茶餐廳創業計畫書

* 菜蜜

* 汽水:一般提供可樂、雪碧(七喜)、芬達、冰淇淋汽水。

* 牛奶:一般都給玻璃瓶裝鮮牛奶,另外尚有朱古力味的瓶裝牛奶(俗稱“朱奶”) 茶餐廳* 奶水:牛奶加水

* 滾水蛋:開水混合生雞蛋

* 奶水蛋:煉奶加水混合生雞蛋

* 牛肉茶:保衛爾牛肉茶

* 唂咕(熱朱古力):唂咕為cocho英文譯稱,現在很少人這樣叫,大多稱為“朱古力”。

* 杏仁霜

以下飲料部分茶餐廳會要求加收 3 至 10 元不等:

* 檸樂(檸檬加可樂):一般若選擇凍檸樂,店家會把可樂及裝有檸檬及冰塊的杯子分開上。

* 檸樂煲姜(可樂加檸檬及姜,必定為熱飲):有治療感冒作用。

* 檸七(檸檬加七喜):一般若選擇凍檸七,店家會把七喜及裝有檸檬及冰塊的杯子分開上。

* 鹹檸七(鹹柑桔、檸檬加七喜):有治療喉嚨痛作用。

* 蓮子鴛鴦冰

* 紅豆冰

* 阿華田紅豆冰:阿華田與紅豆凍的混合體

* 鳳梨冰

* 什果賓治

* 薄荷賓治

* 鮮榨果汁:多為柳橙汁

大部分飲品都可以加冰成凍飲,但要加收 1 至 5 元,稱為“凍飲加*蚊”(*是該收費);或可要求“冰底”(一杯冰),但可能需另收費。

小食

* 各式多士:例如奶油多(煉奶+牛油多士)、奶醬多(煉奶+花生醬多士)、油占多(牛油+果醬多士)、鮮油多、西多士(法國吐司)等。

* 各式三明治: 例如:蛋治(雞蛋三明治)、腿蛋治(火腿雞蛋三明治)、牛治(碎牛肉三明治)、蛋牛治(雞蛋碎牛肉三明治)、公司治(Club Sandwich)等。* 蛋撻(牛油皮或酥皮)

* 各式麵包:例如餐包、鳳梨包、鳳梨油(在鳳梨包內加入一片鮮牛油)、雞尾包 茶餐廳* 通心粉(通粉)、義大利粉(意粉)、麥皮等

* 沙爹牛肉包、叉燒餐包

* 豬扒包、葡式蛋撻、辣魚包(罐頭沙丁魚為餡的包)、奶油豬仔包

提供早餐、午餐、快餐、常餐、粉、面、飯、粥、油條等

2、宣傳方式

(1)、在茶餐廳外設一塊長三米、寬2、五米的活動宣傳板,列出每日更新的菜品和特價套餐。

(2)、在茶餐廳周邊五百米或一千米以內的報亭做外觀包裝廣告,一個月給報亭老闆100~200元廣告租金,還可在報亭放一疊茶餐廳的宣傳單,任憑顧客領取。包裝廣告上可以印上茶餐廳的店名、理念、指向標和距離等。

(3)、寫字樓附近的茶餐廳,可大量派發傳單,若進店顧客少,可在傳單中添加每日菜品,開展訂餐服務。注意:有訂餐服務的快餐店很多,茶餐廳如打算操作此模式,一是要保證菜品質量及口感在周圍同行中屈指可數,二是要想盡辦法“降價”,比如取消贈送飲料、水果等,使套餐外賣價格與普通快餐店的套餐價格相當;住宅區或學校附近的茶餐廳,可在各個校園網論壇或小區業主論壇發帖,發布茶餐廳菜品信息和“周末二人特價套餐”、“社區家庭套餐”等活動內容。

(4)、聯繫各種收費相對便宜的知識講座,如化妝品使用講座、色彩搭配講座、婚姻知識講座等。最關鍵是要讓“這家茶餐廳有講座”的訊息外傳,吸引更多顧客。同時需要注意,講座最好能安排在一個單獨的房間內,以免干擾到其他消費者。

3、會員管理制度。

茶餐廳實行會員制是一種很有效的累積顧客的方式。會員制不宜採用消費累積到一定金額享受折扣優惠,或免費辦卡收取工本費,最好是預付款消費,如一次性充值200元,享受九折優惠;充值500元,享受八折優惠;充值800元,享受7、五折優惠。如此一來,不僅可以迅速穩定客戶,還可以通過顧客預存的消費卡,緩解經營中時常遇到的資金壓力。

浙江心相映茶餐廳周先生:我的會員制在同行中算比較成功的。心相映除了在每位會員生日當天贈送賀卡、鮮花外,還會提前一周通知會員來店裡領取生日禮物;心相映還建了一個會員QQ群,在群空間裡公布了心相映每周的活動內容,並設定會員心情版、會員交友版、會員投訴版、會員建議版等,以確保第一時間了解會員的建議和意見,提升服務品質。