怎樣才能成為一名合格的驗房師?

當今世界,經濟全球化不斷深入,科技進步日新月異,人才資源已成為最重要的戰略資源,人才問題是關係黨和國家事業發展的關鍵問題,人才在綜合競爭中越來越具有決定性意義。根據XX年國務院出台的《關於進一步加強人才工作的決定》,黨政人才、企業經營管理人才和專業技術人才是我國經濟發展最需要的三類人才,並且需要從品德、知識、能力和業績四個方面進行考察,不唯學歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份,不拘一格選人才。
驗房師為業主提供房屋真實質量狀況的諮詢意見,屬於專業技術人才,同樣需要滿足品德、知識、能力和業績四個方面的要求,根據中國驗房師管理協會的有關意見,成為一名合格的驗房師也需要從這四個方面加強培訓和實踐考核。

  一、 良好的品德和職業道德

  1、 政治上:為了社會和諧、安定和繁榮,在職業過程中,需要與黨和政府的有關方針政策保持高度一致,不得有違和諧社會的要求;

2、 思想上:為了自己和他人的自由美好的幸福生活,需要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,並始終堅守,經得起任何困難、風險、誘惑的考驗;

3、 道德上:為了維護僱主和其他利益主體的權益,需要時時清楚自己的服務內容和目的,明白哪些該做,哪些不該做、不得做,並於實際中始終不渝地踐行本行業的《道德規範》;

4、 法紀上:為了使服務工作專業、規範、中立、客觀,維護驗房師的職業形象,需要以國家和行業有關法律規範為準則,不得違背國家的相關法律規定,合法的為僱主服務;

5、 心理上:為使服務持續發展,需要具備平和健康的心態和挑戰各種疑難問題的心理素質,不怕失敗;

二、 全面而專業的知識

1、 職業知識;
驗房師需要了解驗房師的職業目的、職業性質和服務內容,以便於明確本行業的發展趨勢,把握正確的職業定位,規劃美好的職業人生。

2、 專業知識;
需要熟練掌握建築相關專業知識,包括水、電、暖、通、結構等方面的建築知識。

3、 法律法規知識(建築行業法律法規、房地產法律法規、商業及服務業法律法規);
驗房師熟悉建築相關法律法規和房地產等相關民事基本法律知識,是驗房師更專業地為業主服務的必要保證,同時,也是自己合法的提供服務的依據。

4、 社會及人際交往溝通知識。
驗房師對房屋進行檢測的同時,還需要向僱主講解、分析房屋存在的缺陷和問題,並且就服務範圍的確定等問題與僱主或其他相關責任主體進行及時的溝通。所以驗房師的社會及人際交往溝通知識和能力也是驗房師順利開展工作所必不可少的。

三、 良好的職業實踐能力

1、 檢測檢驗工具的熟練使用能力;
驗房師在開展工作時,需要同時依靠視覺檢查和一定的驗房工具,以提供更真實可靠的檢測數據,更好、更充分地為僱主服務。

2、 口頭和書面的語言溝通表達能力;
驗房師在對房屋進行檢測檢驗後,需要向僱主出具驗房報告,指明房屋存在的質量問題,並提出論證分析和完善建議,並且,在驗房的過程中,驗房師還需要就房屋存在的質量缺陷和問題與僱主進行積極有效的溝通,便於業主清楚地認識到房屋的真實質量狀況和問題的及時解決。

四、 良好和持續不斷的業績

1、 有一定數量和質量的驗房案例;
一定數量的驗房案例表明驗房師不斷開展驗房業務,提高了驗房師的實踐能力,而有質量的驗房案例則表明了驗房師的服務得到了僱主的肯定,房屋存在的質量缺陷和問題得到了及時的解決。

2、 能對工作不斷地分析並總結;
驗房師工作能力的提升需要在實踐中不斷地分析和總結,吸取經驗、教訓,在實踐中成長,在補充中完善。
一名出色的驗房師需要同時滿足品德、知識、能力、業績四個方面的條件,不可偏廢。但是,驗房師作為一個新興職業,剛從傳統的建築行業中分離出來,還處於散亂弱小的狀態,從業人員素質參差不齊,不能把握正確的職業定位,維權過度與開發商產生衝突、或者聽命於開發商損害消費者權益等不良事件時有發生。因此,我國驗房從業人員必須接受專業、系統地職業培訓,從品德、知識、能力和業績四個方面進行塑造,使驗房師在服務的過程中能夠憑藉熟練的操作技能和良好的職業道德,更好地為業主服務,維持驗房師客觀中立的職業形象。

 

出處:中國驗房師管理協會