醫德是醫護人員的職業道德，醫風是指整個醫護行業里應當具有的良好的行業風氣。醫德醫風的好壞反映了社會風氣好壞的，因此，杜絕行業不正之風也就成為了各家醫院常抓不懈的問題。做為醫療戰線上的同行，雖然我們互不相識，但我們彼此熟悉對方的工作內涵，而且，我們的奮鬥目標是相同的，那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現” 。
從參加工作起，我就一直在外科臨床工作，在平凡而瑣碎的護理中實現著自己的人生價值。18年的工作經歷，見證了我的成長過程，也詮釋了最經典的一句話，如果我不能延長生命的長度，但我可以決定生命的寬度。鑒於特殊的工作性質，在我的崗位上從未發生過“紅包”之說，我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯，捐過款，護理病人時盡職盡責。其實，有些工作是別人能看到的，有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真，我就針對認真來說說我的工作。誰都知道，護士崗是一個蘿蔔一個坑，每個人都可以完成自己份內的工作，但有時是要分質量的。這時候，工作細節尤為重要。就比如說，在測完病人的血壓後幫病人把衣袖整理好；在執行靜脈輸液治療時，如果看到病人正在吃飯，我總是讓他先吃飯後輸液或者病人要求先去入廁後輸液，對於這些，我一直持理解的態度，沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時，我都要徵求病人的意思，是願意輸在左手還是右手；輸完液後，我會及時把輸液架拉 到床頭，以方便病人上下床活動，病房看上去也整齊。對於術後的病人，除了常規的飲食、活動方面的講解外，必要時協助病人下床，指導術後第一次排小便。手術科室，手術對於醫護人員來說是司空見慣，而對於病人來說，或許有些病人還是第一次，她需要醫護人員的幫助和心理支持。我們知道，生病的日子，是一個人心理比較敏感、脆弱的時候，如果給一個微笑，一份指導和關注，相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的，也是這樣做的。
在科室，我是護理崗中唯一的女黨員，在言語，行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中，我擔任質控護士，消毒監控方面，如果我自己做不好，我又如何去監督別人的工作。我一直認為行動勝過所有的語言，也最有說服力。在工作中，彼此了解的機會多，每個人都有自己的優點，十多年來，我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念，無論夏天天氣多熱，值夜班大半夜做治療時，我都沒有忘記隨時戴口罩，因為它已經成為了一種習慣。
工作之餘，如果遇到少見的病種，如肝包蟲、蜂窩組織炎等，我都會上網查資料，編寫健康教育計畫，以方便今後工作的需要，對於我來說，也是一次主動學習的機會。另外，我還經常參加醫院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽，並取得了較好的成績。我一直覺得，每一次機會都是一種鍛鍊，不管成功與否。在知識更新方面，我也是不甘落後於年輕人，堅持完成了自學大專課程。
多年來的護理工作，使我已經記不起曾經親手護理過多少危重病人？就讓我來講講 年底，我在西部分院工作期間發生過的故事吧！那時侯，科里收住一名因高血壓突發，引起高血壓腦病的患者陳賀隆，病人嗜睡好幾天，一側肢體癱瘓，口腔護理、皮膚護理都要按時去做，而且病人沒有固定的職業，家裡只有一位上高三的女兒，他們靠政府發放的救濟金生活。護理部人員主動積極捐款獻愛心，我也是帶頭捐助，並為其提供更為周到的服務。空閒期間，我都會跑到病房，幫著乾一些力所能及的活，陪病人聊天，鼓勵他為了孩子，為了家，樹立戰勝疾病的信心。在病人出院前，家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室，上面寫著“護理精湛、感恩之情”。至今，這面錦旗懸掛在護辦的正牆上，這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進工作者、醫院十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號。
我認為素質只有通過自身的正確認識和社會實踐，才能形成個人比較穩定的品質。工作中的耐心、細心、嚴謹的工作作風是和工齡、年齡成正比的。因為。隨著年齡的增長，心智方面更加善於理解別人，身體素質、心理素質趨與穩定狀態，專科理論知識會更紮實一點，臨床實踐技能水平在科室新技術﹑新項目的開展中不斷得以提高。
病床周轉率﹑病人治癒率﹑危重病人搶救成功率﹑服務滿意率的提高都包含著我們的工作業績。一個科室中，手術的成功，離不開醫技人員提供的第一手資料，離不開醫生的明確診斷以及護士姐妹們的相互協作。在集體面前，個人的能力顯得微不足道，但在個人思想素質方面，個人的榮辱就代表著集體的形象，企業的形象。我始終都願成為為醫院護理事業添磚加瓦的人。
人類對於健康水平的追求，豐富。擴大了護理工作的內涵。如果醫護人員人人自律，擁有“從我做起”的責任感和使命感，相信在行業新風尚中，文明優質服務，以病人為中心的理念將在平凡的小事中一一體現，醫院的精神文明建設將會更加完善。
最後，感謝領導的厚愛，同仁們的信任，站在這裡，也許是我此生所獲得的最高榮譽，深深的一鞠躬，代表了我所要表達的一切，祝大家開心、愉快！
尊敬的同事，領導：
你們好！
今天我演講的題目是：服務好，質量好，醫德好，民眾滿意。
在這樣一個社會分工非常細化的今天，護士工作和會計，教師，工人，農民等職業一樣，都是社會勞動的一個重要組成部分， 同時，作為一個職業，我們的工作也是平凡的，平淡的，或許還會有人感到一些枯燥單調。但是，當我們看到患者和患者親屬帶著憂愁和病痛而來，又帶著希望和滿意而歸的時候，作為護士，當看到了我們的勞動成果時，所有的平淡和枯燥都在一瞬間變成了收穫的喜悅。同時，作為醫院的一員，每次看到穿流如梭的患者來到醫院，時常都能為醫院在患者心目中的地位感到欣喜和自豪。
正是因為民眾滿意 民眾才會在有病痛的時候想起我們醫院，來到這裡，所以，我們更要從細節入手，想病人所想，急病人所急，盡我們最大的努力幫助他們，不辜負民眾對我們的期望。
作為細節之一，優質的服務很重要。現在，許多行政職能部門都在強化服務，增強服務功能，作為服務行業一員的我們，更應該提高我們的服務意識。其實，服務作為一項功能，貫穿於護士工作的始終，要做好它，說不難也難，說難也不難。比如在平常工作中，病人諮詢的時候要耐心解釋，病人喊換液體的時候速度要快，小病人輸液打針的時候要特別仔細，動作要輕緩。這些細節的維護需要我們在工作中長期的堅持，說實在話，要在枯燥和煩瑣的過程中保持始終如一是困難的，但只要我們時刻謹記我們是醫院的一個視窗，我們的行為即是醫院的行為，體諒病人急切期盼的心情，我們就一定能夠把服務的細節做的更好，一定能夠贏得民眾的讚揚！
有了好的服務態度和工作作風，還要有好的工作質量作為基礎。有一句話說得很好：質量是企業的生命。對於工廠而言，質量是指產品的質量；對於餐飲企業，質量是指菜品的質量；而對於一個醫院來說，質量則是醫務人員的醫術和技術。質量好，就是醫術要精湛，技術要準確。我們可以想像，一個有一定規模的工廠要能在激烈競爭的市場上生存和發展，必須要有質量過硬的產品；一個門庭若市的餐飲企業，一定是菜餚精美，質量上乘。雖然醫術和技術水平的判定有一定的模糊性，如今的醫學發展也有一定的局限性，但藥到病除和盡最大努力為病人減輕痛苦是我們醫務工作者不懈追求的目標和工作的原動力。
除了以上幾點，還有一個要求也是貫穿於我們工作的始終，那就是醫德要好，醫德就是醫務人員必須遵守的職業道德，是在醫學工作的具體實踐中逐步總結積累和升華而形成的，體現著道德的實質和方向，規範了醫務人員的行為標準。具體有：1，救死扶傷 2，尊重病人 3，文明禮貌 4，廉潔奉公 5，保守醫秘 6，團結協作 7，精益求精。其實，這些標準早已融入了我們的日常工作之中，我們需要做的就是堅持，因為只有堅持，才能讓我們這個集體朝氣蓬勃，才能讓我們的勞動果實看起來每天都是如此的新鮮！
時間總是過得很快，不知不覺中，又來到了冬天，天氣也漸漸地冷了。我想，正是在這個時候，我們更應該振奮精神，鼓足勇氣，用精湛的醫術為病人解除痛苦，用春風般的話語給他們帶去溫暖，讓醫院的名長留在民眾的心中！
我的演講就到這裡，謝謝大家！
尊敬的同事，領導：
你們好！
今天我演講的題目是：服務好，質量好，醫德好，民眾滿意。
在這樣一個社會分工非常細化的今天，護士工作和會計，教師，工人，農民等職業一樣，都是社會勞動的一個重要組成部分， 同時，作為一個職業，我們的工作也是平凡的，平淡的，或許還會有人感到一些枯燥單調。但是，當我們看到患者和患者親屬帶著憂愁和病痛而來，又帶著希望和滿意而歸的時候，作為護士，當看到了我們的勞動成果時，所有的平淡和枯燥都在一瞬間變成了收穫的喜悅。同時，作為醫院的一員，每次看到穿流如梭的患者來到醫院，時常都能為醫院在患者心目中的地位感到欣喜和自豪。
正是因為民眾滿意 民眾才會在有病痛的時候想起我們醫院，來到這裡，所以，我們更要從細節入手，想病人所想，急病人所急，盡我們最大的努力幫助他們，不辜負民眾對我們的期望。
作為細節之一，優質的服務很重要。現在，許多行政職能部門都在強化服務，增強服務功能，作為服務行業一員的我們，更應該提高我們的服務意識。其實，服務作為一項功能，貫穿於護士工作的始終，要做好它，說不難也難，說難也不難。比如在平常工作中，病人諮詢的時候要耐心解釋，病人喊換液體的時候速度要快，小病人輸液打針的時候要特別仔細，動作要輕緩。這些細節的維護需要我們在工作中長期的堅持，說實在話，要在枯燥和煩瑣的過程中保持始終如一是困難的，但只要我們時刻謹記我們是醫院的一個視窗，我們的行為即是醫院的行為，體諒病人急切期盼的心情，我們就一定能夠把服務的細節做的更好，一定能夠贏得民眾的讚揚！
有了好的服務態度和工作作風，還要有好的工作質量作為基礎。有一句話說得很好：質量是企業的生命。對於工廠而言，質量是指產品的質量；對於餐飲企業，質量是指菜品的質量；而對於一個醫院來說，質量則是醫務人員的醫術和技術。質量好，就是醫術要精湛，技術要準確。我們可以想像，一個有一定規模的工廠要能在激烈競爭的市場上生存和發展，必須要有質量過硬的產品；一個門庭若市的餐飲企業，一定是菜餚精美，質量上乘。雖然醫術和技術水平的判定有一定的模糊性，如今的醫學發展也有一定的局限性，但藥到病除和盡最大努力為病人減輕痛苦是我們醫務工作者不懈追求的目標和工作的原動力。
除了以上幾點，還有一個要求也是貫穿於我們工作的始終，那就是醫德要好，醫德就是醫務人員必須遵守的職業道德，是在醫學工作的具體實踐中逐步總結積累和升華而形成的，體現著道德的實質和方向，規範了醫務人員的行為標準。具體有：1，救死扶傷 2，尊重病人 3，文明禮貌 4，廉潔奉公 5，保守醫秘 6，團結協作 7，精益求精。其實，這些標準早已融入了我們的日常工作之中，我們需要做的就是堅持，因為只有堅持，才能讓我們這個集體朝氣蓬勃，才能讓我們的勞動果實看起來每天都是如此的新鮮！
時間總是過得很快，不知不覺中，又來到了冬天，天氣也漸漸地冷了。我想，正是在這個時候，我們更應該振奮精神，鼓足勇氣，用精湛的醫術為病人解除痛苦，用春風般的話語給他們帶去溫暖，讓醫院的名長留在民眾的心中！
我的演講就到這裡，謝謝大家！
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