我舉一個例子,毛主席非常偉大,58年廬山會議的時候,中國的情況應該趕快封鎖,彭德懷的話刺耳了,但是還繼續委任,其實企業家要克服自己的面子,向真理靠近,否定自己不是一件容易的事情,所以我覺得第一件事情就是說他要有矛盾的兩種特質都要有,肯努力學習,還要有領導的欲望。
第二條要會學習。會學習是指要騰抓住主要矛盾,理出頭緒,善於歸納,每打一仗都知道贏在哪,敗在哪,所以聯想強調是能幹會說,說本身不是表達能力多強,而實際上是與把各種邊界條件都說出來,所以這是聰明變成智慧。第一是肯學,第二是能學。所以管理學家經常有這種說法,說優秀的企業家是先天的,他們老這么說,我們就得琢磨,說什麼地方是先天的?我琢磨完了我覺得也許有道理,有三條是先天的能力。
第一是高理想,重精神、敢冒風險。有的人不一樣,願意風平浪靜,這是一種,有的人更注重物質,這是先天的含義;第二點是有很強的領導欲望,領導能力,主載性很強,但是又虛心好學,這可能也是跟先天有關的事情。第三條還是能把聰明變成智慧,有很多有聰明的地方,記憶力很強,學習模仿能力很強,但是是不是善於歸納,是不是變成規律就是智慧,這與先天能力有關。
優秀的企業家先天不是這三條,但是這三條是必要的。我舉一個例子,就是聯想的變革突破,就是怎么從管理事到管理人。聯想有管理三要素,很多同事聽過,就是如何建班子,帶隊伍,建班子帶隊伍都是管理人,我講講建班子的意義,怎么體現領導能力,我簡單講幾句,對於一個企業來講,不管能力多強,建班子非常重要,有三點表現:第一是提高整個領導集體的威信,一個人特別跋扈的領導,是不是領導能力威信就高,一定不如一個班子的領導者的威信高,不相信,一個人制定的決策,到亞布力開會,再到外面開會,不一定很好,當你的面很好,但是到外面就不定很好,因為是你制定的,不是一個班子制定的;第二是對一個班子領導進行制約,這很重要;第三是群策群力,怎么把集體的力量用起來。如何實現群策群力?一個班子就是一把手是一個大發動機,帶動班子的成員,各部的總經理是小發動機,而不是齒輪,小發動機和齒輪的區別是什麼?小發動機是自己有發動力,而齒輪沒有發動力,怎么使班子裡的成員是小發動機,如果班子裡的成員是齒輪的話,ge肯定做不大的,齒輪在一定的程度上是有限的,一定要讓關鍵的部門領導人像發動機一樣,怎么形成發動機呢?我覺得有兩個方面:第一方面是物質激勵,對高層領導要有股權的激勵,二次分配的激勵,這種激勵形成主人的感覺,利潤的分配屬於二次分配,這種感覺是不同的。第二是精神激勵。精神激勵是什麼?主要是體現給舞台。舞台的意思就是讓副手,部門總經理明白,這塊工作責權利非常明確,對公司整個大戰局整個部下明確,參與討論、設計,最起碼要知道,不能說整個你心裡明白,你乾哪塊哪塊事,不行,總戰局應該清楚;第二塊要讓你的部下他所管理的這一塊和大戰局的關係應該清楚,他有什麼責任,有什麼權力,做好怎么樣,做不好怎么樣,不但知道而且要參與設計,這個很重要。94年我們香港上市的時候,我們香港上市以後,是有認股權證的,當時和香港合作夥伴這么分配,香港認股權證由他負責,國內由我負責,香港找他談話,想給多少就給多少,結果是什麼,那些人就認為你是老闆,你說的算對調動積極性沒有好處,給他多了也沒有什麼意義。而我給的時候討論原則,到底我們股權用來激勵什麼人的,我們應該怎么考慮那些人起什麼作用,怎么激勵這些人,於是主要骨幹參加,原則定下來,該保密保密,不該保密的也通到底,這樣才可以,不是上面讓你乾什麼你乾什麼,鬧不清楚為什麼被獎,鬧不清楚為什麼被罰,如果把主人的感覺體現出來,才能激勵好。這個發動機一定是同步的發動機,如果不同步就亂七八糟,還不如齒輪,同步是靠公司的規章制度。