銷售主管競聘演講稿範文

尊敬的各位領導、各位同事:

你們好!今天我非常榮幸地參加公司客服部主管的競聘演講,心情非常激動。首先感謝各位領導和同事在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我覺得能通過這次競聘使自己的工作能力和綜合素質得到鍛鍊。

我於XX年2月到公司客服部工作。初到公司和諧的人文氛圍、廣闊的個人發展空間給我留下非常深的印象,感受到的是公司美好的未來,使我堅信:能進入源鴻公司是對的選擇。自從進公司那天起,我虛心向前輩們學習,儘快熟悉業務,作為客服部的客服人員,是公司經營發展的一員先鋒,將近一年來的實踐工作使我積累了不少的工作經驗,我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。一年來的工作中,我積極的跑業務,聯繫客戶並熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。並且,還在工作之餘努力的學習業務知識,加強自身的修養。默默地為公司的發展儘自己綿薄之力。

在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優勢競聘客服部主管的崗位,我具備以下優勢:

第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的事業心和責任感。乾好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我相信自己能夠把本職工作做好。

第二、一年來的工作鍛鍊了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、乾淨幹事、幹練幹事,具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,我覺得源鴻科技發展服務有限公司的員工必須是開拓進取的員工,是敢於發出挑戰並迎接挑戰的員工。是永遠的挑戰者!

第三、有一年的工作實踐經驗。我除了乾好自己工作的同時,在閒談中常和有經驗的同事一起探討業務方面的知識,常在工作中向有經驗的領導和同事學習,默默地把他們成功的經驗記在心裡。 並對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個客服人員來說是不容忽視的素養。做客服本身就是服務。對同事我會關心他們的工作和生活。對自己的客戶我會用微笑向他們展示公司服務視窗的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們遇到問題。

以上這些優勢,恰恰是我競聘的客服部主管這個崗位人員應該具備的素質和要求。而這些我都基本具備了。

在今後的工作中,我會更進一步加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我的工作宗旨是:“積極主動,團結團隊,注重效益,熱情服務。”實際工作中,我會做到學習到位,準備到位,服務到位,處理到位“四個到位”。我會在公司的領導下,在具體指導下,團結身邊的同事,共同做好以下工作:

第一、充分做好客服部經理的參謀和助手作用,在工作中積極主動,銳意創新,做到敢出主意、善出主意,積極協助領導做好各項工作。

第二、提高業務管理水平,確保各項工作安全穩定運行。發揮自己的主觀能動性,積極主動的想問題辦事情,同時注意做好經驗總結,發現問題及時糾正,切實做好協調工作。及時反映工作中的問題和不足,為領導調整思路和決策服務,以促進部門各項工作的順利進行。

第三、工作要有創新。無論是工作思路,工作方法要善於總結,全方位,多角度的思考問題,同時進行創造性思維,總結舊經驗和創造新方法,使客服部的工作充滿生機和活力。

第四、加強團隊的凝聚力,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。

第五、帶領團隊熟悉客服員職責,提高團隊素質,真正做到內強素質,外樹形象。帶領團隊提高業務能力,增強工作主動性和服務意識。特別是在對待身邊的同事要和藹可親,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂範,要求他們做到的自己先要做到做好。對待客戶一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管客戶談到什麼事情,都要善於傾聽,耐心解釋,心中時時想到“客戶需要我們專業的服務,我們的服務是為客戶在消防工作中遇到的任何難題提供專業的解決方案和優質規範的服務。”我有自信在我的帶領下團隊成員能充份發揮自己的潛能展現自己的實力,體現自身價值,共同取的很好的業績,為公司的發展共同奮鬥。

尊敬的各位領導、各位同事!請你們相信,我是完全可以勝任客服部主管這個崗位的,請大家支持!

謝謝大家!

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