解析辦公室人際的常見困擾

專家建議:要勇於說“不”

女員工遭受男上司騷擾,已經不是什麼新鮮話題了。其實,解決這種問題的關鍵,還是在於自己的態度。如果上司的舉動已經非常過分,嚴重影響了自己的身心,那么就要勇敢地說“不”。但如果上司只是如這位副總一樣,僅僅在態度上曖昧一點,那就只管照常工作生活,讓他覺得自己非常正派、不容侵犯。在談話中,要儘量不顯山露水地控制談話的內容,讓上司只和自己談論工作方面的事情,使談話的氣氛自始至終都嚴肅而融洽。而對於工作以外的話題,則要向上司表達自己不感興趣或不想談的態度。

困擾四 “知心”惹的禍

在業務部里,劉娜和辛靈是很談得來的搭檔,兩個人在業務方面配合得非常好,成績每每都位居整個業務部員工之首。兩個人的私交也不錯,下了班常常相約一起逛街、喝茶。劉娜是個有事憋不住的直性子,對辛靈從不設防,有什麼心事總願對她說,比如自己和男友吹了,最近想出國啦,她特別討厭辦公室里坐她對面的那個傢伙啦,等等。辛靈就這樣成了劉娜最知心的朋友加同事,每次劉娜說完知心話後,總加上一句:“你可要替我保密呀,我把你當成我最好的朋友了。”辛靈也便裝出不高興的樣子,“不信任我,就別和我說這些!”可是,漸漸地劉娜就發現自己的“信任”真的出了問題,客戶和她聯繫的時間越來越少,相反都去找辛靈去了,理由是她做事很情緒化,男友說吹就吹了,對客戶能有多少責任心呢?領導也逐漸不再對她委以重任,理由是她要出國了,擔心把業務交給她半途而廢;坐她對面的那個同事每天都要衝她翻白眼,明顯是知道了她對自己的看法……劉娜終於明白自己被“知己”出賣了,她陷入到尷尬的局面……

專家建議:讓隱私離辦公室遠一點

為什麼要出賣你?是因為同在一個辦公室,雙方涉及的共同利益太多,有時可能就是“你虧我滿,你圓我損”;是因為辦公室里的同事有時是朋友,但更多的時候是“對手”。這就是辛靈“出賣”劉娜的原因。要擺脫這種局面,除了努力工作,以消除隱私外泄造成的不良影響以外,還要牢記一點,讓隱私離辦公室遠點。同事之間可以成為朋友,但走得近了並不意味著無話不說,你可以大談美食、時裝、網路,但是千萬不要在談話中涉及自己的私生活、公司內部人士的褒貶、自己對未來的打算等等。

困擾五 競爭是辦公室的主鏇律

小逄在公司里算是元老了,業務能力非常強,深得上司的賞識。可是,最近她感覺做得非常不開心。因為新來的同事小葉處處表現出和她競爭的風頭,讓她有一種如鯁在喉的不痛快。聽說小葉在原來的公司里是項目主管,到這裡來肯定是不甘心只做一個普通員工,所以瞅準了小逄的主任位置,想和她一比高低。比就比唄,小逢覺得單從實力比,自己並不處於劣勢。可是,很快她就發現小葉很善於玩手段,常常暗地裡使勁,想把她踩在腳底下。小逄很氣憤,對她的態度也就越來越差,結果兩個人之間的關係越來越緊張。小逄很想和她開誠布公地談一談,緩和一下兩人之間的關係,可又覺得那樣做豈不是“此地無銀三百兩”,承認自己在和她較勁了?小逄陷入到不知如何是好的困惑當中……

專家建議:該乾什麼乾什麼

這是一句大白話,卻是一句真理。與其把精力用在怎么對付競爭對手方面,不如全身心投入工作,工作業績才是最好的競爭武器。平日裡在和競爭對手相處的工作中,面對對方的爭鬥氣焰,完全可以視而不見,只要做到心裡有數就行,但決不與其發生正面衝突,謹慎處理和對方的關係。甚至可以大度地關心他的成績,對對方所取得的成績表示欣賞和尊重,這樣做不僅可以表現自己的真誠和寬容,讓對方感到羞愧,而且也許會化敵為友,化解對方對自己的敵對情緒。

  作者:張洪軍  來源:中華網