【銀行業務部主任競聘上崗演講稿範文一】
尊敬的各位領導、同事們：
大家好!
我叫xx，**歲，本科學歷，職稱會計師。***年參加工作，***年進入***銀行***分行工作先後從事儲蓄、會計、信貸工作，並先後擔任***分理處主任，***辦事處存匯科付科長，零售業務部付主任，主任。我競聘的是業務發展部主任。
在我參加工作的十八個年頭當中不論是做普通員工還是管理工作始終堅持勤懇兢業、開拓進取、認真負責的工作態度和作風。自從XX年支行開始把消費信貸確定為***支行的工作重點，我作為零售業務部的付主任，義不容辭的承擔了開拓消費信貸業務的重任，當時我們人員少、沒場所、沒資金，沒經驗，在這樣白手起家的條件下，我們硬是從其他行里搶來了業務，占領了一定市場，走在了其他支行的前列，並且收息率連續三年達到了100%，在分行的消費信貸各項考核中始終排在第一名。為***支行持續穩定的發展做出了自己的貢獻。
XX年6月份開始負責零售業務的全面工作後，面對時間緊任務重的巨大壓力，我沒有退縮而是知難而進，確定了清晰的發展思路及工作措施。人民幣儲蓄存款提前50天超額完成了全年任務指標;特別是消費信貸餘額到去年7月底就突破了一億元大關，現在已經達到了1.6億元是***分行第一個消費信貸餘額突破億元大關的支行，並提前一個月超額完成了消費信貸的全年任務。自己的努力得到了領導和同志們的認可，去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
多年的工作經歷以及消費信貸從0到億元大關的突破，為我從事業務發展部的管理工作及對市場的開拓積累了寶貴的經驗。如果我當選業務發展部主任，我的工作思路是：抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強服務。
首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關鍵一年也是***分行各項改革的關鍵一年。作為基層支行的業務發展部門，按照部門主要職能突出重點，加大行銷力度，改善服務水平，及早的開展工作。一是抓住我市的經濟發展的大好形勢的有利時機，深入廠礦機關進行宣傳行銷。二是抓住明年國企改制的有利時機及時跟進，三是加大國際結算、中間業務、各項代理業務的行銷力度。四是抓住同業機構調整的有利時機，加大業務拓展力度，積極搶占市場份額。
其次就是深化管理、加強服務。一、深化各項管理。首先在思想上、行動上要堅定不移地緊跟黨委步伐，認真貫徹執行分支行各項方針政策，確保思想不鬆懈、行動不走偏，切實做到自身認識到位、管理到位。其次是加強內控制度建設以及檢查監督力度，從制度上約束業務人員必須按照規章制度辦理業務，防範各種風險及案件的發生。二、逐步推進客戶經理制，完善激勵約束機制，促進業務的快速發展。三、通過“個性化、差別化、人性化”的優質服務，搞好親情行銷、友情行銷，吸引更多的客戶來中行辦理業務。四、做好與其他部室的協調聯動為客戶提供全方位的服務。落實認真、雷厲風行、樂於奉獻、精益求精”的十六精神
一份自信，一個目標，嚴謹的作風，塌實的態度，開拓的精神，我想在分支行的正確領導下，在同志們的努力下，只要我們勤勞的工作、艱辛的付出，一定能實現我們的宏偉目標，業務發展部的各項業務指標也一定能在***分行排名前列，為***支行的跨越式發展做出自己新的貢獻。
謝謝大家!
【銀行業務部主任競聘上崗演講稿範文二】
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!
感謝黨總支給我這次機會，我於1989年入行，本科學歷，中級會計師，中共黨員，現任綜合業務部主任。我競聘的職位是綜合業務部主任一職。
入行20年的工作中，我先後 會計外幣綜合、人民幣綜合、會計臨櫃、電腦記賬、覆核、戳賬、同城票據、聯行及行政會計等工作。97年5月因工作需要調入支行會計出納科(現營業部)任科長，1999年由於機構整合任綜合業務部主任，XX年5月任營業部主任，現任綜合業務部主任。作為一個部門主管，要有高度的政治覺悟、歷練的組織能力、強勁的業務優勢。我慶幸在中行這一大家庭里，得到了許多關愛。20年的工作正逢中國銀行的財會工作變革和轉型的時期。我經歷了中國銀行會計基本制度的改革;新一代會計核算系統的推廣和升級;管理會計的從無到有，並初具規模;股份制改造與國際會計準則的接軌工作，自己的工作始終面臨著日新月異的變化和挑戰。同時，經過不同環境、不同項目的歷煉，也使自己的綜合素質得到了進一步的提升。
競聘綜合業務部主任，我認為自己具有如下優勢：
1、 具備擔當此任所必須的業務水平
部門主任離不開決策，正確的決策要求業務支持。首先我做基層會計工作多年，精通財務管理和財務分析。這段時間的工作經歷，使自己詳細接觸了財務管理工作的每一個細節，業務水平和文能力也得到了很大提高。每年年初制定我行的財務預測，季度撰寫財務分析報告、年終總結等文材料，能夠為行長決策提供準確數據。通過幾年來的不懈努力，我行的財務分析及會計報表多次受到省行的通報表揚和嘉獎。
2、具備擔當此任所必須的管理能力和個人素質
首先，多年的一線管理工作為我積累了寶貴的基層管理經驗，使自己的協調能力、組織能力得到了鍛鍊。
在此期間，我充分發揮團隊精神，充分調動每個員工的主觀能動性，ab角色崗位職責分工明確，按時圓滿地完成每項工作。
其次，我具有較強的敬業精神和集體榮譽感，在工作中不甘人後。工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨，繁重複雜的工作使我養成了吃苦耐勞的優良品質、簡潔高效的工作作風。
3、具有較強的事業心，勇於創新和迎接挑戰
作為年輕人我思想比較活躍、激進，樂於接受新生事物，工作中注意發揮主觀能動性，這有利於開拓工作新局面。遇到業務難點，願意研究鑽研，並力求找出最佳的處理方案。同時，在日常工作中，也樂於並經常幫助其他部門解決業務難點。
以上決定了我能夠更快地進入角色，利用自己的優勢開展工作。
如果我能夠競爭上綜合業務部主任這個職位，我將會按照審慎的會計原則，按照省行黨委的要求，制定切實有效的工作綱要。下面是我的工作構想：
1、堅持“一個原則”
就是堅持“上為黨總支分憂、下為民眾服務”的原則。綜合部工作千頭萬緒、紛繁複雜，涉及到運營、人力資源、監察稽核、法律、黨務、辦公室、信息、 計財、結算、工會等等，既是“忙家”、“雜家”、又是“管家”，很多的具體事情涉及到民眾的切身利益。因此，必須把服務於黨的中心工作和服務於民眾作為工作的出發點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧，合理安排，從而使工作目標更明確，重點更突出。
2、實現“兩個轉變”。
一是實現角色的轉變。即由在業務工作向行政工作的角色轉變。帶領全科同志，思想上同心，目標上同向，行動上同步，事業上同乾。發揮整體優勢，創造一個良好的工作氛圍。為支行領導當好參謀、為全行事務當好主管，為一線員工當好後盾。加強各科室及部門的溝通，密切協作，樹立廉潔高效的形象。二是實現思維方式的轉變。從原來的“領導交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣辦好”的方式轉變，圍繞支行中心工作，制定工作計畫，有安排、有檢查，保證工作落到實處。
3、規範業務流程，加強內控，防範風險
完善規章制度，規範業務流程。讓規章制度從檔案中、從牆上走到具體工作中來。落實各項規章制度，制定本部門及各崗位人員的責任制，提高前台人員以及財會人員的風險防範意識，加強行內的檢查和監督工作。
4、制定業務培訓計畫，提高員工業務水平，提高服務意識，建立業務考評制度。
定期組織員工學習、熟練業務操作流程，提高素質，減少差錯和風險的發生。
5、創新網點評價機制
做好機構網點的程式性管理，配合人力資源部做好各網點的年檢工作，做好新升格支行的投入、產出分析後評價工作，把各網點的經營成果與目標管理掛鈎，與責任成本掛鈎，從而提高我行的經濟效益。
既然是競爭上崗，必然會有上有下，這是人力資源改革的正常現象。無論上與下，我都將一如既往地勤奮學習、努力工作。
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位來賓：
大家好！
作為xx的一員,很高興能夠參與我公司科級幹部的競聘上崗!想起愛因斯坦有句名言佳句:“ 推動你的事業,...
尊敬的各位領導、各位來賓大家好：
作為xx的一員，很高興能夠參與我公司科級幹部的競聘上崗！
想起愛因斯坦有句名言佳句：“推動你的事業，不要讓你的事業推動你。”今天，我正是為推動自己的事業而來。
我叫羅小龍，1978年出生，大專學歷。1993年參加工作，先後在我公司電解、動力、機修、熔鑄以及供銷部工作。通過這么多年在不同崗位的工作學習，我深刻的體會到作為xx一員的光榮和責任，更為能夠在這個隊伍中一天天成長起來、一步步成熟起來而倍感自豪！今天在這裡，回顧自己十五年來成長的經歷，對工作、學習和人格、品行進行一次重新評判：
首先，作為二十一世紀的新人，只有通過不斷學習，不斷提高自身素養，才能適應社會。多年來，我始終沒有放鬆過學習。在不斷充實自己，提高自身的業務水平和工作能力的同時，通過學習先後獲得大專學歷和高級鉗工的職業資格鑑定證書，為工作實踐打下了紮實的理論基礎。此外，還利用業餘時間不斷加強政治學習，提高政治素質，使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高，觀察問題和解決問題的能力明顯增強。
其次，有過硬的專業技術水平。本人曾於XX年將報廢的公司原1#空氣壓縮機修復使用；於XX年榮獲公司職工技術比武鉗工組第二名；於XX年參與酒鋼公司榆鋼分廠40萬噸螺鏇焊管項目，在中國二冶榆鋼項目部任職，分管鋼結構的製作及圖紙分解，並獲一致好評。
第三，有較豐富的工作經驗。參加工作以來，曾先後在公司五個分廠、部門工作過，在職期間兢兢業業、吃苦耐勞、勤學勤問，對於我公司許多生產流程、設備工藝有一定的了解。並且先後參與了公司路口深井泵房的設備改造，鍋爐、水泵、空壓機及鑄軋機等設備的安裝調試。曾參與二十一冶青海鹼業項目部的大型設備安裝和二冶榆鋼項目部的鋼結構製作。且行且學，積累了一定的經驗。
當然，我需要學習和努力的還有很多。但是，畢竟已而立之年的我，已經在工作和生活中逐漸的成長、成熟起來了。如果我競聘成功，在技改項目部主任科員的崗位上，我將在“快、勤、深、新、嚴”五個上下功夫：
快——如果說生產工作關乎公司的生存的話，那么技改項目則是關乎公司發展壯大的戰鬥一線。在這裡，時效性是放在首位的！我這裡要說的快，就是要儘快進入崗位角色；儘快進行檔案資料的交接和熟悉，推動自身工作的標準性和時效性。
勤——所謂勤，一方面是要勤跑勤看勤乾，[蓮 山 課~件 ]充分發揮自己組織協調能力的同時，以較高的親和力去感染同事，與相互合作的單位及時了解溝通，充分發揮"參謀助手、協調服務、監督把關"的職能作用；另一方面就是要勤學習，努力提高工作水平，既要勤學政治理論，又要勤學相關專業知識，增強管理能力。
深——就是要深入基層，做好調研。深度的了解和掌握相關情況，並及時提出有針對性的對策和建議。
新——就是要勇於改革創新，力求務實高效。積極進行技術革新，以前人經驗為墨、以自身素養為筆、以公司利益為紙，譜寫推陳出新的新篇章。
嚴——就是要嚴於律己，加強自身修養。做到廉潔自律、正直公道，盡心盡力、模範帶頭，勤奮踏實的做好本職工作。
我深信，知難而進，勇於挑戰，是每一個xx人應有的品格。不論這次競聘成敗如何，我都將以“勝自欣然敗亦喜”的心態繼續努力工作。因為我更加相信，現在的我，也許不是最好的，但一定將會成為最好的！
尊敬的各位領導、同志們：
大家好!
真誠的感謝大家給於我這次競爭的機會!我將十分珍惜和把握好這次機會,我參加競爭的職位是業務二科科長。
我今年38歲,中共黨員,高級農經師，**年畢業於新疆八一農學院農業經濟管理專業，大學本科學歷，獲得經濟學學士學位，**年7月畢業分配到哈密地區農經局工作至今，從事農村經濟經營管理工作已17年。經過長期的工作實踐和學習鍛鍊，在各位領導無微不至的關心下，在各位同事真誠無私的幫助下，我覺得自己在工作、學習、生活等方面已取得了長足進步，能夠勝任業務二科科長。其理由有四點：
一、具有較強的責任感和事業心。要乾好一項工作，首先必須熱愛這項工作。工作中我一直堅守“老老實實做人，踏踏實實做事”的人生信條。多年來在工作中認真負責，勤奮敬業;業務上刻苦鑽研，勤于思考，培養了良好的工作作風，奠定了紮實的專業功底。不管領導交給的工作任務輕重與否，我從不討價還價，不拈輕怕重，不敷衍塞責，總是以愉快的心情去接受任務，以最大的努力去克服困難，以拼搏的精神去履行職責。每一點成績，每一次進步，都為自己的苦幹實幹而感到欣慰;儘管自己有時對工作的效果不太滿意，但盡力而為了，也問心無愧。 今天，我能鼓足勇氣參加這次競爭，決不是意氣用事，也不是心存僥倖，而是自己熱愛這項工作，珍惜這次機會。業務二科的工作涉及面廣，任務繁重，難度較大。我認為越是艱巨的工作，越富有吸引力和挑戰性，越是能夠學到新知識，拓展新視野，挖掘新潛力，提高自身綜合素質。如果組織上把這項重任交給我，我將始終保持高度的責任感，堅強的事業心，與同事們一道團結拼搏，戰勝困難，不折不扣地完成各項工作任務，讓領導放心，讓同事滿意。
二、具有強烈的學習意識。多年來，我非常重視政治理論和業務學習，始終把加強學習作為乾好工作的出發點和落腳點，平時除了加強政治理論學習外，能夠結合自身工作實際，注重農業農村經濟相關政策的學習，堅持理論聯繫實際的學習方法，根據工作新任務的要求，注意思考和研究以農牧民增收為主體的農業農村經濟問題，進一步理清自己的工作思路，做到在解放思想上找差距，在工作思路上有創新。通過堅持不懈、比較系統的學習，不僅使我自身的政治理論素養有了一定程度提高，增強了駕馭工作的能力，而且提高了解決實際問題的能力，使自己的工作水平也得到新的提高，增強了為農村經濟發展和農民增收服務的意識。
三、具有一定的組織協調能力 。本人自**年起擔任業務科副科長至今已XX年，多年來，在做好本職工作的同時，一直協助科長做好科室協調管理工作。制定科室崗位責任制，定崗定責，分工明確，幫助科內同志解決思想、工作和生活中的困難和問題，能夠調動科室人員的工作積極性，以自己的言行創造和諧的人際環境，增進同志們之間的團結，增強向心力，提高凝聚力。在科長不在的情況下，能夠大膽地主持科室工作，創造性地開展各項工作。
四、具有較強的業務能力和調研能力。我從事農村經濟收益分配統計和農村財務管理工作已XX年，積累了豐富的工作經驗。一是為做好農村收益分配統計工作，準確及時地核算農牧民人均純收入，多年來，我和其他同志經常深入基層，對基礎數據進行跟蹤核算分析，認真做好農經統計基礎數據的收集、匯總、分析上報工作，按時完成農經統計季報、半年報、預測、年終統計的填報工作，認真做好農牧民人均純收入的測算分析工作，做到了農經信息統計數據準確、真實和及時上報，為各級黨委、政府制定發展農村經濟、增加農民收入的決策提供可靠的依據。二是認真做好農村財務管理和審計工作。如何管理好農村集體財務與資產一直是我們做好農經工作的重中之重，為了積極探索農村財務管理新模式，多年來，我一直專門負責此項工作，經常深入兩縣一市協助、指導縣(市)農經局，積極試點，努力探索，先後推行一系列行之有效的管理措施，一是改革了財務管理辦法，全面推行“村有鄉管”的集體資金管理模式;二是推行民主管理財務公開制度，經過多年努力，全地區已有100%的村實行村務、財務公開，規範公開率達到95%以上;三是加大農村財務審計力度，審計面均達到80%以上，使農村財務管理工作逐步得到規範和完善。在做好農經業務工作的同時，能夠注重調研工作，針對地區農村政策落實、農村經濟和產業結構調整以及農經業務工作中存在的問題，先後撰寫了《哈密地區培育農業龍頭企業、組建農業專業協會的措施、問題與對策》、《對哈密地區農村土地承包經營權流轉情況的思考》、《淺談哈密地區農民增收的途徑》、《農村集體財產如何保值增值》等七篇論文和調查報告，分別發表在有關刊物上。
以上這些有利條件，使我能更快、更好地進入業務二科科長的角色，順利地開展工作。如果我能夠競爭上這一職位，我將振奮精神，銳意進取，與時俱進，以優異的工作成績向領導和同事們交一份滿意的答卷。我將通過以下五個方面的努力，認真履行崗位職責，爭取成為一名合格的中層幹部。
一、轉變角色，認真履行科長職責。儘快轉變角色，與同事以誠相待，和諧相處，互相理解，互相信任，互相支持，真誠地幫助科室同事解決工作、學習、生活中遇到的困難，充分調動大家的工作積極性，盡力發揮整體優勢，著力營造一個良好的工作環境。為了適應角色的轉變，我將更加努力地學習，既學業務知識，也學理論知識;既在書本上學，也向領導和其他同事學，還要在實踐中學，把學習和工作有機地結合起來，不斷提高自己的知識水平和業務能力。
二、加強農村集體資產管理，創新集體資產的運營機制。一是認真貫徹落實《自治區村級籌資籌勞“一事一議”管理辦法》和《自治區村級財政轉移支付管理辦法》，管好用好監督好村集體資金，確保村級組織正常運轉;二是創新農村財務管理方式，在村帳鄉管的基礎上，使有條件的地方積極推進農村會計電算化工作;三是建立健全村級財務監督制約機制，進一步深化“民主日”活動，健全民主理財和民主監督的機制，加大農村審計工作力度。
三、抓好農經統計和農產品成本核算基礎性工作。一要進一步加強農村收益分配統計工作，協調各方關係，做好農經統計基礎數據的收集、匯總、上報工作，為各級黨委、政府制定發展農村經濟、增加農民收入的決策提供可靠的依據。二要根據地區農業產業結構調整的需要，除對小麥、大麥等常規作物進行成本核算外，重點要對葡萄、大棗、棉花、飼草料、設施農業等特色作物及奶牛、羊等畜產品的成本、效益進行對比分析，為推動地區產業結構的戰略性調整提供參考依據。
四、加強對農村熱點難點問題的專項調研。在今後的工作中，我們將圍繞農民增收、壯大村級集體經濟實力等熱點難點問題加強調查研究，掌握第一手資料，提出有價值的意見和建議，為各級領導決策服好務。
五、改進作風。努力克服自己思想、學習、工作、生活中存在的問題和不足，進一步改進工作作風，不斷加強自身修養，切實提高綜合素質，樹立勤政廉潔的良好形象，只要自己樹立了好的工作作風，就一定能帶動整個科室作風的改進;只要用好的作風去乾工作，就一定能幹出好的工作成績。
不管這次競聘能否成功，我願服從組織決定，繼續加強政治、業務學習，不斷努力，勤懇工作，努力為農經事業作出自己應有的貢獻。
尊敬的院長、各位領導、各位同事：
大家好!
今天我站在這裡，以平常的心態參加護士長崗位競聘，首先感謝領導為我們創造了這次公平的競爭機會!此次參加競聘，我並非為了當官，而是積極回響醫院人事制度改革的召喚，有幸藉助醫院給予我們的這一次檢驗、學習、提高的機會，盡最大可能的挑戰自我，展示自我，在務實求真中實現自已的人生價值。
首先請允許我簡單的作自我介紹，我叫李菊玲，是腦外科的一名臨床護理工作人員，XX年衛校畢業後，我有幸進入人才輩出、充滿活力、管理先進的現代化綜合醫院———涼州區醫院工作，先後在兒科、傳染科、腦外科等臨床一線科室從事護理工作，工作過程中，我注重學習，追求進步，努力將理論知識和實踐經驗相結合，不斷提升和完善自己，經過8年護理工作的錘鍊，我積累了豐富的臨床經驗，收穫了大量的醫療知識，極大的提高了業務素質，取得了本科學歷證書，目前是科室的主要業務骨幹，工作的辛勤與付出得到了科室領導和患者的認可與肯定。
今天我之所以有勇氣、有信心參加此次護士長競聘上崗，是因為我認為自己有以下幾個優勢：
1、八年的工作時間，不同科室的工作歷練，讓我積累了豐富的人生閱歷和一線工作經驗，促使我養成了樂於學習、適應性強、善於接受新生事物的好習慣，培養了我良好的臨床能力和敏捷的反應能力，從事護理工作數年，每天都要接待不同的患者，針對不同的患者，我能發揮個人專長，以細心、及時、周到的服務態度向每一位患者提供最佳的治療與護理服務。
2、本人具有很強的團隊協作意識和協作能力，在工作中，我和我的同事們緊緊配合科室主任與護士長，緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務需求，充分發揮個人力量和團隊精神，責任分明，共同協作，變被動護理為主動護理，向患者提供最好的治療環境和醫療服務。另外除做好自己的本職工作外，還主動承擔起新同事的帶動工作，充分發現新同事的護理優點，利用其優點，指導其工作，讓新同事高效率、高質量進入工作狀態。
3、本人具備良好的心態、遇事冷靜。這些年來，在服務患者的過程中，會不時的遇到和面對一些情緒激動和處理尷尬的患者，此時，我都能保持良好的心態，冷靜的頭腦，不畏懼、不退縮，以理服人，以情動人，耐心而嫻熟的與患者溝通，細緻的做好患者的安撫工作。
4、我對護士長這一職位有深該的認識，它是科室管理工作的組織者和指揮者，在科室管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫療市場激烈競爭的今天，護士長管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發展，私底里大家都戲稱“護士長”為“內當家”，這個稱謂一點也不假，如果護士長不能擔任好一個管家婆的角色，那她至少不是個讓人信服的護士長。護士長應該是一個好助手，也是一隻優秀的領頭羊，有能力協調好方方面面的關係，能與大家溝通交流，關心體貼同事，及時了解大家的思想顧慮，適時疏導，讓同事們感受集體的溫暖，從而提高工作效率，保持一種良好的工作氛圍。另外，作為護士長還要具備吃苦耐勞的能力，節假日和周休是醫院工作的高峰期，護士長必須要犧牲大量的休息時間，具備無私的奉獻精神和嚴謹的工作態度才能勝任，而這些也正是我所具備的。
護理專業的發展為我們護理工作人員拓寬了施展才華的天地，其複雜性和繁重的工作重任也給我們的護理工作帶來了極大的挑戰。我已經做好準備接受挑戰，迎接考驗。如果通過這次競爭上崗，各位領導和同事能給予我這個機會，讓我有幸擔任護士長一職，我將擺正位置，當好配角;服從領導，當好助手。以高要求、高質量、快速、優質、主動、準確的工作態度和工作思想為院領導當好參謀、為護理姐妹們當好主管、為一線員工當好後盾。
如果競聘成功，以後的工作中，我將在醫院及護理部領導的大力支持下，和科主任緊密合作，以“護理管理創新、護理服務創新”為工作思路，帶領科室護理工作人員爭創全院模範護理科室。具體工作如下：
1、我將和科室全體護理工作人員共同打造一支現代化護理隊伍，在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不捨地磨練、鞠躬盡瘁地服務，逐步實現護理管理科學化、系統化、現代化，從而更有效地提高護理質量。
2、重質量，強管理，實施以病人為中心的人性化護理、科學化護理、文明化護理，使科室的護理工作走上良性發展的狀態，把軟指標變為數據化的硬指標，使護理程式貫穿在基礎護理和護理技術操作中，並嚴格要求護士將實施情況及時準確地用文形式記錄在護理病歷上，使其成為數據化的量化依據之一，護士長及時進行嚴格的服務質量監控，及時作出評價和找出存在的問題，制定病人滿意度調查制度，將患者對護理工作人員的整體護理情況進行評分量化，並作為護士績效工資、獎金的發放提供可靠依據。
3、加強溝通，增進協調，處理好人際關係，做好各方面、各層次的溝通和協調工作，盡力化解科室、醫護、護士及護患間的矛盾，以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位工作人員。
4、創立溫馨病房和愛心護理，提供優質高效的護理服務，營造民眾滿意醫院，要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,給患者溫馨禮儀服務，例如給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹;給患者溫馨知識服務，例如對病人進行完善的護理記錄單，及時耐心的指導，給患者人性化溫馨護理服務，例如營造溫馨舒適的病房，溫馨的起居服務，溫馨的心理護理，溫馨的睡眠環境，溫馨的個性化服務，關心病人的身心健康狀況和病情變化，了解病人護理措施，關注危重和自理困難的病人基礎護理等，給患者護理關懷服務，例如為患者送去入院溫馨的祝福卡，提供出院詳細的指導，隨時的溫馨電話關懷，定期的家庭訪視和電話隨訪等。
5、抓好護士業務學習，增強科研意識，不斷探索進取，定期組織護士學習新業務、新知識、新技術，努力提高每位護士的業務水平，從而提高護理質量，把各項工作落到實處，落到細微之處，防患於未然。
以上就是我竟聘護士長的工作計畫，希望能得到醫院和護理部領導、科主任及各位同事的指正。
最後，我要說的是，無論這次競聘的結果如何，我都會正確對待，認真接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領導和同事們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任護士長這個崗位的，假如我能夠競聘為護士長一員，我將和各位同事用有力的雙手攙扶患者越過心靈的沼澤地，用心理學知識撫慰心靈空寂的患者輕鬆地進入夢鄉，用語言美學知識為患者補充疾病康復的健康指導，工作中不斷學習，與時俱進，開拓進取，為創造醫院的輝煌貢獻力量。假如未能競聘成功，我也會一如既往地勤奮工作，無怨無悔的堅守在本職工作崗位上，做一個合格的護理工作人員，把南丁格爾精神發揚光大。
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