在談話中盡展人格魅力

一、豁達開朗展個性

一位老者在乘船時,聽一些旅遊者講起關於在魚肚子裡發現珍珠寶物的故事,無聊之時,他湊上去說:“我給你們講一個真實的故事吧。我年輕的時候,曾和一位漂亮的女演員談過戀愛,後來,我到國外分公司任職,一去就是兩年,我和女演員的聯絡因此也越來越少。在回國之前,我特意買了一枚鑽石戒指,準備給女朋友一個驚喜,然而半路上得知,一個月前,女演員已和某男影星結了婚。我一氣之下把戒指扔進了大海。幾天后,我回到了國內某市,在一家餐館喝悶酒,魚端上來了,我心煩意亂地塞進嘴裡,剛嚼了兩下,忽然牙被一個東西硌了一下。你們猜,我吃著了什麼?”“戒指。”大夥一齊說道。“不!”老人詭秘地一笑:“是一塊魚骨頭。”“哈……”人群突然爆發出爽朗的笑聲。現場氣氛也隨之活躍起來,眾人為有這樣一位雖然陌生但卻豁達開朗的老人加入談話隊伍感到高興。豁達開朗,是一種樂觀積極的人生態度,在談話中傳達給聽者的是健康向上的精神力量,人們從中不僅能獲得快樂,還能減輕某些方面的痛苦和壓力,在贏得別人好感的同時贏得了友誼。這正是談話的人格魅力之所在。

二、寬容忍讓展胸襟

新戰士小燕在一次班務會發言時,無意中涉及到了老兵小李的某些問題,小李誤認為小燕是有意在班長面前出她醜,便連珠炮似的數落了小燕一番。事後有人對小燕說:“你怎么不頂她?”小燕說:“事情終會弄明白的,即使小李不明白,你們大夥不也都明鏡似的嗎?”打這以後,小李還經常向別人散布說小燕這人專會巴結班長,愛表現自己。對此,小燕也一笑了之,她說:“我幫班長幹活是應該的,別人不幫大概是有原因的,要么累了,要么有別的事要做,班長有事我幫助做,別人有事我也沒看熱鬧啊,時間長了她會了解我的。”果然,經過一段時間的朝夕相處,小李對小燕的人品有了全新的認識,主動向小燕賠了不是,全班同志也都樂意和小燕共事,甚至只要小燕參加勤務勞動時,大夥都不好意思偷懶了。寬容是生活中永不墜落的太陽,是獲得友誼的靈丹妙藥。在談話中,由於種種原因,難免會遇到他人的誤解甚至招致攻擊。此時,如能保持寬容的心態,先從自身找找毛病,再從長遠考慮問題,待雲開霧散、真相大白之時,誤解你的人就會把心掏出來給你看,旁人也會為你寬容忍讓的風度報以欽佩的目光。

三、微言大義展鋒芒

某縣國稅局,連年完不成稅收任務,僅今年上半年全縣就欠稅350多萬元。7月,張局長臨危受命,上任後即展開了深入細緻的調查摸底工作。在此前提下,召集17個納稅大戶舉行座談會,張局長開宗明義說道:“我是個轉業幹部,天生的二桿子脾氣,我到這兒任國稅局長,一不圖官,二不圖錢,就圖個痛痛快快乾工作,我初來乍到,能不能踢好頭三腳,還要看各位買不買賬。一句話,政策以外的錢我一分不收,該納的稅一個子兒也不能少,而且一天也不能再拖,誰覺著為難,自己看著辦,下周的這個時間我要結果。”會後,在17家納稅大戶的帶動下,上半年欠收的所有稅款一周內全部完成。在談話當中,有時需要苦口婆心地講道理,而有時則不需長篇大論,緊要處點到為止,正所謂言簡意賅、微言大義。張局長簡短的幾句話,不僅展現了軍人果斷的性格和幹練的作風,而且字裡行間展露著鋒芒。在這樣的氣勢下,有誰願與“初來乍到”的新局長過不去呢?所以,張局長上任伊始來個“開門紅”也是順理成章的事兒了。

四、義正辭嚴展自尊

一天,某車間主任將幾位年齡稍大些的女工叫到辦公室說:“根據廠長辦公會議精神,咱車間要減幾個人,我考慮你們幾位年紀大些,打算讓你們先退下來。”聞聽此言,幾位女工一時間愣了,這就意味著下崗嘛。李女士站出來說:“當初訂的用工契約里不是這樣的表述吧。我們年紀相對大些這是事實,但我們工作效率高、工藝好這也是事實,你憑什麼叫我們退下來?”主任見說得在理,又扯出一條理由來:“你們幾位身體不是有病嗎?這也是為你們著想啊。”李女士當仁不讓:“有病也沒有要求領導照顧,也沒有耽誤正常工作,更沒有躺在車間白拿錢,我們哪點理虧啦?現在不都興競爭嗎?咱可以競爭上崗,這么退下來我不同意。”這時,其他幾位女工也紛紛附和,車間主任只好收回成命。談話中的人格魅力不僅展現在達觀開朗或寬容忍讓的一面,有時堅持原則、據理力爭更能展現一個人的人格魅力。李女士的辯駁有理有據,義正辭嚴,既維護了自身的利益,同時也展示了自己的尊嚴。

五、一言九鼎展品質

某廠職工小方,經常向同事炫耀自己在市房管所有熟人,能辦房產證,而且花錢少、辦事快。開始人們還信以為真,有些急於辦理房產證的同事便交錢相托,但時過多日,不見回音,問到小方,他才說:“近來人家事兒太多,再等等。”拖得時間長了,同事們對他的辦事能力產生懷疑,便向他要錢,他找理由說:“謀事在人,成事在天。懂不懂?你的事兒雖然沒辦成,可我該跑的跑了,該請的請了,你不能讓我為你掏腰包吧?”言下之意,錢沒啦。從此以後,小方的話再也沒人信了,以至於人們在閒暇聊天時,只要小方往人群里一站,大夥好像有一種默契似的,始終緘默不語,繼而紛紛散去。在談話中,我們一般崇尚“一言九鼎”“落地砸坑”“張嘴就能見到腸子”的直爽性格,而不喜歡轉彎抹角的彎彎繞,更討厭貌似有口無心、直言快語,實則機關算盡、言而無信的滑頭。談話中的每一個觀點都是對一個人品質的檢閱,每一項承諾都是對其人格的擔保,言而有信才能取悅於人。可見,說話算數,也是談話中展現人格魅力不可或缺的要素之一。