服裝銷售成交的5個秘訣

銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為,包括為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。下面是小編為大家收集關於服裝銷售成交的5個秘訣,歡迎借鑑參考。

第一,及時誘導和利用顧客成交信號策略

成交信號是顧客通過語言、行為或情感表露出來的購買意圖信息。通過察言觀色,根據顧客的說話方式和面部表情及手勢的變化,做出正確的判斷。

第二,創造單獨洽談環境的策略

一般情況下,單獨的顧客便於成交,優美的環境可減少顧客的心理壓力,顧客熟悉的環境有利於其自信心的增強,會促進銷售員和顧客的情感交流。

第三,培養成交方法的策略

在成交最後的關鍵時刻,銷售員一定要控制說話的聲音,吐字要清楚,說話要有說服力,還要信心堅定。銷售員在推銷成交時的態度,應表現得平易近人,使顧客在無所顧忌中,自然進入成交階段。

第四,分階段決定的策略

在成交階段,銷售員不要迫使顧客一下子做出全盤的決定,在顧客做出購買決定之前,銷售員應該有步驟地向顧客提出一些問題,讓顧客就交易的各個組成部分做出決定。

第五,留有一定成交餘地的策略

銷售員在推銷過程中,應注意在成交說服工作中留有一定餘地,以便在關鍵時刻作為鼓動顧客的武器。同時,也要為顧客購買留下一定的餘地,以便續談開展成交工作。