共贏共進。還要協助社領導加強管理,搞好團結,凝聚人心和士氣。
各位評審,各位同事,以上是我對主管會計工作的理解,由於我尚不是主管會計,所述如有不妥請各位領導給予指正。如果競聘成功,我將認真履行主辦會計的職責,切實承擔好自己所肩負的使命,不辜負領導的信任和期待。如果這次我沒有被聘用為主管會計,我也決不氣餒,這說明我的工作離聯社的要求還有一定差距,在接下來的工作中,我更要以嚴格的標準來要求自己,不斷提高自己的業務技能和專業知識
消防監控中心主管競聘演講稿範文 篇16
尊敬的各位領導、各位評審、各位同事:
大家好!今天,來到這個講台參加超市主管競聘,心情很激動。首先,感謝公司領導給我們提供了一次展示自我,相互學習的機會。“公開、平等、競爭、擇優”,這是歷史的必然趨勢,也是公司發展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰,將有利於我個人素質的進一步提高。今天挑戰這個崗位,我有勇氣擔當重任,有信心把今後的工作做得更好。在這裡,我也衷心祝願今天參加競聘的各位同事,都能取得較好的成績。
我競聘的崗位是店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
9月28日在路超市工作至今到大商已經有10個年頭了,曾經先後在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鮮部擔任賣區長職務,於9月調入超市購物廣場負一層超市生鮮區,後於12月調入購物廣場工作至今,主要負責所轄區的經營與店堂管理的各項工作。工作來,在各部門領導的帶領下,在同事們的積極配合下,我認真的做好各項經營及管理工作,圓滿完成了公司領導下達的各項任務,部門的相關工作也取得了較大的成績。
尤其在至,在大商超市貴州路店百穿賣區擔任賣區長3年多,積累了許多百貨,穿品經營管理等相關的寶貴經驗,也使自己對超市百貨業態從不熟悉到逐漸了解,以至到現在已經深深愛上這份工作。尤其在我們經理的帶領和指導下,積極創新思路、勇於挑戰,能夠及時迅速的完成店內下達的各項銷售任務,受到店領導的好評。在工作的1年多,憑著自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神,在今年2月還被評為公司的“勞動模範”,當從曾總手上接過了燙金的“榮譽證書”後,我的心情格外激動,回想起過去工作的一幕幕,百感交集。同時這也充分證明了領導對我工作的肯定。“誠懇待人,認真工作,關注細節,做到當日事當日畢“—是我做事待人的準則。
二、對崗位的認識
隨著我國經濟建設的不斷發展,超市市場競爭機制的逐步形成,國際、國內超市業的市場環境已經趨於合理且競爭日益加劇。必須建立以企業精神文化為基礎,以優質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環境中良性發展,才能真正把企業“做大、做強、做久”。因此,在當前競爭激烈的環境下,我們企業如何保障顧客利益最大化,以人為本,是企業生存和發展的基礎和關鍵。
同時,為保證企業財富最大化,我個人認為應按照季節變化,節假日,客流大小,根據競爭對手動態等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能,提高超市的銷售和毛利控制,不斷最佳化、提高,並利用嚴格的規範流程與新的手段,降低運營成本,使超市在競爭中取得更大的優勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環境,提高我公司運營質量,為一線業務發展做好後台支撐。主要實現以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計畫,保障賣場的安全、高效、穩定運行。
2、加強檢查、監督力度和人員能力開發,組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協調、配合廠家的現場促銷,有效降低企業運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展市場調研,確保價位優勢及合理利潤並制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。
4、掌控超市本部門的庫存情況,執行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。
5、組織業務專項培訓,提升員工的業務知識和銷售服務技巧,監督並指導對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
6、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在部門得到暢通傳達,充分理解和有效執行,並對結果及時進行反饋、分析。
以上六個目標是相輔相成的,部門銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩定運行,也必將降低企業在運行損耗方面的各項運營成本。
三、工作構想
1、協助各部門搞好店面銷售,提高崗位執行力,高質量的做好計畫、組織、領導、控制和管理工作,同時建立和規範一系列規章制度,使崗位職責明確,做到規範有序,有章可循。我認為:作為部門主管,是分擔超市總經理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發揮他們的聰明才智;加強內部員工的服務技能培訓,提高整體員工的服務銷售水平。加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度,做好監督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力雖然我在百貨工作了3年多,累積了一定的工作經驗,但是在超市零售行業一日千里與時俱進的今天,尤其是在店面運營和管理方面,如何加強零售經營與行銷的業務能力上,在強化一線銷售人員服務意識,做好本職工作上,將會是一個需要認真學習,不斷發展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與時代同步,擔當起超市領頭軍的任務。我有信心不斷完善自我,努力把自己的工作做好!
3、探索創新解決問題的方法。加強員工交流和對外協作能力,在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面力量,充分為公司的銷售,提供更加完善的服務。另外還要加強部門銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的培訓,提高整體銷售意識和服務水平,以保證部門的銷售穩步提升。
4、加強新品引進,利用先進的促銷方法進行創新銷售,提高銷售業績。
作為一個零售超市,我們在為用戶提供優質產品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業優勢,為本企業樹立良好的企業形象。眾所周知,超市零售業是不斷發展,不斷進步的一個新課題。服務永遠面臨著挑戰,沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常工作中,不僅要求我們的營業人員隨時提升自己的業務能力,還要在各種服務中提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們要在實際工作中,不斷創新,不斷學習。努力把自己的工作做得更好。各位領導,各位同事,以上就是我對自己基本情況和工作思路的匯報,不足之處,敬請批評指正。
消防監控中心主管競聘演講稿範文 篇17
尊敬的,親愛的同事們:
大家好!
我是,我來到公司也已經有了三年的時間,而在這三年的時間裡我一直兢兢業業的工作,不管是極端天氣還是生病發燒,都沒有能夠阻止我上班為公司帶來回報的決心。我也再在三年里蟬聯了幾個月的最佳員工,雖然只是作為員工,但我也一直堅守在自己的崗位上,並沒有因為自己只是一名員工就看輕自己,反而在每天更加努力的工作。而在這三年里我也通過不斷的學習讓自己變得更加優秀了,雖然我現在還只是一名普通的員工,但是我相信我擁有著成為一名主管的能力,而我也有著把事情做好的信心。
在剛剛開始來到公司的時候我也是懷揣著夢想的,希望自己能夠在公司里做的更好,更快的成為一名優秀的人。所以我一直很謙虛努力的學習,也在這三年里認識了公司很多同事,交到了很多好朋友。在剛剛開始的時候我因為還不是特別的熟練自己的業務,所以也是經常加班,爭取自己能夠更快的熟練在公司的工作。而我這么努力的工作下也確實有著很大的回報,我很快的成為了一名公司的優秀員工。而在我熟練之後我也在這段時間裡受到了的重用,讓我來帶領那些新進公司的員工,這樣讓我更加的了解了自己的業務,也了解了這些新入職員工的內心想法。
在這三年里,我也和每位同事們有著良好的同事關係,能夠和諧愉快的聊天相處。我想如果想要好好的工作,有著更高的工作效率,那么一個愉快的工作環境是很有必要的,而一個好的心情也能讓員工們更加愉快的工作。如果我能夠成為主管的話,我想我能夠很快和大家相處在一起,大家共同創造一個快樂開心的工作環境。而在工作這方面的話,我也有一些我自己的個人見解,如果我成為主管我也是會定期組織一個培訓讓大家能夠更好的認識工作應該是怎樣的。成為公司主管是我在剛剛進入公司時就給自己定下的目標,而現在也是我距離我完成自己的目標最近的一次。我認為自己完全有能力也有信心勝任主管這個職位,也請大家相信我這三年時間下來表現的工作能力。也請大家拭目以待,不管這次我能不能成為主管我也不會氣餒或驕傲,我都會把精力投入到工作當中去,更好的工作。
我的演講完畢,謝謝大家!
消防監控中心主管競聘演講稿範文 篇18
尊敬的各位領導、各位評審、同事們:
而在於追求什麼的過程!一直以來,最喜歡的一句話是人生最大的快樂不在於擁有什麼。把不時挑戰自我事業上不斷追求、不時逾越,作為自己的人生目標。今天,還是這句話的激勵下,步履堅定地走上了這個逐夢的講台,參與省行行銷團隊主管的競聘。希望以我能力贏得這一崗位,以我自信贏得大家的掌聲!
大家好!叫_x,20_年出生。大專學歷。20_年來到中國銀行分行工作。20_年_月至今,一直擔任中行營業部理財團隊大堂經理。
首先,我具有豐富的工作經驗眾所周知,經驗是做好工作的基礎和前提。屈指算來,我參加工作已經十多年了。這十幾年來,我從基層做起,一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛鍊和磨礪中,積累了豐富的工作經驗,使我成為既具有紮實的理論基礎,熟悉國家金融政策和法律法規,又善行銷,會管理,工作中能夠獨當一面的複合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,並與客戶建立了良好的關係,儲備了豐富的客戶資源,這些為我做好今後的工作奠定了堅實的基矗
第二,我具有較強的綜合能力
我性格開朗外向,具有很強的親和力,善於與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠熱心和細緻周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強的溝通和協調能力;同時,我具有較強的行銷能力。常年與客戶接觸和交流,使我能夠站在客戶的角度,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,以良好的服務意識和水平,為客戶提供周到細緻的服務,贏得了客戶的信賴和選擇,在行銷工作中成績斐然,先後獲得省行存款先進工作者、省行優秀共青團員、省行最佳行銷員、總行先進工作者、全國中行系統百優青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號;另外,我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中,我堅持科學管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財團隊的工作制度化,程式化,科學化,各項工作開展得井井有條。
第三,我具有良好的綜合素質
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇於承擔繁重的工作壓力和挑戰;我樂觀、豁達,善於與他人相處,善於團結同志,具有良好的團隊合作精神和民眾基礎,為做好工作提供了重要保障。
同志們,在激烈的市場競爭中,行銷工作顯得越來越重要,企業間的競爭很大程度上,已經演化為行銷能力的競爭。所以,行銷團隊主管絕不是名利和榮譽的象徵,而是一份沉甸甸的責任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為行銷團隊主管,就是要積極思考,勇於創新,做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作,提升部門的行銷業績,為企業帶來更大的利潤。
今天,如果承蒙大家的信任與厚愛,允許我走上行銷團隊主管的工作崗位,我將更加嚴格要求自己,紮實工作,開拓創新,力爭做到三個“最”:即建設一支最富生機、活力和戰鬥力的行銷隊伍;為客戶提供最優質的服務;實現最佳業績。我的工作目標是:今年實現人民幣公司存款時點新增億元,日均新增萬元;外幣公司存款日均增萬美元;零售貸款時點新增萬元,日均新增萬元,零售貸款不良率控制在%以內,不良餘額控制在萬元以內;中間業務淨收入萬元;以後的年度工作目標是:各項存款及消費信貸的年增長率保持%以上,中間業務淨收入年增長率保持在%以上,零售貸款的不良餘額和不良率控制在省行規定的指標範圍內。為此,我將不遺餘力做好以下幾方面的工作:
第一,加強培訓,不斷提升客戶經理的業務水平
客戶經理是行銷和服務的主力軍,他們的素質決定了我們的工作質量。因此我要加強培訓工作,對他們進行市場行銷、行業解決方案、服務規範等全方位、多層次的培訓,提高客戶經理理解客戶需求的能力、銷售能力,人際溝通能力,談判能力和自我管理能力,使他們個個成為經營服務的能手。
第二,加強考核,建立有效的約束激勵機制
我們要建立健全各項考核指標,加大對員工業績考核的力度。通過考核,強化員工的敬業意識,激發員工的工作熱情和主動性,提升業績;同時還要重視做好對員工的激勵,可以通過業績評比,優秀員工評選等活動,增強員工的榮譽感,充分調動員工工作的積極性。營造奮發向上,拼搏爭先的良好氛圍。
第三,加強服務,以優質服務贏得客戶
為了爭取更多的客戶,我們要打造自己的服務品牌。我們要完善服務功能,真正使客戶進門有舒適感、臨櫃有親切感、離櫃有留戀感,以此留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶可以採取電話預約、優先辦理,上門服務等方法,增加客戶的信任感、忠誠度和滿意度。
第四,加強行銷,千方百計拓展市場份額
我們要在不斷完善普通客戶標準化服務的基礎上,以搶占中、高端客戶市場為主攻方向,加強優質客戶的信息蒐集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免行銷的盲目性和隨機性,同時要大力拓展我們銀行卡類、網上銀行、電話銀行等產品的銷售,並實現資產、負債和中間業務的捆綁銷售,進一步拓展我們的市場份額。
尊敬的各位領導、同志們,如果我的.坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業績回報大家的信任與厚愛。當然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準備,成功的結果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,無論結果如何,我人生的這一樂章都無比精彩!我的演講完畢,謝謝大家!
消防監控中心主管競聘演講稿範文 篇19
尊敬的各位領導、各位評審、同事們:
大家上午好!一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數人才脫穎而出。為加快航空的大發展,高效地推進增值服務部各項業務的開展,提高輔助收益,創造新的利潤增長點,我們公司舉辦了本次主管競聘書活動。這次競聘,對我來說,是一次競聘,也是一次提高,真誠地希望大家為我鼓勁、加油!
我叫,。個人簡歷。
內聯室主管的競爭上崗的職責與指標是:負責協調、考核逾重行李和貴賓收入(含網上選座、網上逾重收費等相關收入業務)、貨運業務、客艙銷售業務的指標落實情況以及採購、倉庫等相關保障單位的協調工作;策劃並執行各項目市場行銷活動;處理解決旅客相關投訴;與IT部門溝通,促使新項目上線並使之產生效益;完成年度淨利潤指標X萬元,以增值服務部分解月度指標按月考核。內聯部涉及三個我們公司重點業務項目,也是我部門的最大頭利潤增長點。
我深深知道,一名合格的內聯室主管需要非常專業的水平和高度的工作責任感。但是我對自己能力的自信和渴望為我們發展貢獻更大力量的熱切與執著!現在,我就以年輕人特有的激情和自信,把我對主管競聘呈現給大家,來接受大家的審視與評價。我的優勢是:
一、具備良好的工作作風、工作務實。事業責任心強,上級交給的任務不折不扣完成,不怕困難。工作的速度很快,不怕辛苦,毫無怨言地加班加點工作。對領導安排的工作認真完成,從不計個人得失。我有著滿腔的熱情追求優秀,追求卓越。有了這樣的信念,我相信,在我們航空這片沃土中我能夠成長為一棵參天大樹,能夠為航空的美好未來增光添彩。
二、具有較強的學習適應能力,接受新事物的能力快。反應能力快。我今年XX歲,精力充沛、思想進步,思維活躍,學習、適應能力強,善於接受新事物,有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風行的作風。正因為我有激情,讓我有精力努力工作;正因為我有激情,讓我更容易接受新生事物,在工作中另闢蹊徑;正因為我有激情,也讓我具有了更多的時間,更多的精力,去鑽研和探索。
三、服務意識強,善於與客戶溝通,處理客戶投訴問題比較行,尤其是在聯名卡上。我經常與客戶進行談判,取得了很好的成績,溝通能力也在實踐中與日俱增。同時我也不斷在學習專家學者關於溝通方面的知識,不斷提高自己的情商。
四、熱愛和忠於自己的崗位。有人說,成功的起點是熱愛自己的職業,有了這份執著的愛,工作才有激情、有動力。兩年的工作體會告訴我,要熱愛和忠於自己的崗位,才能做好本職工作。因為熱愛,也會讓我們更富有的創造力,有責任感,善於創新,能夠吃苦。
五、具備這個崗位需要的學習和創新能力。我非常注重加強崗位需要的管理業務知識的學習和積累。我還注重創新意識的培育,在工作中不斷地摸索經驗,探索工作新路子。
曾經聽過這樣一句話:“既然是花,我就要開放;既然是樹,我就要長成棟樑;既然是石頭,我就要鋪成大路。”那么,如果我競爭上崗演講稿成為了內聯室主管,我就要成為一名出色的領航員!如果承蒙大家的厚愛,給我一個競爭上崗的機會,我將圍繞目前內聯室的工作職責和年度淨利潤指標,結合自身實際,全力以赴做到以下幾點:
一、努力鑽研業務,儘快進入角色。走上新的工作崗位,要乾出成績,必須有較高的業務素質。業務素質的提高只能靠不斷的學習,不僅要從書本上學習,而且還要從實踐中學習,不斷汲取理論和實踐的滋養,將所學到的知識運用到實踐中去,指導具體的工作,使自身理論水平和業務素質不斷提高。
二、加強管理。只有加強管理才能保證業績,我將會加強管理,努力創造一個團結和諧、自覺勤勉、有所作為、利於進步的好環境,充分調動大家的積極性和創造性,使內聯部成為一個團結協作的戰鬥集體。從方方面面把工作做好做細,關心幹部職工的疾苦,經常和他們談心,幫助員工解決實際問題,使他們振奮精神,以積極態度投入工作。
三、做好產品(服務)行銷,積極外聯,爭創效益。
1、把握“實際產品”概念。做好服務質量管理,提高服務生產力管理水平。一方面在服務內容上樹立我們的特色。通過品牌來建立差別形象,進而提高產品(服務)質量,提升經營效益。另一方面,建立服務質量管理體系,在產品(服務)管理上實現制度化、標準化和規範化。利用商務頭等艙、旅遊勝地等旅途資源優勢,加大服務產品的宣傳和新產品的推出力度,不斷完善高端服務,形成貼近價值客戶需求、有競爭力的服務鏈。
2、引入常旅客項目(FFP)。一是以里程積累為基礎。根據航段的長短確定點數:短、中、遠程航線分別獲得2、4、6點。如果通過網路預訂,那么點數就翻一倍。如果達到100點,旅客自動獲得一張免費來回程機票。二是以收入為基礎的模式。旅客如果通過電話預訂每十元獲得3個點數;通過網路訂票獲得6個點數(80%的訂票都是通過網路)。如果旅客累積到了5000點,就獲得單程免費機票一張。對於公司的金卡會員,還可以獲得額外獎勵。比如金卡會員在一年內乘坐了10次單程遠程航班,就可以獲得1000個額外點數。如果使用公司聯名信用卡也可以獲得點數。我公司以前有用購買五折以上的積分換里程,但是現在我司小氣到連這個都取消了。沒有兌換免費里程的項目,您這說的這個方案是不是投資有點大,一定要投資小收益大。符合能增大低價航空的利潤點
3、機上零售。通過為客戶提供各種服務,賺取額外收入,其中包括為客戶提供座位、行李託運、毯子、食物,以及設法銷售足夠數量的機上WIFI網路服務。飛機上是不能用帶有信號的電子商品的引導乘客,讓他們感覺在飛機上購買產品和服務是他們搭乘此次航班的附加值。根據目的地和旅行類型,每位乘客可根據自身需求進行定製,這無疑是提升乘客對航空公司品牌忠誠度的一種強有力的方式。通過機上零售方式來建立一種消費關係,採用一些類似傳統的地面零售和經銷模式。一是站在消費者的立場上考慮問題,需要了解乘客究竟想買什麼樣的產品以及他們更希望購買什麼。二是銷售計畫,我們需要開發出為消費者量身定製、與目的地相關的服務和產品。同時,尋找新的合作夥伴為乘客帶來真正的利益。三是促銷,通過各類促銷手段去吸引潛在消費者。(我公司一直以飛機零售東西為利潤點)
選擇這份職業,我只有一個理由:在工作面前,我是一隻響箭,勇往直前的出征;在責任面前,我從來不是風中的牆頭小草,縮首縮尾。當然任何競爭都有兩種結果,即使今天我失敗了,我也不會氣餒,我將立足自身崗位,腳踏實地工作,尋找差距,縮短距離,在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水,爭取在下一次競爭中崛起,為我們航空的發展做出更大的貢獻!
我的競聘演講報告完畢。謝謝大家!