雷軍演講全文:我看未來20年

雷軍:創新就是做別人沒有做過的事情。但創新的風險很大,絕大部分創新最後都是失敗。所以,我認為,創新的本質是不懼失敗的勇氣!創新還需要一個大環境:全社會理解失敗者,寬容失敗者。成王敗寇這樣的觀點,是阻礙創新的因素。

以下是雷軍演講全文

大家好。

非常高興有機會來這裡和大家一起分享我們小米的創業故事。四年半前,小米在中關村創業,那一天,我們十來個人一起喝了一碗小米粥就開始創業。後來,很多人問我,你們為什麼叫“小米科技”?我說,我們就是希望用“小米加步槍”的精神開始新一輪的創業。

我們的產品是三年前這個時間段上市的,這三年來我們總共只發布了6款手機,三年前的10月底,我們發布了小米1,兩年前我們發布了小米2,去年我們發布了小米3,這中間我們發布了紅米和紅米Note,前不久發布了小米4。

可能一般的消費者不知道這意味著什麼,作為一個手機廠商,你們所知道的除蘋果之外,絕大部分的手機巨頭,每年都要做50到100款手機,你永遠不可能記住每年他們上市的那些型號叫什麼。 大家信奉的是“機海戰術”——總有一款手機適合你。

三年前我做手機的時候就這樣想,我能不能只做幾款手機,為非常在乎性能、體驗的20到30歲的理工科男生做一款手機,讓他們發自內心喜歡這個東西?有了這個想法,我們就想把每款手機認真做好。少做一點事情,把這些事情做到極致,就是最好的策略。我們發布小米4的時候再看最初做的5款手機,都是爆款,這說明什麼?當你要做的事情更少的時候,你才真正有更多的精力把它做好。

我賣的每一款手機我包里都有,幾乎每天拿出來用用看,看它好在哪裡、不好在哪裡。去年7月份發布紅米,到現在已經賣出了2500萬部。前不久我又拿了一部量產版用,想看看一年半前的手機現在用起來感覺如何,事實證明用起來還是非常好。當你每年做50到100款手機的時候,你不可能認真用自己的產品,如果你自己的產品都沒有用過,你賣給消費者的時候,就不知道他們的感受是什麼樣的。

小米明後年進入世界500強

正是因為我們很專注地只做了6款手機,達成了什麼奇蹟?我們20xx年底上市,剛上市兩個月就做到5.5億人民幣,20xx年上半年、下半年我們以每半年為一個曲線,它是一個近乎完美的增長曲線。20xx年全年126億人民幣,去年全年330億人民幣,我們成為全球創業公司裡面最快到10億美金的公司,最快銷售額到100億美金的公司,它像一個完美曲線一樣地在增長。

昨天還有幾家國際權威調查機構發布的一個數字,讓我自己也有意外驚喜,包括IDC在內的幾家機構發布希么了數字呢?今年三季度(7-9月),小米超過三星成為中國市場的老大。我們今天想一想,三四年時間做6款手機就到了這樣的業績表現,而且今年我們預計銷售額會在750億到800億,我覺得按照這樣的增長趨勢,明後年是有機會進入世界500強的。

如果達成這個目標,也將是全球最短時間進入世界500強的企業。昨天BCG(波斯頓調研公司)出的報告顯示,小米也進入了全球最具創新力的50強。

小米的創新是什麼?跟用戶一起做手機

小米創新在什麼地方呢?到今年7月1日,小米通過銷售大量的手機,形成了一個7千萬用戶群的MIUI用戶,這個系統的好處就是小米最大的創新點。它源於一個樸素的想法,在我參與金山軟體的創辦的時候,有機會見到諾基亞、摩托羅拉他們全球研發的老大,我就將原來用諾基亞、摩托羅拉時感到的不方便的地方告訴他們,提出修改意見,他們聽完以後覺得有道理,可是我永遠沒有見到他們改過。

所以我就在想,我能不能做一款手機,如果你有意見,告訴我。如果我覺得有道理,我可不可以立刻就添到我的手機裡面?我就是用這樣的想法開始做MIUI。我給MIUI定了一個要求,我們需要每一個星期發布一個新的版本,這樣你提出的意見只要合理,我一周之內就能改。

可能大家對一星期出一個作業系統沒有概念,像Windows是5年發一個新的版本,作業系統一星期發一個版本是空前的難題,難在什麼地方?如果作業系統不做足夠完備的測試,萬一有Bug,啟動不了怎么辦?幾千萬的手機用戶就用不了手機。所以傳統上,做作業系統要花很長時間測試,所以發布周期非常長。小米最大的創新就是每周能發布一個操作,這裡面有很高的技術含量。

有這個技術支撐之後可以做什麼?可以在網上號召上百萬人提意見,然後通過各種機制篩選出有價值的建議,把這些建議做到產品里。而且做完以後還問你這個功能怎么樣,你如果覺得不好可以一直改,改到你滿意為止。創辦四年來我們每個星期堅持不斷風雨無阻地更新,一共發布了200多個版本。

小米手機贏在細節和用戶體驗,舉個例子看?

我相信在座有很多人在用小米手機,應該還有更多人沒有用過小米手機。有人就問我說你這個手機好在什麼地方?你給我說說。其實小米在設計理念上是“集大成設計”,裡面有非常多細微設計很實用。我給大家舉一個小例子,當你來了一個陌生電話,系統會告訴你這個電話是送貨員還是中介機構,是推銷還是騷擾電話,或是騙子,這樣你就可以選擇接還是不接。如果是送貨員,甚至有送貨員叫什麼,送貨員的照片,這個功能最早是在小米手機上出現的。

我有一次給領導匯報,談到手機他說最麻煩的是他得7*24小時開機,晚上來一個騷擾電話就經常睡不好。我說這個簡單,我們加一個功能,晚上睡覺的時候只接VIP電話,指定幾個人可以打進來,其他的人不接通就行了。這個功能他覺得非常好。我有一次見韓寒,他說你能不能開發一個功能,只接我通訊錄里的電話?我說這個好,我加了一個功能,只接通訊錄里的電話。

我們就是這樣一點點把各種功能做進去,讓你用時的體驗遠超你想像。

再舉一些小例子,你去星巴克掏出手機,它彈出提示你一鍵連線星巴克免費WIFI,不用輸密碼。不僅在星巴克,在高鐵、機場餐廳我們都支持。你平時用2G 、3G、4G時,運營方流量很貴,用我們的壓縮傳輸基本能省20%流量。所以小米不停和用戶溝通怎么可以改得更好用,怎么讓你使用手機變得更輕鬆。

比如大家覺得去醫院看病掛號很麻煩,我們就做了一個“超級黃頁”,在手機里你直接就可以指定醫院掛號,包括買高鐵票、充值。通過網際網路把大量的電話號碼和服務直接整合到手機里。

今天的智慧型手機就是一個高性能的電腦,它的處理能力相當強大,我們就是把這些東西整合在一起。所以我們MIUI的設計理念是什麼?易上手,很好用,看起來好看,易精通,集大成,各種各樣的功能這裡面都有,手機客戶群非常廣泛,它一定要集大成,要讓用戶有發現的樂趣,用著用著他就覺得有這么好的功能,要有發現的樂趣。

談到這裡我還可以給大家說一個功能,紅米和紅米Note很多人買回去是送給父母用。父母用的時候就會發現螢幕上的字看不清楚,這些看起來很簡單的功能他覺得很複雜,我們開發了一個極簡模式,特別簡單,可以讓字號變大,他也可以用微信這樣的移動網際網路套用,老人家用這個的時候就會覺得我們這個好用,這個簡單。

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