在任何時間、任何地點，都在介紹自己，推銷自己。
喬吉拉德去餐廳吃牛排，人家給他一個帳單，喬吉拉德給了人家一張名片，他說：“我叫喬吉拉德，我是賣雪佛來汽車的。”
喬吉拉德坐在這個大巴上面：“咦，太太你好漂亮，你今天跟你兒子出來?怎么樣，聊聊天，我叫喬吉拉德，我是賣汽車的;”到超級市場，“我叫喬吉拉德，我是賣汽車的……”
可見人際關係最重要最重要的方法就是真正的、誠懇地去關心別人。這個影響力是很大的。
每天晚上把當天交談過的每一個人的名字和內容複習整理一遍。
然而，我聽過一個最棒的結交人際關係的方法，是來自於美國的前總統——老布希先生。老布希不僅自己是美國總統，他的大兒子又剛剛當選美國總統，他的這個小兒子是美國佛羅里達州的州長。顯然布希家族對如何建立人際關係有相當一套的方法。那布希總統有一個習慣，就是他每一天晚上睡覺之前，都會把他當天所交談過的每一個人的名字以及談話的內容，重新地閱讀和複習一遍。這個美國總統他一天見的人數是非常多的，但他堅持每天複習。所以用這樣的人際關係建立的方法，老布希自己當上總統，大兒子也是總統，他的小兒子是佛羅里達州州長。
所以我感覺，建立人際關係最重要最重要的方法，就是真正地誠懇地去關心別人。
只要凡事認真負責，業績就會好起來。
連美國總統這么忙，他都願意這樣做，那你我更需要這樣做。
現在有很多推銷員都跟我說：“陳老師，你擁有五項的銷售紀錄，你到底怎么樣成為世界頂尖的推銷員?”事實上我給每一個推銷員以及每一個業務公司，每一個單位的經驗就是：業績不好，只有一個原因——實話有時候很刺人的——就是不夠認真;業績好的公司，就是比較認真。
行銷業績能提升的關鍵：每天要定出必須完成的量化限額。
為什麼我這樣說呢?我以前在美國的時候，我在我的老師安東尼·羅賓的機構上班。我每天早上五點半起床，我七點半要離開我們住的地方，因為八點半到九點有第一場的演講。
在演講開始之前，我在車上已經演練演講我的演講稿，等到我實際去演講第一次的時候，事實上我當天已經講到第二次了，所以比較熟練;一講完之後，我準備去下一個會場，在去下一個會場在車上當中，我又講了第三次;到了現場講的時候實際上我已經講了第四次;回到我們住的地方，休息了一下子，在下午一點半的時候，我就開始拜訪顧客了。
在美國，地方很大，拜訪顧客的方法我們都是用電話——我曾經企圖開車去拜訪，但是美國實在是太大了，所以一天下來拜訪不到三位顧客。經理就說，你要是想行銷成功的話，你一定要學會電話行銷。