【大學生勵志演講稿(一)】
同學們：
站到台上來，面對你們“雪亮”的眼睛，雖然我的樣子呆頭呆腦，可是一點兒也沒緊張。因為我知道，我不見得是最好的，但肯定與眾不同!今天我演講的題目就是―“你，與眾不同!”
“你，與眾不同”這話誰聽了都覺著舒服。第一次聽人這么說時，我眉飛色舞了好多天，差點兒就把自信膨脹成自負!今天我這么講給你們聽，我想除了得意之外，你肯定有那么點兒吃驚。一定有很久了，你躲在自己投有波折的日子裡，將平庸美麗成平淡，將淡泊自足成安然;一定有很久了，你不再為自己的勇氣感動，不再有厲兵襪馬的興奮。可是我們這么年輕，誰沒有夢呢?
老早以前盧梭說：“上帝是用模型來造人的，他在塑造了我之後，就把那個模型搗碎了。”你看，在這個世界上，你是唯一的：你，與眾不同!單憑這一點，就不該放任惰性滋長，只有傻瓜才膽小和自卑!
我當過傻瓜，曾經因為相貌相當沮喪。後來我想，沒有人能替代我，我要是不自己出息自己，就不會有跟我一樣的人有出息了。許多女作家醜起來和自己不相上下，說不定哪一天，一不小心咱也成了作家呢!後來我又找到一個醜才―藝術大師柯羅，因為他相貌平常，他的母親幾乎陷於絕望。然而柯羅以他獨特、卓越的技巧，以他異常斯文、精緻、複雜的畫風超過了同時代的人。你猜他怎么對母親說?他說：“您知道不知道，自打創世以來，世間一共只有三個智者：蘇格拉底、耶穌基督和我?”人活著，就該有這份自信!
沒有令人賞心悅目的外形，你可以有豐厚的精神積累;
沒有左右逢源的性格優勢，你可以有堅強的人格力量;
即便你無貌無才，不還可以有我們的傳統美德“溫柔敦厚”?
就算你不溫柔不賢良愛發脾氣，活潑起來吊兒郎當，我還可以說：“你這人特有個性!”
年年歲歲花相似，相似而已;
英雄所見略同，不還是略同?
你肯定有許多自己獨有的寶貝，肯定在某些方面你能幹得出色，任何人都沒有理由妄自菲薄!當然，我不是鼓勵你為了譁眾取寵而身著奇裝異服，為了標新立異而舉止反常;不是說別人大樂你皺眉、別人上課你睡覺、別人說逗死了你說“真可笑”是與眾不同。我所說的與眾不同盆含一種向上的力量，它是與高尚的價值取向相應相和的出類拔萃。認識到自己與眾不同，這僅僅是一個前提和基礎，我們藉此達到一種牢靠的平衡，接下來要做的是熱情十足地挖掘潛能，堅韌不拔地最佳化劣勢，以持之以恆的積累期待石破天驚的萌發，在適合你的那一方面迎接脫穎而出的時刻，完成一份接近完滿的人生!
不要總是用別人的眼睛看待尚不起眼的自己，用你的明亮的、發展的目光遠望未來，為你的明天大膽預言，用最終的成功驚醒旁人的忽略，你肯定能贏!
看看凡·高，他做過店員，學過牧師，當過福音傳教士，27歲開始學畫。從海牙到阿姆斯特丹，從巴黎到阿爾再到奧維爾，除了弟弟提奧，幾乎所有的人都認為這個與眾不同的“紅頭髮瘋子”一無是處一事無成。可是我們來看凡·高怎樣看待自己，他說：“是的，在我的頭腦里，在我大腦的牆背後，存在著巨大的事物，我將能夠給世界某些東西，那也許會使人們關心一個世紀，也許需要一個世紀去思索。”在他誕生一百餘年後，這高度自信的預言被公正地證實了!
同學們，我們年輕，沒有資格輕視自己。我們都是大鳥，都可以飛離飛遠。泰戈爾說過，天空沒有留下翅膀的痕跡，而我已飛過。我們可以有不同的形式和方向，但不可以拒絕飛翔!來世間一回，如果什麼也成就不了，我們將多不甘心!有人說大學是一生之中唯一一段可以最自由最盡興最本色地生活的時光，真的，這是你最好的機會!請辨認出你最鮮亮的部分，抓住這最好的年華，建立你自己的特色。請記住翅膀屬於天空，請記住年輕只這一次，請記住——你，與眾不同!
【大學生勵志演講稿(二)】
我是一名大學生，曾經對自己很滿意。因為不時有人向我投來羨慕的目光，不止一次地受到人們的讚揚和恭維。然而，“大學生”這三個究竟意味著什麼，我並沒有認真思考過。去年八月，我隨天津市大學生慰問團到了硝煙瀰漫的老山前線。當看到戰士們在飛。 ℃ 的高溫下，忍受著各種難以想像的困難，堅守陣地的時候;當聽說戰士們無數次流著眼淚，向戰友的遺體讀烈士犧牲前久盼的家書的時候;當聽到軍人說：“犧牲不要緊，只要國安寧;虧了我一個，幸福十億人。”這光輝的人生信條的時候，我的心被震撼了!從那時起，一種同齡人強烈的負債感便緊緊地包圍了我……
我怎么也不能忘記：在去老山的途中，每當汽車沿盤山公路進人敵人封鎖區的時候，戰士們總是默默地將我們推向靠山的一面，讓自己的身體迎著暗處敵人的槍口。這就是說一旦有槍彈打來，首先倒下的，是戰士，而不是大學生。 ― 這太危險了!這太不應該了!同學們一再懇求：“咱們散開吧，散開點會安全些。”但戰士怎么也不肯。一位同學流著眼淚搖晃著戰士的肩膀說：“難道你們的生命就不寶貴嗎?”戰士平靜地回答：“別這么說，我們的任務就是保護你們，軍人的使命就是犧牲! ' ' 如果說，軍人的使命就是犧牲的話，那么，我們，當代大學生的使命又是什麼呢?
記得在戰地醫院裡，當我看到一位被炸掉下肢的小戰土時，我哭了：“這太不公平了!”那位戰士卻拉著我的手說：“姐姐，別這么說。將來，你們的貢獻要大得多了!因為你們是大學生啊。”我是大學生，是戰士用生命保衛的大學生，是國家花了很高的代價培養的大學生，是人民寄予無限希望的大學生。然而，扣心自問，我們中的一些人又都做了些什麼呢?慚愧呀!多少次，學生宿舍里打撲克的喧囂聲徹夜不絕;多少次，在食堂里，我們因飯菜問題而慷慨陳詞;多少次，我們為大學生的待遇“太低、太低”而抱怨;多少人，在畢業分配時，為了留校，為了進研究所，為了進機關單位，而絞盡腦汁，四處奔走，苦心鑽營。但在爭論所謂“人生的價值”時，卻能滿口馬列，大談奉獻! … … 這一切，與“驕子”的稱號，與人民和人民戰士心目中的大學生形象，與大學生應有的形象，有著怎樣的天壤之別呀!
在戰場上，我曾問一位戰士：“為什麼在戰鬥間隙，還堅持學習? ' ' 他誠懇地說：“我們這些扛槍桿子的，如果不抓緊學點東西，日後退伍回到地方能幹什麼呢?是的，也許我明天就會犧牲，但只要還有生還的希望，我今天就要學習。”
面對英雄們如饑似渴地學習精神，我想了很多。我和他們，同是一個母親的孩子，拼搏在同一個時代的兩個戰場。他們，已將一張張滿分的人生答卷奉獻給母親。正像他們在詩中寫的：“如果我在戰鬥中犧牲/我決不為自己的選擇後悔/也不希望哪位姑娘在我的墳前獻上一束玫瑰/只要有和平、安寧的邊睡/我的生命就與這群山萬壑同輝!”
如果說，這就是戰士 ― 我們的同齡人用青春譜寫的英雄曲的話，我們的英雄曲又是什麼呢?難道我們後方的青年，就沒有英雄曲嗎?不!請聽吧：“雖然母親如此貧窮/兒女對她的愛毫不含糊/長嘯一聲：振興中華/熾熱的感情發自靈魂深處。”
南疆血火交迸的戰場，把前方戰士和後方青年的心緊緊地連在了一起。在和戰士告別的時候，一位偵察兵懇求我的同學：“給我寫首詩吧。”那位同學說：“今天來不及了，等我回到天津以後，我一定寫好多好多給你寄來。”那位戰士搖搖頭說：“不，過兩天，我就要到最前線去，我會給你寫信的;但是，你的信，我可能永遠也收不到了。”我的同學再也無法抑制內心的激動，抓起筆，在戰士的本子上飛快地寫道：“英雄鐵騎沙場馳，道聲珍重淚眼濕，可盼我輩重聚首，笑看祖國騰飛時。”
青年朋友們，大學生們!雖然我們沒有在戰場流血犧牲的機會，但是，讓我們在建設祖國的鬥爭中，貢獻大些、更大些吧!當我們的同齡人 ― 英雄戰士們從前線凱鏇的時候，當我們前線、後方兩路大軍勝利會師的時候，讓我們手挽手、肩並肩，問心無愧地同聲高唱：祖國振興的功勳章啊，有你的一半，也有我的一半!
中國青年，決非幾條英雄好漢，而是，整整一代英雄!
【大學生勵志演講稿(三)】
讓青春在奉獻中燃燒尊敬的各位領導、老師：
上午好!
“青春”一詞史於漢代，原意為春季，即一年的開始。而今，青春象徵著勃發的生機與活力、無窮的激情與夢想以及不懈的拼搏和進取，同時，青春也意味著青澀、稚嫩與懵懂，我們只有樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，才能在漫漫的人生旅途中把握正確的前進方向。人的一生匆匆數十載，年華易逝、青春漸老，“莫等閒，白了少年頭，空悲切”的古訓時刻在心頭縈繞，時不我待，恰同學少年時，自當揮斥方遒，將滿腔熱忱投注到自己的事業當中，用無私奉獻的“神筆”為青春描繪出最絢麗的彩錦，讓青春在奉獻中燃燒出最奪目的花火。
醫生和教師，兩個神聖而光榮的職業，兒時的我懷揣著這兩個理想難以取捨，如今我要感謝命運的垂青，讓我從醫學院畢業後成為了一名教師，能夠魚與熊掌兼得。當我第一次站在三尺講台前，面對著一雙雙求知的眼睛的時候，神聖的使命感油然而生，我清楚的知道“師者，傳道授業解惑也”的深刻含義，韓愈將“傳道”放在了第一位，就是告訴我們作為一名優秀的教師，首先要注重學生的人格培養，先育人而後才是教書，並不是照本宣科的將書面知識填鴨式的塞給學生就大功告成的。尤其是作為一名講授醫學課程的教師，我時刻把“健康所系，性命相托”的醫學生誓詞銘刻於心，這簡單的八個，把作為一名醫療工作者的責任表達的淋漓盡致，而我的職責，就是要培養出有醫德、有醫術、有責任感的“三有”人才。
青春是迷人的，許多人在青春光華里譜寫了輝煌燦爛的人生，宋朝21歲的辛棄疾以“金戈鐵馬，氣吞萬里如虎”的氣勢領兵抗金;周總理19歲時便寫了氣壯山河的“大江歌罷掉頭東”，以表達把青春獻給祖國解放事業的決心;雷鋒同志19歲參軍，甘為革命的螺絲釘，無私奉獻，全心全意為人民服務，年僅22歲就獻出了年輕的生命。他們是挺立潮頭的英雄，是永遠不落的星辰，更是我心中的楷模。如果說他們的時代距離我們有些遙遠，如果說他們都是特定歷史時期的“亂世英雄”，不足以體現新時代年輕人的精神思想的話，那么新形勢下的時代英雄，海軍大連艦艇學院政治系教授方永剛同志，他的先進事跡，足以感動我們每一個人。方永剛長期從事政治理論教學和研究工作，二十多年來，他始終把學習研究共產黨的創新理論作為自己神聖的使命，堅定、忘我、激情地工作著，甚至身患絕症也不捨放下肩上的職責，他的風範和品格顯示了一名共產黨員政治信仰的力量和優秀教師的高尚境界。
“千江有水千江月，萬里無雲萬里天”，我要把方永剛同志作為學習的楷模，褪盡浮華、開闊胸懷、塑造人生的大氣象、思想的大境界。榜樣在前，見賢思齊，我將以高度的責任感和使命感，教書育人、為人師表、刻苦攀登、創新進取，為醫學教育事業的改革和發展做出自己最大的貢獻。
奉獻是一種不求回報的給予，奉獻既是一種高尚的情操，也是一種平凡的精神;既包含著崇高的境界，也蘊含著不同的層次。奉獻既表現在國家和人民需要的關鍵時刻挺身而出，慷慨赴義，也融會和滲透在日常的工作和生活中。有人說：“教師的形象是蠟燭，為學生奉獻所有的光和熱;教師的性格是燃燒，為學生寧願毀滅自己;教師的行為是楷模，為學生坦露著純潔和正直;教師的歡樂是奉獻，為學生熬盡了滿腔熱血。”長路奉獻給遠方，玫瑰奉獻給愛情;白雲奉獻給草場，江河奉獻給海洋;而我的青春與熱情，要奉獻給我的學
穿越血與火的歷史煙雲，歷經建設與改革的風雨洗禮，偉大的中國共產黨迎來了她x歲的生日。
翻開中國近代史，幾多滄桑、幾多磨難、幾多屈辱、幾多抗爭。160多年前，西方列強用堅船利炮撞開了古老中國沉重的大門，從此，在這片美麗的國土上，財富任人掠奪、文化任人摧殘，人民任人宰割。面對山河破碎，國將不國的現實，多少愛國志士夢寢難安、一代一代，前赴後繼地尋找富國強兵之路。但舊時代的封建士大夫不可能拯救中國，龔自珍、林則徐、康有為、梁啓超，他們的無限憧憬只能是一場空夢；資產階級革命家也沒能拯救中國，辛亥革命共產黨了封建帝王的家天下，成立了資產階級共和國，但僅僅三個月便夭折，黑暗仍舊籠罩著中國，“三座大山”使中國人民陷入了更加水深火熱的境地。中國的出路在哪兒？人民的希望又在哪裡？漫漫長夜裡，人們盼望著、等待著。
終於，在一個楊柳輕拂的七月，從碧波蕩漾的嘉興南湖傳來一個振奮人心的訊息――中國共產黨成立了！中國共產黨的誕生，在黑沉沉的神州大地上樹起了一支熊熊燃燒的火炬，給古老的中華民族帶來了光明與希望。這火炬帶領中國人民掃蕩了土豪軍閥，趕走了日寇列強，覆滅了蔣家王朝，焚毀了一切專制和腐朽；這火炬帶領中國人民在一片腥風血雨中，用革命的槍桿子打天下，從農村到城市，從弱小到強大，以無數先烈的英勇犧牲，換來了新中國的誕生。
滄海桑田，神州巨變，八十九年征程歲月崢嶸，八十九年征程金光燦爛。如今，南極上空早已飄揚著我們的五星紅旗，太平洋上出現了我們強大的海軍艦隊，神州5號也帶著剛強的氣勢沖向了太空；如今，一座座現代化的城市迅速崛起，一個個商廈、工廠、高科技企業正遍地生花……香港回來了，澳門回來了，那些曾經蔑視我們為東亞病夫的列強，一個個低下了自命高貴的頭，就連大洋彼岸那個自恃天下第一的super大國，也不得不一次次為他們的傲慢和無禮道歉。我們這個曾經饑寒交迫的民族，已經可以驕傲地告訴世界：一個偉大的黨正帶領地球上五分之一的人口實現小康，走向富裕。請問，世界上還有哪一個政黨能夠創造出這樣的奇蹟。
50多年前，新中國成立伊始，美聯社一位記者在香港發出電訊說：“這個國家太大了，又窮又亂，不會被一個集團統治太久，不管他是天使、猴子，還是共產黨人。”時光荏苒。50年後，當人類跨入新世紀，回首百年歷程時，一組有關中國的長篇報導出現在《紐約時報》的頭版。這組報導的總標題赫然寫著：“中國半個世紀--壯麗、驕傲與渴望”。
89年風雲變幻，89年潮起潮落，中國共產黨歷久彌新，青春常在，是什麼賦予它如此神奇的力量？放眼未來，滄海橫流，征途漫漫，中國共產黨又靠什麼領導中華民族實現偉大復興？把馬克思主義與中國實際結合起來，緊緊把握時代潮流，解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新，永葆黨的先進性和青春活力。這，就是中國共產黨87年成功的真諦。
走進新世紀，面對多極化的世界格局，我們黨在瞬息萬變中追求著不變，同時也在不變中追求著千變萬化。又是一個七月，一個聲音向全世界鄭重宣告：中國共產黨始終代表中國先進生產力的發展要求，始終代表中國先進文化的前進方向，始終代表中國最廣大人民的根本利益。而保持共產黨員先進性教育這項民心工程，更讓黨的先進性在構建社會主義和諧社會中得到充分體現。實踐證明，不論國際風雲如何變幻，不管遇到什麼樣的困難和挑戰，中國共產黨人都將無所畏懼，勇往直前，永遠是時代的中流砥柱。
歷史的塵煙，掩蓋不住世紀的風雨，星星之火可以燎原，無數先驅者已將希望的種子撒向人間，綻開了一片爛漫的紅色。彈指一揮間，上下越千年，黯淡與輝煌、幻滅與再生，永恆的悲愴與不朽的豪情，貫穿於這一清晰的脈絡。這便是我們的黨堅韌求索的過程，我常常在心裡重複著這幾句話，每一次都熱血沸騰，胸膛里燃燒著對祖國的熱愛。作為一名中國共產黨員，我深深地為我們欣欣向榮的國家而感到榮耀、為我們不斷求索、不斷前進的政黨而感到驕傲，更為能夠投身充滿機遇和挑戰的現代化建設而感到自豪。滔滔沅江邊，巍巍陽山下，我無數次重複自己年輕的誓言……哪怕我只是一塊磚，也要去構築祖國興旺強盛的大廈；哪怕我只是一顆螺絲釘，也要去鋪設民族走向輝煌的路軌；哪怕我只是一棵小草，也要為祖國的春天奉獻自己生命的綠色！
作為一名人民教師，我從來都把為黨的教育事業爭光添彩當作無上的榮光，當作義不容辭的責任，這是一種實現理想的熱烈情感，是一種奮發向上的精神狀態，是生命潛能的充分迸發，是腳踏實地的不懈追求。是的，我願將青春和熱血奉獻給太陽底下最美好的事業，懷著這種追求，捧著這顆恆心，帶著這股力量，我將不斷向著新的目標破浪前進。
同志們，朋友們，科學發展令人鼓舞，和諧**催人奮進。讓我們共同努力，在黨的陽光指引下，開拓進取謀發展，與時俱進創輝煌。為祖國的繁榮昌盛，為家鄉的富裕文明，為**的和諧發展創造出更輝煌的業績，演繹出更燦爛的精彩！
尊敬的各位領導，親愛的同志們：
時光飛逝，轉眼間我進入農村信用合作社工作已經幾個月了。在這段時間裡，我深刻地感受到，作為一名xx信用合作社的一線臨櫃員工，在提高自己理論水平和業務能力的同時，更要將xx人“吃得苦、霸得蠻、耐得煩”、xx人“崇尚理想、淳樸坦蕩、堅毅果敢、創新圖強“的兩種精神相結合，並具體運用到平常的實際工作中來。結合我們工作的性質和特點，它需要我們必須始終堅持做到如下幾點：
一是需要我們有吃苦耐勞、勤學不怠的精神。
信用社的員工中有很大一部分是在基層鄉鎮工作。生活條件、娛樂圈子等都會略遜於城區。像我們剛進單位的時候，初來乍到，人生地不熟，每天基本上就是在營業間、食堂、房間作三點一線式的機械運動。這就需要我們首先能耐得住寂寞。先哲說過：只有流過血的手指，才能彈出世間的絕唱；只有經過地獄般的磨練，才能煉出創造天堂的力量。我說：我們只有在枯燥單調的生活中靜下心來，勤學苦練，才能成就我們非凡的本領！
大家都清楚，我們農村信用合作社是一個致力於為“三農”服務的金融機構，從創立到現在，一直在摸索與學習中前進。我們作為信用社的員工，也要與之一起奮鬥。現在，各行各業都越來越注重建設企業文化，營造具有濃厚文化氛圍的工作環境，我們農村信用社也是如此。近年來，聯社組織相繼開展了若干企業文化培訓活動，像專家講座、技能比賽、拓展訓練等等，不僅全方位地豐富了我們的生活，而且極大地提升了我們的工作水平。我們越來越清醒的認識到：一味死呆八板的跟著上級指示做事已經不能適應社會發展趨勢，我們要去主動學習，要在工作中勤心探究，勇於承擔各項義務責任，不斷提高自己的職業素養，才能做一名合格的“信合人”。在這樣的思想引領下，我們首先要全面、系統的掌握自己崗位的業務知識，與此同時，熟悉其他崗位的工作流程也很有必要。懂的知識多了，自然會的就多，一專多能的人，也一定會成為一個單位所需要的員工。只關注自己的工作內容是難以有大進步的，這就像是井底之蛙，作為一個“金融人”，我們還要多了解自己所在行業與整個社會的動態，時刻關注吸收新的事務信息，無論是與金融相關的新聞還是各項法律法規，都是與我們的工作內容息息相關的，只有做到知己知彼，才能百戰不殆。試問：事不關己高高掛起，明哲保身但求無過，這樣的員工，有幾個領導會喜歡，有幾個顧客會歡迎？
二是需要我們有細緻入微、精益求精的工作態度。
銀行是一個通過錢幣來與客戶進行交易的機構，這樣的工作性質要求我們時刻要有一顆謹慎的心。在我們日常的工作中，我們首先要對各項規章制度耳熟能詳，然後在工作中按照規定辦理每一項業務。需要客戶提供有效身份證件的，不能怕麻煩而含糊過去，更不能為了完成工作任務而省掉那些必須的流程。我在工作中曾經遇到這樣一件事情：一位客戶在辦理匯款業務時無法確定對方的帳號和戶名是否一致，我們通過多方面詢問發現他是上當受騙了，對方是通過簡訊進行詐欺的不法分子，幸好我們當時多方仔細詢問，各個環節認真核對，才制止了一起惡性事件的發生。不然，客戶會損失錢財，我們也會心存愧疚。
俗話說，“小心駛得萬年船”。我們在工作中多留幾分細緻心眼，常懷嚴謹務實之心，才能更好的保障客戶的利益。我自己就曾經因為粗心大意犯過錯誤，比如有一次在進行跨省取款業務時，輸錯業務代碼弄成了跨省存款，幸好同事及時發現挽回了損失。這個過程既耽誤了工作效率，又給客戶留下了不好的印象。我們往往會在業務熟練後放鬆警惕，一邊打電話一邊辦業務的現象時有發生，這是不可取的。一心不可二用，分心後我們很可能將取款弄成存款，將1000輸成10000，一之差，不僅會給客戶帶來損失，還給我們自己和單位帶來了負面的影響，所以我們的工作要謹慎多一點，粗心少一點；業務精一點，盲區少一點。
三是需要我們有團結合作、協力攻關的大局意識。
柏楊先生在《醜陋的中國人》一書中曾經對中國人做了比較精闢的剖析。他說：一個中國人就是一條龍，兩個中國人就是一條蟲，三個中國人就是一群豬，甚至連豬也不如。話雖然尖刻了一些，但其中也不乏實質的揭示。我們作為信用社員工，無論身處何時，都應有團結的觀念；無論身處何地，都應有大局的意識。工作中不挑精揀肥，生活中不搬弄是非。同志有困難，我們應傾力相助；領導有失誤，我們應獻計獻策；單位有不足，我們應共謀發展。只要我們時時處處心存合作共贏的理念，每時每地牢記“社興我榮，社衰我恥”的訓導，我們的工作就一定能做得風生水起、錦上添花。當代先鋒派作家郭敬明說：“不是每一次努力都會有收穫，但是，每一次收穫都必須努力，這是一個不公平的不可逆轉的命題。”只要我們本著誠勤進取、合作共進的處事原則，只要我們堅守集體利益高於一切的做人底線，我們的事業又怎么能不輝煌，我們的人生又怎么會不燦爛？不是每一次努力都會有收穫，但是，每一次收穫都必須努力，這是一個不公平的不可逆轉的命題 不是每一次努力都四是需要我們將優質服務、誠心惠農落到實處。
得民心者得天下，古往今來，概莫能外。對於我們信用社而言，則是得客戶者得天下。作為一線臨櫃人員，我們是信用社與客戶之間的橋樑，代表的是整個信用社的形象和精神風貌。我們的業務水平的高低、工作態度的好壞，直接關係著客戶對信用社的評價與印象。這就要求我們時刻準備著，做好信用社的“臉面”。
優質服務，首先要從端正態度著手。我們要做到多看、多聽、多微笑。工作期間，我們可能常有一些閒暇空檔，這時切勿埋頭做自己的事，或者與同事聊天聊得忘乎所以，不知早有客戶在外等候已久，這是典型的失職表現。多留意窗外，不可冷眼看待來找我們的客戶，更不可將我們的“上帝”拒之門外。對那些熱心客戶給我們提出的各種建議、意見，我們要認真傾聽，做得好的地方繼續發揚，不好的地方迅速加以改進。當客戶發現我們採納了他們的建議時，會倍感所受到的我們的真誠與尊重。“微笑”是優質服務的最直接表現，我們如果每天帶著笑臉去迎接每一個人，客戶會感到舒心，我們自己也會感覺到愉悅。笑臉不一定會讓客戶記住我們，但是“苦瓜臉”一定會讓客戶印象深刻。我曾經看過一則小故事：有名出色的推銷員在商戰中總結出了“250定律”，他認為每一位客戶身後，大體有250名親朋好友。如果我們贏得了一位顧客的好感，就意味著贏得了250個人的好感；反之，如果我們得罪了一名顧客，也就意味著得罪了250名顧客。可見，我們認真對待每天所接觸的每一名客戶，真心尊重他們，全心服務他們，是多么的重要！因為，每一個客戶背後，都有一群相對穩定的、數量不小的“隱形客戶”。難道我們能因為我們工作的質量、我們自身的態度而“為淵驅魚，為叢驅雀”嗎？
親愛的同志們，我們每天都會與不同的客戶打交道，做好優質服務還要求我們要講究交流的技巧。“您好”、“請”、“對不起”、“慢走”等禮貌用語是常用不衰的，會拉近我們與客戶之間的距離。我們自己感覺良好不是真的好，讓客戶有賓至如歸的感覺，客戶們稱好那才是真正把工作做到了實處。遇到有疑問的客戶多解釋幾句，遇到行動不便的客戶多等候幾分鐘，遇到有困難的客戶耐心幫他一下，遇到不能解決的問題多請教同事與領導------我們自然就能達到防微杜漸，大事化小、小事化了，降低投訴率乃至零投訴的效果。
最後，優質服務還需要我們多從客戶的角度去思考問題。有時候我們的微笑、客氣不一定會換回客戶的同等回應，千萬不要感覺自己的熱臉貼了冷屁股，換位思考一下，也許只是因為這個客戶遇到了不順心的事而已。喝醉酒的客人也是屢見不鮮的，人孰無過？酒後之言不必放在心上。有時有的客戶對某個問題會反覆詢問，我們要耐心的、通俗的去解釋，因為他們的不理解、不明白，正是因為我們的工作還沒有做到位。
千里之行，始於足下。未來的日子，我們要積極行動，不懈努力，不斷完善自己，要做到讓客戶滿意，讓領導放心，讓自己舒心！同志們，朋友們，我們可以錯過太陽，可以錯過月亮，甚至可以錯過星星，但是我們絕不能錯過當下！讓我們攜起手來，目光向前，果敢行動，從我做起，從小事做起，仰不愧於天，俯不怍於人，在最平凡的崗位上綻放出不一樣的光彩！
謝謝！
有人說：“現在都進入九十年代了，人人都想著怎樣為自己，誰還會發揚雷鋒精神去幫助別人呢?”那么在進入九十年代的今天，我們還要不要學雷鋒，雷鋒精神就真的過時了嗎?!
當你在大街道上跌倒，有人在一旁嘲笑你，卻沒有扶你的時候;
當你的錢包被小偷偷走，旁人看見卻不敢吱聲的時候;
當你一個人需要人幫助，卻沒有人願意幫助你的時候。
在座的各位，您，會是什麼心情呢?想必會酸、苦、澀。可就在這時候，有一個人伸出了自己的手，去扶你，去幫助你，你是喝令他走，並說這種精神過時了，還是心存感激地接受幫助呢!答案是很明顯的。
當有些人對雷鋒不屑一顧的時候，雷鋒卻悄悄地出國了，我們感到震驚，也感到無比地自豪。雷鋒作為我們人民軍隊的普通一兵，卻名高天下，被世人所敬仰，這樣的事只有在今天，在我們社會主義國家人民當家作主土地上，才能養育出雷鋒這樣偉大的共產主義戰士。
記得小時候，雷鋒的故事就深深地印入我的腦海里，我們用一雙小手撿廢鐵，參加義務勞動，悄悄地做了好事不留名，雷鋒的精神就象春天綿綿的細雨，以潛在的、巨大的力量滋潤了我們這一代人的成長。
有時候我覺得雷鋒離我們好遠，有時候又好近啊，大家對這樣的情景一定不會陌生。兩手一攤“拿錢來”。如果沒有錢想讓他幫忙，門都沒有。可是，有時候雷鋒卻無時無刻不在我們的周圍，去年10月29日晚上，在廣州市某路口發生了一起重大車禍事故，兩位行人拿倒在血泊之中，司機攔了幾輛車都不停。遇難者處於生命危急關頭。就在這時，一位部隊的司機劉某同志經過這裡，他毫不猶豫地將兩位遇難者扶到自己車上，立即送往某市醫院，遇難者得救了，他卻沒有留下自己的姓名、單位，就悄悄地走了。象他這樣的好同志在我們的周圍真是數不勝數。部隊中有許許多多的創業者，在六十年代他們就毅然放棄了大城市優越的生活條件，來到這艱苦邊遠地區，擔負起艱巨的國防科研任務。他們勤勤懇懇，任勞任怨，默默無聞地奉獻著自己的一份力量。在他們身上，我們看到了老黃牛的精神，在他們身上不正閃耀雷鋒的思想嗎!是的，正是這些象雷鋒一樣平凡、普通的人們支撐著一個大廈，支撐著我們共和國的大廈!他們從沒有奢望過什麼，當他們看到這座大廈越發宏偉、越發堅固時，他們笑了，欣慰地笑了。雷鋒的精神不正是在這些人中得到發揚與延伸嗎!
雷鋒的名對有些人來說已經陌生，雷鋒的精神對有些人來說已經不可思議，可是在邁進新時代的時刻，生活在同一個地球的人們需要一個更高的精神境界，需要富於開拓，勇於進取和創造的勇氣，我們的社會更迫切地需要雷鋒精神不是嗎!
不是連帶著紅領巾的孩子都在尋找雷鋒嗎?
不是連擠公共汽車的老爺爺、老奶奶都在懷念雷鋒嗎!
不是人人都希望社會風氣越來越好嗎!
不是都希望早日清除黨內的不正之風和國家機關中殘存的官僚主義嗎?
不是希望市場經濟發展之後人與人仍然誠實不欺、和諧融洽嗎?
這一切都是雷鋒精神的體現，毫無疑問，雷鋒的精神沒有過時，我們這個時代需要雷鋒。
此刻，雷鋒回來了，整個世界就象等待春雨的麥苗，渴望、迫切地吮吸著這一場雨露，並集聚中改變社會面貌的力量，這種精神將賦予我們社會多大的推動力啊!
我也強烈地感受到了這種力量。我不禁想，要做一名合格的軍人並非易事，象雷鋒那樣在平凡在工作中做出不平凡的成績，這需要一顆熱愛生活，熱愛事業，需要兢兢業業、勤勤懇懇的努力。
我們應該明白，今天，當改革、開放、治理整頓，需要我們過緊日子時，這就更需要向雷鋒同志學習，把雷鋒精神融化在十二億人民的行為中，雷鋒為人民服務的價值觀已成為人民永遠的呼聲，正義的呼聲，道德的呼聲。雷鋒的精神有著廣闊而深沉的內涵，他已經不是一個人，一個代號，而是新時代人類追求和諧的象徵。我們的祖國會因為注入了雷鋒精神而更加年輕，高舉為人民服務的火炬，必將使我們的社會更加團結，人與人之間更加融洽和諧。我堅信，雷鋒精神會在新一代中發揚光大，放射出更加燦爛的光芒!
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