馬雲第二屆網際網路大會閉幕演講(全文)

阿里巴巴創始人、董事會執行主席馬雲zai 第二屆世界網際網路大會閉幕式在烏鎮舉行發表了演講,再次語出驚人。

以下是全文:

各位下午好!第二次參加世界網際網路大會,過去的一年我相信變化還是非常之大的。去年我們這兒都是網際網路界的業界的聚會,今年變了很多新的面孔,有國家元首,有非通信行業的學者,還有各行各業的人。

網際網路需要系統治理

我覺得網際網路必須是個生態,而這個生態必須有多物種,物種越豐富,生態越健康,參與的人越多,才能真正做到共融、共存、相互依賴。

我相信明年的變化還會加大。我們中國有句話,山中一天,人間千年。雖然沒有那么誇張,但是網際網路由於它強大的能力,看問題的角度、深度、廣度的不一樣,確實我們把一個月當一年用,或者是把一年當十年用,發展速度特別快。我剛才在網上看到了周鴻禕發的微博:“一夜之間世界全變了,一下子成了最老的網紅。”

20年以前在北京參加過一個研討會,討論網際網路是否需要管理和治理,那時候是1994年年底,1995年年初,我說網際網路還沒進中國就誕生了一批專家對未來要進行管理。

20年過去了,所有他們擔心的問題都沒有發生,但是沒擔心的問題都發生了。今天全球有32億網際網路用戶,其中15億人是出生於1980年以後的,網際網路已經深刻地影響了世界。

對網際網路未來的發展進行系統的治理,我相信這是對全人類的挑戰,當然不是每個人都喜歡被管理的,或者說絕大多數的人不是希望被管理的。政府總是喜歡管,但是我覺得等出了問題,再管已經太晚了。20年以前我們不知道怎么管,但是20年以後我們必須有一種治理的思考。

網際網路的特性就像烏鎮的水一樣,水是無處不淌,必須互相連通的,水必須是清澈透明,水又必須是公共的,所以水不是誰個人能管好,而是需要共同治理的。

各個國家,各個民族,各個文化的不同,治理方法確實不同。海外不少人講中國的網際網路是不是管得太緊,但是我認為,不管怎么樣,這個國家管住了7億網際網路用戶,管住了bat,還是有很多東西值得我們學習和反思的。就像阿里巴巴一樣,我們今天出現了假貨和欺詐,人家說你管理不嚴,所以還是需要有些管理的。

從it時代到dt時代的轉型

第二我們正在進入從it向dt時代的轉型,it和dt巨大的差異在於思想上的差異,成功者必須是利他思想。只有讓你的員工、客戶和合作夥伴比你更強大,讓你的競爭對手比你更強大,社會才會進步,你才有可能成功。

網際網路已經把大家,把人類變成了一個共同體,在這裡面,你中有我、我中有他,並不是你消滅我,我消滅他的一種情況。

網際網路的技術正在發生天翻地覆的變化,技術也未必都是好的,技術也會帶來很多麻煩。這次我看到“網際網路之光”整個博覽會中有很多優秀的產品、優秀的技術展示,我相信人類在過去的20年,我們把人當做了機器,未來我們很有可能把機器當人。

我相信未來衡量一個企業、一個人的成功不是你獲得了多少權力,不是你贏得了多少財富,也不是你頭上有多少花環,而是讓你的客戶,讓你的員工,讓你的社會贏得更多的權力,獲得更多的資源、財富和光環,才是真正的成功。

技術和思想的變革一定會引來各種各樣的不滿和混亂,今天我在中國也一樣,有人說是賣假貨的馬雲,也有人說顛覆者馬雲和破壞者馬雲,我並不在乎,和30年以前鄧小平改革開放面臨的壓力和指責,我們這些算什麼。

但是我們今天必須要明白一個問題,社會的進步是誰也阻擋不了的,大家說製造業不行,製造業從來沒有不行過,蘋果很好,特斯拉也很好;有人說實體不行,實體其實也不錯。

今天零售行業被電子行業衝擊了,大家記得嗎,20年以前的零售行業衝垮了那些零售小販和國有體系,當時他們引領了未來,創造了需求,引領了需求,發現了需求。今天的電子商務,今天的年輕人用網際網路的技術發現了需求,創造了需求,今天更誕生了無數個新實體。在我們看到別人這個不對、那個不對的時候,我建議大家多思考一下自己的問題。

最後我也想跟大家講,整個社會的進步誰也阻擋不了,我們必須學會感恩昨天,沒有昨天it的積累,沒有昨天全人類知識的積累,我們不可能走到今天。

我們要敬畏明天,更要珍惜現在。不管今天網際網路在座的,bat也好,外面谷歌(微博)也好,facebook也好,不管多了不起,我們在台上的時間並不會太久,珍惜今天的努力,我們時間不多,但是可以做出對人類影響的東西非常之多,沒有人是未來的專家。

對於未來,我們既要敬畏,也要大膽嘗試,只有從一點一滴的做起,勇於犯錯誤,這個社會才會進步,希望每年的網際網路大會越辦越成功,越來越多新鮮面孔參加,世界各國的人能參與,讓網際網路為全世界創造積極的貢獻。謝謝各位。