對公客戶經理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位、各位評審：
大家上午好！
今天，我要參加競聘的崗位是客戶經理一職。首先，感謝州公司、公司人力資源部能為我們展示個人才華和實現自我價值的機會。我叫，退伍後就讀於xx省郵電學校，學習綜合專業，並於20xx年畢業。來自xx縣分公司。今年25歲。我本人xx年參軍，20xx年參加工作，乾過線務員、營業員、行銷員、技術支撐助理等工作。2年多來，我從事過傳輸、數據、九七系統、寬頻調測、局域、光纖城域等維護工作。
我今天來參加客戶經理的競聘有三個優勢：第一、我具有紮實的運行維護知識，有能力為商業客戶部工作優越的技術支撐條件；第二、我具有較強的求知慾望和積極向上的進取。在工作之餘，20xx年參加郵電學院電子商務函授專科的學習，在實踐中邊學習邊運用，努力提高自己的專業理論知識和實踐能力；第三、我具有較好的文化修養和年輕優勢，並且適應能力強，能吃苦、敢於拼搏，有朝氣、有闖勁。以上的優勢加上對xx企業強烈的使命感和責任心，促使我今天走上xx公司的競職演講台，來參與商業客戶部技術支撐經理一職的競聘。
我先介紹一下以前的一些工作
寬頻調測安裝和維護，吧維護、各單位局域，光纖城域維護和各單位話費包乾、電腦的銷售安裝維護、ip超市安裝維護以及做一些業務技術方面的資料。當時xx縣城adsl用戶有600多戶，一個人面對這么多用戶的維護工作，確實有些辛苦，但我始終把用戶的事放在第一位，把公司的“用戶至上，用心服務的”宗旨放在第一位，做好了公司安排的工作任務。
在競爭激烈的今天，價格戰加劇的今天，有一支強有力的技術支撐隊伍就可以減少客戶流失。前一段時間，聯通用低價格誘惑吧想要把我們的客戶搶走，我們經過走訪調查，大部份客戶對我們的人員是滿意的，服務是滿意的，不管是在休息時還是在晚上12：00，我做到了只要電話一到我就隨即到客戶的吧，這樣客戶對我們就有了感情，有了感情作為基礎，開展工作也很順利，雖然面對的是低價格誘惑，但是所有的用戶還是選擇了我們adsl及fttx+lan；“大用戶絕對不能丟失，也不能讓用戶感覺我們的服務差”，這是在聯通介入吧戰爭時，我首先給自己定的一個小小的目標。
從維護工作中也學到了好多知識，我在實踐中邊學習邊運用，不但提高了自己的專業理論知識和實踐工作能力；而且還積累了豐富的維護經驗。
因為積累了以前一些工作經驗，所以對於客戶經理的競聘我充滿了信心。接下來，我將從五個方面來敘述我的工作思路：
一、當好助手
作為商業客戶部技術支撐經理，我認為在當好本部門的“助手”外，還要負責一些重要的商業客戶，如吧和多媒體大戶、經營性中小型商業客戶的業務支撐、發展和管理工作，負責商業客戶的行銷管理、業務培養、潛在大客戶的培育工作，負責巨觀市場及個性化市場的跟蹤調查工作，同時還要做好本部門的市場調查、檔案和報表的管理等工作。
二、把握先機
商業客戶市場較為廣闊，潛力巨大，且用戶屬性較為複雜。隨著市場經濟的不斷發展，商業客戶的市場價格和利益回報必將成為各通信運營商爭奪的焦點，誰把握先機，誰就將贏得主動權。因此，對商業客戶的市場調查工作顯得尤為重要，我們將通過市場區隔與整合，逐步將其形成制度化、日常化、規範化，以便能隨時掌握市場動態，同時為其它部門準確、完整的市場調查報告，實現數據共享，為公司的下一步決策依據。
三、積極的廣告宣傳和推廣
對於xx企業而言，在激烈的市場競爭中，成本、技術、絡等要素都是可以模仿和取代的，只有企業的品牌、信譽是不可替代的。隨著通信技術的飛速進步與普及，各xx企業的同類產品之間的差異越來越小。而正是這種微小的差異的存在，便產生出鮮明的品牌效應。客戶走進xx市場，受一種認同感的驅使，毫不客氣地放棄哪些在滿足需求方面有微小差異的商品，而對超越同類商品差異的著名品牌商品愛不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現代市場行銷中是必不可少的一部分。
四、細分客戶、建立技術資料庫
在確定商業客戶的情況下首先對客戶進行細分，商業客戶的範圍本身來說就非常廣闊，有個體私營、集體經營、合資控股等等，其本身經營的範圍和行銷的手段多得數不勝數。因此，我們只有根據商業客戶的本身價值、市場價值、當前市場所占份額、潛在市場的發展空間、未來的發展趨勢等等進行細分，才能根據細分情況定位出重點服務對象、個性化服務對象和一般服務對象，然後建立客戶動態檔案庫、個性化服務庫和技術資料庫，才能進一步完善和細化服務方式，提高本部門的運作效率。
五、加強力量
商業客戶部是為適應市場競爭需要對客戶細分而建立的，面向商業客戶個性化行銷及服務的部門。隨著市場經濟的不斷發展和通信需求量的不斷增加，這些客戶將會逐步成為各通信運營商爭奪的焦點，所以加強商業客戶部的力量是很有必要的。加強商業客戶的技術力量也是勢在必行。
以上便是我個人的客戶經理競聘演講，希能夠支持我，我一定不會辜負與同事們對我的期望！
我的演講完了，謝謝大家。
對公客戶經理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位：
大家好!
我叫馬延輝，首先十分感謝公司帶給這次競聘的機會，這天我本著鍛鍊自己服務的宗旨站在那裡，競聘東線南區客戶經理這個職位，期望能夠得的支持。
年6月來到速遞公司，剛開始接任市區大件、代收工作，剛開時送大件每一天投遞率幾乎百分之百，一個月投遞代收貨款將近200多件。年08月因工作需要抽調到為市區業務量最大的東線南區攬投員，工作至今，在這段工作期間，因工作表現突出於年年底被省公司評為“優秀攬投人員”在年接任東線南區攬投員至年3月，每月攬收的絕對值在公司都排在第一名。
一點點的成績只能代表過去，未來更需腳踏實地，隨著這次競聘給我帶來了新的機遇和挑戰。我此刻競聘東線南區客戶經理一職，我更有信心和決心做好這份工作，不辜負的培養和提攜。如果這次我競聘成功我將做好以下幾點：
1、先維護好原有客戶的基礎上在發展新的客戶
2、加強理論學習，不斷提高、熟悉自身業務
3、每月及時清理上月欠款，用心完成安排的各項工作
不管我這次競聘演講能否成功，也不管將來從事什麼崗位，我都將投入百分之百的熱情，努力工作
謝謝大家
對公客戶經理競聘演講稿 篇3
各位好，我叫賈，現就職於人民東路，普通櫃員。我想說的有個主題，但請讓我最後說出來，這裡先賣個關子。
首先從我大學說起，雖然我學的會計系，但成績並不理想。個性讓我更喜愛社交和運動，從班級的團支書，到學生支部書記，也擔任過新生的代理班主任。我做不來，我熱愛運動，比如打羽毛球，因此我創建了學院的羽毛球社團任社長，當時我爸也是報社社長，因此我覺得我跟爸一樣在做著男人該做的事。
畢業前夕，三一招聘重本生沒給我機會，而在應聘參觀遠大的過程中使我執意留在了那裡。殘酷的選拔和考驗，嚴格的管理制度、美好的企業文化、還有優越的環境氛圍，不被這些事也難。只要在遠大一年以上員工，三一無條件錄用，當時去三一的同事不在少數，這時侯我發現選拔人才更在乎工作經驗和實踐的培養。
第一份工作趕上遠大淨化機公司新品最初階段，腦力和體力都經住了考驗。從08年直銷模式下的絡行銷員，到09年遠大轉型經銷 ，我下到市場台州、武漢任客戶經理。年因婚姻關係申請回到長沙，主管絡渠道搭建。3年多時間一直摸爬滾打在經銷商的團隊中，為經銷商指導、支持和培訓。讓我從此懂得了：“商道即人道”，這也是日本經營之神稻盛和夫的力作之一，我很喜歡讀他的書。通過實踐，我深知要服務好商戶，就必須處理好與他們的關係，思其所想，投其所好，善於平衡企業與商戶的利益，這些同樣適用於銀行。
年10月，帶著新的憧憬來到交行，一年多的櫃面生涯對我來說非常有意義。在這裡我把自己沉澱下來，努力汲取銀行的業務知識和行銷方法，就這些我已經了身邊的親朋好友，也結交到不少有需求的朋友和客戶。同時交行的生活和運動也讓我有了很多好朋友，和這么多行長們一起戰鬥和交流十分快樂，也非常感謝他們給予我幫助和支持，這也是我一直以來堅持的動力。
破繭化蝶終展翅，男人都希望實現自我價值，能在當下做出最大的貢獻。這次小企業信貸客戶經理的職位可以說是為我量身打造，以前的積累能夠讓我勝任它。我能充分的利用在企業的行銷手段和方法發掘及掌握客戶；我還能通過自身絡行銷優勢幫助小企業另闢奇徑。當然目前我最需要的是大家的認可和支持，希望在以後的工作中多給予我指導和培養，我一定能成為交行最優秀的客戶經理。
最後這裡的我想說的主題是：做男人，就應該走出去，愛拼才會贏。希喜歡我、選擇我。謝謝！
對公客戶經理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位：
大家好!我叫，今年XX歲，10年7月畢業於X大學。11月進入XX銀行工作。工作近兩年來我一直把的關心作為工作的動力，不斷地告誡自己不辜負對自己的期望，把同事們的幫助作為工作的標桿、前進的方向，常常叮囑自己一定像同事們那樣把工作幹得有聲有色。工作中以行為家，帶著崇高的事業心和高度的責任感投入工作，讓自己的工作做到一絲不苟，精益求精，贏得了行和同事們的一致好評。在這裡我要由衷的感謝的關心和同事們的幫助，真誠的對他們說一聲謝謝。這次，我競聘的崗位是客戶經理。
今天，能有這樣一個展示自我、公平競爭的機會，我感到非常榮幸，這是的鞭策，同事們的支持，更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。強支行戰略的不斷發展和推進，對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們應該主動接受改革的洗禮，竭盡所能的為郵儲發展做貢獻。
入行以來我一直在支行工作，不怕苦不怕累，對待工作認真負責，業績突出，在市行“旺季行銷”跨年度活動中成功攬儲多萬元，行銷保險理財多萬元，信用卡XX余張;服務熱情，多次得到客戶讚揚，並被評為年度泰安市分行服務明星;學習刻苦，輕鬆通過保險、會計、證券、銀行、反假幣等各種從業資格，並在市行組織的業務考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。經過這兩年的工作歷練與學習，我的工作經驗日見豐富，理論知識日益紮實，人也越來越成熟，已具備較高的業務素質和一定的行銷能力，個人客戶經理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力，有信心乾好這個崗位。
我性格謙和，善於人際交往。在工作中，結識了不少客戶朋友，有做生意的也有上班的，他們都對我很信任，還有我的是主任，對我的工作能一定的幫助。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項工作。
年輕人應該有追求，強支行戰略改革的浪潮迎面而來，對於我們來說既是一次機會，也是一次挑戰。我們要把握機會，迎難而上，苦幹實幹，為我行的發展全面奉獻自己如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶經理。
各位、各位評審，我參加競聘的崗位是客戶經理，但其它崗位只要有需要，我願意全面奉獻自己。來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為郵儲的發展發揮自己的光和熱。
謝謝大家!
對公客戶經理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位、各位同事：
大家好!今天我心情非常激動。很高興能夠參加這次菸草客戶經理競聘稿。
說起我們客戶經理，平時做的都是些小事，從事的也都是些具體工作。一位哲學家說過：“一件平凡的事做一千遍就是偉大”。其實，維護國家利益和消費者利益這樣的大道理往往是通過一件件小事體現的，並不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的菸草人像我們客戶經理一樣都是平凡人，做的都是簡單事。我想，只要持之以恆，把平凡人做好了就不平凡，把簡單事做好了就不簡單。
客戶經理是走在市場最前沿、服務最終端的菸草公司形象代言人。我們既要當好公司與零售戶之間的信息員、捲菸新品牌的推銷員、捲菸經營知識的輔導員，又要當好為客戶排憂解難的服務員、菸草專賣法律法規的宣傳員等，國家利益要靠我們的工作來實現，消費者需求要靠我們的汗水來滿足，面對著我轄區的71位客戶，自己的心理素質、語言表達能力、溝通能力和協調能力都得到了考驗，讓自己從中收穫很多，這是我在大學三年里沒學到過的，給我的人生劃上了最精彩的一筆。
在周而復始的工作環境中，最容易產生的便是厭倦心理，如何才能讓自己每天都充滿激情，保持最佳的工作狀態，我覺得應該把與客戶交流作為一件愉快的事，把客戶的事當成是自己的事。
但是要想把每一件簡單的事做好是不簡單的，請註明信當我們把認真的工作態度和激情，投入到客戶服務當中去，真誠的對待每一位客戶，必能贏得客戶的滿意與信賴。要做一名合格的客戶經理，應具備真心實意為客戶服務的意識、掌握客戶服務的技巧、方法，熟練掌握和使用電腦，掌握菸草行業的各項政策，學會善於傾聽和解答客戶提出的各種問題。在以後的工作中我會不斷學習，做到在工作中思考，在思考中進步，相信在今後的工作中，我會更加努力的在我的工作崗位上發光發亮。
在現代這樣一個捲菸銷售絡中，我們每一個人都是絡上的一個連線點，斷了，煙，這就要求我們在日常工作中時刻都不能鬆懈，時刻都不能麻痹，時刻都要嚴格要求自己，因為我們是內的一個支點。
現在途經一家家商店、一個個攤點，我總是不自覺地去留意那擺放在櫃檯里花花綠綠的煙盒;走在街道上、商場裡，不知不覺地總愛在捲菸展示的櫃檯上流連好久……，出於對工作的熱愛，我也慢慢的喜歡上以欣賞的角度去看這些包裝精美的捲菸。
現在農延伸菸草專賣科長競聘稿工作開展起來了，希望這些花花綠綠的捲菸能夠出現在更多的村寨，讓更多消費者就近就能買到滿意的捲菸。以後的工作是辛苦的，但我會以飽滿的熱情去面對，相信我能在客戶經理的崗位上越乾越出色，能更好的適應瞬息萬變的菸草市場環境。
此時此刻，我有一個夢想，我夢想我們版納菸草能夠展開日益豐滿的翅膀在菸草乃至世界菸草的浩瀚長空中高傲的飛翔!
對公客戶經理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位、各位同事：
大家好！今天能有機會參與，我心情非常激動。
一、工作回顧
二、競聘客戶經理的先決條件
1、我曾經先後在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位。
2、我只有近六年行銷工作經驗。
3、我行銷員四級證書於XX年就獲得，有擔任客戶經理的理論基礎。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習。
5、我有過硬的計算機操作知識，懂得計算機各種表冊的製作，更加熟悉捲菸行銷系統。
6、我正年輕，“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經力和時間去做好自己的工作。
7、我愛崗敬業，對工作負責,工作近六年以來，每從事一個崗位，我都兢兢業業、認認真真地做，特別是在物流分庫工作以來，我只要是接到辦公室或各級的電話，我不分時間和地點都能往辦公室趕，完成交給的工作任務。
三、競聘客戶經理上崗後的工作打算及思路
1、根據客戶經理工作質責，完善客戶信息資料。
2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶服務。
4、在服務時間上爭取差異，每天走訪市場，能夠為零售客戶及時地、周到的服務。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。
6、和客戶溝通的及時性。
7、學會雙贏思考。
8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待，為客戶“溫曖般”的服務。
9、對客戶採用個性化服務，提高客戶滿意度。
如果我能競聘到客戶經理這一工作崗位，我將努力學習，認真執行各級的相關，按照我競聘客戶經理的工作思路去開展工作；如果我競聘失敗了也不氣妥，服從的安排，將在自己的崗位工作上發揮自己的特長，將工作做得更好、更實。
對公客戶經理競聘演講稿 篇7
各位領導、各位同事：
大家好，首先作一個自我介紹，本人朱，現年X歲，在工行營業部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經理是一份富於挑戰性的職業，我喜歡挑戰，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來行銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、對個人客戶經理崗位的認識。
客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發，行銷銀行產品，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
二、我的競聘優勢。
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先後從事出納、會計等崗位的工作，做到乾一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業務無一重大差錯，98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想迴避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦幹實幹，全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶經理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關係。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、XX局分局局長等等，和我都是很鐵的。還有我的在XX鎮政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家，關係相當不錯。我舅舅現任XX縣X長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優質服務，挖掘市場潛力，爭取優質客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款萬。
謝謝大家!
對公客戶經理競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導、各位同事，大家好：
首先我要感謝行領導給我這樣一個鍛鍊的機會，不論這次成功與否，我都將獲益非淺，對我今後做好本職工作都有很大的幫助。
我本次要競聘的職位是對公客戶經理(項目行銷組)，20xx年我進入X行工作，在這1年多里，得到各位前輩的言傳身教，我嚴謹務實、勤勤懇懇、好學上進、努力工作。在工作之餘，我總是抓緊時間學習充電，努力補充與豐富自己的理論知識。在閒暇時，依然沒有忘記加緊練習業務技能的訓練。在工作中積累了較豐富的經驗，熟悉各項對公業務技能，在快速高效的辦理業務同時注重文明優質服務。通過這一年多來在公司業務部的工作實踐，我的工作經驗日漸豐富，理論知識日益紮實，我覺得自己有信心也有能力擔任項目客戶經理這一職。
對於對公客戶經理(項目行銷組)這一崗位，我是這樣理解與認識的：這一崗位應當既是銀行與客戶關係的代表，又是銀行對外業務的代表。做為一名合格的項目客戶經理，應當全面了解客戶需求並向其行銷產品、爭攬業務，協助領導做好項目貸款業務經營計畫指標的執行;同時應當協調相關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務，做好本人管戶企業的業務行銷與管理;做為一名客戶經理，還應當主動地防範金融風險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯繫。
假如我有幸能競聘成功，我的首要工作措施有以下3點：
一、儘快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業務知識，任何的服務和行銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是行銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務，更重要的是一種行銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善於和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。“客戶經理與客戶的關係不僅是業務關係，更是一種人的關係;客戶經理的服務要有創意，要走在客戶的前面。”然後在這一理念的指導下，通過對業務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。
二、積極主動行銷、挖掘客戶源。一是重視簡式快速小企業貸款的發放工作，主動積極尋找信譽好，實力雄厚的小企業，通過優質服務，搶占小企業信貸市場。二是從存量客戶入手，努力尋找新的增長點;三是將低風險信貸業務(如貼現、簽票等)作為突破口，尋求量的迅速擴張。
三、加強客戶關係的維護。客戶關係的維護是客戶經理從事客戶管理的重要內容。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證行銷工作旺盛的生命力。
各位領導、各位同事，我參加競聘的崗位是客戶經理(項目行銷組)，但其它崗位只要有需要，我願意全面奉獻自己。不管這次競聘的成功與否，我將一如既往為發展發揮自己的光和熱。
謝謝大家!
對公客戶經理競聘演講稿 篇9
各位領導、評審、各位同事：
大家好!
今天，我很榮幸參加行里舉行的中層幹部競聘大會。這是一次難得的鍛鍊、提高自己的機會。我今年37歲，大專文化程度，中共黨員，會計師職稱。XX年畢業分配到農行工作。先後曾在、分理處、支行從事會計主管、信貸員、付主任級信貸員和內勤坐班主任等工作，現在支行客戶部任信貸員。在十四年工作期間，我曾多次被市、縣行評為先進工作者、收貸、收息能手、優秀共產黨員。97年曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名。
今天，競聘後備中層幹部。我的優勢體現在：
一、有良好的政治素質，思想過硬，始終如一地遵守農行各項規章制度，工作紮實。
二、注重學習，有一定的專業水平。參加工作以來，我一直在業務一線工作，從未間斷對我行各項規章制度等知識的學習，並積極參加各種形勢的在職培訓。XX年在XX大學高級財務會計培訓班學習，被評為優秀學員;兩千年參加全國會計統一考試並取得會計師資格;今年參加了全國《註冊會計師》兩科考試。經過多年的知識積累，基本上具備了與基層相適應的經濟金融理論、財務和法律知識。
三、有豐富的基層工作經驗和一定的文字綜合能力。20xx年來，我從事會計主管工作8年，信貸工作6年，積累了豐富的會計、信貸管理和貸款清收盤活等經驗。比較熟悉客戶單位的財務會計核算，能對真實的全面的財務會計報表作較科學地分析能根據我行信貸規則的要求對信貸需求客戶作前期調查。
四、工作業績較突出。20xx年，我在分理處任信貸組長期間，該處全面完成了全年收息任務和全年清收不良貸款本息任務，其中不良貸款本息占全年任務的200%，我個人全年收回正常貸款利息49萬元，清收不良貸款本息70萬元;在今年驕陽似火的6月，我與客戶部存款組的同志們一道並肩努力下，為6月底我行對公存款首次突破億元大關立下汗馬功勞。
如果這次競聘成功，我將不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”並從以下幾個方面進行工作：
一、加強學習，做一個知識型的員工。我計畫今後加強四個方面的學習，一是認真學習黨的xx大報告，領會精神，提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規的學習，提高對客戶的經營管理能力。三是加強經營管理理論學習，學習行銷公關技巧，不斷提高自身的組織和公關能力，四是繼續加強《註冊會計師》的後續課程學習。
二、認真履行好客戶經理的職責，積極宣傳農行的金融服務政策，熱情向客戶介紹、推薦我行的產品，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮採用，擔當起企業金融顧問的角色，並以客戶為中心，加強內部溝通與業務協調，力爭在規定時間內答覆客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。
三、強化風險意識，確保信貸資產質量。以信貸資產為主業的客戶經理，不得不面對風險，風險有來自客戶和自身，對待客戶風險要注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態、經營行為等，以提高風險預警水平和反映能力，對待自身要杜絕道德風險，力爭消除能力風險。
四、求真務實，創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去工作，而且還要用心去工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規範自己的言行，在社會上、在客戶中樹立良好的“農行人”形象。
五、當好主任經理的副手。積極主動地為主任經理出謀劃策，為推進各項業務有效發展貢獻力量，同時認清自身角色的地位，做到出力而不越位，自覺維護主任經理的權威，低調做人，謹慎做事，甘當綠葉。
總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今後的工作中加倍學習，與其他員工一道為農行的事業努力工作。最後，以一副對聯來結束我的演講，上聯是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯是“敗亦無悔，去留無意隨雲卷”，橫批是“與時具進”。
謝謝大家!
對公客戶經理競聘演講稿 篇10
各位領導、各位同事：
大家好。首先，我想自我介紹一下。一、朱某，x歲，工行營業部工作，中共黨員，大學文化，助理會計。我正在競爭個人客戶經理的職位。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經理是一份富於挑戰性的職業，我喜歡挑戰，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來行銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、了解個人客戶經理的職位。客戶經理制是改變銀行過去以客戶為中心的服務模式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發，行銷銀行產品，為客戶提供全方位的金融服務，使客戶價值最大化，同時使銀行自身利益最大化。個人理財業務是我行提高經營效率的新支撐。以競爭上崗的形式設立客戶經理，充分體現了本行黨委、行長辦公室的高度重視和期望。作為新員工，他們應該努力工作，對市場有敏銳的洞察力，以開拓市場，不辜負期望。
二、我的競聘優勢。
1.有強烈的責任心和主動性。此後，他先後從事出納、會計等崗位工作，熱愛每一條線，認真負責地對待工作。出納是省級和銀行級的點鈔專家，處理的業務沒有重大錯誤。1998年被評為支行“優秀銀行家”。我總覺得作為年輕人，他們應該追求一些東西。改革浪潮即將到來，無法避免。歷史的重任落在了我們的肩上。我們只能迎難而上，努力工作，全力以赴。個人客戶經理對我來說是一門新學科，但我相信自己的能力。如果我能擔任這個職位，我會努力學習，以開放的心態諮詢，不斷調整自己，努力成為一名優秀的客戶經理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關係。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、xx局分局局長等等，和我都是很鐵的。還有我的在xx鎮政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家，關係相當不錯。我舅舅現任xx縣x長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的.。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了作好這項工作。
三、目標和任務。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優質服務，挖掘市場潛力，爭取優質客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款萬。
四、具體措施。
1、儘快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業務知識，任何的服務和行銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是行銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務，更重要的是一種行銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善於和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。
“客戶經理與客戶的關係不僅是業務關係，更是一種人的關係;客戶經理的服務要有創意，要走在客戶的前面。”然後在這一理念的指導下，通過對業務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上。客戶關係行銷，是一種經營理念上的超越，反映了一種新型的行銷文化，從本質上體現出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子裡仍殘留著“以自我為中心”的優越感，要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關係的愛護。這種行銷，既立足當前，更著眼於未來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價值，就是提升自我價值。
2.積極開拓市場，挖掘客源。一是積極尋找信譽好、實力強的開發商作為抵押貸款合作夥伴，通過優質服務搶占個人住房貸款市場，加強與開發公司的聯繫。例如，雖然一些城市地區已被拆除和改造，但仍有相當數量的地區需要改造。為創建文明城市，如皋市人民政府將在今明兩年進一步加強舊城改造。我們要善於抓住機遇。現代房地產開發公司擬參與躍進東路北側的改造。他和我是老相識，有合作的可能。第二，關注二手房貸款發放。目前，我市二手房貸款市場需求仍處於旺盛時期。三是以商品房按揭為突破口，尋求貸款規模的快速擴張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。並對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位，逐戶宣傳，動員單位匯繳到位。
4.加大新老產品的推廣力度。各行各業之間的激烈競爭促使我們作好現有產品的行銷工作，不斷推出新產品以滿足市場需求。（1）加強對低風險存單的宣傳，確保到賬即辦理。
(2)走訪行政事業單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動出擊。擴大信用貨款市場。
（3）目前，我市汽車消費貸款方興未艾，中國銀行已處於領先地位。我們應該迎頭趕上，加強汽車銷售商聯盟，發揮我們的品牌作用。
5、加強客戶關係的維護。客戶分類管理是客戶經理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證行銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。
對公客戶經理競聘演講稿 篇11
各位領導、各位同事：
大家好，首先作一個自我介紹，本人，現年X歲，在x行營業部工作大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行領導、行長室為我提供了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經理是一份富於挑戰性的職業，我喜歡挑戰，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來行銷活動中的毎一次挑戰。x行要生存要發展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、對個人客戶經理崗位的認識
客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發，行銷銀行產品，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
二、我的競聘優勢
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先後從事出納、會計等崗位的工作，做到乾一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業務無一重大差錯，xx年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想迴避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦幹實幹，全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶經理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關係。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任、如x市中心主任、XX局分局局長等等，和我都是很鐵的。還有我的在XX鎮政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家，關係相當不錯。我舅舅現任XX縣X長，曾在如作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優質服務，挖掘市場潛力，爭取優質客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款萬。
四、具體措施
1、儘快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業務知識，任何的服務和行銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是行銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務，更重要的是一種行銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善於和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。“客戶經理與客戶的關係不僅是業務關係，更是一種人的關係；客戶經理的服務要有創意，要走在客戶的前面。”然後在這一理念的指導下，通過對業務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上。客戶關係行銷，是一種經營理念上的超越，反映了一種新型的行銷文化，從本質上體現出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子裡仍殘留著“以自我為中心”的優越感，要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關係的愛護。這種行銷，既立足當前，更著眼於未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、積極主動行銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好，實力雄厚的開發商作為按揭合作夥伴，通過優質服務，搶占個人住房貨款市場，加強與開發公司聯繫。如城雖然拆遷改造了部分城區，但是尚需改造的地段還有相當一部分。如x市人民政府為創建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善於搶抓機遇。現代房產開發公司有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發放工作。目前，我市二手房貸款市場需求還處於旺盛時期。三是將營業用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。並對歸集比例不足12%（有條件的18%）的單位，逐戶宣傳，動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產品擴張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現有產品行銷，不斷推出新產品，以適應市場的需求。（1）加大對風險小的存單質押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。（2）走訪行政事業單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動出擊。擴大信用貨款市場。（3）目前，我市的汽車消費貸款方興未艾，x行已捷足先登，我們應迎頭趕上，加強汽車銷售商的聯合，打出我行的品牌。
5、加強客戶關係的維護。客戶分類管理是客戶經理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證行銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。
各位領導、各位評審，我參加競聘的崗位是個人客戶經理，但其它類客戶經理只要有需要，我願意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為x行的發展發揮自己的光和熱。
謝謝大家！
對公客戶經理競聘演講稿 篇12
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
這天能有機會參與競聘，我情緒十分激動。在那裡，十分感謝縣局(分公司)黨組給我們創造了這次公開、公正、公平的競聘機會，讓我們能夠在那裡展現自己的風采，也給了我們一次交流的機會。同時，更要感謝多年來一向關心、幫忙和愛護我的領導和同事們，是你們給了我信心和勇氣，讓我敢於站到這個演講台上暢想未來。結合地區局(公司)、縣局(分公司)機改，同時也是再次對我人生的一次考驗，經過深刻的思考，我決定競聘客戶經理這一崗位。首先，讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現自我的機會，讓我在人生舞台上展現自我，讓我在掛職間學習、鍛鍊，提升自我。
一、工作回顧
20__年7月加入菸草系統這個大家庭以來，先後在__等擔任個不同的工作崗位，我都兢兢業業地乾好每一項工作。個性是到物流分庫以來，我用自己的大半時間在工作上，周末和其他時間，辦公室里都能見到我的身影。
二、競聘客戶經理的先決條件
1、我以前先後在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位，對各片區的客戶進貨、線路狀況相當的了解，個性是在物流分庫掛職以來，每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨，走遍了全縣36個鄉鎮，進一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年行銷工作經驗，但我個人認為並不是工作年限的長短就能夠決定一個人工作是否能夠成功的條件，所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經理。
3、我行銷員四級證書於xx年就獲得，有擔任客戶經理的理論基礎。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習，於xx年獲得縣局(分公司)“先進工作者”，xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團隊建設“優秀學員”。
5、我有過硬的計算機操作知識，懂得計算機各種表冊的製作，更加熟悉捲菸行銷系統。
6、我正年輕，“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經力和時間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業，對工作負責，工作近六年以來，每從事一個崗位，我都兢兢業業、認認真真地做，個性是在物流分庫工作以來，我只要是接到辦公室或各級領導的電話，我不分時間和地點都能往辦公室趕，完成領導交給的工作任務。
三、競聘客戶經理上崗後的工作打算及思路
1、根據客戶經理工作質責，完善客戶信息資料，實施客戶評價，提出客戶等級變更的推薦，收集市場信息，了解客戶需求，撰寫市場報告，認真執行品牌培育方案，實施捲菸品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶帶給服務。認真開展客戶維護，實施客戶等級提升。
3、用足夠的時間與客戶促膝長談，和客戶“零距離”接觸，認真為客戶服務，克服形式主義，真正深入到客戶當中，在務實上下功夫，把當前貨源狀況、促銷政策、行銷技巧等及時送到客戶身邊;
4、在服務時間上爭取差異，每一天走訪市場，能夠為零售客戶帶給及時地、周到的服務，儘量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區客戶以便對零售客戶做出相應的指導。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶，以保障零售客戶的利益。
7、學會雙贏思考。在日常工作中不僅僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題，更要想客戶所沒有想到的，站在客戶的角度來想問題。只要你的推薦貼合了客戶的心思，自然就成功了一半。
8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待，為客戶帶給“溫曖般”的服務。9、對客戶採用個性化服務，提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶，帶給不同服務。
總之，要作一名好的客戶經務必學會和客戶溝通，溝通滲透在與客戶交往中的每一個環節，沒有了溝通，就沒有了人與人之間的互動作用，溝通無時不在。對於客戶經理來說，溝通有時候要比技能更為重要，因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用，只有運用得當，溝通中才能準確地表達自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。所以，我堅信我能成為一名合格的客戶經理，期望各級領和各位同事相信，給我一次展現的機會。如果我能競聘到客戶經理這一工作崗位，我將努力學習，認真執行各級領導的相關精神，按照我競聘客戶經理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥，服從領導的安排，將在自己的崗位工作上發揮自己的特長，將工作做得更好、更實。
對公客戶經理競聘演講稿 篇13
各位領導、評審、各位同事：
大家好!
今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛鍊、提高自己的機會。我叫，現年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。x年分配農業銀行工作。先後曾在孟家橋營業所、七里鎮辦事處、市支行、轉渠口營業所從事出納員、保衛專乾、信貸員。現在支行營業部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業務，也積累了許多從事銀信貸的經驗和關係，曾多次被評為先進工作者、優秀共產黨員。今天，我競聘客戶部客戶經理一職。
第一、我先來談一談對客戶經理一職的認識。我國加入WTO以後，銀行業首當其衝，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業市場化階段。銀行客戶經理制也同時應運而生。這是現實的客觀需要和激烈競爭的要求。可以說，顧客經營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高;客戶經營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。
所以客戶資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務需求，提高服務質量，推行客戶經理制是目前銀行業的首要任務。它是一種以市場為先導，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型行銷服務體制。客戶經理作為聯繫銀行和客戶、溝通信貸業務和市場需求的橋樑，擔負著全面深入了解客戶需求，為顧客提供綜合性、全方位優質服務，為銀行拓展信貸行銷，為經營管理決策和金融創新提供準確、有效的信息的重要職責。我願意在這一崗位上為農行的事業做出更大的貢獻。
第二、如果組織和領導聘任我擔任客戶經理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
一、認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、行銷觀念，為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計畫這一年加強六項內容的學習。一是認真學習__大報告，明確方向，領會精神，提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規的學習，為依法開展客戶的經營管理業務。三是認真學習行里的工作安排，按全行的工作思路，創造性的開展工作。四是取人之長，補己之短，學習借鑑同行、同業的有效經驗和做法，擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經濟理論，研究和熟悉市場經濟規律。六是學習經營管理理論，學習行銷公關技巧，不斷提高自身的組織公關能力。
二、認真履行客戶經理的職責，積極拓展信貸行銷，發展客戶。廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業務，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮採用;並運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供諮詢和理財服務，行使金融顧問的職責，密切與客戶的關係，更好地把銀行產品行銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。
三、分析研究市場，加強對顧客的研究，建立客戶資料檔案，根據客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調整服務措施，不斷提高服務質量。廣泛蒐集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業對客戶的競爭動態，及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等，為領導經營決策提供可靠依據;深入進行市場調研和分析，掌握轄區客戶特點和結構，進行市場區隔;比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產品和服務的市場占有率、同業競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產品和服務的詳細意見。
四、以客戶為中心，加強內部溝通與業務協調，提高服務效率。客戶經理一方面代表整個銀行與客戶建立和發展關係，同時也積極協調銀行內部的相關業務部門，共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案，督促業務部門在規定時間內答覆客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。
五、監控客戶風險，注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態、經營行為等，切實防範風險，提高經營管理水平。
六、求真務實，勇於創新，創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對客戶服務的同時，大力弘揚信用風氣，幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規範自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“農行人”形象。靠誠信守諾留住客戶，靠特色服務贏得客戶，靠良好形象和優質服務拓展客戶。
以上報告如有不妥之處，請各位領導和同事批評指正。總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優良的工作作風開創新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今後的工作中加倍學習，與其他職員一道為農行的其它事業努力工作。
對公客戶經理競聘演講稿 篇14
各位領導、同事們：
大家好!
我叫，年畢業於浙江萬里學院電子信息專業，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現自我的機會。客戶經理是一份富於挑戰性的職業，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經理崗位，能不斷提高我綜合業務能力和行銷能力。年輕人是農行的未來，農行要發展，需要每一位熱血青年奮發向上。雖然說入行三年了，我一直從事臨櫃工作，但我在入行時就給自己制定了目標，要成為一位出色的客戶經理。因此，我也一直為此目標準備著，平時我努力學習，取得了信貸和理財上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財比賽，並在年獲得了市支行個人理財第一名，和個人貸款第六名的好成績。
在客戶維護方面，我平時協助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯繫方式等台帳，通過這幾年臨櫃服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關係，許多客戶認定我辦理業務。在行銷方面，我也積極發掘自己的潛質,從共行銷了金穗通個，電話銀行個，網上銀行個，貸記卡也成功行銷了張，在這次月份低利用自己的關係網成功行銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。
假如我有機會從事客戶經理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，要充分利用自己的.三緣關係，在這次月份的行銷存款，就一次很好的資源利用。
二，充分利用crm系統，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
三，合法經營，合規辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，做為一名客戶經理要立場堅定。
四，切實防範信貸風險，防範信貸風險關鍵是做到兩點，一是做好第一還款來源的調查，通過各種渠道了解借款人人品，信用，資金實力，還款來源。二是確保第二還款來源的充足，調查客戶第二還款來源的真實性，合法性，及是否足值
五，對待客戶要做到四個方面，誠信，細緻，勤奮，創新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋樑，細緻入微捕捉蘊藏在事物背後的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰中搶占先機，創新將新的行銷理念和服務方式有效的結合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
最後，我已具備這方面的潛質，希望各位領導給我一次機會，我會用十二分的激情與衝勁去開展客戶經理工作。
我的演講結束了，謝謝大家!
對公客戶經理競聘演講稿 篇15
尊敬的領導：
你們好！
我這次競聘的崗位是“客戶經理”。
我對高級客戶經理的理解是：客戶經理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯繫，承擔著多方面的職責，客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。
良好的思想道德素質首先要熱愛企業，忠於企業；對待客戶要主動熱情，對於用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。心得體會範文其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂於奉獻的企業精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務；要遵守企業各項規章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經理的自我形象，探索大客戶服務工作規律，創造高效能的工作業績。
客戶經理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養，最主要的是精通移動業務，具有豐富的移動通信行銷和服務技能，即專業素質。
專業素質一要熟悉公司的發展歷史、現狀，發展戰略，公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業務及新業務的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經理服務的基本舞台，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關於大客戶。
對公客戶經理競聘演講稿 篇16
尊敬的各位領導、各位評審，各位同事：
大家x午好！今天，我非常榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會，這對我將是一次難得的鍛鍊和提高。我叫，現年xx歲，文化程度，職稱。20xx年xx月，我進入農行分理處工作。工作以來，我的理想就是從事客戶經理工作，並一直圍繞這一目標而準備。通過2年來的櫃檯實踐、同事指導和業餘學習，讓我熟悉了銀行的各項業務，也積累了許多從事銀信貸的'經驗和關係。今天，我競聘客戶部客戶經理一職。
客戶是上帝，誰擁抱著上帝，誰就擁有幸福。銀行業也一樣，誰贏得客戶，誰就贏得市場，贏得效益。現階段，銀行業市場化改革正深入發展，客戶資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。要應對激烈的競爭，為客戶提供更高層次的、全方位的服務，贏得客戶市場，提升自身效益，就必須建立一支反應迅速、綜合素質高、服務意識強的行銷隊伍——客戶經理隊伍。
客戶經理既是銀行與客戶關係的代表，又是銀行對外業務的代表，是代表銀行與客戶聯繫的“大使”。作為一名客戶經理，我認為要當好“五大員”。當好客戶“挖掘員”，充分利用自身人脈資源，用真誠的心，把兄弟情、朋友義注入工作中，要為客戶所想、知客戶所愁，排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶，用心去體諒客戶，用愛去感動客戶，用優質服務去挖掘客戶；當好市場“研究員”，及時捕捉各種經濟信息，了解國家產業、行業、產品政策、地方政府的經濟發展動態，並不斷分析、研究，為客戶理財及其他服務提供精準信息；當好產品“推銷員”，本著雙贏的目的，善於發現客戶的業務需求，替客戶算好賬，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品，為客戶設計最合適的金融產品組合；當好風險“預警員”，密切注意客戶生產、經營、管理各個環節的變化情況和大額資金流動情況，按照規定建立健全客戶檔案和監測台賬，及時蒐集整理、分析資料，實時監測客戶信用情況。
認真做好貸後檢查和日常檢查，及時催收貸利息和本金；必要時積極參與企業管理，協助企業搞好生產經營管理和財務管理，盡最大限度減少資金損失。當好關係“維護員”，積極主動並經常地與客戶保持聯繫，發現客戶的需求，引導客戶的需求，並及時給予滿足，為客戶提供“一站式”服務。對現有的客戶，與之保持經常的聯繫，對潛在的客戶，積極地去開發。當客戶過生日時，送去一束鮮花，當客戶煩惱時，發去一份簡訊趣言，當客戶臥病在床時，送去一份真誠關愛……從點滴之中關心客戶，維護好客戶關係。
對公客戶經理競聘演講稿 篇17
各位領導、評審、各位同事：
大家好！
今天，我很榮幸參加行里舉行的中層幹部競聘大會。這是一次難得的鍛鍊、提高自己的機會。我今年37歲，大專文化程度，中共黨員，會計師職稱。xx年畢業分配到農行工作。先後曾在、分理處、支行從事會計主管、信貸員、付主任級信貸員和內勤坐班主任等工作，現在支行客戶部任信貸員。在十四年工作期間，我曾多次被市、縣行評為先進工作者、收貸、收息能手、優秀共產黨員。97年曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名。
今天，我們正在爭奪後備中層幹部。我的優勢是：
一、有良好的政治素質，思想過硬，始終如一地遵守農行各項規章制度，工作紮實。
二、注重學習，具有一定的專業水平。工作以來，我一直在業務一線工作，從未停止學習本行的規章制度等知識，積極參加各種情況下的在職培訓。在XX大學學習高級財務會計培訓課程，被評為優秀學生；20xx年參加全國統一會計考試，取得會計資格；今年，我參加了全國註冊會計師考試。經過多年的知識積累，我們基本具備了適合基層的經濟金融理論、金融法律知識。
三、有豐富的基層工作經驗和一定的文字綜合能力。14年來，我從事會計主管工作8年，信貸工作6年，積累了豐富的會計、信貸管理和貸款清收盤活等經驗。比較熟悉客戶單位的財務會計核算，能對真實的全面的財務會計報表作較科學地分析能根據我行信貸規則的要求對信貸需求客戶作前期調查。
四、出色的工作表現。20xx年，我擔任XX銀行辦公室信貸組長時，該辦公室全面完成了不良貸款的年度計息和本息清算任務，其中不良貸款本息占年度任務的200%。個人追討正常貸款利息49萬元，不良貸款本息70萬元；在今年炎熱的6月，我與客戶部存款組的同志一起，為該行6月底首次突破1億元大關的企業存款作出了巨大貢獻。
如果這次競聘成功，我將不負眾望，不辱使命，作到“以為爭位，以位促為”並從以下幾個方面進行工作：
一、加強學習，作一名知識型員工。我計畫今後在四個方面加強學習。一是認真學習__大報告，領會精神，提高政治素質。二是加強金融政策法規研究，提高客戶經營管理能力。三是加強經營管理理論學習，學習行銷和公關技能，不斷提高自身組織和公關能力。四是繼續加強註冊會計師後續課程學習。
二、認真履行好客戶經理的職責，積極宣傳農行的金融服務政策，熱情向客戶介紹、推薦我行的產品，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮採用，擔當起企業金融顧問的角色，並以客戶為中心，加強內部溝通與業務協調，力爭在規定時間內答覆客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要作到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。
三、強化風險意識，確保信貸資產質量。以信貸資產為主要業務的客戶經理必須面臨風險。風險來自客戶和他們自己。在應對客戶風險時，要注重客戶的`日常管理，主動掌握客戶的思想動態和經營行為，提高風險預警水平和反思能力。就我們自己而言，我們應該消除道德風險，努力消除能力風險。
四、求真務實，創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去工作，而且還要用心去工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規範自己的言行，在社會上、在客戶中樹立良好的“農行人”形象。
五、作總經理的好副手。積極向董事經理出謀劃策，為各項業務的有效發展作出貢獻，認清自身角色的地位，努力不越位，自覺維護董事經理的權威，低調作人，作事謹慎，甘當綠葉。
總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今後的工作中加倍學習，與其他員工一道為農行的事業努力工作。最後，以一副對聯來結束我的演講，上聯是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯是“敗亦無悔，去留無意隨雲卷”
非常感謝。
對公客戶經理競聘演講稿 篇18
尊敬的各位領導、各位評審、各位同仁：
大家好！
我叫，大專學歷，20xx年畢業後應聘進入中國移動金昌分公司，20xx-03年在門市做營業員，20xx-20xx年在行銷四部任業務經理，xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這裡學會了如何成為一名合格的客戶經理，也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。首先，感謝公司領導給我提供了這次向大家匯報工作、展示自我、挑戰自我的機會。憑藉多年的工作經驗和對移動事業的熱愛以及對自己能力的自信，今天我走上台參加移動公司客戶經理的競聘，相信自己能夠擔當這一重任。
各位領導，評審，這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞台，更是一次鍛鍊、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。
經過認真的思考，我認為自己能夠勝任此項工作，能夠為公司的發展貢獻自己的力量。我認為我具有以下幾點優勢：
第一，我具有豐富的工作經驗，和堅實的基礎。
專業素質一要熟悉公司的發展歷史、現狀，發展戰略，公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業務及新業務的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經理服務的基本舞台，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關於大客戶方面的知識。四要具有一定的市場行銷知識，客戶經理作為公司大客戶行銷與服務工作主要提供者，就必須了解市場行銷知識，樹立正確的市場行銷服務觀念，使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用，積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。
第二，我工作紮實認真，具有較強的責任心和耐心。
門市的工作事多、冗雜、千頭萬緒，需要多一份細心、耐心和專心，更需要一份責任心。工作中，我養成了辦事紮實認真，工作嚴謹細緻一絲不苟的工作作風。在我眼裡，門市工作無小事。所以，無論做什麼事情，我都能夠認真對待，盡最大的努力把事情做到最好。
第三，我具有較強的組織協調和團隊管理能力。
我性格平和、不計榮辱得失，很容易與人相處，有較好的人際關係。學生時期就多次擔任班幹部，有良好的溝通能力和組織協調能力。自從參加工作以來，我處事踏實謹慎，有大局觀念，凡事以公司的利益為重，得到了公司領導及同事的肯定和信任，我相信無論在哪個工作崗位，我都能積極溝通、協調各種關係，使各項工作在良好的氛圍中開展，在和諧的環境中完成。
第四，我具有嚴謹細緻、紮實高效的工作作風。
我富有強烈的事業心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不苟，高效快捷，講求效率。同時，有很強的吃苦耐勞的精神，為了完成工作任務，經常廢寢忘食、加班加點。所有這些，都為搞好客戶經理的工作奠定了堅實的基礎。
今天，如果承蒙大家的厚愛，我競聘成功，我將繼續牢記使命、不負重託，竭盡個人所能，全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。並做好以下工作：
一是團結合作，開拓創新，打開工作新局面。
我將用百倍的熱忱投身職責範圍內的工作。在團結方面，我要擺正自己的位置，配合領導，遵守公司規章制度，執行客戶經理負責制，穩定和發展所屬範圍集團、商業大客戶。根據我們公司的總體要求及客服中心的年度工作計畫，科學制定相關工作開展的具體措施、流程和辦法，保證各項工作有條不紊地開展，並不斷開創工作新局面。
二是抓服務，提升競爭優勢，增強競爭力。
樹立全新的服務理念，做好三優服務工作。我們的所有工作都應始於客戶需求，終於客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，並致力於提供超越客戶期望的服務或產品。我將要求為客戶提供最優的質量和最優的服務，鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。建立有效的競爭對手信息反饋機制，做好防禦工作，及時提出應對方案。同時努力做好做好大客戶回訪工作，以最好的服務來穩定大客戶，增強我公司的核心競爭力。
三是抓行銷，促進業務快速增長。
我的初步構想是做好“六個一”。這六個一是，打牢一個基礎，即業務基礎；堅持一個中心，即以個人優質客戶為中心；打好一張牌就是做好“樂當家”理財卡；做好一篇文章就是做好個人優質客戶行銷這篇文章；築好一堵牆就是築好個人公司業務風險防火牆；達到一個目的就是要達到公司與客戶的雙贏。同時要努力引導客戶消費，做好大客戶繳費情況監控任務，努力做到大客戶無欠費，確保話費回收。充分掌握所屬大客戶的需求，向上級反饋大客戶信息並提出建議。
四是抓管理，促進務實作風。
我將努力建立建全大客戶檔案,加強對客戶檔案的管理工作，及時對大客戶資料進行更新做好各類客戶資料的整理、歸樓與保管工作。並能根據所屬集團行業集息需求，做好集團信息化解決方案的設計工作。以一切為了公司利益出發，樹立大局觀念和整體意識，服從組織安排，維護部門協調、帳務處理，優質高效地完成本職工作。按照客戶經理的職責，努力工作，認真完成公司的各項工作。
五是加強學習，增強自身的綜合素質。
當今時代，單一人才已不適應社會的發展需求。公司的發展，是需要較多的複合型人才。因此，我將不斷加強學習，不僅學習新的業務知識，而且還要學習服務、心理學、管理學等多學科的知識，爭取使自己成為新形勢下多元化的複合型人才，以適應我們公司不斷發展壯大的需要。
這次演講我雖然沒有什麼豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對於我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業。
對公客戶經理競聘演講稿 篇19
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
首先感謝公司領導給我們提供這樣一個平台，讓我們有機會參加競爭上崗。我想，這不僅僅是一次競爭，更是一次學習和鍛鍊的機會。我叫，xx年出生，xx年在xx公司參加工作，先後在港拖輪擔任過水手、舵工等職務。20xx年至今先後在輪擔任駕駛員職務，現持有一類大副證書。今天，我在這裡要競聘的崗位是輪駕駛員。
我認為,要想駕駛員崗位上乾的出彩,不是僅僅做好本職工作就行，還必須按照船舶崗位分工，全力配合，支持船舶領導做好各方面工作。這個崗位既是駕駛員也是工班長,不能只注重自己的船舶操縱水平,還需要在工班管理上多下功夫，工班管理水平的高低也是衡量駕駛員水平的重要指標。只有在工作中協調好本工班各工種人員，提高工班成員的凝聚力，才能夠以較強的執行力，去完成公司下達的各種生產作業任務。
我個人認為，我競聘輪駕駛員有以下兩點優勢：
一、為人謙虛謹慎，工作積極性高
我一直保持謙虛謹慎的工作作風，不管是工作中還是生活中，與同事與朋友都能夠和睦相處，具有較高的工作協調能力。在調入輪近三年的時間內，我以飽滿的熱情和高度的責任心投身於工作，加強工班各方面的管理工作，提高了本工班員工的凝聚力。我所在工班作業量連續三年，在輪名列前茅，且從未發生一起安全事故，多次為集體各項榮譽。我個人也獲得了公司“優秀工班長”、“安全生產先進”等稱號。
二、工作經驗豐富，較強的學習能力
我在港作船駕駛員的崗位上已經走過了14個年頭，長期的駕駛員崗位實踐，使我在工作中積累了豐富的船舶操作和工班管理經驗，對船舶突發事件的應急處理能力不斷提高，有能力為船舶安全生產提供可靠保障。從常規拖輪調任全迴轉以後，船舶操縱方式和作業方式都發生了改變，我潛心學習，很快適應了新的操作和作業方式，在公司組的織的全迴轉駕駛員技術比武中也取得了不錯的成績。在日常的工作中針對輪小噸位海輪作業量較大的特點，我還積極同輪其他駕駛員一起探索新一些新的操作方法，不斷增強自己工作技能，提高作業的可靠性。
如果我成為輪駕駛員，在以後的工作中我將著重加強以下三個方面：
第一，我將以定置管理為中心，以現場5S活動為內容，狠抓工班作業現場的安全管理，營造安全、有序、舒適的生產和工作環境。
第二，積極參與船舶的班組建設工作，努力學習，不斷提高自己工班管理的'水平，讓自己的工作沒有短板。同時也為公司和船舶的班組建設工作做出自己的貢獻。 第三，以公司、船舶、工班的各類培訓為平台，提升工班內員工的培訓效果。特別是加強工班內青年員工的培訓，把自已工作中積累的經驗教給他們，讓他們更快的獲得提升，同時也為公司儲備人才。
對公客戶經理競聘演講稿 篇20
各位尊敬的領導、同事們：
大家好!
十分榮幸能有這樣一次機會，能夠和大家同台展示，鍛鍊和提高自己。經過再三思考，我大膽地選取了自己比較熱愛的聯社客戶部經理崗作為自己努力的主要方向，而我這天演講的主題是《有職責，有作為》。
首先還是作個簡短的自我介紹。我，__，1979年出生，這個月的18號，是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年里，我先後到過__、__、__、__和聯社;這十年里，我乾過出納、會計，到這天之前的聯社客戶部副經理;這十年里，我選修了金融、計算機、會計專業，取得了本科的學士學位，也透過了中級職稱的考試。我想為自己的十年做個簡單和自信一點的總結，就是：業務是越來越熟了，工作是越來越順手了，信用社這碗飯是越吃越有味道了!
至於將來，我也相信自己會是隨著__聯社共同成長、共同成熟的一份子。
xx年1月，我有幸成為__聯社客戶部的一員。一年半了，我從大家身上學到了很多，個性是我相當尊重和敬佩的__經理。在這個部門，這個崗位上，我頭一次覺得有了工作的壓力，也有了工作的動力和強烈的興趣。有人說客戶部好，說是挺跑火的;也有人說客戶部不好，又是貸前調查，又是組織資金，還管著不良貸款一攤子，全是麻煩事，而且風險太大了!說的都沒錯，但是我要說，我不把它看成風險，而是把它看成是一種職責和一個能夠有所作為的空間。客戶部，作為__聯社對外的前台，它要應對的是不同的客戶，它要拓展的是更為廣闊的市場，它務必守原則，務必遵守規範，但又務必具備一種主動的行銷意識，以及開拓和創新的潛力。能夠說，客戶部是我們貫徹省聯社“以客戶為中心”的經營理念的最前沿，將來還會隨著聯社業務的發展和壯大被賦予更多的職責，在這兒我必須能得到十分好的鍛鍊。
正是有了這樣一種認識，我幹得越久，就越覺得投入。作為客戶部的副經理，我要求自己對分配的工作任務務必要落實，務必乾出點樣貌，務必不斷地改善和完善。從組織資金到行銷__卡業務;從對一線櫃員在操作上的規範化培訓到設法提高他們的服務意識;從做好相關數據的監測和分析到行銷客戶，我也許潛力微薄，但我都盡力而為去做好，並且十分享受這個努力的過程，因為這其中也有我的汗水和智慧。
潛力的具備不是一天兩天的事，在座的許多同事都讓我很敬佩，你們所具備的工作經驗和人生歷練是我十分欠缺，急需學習的。但是，站在各位面前的這個我，還是想憑著自己的職責心和幹勁，憑著自己不斷提升的學習和工作潛力、憑著自己的開拓和創新意識，來彌補這份不足，來爭取領導和各位同事的支持!
如果我有幸能得到大家的認可，我將全身心投入到這份值得熱愛的工作中去。我會謙虛好學，以勤補拙，充實和提高自已，以早日能勝任這個崗位，能擔得下這份職責，而我對此充滿構想和期盼。
我們將一如既往地做好自己的本職工作，下大力氣組織資金。在我社組織資金存款中，低成本存款才占比30%左右，而單位存款更是只有6%的占比，經營成本過高，這是肯定不利於一個聯社的長期發展的。但是換個角度來說，這也說明我們作為的潛力是很大的。我們將對資金的分布規律認真分析，有針對性地研究服務方略及行銷措施，鞏固老客戶、吸引新客戶;我們將主動出擊組織低成本資金，個性是行銷單位存款，改善存款結構，提高市場占有率，大幅擴充儲源。我們將做好貸前調查的工作，在這個防範
貸款風險的重要環節上，深入、仔細、認真開展調查，嚴格貸款手續，把好關，既要將爛和差的貸款拒之門外，更要為好和優的貸款帶給高效的服務，以提高貸款發放質量，防範風險;我們將加大__卡業務的宣傳力度和行銷力度，靈活行銷方式，藉助於我們日臻完善的網路平台優勢，結合我們將要推出的電話轉賬、手機銀行等業務，在鄉鎮開拓市場，打出自己的品牌;我們還要開拓中間業務，不但抱緊自己的飯碗，還要從別人的碗裡搶飯吃，注重與企業和縣政府、財政等部門之間的溝通和聯繫，增加中間業務收入。
總之，要想把__聯社的各項業務做大做強，領導說做再做是肯定不行了，坐著等客戶上門的被動、還有月底才臨時抱佛腳的泡沫就更行不通了。要想做好領導的參謀和助手，客戶部將學會轉變思維方式，配合聯社的發展藍圖多出點子，主動探尋好的方式方法。以下是我的一些思路。
1、以點帶面，即透過先在縣城打造精品網點帶動其他網點。綜合核心繫統上線後，我們的工作效率有了很大的提高，但服務質量和水平上就顯得滯後了許多。精品網點，顧名思義，即不僅僅要為客戶營造一個舒適的環境，還要規範我們的言行和禮儀，快而準地辦理業務，熱情溫馨地對待客戶，並將其構成模式，在其他網點間加以複製和推廣，樹立一個良好的企業形象。
2、以全代偏。即樹立全員行銷意識，並實行立體攻關。我們要端掉架子，放下面子，改掉坐等客戶、只行銷存款不行銷貸款的傳統觀念，要主動了解客戶的需求，了解市場，用心尋找客戶，爭取客戶，鞏固客戶，對存貸款黃金客戶實行立體化攻關，充分發揮我們人熟、地熟、點多面廣的優勢，實行全員行銷。
3、以先進促後進，即在員工中營造爭先創優的氛圍，並帶動其他員工提高業務水平和工作效率。我們也能夠學學中國移動和保險公司，經常組織業務上、服務上的比賽，以流動紅旗或示範崗的形式，對業務熟、服務優、口碑佳的員工給予肯定和嘉獎，充分調動員工的用心性，挖掘每一個人的智慧，打造一支積極向上的團隊。
以上就是我關於客戶部經理工作的一些構想，說得很淺薄，還請領導和各位同事指出其中的不足，給我一些寶貴的意見，我會感激不盡。
競聘的結果確實很重要，但更重要的是在參與中進步，在參與中成長。而且位置從來就沒有高低，關鍵是要有職責心，並且在職責心的促動下不斷學習和提高，以具備完成工作的潛力。無論何時何地，我都願意作這樣一個有職責心的人，不放棄學習和努力，不放棄這種向上的狀態，不放棄自己骨子裡的熱情和自信。因為我深信：有職責就會有作為!
對公客戶經理競聘演講稿 篇21
各位領導好，我叫賈，現就職於人民東路，普通櫃員。我想說的有個主題，但請讓我最後說出來，這裡先賣個關子。
首先從我大學說起，雖然我學的會計系，但成績並不理想。個性讓我更喜愛社交和運動，從班級的團支書，到學生黨支部書記，也擔任過新生的代理班主任。我做不來，我熱愛運動，比如打羽毛球，因此我創建了學院的羽毛球社團任社長，當時我爸也是報社社長，因此我覺得我跟爸一樣在做著男人該做的事。
畢業前夕，三一招聘重本生沒給我機會，而在應聘參觀遠大的過程中使我執意留在了那裡。殘酷的選拔和考驗，嚴格的管理制度、美好的企業文化、還有優越的環境氛圍，不被這些事也難。只要在遠大一年以上員工，三一無條件錄用，當時去三一的同事不在少數，這時侯我發現選拔人才更在乎工作經驗和實踐的培養。
第一份工作趕上遠大淨化機公司新品創業最初階段，腦力和體力都經住了考驗。從08年直銷模式下的網路行銷員，到09年遠大轉型經銷，我下到市場台州、武漢任客戶經理。因婚姻關係申請回到長沙，主管網路渠道搭建。3年多時間一直摸爬滾打在經銷商的團隊中，為經銷商提供指導、支持和培訓。讓我從此懂得了：“商道即人道”，這也是日本經營之神稻盛和夫的力作之一，我很喜歡讀他的書。通過實踐，我深知要服務好商戶，就必須處理好與他們的關係，思其所想，投其所好，善於平衡企業與商戶的利益，這些同樣適用於銀行。
10月，帶著新的憧憬來到交行，一年多的櫃面生涯對我來說非常有意義。在這裡我把自己沉澱下來，努力汲取銀行的業務知識和行銷方法，就這些我已經幫助到了身邊的親朋好友，也結交到不少有需求的朋友和客戶。同時交行的生活和運動也讓我有了很多好朋友，和這么多行長們一起戰鬥和交流十分快樂，也非常感謝他們給予我幫助和支持，這也是我一直以來堅持的動力。
破繭化蝶終展翅，男人都希望實現自我價值，能在當下做出最大的'貢獻。這次小企業信貸客戶經理的職位可以說是為我量身打造，以前的積累能夠讓我勝任它。我能充分的利用在企業的行銷手段和方法發掘及掌握客戶；我還能通過自身網路行銷優勢幫助小企業另闢奇徑。當然目前我最需要的是大家的認可和支持，希望在以後的工作中多給予我指導和培養，我一定能成為交行最優秀的客戶經理。
最後這裡的我想說的主題是：做男人，就應該走出去，愛拼才會贏。希望大家喜歡我、選擇我。謝謝！
對公客戶經理競聘演講稿 篇22
各位領導、評審、各位同事：
上午好！
今日，我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛鍊、提高自己的機會。我叫，現年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。1996年分配農業銀行工作。先後曾在孟家橋營業所、七里鎮辦事處、市支行、轉渠口營業所從事出納員、保衛專乾、信貸員。現在支行營業部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業務，也積累了許多從事銀信貸的經驗和關係，曾多次被評為先進工作者、優秀共產黨員。今日，我競聘客戶部客戶經理一職。
第一、我先來談一談對客戶經理一職的認識。
我國加入WTO以後，銀行業首當其衝，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業市場化階段。銀行客戶經理制也同時應運而生。這是現實的客觀需要和激烈競爭的要求。可以說，客戶經營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高；客戶經營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。
所以客戶資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的`各種金融服務需求，提高服務質量，推行客戶經理制是目前銀行業的首要任務。它是一種以市場為先導，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型行銷服務體制。客戶經理作為聯繫銀行和客戶、溝通信貸業務和市場需求的橋樑，擔負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優質服務，為銀行拓展信貸行銷，為經營管理決策和金融創新提供準確、有效的信息的重要職責。我願意在這一崗位上為農行的事業做出更大的貢獻。
第二、如果組織和領導聘任我擔任客戶經理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
一、認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、行銷觀念，為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計畫這一年加強六項內容的學習。
1、是明確方向，領會精神，提高政治素質。
2、是強化對金融政策和法律法規的學習，為依法開展客戶的經營管理業務。
3、是認真學習行里的工作安排，按全行的工作思路，創造性的開展工作。
4、是取人之長，補己之短，學習借鑑同行、同業的有效經驗和做法，擬定符合實際的工作思路。
5、是不斷學習市場經濟理論，研究和熟悉市場經濟規律。
6、是學習經營管理理論，學習行銷公關技巧，不斷提高自身的組織公關能力。
二、認真履行客戶經理的職責，積極拓展信貸行銷，發展客戶。廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業務，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮採用；並運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業務的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供諮詢和理財服務，行使金融顧問的職責，密切與客戶的關係，更好地把銀行產品行銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。
三、分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調整服務措施，不斷提高服務質量。廣泛蒐集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業對客戶的競爭動態，及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等，為領導經營決策提供可靠依據；深入進行市場調研和分析，掌握轄區客戶特點和結構，進行市場區隔；比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議；研究本行金融產品和服務的市場占有率、同業競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產品和服務的詳細意見。
對公客戶經理競聘演講稿 篇23
尊敬的各位領導、各位評審：
大家好！
卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑著這句話，也憑著xx年的銀行工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講台上參加金融超市客戶經理競聘，自信有能力挑起這份重擔。
我叫，今年xx歲，本科學歷，現任城區營業部會計。今天之所以走上講台，我認為已經具備了許多優勢。
我20xx年畢業於湖南省農村金融學校，科班出身，學校期間，掌握了紮實的金融理論知識。畢業後被分配到農行工作，至今已有20xx年。在這十年里，我先後擔任過儲蓄會計、綜合會計、會計股副股長、主管財會等職位，積累了豐富的工作經驗，對農行的諸多業務都有了較為深入的了解和認識。xx年來，我始終嚴格要求自己，不斷加強學習，使自己具備了較強的計算機操作能力和紮實的語言文字功底。多年的基層工作，大大鍛鍊了我組織、協調與溝通能力，使我的前進的腳步更加穩健。因此，我認為，金融超市客戶部經理我是有能力，有信心勝任的！
金融超市的開辦，作為我行金融服務創新和加強個人金融業務的市場開發與行銷的一項重要措施，是非常必要和及時的。金融超市客戶部經理，是農行和廣大客戶的紐帶與橋樑，責任重大。如果領導信任我，讓我走上金融超市經理的領導崗位，我將做好如下工作。
第一，做好兩個服務。
一是人性化服務，即以客戶為中心，以客戶需求為宗旨，讓客戶走進環境舒適、富有人情味的服務氛圍里辦理業務。
二是差別化服務，就是引導客戶通過不同的方式辦理業務，如通過視窗辦理、通過客戶經理辦理等，以達到快捷、高效，對個人貴賓客戶可以提供的一對一的尊貴服務。
第二，強化“以市場為導向，以客戶為中心”的現代服務理念。
我認為，市場和客戶始終是我們的衣食父母。我將在今後的工作中始終貫穿這一理念，並用此來指導我的行動。
第三，我將嚴格按照總行的要求，加強學習，不斷提高業務素質，努力為廣大客戶提供最優質、最高效、最便捷、最滿意的金融服務。
選擇這份競爭，我只有一個理由：在工作面前，我是一隻響箭，勇往直前的出征；在困難面前，我從來不是風中的牆頭小草，縮首縮尾。滿載領導和同事們期待的目光，我將在競爭的路上昂首出征，讓生命和使命同行！
謝謝大家！
對公客戶經理競聘演講稿 篇24
各位領導、評審、各位同事：
上午好！
今日，我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會，客戶經理競聘演講稿。這是一次難得的鍛鍊、提高自己的機會。我叫，現年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。1996年分配農業銀行工作。先後曾在孟家橋營業所、七里鎮辦事處、市支行、轉渠口營業所從事出納員、保衛專乾、信貸員。現在支行營業部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業務，也積累了許多從事銀信貸的經驗和關係，曾多次被評為先進工作者、優秀共產黨員。今日，我競聘客戶部客戶經理一職。
第一、我先來談一談對客戶經理一職的認識。
我國加入WTO以後，銀行業首當其衝，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業市場化階段。銀行客戶經理制也同時應運而生。這是現實的客觀需要和激烈競爭的要求。可以說，客戶經營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高；客戶經營失敗，銀行的效益也就沒有了。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務需求，提高服務質量，推行客戶經理制是目前銀行業的首要任務。它是一種以市場為先導，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型行銷服務體制。客戶經理作為聯繫銀行和客戶、溝通信貸業務和市場需求的橋樑，擔負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優質服務，為銀行拓展信貸行銷，為經營管理決策和金融創新提供準確、有效的信息的重要職責，競聘演講稿《客戶經理競聘演講稿》。我願意在這一崗位上為農行的事業做出更大的貢獻。
第二、如果組織和領導聘任我擔任客戶經理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
一、認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、行銷觀念，為全方位對客戶服務打定堅實的`基礎。我計畫這一年加強六項內容的學習。
1、是認真學習__大報告，明確方向，領會精神，提高政治素質。
2、是強化對金融政策和法律法規的學習，為依法開展客戶的經營管理業務。
3、是認真學習行里的工作安排，按全行的工作思路，創造性的開展工作。
4、是取人之長，補己之短，學習借鑑同行、同業的有效經驗和做法，擬定符合實際的工作思路。
5、是不斷學習市場經濟理論，研究和熟悉市場經濟規律。
6、是學習經營管理理論，學習行銷公關技巧，不斷提高自身的組織公關能力。
二、認真履行客戶經理的職責，積極拓展信貸行銷，發展客戶。廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業務，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮採用；並運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業務的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供諮詢和理財服務，行使金融顧問的職責，密切與客戶的關係，更好地把銀行產品行銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。
三、分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調整服務措施，不斷提高服務質量。廣泛蒐集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業對客戶的競爭動態，及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等，為領導經營決策提供可靠依據；深入進行市場調研和分析，掌握轄區客戶特點和結構，進行市場區隔；比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議；研究本行金融產品和服務的市場占有率、同業競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產品和服務的詳細意見。歡迎來到演講稿。
對公客戶經理競聘演講稿 篇25
尊敬的領導：
大家好！
我是今天來競聘貴行客戶經理的一名學生，我叫。能來到銀行里工作一直都是我心中的理想，今天距離理想終於又近了一步，所以我的這次競聘無論是成功還是失敗了，對於我都有著重大的意義。我是一名應屆大學生，所以我的工作經驗還是比較欠缺的，但是我這個人最不缺的就是時間和毅力，在校裡面的時候，我就會利用一些空餘的時間去鑽研一些書籍和技能，在大學裡面的這幾年，我獲得了、等各項證書，雖然這並不能對我的工作產生太多實質性的幫助，但是這倒也能證明我對於學習的態度。
在來競聘之前，我就對貴行的客戶經理工作有了不少的了解，雖然一些資料是在網上獲得的，但是我也去問了不少在銀行里工作的同學和朋友們，藉此我對於銀行的業務也是熟悉了不少，我知道，想要當好一名銀行客戶經理不僅要擁有豐富的理財知識、溝通能力、過硬的心裡素質，還得有一種盡職盡責的精神，這幾點我雖然不敢說完全的具備，但是我還有一些信心自己能勝任客戶經理。這得從我大學生活說起來了，在大學校園裡，我學習的專業就是財務、金融這一塊，通過這幾年在學校裡面苛刻的學習和自主的鑽研，我覺得自己的專業能力還是出於一個較為不錯的水平，另外我在大學校園裡面在學生會裡也工作了兩年的時間，這讓我的交際能力以及處理任務的能力都提高了不少，我這個人最喜歡的就是結交新朋友，要是我真的有幸成為了貴行的銀行客戶經理，那么我一定會主動地去和客戶們打交道，給大家提供更多更優質的服務。
此外，我以前也在銀行里實習過幾個月，所以我還是具備了一點工作經驗的，在學校的時候，我就渴望著自己能進入到銀行里工作，但是我也知道這可不是一件容易的事情，所以我只能認真的去學習，去博取每一個能前進的機會，要是我真的獲得了在銀行工作的機會，那么我一定不會輕易的放過它，我一定會盡我全部的身心去做好自己的本質工作，為更多的人提供我的幫助，為銀行創造更多的業績，這是我的目標，也是我的心愿，為此我將矢志不移的努力下去，無論今天是成還是敗，我都不會改變自己的初衷！
謝謝大家！
對公客戶經理競聘演講稿 篇26
尊敬的各位領導：
大家好！
我叫馬延輝，首先十分感謝公司領導帶給這次競聘的機會，這天我本著鍛鍊自己為大家服務的宗旨站在那裡，競聘東線南區客戶經理這個職位，期望能夠得到大家的支持。
20xx年6月來到速遞公司，剛開始接任市區大件、代收工作，剛開時送大件每一天投遞率幾乎百分之百，一個月投遞代收貨款將近200多件。20xx年08月因工作需要抽調到為市區業務量最大的東線南區攬投員，工作至今，在這段工作期間，因工作表現突出於20xx年年底被省公司評為“優秀攬投人員”在20xx年接任東線南區攬投員至20xx年3月，每月攬收的絕對值在公司都排在第一名。
一點點的成績只能代表過去，未來更需腳踏實地，隨著這次競聘給我帶來了新的機遇和挑戰。我此刻競聘東線南區客戶經理一職，我更有信心和決心做好這份工作，不辜負領導的培養和提攜。如果這次我競聘成功我將做好以下幾點：
1、先維護好原有客戶的基礎上在發展新的客戶
2、加強理論學習，不斷提高、熟悉自身業務
3、每月及時清理上月欠款，用心完成領導安排的各項工作
不管我這次競聘演講能否成功，也不管將來從事什麼崗位，我都將投入百分之百的熱情，努力工作。
謝謝大家。
對公客戶經理競聘演講稿 篇27
尊敬的各位：
大家好!我叫，今年XX歲，xx年7月畢業於X大學。11月進入XX銀行工作。工作近兩年來我一直把的關心作為工作的動力，不斷地告誡自己不辜負對自己的期望，把同事們的幫助作為工作的標桿、前進的方向，常常叮囑自己一定像同事們那樣把工作幹得有聲有色。工作中以行為家，帶著崇高的事業心和高度的責任感投入工作，讓自己的工作做到一絲不苟，精益求精，贏得了行和同事們的一致好評。在這裡我要由衷的感謝的關心和同事們的幫助，真誠的對他們說一聲謝謝。這次，我競聘的崗位是客戶經理。
今天，能有這樣一個展示自我、公平競爭的機會，我感到非常榮幸，這是的鞭策，同事們的支持，更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。強支行戰略的不斷發展和推進，對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們應該主動接受改革的洗禮，竭盡所能的為郵儲發展做貢獻。
入行以來我一直在支行工作，不怕苦不怕累，對待工作認真負責，業績突出，在市行“旺季行銷”跨年度活動中成功攬儲多萬元，行銷保險理財多萬元，信用卡XX余張;服務熱情，多次得到客戶讚揚，並被評為年度泰安市分行服務明星;學習刻苦，輕鬆通過保險、會計、證券、銀行、反假幣等各種從業資格，並在市行組織的業務考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。經過這兩年的工作歷練與學習，我的工作經驗日見豐富，理論知識日益紮實，人也越來越成熟，已具備較高的業務素質和一定的行銷能力，個人客戶經理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力，有信心乾好這個崗位。
我性格謙和，善於人際交往。在工作中，結識了不少客戶朋友，有做生意的也有上班的，他們都對我很信任，還有我的是主任，對我的工作能一定的幫助。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項工作。
年輕人應該有追求，強支行戰略改革的浪潮迎面而來，對於我們來說既是一次機會，也是一次挑戰。我們要把握機會，迎難而上，苦幹實幹，為我行的發展全面奉獻自己如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶經理。
各位、各位評審，我參加競聘的崗位是客戶經理，但其它崗位只要有需要，我願意全面奉獻自己。來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為郵儲的發展發揮自己的光和熱。
謝謝大家!
對公客戶經理競聘演講稿 篇28
尊敬的各位領導、各位評審，大家好!
今天我能夠走上這神聖的講台，參與競聘高級客戶經理的崗位，我感到很激動也很榮幸。在這裡我感謝各位領導和大家的信任，為我們創造了這樣一次充分展示自我，鍛鍊自我的機會!此次競職是對我的一次磨練，也是我走向成熟的一個里程碑。我將珍惜此次機會，並以此為勵。今天我競聘的是：移動競聘演講稿。
下面介紹一下我的個人情況：
我今年28歲，大專學歷。我於03到07年，在網路公司工作，擔任過項目經理和技術總監。在網路公司期間，我主要負責研究所的計算機的日常維護。09年1月至今，歷任移動公司行銷經理、渠道經理、客戶經理的職務。在本公司工作的這段經歷，是我工作以來進步最大、成長最快的一段時間，通過不同崗位的力量，讓掌握了移動公司業務工作流程，具備了作為作為一名客戶經理的能力。
另外，工作中我發揮青年人精力旺盛、思維敏捷的優勢，儘快熟悉了公司工作流程，很進入了工作角色。憑藉較強的工作能力，我取得了一定的工作成績，得到了領導和同事們的好評。為了完成工作任務，我經常加班加點。無論什麼工作，不乾則已，要乾就要追求卓越，力爭達到一流水平這就是我的性格。多年的工作經歷，使我養成了不怕吃苦、迎難而上、永遠不言放棄的工作作風。
如果承蒙領導厚愛，讓我走上這個工作崗位，我將全力做好這項工作。具體我將做到以下幾點：
一是真誠講團結，以最快的速度適應新的工作。
二是認認真真將本職工作做好。
三是創新思維模式，努力開拓市場。
第四，加強自身素質建設，提高素質到位。
各位領導，評審，我年輕，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那裡凝結的不僅僅是我個人的汗水，更凝結了各位領導、各位評審和各位同仁的無限信任和期待，我將不負重託，不辱使命，會以百倍的信心和百倍的努力，為我中國移動事業的發展而貢獻自己的力量!
我的競聘書演講完畢，謝謝大家!
對公客戶經理競聘演講稿 篇29
尊敬的公司領導：
20xx年過去，邁進20xx年，在這辭舊迎新的時刻，面對充滿生機和活力、挑戰和希望並存的偉大時代，看著我們聯通合肥分公司業務日新月異的蓬勃發展，取得一個又一個偉大的勝利，我覺得作為一名公司員工，要樹立遠大志向，為聯通合肥分公司的健康、持續發展，做出新的成績，貢獻自己的全部力量。為此，特要求競聘政企客戶經理，有關競聘情況報告如下：
一、取得的主要工作業績。
本人於20xx年xx月進入公司，分配在大客戶部從事大客戶的維護和服務工作，後公司成立四區行銷中心，我被調入瑤海區行銷中心從事銷售工作。20xx年10月合肥分公司成立集團客戶部，從四區三縣抽調人員，我有幸加入其中，一直在該部門工作至今。我參加工作以來，加強學習，努力工作，積極打開行銷局面，取得了良好的工作業績，獲得公司領導的肯定與客戶的滿意。由是，20xx年被評為部門優秀員工，20xx年獲得校園活動突出個人獎，同年被評為公司優秀員工，20xx年參加安徽聯通集團客戶經理技能培訓，以優秀成績準予結業，20xx年xx月至xx月，我出賬收入達到xx元。
二、對政企客戶經理崗位的認識。
政企客戶經理對發展公司業務，提高公司經濟效益，具有重要作用，我充分認識政企客戶經理崗位的重要性，具有堅定工作信心，去開闢各項業務。同時，我工作已有10年，經驗豐富，加上性格活潑，熱情大方，善於交際，能夠做好政企客戶經理工作，並取得良好工作業績。。
對公客戶經理競聘演講稿 篇30
各位領導、各位評審：
今天能有機會參與競聘，我心情非常激動。在這裡，非常感謝縣局（分公司）黨組給我們創造了這次公開、公正、公平的競聘機會，讓我們可以在這裡展現自己的風采，也給了我們一次交流的機會。同時，更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們，是你們給了我信心和勇氣，讓我敢於站到這個演講台上暢想未來。
結合地區局（公司）、縣局（分公司）機改，同時也是再次對我人生的一次考驗，經過深刻的思考，我決定競聘客戶經理這一崗位。首先，讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現自我的機會，讓我在人生舞台上展現自我，讓我在掛職間學習、鍛鍊，提升自我。
一、工作回顧
20xx年7月加入菸草系統這個大家庭以來，先後在等擔任個不同的工作崗位，我都兢兢業業地乾好每一項工作。特別是到物流分庫以來，我用自己的大半時間在工作上，周末和其他時間，辦公室里都能見到我的身影。
20xx年11月在物流配送分庫掛副主任以來，根據領導的安排我負責“一號工程”的管理、內務、倉儲分揀、部門上傳、下達，督促業務單據的審核、三標表格指導、歸檔，微機系統運行管理和部門工作計畫、工作總結擬定和上報，微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質量考核。在掛職物流分庫副主任期間，我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和捲菸行銷系統從開機到一天工作結束關機的操作流程，參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現有27條送貨線路，為地區局（公司）實現“一個總庫，兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎。
二、競聘客戶經理的先決條件
1、我曾經先後在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位，對各片區的客戶進貨、線路情況相當的了解，特別是在物流分庫掛職以來，每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨，走遍了全縣36個鄉鎮，進一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年行銷工作經驗，但我個人認為並不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件，所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經理。
3、我行銷員四級證書於20xx年就獲得，有擔任客戶經理的理論基礎。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習，於20xx年獲得縣局（分公司）“先進工作者”，20xx年獲縣局（分公司）舉辦的卓越團隊建設“優秀學員”。
5、我有過硬的計算機操作知識，懂得計算機各種表冊的製作，更加熟悉捲菸行銷系統。
6、我正年輕，“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經力和時間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業，對工作負責，工作近六年以來，每從事一個崗位，我都兢兢業業、認認真真地做，特別是在物流分庫工作以來，我只要是接到辦公室或各級領導的電話，我不分時間和地點都能往辦公室趕，完成領導交給的工作任務。
三、競聘客戶經理上崗後的工作打算及思路
1、根據客戶經理工作質責，完善客戶信息資料，實施客戶評價，提出客戶等級變更的建議，收集市場信息，了解客戶需求，撰寫市場報告，認真執行品牌培育方案，實施捲菸品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。認真開展客戶維護，實施客戶等級提升。
3、用足夠的時間與客戶促膝長談，和客戶“零距離”接觸，認真為客戶服務，克服形式主義，真正深入到客戶當中，在務實上下功夫，把當前貨源情況、促銷政策、行銷技巧等及時送到客戶身邊；
4、在服務時間上爭取差異，每天走訪市場，能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務，儘量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區客戶以便對零售客戶做出相應的指導。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產生可以體現在兩方面：1、要與零售客戶有良好的溝通並讓零售客戶認可你的服務和指導這樣會加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答，出現困難要及時地幫助解決，這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶，以保障零售客戶的利益。
7、學會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題，更要想客戶所沒有想到的，站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思，自然就成功了一半。
8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待，為客戶提供“溫曖般”的服務。
9、對客戶採用個性化服務，提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶，提供不同服務。
總之，要作一名好的客戶經必須學會和客戶溝通，溝通滲透在與客戶交往中的每一個環節，沒有了溝通，就沒有了人與人之間的互動作用，溝通無時不在。對於客戶經理來說，溝通有時候要比技能更為重要，因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用，只有運用得當，溝通中才能準確地表達自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。
所以，我堅信我能成為一名合格的客戶經理，希望各級領和各位同事相信，給我一次展現的機會。如果我能競聘到客戶經理這一工作崗位，我將努力學習，認真執行各級領導的相關精神，按照我競聘客戶經理的工作思路去開展工作；如果我競聘失敗了也不氣妥，服從領導的安排，將在自己的崗位工作上發揮自己的特長，將工作做得更好、更實。