作為下屬，如果挨罵，或受到警告、指責時，心裡都會不痛快。儘管你知道，下屬被上司斥責是再正常不過的事了，可還是常常會產生牴觸和抱怨情緒，從而影響到你和上司的關係。
一切關鍵是個心態問題。無論是強者或是弱者，自己的心情不能被別人的斥責所擾亂，而應當保持彈性，經常保持冷靜，挨罵時只要低頭認錯就好。既然上司已經斥責了，還是乾乾脆脆地道歉吧！這才是下屬應持的可愛態度。別人指責你的缺點和錯誤時能夠自我反省的人，才能提升自己的人格，同時也是個有內涵的人。
烏龜哲學
在對待挨罵的態度上，我們不妨參悟一下烏龜的自衛方式。
眾所周知，烏龜在遭受到外力干擾或進攻時，它便把頭腳縮進殼裡，從不反擊，直到外力消失之後，它認為安全了，才把頭腳伸出來。
面對正處在火頭上的上司，也把自己當作一隻烏龜，縮起自己的不滿和衝動，任爾指責和批評，直到上司的一頓亂批結束。這或許顯得有點懦弱可笑，但是從擺正心態的角度理解卻是聰明和正確的。
區別對待，靈活相處
兵來將擋，水來土掩，面對不同類型的上司，你必須區別對待，靈活相處，才能立於不敗。
在辦公室里，你是否有過這樣的經歷：當你把一份殫精竭慮的工作計畫詳細地向上司匯報時，上司卻顯得厭煩冷漠，不屑於這些細枝末節；而也有可能當你簡略、概要地匯報一件工作事務的時候，上司卻責怪你交代的不夠細緻，而要追問一些細得顯得瑣碎的問題。
其實，你犯了一個錯誤：你沒分辨清你的上司是個只願把握大局的人，還是個事無巨細皆不放鬆的人。一位只願把握大局的領導會認為你該把所有基礎工作都做好，他要的只是結果；而一個注重細節的老闆就會在意你的工作細節。如果你早些了解上司的這些與自身個性相關的信息，你倆的合作就會變得愉快得多。
要記住，上司也是普通人，他也有七情六慾，也有情緒、脾氣、偏好等等與他人無異的性格特點，如何把握上司的性格特點和處事風格，採用適當的應對手法來與之相處，是能否和上司相處和諧的關鍵。在這樣一種職場測試中，優秀的員工總是能交上滿意的答卷，不管面對什麼樣的上司，總是能拿捏得當，迎合上司的處事風格。
辦公室的上司個性無外乎分為七種類型，每一種類型都需要員工去區別對待：
（1）優柔寡斷型的上司
這種上司在職場上不是很多，卻能讓你真正體會到“左右為難”的滋味，因為這種上司經常朝令夕改，讓身為下屬的你不知所措。
遇到這樣的上司，在他向你徵求意見或一塊討論計畫時，不妨順著他的個性，多說幾種可能的方法，或多個方面的意見。比如，他問你某個工作草案是否合適時，個性使然，心裡總是不自覺地存在對草案的質疑。你就可以多找一些批評性的意見，供他參考，反正定奪全在他，你又不必為此費心。
這樣的上司也常常會有一些讓他頭疼半天，還猶豫不決的時候，這種情況下，你不妨適時地在基於自己準確判斷的條件下，替他做出決定，幫他解決眼前的焦慮和難題。不過，切記，這種問題必須是無關緊要，與工作無重大關聯，且你確認上司會為此感謝你的情況下，否則，這種自作主張對你前途的影響是致命的。
當然，對於他朝令夕改的作風，明智的做法是最好什麼行動都遵照他的意旨，只是既然有了“隨時改變”的心理準備，凡事未到最後期限，就不必切實執行，例如做計畫書，只做好草稿，隨時再作加減，就是比較聰明的做法。因為你很難保證上司不會在計畫就快完成時，突然再生變故，對你的計畫全盤否定或是大加刪改。
（2）暴躁型的上司
辦公室里，有種上司天生脾氣暴躁，情緒容易失去控制。這種上司常常為了一些小事而大發脾氣，甚至公開斥責下屬。你可能也遇到過這類老闆，他們莫名其妙的斥責時常讓人難堪。
據心理學的推斷，經常令下屬驚怕的上司，只是權力欲作祟而已，你又沒有可能請他去看心理醫生，可以做的，就是自我保護了。