郵政系統競爭演講稿

郵政系統競爭演講稿 篇1

尊敬的各位領導,同志們:

大家好!

我叫,33歲,中*員,大專學歷。於1995年從事郵政儲蓄工作,先後擔任過基層儲蓄員、綜合櫃員、行銷組組長。現任風險管理員職務,主要負責工作。今天,我參加競爭的是支行支行長一職。能參加這次競選,我心中百感交集,首先要感謝各位領導多年來對我的教育和培養,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任;我很榮幸自己趕上了這次挑戰自我、展示自我的大好時機,使我有機會爭取一個我喜愛且需要我的工作崗位。

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益紮實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的管理經驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行支行行長,能做好應該履行的職責。

這次我競聘支行長,主要是基於以下三方面的考慮:

一是我有紮實的基層工作經驗和嫻熟的業務技能。我於1995年從事郵政儲蓄工作,從最原始手工填寫存單存摺直至現在與國際聯網,伴隨著郵儲的每一個成長過程,我一步一腳印地走過來,從基層儲蓄員、綜合櫃員、行銷組組長到現在的風險管理員,在每個崗位我都取得了較好的成績。無論是在組織管理、協調服務還是前台的操作流程,我都積累了較為豐富的經驗。我深知一份耕耘,一份收穫,在每一份工作中我總是以兢兢業業、勤勤懇懇的態度認真完成領導安排的各項工作,盡的努力把工作做到,也由於我在工作中認真負責的態度,並且具有較強的組織、溝通、協調及管理能力,我曾連續獲得表揚個人先進個人行銷能手等多個稱號。從事6年的行銷組長這個崗位,在組織、溝通、協調及管理方面讓我積累了豐富的經驗和心得,並且通過在金融業十幾年的切身體會的發展讓我對這個行業有著深刻的見解,對金融風險以及如何把控風險也有著較全面的認識。另外,在多年的工作中,我始終不忘充實自己,堅持實踐中學習、學習中實踐,完善自我,提高自我。由於我多年來多崗位的磨練練就了我嫻熟的業務能力,特別是銀行管理方面的知識。這些,都有利於今後工作的展開。我相信這是我競爭誠信支行行長的優勢,使我能更快、更好地進入角色,順利地開展工作。

二是我熟知支行長的崗位職責。支行長的崗位職責是重要的,也是包羅萬象、非常繁雜的,它既要負責支行的行政管理,又要搞好交叉行銷等經營業務,還要考慮支行的發展。支行長工作優劣以及能否開創新局面關鍵取決於否有一個堅定不移地貫徹了總行方針、政策;是否能積極主動配合全局,勇於創新具有較強組織能力和良好素質修養;是否善於博採眾長帶領大家團結一致、萬眾一心、協調工作領導集體。對工作職責的清醒認識和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰的準備。重要的是我能夠站在全局的角度,全方位地思考問題,並說出自己的想法,也許有利於推進支行的工作發展。

三是熱情與冷靜並存。工作中我總能清醒的意識到肩負的責任,在職業生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補,責任可補,道德缺損,責任意識不強,能力卻不可補。良好的政治素質、身體素質和業務素質必將使我工作起來事半功倍。

假如我這次競聘支行長成功,我將圍繞以下三方面開展工作:

1、加強內部管理

管理是金融行業的生命,嚴管理才能真正出效益,嚴管理才能防範和化解金融風險。為確保各項工作的順利開展,及圓滿完成上級行下達的目標任務,我將嚴格按照上級行規定,強化內部管理:一是改革完善經營機制。根據上級行精神,努力健全完善經營機制,理順和完善市場拓展機制,為完成各項目標工作任務夯實經營管理機制基礎。二是開展經營管理自查自糾工作。強化內部管理,落實從嚴治行,全面開展經營管理的自查自糾工作。對檢查中發現的財務收支、財務核算、信貸管理等方面存在的問題,逐項進行糾正,及時落實整改措施,確保各項工作合法合規。

2、加強服務水平

服務是銀行永遠的主題,我會始終把服務品質的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。在工作中推出多個與服務有關的貫穿全年的主題活動,從明確客戶服務的工作重點,深入挖掘客戶服務工作的內涵,細緻解客戶的服務需求入手,查找日常工作中需要改進、改善的地方。並通過這些活動的開展,進一步提高整體服務質量,提升服務水平,為廣大客戶提供更加細緻、體貼的金融服務,以求獲得客戶的普遍滿意。

3、加強隊伍建設

要做好銀行工作,隊伍建設是根本。我將注重加強員工隊伍建設,著重抓三方面工作:一是加強員工行為建設,切實加強員工思想教育,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強化員工一人一扇窗,人人重形象的責任意識,形成自覺遵守行為規範的濃厚氛圍;二是加強制度文化建設,組織員工認真學習上級行制定的各項規章制度、辦法,樹立制度至上、執行完美的理念,提高員工的制度執行力;三是加強專業文化建設,組織員工認真學習、宣傳上級行制定的專業文化理念,要求員工牢記本專業文化理念,強化員工員工對專業文化理念的認知度和理解力,並結合工作實際和專業特點,積極培育具有專業特色、符合現代銀行要求的客戶服務文化,切實做好本職工作。

4、加強風險防範

加強金融風險防範,把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到每一位員工思想深處,使內控成為每位員工的自覺行為,深化對合規操作的認識,學習和理解規章制度,增強執行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規的工作標準,理解和掌握內控要點,及時發現並消除存在的金融風險,通過合規守法,保證銀行資產平安,實現效益。

各位領導、同志們,也許今天我的演講並不動人、也並不精彩,但我一定會以自己赤誠的心和實際行動奉獻給我所熱愛的郵政儲蓄事業,決不辜負大家對我的厚望。最後,我向在座的各位領導、同志們表個態:無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續做好我應做的工作。因為結果並不是目的,能夠參與,能夠在參與中檢驗自己的能力、水平,激勵自己更加奮發有為地做好工作,以此報答郵政系統我們大家庭的每個成員,才是應有的目的。

我的演講完了,謝謝大家!

郵政系統競爭演講稿 篇2

“‘卡丹’到處有,‘狐狸’滿山走,‘老爺’被偷走,‘鱷魚’全國游”。請不要以為這是詩人的傑作,這是《中國誠信報告》一書中對假名牌產品泛濫於市的論述。當我們站在琳琅滿目的名牌商品面前,存細分辨鱷魚的嘴朝左還是朝右、“老人頭”的皺紋是兩道還是三道、夢特嬌的花瓣到底是幾瓣時,您是否意識到,由於假名牌產品的失信市場,已經使得真正的名牌產品同樣遭遇了信任危機。在《中國誠信報》中,這樣的例子比比皆是。

然而,掩卷沉思:中國是一個有著悠久文明歷史的國家,重誠信歷來都是中華民族的傳統。中國誠信走過了歷史,走進了現代,更要走向未來。做為“服務人民奉獻社會”的郵政員工,我們有責任把中華民族有信必諾的光榮傳統繼承下來,發揚下去。

那是一個炎熱的夏天,一位民工走進了豐臺郵局:政府啊,我要辦事。濃濃的鄉音,使前台營業員忍俊不禁。營業班長劉幼華耐心地詢問用戶要辦什麼事情,原來這位用戶初到北京要為家裡打電話報平安。在他的眼裡,郵局的人是穿官衣、辦公事的,就是政府。劉幼華指導用戶辦完了業務,叮囑了他初到北京的注意事項。第二天的班前會上,劉幼華提出了這樣的問題:用戶為什麼稱我們是政府?在熱烈的議論聲中,年輕的員工明白了郵政服務在人民心中崇高的地位。郵政員工的言行不光代表著企業形象,更關係著政府在人民心中的公信力。多少年來,正是在這種“每日一題,一事一議”務實型的班前會中,升華了員工的思想,提升了員工誠信守諾的素質。

在豐臺郵局,無論是局長、還是員工,常說的一句話就是:不用把用戶當成抽象的上帝,只把他當成對門的大媽,隔壁的阿姨。用平常心,為用戶做平常事,用細心做好服務中的細節。豐臺郵局剛剛開辦國際通關業務不久,一位用戶到郵局為在美國的兒子寄被子和書籍,用戶覺得被子體積較大,寄水陸郵件划算,書籍急用,寄航空郵件。服務台的老師傅向用戶提出了中肯的建議:被子體積雖大,但重量輕,把被子和書籍分開來寄,要花兩個封裝費、掛號費、起重費、報關費,不如放在一起寄航空件合適。用戶將信將疑,於是工作人員與用戶一起進行了反覆的核算比對,用戶發現,一起寄航空件不但省了100多元錢,而且縮短了被子的時限。此後,這位用戶不但寄國際郵件到豐臺郵局,就是寄封掛號信也要捨近求遠跑到豐臺郵局交寄,用她的話說就是:在這辦業務放心。

隨手拈來,豐臺郵局的對外服務中,有太多這樣的細節,它們就象是和風、象細雨,潤物細無聲中,把郵政人的誠信理念根植在了廣大的用戶心中。如果說,細節服務是企業誠信建設中的美麗的浪花,那么豐臺郵局的延伸服務,則是誠信建設中的火石,不斷地擦出誠信建設中的火花。

20xx年的1月15日17時,包裹台營業員張靜發現了櫃檯上有一個棕色的錢包,問遍了大廳里所有的用戶都沒有找到失主,張靜把錢包交到了局長室。局長打開錢包,發現裡面有800元現金,2張銀行卡,5張名片。按照明片上的電話打過去,沒有找到失主。於是局長只好調來了包台17時左右的包單、速遞單收據,一一撥打寄件人的電話。終於在撥打第28個電話時聯繫上了某售樓中心的候小姐。候小姐接到電話時感到很意外,她說:我有好多年丟了東西不找了,因為找也找不到,但你們這28個電話,使我感到了誠信的回歸,謝謝你們,不光是為了這個錢包。

“不光是為這個錢包”。候小姐意味深長的話語,讓我們感受到了肩上的沉甸甸的責任。誠信回歸任重道遠,郵政人責無旁貸。

有人說,誠信是金,但我說,誠信無價。把誠信度量化、標價,是銀行信用卡的一種服務手段。中國郵政“服務人民奉獻社會”才是對誠信無價最權威的詮釋。誠信無價,它是人們的道德追求,是人的生存法則,也是人與社會之間的平衡的紐帶。誠信無價,讓我們充份發揮道德和職業道德的自律機制,日常工作中,用我們有聲的語言和有形的行動,為中國誠信的“再造明天”做出不懈的努力。

郵政系統競爭演講稿 篇3

在舉國上下歡慶新中國成立67周年之際,我們迎來了第47屆世界郵政日。藉此機會,我代表四川省郵政公司,向關心、支持四川郵政改革發展的各級黨委政府、社會各界及廣大郵政客戶表示衷心的感謝!向辛勤工作的全省郵政員工致以節日的問候!

中國郵政是具有深厚歷史積澱的百年老店,走過了不平凡的發展歷程。千百年來,郵政的發展與人們的生產生活、與社會經濟變遷緊密相連,為人們提供實物傳遞等各種通信服務。服務的背後,承載著人們對郵政的重託和信任。郵政發展的歷史已經證明,郵政不負人們的重託,值得信賴!

信息技術的快速發展讓世界變成了地球村,拉近了人們之間的距離。郵政部分傳統業務在現代通信的衝擊下遭遇前所未有的挑戰,但郵政為人們提供更好更便捷服務的信念沒有絲毫動搖。我們緊跟時代趨勢,依託自身擁有的資源優勢,不斷創新服務方式,提升服務水平,拓展服務領域,力爭為人們提供更優質的服務,為經濟社會發展增添動力。作為四川省最大的網路型企業之一,我們擁有一張覆蓋城鄉的龐大物理網路,由5000餘個郵政局(所)和上萬個便民服務站、報刊亭、三農服務站、村郵站等組成的網路節點,在城市和鄉村之間構建了便捷的雙向物流和信息通道,搭建了一個遍布城鄉、方便快捷的綜合服務平台,並提供郵政、金融、物流、便民、電商、分銷、商旅等7大類服務,郵政服務已經融入到人們生產生活的點點滴滴。

我們深知,服務永無止境,郵政自身的力量是單薄的。我們一直以開放、積極的心態擁抱合作,與社會各界攜手並進,努力實現郵政資源為人們服務的最大化。在未來的發展中,四川郵政將繼續深化與老朋友的合作,也誠摯歡迎新的朋友加入,共同做大做強郵政服務產業鏈,為人們提供更周到的增值服務。

作為有著強烈社會責任感的國有企業,四川郵政一直以來都高度重視郵政普遍服務和特殊服務。我們通過市場化經營取得的效益來加大對普遍服務和特殊服務的投入,加快推進空白鄉鎮郵政局所建設,確保農村和邊遠地區、民族地區民眾的基本通信需求,保障那裡的人們能平等地享受到憲法賦予的基本通信權利。

xx屆三中全會吹響了全面深化改革的號角。四川郵政在省委省政府和中國郵政集團公司的帶領下,正在加快推進企業轉型升級的步伐。我們堅信,一個功能更完備、服務更便捷、實力更強大的現代郵政企業將茁壯成長,成為人們生產生活和經濟社會發展中不可或缺的重要組成部分。

這種信心,源自於用戶對郵政的信賴,也源自於“人民郵政為人民”的莊嚴承諾,一如本屆世界郵政日的主題——“情系萬家,信達天下”。這種信賴和承諾,激勵著我們在服務的道路上勇往直前!