第三個問題是,求全思維
求全思維表現在:麻雀雖小,五臟俱全。
剛創業者以大企業的模式設立組織架構和各個部門的職能,而相關崗位人員則不具備相應素質要求。出現問題後,各個部門相互推諉,也相應出現大企業才有的“官僚習氣”,失去小企業具備的靈活機動優勢。
而,此時主腦者或堅定自己的信念、或大刀闊斧的整改團隊,初創團隊受到重創,外界其他負面因素一旦出現,無外援或替代方案應急,企業也容易出現“分崩離析”的渙散局面,並導致創業者的失敗。
點評:凡事都是有其內在的規律,大企業有規範的系統也有自己的缺陷,小企業在走向“做大”“做強”的道路上,要逐步解決其內在的問題,所有人才要恰到其處的使用,以崗定人,而非以系統定人或者以人定崗。
建議:在沒有成為大企業時,注重自己企業情況的摸索,匯源果汁的老闆在談企業時說過一句話,說是做企業如養兒子,賣企業如賣豬。養兒子,是根據孩子的興趣愛好培養他們的特長優勢,根據孩子的不足進行適當的引導,揚長避短,最後使之成為一個對社會有貢獻的人,也成就了孩子自己,做企業也當如此,根據自己企業的情況,給企業做個“職業規劃”。
第四個問題是,甄別人才的真偽問題
人才真偽的問題在很多企業相當突出,並有“狼”文化和“羊”文化的說法“如果是一頭狼帶領一群羊要勝過一隻羊帶領一群狼。”
兩種不同的情況,意在表明在團隊中選擇適當的“領頭狼”非常重要,聯想集團就此問題提出了九字方針:“定戰略、建班子、帶隊伍”,定戰略是很多經理人具備的,但具體來說,又是很多經理人苦惱的地方,因為現實中的企業和理想中的戰略是不能重合的,等到現實和理想出現差距的時候,也是戰略動搖的時候,一旦戰略動搖,其他配套系統也開始動搖,整個企業面臨混亂局面;
建班子,單就經理人而言,領導風格有執行式的“領導”,他們精於執行、善於發現卻缺乏堅持,易受企業主思想影響。另外,領導風格中另一類就是善於建模的領導,他們善於發現並能不斷帶領團隊走向一個又一個高峰,這類經理人面臨的問題在於,企業主會不斷感受到自己領導的危機,無法駕馭他們,進而對他們產生懷疑。
建班子,一旦人選甄別錯誤,就無從談到“帶隊伍”。
帶隊伍,其中遇到的問題是“留人”問題,哪些人該留,哪些不該留都是一個大問題,該留的人走了會導致企業的癱瘓,不該留的人留了,就相當於縱容害群之馬。企業初創,往往遇到對該留的人信任不足,對該走的人過於包容,當企業團隊喪失了戰鬥力,就等於一個空殼。
點評:“二十一世紀,最貴的是人才!”凡事都是由人來執行,作為管理者也會發現同樣的事,由不同的人去做,結果不同,甚至出現兩極分化的差距。由此可見,一個健康的企業有著一定的人才儲備非常必要,因為人才本身就是一個不穩定因素,他們面臨多樣選擇,統一所有人思想到企業願景是一個非常難的問題。
建議:創業,如同談戀愛,在走向教堂的路上,往往伴隨著你死我活的爭吵,只要雙方沒有放棄就肯定能走到牧師的面前。作為企業主,也應該有如此的胸懷,在完成工作目標的前提下,包容員工所不能包容的,在適當的時候,給予指導,做企業如同養兒子,帶隊伍應該有一種使命感,讓自己的員工生活的更好,認真關心他們的冷暖,創造優越的環境,教給他們正確的價值觀、世界觀,並且以一個社會的角色不斷參與到社會活動中去,不斷激發員工內心積極向上的因素,實現其自我實現的需要,隊伍帶不好是不可能的事。
第五個問題是,縮手縮腳的傳播問題
之所以說是“縮手縮腳的傳播問題”,企業在開發市場階段,過於謹慎,往往投入的每一分錢都要得到現實快速的回報,在傳播初期,緊盯每一筆賬為不使之浪費,結果大大“貽誤戰機”,更有甚者出現“事與願違”的現象。原本打算省錢,因為決策速度慢導致前後成本差距達到10倍以上,最後又不得不做,也反映出其規劃的不到位。