護理優秀管理者發言稿 篇1
尊敬的各位、各位同事:
大家好!
在這草長鶯飛、柳綠花紅的迷人季節,今天護理部全體員工歡聚在這裡,以熱情的文稿,激情的講述,表達我們執著護理事業的堅定信念!
在此,我首先祝全體護士姐妹們快樂!並長期以來在工作中不怕髒累、不辭勞苦,無私奉獻的表示由衷地敬佩和感謝!同時,我也要代表護理部全體員工感謝院及全院各行業對護理工作的理解、支持和幫助,謝謝大家!
眾所周知,提高護理質量不僅是護理部的重點工作,也是我院在激烈的競爭中取勝的關鍵所在。而“三基”培訓與強化則是提高護理質量的重要保證,是提高護理服務安全性和有效性的重要措施,為此,我們將“三基”視為護理工作的.生命線,狠抓“三基”培訓工作,取得了顯著效果,護理人員的業務知識、護理技能和服務水準都有了顯著的提高,受到了和患者的好評。
今後,我們還要扭住“提高護理質量”這一根本不放鬆,從源頭上抓起,在學習民營醫院先進服務理念的基礎上,進一步強化服務意識和誠信意識,樹立“一切以病人為中心”的服務理念,並把這一理念落實到護理質量管理的全過程,促進我院護理工作再上新台階。希望全體護理人員在今後能夠一如既往,踏踏實實地工作,為我院的蓬勃發展做出更大的貢獻!
最後,預祝今天參賽的選手都能取得好成績!
謝謝大家!
護理優秀管理者發言稿 篇2
尊敬的各位、嘉賓、護理同仁:
大家上午好!
時光匆匆走進20xx年的歲末,又到了盤點收穫,計畫未來之時,我們相聚一起,迎來了南平市護理學會會員第三次會議暨護理管理培訓班的開幕。首先請允許我代表南平市護理學會向各位、嘉賓、同仁們的光臨表示衷心感謝和熱烈的歡迎。參加這次大會的有:。讓我們再次用熱烈的掌聲對各位的蒞臨表示歡迎。
即將過去的20xx年,對我們護理界來說是不平凡的年頭,在年初衛生部召開了全國護理工作會議,這是在醫藥衛生體制改革全面啟動的形勢下召開的一次重要會議,是一次專門研究、部署護理工作的全國性大會。會上馬曉偉部長做了《夯實基礎履行責任,努力為人民民眾優質護理服務》的重要,為我們今後的護理工作指明了方向。隨著社會經濟的快速發展,人民民眾維護健康的意識和對護理工作的期望不斷提高,護理工作的發展必須向高質量、多樣化、人性化方向發展。面對新的形勢和任務,護理學會作為護理專業學科的學術團體,要緊密結合我區實際,扎紮實實地貫徹落實衛生部20xx年護理工作會議提出的.目標任務,創新工作機制,促進我區護理事業的持續協調發展。我們相信,這次大會在全體代表的共同努力下,一定能夠開成一個團結的大會,務實的大會,預祝大會圓滿成功!
這次大會的議程有二項:第一、審議20xx年護理學會工作報告及討論年護理學會;第二,舉行內容豐富,課題新穎的護理學術講座。
謝謝大家!
護理優秀管理者發言稿 篇3
尊敬的各位領導,各位同事:
你們好!
我叫何承琴,於20xx年9月進入紅十字醫院工作,現是外婦科一名小組長,在這幾年工作中,我愛崗敬業,勤勤懇懇。現在我懷著激動而忐忑的心情站在這裡,很榮幸參加護士長這個職務的競選。護士長職位競聘,實行公平、公正、公開地競爭上崗,這裡我院深化人事制度改革的重大舉措,也是加強醫院建設的有益嘗試。感謝院領導給予施展才華的機會。我願在這次競選活動中接受領導的考驗和挑選,把這次挑戰當做我人生旅程中一個進步的階梯。
在我院工作日子裡,我從一個懵懂無知的護士成為外婦科一名組長,期間離不開科室主任,護士長的幫助和教育,也離不開同事們的.關心和支持。外婦科是醫院的前沿陣地,輸液的病人多。病人病情急、重,這使我深深的感受到護理人員要有很高的綜合素質。
我知道護士長工作十分重要。她既是護理工作的管理者,也是護理工作的執行者,她的職責就是帶領全科護士圓滿的完成醫院交付的各項任務。以優質的服務贏得廣大患者的滿意。我也深知護士長工作十分辛苦。但我會努力向她們學習,向她們靠攏。參與這次競聘,我願在求真實中認識自己,在積極進取中不斷追求,實現自我價值。
如果我競聘成功,我將叢以下幾個方面開展工作;
1、認真履行工作職責。
在領導和護理部指導下,積極配合科主任搞好科室的管理工作,當好做科主任助手,使科室工作有條不紊的進行。團結全體護理人員,充分發揮集體優勢和團結協作的力量。
2、注重學習,強化責任。
以自己勤奮帶動科室團隊學習,並客觀評價和充分發掘每位護士的工作潛能,發揮他們各自的優勢,使她們懷著愉悅的心情投入工作。督促核心制度的落實,組織全科室護士開展學習,加強醫護配合,積極主動的處理好醫護關係,醫患關係,推行規範化工作,精細化服務的理念,用熱情,真誠周到的服務體貼患者、關心患者,溝通,化解醫患矛盾,切實防止醫療糾紛的發生。讓患者感受到安心。讓同事歡心、順心,讓領導放心、省心。
3、增收節支,積極創新。
叢我做起,以院為家,以實際行動感染和帶動全科室醫護人員增強增收節支意識,並正確引導病人養成節約用水用電的良好習慣。在服務上要有耐心、細心、責任心的服務。
綜上所訴,如果我這次競聘成功,我會把對護理事業的熱情、忠誠、愛心和耐心傾注帶工作的點點滴滴中去,爭做一個合格護士長。如果沒有競選上護士長這個職位,我也不會氣餒,我還是一名護士。我將一如既往、腳踏實地工作。現在我院在醫務人員的共同努力下正在蓬勃發展。我哀心的希望我也能在工作中發揮自己的光和熱!我相信;有志者,事竟成!
各位領導,各位同事,讓我們攜手起來,共創紅十字醫院的美好明天!
謝謝大家!
護理優秀管理者發言稿 篇4
尊敬的各位、各位同事:
大家好!我是來自呼吸內科的,很興奮能和大家有緣相聚在xx醫院。忽如冷夜暑何去,時令急遷好個秋,在這個涼爽的夏秋之交,我們迎來了我們職業生涯的第一個出發點。首先請答應我代表20xx屆的新xx人向行將要培養我們的母親說聲感謝。六十多年前,幾位心懷蒼生的耄耋老人,創建了聯合中醫院,在望聞問切中為百姓祛病苦。三十多年後,我們更名為xx醫院,並搬入新址,山下,湖畔,毗鄰商圈,坐擁省市政府,我們融匯中西,造福百姓。
六十多年的蓽路藍縷,三十多年的輝煌鑄就,才有我們今天享譽杭城。我們是華南地區最早建立的中醫院之一,也是國家重點中醫院建設單位:白牆黑瓦,綠樹蛇廊,葉氏溫脈,生生不息;明窗淨台,高堂新樓,白衣天使,薪火相承。而今天,作為新一屆xx人,我們將在此處開始我們的職業生涯。帶著激動和喜悅,我們離別了輕鬆愉悅的校園生活,開始了治病救人的臨床生涯。在各位醫院及科室主任的關愛下,我們已融入到了這個集體,並已預備好開始我們新的征程。我們深知醫門深微,醫道艱苦,我們手握生命,有貴千金。但是我們不會退卻,我們會緊跟先輩們的步伐,增長醫術,融貫中西醫,培養醫德,造福天下人,就像希波克拉底誓言那樣,全力以赴採取對病人有益的措施,不能給病人帶來危害和痛苦。
業精於勤,漫貪嘻戲思鴻鵠;學以致用,莫把聰明付蛀蟲。 在今後的行醫之路上,我們一定會碰到很多的挫折和困難,我們可能會由於失去父母同學的庇護而感到無助,我們可能會由於同事的.誤解而感到委屈,我們可能會由於患者的不理解而感到痛心,我們可能會由於對前程的迷茫而感到旁皇。但是,請不要退卻,由於前方還有嚮往和幸福。我們終將會收穫病人的微笑和感激,感遭到使命的神聖;也終將會體會到集體的關愛,在不久的將來,會有後來者沿著我們的足跡前進。我們相信我們會成為希波克拉底誓言的信仰者和堅守者,終將會得到生命和醫術無尚的光榮。
護理優秀管理者發言稿 篇5
各位、老師們、同學們:
大家下午好!下面我們將舉行護理禮儀情境表演競賽。
人與人打交道的正規化,人際交往的行為規範,即稱之為禮儀。禮儀是教養的直接體現,是內在修養外在表現的重要因素,是形式美的標準答案,是人與人之間相互溝通的重要技巧。
與其他服務行業相比較,護士是專業技術性服務階層,在服務禮儀中更需要體現知識的內涵,尤其是言談、舉止符合護士社會角色的要求,對於提高服務質量,最佳化護士整體形象有深遠的影響。
此次禮儀競賽分兩部分,即護士基本姿態競賽和護士情境處理競賽。
下面,我們首先進入的是護士基本姿態競賽。護士的儀表和風度是護士內心世界的外在表現,是我情感的表露,也是與病人傳遞信息的.方式,是人類交往中的二語言系統即體態語言。護士的每一個有意識或無意識的動作,甚至護士的服飾、打扮都在給病人傳播著護士某些信息和意念。
根據抽籤結果,我們首先有請級高護二班的名同學為我們表演,請級高職一班的同學做好準備。
……
感謝高護二班同學們的精彩表演,她們的表現為本次比賽開了一個好頭。
護士的儀表和風度對病人有暗示作用,如一個親切和藹的微笑,可以省人得到安慰、安心治療;一個拍病人肩膀的鼓勵動作,可以增強病人治療的信心和忍受痛苦的毅力;一個嚴肅持重的表情可以省人感受到自己受重視的程度。下面請看級高職一班的位姑娘們為我們帶來的精彩表演,請級高職二班的同學做好準備。
護士的儀表和風度還具有與病人溝通的媒介作用。護士整潔的外表,熱情、和藹、誠懇的態度,熟練而輕柔的動作,可以縮短與病人的距離,省人願意與護士配合治療、結交朋友。下面有請級高職二班同學們出場,讓我們欣賞一下她們優美的體勢語言,請級高護一班的同學們做好準備。
感謝名同學的精彩表演。護士在日常工作中,都會以自己的一定儀態出現在病人面前,並且以自己的一顰一笑、一舉一動向他人傳遞著不同的信息。最後將出場的是級高護一班,看看這位姑娘們是如何展現自己的。
護理優秀管理者發言稿 篇6
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫朱,來自八病區,今天我演講的題目是《用愛心詮釋天使精神》。
人是要有一點精神的。由於職業使然,白衣天使更需要具有愛心詮釋的天使精神。在我們身邊就有那么一位,她就是我們的護士長—顧。
記得在除夕夜,大家都沉浸在合家歡聚的喜悅中,而八病區卻迎來了一位深受病痛折磨的重病人,79歲的老李,慕名來就醫。入院時他不吃不喝,呼吸困難,經檢查他患的是肺癌。這位病人的到來引起了護士長的高度關注,她來到病房和老李親切交談,在和病人多次攀談中得知,他的家庭非常困難,來醫院看病的錢也是東拼西湊借的,為了省吃儉用,只能吃最便宜的飯菜。對此,護士長看在眼裡卻記在心上。
第二天是大年初一,護士長又出現在老李的床前:“李大爺,我今天帶來了不少的飯菜,都是容易消化的食物,你要多增加營養,病才會好的快。”老李面無表情,拒絕進食,一心求死,護士長沒有放棄,她柔聲細語地一遍又一遍地做他的工作,耐心講解病情,並一直拉著他的手,就像哄小孩子一樣,他深深感受到了一個護士給他帶來家人一樣的溫暖和愛。殊不知,此時護士長舊疾復發,發熱有好幾天了,但是期間為了其他護士能與家人團聚,也為護理老李,她堅持拖著患病的身子,給患者輸液、巡視、生活料理,老李出院時感慨地說:“護士長犧牲自己的休息時間,從家裡做來熱乎乎香噴噴的菜給我吃,這是我原來做夢也沒有想到的”。
八病區的住院病人平均年齡都在70歲左右。耳朵背、記性差、不服老,是老年人的共同特點。但最可怕的還是“跌倒”。為了防止跌倒事故的發生,護士長不僅將各種警示牌掛在病床頭,貼在浴室門口,還要求大家加強巡視:永遠鎖住的床檔;各種宣教宣傳一應俱全,但我們還是擋不住不服老的“爺爺奶奶”,一次護士長夜查房發現一個痴呆的老奶奶自己走出了病房,無奈的.她拉著奶奶回到病房,連哄帶騙讓她上了床,又見顫微微的老爺爺拄著拐杖要起夜,給爺爺倒完尿壺,那痴呆的奶奶又在樓道里向她點頭招手了…八病區的夜班要走出成倍的路途,付出成倍的耐心,說出成倍的話,護士長深深體會到夜班護士的辛苦,只要是節假日,她都會把休息讓給別人,自己頂班。
從xx年她擔任護士長以來,我們看到聽到感受到的是護士們積極向上的工作氛圍。清晨,你聽,病房裡傳來了整齊有節奏的“啪啪”聲——原來是護士們在為病人拍背呢,這是多么美妙的音樂啊。現在,在護士站的人少了,主動巡視病房的護士多了,護士在病房的時間長了,對患者的病情觀察也越來越仔細了,病人真真切切感受到了家一般的溫暖。她經常說:“要換位思考,假如我是病人,我需要怎樣的服務?也許我們護士不經意的一個動作,一個眼神,一句話,就會給病人解除一個巨大的心理壓力”。
她虛心好學,積極鑽研業務,病區管理井井有條,也取得了較好的成績,在去年5.12護士節比賽中,我們獲得團體賽第一名,個人理論操作第二名的好成績,兩名年輕護士轉正,今年楊芸被聘任護士長助理。
顧以真誠的愛對待患者,以真誠的心對待同事,儘管她如此平凡,但她卻把天使的美麗帶給了患者;儘管她身體羸弱,但卻身體力行工作在最苦最累的護理一線,我為有這樣的好領導好同事感到幸運,更為患者有這樣的白衣天使感到自豪,顧護士長就是這樣用愛心詮釋著天使精神。
護理優秀管理者發言稿 篇7
尊敬的各位、各位同事:
大家好!
雲霞開錦繡,萬物啟芳華。在這萬木蔥翠、生機勃勃的美好季節里。一年一度的國際護士節伴隨著初夏悄悄來臨。在護士節日到來之季,請允許我代表全院護士,向關心和支持我院護理事業發展的各部門表示誠摯的感謝,向奮戰在護理臨床一線的全院護士兄弟姐妹們送上最誠摯的節日祝福,祝福大家身體健健康康、工作順順利利、生活甜甜美美! 向一直以來支持和體諒我們的全體同仁表示衷心的感謝!向關愛和給予我們鼓勵的家人們道上一句——你們辛苦了!為紀念“5.12”國際護士節,弘揚南丁格爾,展示新時期我院護理隊伍積極向上的風貌,推動醫院文明建設。在此,護理部組織了《護理知識競賽》、《護理技術操作競賽》《評選第一季度的星級護士》,今年的護士節我們將過得熱烈而精彩。我們院長親自了解護士節活動準備情況,並把護士節的活動提到議事日程來落實。拔出活動經費來給護士們搞節日慶祝,給護士們煅煉和展示才華的舞台。
我們的護士是在平凡的崗位上幹著我們不平凡的工作,我們每天在病床間忙碌,有送病人出院的欣喜,有聽到病人一聲聲真誠的道謝時的寬慰,也有繁忙工作的壓力,更有不被理解的委屈。我們想給病人更多的關愛,我們也願意給我們的合作者-醫生更多的關懷和更好的工作配合。一名護士,必須要有一份陽光的心態,一個親切的笑容,用溫柔中的剛強來營造一個健康的工作氛圍。因此,我們也要來關愛我們自己,讓我們自己的內心充滿陽光,才能將陽光播撒在每一張病床邊。我曾經說過護士是我們衛生工作中最辛苦的職業,那么醫生是壓力最大的職業。無論你是年輕的或者是年齡稍大的`都是一樣。既然我們選擇了這個職業就注定要為他人“奉獻”就注定要比他人多付出。
護理工作作為醫院工作中舉足輕重的一部分,連線著患者的康復、醫院的聲譽和社會的和諧,護士的專業化和人性化的程度,往往代表著一個醫院的綜合素質。醫院“護理部”則肩負著臨床護士的管理和培訓重任。藉此我將年的護理工作完成情況向各位及同仁作簡短匯報:
過去的一年,大家齊心合力,在院及其他職能部門大力支持和通力協作下,積極開展“優質護理服務”,認真學習領會“優質護理服務”內涵,夯實基礎護理。在護理管理中我們秉承著“安全是護理工作的生命線”,充分發揮護理管理委員會的作用,從年初開始,按醫院的要求開展了創建“二級甲等“醫院的工作準備。進行了”三基“、各種護理管理制度、護理應急預案及演練、護理安全、護理相關的法律法規、護士長的管理培訓,進行了護理規章制度、各級護士人員職責、護理工作流程、修定,制定了護理的應知應會。實行了無懲罰性的護理不良事件上報,對上報的不良事件進行根本原因分析,持續質量改進;實行了難免壓瘡申報,1到4月份申報的9例難免壓瘡經過護理,無一例院內壓瘡發生;成立了專科小組院內會診,彌補了護理人員專業素質不足的缺陷;克服人員少,年輕護士多等困難,最佳化了手術病人接送流程,開展了擇期手術術前訪視,規範了管道標識;加強了高危藥品管理;開展了護理 護理業務查房;啟動了新進護士崗前培訓和技術評估;有付出就有回報,從年起開展了出院病人電話滿意度隨訪中,已開始有出院病人表揚我們的年輕護士,這是多么的難能可貴。我們的隊伍是一支和諧、團結上進、奮發有為、充滿青春活力和陽光魅力的團隊。過去的一年,她們不分日夜辛勤的工作、無私奉獻,在平凡的護理工作崗位上湧現出了一批星級護士,在此我謹代表護理部向在本次護士節慶祝大會上受到表彰的9名星級護士 、護理知識競賽、護理技術操作競賽獲獎的護士表示熱烈的祝賀!希望你們再接再厲,弘揚南丁格爾,為推動我院護理工作的發展再立新功。全院護士要以她們為榜樣,認真學習,不斷進取。
當前,醫院正面臨著良好的發展機遇,創建“二級甲等”骨科醫院,新的機遇將賦予護理工作新的內涵,新的內涵也給護理同仁提出了更高的要求。護士兄弟姐妹們,在這個特殊的日子裡,讓我們牢記南丁格爾誓言,發揚南丁格爾,認真貫徹執行“優質護理服務”,以“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位病患!
展望美好未來,我們信心百倍,我們決心在醫院的下,不斷充實護理隊伍,不斷完善與提高護理理論及臨床實踐經驗,不斷深入學習,把真誠和愛心奉獻給每一位病患,努力開創護理工作新局面,為推進我院的建設和發展再鑄新的輝煌!
在此我將再一次向在座的各位及同仁說上一句“謝謝你們!大家辛苦了!”
衷心地祝願每一位護理同仁及親人們健康、平安、快樂!
護理優秀管理者發言稿 篇8
尊敬的各位、各位、廣大護理姐妹們:
大家上午好!
在這金秋九月,丹桂飄香的美好季節里,我們滿懷喜悅地迎來了“護理工作年會”,在此,我謹代表醫院全體幹部職工向蒞臨我院的各位和表示最熱烈的歡迎。
我院成立於1950年,現有職工483人,在職職工394人,衛生專業技術人員348人,其中高級職稱33人,中級職稱131人。醫院擁有在職研究生5人,開放床位490張,擁有15個臨床科室,1個健康管理中心和1個內一科ICU病房,目前正在建設眼科治療中心和微創中心。1.5T核磁共振也處於安裝狀態,將於10月份投入使用,64排CT正在積極引進中。年門診量8萬餘人次,出院病人1.5萬人次,行各類手術3100台次,業務收入達7675萬元。
隨著醫院快速發展,護理隊伍不斷壯大,護理人員增至174人,有效床護比達1:0.41.長期以來,我院在護理工作中堅持以人為本,以病人需求為導向,不斷夯實基礎護理,創新護理模式,積極在全院開展優質護理服務,目前已建立優質護理示範病區6個。醫院各項護理工作紮實開展,成功開展了PICC置管技術、傷口造口管理等一系列新技術、新業務。同時,積極承擔各項護理研究教學任務,三來來共發表各級各類論文28。我院優質護理服務得到了社會和患者的高度認可,病人滿意率由92.8%提高至99.18%.這些成績的取得離不開各級的大力支持和正確,更離不開廣大護理姐妹們的.紮實工作,對此,再次的支持和關心表示最衷心的感謝。
此次年會旨在加強護理人員的溝通和交流,共同提高護理質量和技能操作水平。大家相互溝通,相互切磋,互取精華,定會學有所長,學有所成。
最後預祝此次護理工作會議取得圓滿成功。祝各位,各位身體健康,工作順利,萬事如意。
謝謝大家。
護理優秀管理者發言稿 篇9
敬愛的老師、親愛的同學們:
大家好!
我是17護理班的學生。今天,很榮幸能夠站在這裡,代表17級護理專業全體畢業生髮言。
縱然有對新階段、新校園的嚮往和喜悅,但也掩蓋不住我們對中職生活的不捨與留戀。三年的時光,1000多個日日夜夜,聽起來似乎是那么的漫長,而今,當我們真正面對離別時,卻又覺得它是那么的短暫。中職三年,每個人都有著自己太多的忘不了,忘不了軍訓場上刻苦訓練;
忘不了朗誦比賽取得第一名的驕傲;
忘不了籃球賽獲得冠軍的自豪……教室、操場、籃球場、寢室里依舊迴蕩著大家的歡聲笑語,一幕幕場景就像一張張絢爛的相片,串連成一部即將謝幕的電影,播放著我們的快樂和憂傷,記錄著我們的青春與過往。
在中職三年生活中的酸、甜、苦、辣給在座的每一個人都留下了彌足珍貴的記憶。所以,我首先要感謝我們的母校,為我們了如此溫馨和諧的學習環境,為我們成長成才構築了堅實的平台。三年里,我們目睹了旬陽職中的發展與改變,我們有幸成為職中一員,與母校一起分享這份喜悅。其次我想要感謝敬愛的老師們,特別是我的班主任。三年里,你們不僅教會我們專業技能,更重要的教會了我怎樣做人。感激的話千言萬語也道不盡,再華麗的辭藻也無法表達我們對你們的尊敬與愛戴。學生即將遠行,就讓我們深情的向你們道一聲:老師,你辛苦了,謝謝你們!我們還會回來看你們的!
最後我要感謝的是在這個校園裡相遇的同學們,因為我們相互關心、互相支持,我想大家定會和我一樣永遠珍藏這份情感。站在離別的'路口,難捨這濃濃情意。在未來前進的道路上,我們的友情,定會一直伴隨著我。我希望學弟學妹們能好好珍惜時光,明確自己的理想目標,苦練技能,積極參加社團活動,誠信做人。“少壯要努力,老大無傷悲”,希望你們好好學習,活己,活出精彩!
告別旬陽職中,帶著堅定的信念,我們將踏上去商洛職業學院求學的道路,今後我們定會秉承母校“厚德、明禮、博學、尚技”的校訓,牢記學校、老師對我們所有畢業生的殷切期望,繼續勤奮努力,苦練技能。不辜負各位老師、以及母校對我們的辛勤栽培,在未來的日子裡都能夠在人生舞台上,書寫成功與輝煌。
最後,衷心祝願我們的母校更加美好!祝願各位、各位老師身體健康,桃李滿天下!
謝謝大家!
護理優秀管理者發言稿 篇10
尊敬的各位領導、各位老師、同事們:
大家上午好!
我是來自腎臟內科的一名護士。今天,很榮幸地代表“優質護理服務示範工程”試點病房及全體護理人員在這裡發言。在此我代表全體護理同仁感謝院領導、護理部對護理工作的重視和支持。
xx年衛生部提出了開展以“夯實基礎護理,提供滿意服務”為主題的“優質護理服務示範工程”活動,其目標是全院護理服務質量、服務態度、服務水平有明顯的改善。這一舉措無疑是護理領域一次新的挑戰,但同時也是護理事業發展的一次機遇。我們相信,在院領導、護理部的正確領導下,全體護士積極行動起來,認真貫徹落實活動內容,改變以往“重專業、輕基儲重技術、輕服務”的思想觀念,將“以病人為中心”的人性化護理融入我們的臨床護理工作中,努力創建和諧醫患關係,以期達到讓“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標。
“優質護理服務示範工程”的啟動,將對我院持續提高護理服務質量起著非常重要的作用,優質護理服務要求我們從一言一行、一點一滴做起:
首先:建立良好的護患溝通
從入院那一刻起,我們就把病人當作一個需要幫助的弱勢群體來關注,幫助他們儘快熟悉環境及周圍的人;對他們提出的問題耐心解答。接診時我們向每一位患者介紹住院環境、主管醫生、責任護士、科室主任、護士長、護理評估、飲食指導、健康指導及相關的規章制度,說話時應該注意態度要和藹,語速要適中,稱呼要禮貌,講解要清晰等。利用晨晚間護理協助患者解決實際問題:如整理床單位、洗臉、洗腳、洗頭、擦背、餵飯,主動詢問患者感受等,讓患者感到關心和體貼。
其次:要用“心”做事,讓病人滿意
對病人有同情心:護士要具備良好的溝通技巧,而同情心是溝通有效的關鍵。
治療有責任心:午夜時分,你是否能按時巡視病房?你的眼睛是否在時刻觀察著病人的病情變化?搶救時,護理操作是否規範?填寫護理記錄時,每個數據是否真實?體溫單上反應的不僅僅是跳動的脈搏,那是一個生命走過的印記;三查八對時,你是否逐一核實?也許一個疏忽,就會帶給患者痛苦;如果我們把每個細節都做到位,醫療隱患也會離我們遠去,換來的是患者滿意的'微笑。所以我們要時刻保持高度的責任心,在工作中慎獨處之,確保護理安全。
觀察病情要細心:“天使”要有耐心和細心,護理工作是一門藝術,需要你積極去想,積極去做,積極去衡量。護士通過觀察從病人身上獲取直觀資料,細心地觀察不僅要從病人呼吸、脈搏、體溫、皮膚顏色、口唇乾燥或濕潤等情況獲取病人的信息,而且要從病人的面部表情、行為舉止、哭泣聲、嘆息聲、呻呤聲、咳嗽聲等來判斷病人病情和需要,從而幫助醫生診斷病情,評價治療和護理效果,以及預計可能發生的問題。
態度要熱心:護士熱情的態度,和善可敬的表情和舉止,不僅能夠調節病房或治療環境的氣氛,而且能喚起病人治病的信心,增強安全感。從病人剛入院時的接診服務,到日常交流,直至病人康復出院都要有一個熱情,積極向上的態度,把每一項護理工作做到位,避免有生、冷、硬、頂現象發生。
解釋要耐心:我們必須儘可能耐心、專心和關心地傾聽病人提出的每一個問題,實行“首接負責制”,不迴避,不推諉,肯定病人感受的真實性,耐心地解釋,清楚完整地告知,進行必要的澄清,滿足患者被理解、受重視、受尊重的需求。
在我們付出真誠、耐心、熱情和辛苦的同時,我們也期望有巨大的收穫:我們的工作需要得到全院各職能科室的密切配合,更需要得到各科室主任和醫生的大力支持,才能更好的完成各項具體工作,展現護理行業的價值所在,讓患者及家屬認可和滿意,讓社會滿意,讓政府滿意。
總之,社會的發展,人群整體文化素質的提高,人們已更多地把注意力轉移到自身被尊重的權利和自身的生活質量上。護理人員提供的優質護理服務,是幫助患者樹立戰勝疾病的信心、積極的配合、參與治療的不可忽視的環節與手段。人性化的優質護理服務不僅是醫院謀求自身發展的需要,也是社會現代化的必然要求。我們的工作著眼於從患者的需求出發,其結果一定會讓患者滿意,讓社會滿意,讓政府滿意。我們堅信只要大家齊心協力,共同迎接這一挑戰,護理事業必將迎來更加燦爛輝煌的明天!我的演講完畢,謝謝大家!
護理優秀管理者發言稿 篇11
同事們:
現在我代表院班子做《在我院全面開展優質護理服務示範病房的動員報告》。衛生部154號檔案就要求在全國範圍內開展以:“夯實基礎護理,滿足服務為主題的優質示範工程活動”,旨在深進貫徹落實醫藥衛生體制改革,進一步規範護理工作,切實加強基礎護理,改善護理服務,進步護理質量,保障醫療安全,努力為人民民眾安全,優質。滿足的護理服務。
我院自往年6月份以來就成立了以院長為主要負責人的小組。護理部具體制定了“優質護理示範病區”活動及實施細則。確立了內一科為首個示範病區。今年3月又增加頭頸部外科和泌尿缸腸外科為示範病區。通過優質示範病房活動的開展,這些病區的護理質量有了明顯的進步,對病人的服務態度有了明顯改善,收到明顯增多,患者和家屬的滿足度大大進步。取得了良好的社會效益和經濟效益,達到了衛生部要求的三個滿足:(患者滿足,社會滿足,政府滿足)。
今年4月省衛生廳下發了《省年推廣優質護理服務工作》檔案,進一步要求在全省範圍內全面開展優質護理服務,到12月底以前,三級醫院開展的病房數應達到70%。二級醫院應達40%。今年6月份衛生部又號召在全國醫療衛生系統開展三好一滿足活動,其中工作任務分解量化指標明確要求:到年底,衛生部所屬重點聯繫的`110個醫院應爭取在全院全面推行優質護理服務。我院為衛生部重點聯繫醫院,並已拉開了爭創三級醫院的序幕。因此,在全院範圍內全面推行優質護理服務,已勢在必行。這也正是我院飛速發展和醫療改革所賦於我們的光榮使命。
推行優質護理服務示範工程是公立醫院改革的重要組成部份,是我院全體員工的事情,院長將親身抓管此項工作。我們要在全院各部分營造優質護理服務的氛圍,要讓每位職工都熟悉到優質護理服務的重要性。要進一步促進護士觀念的轉變,最佳化護士排班和工作流程,簡化護理病曆書寫。要加強對護士工作進行量化考核與監視。要運用激勵機制調動護士的工作積極性。醫院要在後勤保障方面要給予切實有力的支持。院班子將統籌各部分圍繞臨床一線服務,真正把護士還給病人,讓護士不出病房,圍繞患者服務。護士長們:你們更應要衝鋒在前,做好榜樣,帶領全體護士,一切以“病人為中心”,細心護理,在實踐中摸索己的方法,讓護士回回到護理的本源,真正將護理工作做好,做實,讓患者滿足。
“看萬山紅遍層林盡染,滿江碧透百舸爭流”。同事們:我們的醫院已揚帆啟航,乘風破浪,高速駛進了向三級醫院發展的主航道上。讓我們滿懷豪情,鼓足勇氣,齊心協力,為我院的護理工作再上一個新台階,敢當爭創三級醫院的展路石,為三級醫院的目標早日實現而努力奮鬥吧!
護理優秀管理者發言稿 篇12
尊敬的各位
大家好!我演講的題目是:奉獻讓我們更美麗!
護士是一個愛與責任的代名詞;護士,是一個遠離死亡、點燃生命之光的好名字。我們每天邁著輕盈的步伐、帶著甜美的微笑給患者送去細心的照顧、貼心的服務:晨曦里,和患者一起迎接嶄新的一天;黑夜中,我們一起抵抗病魔的侵略,不退卻,不放棄,用我們的辛勞和汗水給患者送去生的希望。都說護士忙,護士累,我們不怕,因為選擇了護理事業,就意味著選擇了奉獻。奉獻讓我們更美麗!
郭華是我院神經內二科一名護士,從事護理工作已將近10年,就像她玩笑似的說道:我的青春都奉獻給了這裡。是啊,自從踏上護理崗位的第一天起,她就把這裡當成了自己的家,兢兢業業,勤勤懇懇,與同事們一起攻克護理難題,主動配合護士長搞好科室工作,積極參與並開展護理各項新技術,還將自己多年積累的臨床工作經驗一絲不落的傳授給年輕的護士……
在護理病人過程中,她從不怕髒、不怕累。有一次,我科新入院一名農村來的老年男性患者,衣衫襤褸,頭髮髒亂,身上散發出刺鼻的氣味,其家屬交完入院費用後便再沒露面。患者覺得自己太髒亂,想讓家屬收拾,請郭華護士幫忙聯繫,而家屬總以工地忙要掙錢為由遲遲不見蹤影,患者也為此急得直掉眼淚。她看在眼裡,記在心上,給患者洗了頭髮,擦了身體,換上了乾淨的病員服。
在給這位患者餵飯的`過程中,老人因和家屬置氣,竟一巴掌打在了郭華的臉上,順帶將飯碗打翻,湯水灑在她的手上,手背立刻被燙紅了。她強忍著疼痛和無盡的委屈,首先安撫老人的情緒,給老人更換了乾淨的被服,最後為自己處理燙傷的皮膚時,紅紅的皮膚下已經起了水泡。第二天,她仍然細心周到的照顧老人,與往日並沒有什麼不同,每每這時,老人總是雙眼噙滿淚水,拉著她的手說:“這閨女,真比我親兒子還親啊!”
幾天后,他兒子前來交費,聽到旁人說起此事,立馬拿出幾百塊錢來給郭華以表感謝,她委婉的拒絕了,她說:“這都是我們該做的,老人很需要你們,你們應當多抽空來看看他。”兒子聽了這話非常慚愧,粗糙的手緊緊握著她的手說:“郭護士您真好,沒有瞧不起農村人,也沒有因為我爸的壞脾氣而對他冷淡,感謝您,真得感謝您”!
10年漫長的時光里,諸如此類的事情不勝枚舉。她就是這么一位默默奉獻在護理一線的平凡人,而正是這么一位平凡的護士,用自己的一份關愛、一份汗水、一份真情,換來千家萬戶的健康與幸福。
一襲白衣,映照一腔柔情;一頂燕尾帽,承載一方藍天。我們是護士、是天使、更是戰士;我們有愛心,肯吃苦,能擔當。我們是提起生命之燈的女神,我們是新時代的女漢子。無私奉獻,讓青春煥發出絢麗的光彩!
護理優秀管理者發言稿 篇13
各位護理姐妹們:
大家下午好!
今天,我離開科室護理崗位,因為工作需要來到護理部工作,在這裡我感謝院對我的信任,感謝護理同仁給我這樣一個機會,讓我在新的崗位貢獻自己的一份力量。
說句心裡話,作為一名老護士,一名從事多年科室護理管理工作的我,深感這份擔子沉甸甸的分量和責任重大,心中產生了從未有過的壓力。
有句話說的好“一個好漢三個幫”。從護士到護士長,又到今天護理管理工作崗位,我的成長進步都是在各位護士長的幫助下取得的.。我應化壓力為動力,正確認識自己,樹立自信,並以此為契機作為新的起點,以求真務實的工作狀態和大家一道,協助主管院長共同完成我院的護理管理、護理教學、護理科研等各項工作,將護理質量、護理安全作為管理重點,做好風險防範,為醫院的發展貢獻自己的力量。
在今後工作中,維護全局利益,對於分管工作,要敢於管理,善於管理,不斷創新,勇於實踐。另外,還要扎紮實實堅持不懈地學習,業務上精益求精,不斷提高自己的理論修養、文化素質和水平。
隨著醫學科學的飛速發展,護理學的範疇和內容日益充實、擴展,對護理管理工作的要求越來越高。尤其作為基層護理工作的管理部門,在完成基本護理工作提高醫護質量中起著核心樞組作用,要有計畫地培訓培養護理人才、提高護理隊伍素質,充分發揮互聯+在護理工作中的作用,從而保證不斷提高我院護理水平,確保護理質量目標和護理安全管理與醫院發展保持一致。
總之,一切都得從頭開始,因為站到崗位層次高了,工作站位要高,工作職責更大了,要擴展工作思路,適應護理事業新的變化。這些我都必須從頭學習,必須向在座的姐妹們虛心學習,也敬請各位同仁一如既往地對我以支持和都助,使我能夠儘快進入角色。
各位護土長,讓我們群策群力,繼續發揮團隊,在院的正確下,把我院的護理工作做得更好,跟上醫院快速發展的步代,為廣大患者高質量、人性化的優質護理服務。
謝謝大家!
護理優秀管理者發言稿 篇14
尊敬的各位領導,各位同事:
你們好!
我驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使!
我榮幸,因為我身屬團結奮進、無私奉獻的團隊!
我自豪,因為在我的身邊,有無數甘於在平凡的崗位創造不平凡業績的人!
就是這些甘於平凡,默默奉獻的人,用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命,用自己的摯愛幫忙患者與疾病和死神抗爭!
護士職業看似平凡,但要做好卻很難,很不容易,就象一位老護士說的那樣,職業沒有貴賤高低,平凡與不平凡的差別是在於它們的目的是否高尚。儘管我們沒有驚天動地豐功偉績,只有辛勤耕耘,默默奉獻。儘管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角,儘管青春在燃燒中消盡,但我們白衣天使的愛依舊,奉獻依舊!去年,我們療區接治了一位因患病長期臥床的孤寡老人,這位老人入院後,經常無端發脾氣,拒絕治療。這些我們看在眼裡,急在心上。細心的護士長反覆觀察,最後弄清楚:原先這位老人每看到別的患者來人探視就偷偷留淚,事後就發脾氣,不配合治療。針對老人這種自卑和害怕得不到很好治療的心理,我們療區召開專門會議,由療區主任和護士長親自負責老人的治療和護理工作。每一天值班的大夫和護士經常到老人的'床前噓寒問暖和她聊天,為她打水餵飯、洗臉梳頭。開始,老人情緒低落,牴觸,給她到白開水,她不喝,卻說:我要喝你們大夫的茶水。給她端來飯菜,她卻要吃餃子。但我們不氣餒,哪怕自己花錢也千方百計滿足老人的要求。因為我們相信血總是濃於水的,患者的需要就是我們的需要!患者的痛苦,就是我們親人的痛苦!一次老人大小便失禁,衣服褲子弄得都是糞便,護士長在幫忙老人搽洗乾淨
身體後,二話沒說,拿起老人的衣褲就洗,旁邊別的患者家屬看但是去,就說:護士長,你別洗了,我拿錢出去給老太太再買套新的。護士長笑著謝絕道:不用了,就是在家,我的老人弄髒了衣服也得洗,不能髒一件兒扔一件兒啊。話雖不多,卻感動得這位飽經世事滄桑,對未來失去信心和期望的老人,放聲大哭,她拉著我們的手說:孩子,我活了七十多歲,原先我一無所有,對什麼都失去了信心,但是此刻又有人關心我,體貼我了,如果我的兒女此刻還活著,他們也但是如此啊,你們雖然不是我的骨肉,卻勝似我的親生兒女!
象上面的感人事情,我們醫院每一天都在發生,數不勝數。前一段時間,一位處於休克狀態,全身多處外傷、生命垂危的學生被抬進我們醫院進行搶救。經檢查,該患者肝、膽、腸、腎等十二處嚴重損傷,流血不止。時間就是生命,患者的安危就是無聲的命令,在家休息的醫生趕來了,剛下夜班的護士趕來了,在與死神的較量中,沒有豪言壯語,只有忙碌的身影。為了密切觀察患者的狀況,我們加派專人護理患者,每15分鐘觀察一次病情,人員不夠,大家都爭搶留下,有的護士把孩子反鎖在家裡,忘了給孩子做飯,有的大夫二十四小時沒有合一下眼睛,時間在忙碌和焦急的等待中消逝,經過三個晝夜的搶救和護理,患者最後脫離了危險。患者的家長聽到孩子脫離了危險,流著淚給我們全體醫護人員深深的鞠了一躬,竟感動得說不出話來。應對患者,應對事業,我們得失無悔,奉獻更無悔,因為我們的付出,換來的是一個個鮮活的生命,因為我們的付出,換來了千家笑語,萬戶歡聲!因為我們的汗水和心血時刻與患者家屬的悲喜融在一起,都在大大書寫著兩個字——親情!
白衣天使的桂冠不是輕易能夠被承載的,它是用荊棘編就,它需要一代又一代眾多醫護人員用心呵護,用心血和汗水灌溉。我們只有不斷努力再努力,才無愧於這一神聖稱號!我們只有把愛化為動力,才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻付諸行動,才能用愛心和真情為患者撐起一片期望的藍天!!
護理優秀管理者發言稿 篇15
尊敬的各位領導,親愛的同學們:
大家此刻好!
我是來自重慶市永川區大成清洗保潔公司的員工,同時也是楓葉學校的一名普通的保潔工作者。今天很高興能夠站在這裡和同學們分享我們工作中的苦與樂。
每天早上天剛蒙蒙亮,當同學們還在熟睡的時候,就能聽見從樓棟外傳來的沙沙的聲音,那是我們保潔阿姨掃地的聲音。不管是颳風下雨,還是炎炎烈日,寒冷的冬天,酷熱的夏季,保潔阿姨掃地的聲音從沒間斷過,因為這是我們保潔阿姨的'職責,我們的職責就是給同學們一個乾乾淨淨,清清爽爽的校園。有一次,我在掃地的時候看見我們的一位保潔阿姨邊清掃邊哭,問及原因,說昨晚打掃地很乾淨,工作到很晚,可是今天在檢查中卻被查看到有很多垃圾,因此要扣工資。我們都知道保潔阿姨其實很辛苦,所以她感覺特別地委屈。所以我們真誠地希望同學們能把垃圾扔到垃圾桶內,這樣我們既提升了自己,也方便了他人。
雖然保潔工作有些人會覺得不夠光鮮,但我認為只要有一顆火熱、愛奉獻的心來對待這份工作,來善待他人,擺正自己的心態,盡心盡力做好自己的本職工作,我們在尊重別人的同時也會得到別人的尊重。我非常熱愛這份工作,在以後的工作中我要不斷努力,不斷學習,帶領我的團隊為我們楓葉提供高效優質的服務。謝謝大家!
護理優秀管理者發言稿 篇16
各界朋友、各位員工:
天地春暉近,日月開新元。忙碌中,又是一年過去,揮別難忘而充實的20xx年,充滿希望的20xx年正向我們迎面走來。在這辭舊迎新的美好時刻,我們謹代表煙臺市煙臺山醫院領導班子,向長期以來對我院發展給予關注、支持和信任的各級領導、社會各界人士以及廣大患者和家屬致以衷心的感謝和美好的祝福!向為醫院發展奉獻青春和熱血的.全體幹部職工、離退休老同志和職工家屬致以崇高的敬意和誠摯的問候!
20xx年,我們在歌唱祖國的`激揚樂曲中頌揚新中國成立70年的輝煌成就,在解決民眾“看病難看病貴”的初心中迎來新一輪深化醫改十周年,在健康扶貧中為全面建成小康社會添磚加瓦。這是一個屬於奮鬥者的時代,回首20xx年,在市委、市政府和市衛健委的堅強領導下,我們以新發展理念為指引,以“一切為了人民健康”為宗旨,不斷提升和改進醫療服務質量,抓重點,補短板,促進診療行為更加標準化、服務模式更加便捷化、管理方式更加科學化,各項工作穩步推進。
這一年,我們集中力量辦成了三件大事。一是順利通過三級甲等綜合醫院複審,成為全市唯一一家雙三甲醫院(三級甲等綜合醫院和三級甲等婦幼保健院);二是凝心聚力抓新院區建設,經過16個月的緊張裝修,實現了首批28個門診開診,多個醫技科室投入運行,有效滿足周邊居民就醫需求,為煙臺及其它城市民眾提供更加優質的診療服務;三是完成新一屆中層幹部競爭上崗和換屆工作,為醫院後續發展提供了堅強的組織保障。
這一年,我們加強醫療質量管理,努力保障醫療安全。強化醫療、護理院科兩級質控,以處方點評作為抗菌藥物合理使用和規範臨床診療行為的重要抓手;通過“醫療安全(不良)事件報告”系統,加強對不良事件的上報分析及管理。
這一年,我們積極開展新技術新項目。在全球範圍內首次藉助5G技術完成多中心遠程骨科機器人手術;充分發揮多學科綜合診治優勢,致力於複雜手術微創化的發展理念,成功完成了膠東地區首例全胸鏡下心臟瓣膜置換等多例高難度微創手術,減輕了患者痛苦,縮短了住院時間。
這一年,我們下大氣力抓學科建設。骨科機器人手術套用中心項目碩果纍纍,作為全國21家國家骨科手術機器人創建單位之一,紮實推進骨科機器人手術套用,全院骨科機器人輔助手術總數達到810例,年內開展310例,位居全國第二;在國家工信部、國家衛建委“創建國家骨科手術機器人套用中心項目”20__年度工作及頒獎會議上包攬所有獎項;在全球範圍內首次藉助5G技術完成了多中心遠程骨科機器人手術。通過國家心臟康復中心和國家高血壓達標中心認證,獲批成為全國首批心臟康復中心和高血壓達標中心。
這一年,我們加強科研、教學管理,提高了專業學術水平。完善了住培基地和專業基地建設申請;掛牌成為山東第一醫科大學附屬醫院;積極貫徹落實山東省醫療能力“攀登計畫”工作,明確了重點學科的建設目標;科研項目申報穩步推進,科研管理邁上新台階。
這一年,我們加大軟硬體投入,更好服務臨床、方便百姓診療。全方位投入使用“智慧醫院”項目,實現了智慧型化患者門診就診過程中自助掛號、繳費、列印報告單、影像片等。新上線了手麻管理、輸血管理、醫療安全(不良)事件管理、檢驗危急值報告等系統。
這一年,我們深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,持之以恆抓思想武裝。不斷增強基層黨組織的創造力、凝聚力和戰鬥力,選舉產生23個新一屆黨支部班子;強化“兩學一做”,嚴格落實“三會一課”制度,推動醫院黨建抓常抓細抓長;深化黨員“雙管雙責”,組織黨員進農村、去社區、入學校、到企業,開展健康講座。
光陰流轉,初心如一。新的一年,我院將適時啟用東院區的病房樓、其他門診及醫技科室。屆時,三大院區齊頭並進,“雙三甲”醫院日新月異!20xx年,必將是新一屆中層幹部大展宏圖的一年。我們將以新時代衛生與健康工作方針為指引,落實公立醫院改革各項政策要求;我們將以加強質量建設為主旋律,著力推進醫院標準化建設,深化服務質量和內涵;我們將持續加強重點學科和推進三大醫學中心建設;我們將常抓黨風廉政教育,充分發揮黨員先鋒模範作用;我們將站在建院160周年的新起點,續歷代醫者救死扶傷之夢,書寫人民健康事業新篇章。
藍圖已經繪就,築夢唯有篤行。時代呼喚著我們腳踏實地勤學苦幹,人民期盼著我們再創新的輝煌。全院幹部職工,將以醫者的初心,堅若磐石的信心,幹事創業的決心,繼續推進醫療、服務質量雙提高,為建設人民民眾滿意的現代化、服務型、高層次醫院,不懈奮鬥!
最後,衷心祝願大家新年愉快,闔家歡樂,幸福安康!
護理優秀管理者發言稿 篇17
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天能作為優秀管理者代表發言我感到非常榮幸!優秀管理者的榮譽不僅屬於得獎的個人,更應該屬於在座的所有人,因為沒有領導無微不至的關心和栽培,沒有同事們團結奮進的努力和支持,就沒有今天我們這些優秀管理者。
在獲得榮譽的同時,我們感到責任的重大,成績只能說明過去,我們不會沉醉在今天的榮譽與掌聲之中。過去的成績,它將成為我們20xx年新的起點,在新起點我們首先以“安全第一,預防為主”方針抓好安全工作,做到機組安全經濟運行,做到不出人身傷亡事故。第二、加強管理,勤奮學習。學習管理知識與專業知識,第三、加強操作人員的培訓,定期進行各專業技術學習和考試。
我相信:用力做只能合格,用心做才會優秀。我堅信:一份耕耘一份收穫,一分汗水澆灌一份成功。細心做好本職工作,為公司的發展添一份微薄之力!
在這裡,我謹代表獲得“優秀管理者”稱號的同事們,再次感謝悉心培養我們的各位領導以及支持和幫助我們的各位同事。謝謝你們!祝您們在新的一年裡事事如意大吉祥,家家順心永安康。最後祝公司蓬勃發展,管理和效益更上一層樓,再創輝煌!
謝謝大家!
護理優秀管理者發言稿 篇18
尊敬的領導,親愛的同事們:
今天,我們在這裡召開全體清潔工大會,目的在與統一思想,進一步認清當前形勢,全面提高環衛清掃保潔質量和保潔水平。
剛才,張延斌所長就清掃、保潔、團結、安全等方面存在的問題講了很好的意見,講的很清楚,講的很明白,同時也提出了如何做,怎么去做好的問題,我完全同意張所長的意見。希望下去抓好落實。下面,我再講幾點意見:
一、認真回顧總結一年來的工作,查找出問題和不足
今年,是我市環衛事業具有特殊意義的一年。我們在城鄉環境綜合整治活動和建市10周年市慶活動當中,環衛一線的清潔人員頂酷暑冒嚴寒,風裡來雨里去,“晴天一身土,雨天一身泥”,加班加點,以務實的態度、紮實的作風,城市道路清掃保潔工作切切實實上了一個新的台階,我們的工作到了上級領導和廣大市民的一致好評。我們的城市乾淨了、我們的城市整潔了、我們的城市有序了、我們的城市靚麗了。這些成績的取得,凝聚著城市管理者不懈的努力、凝聚著環衛一線清潔工辛勤的汗水,這是全體環衛職工共同努力的結果。
當然,我們取得了一些成績,但與組織的要求、民眾的期望和社會的發展相比,還有很大的差距和不足。我們的城市有先天的不足,發展滯後,基礎設施差,城市管理工作跟不上,給環衛清掃保潔工作帶來極大的困難。這是客觀存在的問題和原因。當然,也存在我們的人員不能按時準點地上下班,清掃保潔質量不高,出勤不出力、三五群聚騙閒傳的問題。
環衛工作長效機制還沒有建立起來,抓的緊路乾淨了,稍一放鬆又反彈,以後做到檢查不檢查一個樣就好了,大家的工資不扣了,這就是最好的。
大家認為我們管的太嚴,上級領導、廣大市民認為我們管的太松,我們的城市不乾淨,這就是我們的現實。這就是我們的現狀。
二、進一步加強環衛管理工作,全面提升城市道路清掃保潔水平
固原要建設成為寧南區域中心城市,x年我們要創建自治區級衛生城市,按照自治區王正偉主席的話:努力實現寧南山區“一年一小變、三年一大變、五年上台階、十年新跨越”的戰略目標,如此宏偉的目標,對城市環境衛生清掃保潔質量必然有更高的要求。
我就要求我們嚴格落實“一掃全天候保潔”制度,達到“五淨、五無”的要求,全面提高初掃質量,嚴格初掃時間,及時清淘、清洗果皮箱,認真落實日常保潔制度,做到保潔人員不怠工,監管人員勤巡查,保證“人員、時間、質量三到位”。尤其是部分街道清潔工不遵守上下班時間的問題較為嚴重,清潔工有責任,巡查管理人員也有責任。以後要嚴查嚴管,嚴管重罰,還有個別路段讓上級領導、政府入口網站多次通報批評,清掃保潔質量長期上不去,巡查隊要儘快找出問題根源,徹底解決。對工作態度端正、清掃保潔質量好的我們要加大獎勵力度,提高獎勵幅度,做到公開、公平、公正,一把尺子量到底,只有通過嚴管重罰,固原才能幹淨整潔,這個城市乾淨整潔了,環衛工人才能得到社會的`認可,環衛工人地位才會一步一步的上升,環衛工人才能爭得更多的權益。
三、提高我們自身的素質、端正我們的工作態度、服從單位的管理
這次,我們新簽了160多人,簽了契約,你就已經是公用事業管理所的一名職工,你就要維護這個行業的形象,服從單位管理,具有強烈的責任意識和團隊精神,有良好的工作態度,工作積極主動,不消極怠工,勇於擔當工作重任。在我們工作當中大部分清潔工做的很好,當然,還存在一些不和諧的聲音,我給大家說一說。一是亂倒垃圾,二是罵人。我想大家應該換位思考,如果你是我該怎么做?這么多的人,沒有嚴明的紀律,如何管得好這支隊伍?如果大家還想繼續乾,還珍惜這份工作,那就引以為戒,有些人如果依舊我行我素,那就要嚴肅處理。希望大家以後講文明語,行文明事,做文明人,不以善小而不為,不以惡小而為之,以文明言行影響身邊人、身邊事而作出積極努力。
四、在工作當中注意安全。
1、今年我們對全城路段劃分了48個小組,也定了組長,希望大家能切實履職盡責,管好自己組的人和事,搞好團結,乾好工作,有事及時向隊長匯報。
2、路中央的飄浮垃圾不要去追著撿,這是一項制度,大家長期去遵守。
3、和門店住戶儘量不要發生正面衝突,一旦發生,及時向隊長打電話。
4、在工作當中要注意自己的形象,不要順帶拿別人的東西。
5、在工作當中穿工作服。
五、加強溝通,消除誤會,促進工作
市委、市政府對我們的成績是肯定的,居民民眾對我們的工作是滿意的,正因為我們的付出得到了認可,今年,我們的工資從原來的每月750元增加到現在的1020元,解決了大家的“四險”問題,馬漢成市長剛來到固原後親切慰問環衛工人,解決了環衛職工的營養早餐問題,這是對我們環衛工作最大的肯定和表揚,是對我們環衛工人最大的安慰與激勵。但是,我也說說不愉快的事,今年,環衛工人相繼發生了幾次不同規模的上訪事件,在市政府門前聚集,擾亂了環衛正常工作秩序,造成的社會影響惡劣的,給我們的環衛工作帶來的極大的負面影響。每當想起這件事我就感到丟人。同志們,提高工資待遇、解決養老保險和職工營養早餐問題,在我市財政資金十分困難的前提下,主管局領導和所班子也都做了很多工作,付出了巨大的努力,希望大家理解我們的苦衷,以後不要再發生類似的上訪事件。
同志們,我們環衛工作十分辛苦,這項事業很艱辛。每天都要從頭開始,日復一日,年復一年,是需要付出汗水、力氣和愛心的。x年,我們要繼續強化內部管理制度建設和督查考核機制的完善,以精細化清掃保潔為目標,以安全運行為基礎,以解決“髒亂差”為重點,立足實際、改革創新、苦幹實幹,建立起環衛管理工作的長效機制,以乾淨、整潔、文明、靚麗的環境迎接雙節到來。
謝謝!
護理優秀管理者發言稿 篇19
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!我叫,是物業一名普通的保潔員,今天,我能代表物業公司優秀保潔員發言,感到無比的驕傲和自豪,在此我衷心感謝公司領導的關懷和信任,感謝同事們的幫助和支持!
作為一名保潔員,我們的工作雖然很平凡但卻很重要,因為我們肩負著保證整個金融廣場乾淨整潔的重任,我們要把每處不乾淨的地方打掃乾淨,要不斷地巡視保持客戶辦公區域的清潔,要為客戶提供清潔舒心的生活的環境。我在加入物業成為保潔員的那一天領導就強調保潔工作的重要性,強調我們要細緻、認真的工作。
我就是這樣做的,我用實際行動證明了我對工作的認真負責,無論什麼樣的天氣,我都會早早的來到公司,在我負責的區域內,認認真真的工作,不放過任何一個死角。第一遍打掃過後我就會不停地巡視,隨時隨地保證地面、衛生間、台面、公共走道、消防通道、電梯的衛生。因為我覺得這是我們應該做的最基本的工作,公司給了我這個工作,給我發工資我就應該把衛生打掃好,把工作乾好。
物業在非常出名,很多人都知道物業服務做的好,我們在一個很好的物業公司工作,所以我們的`一舉一動要達到公司的要求,因此除了做好基本工作外我覺得我們還應該做得更多,比如看見客戶上下班主動地問聲好,看見客戶需要幫忙清理衛生主動幫忙清理,看見不屬於自己工作區域內的垃圾主動地撿一下,我覺得只有這樣我們才能算真正的做好自己的工作。與此同時,我們還需要不斷學習,掌握必要的保潔知識和操作技能,熟悉清潔藥水的性能和清潔工具的使用,熟練掌握日常清潔機械的使用,學會使用以後高級寫字樓可能用到的多功能擦地機、吸水機等。我們要在工作中進行學習,在工作中得到進步,在工作中發現問題。
記得有一次,x座銀監局剛入住進來的時候,我正在x層打掃,當時一位領導叫我給他打掃下辦公室,因為剛搬完家,辦公室灰挺大。當我給他擦窗子的時候,發現他的窗子關不上,我就馬上的告訴了正在樓層巡查的維修師傅,師傅一會的功夫就給修好了,說到窗戶關不上時客戶說他還沒有發現呢,然後對我的做法連連誇獎。通過這件事我覺得我們保潔員不但能為客戶提供整潔的辦公環境,還能為客戶及時的排憂解難。
現在金融廣場入住的客戶越來越多,有些客戶我們也很熟悉了,每天碰到客戶上下班時,我們也能很自然的問好、打招呼,我感覺我們與客戶之間的距離也越來越近了。
所以,每當看到我們的辦公區域越來越整潔,工作環境越來越好,業主對我們的稱讚越來越多,我總是從內心深處感到我們的付出是值得的!我們的工作是有價值的!所有的苦,所有的累,所有的辛酸,都會消失不見。我們的工作雖然平凡,但卻不可缺少。
一年多的時間,我憑著自己的責任心和使命感,在看似平凡的崗位上,始終盡職盡責、雖然我能力有限,但我仍會付出我最大的努力。大家謝謝大家!