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創業經營計畫舉例——Gopher It公司
創業經營計畫的長度一般隨行業、計畫附錄的長短以及所列舉數據的多少而不同。下面的案例已經過縮減。一般計畫的正文部分長度為15——25頁。
一、風險企業描述
G0pher It公司是位於美國波士頓市中心商業區的一家個人購物服務公司。這家公司的創立主要基於這樣一個信念，即當今人們的時間表被安排得越來越緊，個人休閒時間的價值有增加的趨勢。90年代，雙職工家庭越采越多，於是，個人便利服務無疑是一個高增長的市場機會。在中心城區工作的職業白領雇員，有較高的可支配收入以及很強的增加休閒時間的願望，這正是這家風險企業行銷努力的主要目標。
上班族在上班以前、午飯期間或下班以後購買東西常常要花不少時間，而且人們常常不得不排隊等候服務。如果遇到交通堵塞，或耽誤午餐，或失去擺脫辦公室的壓力得以安靜休息的機會，這些都十分令人惱火。Gopher It公司在波士頓市中心商業區為專業人士提供跑腿服務。公司將面向商業中心街，並設在一樓。公司雇員可以藉助公共運輸方便地進出，顧客可以順道停車，並能夠方便地要求任何服務。公司的雇員主要是來自大學院校的學生，他們靠步行、使用公共運輸或腳踏車為顧客提供高效率的服務。辦公室將備有儲藏空間，以便安放需要接、送的物品，也備有電冰櫃以便特殊食品的存放。大廳的進門地帶將被專門裝修用來接受顧客的服務定單，並安排經過專門培訓的職員來回答問題以滿足顧客的需要。職員的人數將根據辦公室的繁忙時間（清晨、午餐時間、一天生意結束時）而變化。
公司所提供的服務將分為標準服務和顧客定做的服務。標準服務包括接送要洗的衣物、乾洗、郵寄、購票（如機票或戲票）、代為購買雜貨或禮品、代為辦理銀行存款等。另外，還可以根據所需時間提供未經特別列出的定做或特別服務。例如，一個特別的服務是代取一輛正在修理的汽車。這些特別的服務將以小時計費，而這個代取汽車的例子的費用中也包括停車費用。
二、行業分析
在美國，這種服務部門正在持續增長。創業者們已經創辦了許多這種類型的新的風險企業，以適應目前對娛樂時間需求的增加、雙職工家庭數量的增加以及可支配收入增加等趨勢。
1。人口統計趨勢
計畫的這部分將提供統計數據，並討論一些顯著的人口統計趨勢，以支持該企業所提供的對需求增長趨勢的判斷。
2。競爭者分析
儘管對Gopher It公司來說有很多非直接的競爭者，但在波士頓能夠提供如此廣泛服務的公司目前還沒有。快遞服務已經存在了許多年，但是其他服務企業只提供接、遞服務，對顧客的需求反應很慢。如今，超市、乾洗店、飯店、音像商店、汽車修理店為顧客提供接、送服務很平常。然而，隨著這些服務趨向特別化，真正能夠按照顧客的需求來組織服務的公司還不多。
儘管在其他州有大量的小企業提供接、送服務，但在所提供的服務範圍上沒有一家能與Gopher It公司相比。幾乎在每個主要市場上都有為專業顧客提供購物的服務，但Gopher It並不提供這類服務，因為它需要經過專門培訓的、有專門知識的職員。也有一些企業為顧客提供乾洗衣物的接送，其他則提供日用雜貨的購物服務。大多數這樣的企業都設在某個特定的零售企業內，因此他們提供接送服務的目的便是刺激顧客購買他們的商品。
三、市場行銷計畫
市場行銷戰略是在與波士頓城區的企業主及專業雇員的個人面談的基礎上制定的。這些面談表明，這些人希望能有人代他們承擔每周或通常情況下他們自己需要做的、那些花費時間的跑腿的事。這些人中的大多數認為，他們的休閒時間比過去少了，因此他們比過去更加珍視這些自由時間。他們表示對Gopher It所提供的這些服務有需求，他們願意支付相關的服務費用。