尊敬的各位領導、各位評審、各位來賓：
大家好！在這充滿熱情火紅的七月，很高興今天能有這樣一個機會與大家共勉共進，我演講的題目是《讓生命在平凡中閃光》。
引用荀子的一句古語作為我的開場白，即“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。” 意思是說不去積累半步，就不能行千里;不積累小的河流，就不能成為江海。
立足自己的平凡崗位，從一點一滴的小事做起吧！水滴石穿，集腋成裘，把每件小事做好，自然而然便能成就偉大的事業。誠然，如果沒有信仰，沒有追求，平凡也只能在平凡中徘徊，而無法孕育偉大。但擁有了追求，才能拔起擎天的巨木，才能升騰冷漠的生命，平凡於是孕育了偉大。讓旅客到站如到家就是站務班姐妹們平凡而又執著的追求，因為熱愛，她們深情地演繹著自己的人生；因為執著，她們微笑著寫下希望擦去功利；因為追求，她們選擇情滿人間，心滿人間，譜寫了一曲曲動人而又不平凡的歌。
炎炎夏日裡，贛榆城北汽車客運站的站務員們演繹著一個又一個平凡而又動人的故事……
孫玉娟，是城北站候車大廳站務二班的班長，姜華、袁曉寧跟孫玉娟一樣，與新來的小黃相比，她們都不算年輕了，但她們流溢著的青春活力、她們接待旅客時的熱情大方，工作時的勤勤懇懇，兢兢業業，感染著每一個與她們打交道的人。她們用真誠的微笑送給過往旅客們一份燦爛的心情。
舞台雖小，工夫卻深。
為了做好綜合服務工作，她們必須熟記本站營運線路、班次、發車時間、沿途停靠站點、里程、票價、運行時間及當天班車運行等業務情況，除此之外，她們還要合理掌握當地的名勝古蹟，城市的文化背景及主要單位的地址和一些急用電話號碼等等，只有這樣才能及時解決旅客的實際困難，做好旅客的嚮導。綜合服務人員，與旅客面對面的接觸，應具備廣泛的知識面、敏捷的思維、回答問題時口齒清晰。
怎么辦？不會就學！不懂就問！
她們積極參加公司的相關培訓，利用業餘時間看相關書籍，虛心向領導和同事請教。為了能有一個甜美的微笑，孫玉娟說她偷偷地對著鏡子反覆練習。
真心待人，真情動人 。
孫玉娟和她的姐妹們每天都以最佳的狀態，滿腔的熱情投入到工作中，她們認真耐心解答每一位旅客的問詢，認真做好旅客意見登記，處理旅客投訴，及時幫助旅客排憂解難，甚至一些並不在她們工作範圍之內的難題。她們將大廳綜合服務工作總結成六個：“真心、真情、微笑”。
“您好！請問您有什麼事需要幫忙嗎？”
“好的，請跟我來。”
“9:00的這趟車已經滿員，一個小時之後有趟快客車，您需要嗎？”
“我幫您將行李送到車上去。”
好的，我們馬上給您解決。”
從早上5:00起床，5:30準時到崗，至6:00必須將大廳所有角角落落全都打掃的乾乾淨淨。上崗，迎賓、引導購票、回答諮詢等等，輪換吃早點。每逢節假日，客流量增加，有時候就得全員上崗，沒法按步就班輪休，一站就是幾個小時，有的嗓子嘶啞，有的後腰酸痛難忍，有的小腿浮腫，但沒有一個人發牢騷，叫苦叫累。
場景再現之一：一位婦女，一手牽著蹣跚學步的小孩，一手拿著沉甸甸的行李，艱難地從候車廳走向後廣場發車位，正在候車大廳忙於工作的姜華見狀馬上迎上前抱起小孩：“走，我送你們上車！”
場景再現之二：一位老奶奶拖著兩大包行李，焦急的直打轉。工作人員立即上前詢問，她卻說著難懂的家鄉話。連猜帶辨，弄明白了老人家是在等她的女兒來接她，女兒遲遲不到，老人急壞了。她們便抽人專門陪老人等。
場景再現之三：一位旅客不小心摔倒了，膝蓋蹭破了，她們立即為他拿來創可貼……
綜合服務工作是辛苦的，每天必須忍受少數旅客的誤解、責罵、委屈、怨氣，即使如此也要笑臉相迎。
身為女人，已為人妻，已為人母，她們得咽下多少實實在在生活中的苦楚？但她們笑著，笑容美麗且燦爛。一個個笑容明麗的好姐妹，一個個懂得珍惜的小團隊，凝成具有濃郁現代化氛圍的一道靚麗風景。
她們平凡的工作中執著的追求、熱情的服務、燦爛的微笑換來的是各種榮譽，省級“青年文明號”、“五一文明班組”、“十佳文明示範視窗”、“農民工平安返鄉安全優質服務活動先進集體”等。我想，她們就如一棵小草，也許你會覺得她們很平凡，甚至會忽略他們的存在，但是，正是她們為大地增添了一抹綠色！
最後，我想借用海爾集團總裁張瑞敏的一句話來作為我今天的結束語：“做好每一件簡單的事，那你的人生將不簡單；做好每一件平凡的事，那你的人生將不平凡”。
謝謝大家！
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我叫xx。我是一線的一名普通員工！今天我競聘的崗位是……
今天是一個難忘的日子,因為它是我第一次參與競聘演講。我很感謝領導能給我這次競聘的機會。雖然在坐的每一位同事都比我年長、比我有經驗、比我更有資格來參與競聘，但我不會因此而氣餒的，俗話說的好：重在參與嘛！
在這充滿生機和活力的新世紀，機遇和挑戰並存。年少輕狂的我常常捫心自問：“我還該不該有自己的夢想，我還有沒有夢想？我的夢想在哪裡？”我深思過、彷徨過、也惆悵過。憑心而論，我工作的時間並不算長。至今我在……已整整渡過四個春秋，回想這四年來工作的日日夜夜，有辛酸曲折，也有高興快樂，四年來我一直默默無聞地工作，是這次競聘上崗的機會又一次喚醒了我沉睡已久的夢想。我沒有輝煌的過去，但是，我會把握好現在和將來。今天我能站在這裡展示自我，就是希望大家認識我，幫助我，從而更加信任我，支持我。
我這次競聘有以下幾個優勢：
1、我有較強的工作能力。在日常生活和工作中，我能不斷加強個人修養，以“明明白白做人，實實在在做事”為信條，踏實幹事，誠實待人。在領導和同事的關心幫助下，我的組織協調能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。 在工作中我常常用“換位思考”的思維方式來揣摩乘客的需求心理，力求把客運服務做到更人性化規範化，[蓮 山課 件 ]進一步加強服務意識，提高服務質量。
2、我有樂於奉獻的敬業精神。我愛崗敬業，不管幹什麼，乾一行愛一行，[蓮山課~件 ]都會努力地把工作做得更好。
3、我有年齡的優勢。我有很高的接受能力和充沛的精力來對待每項工作，客運站的工作是一個特殊的崗位，僅靠書本知道是遠遠不夠的，更需要有豐富的業務知識和較強的應變能力來提高自身的綜合素質。
假若我有幸競聘成功，我將不辱使命，努力工作：
一、加強學習，提高素質。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論水平；另一方面加強業務知識的學習，不斷給自己“充電”，儘快完成角色轉換，勝任本職工作。
二、擺正位置，當好配角。在工作中，向領導多請示多匯報，真正做到工作到位不越位。
三、勤奮工作，不計得失。我將兢兢業業，踏踏實實，吃苦肯乾。把我有限的工作經驗奉獻在工作崗位上。
今天，我是本著鍛鍊、學習、提高的目的來參加競聘的。如果我競聘成功，我會加倍努力；如果我競聘失敗，我會更加努力。我想，一個人在成長的過程中，每走一步，包括參與這次競聘，都是一次歷練。我將以這次競聘為人生新的起點：對待人生，我會多一份夢想；對待工作，我會多一份努力；對待領導，我會多一份尊敬；對待同事，我會多一份友誼；我相信，只要努力，有時我們自己都會驚訝自己的潛能。
如果大家信任我就請支持我吧！最後，我有個請求，請允許我邀請在座的領導和親愛的同事們跟我一起，用最真誠、最熱烈的掌聲，為參加競聘的同事加油，為獲得成功的同事祝福，為我們xx集團——美好的明天祝福！
謝謝大家！
我的演講完畢
各位領導，各位同志們：大家好非常感謝局黨組、局領導給了我這次擔當重任的機會，我的心裡感覺是沉重大於高興，責任大於名聲，做為一個單位的帶頭人，一個領導班子的班長，我深感肩上的責任重大，在這裡我代表我自己也代表我們車站這個新的領導班子，向局領導表態，一定要不辜負領導對我們的信任和重用，儘自己的最大努力把車站的工作做好，向局領導交一份滿意的答卷。客運總站是交通局的一個視窗，更是xx市的一個視窗，汽車站的工作搞的好壞影響重大，搞好車站的工作領導班子起著重要的作用，當然與在座的各位同志努力工作更是分不開的，因此做為新的班子我們的責任與義務就是團結一心、共同拚博，帶領導大家一起，努力工作，積極奉獻，樹立我們交通局也是xx市服務行業的視窗新形象。客運總站成立三年多時間來，在各級領導的支持下，在前任站領導的幸勤工作下，在各位站務員同志們的努力配合下，各項工作均在走上正規，各項制度也逐步健全，總站的各項工作曾經得到了盛市、局、處領導的肯定，我們做為新的一屆領導班子我們的工作目標就是讓環境更加優美，讓工作更加規範、讓制度更加健全和完善，讓服務質量更加提高，讓我們的榮譽繼續保持。做為新的領導班子，今天我們是正式到任，我們需要時間了解和掌握情況，需要熟悉工作環境，因此在座的各位同志一定要支持和配合我們的工作，各人安心自己崗位，負好自己的責任，出現任何的思想煥散、等待觀望、看風測向、工作不負責任，敷衍塞責、服務態度粗暴、冷、橫、硬的現象是我們不願意看到的，也是不能容忍的，希望各位同志們積極配合我們的工作，使我們新班子.
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