實用的銀行員工演講稿

實用的銀行員工演講稿 篇1

尊敬的領導、親愛的同事們:

大家好!

今天我演講的題目是愛崗敬業,無私奉獻。

一支樂隊,需要全體成員的齊心協力,否則難以演奏出餘音繞樑的樂章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻,否則難以散發出沁人心脾的芬芳;一座橋樑,需要橋墩的堅實支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個企業的蓬勃發展,同樣需要每位員工的腳踏實地,真抓實幹,需要每位員工的愛崗敬業,無私奉獻。

愛崗敬業是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現自我價值。而要把這種理想變成現實,靠的是什麼——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業。歌德曾經說過:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。”我們是一支年輕的隊伍,積極、主動、熱情是我們的優勢,不管工作內容枯燥繁瑣,遇到問題多么棘手,我們都應當滿腔激情地去面對、去擔當,當每個人都把銀行當成一個家的時候,你會發現自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。

愛崗敬業是一種態度。常常看到很多人儘管才華橫溢,但總是懷疑環境、批評環境,殊不知他自身所持有的這種態度,恰恰對他的進步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨,不顧大局,不講團結,並在不知不覺中養成了抱怨環境、不思改善的習慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點,但也會有優點,正因為優點大於缺點,所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠記住:“成功的人一定愛崗敬業,失敗的人始終在尋找客觀理由”。

愛崗敬業更是一種境界。當我們將愛崗敬業當作人生追求的一種

境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;享受工作給自己帶來的快樂和充實感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,並抱著知足、感恩、努力的態度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優勢。

愛崗敬業還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應水滴穿石潛移默化地貫穿於我們的日常生活中,體現在我們每一個平凡的工作日,體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的生命會更有意義,我們的銀行會更加繁榮強大。

敬業是奉獻的基礎,樂業是奉獻的前提,勤業是奉獻的根本,而青春則是激情奉獻的絢麗舞台!

身為年輕一代的銀行職工,我感到無比的自豪,因為在我的周圍、在我們的行業中,一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進著我的成長,他們敬業愛崗,開拓創新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻之歌。

夢在前方,路在腳下。我不去想今後是否能夠飛黃騰達,既然選擇了作為我事業的起點,便只顧風雨兼程。我不去想身後會不會襲來冷雨寒風,既然選擇了作為我前進的方向,便只會義無反顧、勇往直前。愛崗敬業,誓言無聲,讓我們從現在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。

謝謝大家!

實用的銀行員工演講稿 篇2

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

我是來自陵川支行的李媛,是去年8月份定向招聘參加我們建行工作的,在忐忑和興奮中第一次實現了我人生的角色轉換,青春、理想、信仰化作了一種勢不可擋的正能量,讓我對未來充滿無限憧憬,使我眼中的世界五彩繽紛,充滿著蓬勃和力量。當我真正作為一分子融入到建行這個大家庭里,豐富而多元的企業文化和職業使命深深感染了我,特別是我行的風險管理文化讓我感到任重而道遠,多了許多些許責任和擔當,那就是無論是建行這個大家庭,還是這個家庭里的每一分子,讓合規成為一種習慣,讓我們的職業充滿神聖感和使命感。今天,我演講的題目是《讓合規成為職業生涯的主旋律》我堅信:我的心聲也是大家的心聲,我的心愿也是我們共同的心愿。

銀行作為高風險行業,內控合規始終是銀行生存和發展的根基,是銀行實現穩健經營的關鍵所在,無論任何時候都要將內控合規擺在重要戰略地位。“合規促發展,內控創價值”,安全是最大的效益。

整章建制求完善。“設繩墨而取曲直,立規矩以為方圓。”萬事萬物只有沿著本身的規則運行,世界才會變得絢麗多彩。

銀行的合規有著更深的內涵和寬廣的外延。對於每一次違規行為和每一個風險案件,首當其衝要看制度是否健全和完善,是否有打擦邊球的現象,是否存在制度的盲區,針對實際情況,進一步整章建制,力求完善,保證規章制度的完整性、嚴謹性、務實性和嚴肅性,唯有一系列縝密的防範制度,才能讓全行員工有章可循,有章可依,按章操作,知道什麼事能做,什麼事不能做,應該怎樣做,從行為規範上受到約束。為此,針對每一次違規行為和每一個風險案件,要真正做到“四個一”即查處一個問題,吸取一個教訓,堵塞一個漏洞,完善一項制度,不斷夯實內控基礎,促進案防工作紮實開展。

“三觀”教育是關鍵。說起案防工作,至關重要的因素還是人的因素,古人云:士有百行,以德為首。特別是對於經營貨幣的金融行業,一個人的品質品德顯得尤為重要。無論你身處什麼崗位,身居什麼職位,無論是普通員工,還是部門經理,關鍵要樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,通過觀看《再現真相》等警示教育宣傳片和到愛國主義教育基地進行參觀培訓,通過正反兩方面的學習和感受,在日常生活工作中,要養成慎獨、慎行、慎言、慎思的良好習慣,時時保持理性冷靜,面對金錢心如止水,面對誘惑心不浮躁,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,平凡不平庸,有為不越位,做一個有道德,有思想,有作為的好員工。

“己不淨焉能淨人,己不正焉能正人。”“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行”。打鐵還需本身硬,作為每一名黨員領導幹部,在案防工作每個環節的實施過程中,表率作用至關重要,要求員工不能做的,自己首先不做,提倡員工要做的自己率先做到,風險管理工作更是如此。村看村,戶看戶,民眾看的黨支部,你的言論就是廣告語,你的行動就是無聲命令,你的表率就是標桿,否則,就是罪魁禍首,就是反面典型。比如,20xx年我省發生的3起存款類案件中,其中有一起是某支行行長違反企業開戶業務有關規定,使不法分行有了可乘之機,調換了印鑑卡等企業開戶資料,導致犯罪分行輕易盜用資金2800萬元。此案件突出反映了有的基層負責人職業素質嚴重低下、個人意志高於制度,內部管理調度形同虛設,銀行內控體系隨意被突破,從而敗壞了自身和企業的形象,成為典型的反面教材。

作為每一名員工,要倍加珍惜來之不易的幸福生活,要倍加珍惜我們的職業生涯,算好人生七筆賬,“人生多選擇,利害細思量。一算政治賬,辨向不迷航。二算經濟賬,知足莫奢望。三算名譽賬,身正天地廣。四算家庭賬,平安福滿堂。五算親情賬,真誠恆久長。六算自由賬,悲歡隔高牆。七算健康賬,無藥解恐慌。規矩成方圓,榮辱賴修養。克己真君子,玉潔何堪傷。”簡單又讓人深思的小詩,是煙臺分行紀檢監察特派員撰寫的工作心得,同時也是每一名建行員工最切實的感受,意味深長,常吟常新,令人回味無窮。

在我們的日常工作中,不難發現,業務發展與規範管理的關係做的還不夠到位,或多或少還存在制度走樣、監督走神、貫徹走調的情況,仍然存在屢查屢犯,前查後犯,此查彼犯,屢禁不止的現象,甚至還存在“觸底線、碰紅線、踏雷區”,以身試法的現象。比如我行20xx年發生的王村分理處案件當事人因交友不慎而誤上賊船,道德缺失而身陷囹圄,毀滅了職業理想,斷送了職業生涯,給親人帶來了無盡的痛苦,使家庭失去了一份穩定的收入,甚至面臨牢獄之災,給原本幸福的家庭頻添痛苦的慘痛的教訓,足以讓人警醒。

查處案件不手軟。千重要萬重要,防範案件最重要;千辛苦萬辛苦,出了案件白辛苦;千成績萬成績,有了案件沒成績。

面對縝密的風險防範制度,面對高舉高打的高壓態勢,總有不乏心存僥倖,鋌而走險的亡命之徒以身試法,以青春和生命作賭注玩火自焚。遠的不講,在我們身邊就有活生生的案例,有是員工知法犯法,嚴重違犯業務規定挪用資金而被開除,有的員工虛增存款而被降職停職,一般性的業務差錯而被積分就更不用說了。為此,對於違規失職行為要進一步加大責任追究力度,提升案防問責的威懾力,特別是對一些屢查屢犯、屢糾屢錯和各類重複出現的操作風險隱患,堅決實行“硬約束”、“零容忍”,絕不能失之於寬、失之於軟、失之於情,必須堅持“嚴”字當頭,加大違規者的違規成本,使其不想違規、不願違規、不敢違規,從而達到根本上防範風險和遏止案件發生之目的。在制度執行面前不講情面,在違規違紀問題上毫不手軟。堅持“三不放過”原則,即:對責任人不處理不放過,原因查不明不放過,整改不到位不放過。使案件防控真正起到警示和震懾作用。

立體滲透抓防範。有了完善的制度,有了健全的機制,案防工作是不是就一勞永逸了?答案是否定的,省分行把20xx年確定為“內控合規年”,其主旨鮮明,意義深遠。結合當前開展的“兩打一防”專題教育活動、“學黨章、守紀律、正品行”主題教育實踐活動和“抓基層、強管理、防案件”專項活動,我們每一位員工切實感受到了活動在進一步升級,頻率在進一步加大,再一次證明案件防範和風險控制的重要性、迫切性和嚴峻性,絲毫鬆懈不得,麻痹不得,僥倖不得。一是從機制上防範。以風險經理、紀檢監察特派員和營業主管三個崗位角色為載體,各負其責,各司其責,嚴格把關,不僅防案件防風險,而且防差錯,最大限度實現零案件、零差錯的目標;二是從思想上防範。堅持“教育為先、警示在先、預防為主”的指導思想,教育和提醒員工珍惜自身的職業生命,權衡利弊,算好人生成本賬,使員工在思想上“不願為”、在操作上“不能為”、在行為上“不敢為”的教育目標,築牢員工的思想道德防線,遵章守紀,愛崗敬業,樂於奉獻,盡職盡責。三是從監管上防範。每季一次的員工日常行為大排查,既要重視員工八小時內的監控,更要關注員工八小時以外的行為規範,通過實時監控系統隨時監控員工工作行為,促使員工以優質的服務形象,高效的辦事效率為客戶提供貼心的服務;通過開展員工道德及行為風險排查,嚴查員工及家屬是否直接參與組織、參與民間借貸或集資活動,充當社會融資“掮客”等,及時消除員工行為風險隱患。

千重要萬重要,防範案件最重要。案防工作任重而道遠,全行上下只有做到人人合規,事事合規,讓合規成為一種習慣,讓合規成為每位員工職業生涯的主旋律,建設銀行這座旗艦才能在時代的潮頭,乘風破浪,揚帆遠航。

謝謝大家。

實用的銀行員工演講稿 篇3

尊敬的各位領導,同事:

大家好!

人的青春是美麗而短暫的,作為一位新時代的金融工作者,我一直都在深思:應該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨?入行20xx年以來,憑著對工商銀行事業的滿腔熱忱、執著追求,我兢兢業業、勤勤懇懇、敬業愛崗,10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。

從87年入行,我一直在小欖支行營業部從事對公會計結算工作,先後在前台接櫃記賬、電子聯行、大同城票據交換、主機房管理、國際業務等崗位工作。為了練就一手過硬的基本技能,我反覆強記會計交易碼、練習翻打傳票;為了加強理論知識的學習,我自學了《支付結算辦法》、《會計結算制度彙編》、《票據法》等相關會計結算書籍,還認真學習國家最新的金融工作方針政策、我行的相關規章制度;嫻熟的技能和紮實的理論知識,讓我工作起來得心應手,為我支行20xx多個單位結算戶提供快速、準確的服務;多個崗位的工作使我積累了豐富經驗,我成為了對公會計結算業務的骨幹和典範。

作為一個會計工作者,除了快速準確進行賬務處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關係。我對這些平時培養的潛在客戶展開了行銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網上銀行等最新金融產品,並不惜在班後時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功行銷了企業網上銀行20戶,電話銀行30戶,待發工資10戶,待發工資戶月交易量上1000萬,為我行創下了可觀的中間業務收入。

自改革開放以來,全國的面貌發生了翻天覆地的變化,小欖優越的投資環境吸引了大批的港澳台及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認識到大量的新企業將要誕生,如何讓更多的企業到我行開戶以帶動我行存款和結算量?為此我出謀獻策,向領導提建議,在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關,組織了銀企聯歡會,向企業介紹我行結算、資金等優勢,這系列的工作沒有白做,如雨後春筍般成立的企業一個個來到了我行開戶。

為穩住客戶,穩住存款,支行採取了客戶定人跟進服務制,考慮到我多年豐富的工作經驗和較寬的人際關係,支行領導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業部的系統大戶,我每天堅持對其業務需求及資金流向的跟進,為其提供了一對一的貼身化服務,不但穩住了存款,還保持了良好合作關係,為我行的一些本地業務拓展提供了便利和優勢。

現在我從事會計報表編制崗,在今年賬務上收之後,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部分人的三個法定的節假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經營效益的統計,我考慮的是如何及時、準確地完成報表,為領導和上級部門決策提供會計信息。

從年僅18歲入行到現在,我一直把工行當我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數次在心底深情的說:工行,我愛你,我願意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!

實用的銀行員工演講稿 篇4

憑藉企業家的個人英雄主義成就企業的時代已經漸漸遠去,整體性的人才競爭和團隊合作的時代正在到來。“一根筷子喲,輕輕被折斷,十雙筷子喲,牢牢抱成團。”一個企業也是一樣,這個道理相信所有的人都懂,這就是所謂的“團隊精神”。團隊精神是從企業而來的,是企業基於生存與發展的目標需要而提出的,事實上所反映的就是一個人與別人合作的精神和能力,農村信用社作為獨立的競爭實體,更是基於企業的基本性質,必須具有農信人的團隊精招聘廣告頻頻出現“團隊意識強”的要求,這是市場經濟的近幾年,幾乎所有的招聘廣告中都出現:“善於與人溝通,具有較強的團隊合作精神”或“具有團隊合作意識,能夠承受較大工作壓力”等要求,無論這家企業招聘的是老總還是一般員工,“團隊合作精神”成了一條通用的槓桿。從而說明,團隊合作精神在現代企業里比什麼都重要!它能產生巨大的無形力量,這種力量比鐵還硬,比鋼還強,這種力量能使一個企業走向更大的發展,也能使一個處於低谷的企業堅強地走過坎坷和荊棘。但是團隊精神不是把一個個具有團隊精神的人湊到一塊就行了。團隊精神必須要經過自己的錘鍊,形成自己企業的風格,才能具有戰鬥力。

因此,我作為烏龍壩信用社的一員,我社發揮團隊精神的優勢,首先應該形成我社的自身風格,比如舉辦一些“向心力培訓”,其目的是為了加強員工之間的團隊合作。這種培訓方式很多,諸如一些體育活動,或者是與同行業間的一些比賽活動等,都能增強職工的向心力。我作為信用社團隊中的一分子,首先,應該愛社如家,愛社如家是團隊精神的根本。愛社如家是團隊精神精神的具體體現。毋庸諱言,只有愛社如家的人,才能產生與信用社榮辱與共、休戚相關的真感情;才能真心實意地與信用社風雨同舟、患難與共。只有愛社如家的人,才能始終站在信用社集體的立場上謀大局、講奉獻,立身為公;才能克服個人利己主義思想,事事處處以信用社“大家”利益為重。其次,應該實幹務實,實幹務實是團隊精神的精髓。隨著市場競爭越來越激烈,我們信用社更是面臨著嚴峻形勢。

今年是我們農村信用社深化改革、開拓創新、加快發展最關鍵的一年,這不僅要求我們牢固樹立憂患意識和競爭意識,更要求我們必須講求實際、務求實效,腳踏實地、扎紮實實地乾好本職工作。因此,對我們信用社而言,講求實效、實事求是是信用社團隊精神的精髓。“務實”,就是要說實話、辦實事、求實效,不搞花架子,不做表面文章;就是要不惟上、不惟下、不惟書、只惟實,一切從實際出發;就是要繼承、更要發展,敢於不斷揚棄;就是要不斷解放思想、更新觀念,堅持開拓創新、與時俱進。正如《眾人划槳開大船》這首歌中唱到“一支竹篙難渡汪洋海,眾人划槳開動大帆船;一棵小樹弱不禁風雨,百里森林並肩耐歲寒。”

這段歌詞生動地告訴了我們加強團隊建設和樹立團隊精神的重要性。同時我們也深信,有了社主任的正確領導,有了信用社團隊精神的凝聚,就能夠充分調動全社幹部員工的工作積極性和創造性,就能用這種團隊精神叫響我們的企業,感染其他同行業,創造我區農信更大的輝煌。

實用的銀行員工演講稿 篇5

尊敬的各位領導、各位同事,各位評審:

上午好!首先要感謝各位的信任和支持,給了我這次演講的機會,銀行員工敬業演講稿。我演講的題目就是:“用心服務,用愛經營,撐起誠信的藍天”。

作為一名在前台工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業的生命,我也深深的知道。

只有用心了才能做好服務,營業前台是建行服務的視窗,而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象,

但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經常有客因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。

那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環節的工作帶來

不必要的麻煩。“用心”服務的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結果事與願違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰凍的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細心就是那個默默支撐的燭台。我們要設身處地地為客戶著想,儘可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人,幫助他人。

隨著金融業的不斷發展,各家商業銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,而服務也就成了銀行的生命線,演講稿大全《銀行員工敬業演講稿》。而我們企業要的是市場,客戶要的是服務,而連線客戶與企業的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求,只有用心服務,才能得到客戶的信賴;只有用心服務,才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨;也只有用心服務,才能使服務行業在激烈的競爭中立於不敗之地。

我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務,我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務,遠不及客戶對我們的信任和支持。“用心服務,用愛經營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務的每一個環節。

為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現象消失了,營業大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前台的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務,用愛經營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業的發展而不懈努力。

攜起手來,讓我們肩並肩,用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝各位給我的這次機會,我的演講完了!謝謝。

實用的銀行員工演講稿 篇6

尊敬的各位領導,親愛的各位同事:

我是來自民航路支行的櫃員。

很榮幸能在這裡同大家交流自身對文明優質服務的認識。今天我演講的題目是:文明優質服務——一種簡單而有效的行銷。文明優質服務是一種行銷手段。怎么理解呢?首先,我們在給客戶辦業務的時候,我們是給客戶提供服務,為客戶提供一項產品,服務就是一種產品,優秀的服務就是一種充滿競爭力的產品。另外,我們給客戶辦業務的同時也是把我們自己推薦給客戶,是一種自我行銷。客戶對我們的服務滿意了,也會對我們的產品有更多的青睞,會提高對我們的忠誠度。所以,服務就是一種行銷。客戶對我們的要求無非就是快速、安全、文明優質的辦理業務。所有我們要從業務技能上、風險上、禮貌上多下功夫。市場行銷裡面有這樣的一條定律,得罪一個客戶會失去潛在的7到10個客戶,而一個滿意的服務僅能增加1到3個潛在的客戶。

也就是說今天你得罪了一個客戶,明天就要用三個客戶來彌補,很明顯這是一筆很划不來的賬。怎樣才能提高我們的服務重量呢?

第一,要從風險控制上下功夫,牢牢把握風險點,把風險扼殺於搖籃之中,保障客戶的資金安全。一個優秀的金融從業者是從客戶資產安全的角度出發的。

第二,加強業務技能鍛鍊,再保護客戶資產安全的基礎上要為客戶提供快速、便捷的提供服務。就目前的情況來看,客戶對我們的不滿主要表現在辦業務的速度上,客戶覺得等待的時間太長。有一項研究表明一個人只要等待的時間超過七分鐘就會產生厭惡情緒,就和堵車一樣的道理。試想有多少客戶等待的時間是七分鐘以上呢,每天等待時間超過七分鐘的客戶基本上都對我們的服務提出了質疑。可想而知,辦理業務的快慢直接影響到客戶對我們信譽。

第三,文明禮貌的服務,這是對前兩項的一個重要補;從小的方面看文明禮貌體現的是一個人的素養,從大的方面看這是一個企業的靈魂。只要我們牢牢地把握住這三點,行銷其實很簡單,通過客戶的'口口相傳,客戶會主動找上門來。所以文明優質服務就是一種簡單而有效地行銷!

我的演講結束了,謝謝大家!

實用的銀行員工演講稿 篇7

尊敬的各位領導、各位評審:

你們好!

首先,請允許我代表____中行,向精心組織本次大賽的各位領導及同仁,表示真摯的感謝!向在座的各位同志致以親切的問候!

今天,我演講的題目是:建立合規文化,構築鋼鐵長城。

我們都渴望生活幸福,日子滋潤。作為中行人,我們幸福的源泉就是創造效益,防範風險。然而,只有業務發展,才能創造效益;只有建立合規文化,才能防範風險。業務發展和合規文化,就像魚水關係,魚兒離不開水,業務發展離不開合規文化。

魯迅先生說過,打開窗子,清新的空氣進來,蒼蠅、灰塵、臭氣也跟著進來。如今,現代經濟迅猛發展,也帶來了諸多問題。以利益最大化為目的,無需信守遊戲規則的行為,一度為自己找到了藉口。曾幾何時,那高懸於公堂之上的“合規文化”,在利令智昏的灰塵里,成為僅供觀賞的捲軸。王雪冰、高山等一批曾經忠實奉獻的幹部,沒有經受住誘惑而不惜違紀違法,將自己釘上人生的恥辱柱,讓百年中行蒙羞。今年省行通報的多起案例,給我們再次敲響了警鐘。它像一個警示牌,時刻提醒著我們必須建立合規文化。

一千多年前,諸葛亮在《誡子書》中,明確提出:“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠”。這樸實的道理,成為歷代仁人賢士的一面鏡子。一種好的思想文化,對於行動,意義之深;我們每一名員工,都應該看到,如果沒有心境上的淡泊、寧靜,就沒有行動上的明志、致遠。如果沒有以合規文化為先導,穩健經營就沒有立足點!也更沒有內控管理可言。所以,建立合規文化,是我們規範操作行為之必然,是提升管理水平之必然。

李禮輝行長在一次重要講話中,講到了硬管理和軟管理。他教導我們要建立合規文化。省行高書記曾嚴肅批評“分割論”的問題,痛斥安全合規與業務發展兩張皮現象,呼喚合規文化的到來。“合規文化”如一陣春雨,洗刷掉懸浮的灰塵,用一面旗幟引正了社會風尚。建立合規文化,是我們抓住機遇的需要,是上市公司發展的需要,是適應外部監管的需要,是走向世界的需要,是打造銀行品牌的需要,是創造員工價值的需要。

大家知道,真正對員工的關懷是預警在先。當一個員工出現問題時,我們要給予提醒、給予警告、給予處罰,目的在於警示、在於教育。現在,各項制度要求異常嚴格,處罰力度越來越大,要求我們:“違規必糾、違規即究、違規嚴究”。如果我們要想保護好員工,就應該嚴格落實合規要求。

實用的銀行員工演講稿 篇8

各位領導、同志們:

大家好,今天我演講的題目是《責任交行,責任人》。

眾所周知,我們百年交行的核心價值觀就是:責任立業創新超越。責任是我們交行的立行之本,發展之基。從20xx年建造至今,已百年有餘,100多年來,我們一代代交行人,勇於承擔社會責任,以國家、民族的興衰為已任。特別是近年來,我們的祖國母親命運多難,08冰雪災害、汶川地震,一次次災難的降臨令做兒女的心都碎了,我們百年交行也心如刀割,及時向母親伸出了緩手,向遭受雨雪、冰凍災害的湖南、貴州、湖北、安徽、江西五省捐贈總計1093.9萬元人民幣,用於抗冰救災。向四川汶川地震災區捐款8199.44萬元人民幣,用於抗震救災。同時組織各分行參與災後重建,上海市分行向中建八局提供為災區安置房建設貸款1.92億元,為國藥控股的抗震救災貸款開啟綠色通道,提供緊急貸款20xx萬元。員工已積極參與到抗震救災中來,主動承擔責任,到當地獻血中心獻血,組成青年志願者突擊隊奔赴災區前線參與志願救援,向災區運送救災物資,開展賑災義賣等活動。這一個個活生生的數字,體現著我們百年交行的社會責任,下面這一個個的榮譽又是代表著社會對我們百年交行的認可:20xx年1月,榮獲中國企業改革與發展研究會頒發的“20xx年度中國企業社會責任突出貢獻企業”稱號。同年4月,榮獲民政部頒發的“最具愛心內資企業”十強稱號。12月,榮獲我國慈善領域最高政府獎---民政部頒發的“中華慈善獎”。同年7月,榮獲《銀行家》(內地)雜誌頒發的“最佳履行社會責任獎”。同年12月,榮獲中國電子商務協會頒發的“最具社會責任感企業獎”。每當面對這塊塊光榮的牌匾,作為一個交行的職工,我是感到光榮和自豪的。那作為一個交行的職工應該怎樣踐行“責任立業”的核心價值觀呢,我認應該牢固樹立“愛崗敬業、無私奉獻”的思想,立足本職,努力工作,回報社會。

愛崗敬業是責任的基礎,我們很難想像一個連自己本職工作都不愛、都做不好的人,他能愛祖國、能對社會有責任,既使他在那裡誇誇其談,人們也一定覺得很可笑,也不會信任他。我們交行的職工就是從做好本職工作開始,不斷兌現著我們對社會承諾的責任。交通銀行青島分行香港中路支行的職工張東勝、交通銀行西安太華路支行大堂經理陳宏輝就是他們中的傑出代表,他們立足本職,認真研究,堅持“有情服務”,不斷發展壯大所在分行的客戶群體。首先是在匯款大戶上下功夫,並在平時關注金額較大的客戶,熱情進行推薦宣傳,經常主動與他們取得聯繫,掌握他們心理及業務需求;其次是對一些身體有殘疾的客戶,親自上門服務;客戶生病了,主動噓寒問暖,甚至去醫院看望;客戶有困難了,積極為他們排優解難。這樣既服務了客戶,又做好了本職,也為交行贏得了讚譽。

無私奉獻是責任的落實,在愛崗敬業的基礎上,沒有無私奉獻的精神,承擔社會責任也是一句空話,為了提高職工的社會責任感,培養職工無私奉獻的精神,交行加大了職工培訓,組織各種競賽活動和社會實踐活動,有效地提高了職工為社會服務、為社會奉獻的責任感。交通銀行成都分行全體員工就是在交行文化薰陶中成長起來的職工代表。他們面對突如其來的地震災害,舍小家、顧大家,第一時間恢復營業,開闢綠色通道,全力保障金融服務,減免費用,幫災區人民渡難關,信貸支持,力助災後重建家園。在做好本職支援災區的同時,員工們還發揚“一方有難,八方支援”的精神,踴躍捐款捐物、獻血,奉獻愛心。踴躍交納“特殊黨費”。特別是重災區的都江堰支行22名黨員,在家庭財產遭到地震災害影響的情況下,每個黨員仍積極向黨組織自願交納“特殊黨費”。這一份份“特殊黨費”,凝聚了交通銀行廣大黨員對黨、對人民的真情奉獻,是對共產黨員先進性的生動詮釋。“心繫民眾安危,全力抗震救災,保障災後金融服務”成了交通銀行成都分行在危急時刻體現出了自己的價值,用行動譜寫出了抗震救災的英雄壯歌,兌現了自己對社會責任的承諾。

同志們,我們百年交行的社會責任還在繼續,支援奧運、支援世博,而且還將繼續下去。值此舉國上下慶祝建國xx周年之了際,讓我們努力踐行交行“責任立業,創新超越”的核心價值觀,做到“愛崗敬業、無私奉獻”,為交行的明天不懈奮鬥,為祖國的xx年大慶獻禮。

謝謝大家!

實用的銀行員工演講稿 篇9

各位領導、各位同事

大家好!

首先,我非常榮幸能有這樣一個機會站在這個講台上作為此次的培訓學員的代表,針對此次培訓的即將開始做一個簡單發言。另外,我要感謝的是組織這次培訓的各位領導以及將各位黨校的領導和即將參與培訓我們的培訓老師們,對此,我代表全體學員向你們致以較真誠的謝意。謝謝!

組織這次培訓,不僅是為銀行工作的更好開展而完善自身,也更是出於銀行領導對我們的關心愛護。我深明此次培訓的機會難得及其意義所在,於培訓中我們將認真跟隨培訓老師學習,從而力求實現思想上,能力上的長足進步。希望能夠在接下來的培訓工作中獲得較大的收穫以及自身能力的進步。下面,我代表即將參加此次培訓的全體學員對此次培訓的態度和認識做一個簡單介紹。

一、逆水行舟,不進則退

如果說服務是銀行的立足之本,那么行銷則是銀行的發展之源。行銷工作的重要性不言而喻。作為長期處在行銷一線的人員,專業知識上的熟練掌握就顯得尤為重要了。“逆水行舟,不進則退”。在社會日新月異的變化以及銀行的發展過程當中我們將面臨更多、更新的各種挑戰和困難,原地踏步只能逐漸泯沒於眾流,唯有不斷在學習中提升專業知識以及管理能力,才能夠適應於新形勢下的全新要求。因此,這次培訓的機會就顯得彌足珍貴了,這正是一個我們學習完善自身的絕佳機會。時不我待,只爭朝夕,帶著這樣的心態參加這次培訓,努力學習專業知識充實自身,相信定能有所斬獲。

二、空杯心態,交流學習

自得自滿永遠是一個人成功的較大阻礙,雖然於行銷和管理上我們已經有了一定的經驗,然而,這是一個瞬息萬變的時代,且不談我們的知識是否全面,完全滿足於已有知識的豐富遲早將為社會所淘汰。這次的學習中,我們應當持有“空杯心態”,於學習中謙虛跟隨老師學習,嚴守學習紀律,結合工作實際多總結、多思考,多與大家相互學習、取長補短,相互交流,從而達到共同進步的目的。帶著這樣的空杯心態,也方能在接下來的培訓中收穫更大的成功和進步。

誠然,這次培訓我所需要關注的遠不只這兩個方面,銀行工作也絕不僅僅應當注重這兩個方面,然而無論是專業水平還是工作態度上,其重要性卻都是絕對不容忽視的,也是行銷工作的關鍵所在。於接下來的培訓中,我們應當充分認識自身工作實現工作態度上的轉變以及專業能力上的鍛鍊,通過學習交流進一步提升自身的思想認識以及自身能力,從而更好的應對新的挑戰。於以後的工作中,我們同樣也應端正工作態度,提升專業水平,以優質的服務和極佳的專業知識贏得客戶,收穫成功!謝謝大家,我的演講完畢。

實用的銀行員工演講稿 篇10

各位領導、同事們:

大家好!

我們都知道發展在於創新,這是一個老套的話題,不過要做好卻並非一件易事。金融創新是我行實現轉型發展的重要法寶,是銀行現代文化開拓進取的反映,是銀行的經營靈魂。我行作為現代化經營管理銀行,其發展動力一定是創新文化。而這種文化精神滲透到每一個員工身上,讓創新意識成為一種職業理念,為我們的工作注入了新的活力,使我們的客戶能享受到更好、更滿意的金融服務。

“距離已經消失,要么創新,要么死亡”,這是托馬斯•彼得斯的一句名言佳句。在網際網路金融時代,銀行的競爭激烈程度是眾所周知的。沒有創新,我們的產品和服務就跟不上市場發展形勢;沒有創新,我們的競爭能力就會遭到嚴重削弱;沒有創新,我們就會失去發展動力。美國有一個叫薄荷網的個人記賬網站,它在上線兩年的時間裡獲得了大量的用戶和資金支持,成為了和8000多個金融機構有合作關係的金融網站。薄荷網的成功主要源於它的操作簡便,其強大的自動分析功能能夠為客戶投資理財管理,讓客戶隨時掌握個人財務情況,基本不需要客戶自己操心。這種處處以客戶利益至上的創新服務難道不能使我們獲得什麼有益的啟示嗎?

資訊時代銀行金融創新更多的是體現在信息技術深度運用方面,銀行的金融服務受到了很大的挑戰。我是一名,其工作職責就是為客戶制定最佳的金融服務方案。在工作中,應該將創新思想融入進去,以工作上的創新為我行的轉型發展和創新改革添磚添瓦。在為客戶制定金融服務方案時,應該以客戶的體驗為主,提升網上銀行的基礎服務能力,要不斷利用產品的線上遷移、流程改造來強化業務創新能力。利用網際網路技術最佳化基礎服務,使客戶獲得全新的服務體驗。

而作為銀行的,在創新金融服務時,重要的是以積極認真、開拓進取的職業心理去熱忱地投入到工作創新中。比如,繞開監管禁錮同時又能滿足客戶新需求的創新,最有生命力和競爭力。遠的如CD,即大額可轉讓存單,目前銀行急需突破如:智慧型存款(事先不約定期限和利率,存款動用轉出時,按實際滯留天數,就高分段計息。)還有,全員創新只是口號,不如精選有創新精神、能力和敏銳度的精英們隨意飄浮在不同的業務環節或產品線。去發現創新的創意和靈感。我知道,現代銀行的科學發展離不開創新,這是我們的發展靈魂。只有創新才能使我們走得更遠更久,才能創造我行的發展奇蹟。

“創新之聲激勵人心,創新之河源遠流長。讓我們拋棄那些因循守舊的思想,揚帆遠航吧。讓創新之船載著我們乘風破浪,以共同的信念高舉創新大旗,讓我行的發展靈魂--創新,帶領我行在創新改革中順利轉型發展。

我的演講結束,謝謝大家!

實用的銀行員工演講稿 篇11

有一個問題不知有沒有人思考過:中國移動、中國聯通乃至中國電信從產品幾乎就沒太大差別,但何以使得在中國市場,中國移動成為其他移動運營商目前乃至很久都難以超越的呢?有人說這與其誕生時所分得的龐大客戶群體的先天優勢是有絕對關係的。但試問,客戶群體是用腳投票的,為何人們即便是在聯通乃至後來的電信在資費方面都要便宜的情況下,依然願意使用移動提供的產品呢?——沒錯,這就是優質服務的魅力!移動服務的穩定性、便利性、專業性使得其深入人心。類似這樣的例子還有很多,例如我們耳熟能詳的海爾和肯德基都無一例外地將目光聚焦在“服務”上,相信沒有人會質疑這是他們能取得成功的不可或缺的助力。

說到這裡就不得不談談我們農村商業銀行的文明服務創建標桿網點活動。從信用社到商業銀行,這絕不僅僅是改個名稱換塊招牌那么簡單,而是質的轉變,需要我們將這種意識種在腦海中植入骨子裡。創建農商行後,我行的外部環境得到了很大的改善,然而“金玉其外”還不夠,更關鍵的是還要“金玉其中”,外部環境這一硬體上去了,文明服務這一軟體也要緊緊跟上。

第一,我們要從思想上認識到我行文明服務的必要性。首先,從我行本身發展的需要來講,如今,只要我們稍作留意就可發現近年各大銀行如雨後春筍般鱗次櫛比地分布在城市的各條街道,就連其他城市的農村商業銀行也進駐揚州搶灘市場,優勝劣汰,亘古不變,那如何在揚州這塊本就不大的金融“蛋糕”中分得一杯羹呢?我們揚州農商行剛組建不久,有些方面和其他商業銀行相比還不夠成熟,但我們應明白“田忌賽馬”的道理,既然業務上還暫時落後,那么服務上就應策馬揚鞭迎頭趕超,以樹立我們的優勢。其次,從我們員工的切身利益來談,梁啓超曾說過:“少年強則國強,少年富則國富”,然而,在這裡,我要說:“農商行強則員工強,農商行富則員工富”。不難理解,文明服務上去了,顧客滿意了,我行的形象重新樹立了,競爭力自然也增強了。都說“金杯銀杯不如民眾的口碑”,我們的文明服務經顧客“一傳十,十傳百”,所帶來的廣告效應無可估量。農商行盈利增長了,那么我們員工的口袋還能不鼓嗎?還是那句老話:“鍋里有飯碗裡才能裝滿,河裡有水溝渠才不會幹”。所以,不可否認,文明服務,勢在必行!

第二,思想的重視只是基礎,行動的落實才是根本。我們每一位員工要從行動上將文明服務進行到底。

從表面看來,文明服務是文明用語加標準動作。在這一點上,我想我行員工都深有體會。曾經的“正襟危坐”變成了現在的“站立相迎、站立相送”,讓客戶感受到了我們服務的主動性;曾經的“面無表情”變成了現在的“微笑服務”,讓客戶感受到了我們的親切;曾經的“單手接遞”變成了現在的“雙手接遞”,讓客戶感受到了我們的尊重;曾經的“無聲服務或隨意舉止”變成了現在的“文明用語和標準動作”,讓客戶感受到了我們的專業和熱情。整個服務流程變得規範化,對我們櫃員的操作設立了一個個“條條框框”,正所謂“沒有規矩不成方圓”,這些規矩樹立起了我們更加專業的行業形象。

文明服務的開展也許是始於文明用語和文明動作這樣的表象,但遠不止於此。文明服務更需要的是我們真正“以客戶為中心”、“急客戶之所急,想客戶之所想”,懂得換位思考,才能贏得客戶發自內心的肯定,這才是文明服務的精髓所在。很難用語言準確概括,下面就舉例來談談吧吧。有一次急沖沖地來了一位客戶,手裡拿了好幾張存單還有一張寫滿一排排數字的紙。經了解,得知存單的主人也就是這位女客戶的父親如今正躺在醫院,生命危在旦夕,在彌留之際將存單交給家人趕緊來我們李典支行支取,並含糊地努力回憶出了一些密碼,但由於其昏迷多日,其自己也無法確定密碼是否正確,於是家人將其整理後共列出十多個。得知這一特殊情況後並仔細核對了存款人和代取人的身份證後,看著客戶心急火燎的樣子我先安撫其不安的情緒,告訴她:“別著急,慢慢來,總有解決問題的辦法的。”待其情緒舒緩了些後便耐心地應客戶要求把這些密碼在每一張存單上一一試過,不過最終還是沒能找出正確密碼。要知道,如果不知道密碼,就必須存款人本人持有效身份證件來櫃檯辦理相關手續才能支取,而存款人如今根本就不可能親自過來,這就變成了一個很棘手的問題。眼看客戶臉上又泛起了愁雲,刻不容緩,我立即將此事報告給了會計主管,會計主管又立刻請示了方行長。方行長當機立斷,決定特事特辦要求親自去醫院走一趟為這位生命垂危的儲戶辦理相關手續,我行另一位櫃員也主動請纓要求一同前往。在那一刻,在這位女客戶臉上看到了發自內心的深深謝意和感動。到醫院順利辦理完所有手續後,這位女客戶又特地來我行表示感謝,她緊緊握著方行長的手深情的說道:“你們農商行的服務真是沒得說啊!”不需要再做過多的註解,我想這就是文明服務的精髓所在。

以上談了文明服務的重要性以及其外在體現和內在要求,那么有人肯定不禁要問了:“文明服務收到的效果又有多少呢?”在此,即使我只是一名普通櫃員也可以回答,我只想用事實說話:一位儲戶曾經拿著一張存單要求銷戶取錢,但就當我準備點錢時,他突然說:“還是不取了,本來打算把這錢取出來存到農行的,但就衝著你們這么好的服務態度,還存在你們這兒!”在那一刻,我知道所有的辛苦都沒有白費,我們的文明服務,顧客看在眼裡,也會記在心裡。也許我們不能要求我們竭誠的優質服務都能取得立竿見影的效果,但我相信在潛移默化中定能吸引更多的客戶,為年輕的農商行事業添磚加瓦。

印度詩人泰戈爾說:“果實的事業是甜蜜的,花的事業是美麗的,讓我們做葉的事業吧,葉是殷勤低垂的綠蔭!”也許對於農商行來說我們只是那一片片殷勤低垂的綠葉,但即便如此,我們也要奉獻出自己的光與熱。我們所能做的便是竭力做好服務,做好文明服務,用微笑解怨氣,用溫暖化堅冰,用真誠換人心。只要再加上你的、我的,我們農商行所有員工的力量,星星之火,也必成燎原之勢。在不久的將來,我相信通過我們所有人的努力,客戶會給我們行貼上這樣的品牌標籤——揚州農村商業銀行,會微笑的銀行,最貼心的銀行!

實用的銀行員工演講稿 篇12

尊敬的各位領導各位評審:

大家晚上好!

感謝分行給我一個機會,能在在分行成立x周年華誕之際站在這裡,我是來自營業部的一名櫃員,我演講的題目是:“因為我有選擇,我主載自己的人生”。

每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。曾經有很長一段時間我認為,愛崗敬業只是一句空話,當我們走出大學校園的那一刻,我們一個個都豪氣乾雲,發誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現實總是很殘酷,我們發現一切並不是我們想像的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。

有人說,“夢想破滅,成長開始”。在株洲支行的半年裡我收穫了客戶的微笑也收穫了同事的友情,更重要的是我還收穫了“愛崗敬業”這種優秀的品質。

在我看來,愛崗敬業就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習慣。

株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業的半年時間裡,我們放棄了大部分的業餘時間。支行的梁行長多次組織我們進行優質服務方面的情景培訓。陳經理多少個晚上陪著我們練習技能,輔導我們業務知識。半年之後,當我們在神秘客戶監測中獲得第一,當我們在技能比賽中名列前茅,當我在櫃員等級考試中取得了優異的成績的時候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態度對待工作,也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。

如果,我們把櫃檯工作只看成是一種職業來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的`,客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業時,對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。

在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們櫃檯還款,不停的抱怨我們網點太少,還款不方便,我們一位櫃員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦乾了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業務,最後客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個人網上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。

愛崗敬業就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出後的歡樂。

以上是我對於愛崗敬業和如何做好服務的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢長沙分行盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前,我們更要加倍努力,奉獻出我們最好的工作熱情和最優質的服務。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!

謝謝大家!

實用的銀行員工演講稿 篇13

人的青春是美麗而短暫的,作為一位新時代的金融工作者,我一直都在深思:應該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨?入行20xx年以來,憑著對工商銀行事業的滿腔熱忱、執著追求,我兢兢業業、勤勤懇懇、敬業愛崗,10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。

從x年入行,我一直在小欖支行營業部從事對公會計結算工作,先後在前台接櫃記賬、電子聯行、大同城票據交換、主機房管理、國際業務等崗位工作。為了練就一手過硬的基本技能,我反覆強記會計交易碼、練習翻打傳票;為了加強理論知識的學習,我自學了《支付結算辦法》、《會計結算制度彙編》、《票據法》等相關會計結算書籍,還認真學習國家最新的金融工作方針政策、我行的相關規章制度;嫻熟的技能和紮實的理論知識,讓我工作起來得心應手,為我支行200x個單位結算戶提供快速、準確的服務;多個崗位的工作使我積累了豐富經驗,我成為了對公會計結算業務的骨幹和典範。

作為一個會計工作者,除了快速準確進行賬務處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關係。我對這些平時培養的潛在客戶展開了行銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網上銀行等最新金融產品,並不惜在班後時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功行銷了企業網上銀行2,電話銀行3,待發工資1,待發工資戶月交易量上100,為我行創下了可觀的中間業務收入。

自改革開放以來,全國的面貌發生了翻天覆地的變化,小欖優越的投資環境吸引了大批的港澳台及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認識到大量的新企業將要誕生,如何讓更多的企業到我行開戶以帶動我行存款和結算量?為此我出謀獻策,向領導提建議,在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關,組織了銀企聯歡會,向企業介紹我行結算、資金等優勢,這系列的工作沒有白做,如雨後春筍般成立的企業一個個來到了我行開戶。

為穩住客戶,穩住存款,支行採取了客戶定人跟進服務制,考慮到我多年豐富的工作經驗和較寬的人際關係,支行領導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業部的系統大戶,我每天堅持對其業務需求及資金流向的跟進,為其提供了一對一的貼身化服務,不但穩住了存款,還保持了良好合作關係,為我行的一些本地業務拓展提供了便利和優勢。

現在我從事會計報表編制崗,在今年賬務上收之後,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部分人的三個法定的節假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經營效益的統計,我考慮的是如何及時、準確地完成報表,為領導和上級部門決策提供會計信息。

從年僅18歲入行到現在,我一直把工行當我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數次在心底深情的說:工行,我愛你,我願意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!

實用的銀行員工演講稿 篇14

流年似水,歲月如歌。轉眼間偉大的中國共產黨走過了風雨兼程的93個日日夜夜。在這激動人心的歲月里,聽著汨汨黃河的聲音,看著波瀾壯闊的長江,我回憶起我國舊時的坎坷不平。有那雄姿英發,氣吞萬里如虎,有那鐵騎胡塵,遺民淚盡紛紛!半個多世紀風霜雪雨的搏擊,讓我們五千多年的歷史在歷史的長河裡淵遠流長。

銀行事業是伴隨著國家改革開放的步伐一步一步地走向輝煌的!回首過去的時光,團結拼搏、創先爭優是我們成長的不竭動力;發揚黨的光榮傳統,宣揚,的行文化是我們取得成績的不二法門;從各項工作的穩步推進到再上新台階的跨越發展,內強素質和外樹形象是我們發展的根本,我們以專業的水平,在探索中磨合,在歷史中跋涉,在拼搏中發展,寫出了一頁頁精彩華章,奏響了一曲曲創歷史新高的交響樂,有力地促進了社會經濟地快速發展。每一個成績的獲得,都使我們銀行人更加沉穩踏實;每一份讚揚的評價,都使我們更加真誠內斂。

有一種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的業績;有一種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實務本的人文精神。那就是:我們銀行人對“,”的核心價值觀執著的追求精神;對“立足本職,創先爭優”的內涵發展的拼搏精神。

卯足精神向前沖,無限風光在險峰。現如今銀行高屋建瓴、審時度勢地提出了“踐行核心價值觀,促進科學發展”的要求,對於處於櫃面服務工作崗位的我來說無疑會起到極大的教育作用,我深深地明白這既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是戰士上前線的衝鋒號。

“立足本職、創先爭優”,這是多么平凡而又凝重的八個字,那么我們銀行人又該怎樣去詮釋它呢?我想有四個方面需要我們引起重視。

一、提升素質謀發展,努力爭做學習實踐的排頭兵

“麻雀雖小,五臟俱全”,工作千絲萬縷,隨著銀行事業的發展,陳舊的觀念將逐步淡化,如何選擇工作著力點非常重要。面對日新月異的知識經濟,提高素質已成為我們適應崗位需求、應對競爭和挑戰、實現自我發展與進步的必須要求。我們要深入開展學習實踐核心價值觀活動,把學習實踐做為提升能力素質的根本途徑,勤奮學習,敏於思考,注重實踐。既要學習銀行業務知識,也要學習和了解其他方面、其他領域的知識,既要講究學習方法,端正學習態度,更要注重學習效果,既要向書本學,更要向實踐學。向民眾學,不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領域,在學習實踐中積累經驗,經受鍛鍊,增長才幹。

工作以來,我親身感受到老同志們在工作上的風範和藝術,使我受益匪淺,收穫甚豐。在我看來向前輩同仁學是非常重要的,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸。

二、立足崗位講責任,努力爭做建功立業的排頭兵

作為新時期的銀行人,我們要牢記“、”的社會責任,自覺做到視再責如山,守責如城,履責如冰,恪盡職守。嚴格遵守各項工作規則,崗位操作規程和種類行為規範,每時第事重程式,一言一行言講規矩。立足本職,珍惜崗位,熱愛工作,敬業奉獻,以積極認真、嚴謹細緻的工作作風腳踏實地做好每一件事,努力在銀行一團事業發展的偉大實踐中建功立業。

三、端正態度促和諧,努力爭做優質服務的排頭兵

有人說,如果將銀行比作一部高速運轉的機器的話,那么我們每天面臨的客戶服務工作就是整部機器的軸心,客戶對我們的服務滿意與否關係到銀行運作的好與壞。現在銀行間的競爭日趨激烈,各個銀行展開渾身解數,以各種手段,來緩解競爭壓力,拉大銀行間的差異。那么,銀行之間的差異在哪裡?產品嗎、人員嗎、設施嗎?都不全是,對我們而言,是我們對待客戶的態度,最起碼的的態度就是認真。因為每天我們會接觸到很多陌生的面孔,他們有各種身份,有各種性格,他們中,有理解你的,有不理解你的,有素質好的,有素質差一點的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優質的服務去完成。一言以蔽之,我們的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”

四、解放思想為創新,努力爭做建功立業的排頭兵

當前中國正處於“發展機遇期”與“矛盾凸顯期”。這些變化也體現在銀行工作中。區域之間改革創新的競爭十分激烈,迫切要求我們銀行人解放思想,實事求是,與時俱進,不斷創新,善於研究新問題,解決新情況。在中國崛起的過程中我們銀行工作者必須具有奮發進取的工作狀態和不怕失敗的勇氣。如果在工作中我們沒有強烈的事業心、進取心和責任感,就談不上為規劃和銀行的和諧發展貢獻自己的力量;在銀行工作中沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神,開拓創新就無從談起,落伍掉隊就是必然的,那時我們為銀行的和諧發展做不了任何貢獻,反而會成為銀行的負擔。我們能成為負擔么?不能!!!今天我想說的是,因為我愛行,我愛我的工作,所以我會不斷地戰勝自己,一滴水只有放進大海里才永遠不會幹涸,一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量!

也許在我們前進的道路上,有著千山萬水,千難萬險。但是鄧小平同志說過:“為什麼我們過去能在非常困難的情況下奮鬥出來,戰勝千難萬險使革命勝利呢?就是因為我們有理想,有馬克思主義信念,有共產主義信念。”作為一名,雖然我沒有小平那么偉大,但是我想,我有了一顆把櫃面服務工作做好的心,為行服務的心,這樣就足夠了!

當新的時期,面臨新的任務的時候,擺在我們銀行職工面前的是兩種選擇:一是完善自我、努力拚搏、自強不息、接受挑戰;或者依賴他人、尋求安逸、不思進取。而後者絕不是我們所要選擇的!最後讓我用《離騷》中的一句話來結束此文:“路漫漫其修遠兮,吾將與行共求索!”

實用的銀行員工演講稿 篇15

尊敬的各位領導、各位評審、同事們:

大家好!叫,x年出生。大專學歷。年來到中國銀行分行工作。年月至今,一直擔任中行營業部理財團隊大堂經理。

首先,我具有豐富的工作經驗眾所周知,經驗是做好工作的基礎和前提。屈指算來,我參加工作已經十多年了。這十幾年來,我從基層做起,一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛鍊和磨礪中,積累了豐富的工作經驗,使我成為既具有紮實的理論基礎,熟悉國家金融政策和法律法規,又善行銷,會管理,工作中能夠獨當一面的複合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,並與客戶建立了良好的關係,儲備了豐富的客戶資源,這些為我做好今後的工作奠定了堅實的基礎。

第二,我具有較強的綜合能力

我性格開朗外向,具有很強的親和力,善於與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠熱心和細緻周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強的溝通和協調能力;同時,我具有較強的行銷能力。常年與客戶接觸和交流,使我能夠站在客戶的角度,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,以良好的服務意識和水平,為客戶提供周到細緻的服務,贏得了客戶的信賴和選擇,在行銷工作中成績斐然,先後獲得省行存款先進工作者、省行優秀共青團員、省行最佳行銷員、總行先進工作者、全國中行系統百優青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號;另外,我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中,我堅持科學管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財團隊的工作制度化,程式化,科學化,各項工作開展得井井有條。

第三,我具有良好的綜合素質

我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇於承擔繁重的工作壓力和挑戰;我樂觀、豁達,善於與他人相處,善於團結同志,具有良好的團隊合作精神和民眾基礎,為做好工作提供了重要保障。

同志們,在激烈的市場競爭中,行銷工作顯得越來越重要,企業間的競爭很大程度上,已經演化為行銷能力的競爭。所以,行銷團隊主管絕不是名利和榮譽的象徵,而是一份沉甸甸的責任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為行銷團隊主管,就是要積極思考,勇於創新,做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作,提升部門的行銷業績,為企業帶來更大的利潤。

今天,如果承蒙大家的信任與厚愛,允許我走上行銷團隊主管的工作崗位,我將更加嚴格要求自己,紮實工作,開拓創新,力爭做到三個“最”:即建設一支最富生機、活力和戰鬥力的行銷隊伍;為客戶提供最優質的服務;實現最佳業績。我的工作目標是:今年實現人民幣公司存款時點新增億元,日均新增萬元;外幣公司存款日均增萬美元;零售貸款時點新增萬元,日均新增萬元,零售貸款不良率控制在%以內,不良餘額控制在萬元以內;中間業務淨收入萬元;以後的年度工作目標是:各項存款及消費信貸的年增長率保持%以上,中間業務淨收入年增長率保持在%以上,零售貸款的不良餘額和不良率控制在省行規定的指標範圍內。為此,我將不遺餘力做好以下幾方面的工作:

第一,加強培訓,不斷提升客戶經理的業務水平

客戶經理是行銷和服務的主力軍,他們的素質決定了我們的工作質量。因此我要加強培訓工作,對他們進行市場行銷、行業解決方案、服務規範等全方位、多層次的培訓,提高客戶經理理解客戶需求的能力、銷售能力,人際溝通能力,談判能力和自我管理能力,使他們個個成為經營服務的能手。

第二,加強考核,建立有效的約束激勵機制

我們要建立健全各項考核指標,加大對員工業績考核的力度。通過考核,強化員工的敬業意識,激發員工的工作熱情和主動性,提升業績;同時還要重視做好對員工的激勵,可以通過業績評比,優秀員工評選等活動,增強員工的榮譽感,充分調動員工工作的積極性。營造奮發向上,拼搏爭先的良好氛圍。

第三,加強服務,以優質服務贏得客戶

為了爭取更多的客戶,我們要打造自己的服務品牌。我們要完善服務功能,真正使客戶進門有舒適感、臨櫃有親切感、離櫃有留戀感,以此留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶可以採取電話預約、優先辦理,上門服務等方法,增加客戶的信任感、忠誠度和滿意度。

第四,加強行銷,千方百計拓展市場份額

我們要在不斷完善普通客戶標準化服務的基礎上,以搶占中、高端客戶市場為主攻方向,加強優質客戶的信息蒐集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免行銷的盲目性和隨機性,同時要大力拓展我們銀行卡類、網上銀行、電話銀行等產品的銷售,並實現資產、負債和中間業務的捆綁銷售,進一步拓展我們的市場份額。

尊敬的各位領導、同志們,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業績回報大家的信任與厚愛。當然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準備,成功的結果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,無論結果如何,我人生的這一樂章都無比精彩!我的演講完畢,謝謝大家!

實用的銀行員工演講稿 篇16

尊敬的各位評審、領導、同志們:

大家好!今天,站在這裡,依然能隱約地想起我學生時代所經歷的每一次演講,如果說那時的演講內容更多的是激揚文字的話,那么隨著年齡的增長,今天的演講則更多的是趨於成熟和理性的思考。當聽到“我的核心價值觀”這個主題時,也在心中問自己,作為中國銀行普通一員,我們的核心價值觀究竟是什麼,但是很快我就有了答案,是奉獻,為中國銀行奉獻。

也許有人會說,奉獻?這曾是一個多么讓人倍感親切、倍感崇高的辭彙啊!可在如今,你還能讓這種久違的精神碰撞出激昂的火花嗎?

我和大家都一樣,也曾經有過這種疑問和困惑,少年時“自信人生二百年,會當擊水三千里”的萬丈豪情被單調的工作沖刷成了緩緩流淌的小河;畢業前“一萬年來誰著史,三千里外覓封侯”的凌雲壯志被微薄的工資搖曳得七零八落;讀書時毫無固執的美妙感覺也已經淹沒在工作的艱辛和城市的喧譁聲中了。於是有一天,我和一位銀行老前輩談起當今社會的一些現狀時,故作深沉地說:“現在不知道還有沒有人會談什麼人生價值、意義,更不要說奉獻了。”我原以為他會附和我的話,誰知他只是含蓄地笑了笑,然後說,“也許,只是還沒有達到這種境界吧!”我不明白他的話。於是,他接著說:“早晨,當我踏著薄霧匆匆趕向單位的時候;黃昏,當我踩著暮色急急趕回家的時候,我會覺得自己是在瞎忙。可是,一想到自己是銀行戰線的一員,是我國金融長城的築就者,守護著國家和人民財產安全的時候,我就知道,我的光陰沒有虛度。”

他的話,我們應沉默,特別是最後那句“我的光陰沒有虛度”更像是一把大錘,會一次又一次地撞擊著我們的心扉,會一次又一次地鞭笞著我們的靈魂。會促使我們一遍又一遍地責問自己:我來中行為了什麼?我在中行能做什麼?

可以回顧我們的工作經歷,可以明白,選擇中行,就是選擇了奉獻,選擇奉獻,就是選擇了無怨無悔。說起來容易做起來難,有人會問:你又準備如何奉獻呢?

我們必須承認,焦裕祿那改變沙丘的頑強意志,有待我們在工作中鑄就;孔繁森那紮根雪域高原的奉獻精神,尚需我們在實踐中培養;地震時老師們那英勇獻身的錚錚鐵骨,更需要我們在一生中錘鍊。但是,我們所有的中行人都要一樣,要有著做好本職工作的信心和決心。

多少風雨的日子,我們踏泥濘,跨阻礙,伴著自己要傾注畢生精力的事業,走了一程又一程;多少歡喜的日子,我們朝出夕歸,和著自己工作的收穫、成果,笑了一回又一回。在這一刻,我們體會到了奉獻的價值,我們也深感到國家、社會、人民對我們的需要和認可。為此,我們興奮、自豪,同時我們更加珍惜和熱愛!我們用心經營著這份事業,我們感到能在這一承擔歷史重任的崗位上傾注精力,奉獻青春,再苦再累也值得!然而,能夠堅定地為自己的崗位付出時間、精力、青春,能夠在頭腦中樹立這種正確的奉獻的信念卻需要一定的勇氣和魄力。

奉獻中行是一種忠誠。是為社會、國家、民族不計名利,努力奉獻的精神。從諸葛亮的“鞠躬盡瘁,死而後已”,到林則徐的“苟利國家生死以,豈因禍福避趨之”,讓我們看到了奉獻忠誠的不朽光芒。

奉獻中行是一種境界。她是無私的給予,愛心的永恆。追求奉獻還是索取,是人生價值高低的試金石。從范仲淹的“先天下之憂而憂,後天下之樂而樂”到魯迅的“吃的是草,擠出來的是奶”,我們不難體會到奉獻境界的崇高。

奉獻中行是一種情懷。是將對偉大理想的追求化為實實在在的行動。從公安局局長任長霞面對民眾流下的熱淚,到市委書記牛玉儒匆匆忙忙奔波的身影,我們不難感受到奉獻就是對人民的一腔情懷。

因此,我們認為,世界上最美的詞就是“奉獻”,白雲奉獻給藍天,才會那樣的飄逸;江河奉獻給大地,才會那樣的激盪;青春奉獻給事業,才會那樣的美麗。而我們,作為中行的一員,最美麗、最光彩的是奉獻自己的人生,把自己的一切奉獻給中行的事業,奉獻給中行壯麗的發展歷程。

每個人都有自己的追求,都有自己的夢想,都有自己的人生價值觀。只是,有的人因貪圖享受無所作為而無聞,有的人因無私奉獻倍受尊重而永恆。在這裡,我想要說出我們的心聲:我們生活得雖然並不富有,但我的心靈卻從未貧困,因為我為自己許下了諾言:要踐行我的核心價值觀----奉獻。人生應該是多姿多彩的,應該是幸福和諧的,但它更應該有的是自己的核心價值觀。朋友們,讓我們攜起手來,踐行我們的人生價值觀,用心譜寫美好的未來,用心譜寫我們無悔的人生!

我的演講完畢,謝謝大家!

實用的銀行員工演講稿 篇17

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

我叫,來自支行。今天,能在這裡向大家匯報工作,我感到十分榮幸,非常感謝省分行團委給了我這次難得的機會。我要匯報的題目是:盡心盡職,無怨無悔!

我是九四年從x學校畢業分配到支行的,先後從事過儲蓄後督、綜合統計、內部審計、計算機維護和信貸審批等工作。算起來,我已經在建設銀行這個大家庭中工作和學習了整整8年,這8年應該是我人生的黃金季節。能夠把最為寶貴的青春奉獻給自己鍾愛的建行事業,我感到在非常滿足。有人說:“把青春的日子獻給事業,那些日子便會疊成厚厚的回報。”是的,回首這些年來的工作歷程,雖然我也有過跋涉的艱辛,但我感受更多的卻是事業帶給我的充實和成就感。8年來,和許多可敬的建行人一起,我們共同經歷了建設銀行的發展與壯大。雖然我沒有取得過驚人的業績,但是對於建行事業,我始終可以問心無愧地說一句:我盡了自己最大的努力!

為使自己成為一個建行發展所需要的合格人才,我堅持自學不輟。

走出校門後,為了不斷提高自己的知識層次,我幾乎一天也沒有停止過自學。因為我深知自己中專學歷起點太低,如果不加強學習,將難以適應建設銀行改革與發展的需要,xx年,我報名參加了全國高等教育會計專業自學考試。白天工作忙,學習只能在晚上進行,因此,熬夜是常有的事。再加上是自學,沒有老師輔導,難度很大,有時一個難題,便會讓我苦思冥想幾天。為了保證在不耽誤工作的前提下完成學習任務,我幾乎付出了所有的業餘時間,也犧牲了許多業務愛好。有時,看到別人自由自在地度假休閒,我也想放棄,但另一個自我就會站出來說:“要有所為必有所不為,半途而廢將一事無成!”

功夫不負有心人,九七年我自考專科畢業,並且獲得了優秀畢業生稱號。但是,我並沒有就此止步,而是繼續參加了本科段的自學考試。九九年,我又本科畢業,同時獲得了經濟學學士學位,我的畢業論文《從會計學角度看我國商業銀行的不穩健經營》,贏得了主考學校江西財大有關老師的一致好評。

在參加自學考試的同時,我還一直堅持自學計算機技術。因為在實際工作中,我發現許多工作都是依靠計算機來完成的,並且隨著業務的發展,計算機的套用將日益廣泛。不懂計算機,工作效率將會大打折扣。於是,我買來書籍,從最初的DOS學起,逐漸深入,直到掌握了常用軟體的操作,和計算機軟硬體及網路的安裝設定等較難一點的技術。利用這些知識,我為同事們解決了一個個計算機方面的難題,為支行組建了區域網路,實現了行內資源共享。九七年,支行在配備技術員時,竟然撇開了本行一個計算機專業的人,而選擇了半路出家的我。這既是對我自學成績的充分肯定,也是對我繼續堅持自學的極大鼓勵。

當然,要說自學不苦,那是假話。但我想說,自學不但使我增長了知識,而且也很好地鍛鍊了我的意志,增強了我的自信心,這將使受益終生。

為切實做好本職工作,我堅持愛崗敬業。

九七年陰曆過小年的那一天,當同事們都提前下班過小年的時候,我還在辦公室做籌資報表。夜幕低垂、華燈初上時,我還沒有回家。直到過了很久,外面此起彼伏的爆竹聲才使我恍然想起:原來今天是過小年。當我做完報表,匆匆趕到家中時,滿桌的菜早已涼了,習以為常的母親只是輕輕地責備了一句:“瞧你這記性,工作起來什麼都忘了。”我只是愧疚地笑了。

對於行里安排的每項工作,我都以高度的責任心去對待。作為技術員,我幾乎沒有節假日,無論風霜雨雪,只要網點一個電話,我就會騎上機車火速前往。每逢城綜網系統切換和年終結轉的時候,我幾乎都要熬通宵,有時第二天還要接著做報表。再苦再累,我卻從無怨言,我常認為,年輕的時候就應該勇於接受考驗。雖然二線不容易看到成績,但是我默默無聞的工作還是被支行領導看在眼裡。看到我那種工作責任重於泰山的精神,他們由衷地感到高興,支行吳行長翹起大拇指誇我工作幹得出色,說還要給我壓擔子。

x年,我身兼信委辦副主任、微機技術員、計畫統計員、押運業務員、辦公室文秘和籌資報表六項工作,同時還擔任了團支部書記一職。要想同時做好這幾項工作確實是一項挑戰,但是覺得這既是行里對我的信任,也是一個鍛鍊自己工作能力的難得機會。為了把這幾項工作做好,加班加點便成了我的家常便飯。一年100餘個雙休日,而我僅○一年雙休日加班就近70天,拖班的情況更難以計數。常常是:忙了一整天的我回到家中,飯也顧不上吃,臉也顧不上洗,倒頭便睡。

由於工作時長時間注視電腦螢幕,我的眼睛開始抗議了,從九七年開始就患上了習慣性的結膜炎。x年時,兩個上眼皮都長了腺粒腫,痛得我無法睜眼。醫生嚴厲地批評我說:“沒見過你這樣不不要命的,別人眼睛裡最多只長一個腺粒腫,你卻長了三個!再這樣下去,你的眼睛會瞎掉的!”由於病情嚴重,必須馬上開刀治療,兩個眼睛一共開了三刀。開刀過後的四天裡,我體驗了盲人的生活。說實話,兩眼一片漆黑的感覺,真的有點恐怖,至今仍讓我心有餘悸。那幾天,躺在床上我想了很多,我想:如果我的眼睛真的就這樣失明了,我會怎樣?我再也不能上班了,再也看不到同事們那一張張熟悉而又親切的臉,我將不得不同我心愛的建行事業告別了……,我不敢再往下想。所幸的是,4天后,我的眼睛逐漸康復了。

“人生最寶貴的是生命,人生最快樂的是工作。”這是偉人史達林的話。的確,沒有事業的人生一定會黯然失色。我的事業在建行,只要在建行一天,我就會兢兢業業一天。雖然我兼職較多,但我所從事過的各項工作都取得了不錯的成績,支行領導和上級行相關處室都非常滿意。

為大力提高工作效率,我努力鑽研業務。

實際工作中,我深深體會到,要想做好一項工作,除了需要高度的責任感之外,還要善於鑽研。我對自己提出了這樣的要求:對於從事過的每項工作,都要力爭成為行家裡手。

記得剛參加工作時,我被安排到儲蓄科從事後督記帳工作。當時,望著一抹生的電腦螢幕,我心裡直發怵,但我並不灰心,而是找來相關的資料夜以繼日地學習,直到將整個作業系統和資料庫系統都琢磨得一清二楚,操作起來遊刃有餘,而且幾乎所有的故障我都能攻無不克。

總帳系統剛剛推出的時候,由於系統本身不是很完善,很容易出故障。但是,總帳的報送又有很強的時間性,如果延誤了報送,上級行將會進行處罰。一時間,罰得許多人以對這項工作躲之而惟恐不及。這時,支行領導又想到了我,我欣然赴命。接手後,我首先結合實際操作認真研讀技術手冊,然後總結歸納以前曾出現過的問題和相應的解決方法。在我的努力下,不久以後,我們支行的總帳工作排在了全市最前列,那時幾乎全市所有的總帳人員都曾向我求教過。類似的經歷,在我從事其它崗位的工作時,幾乎都有過。

由於我是統計員,所以每旬由我負責向行長提供全行各網點存款動態變化數據,同時還負責每月向市分行上報當地四大國有商業銀行存款橫比數據。在做這兩份報表的過程中,我發現表中的關係其實並不複雜,只是計算量太大。如果能用一套相應的電腦程式來編制,那一定會大大提高工作效率,但是目前還沒有這樣的程式。“自己動手,豐衣足食”,我決定自己來編一套。九九年元月,我花了整整一個月的時間,利用自學的Foxbase+語言,終於編成了一套“存款分析系統”軟體。軟體系統包括數據輸入、匯總分析、餘額結轉、報表列印四個模組。利用該軟體,只要輸入報告期存款餘額,就能自動進行匯總、分析,生成存款縱橫向的動態數據表格。真正實現了事半功倍的效果。該系統從九九年使用至今,為支行決策層及時全面地獲得存款信息提供了很大的便利。同樣,我利用Excel的函式功能編制的人行監管報表系統,使報表編制時間縮短為原來的十分之一。這套系統目前已被縣人行推廣到全縣其它金融機構使用。

值得我欣慰的是,這些年來我的工作基本上都得到了組織上的認可。我編制的籌資報表和綜合統計報表在市分行評比中名列全市第一;我向當地人行報送的金融監管報告和統計報表在人行評比中名列全縣各家金融機構之首,並被縣人行拿到其他行當作示範;我所從事的計算機維護工作在市分行每次季度考核中都是名列全市第一;參加工作以來我多次被評為支行先進工作者;x年我被市分行評為“優秀共青團幹部”,並且分別被省分行和總行授予“優秀共青團員”稱號。

榮譽已經成為歷史,它只能激勵我繼續努力工作。今天,面對實力日益雄厚的建設銀行,我由衷地感到自豪;明天,為了使建設銀行能夠成為國際性的現代商業銀行,我將和千千萬萬的建行青年一起,主動承擔起歷史賦予我們的責任,在建設銀行的改革與發展中,發揮生力軍作用,奉獻自己全部的青春和智慧!

謝謝大家!

實用的銀行員工演講稿 篇18

那是一個落霞滿天的黃昏,在靜謐與安閒中,我讀了一個撼人心魄的故事:很多年前的一個深夜,一場大火燒毀了哈佛大學圖書館,許多珍貴的書籍付之一炬。而這場火災也在拷問著一名哈佛生的靈魂。因為,他違反了學校規定,悄悄把一本書帶出館外,準備看完後再偷偷歸還。豈料,這場突如其來的大火使這本書成為哈佛受捐的250本書中惟一倖存的珍本。如果他永遠保守這個秘密,沒有人會知道他違反校規的行為。如果他說明事實,他將面臨被開除的命運。這位令人敬佩的年輕人選擇了後者。校長眼含熱淚地對他表示感謝和褒獎,然後忍痛將他開除。

一段時間以來,在參加支行組織的關於企業文化建設的學習活動中,我的腦海中不時浮現出這個感人的故事。是啊,哈佛之所以成為聞名世界的高等學府,良好的“硬體”設施固然重要,但更可貴的還在於她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神,而這種精神、這種理念,正是哈佛文化的靈魂,是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。

眾所周知,一個企業的發展與強大需要兩種紐帶:一種是物質利益、產權的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優良的企業文化能夠創造出一個良好的企業環境,提高員工的道德素質和科技文化素質。所以,企業文化被譽為企業參與競爭的“軟實力”。

今天,我們行人要直面金融競爭的巨浪排空,要投身股份制改革的波瀾壯闊,要追求事業大發展的燦爛輝煌……所有這些,都決定了我們在加強自身“硬體”建設的同時,還必須要夯實我們的“軟實力”,要形成一種於無形中凝聚並引領全體員工奮發向上的力量,這就是深深地融入每一名員工血液並自覺體現在具體行動中的文化的力量。要形成這樣的力量,就需要我們對以下三個方面給予特別的關註:

建設企業文化,我們要以彰顯特色為根。上學的時候美術老師告訴我們,世界上最美、最靚麗的色彩,是那萬綠叢中,卓爾不群的一點鮮紅,因為那裡有個性在飛揚。我們在建設企業文化的過程中,也應突顯我們行的個性色彩,特別是要弘揚“敢為人先,特別能創新”的企業精神和“團結、敬業、創新、務實”的核心價值觀,使創新的意識,團隊的意識、服務的意識和務實的作風,成為我們支行最靚麗的標籤!而其中,特別重要的就是要加強團隊建設。我們都知道,一盆散沙磕不破一個雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,同樣,我們也只有發揮團隊的集體力量,才能創造驕人的業績。所以,我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢,又有有團結、互助、補位的意識,虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。

建設企業文化,我們要以樹立形象為本。“一個好的品牌,不是他消滅對手的結果,而是消費者選擇的結果。”所以,我們要想在激烈的市場競爭中贏得主動,就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。我們要通過實施“口碑工程”,努力打造“以客為尊,誠信為本,為客戶提供卓越金融服務”的最佳服務品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優質的服務為出發點,使我們的經營、服務等各項工作規範而不機械,專業而不高傲,自然而不做作,使客戶在接受我們服務的過程中感到舒暢愜意,感受到人性化的尊重,進一步提升農行“實力大行”、同業領先者和系統“標兵行”形象。

實用的銀行員工演講稿 篇19

大家好!

我是來自中國銀行基層網點負責人,今天,我能站在這裡與大家一起交流學習,我感到十分榮幸!感謝中行黨委為我提供的種種機遇,也感謝同事朋友們一貫的幫助支持。今天我演講的題目是“銀行合規企業文化的建設”。希望能對大家有些幫助和啟發!

作為一個人,我們都本能的渴望生活的幸福美滿,萬事順意。作為一名中行人,我們幸福的源泉就是如何在瞬息萬變的經濟大潮中去創造良好的效益,同時防範和規避風險。多為國家和企業做貢獻。道路有兩條:只有努力發展業務,才能創造可觀的經濟效益;只有努力去建立適合企業發展的合規文化,才能更好的防範和規避風險。業務發展和合規文化,就像魚水之情,魚兒離不開水,沒有魚兒,水便也失去了應有的靈性和活力。因此業務發展離不開合規文化。他們相輔相成,缺一不可!

所謂的合規文化,顧名思義,就是凡事合乎規則和常理。放在企業的文化建設中,它還有更深沉的內涵和外延。現在在我們銀行業中有存在這樣一些現象。表現為:一些地方仍存在重業務拓展,輕合規管理的做法,為完成短期的任務和經營目標,注重市場行銷和拓展,忽視業務的合規管理,有的不惜冒著違規操作的風險,以實現短期目標和任務,忽視合規經營風險;一些單位有章不循,不執行內部管理規章制度和操作流程的現象突出,雖然大量的操作風險主要表現在操作環節和操作人員身上,其深層次原因是操作人員合規守法意識欠缺,反映出膚淺和缺失,沒有滲透到日常管理和決策中。這需要我們中行人警惕!

如今,經濟在飛速而迅猛的發展,也帶來了諸多問題和風險。以利益最大化為目的,不遵守商業遊戲規則的行為,屢屢發生。曾幾何時,那高懸於公堂之上的“合規文化”,在利令智昏的灰塵里,成為僅供觀賞的捲軸。在我們銀行界,有很大一批曾經忠實奉獻的幹部,沒有經受住誘惑而不惜違紀違法,將自己釘上人生的恥辱柱,讓自己和國家蒙羞蒙恥。還有其它發生在我們身邊的許多案例,都在令人扼腕的一次次給我們敲響警鐘。時刻刻刻提醒著我們,必須建立合規文化,並矢志不渝的去遵守和實施。

有一句名言佳句,叫做思想有多高,心就能走多遠。一種好的思想文化,對於行動,意義之深不容置疑!作為我們每一名中行人,都應該看到,如果沒有心境上的淡泊、寧靜,就沒有行動上的明志、致遠。如果沒有以合規文化為先導,穩健經營就沒有立足點!也更沒有內控管理可言。所以,建立合規文化,是我們規範操作行為之必然,是提升管理水平之必然。

目前,我們正在打造一個全新的中行,不講合規,想到那乾到那,靠拍腦袋決策是沒有出路的。也是沒有財路的,從某種意義上講,合規也是效益,合規也是生產力,培育合規文化是保證合規經營的長效機制、治本之策,是有效防範化解各類風險,實現持續健康發展的內在要求,是完善中行全面風險管理,健全有效內控體系的重要基礎,是中行實現戰略轉型、提高發展質量、持續穩健經營的重要保障。

為此,一要從我們領導層做起,從根本上消除無所謂、捆手腳、放不開等錯誤觀念,法律和上級檔案規定嚴格禁止的事項,就要嚴格遵守,不能以“改革”的幌子踏“雷區”。對沒有明文規定的,要充分利用,大膽的試,大膽地闖。同時要教育全體員工進一步增強法治意識、制度意識,從正確的導向和良好的習慣抓起,培養合規文化意識,其中領導者的示範作用就是一種導向,是一種潛移默化的教育方式。

二要重視合規文化的培訓,要將合規文化建設,同職業化精神、行業特點、企業文化塑造等有機地結合起來,搞好規劃,潛心研究,並付出實踐。要加強學習,從服務禮儀、服務技巧等最基本的東西學起、做起,把創優服務與合規經營的關係理順,形成規定動作、示範動作,把優質服務貫穿於中行的整個業務活動和領域,把合規文化建設貫徹於中行每個員工的整個職業生涯,把合規文化理念紮根於整箇中行的管理與決策之中。

三要搞好風險關口前移,逐日排查,逐月分析,隨時排除和堵塞各種隱患和漏洞,以防患於未然,練就駕馭各種風險的本領。

四要抓保障。要加大輔導和督查力度,加大問責力度,嚴禁我們的工作人員違規經營,加大處罰力度,增大違規成本,使合規者得益,違規者受損,以達到令行禁止,確保合規文化建設落到實處。

合規文化是是我們中行企業文化的延伸,是需要我們全體中行員工認同和遵守的經營理念、價值觀念、職業道德行為規範的總和,是該企業行業化、個性化的具體體現。就我們中行系統來說,概括地講就是十二個字,即“敬業、守紀、規範、務實、和諧、創新”。作為我們經營者和管理者,就是圍繞這十二個字把它細化、量化、具體化、形象化,進而形成一種信念、一種理念、一種意識、一種精神、一種文化。因為合規文化對對企業生存與發展的至關重要。一個沒有經營思路的企業缺乏靈氣,一個沒有經營活力的企業缺乏人氣,一個沒有文化底蘊的企業缺乏底氣。

我作為一名中行人,一個經常與客戶和社會打交道的中行基層網點負責者,更應該理解`基層銀行網點合規文化建設的重要意義和作用,把握其實質和內涵,不抱怨,不放棄,不氣餒!從身邊的點點滴滴小事做起,從本職工作做起,虛心學習是我唯一的選擇,努力工作是我唯一的目標,踏踏實實做人,本本份份做事,不貪慕虛榮,不貪圖享受,不斷提高自身政策理論水平和業務素質,用自己的實際行動,用高尚的人品和操守,用實實在在的人生,來為中行基層事業貢獻自己一份微薄的貢獻。我相信,平凡的一滴水也會折射出太陽的光輝,平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓。

中國銀行合規文化建設是以中行員工為載體而存在的,是中行企業精神的綜合反映,是中行企業核心競爭力的外在體現,關係到我們中行的興衰成敗。我們中行人一定要愛崗敬業,以行為家,作為各級領導,也要關心信合員的工作和生活,幫助他們解決實際困難,消除後顧之憂,使我們中行員工都能認同合規文化,對合規文化有認同感和歸屬感,從而自覺地把中行事業當作自己的事業,樹立主人翁責任感。

相信在經濟全球化、辦公自動化、業務信息化、各行各業競爭激烈的今天,我們中行員工,不論你在那個崗位,那個地方,只要不斷學習,努力充實提高自己,不斷適應企業合規文化的形勢,肩負起自己的責任,積極進取,奮發向上,一定能有更輝煌的明天!