尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
站在這裡我的心情非常激動，激動的是我再一次站在了這個演講台上，再一次有機會與大家在一起交流。我非常感謝各位領導、各位同事給了我這次機會。
自我介紹一下，我叫×常常，×年參加工作。200×年4月起擔任××加油站站經理。在擔任站經理的兩年中無論在個人能力上，還是在業務水平上我都有了很大提高。但我知道是領導的關心，同事的支持，才使我有了今天的成長，在這裡我要向大家表示感謝！
縮小眼光看成績，放大視野看問題。在工作中我還有很多不足，但我請大家相信，我做得不是的，但是我是最努力的。
對於今後的工作思路主要從以下幾個方面著手：
一、進一步做好加油站安全管理工作
安全工作是企業發展的生命線，任何工作都不能離開安全，只有在安全工作的基礎上，才能做好加油站的各項工作。
二、行銷工作
隨著社會的發展，公路車輛的增加，成品油市場的前景也越來越廣闊。但是對於加油站來說，眼下競爭壓力也很大。
今年上半年銷售形勢出現了前所未有的局面，供不應求，賣方市場，但下半年隨著經濟危機的發生，受其影響，局勢發生了逆轉，成品油價格出現了空前的回落。面對突如其來的變化，怎樣應對，怎樣在行銷上打開局面，怎樣增加銷售已成為關鍵。
面對這種局面，我們需要轉變觀念，擴大銷量，打開一片廣闊的市場。
首先，要提高員工的服務意識，憑藉優質服務，留住老客戶，開發新客戶，增加進站率，擴大日銷量。
服務的質量將在很大程度上決定著顧客在這裡的全部心情和離去以後的心理感受，引導員工明白我們的工作是莊嚴和神聖，同時也有責任和壓力。我們的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。要依靠服務來搶占市場。
同時進一步了解客戶信息，建立起完善的客戶檔案，把流動過客變成固定客戶，與客戶進行真情互動。建立客戶信息平台，在簡訊中告知客戶，要隨著季節氣溫變化更換加油品號等，增進了與客戶的情感交流。進一步穩定客戶，促進加油站的銷量增長。
其次，轉變觀念，加大推銷力度，變被動為主動。一般來說，加油站面臨的顧客大體可分兩大類，一類是車輛，另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時，應從油品質量和車輛的保養上向司機推銷；而遇到公家車時，除了要從油品質量上推銷外，還應派專人經常到企事業單位、車隊等公司進行面談推銷，針對各個客戶的不同特點進行推銷，開發客戶。
另外，對於加油站來說，擴大一定的知名度和美譽度對於宣傳加油站形象，宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷工作，提高品牌效應
第三，積極開展非油品業務
三、加油站的精細化管理
加油站的管理貴在做實做細。推行精細化管理，嚴格遵守各項操作規範，認真執行班前會制度、考核機制等管理方法，執行內控流程，做好加油站的日常管理工作。