先進事跡報告會演講稿

----用真情澆灌醫患友誼之花

各位領導、同志們:

大家好!我是xx中醫藥大學第一附屬醫院的婦科醫生葉敦敏,我報告的題目是《用真情澆灌醫患友誼之花》。

我是一名普通平凡的婦科醫生,要說不平凡,那是因為我是男的。從醫21年來,面對無數被不孕不育困擾的患者,我堅持以中醫為特色,將技術作支撐,把患者當親人,用如水的真情,澆灌出醫患友誼之花;用陽光行醫的方式,去建立和諧美好的醫患關係。

說起來我的患者確實比較特別:這些年輕的女性由於生殖障礙,首先要承受來自於家庭、親人以及社會的壓力,她們或多或少地存在焦慮、緊張、悲觀等心理問題,加上長年累月在坎坷艱辛的求醫路上跋涉,身心的痛苦可想而知。這就需要我們給予她們笑容、安慰和鼓勵,幫助她們樹立信心,面向未來。我是帶著真情和關愛,將每個患者視為自己的姐妹,去和她們溝通、治療的。

有一次,我給一個患者做了手術後,向她和她丈夫介紹了即將面臨的兩種輔助治療方法,她丈夫想了一會兒,貿然向我提了這么個問題:“葉哥,如果躺床上的這個女人是你太太,你會採取哪種方法治療?”我鄭重地回答:“哥們,首先說明她不是我太太,但如果我遇到這種情況,我會這樣做……”我詳細地講述了自己的想法,他拍著我的肩膀說:“行,就按你說的做。”那位患者開始吃我開的中藥,四個月後懷孕,現在已經生下了一個男孩。正因為我把患者當成姐妹,我為她們診病時始終遵循中醫的辨證施治觀,實施個性化治療,每張處方都認真按照患者具體情況而定,不需要的藥物、檢查和治療絕對不用。

除了住院病房大量的工作和頻繁的手術,我每周還要出四次門診,由於找我的病人太多,預約掛號增加到60名,還是滿足不了需要,常常得再加20多個號,出診時間也由四個鐘頭延長到七八個小時。許多患者都說到我這裡已經不是純粹的看病,而更像去和一位老朋友約會。而且他們對我的稱呼,也由“葉教授”變成了“葉哥、葉兄”。為了節約時間,我儘量不喝水不去洗手間,特別是星期天,下午兩點半出診,晚上八九點全部看完後我才回家吃飯。長期如此,我的右腎“意見很大”,長了一塊巨大的結石“表示抗議”。至今我還沒顧得上好好“撫慰”它。

即使這樣,我還是覺得和患者的交流時間太少,好在有電話、簡訊、信箱、部落格、微博、qq等科技手段可供利用。我增加了下班後的義務工作:每晚十點後,妻子和孩子睡覺了,我就坐在電腦前,傾聽患者的心聲,回復患者的諮詢。這種交流既解決了門診時間有限的問題,又避免了一些暴露個人隱私的尷尬,便於我更準確地診斷和治療,同時拉近了醫患之間的距離,相互獲得了更多的了解和信任。有個患者在門診時拿出一張紙,上面列了20多個問題要我解答,我笑著告訴她:只能晚上在電腦上答患者問了。我的部落格創辦七年,點擊量達到90多萬次,微博的“冬粉”也有5000多個,而且多為女性,用網路語言說,絕大多數是鐵桿“實粉”,沒有徒有虛名的“殭屍粉”。幸虧我妻子是同行,給了我充分的理解和很大的支持。

有一次,一個準備找我診病的患者在網路上問其她姐妹:找葉教授看病要封多少錢的紅包?結果差點被“口水”淹沒,大家告訴他:找葉哥看病,紅包免提。最讓我欣慰的是,部落格上作了不完全統計,有1500多位媽媽,是經過我的治療後懷孕的。小寶寶們那一張張天真可愛的笑臉,成了我工作的最大動力。

給我印象很深的還有這么一個患者,因為不孕導致她家庭幾乎破裂。而我給她做的手術沒有達到預期目標,心裡深感遺憾。可患者不僅沒有責怪我,反而發簡訊說:“葉哥,謝謝你幫我手術!……你盡力了,不用內疚。希望你繼續把我當妹妹。”不久她做了試管嬰兒,並且給寶寶取名叫“念敏”,說是為了記住我這個未能通過手術解決問題,卻盡了責任的“葉敦敏”醫生。我自問何德何能,得到患者如此的信賴與厚愛!這份大愛刻骨銘心,我唯有竭盡全力,追求精益求精,繼續探尋那些生殖領域至今未能破譯的密碼,爭取解決更多的不孕症難題。

XX年,我們醫院舉辦羽毛球賽,當我這個羽毛球運動愛好者和對手的比賽進行得如火如荼時,現場突然來了一隊統一服裝的少婦,我正奇怪這是哪裡來的啦啦隊,更讓我驚異的事情發生了,她們變戲法似的展開一條紅底白字的巨型橫幅,上面是16個大字:“老葉出球,無人可敵;老葉出手,天使降臨”。老天!這不是給我的嗎?事先可是沒有人露一點風啊!看球的同事都被吸引過去了,拿著相機一頓狂拍。我定睛一看,原來這些少婦全是我的患者,有的已經如願當上了媽媽,有的還在我的指導下繼續治療……那一刻我心裡裝滿了感動。